Nghien cu khoa hc mon marketing

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH TUYÊN QUANG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂN TRÀO

ĐỀ CƯƠNG BIÊN SOẠN
CHIẾN LƯỢC MARKETING TRONG KINH DOANH

Chủ biên: Hỏa Thị Lượng
Đơn vị: Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh

Tuyên Quang, năm 2015


ĐỀ CƯƠNG BIÊN SOẠN TÀI LIỆU
1. Tổng quan về tình hình biên soạn Tài liệu
Hiện nay, trong nước đã có nhiều giáo trình, tài liệu về Marketing của các
trường uy tín (Đại học Kinh tế Quốc dân; Học viện Tài chính; Học viện Ngân
Hàng, Đại học Tài chính và Quản trị kinh doanh,...), cụ thể như: Giáo trình hoặc
Đề cương Bài giảng Marketing căn bản, Quản trị Marketing, Marketing bán
hàng, Marketing thương hiệu; Quản trị doanh nghiệp thích ứng với kinh tế thị
trường trong giai đoạn phát triển mới ở Việt Nam của GS.TS. Trần Đình Đằng.
Tuy nhiên, tài liệu của chuyên ngành Kinh tế và Quản trị kinh doanh về
“chiến lược Marketing trong kinh doanh” một cách đầy đủ, chi tiết mang tính
chuyên sâu hiện nay ở Trường Đại học Tân trào chưa có tài liệu nào.
2. Mục tiêu của tài liệu
- Về kiến thức: Trình bày và phân tích được:
+ Các khái niệm về chiến lược Marketing;
+ Bản chất, vai trò của nội dung Marketing;
+ Các yếu tố tác động đến Chiến lược Marketing;
+ Quy trình xây dựng chiến lược Marketing trong kinh doanh;
+ Quá trình tổ chức, thực hiện và kiểm tra hoạt động Marketing.

- Về kỹ năng:
+ Có khả năng vận dụng kiến thức đã học và lập kế hoạch
Marketing cho một sản phẩm;
+ Có kiến thức nền tảng cho môn học tiếp theo;
+ Hình thành và phát triển (một bước) năng lực thu thập thông tin,
kỹ năng tổng hợp, hệ thống hóa các vấn đề trong mỗi quan hệ tổng thể; kỹ
năng so sánh, phân tích, bình luận, đánh giá một kế hoạch Marketing;
+ Phát triển ký năng lập luận, thuyết trình trước công chúng.
- Về thái độ: Ý thức đúng đắn trong việc nhìn nhận, đánh giá một kế
hoạch Marketing trong một doanh nghiệp có chức năng kinh doanh.
3. Khả năng ứng dụng của tài liệu
- Giảng viên: Dùng làm tài liệu tham khảo phục vụ cho công tác giảng dạy
cho học phần Marketing;
- Sinh viên: Dùng làm tài liệu tham khảo cho học phần Marketing căn
bản và một số học phần khác liên quan;


- Cung cấp tài liệu tham khảo cho những người quan tâm đến lĩnh vực Marketing.
- Lưu hành nội bộ: Dự kiến sẽ hoàn thiện thành tài liệu tham khảo để lưu thư viện.
4. Tiến độ thực hiện
Tháng
9/2015

10/2015

11/201504/2016
05/ 2016

06/ 2016

Nội dung công việc
Đăng ký tên đề tài và bảo vệ tên đề
tài cấp khoa và cấp trường.
- Hoàn thành đề cương biên soạn tài
liệu;
- Nghiệm thu đề cương cấp khoa.
- Nộp đề cương chính thức lên Phòng
HTQT và quản lý KH
- Tham khảo, thu thập số liệu, tài
liệu, phân tích, tổng hợp, nghiên cứu
viết Tài liệu tham khảo.
- Hoàn thiện bài viết; báo cáo tiến độ
trước Tập thể Khoa.
- Hoàn thành Tài liệu;
- Nghiệm thu Tài liệu cấp Khoa;
- In Tài liệu;
- Nghiệm thu Tài liệu cấp trường.

Sản phẩm (nếu có)

Ghi chú

Đề cương chi tiết
của Tài liệu

Tài liệu tham khảo

5. Phương pháp nghiên cứu;
- Phần lý luận: Thu thập thông tin từ các giáo trình, các đề cương bài
giảng; các webside liên quan đến Marketing và một số tài liệu khác;

- Phương pháp nghiên cứu thực trạng: Kết hợp nghiên cứu định lượng và
định tính. Ngoài ra còn sử dụng phương pháp phân tổ, thống kê, so sánh, đánh
giá, suy luận.
6. Dự kiến số trang của Tài liệu: Khoảng từ 50- 70 trang.
7. Nội dung
A. Nội dung đại cương:
- Lời nói đầu
- Phần 1: Cơ sở lý luận về Chiến lược Marketing
- Phần 2: Nội dung và quy trình xây dựng Chiến lược Marketing
- Phần 3 : Tổ chức thực hiện và kiểm tra Chiến lược Marketing.
- Kết luận và kiến nghị
- Tài liệu tham khảo
- Mục lục
B. Nội dung chi tiết của tài liệu, bao gồm:
MỞ ĐẦU


(Giới thiệu về Chiến lược Marketing)
PHẦN I
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING
1.1. Khái niệm về chiến lược Marketing
1.1.1. Khái niệm về chiến lược
1.1.2. Khái niệm về chiến lược Marketing
1.1.3. Một số thuật ngữ cơ bản trong Marketing
1.2. Sự cần thiết phải xây dựng chiến lược marketing
1.3. Bản chất của Chiến lược Marketing
1.3.1. Căn cứ vào khách hàng
1.3.2. Căn cứ vào doanh nghiệp
1.3.3. Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh
1.4. Vai trò, vị trí của Chiến lược Marketing

1.5. Tiến trình hoạch định chiến lược Marketing
1.5.1. Xác định nhiệm vụ của doanh nghiệp
1.5.2. Xác định mục tiêu của doanh nghiệp
1.5.3. Định dạng chiến lược kinh doanh
1.5.4. Những điều kiện khi xây dựng Chiến lược Marketing
1.5.5. Thời điểm xây dựng Chiến lược Marketing
Bài tập ứng dụng Phần 1
PHẦN II
NỘI DUNG VÀ QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING
2.1. Phân tích môi trường Marketing
2.1.1. Môi trường văn hóa xã hội
2.1.2. Môi trường chính trị, pháp luật
2.1.3. Môi trường kinh tế và công nghệ
2.1.4. Môi trường cạnh tranh
2.1.5. Môi trường địa lý, sinh thái
2.2. Phân tích nhu cầu và hành vi mua sắm của khách hàng
2.2.1. Nhu cầu của khách hàng
2.2.2. Phân tích hành vi mua của khách hàng
2.3. Xác định mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp
2.3.1. Xác định mục tiêu của doanh nghiệp
2.3.2. Xác định nguồn lực của doanh nghiệp
2.4. Phân tích đối thủ cạnh tranh


2.4.1. Xác định đối thủ cạnh tranh
2.4.2. Xác định chiến lược của đối thủ cạnh tranh
2.4.3. Xác định mục tiêu của đối thủ
2.4.4. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ
2.4.5. Ước lượng các kiểu phản ứng của đối thủ
2.4.6. Thiết kế hệ thống tình báo cạnh tranh

2.4.7. Các quan điểm định hướng theo khách hàng và đối thủ cạnh tranh
2.5. Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
2.5.1. Phân đoạn thị trường
2.5.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
2.6. Mục tiêu Marketing của doanh nghiệp
2.7. Xác định vị trí và sự khác biệt của doanh nghiệp
2.8. Một số chiến lược xây dựng Chiến lược Marketing
2.8.1. Chiến lược sản phẩm
2.8.2. Chiến lược giá của sản phẩm, hàng hóa
2.8.3. Chiến lược phân phối
2.8.4. Chiến lược chiêu thị (Promotion)
2.8.5. Chiến lược Marketing - mix
Bài tập ứng dụng Phần 2
PHẦN III
TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ KIỂM TRA CHIẾN LƯỢC MARKETING
3.1. Tổ chức và thực hiện Marketing
3.1.1. Tổ chức bộ phận Marketing
3.1.2. Xây dựng định hướng Marketing sáng tạo trong doanh nghiệp
3.1.3. Triển khai thực hiện Marketing
3.2. Kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh Chiến lược Marketing
3.2.1. Kiểm tra kế hoạch năm
3.2.2. Kiểm tra khả năng sinh lời
3.2.3. Kiểm tra hiệu suất
3.2.4. Kiểm tra chiến lược
Bài tập ứng dụng Phần 3


KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
8. Tài liệu tham khảo
[1] PGS.TS. Ngô Kim Thanh (2012), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế

quốc dân, Hà Nội;
[2] TS. Trần Văn Khởi (2012), Đề cương bài giảng Marketing căn bản, NXB
Lao động - Xã hội, Hà Nội.
[3] GS.TS Trần Minh Đạo (2009), Giáo trình Marketing căn bản, NXB Đại học
Kinh tế quốc dân, Hà Nội;
[4] TS. Phan Thăng (2007), Marketing căn bản, NXB thống kê, Hà Nội;
[5] Ths. Trần Minh Thắng. CN. Phạm Văn Toàn, CN. Đỗ Minh Ngọc (2012),
Câu hỏi và bài tập Maketing, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.
[6] GS.TS Trần Đình Đằng, GS.TS Bùi Minh vũ (2007), Quản trị doanh nghiệp
thích ứng với kinh tế thị trường trong giai đoạn phát triển mới ở Việt Nam,
NXB Nông nghiệp.
[7] www.tapchimarketingonline.net/
[8] www.marketingvietnam.net/

9. Mục lục

ĐƠN VỊ CHỦ TRÌ

Tuyên Quang, ngày 12 tháng 10
CHỦ BIÊN

Hỏa Thị Lượng

năm 2015