giao tiếp kinh doanh nhóm 3 giao tiếp kinh doanh đa văn hóa

GIAO TIẾP KINH DOANH


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA
NHÓM 3
ĐỀ TÀI: GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA CỦA NGƯỜI ĐỨC


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA (người Đức)
I. Giới thiệu chung

• Nước Đức có tên chính thức hiện nay là Cộng hoà liên bang Đức
• Vị trí địa lí: nằm trong Trung Âu, có biên giới với Đan Mạch, Ba Lan,
Séc, Áo, Thụy Sĩ, Pháp, Bỉ, Hà Lan


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA (người Đức)
I.

Giới thiệu chung

• Ngôn ngữ:
• Diện tích: 
• Dân số:  
• Mật độ:
• GDP:
• HDI: 

Tiếng Đức

Tổng số 301,336 km² (hạng 71)
200358.462.375 (hạng 23) 
194 /km² 
1.773 tỷ đô la Mỹ (2010)
(2010)0.854 (hạng 23)

 Là một đất nước đang trên đà phát triển mạnh


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA (người Đức)
II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
1. Trang phục trong công ty
Cách ăn mặc đối với họ chỉ cần trang trọng theo nghĩa kinh doanh, không cần cầu kỳ và có thể hơi
quy cũ.


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA
(người Đức)
II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
2. Khi giao tiếp giữa các đối tác
- Chào hỏi theo thứ bậc.
- Những người đã quen biết nhau thì chào trước.
- Sau đó, người cấp bậc thấp sẽ giới thiệu những
người đi cùng, rồi mới tới người có cấp bậc cao
hơn giới thiệu những người trong đoàn của mình.
- Sau khi làm quen thì mới bắt tay nhẹ nhàng
nhưng lưu ý khí bắt tay phải nhìn thẳng vào nhau. 

GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN HÓA
(người Đức)
II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
3. Khi đàm phán và kí hợp đồng
• Trước khi đàm phán với đối tác Đức cần có
sự chuẩn bị thật kỹ về mọi mặt, và đưa ra nhiều
phương án lựa chọn.
• Các doanh nghiệp Đức rất thận trọng.
• Người Đức thích các kế hoạch và quan
hệ đối tác dài hạn. Nếu đối tác Đức tin và hiểu bạn,
họ sẽ hợp tác và cùng phát triển, kể cả khi bạn
gặp khó khăn.


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA (người Đức)
II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
4. Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA (người Đức)

II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
4. Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế
• Khi viết thư phải gửi đến
người có chức vụ cao nhất
ở phòng ban, có nhắc đến
tên và chức vụ của họ.
• Nếu bạn muốn gửi thư về

việc lên lịch cuộc hẹn thì
hãy viết bằng tiếng Đức.


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA
(người
Đức)
II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
4. Khi đến các buổi họp mang tính kinh tế


GIAO TIẾP KINH DOANH ĐA VĂN
HÓA (người Đức)
II. Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Đức
5. Khi tặng quà