Báo cáo thực tập: Tìm hiểu về Công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long (Sungroup)

MỤC LỤ
MỤC LỤC..................................................................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.........................................................ii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT............................................................................iii
LỜI CẢM ƠN.............................................................................................................iv
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................v
1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MẶT
TRỜI HẠ LONG.........................................................................................................1
1.1 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty....................................................................1
1.1.1 Chức năng............................................................................................................1
1.1.2 Nhiệm vụ..............................................................................................................2
1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy........................................................................................2
1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh..............................................5
1.3.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật.......................................................................................5
1.3.2 Mạng lưới kinh doanh........................................................................................5
2. CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH MẶT TRỜI HẠ
LONG...........................................................................................................................6
2.1 Chính sách nguồn vốn...........................................................................................6
2.2 Chính sách phân tích tài chính.............................................................................6
2.3 Chính sách sản phẩm.............................................................................................6
2.4 Chính sách quản lý phát triển nguồn nhân lực...................................................7
2.4.1 Các chính sách phúc lợi của Công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long....................7
2.4.2 Chính sách tuyển dụng của Công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long.....................7
2.4.3 Chính sách đào tạo của Công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long............................7
2.5 Chính sách về giá.................................................................................................8
3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA
CÔNG TY TNHH MẶT TRỜI HẠ LONG GIAI ĐOẠN 2014-2018.......................8
3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của Công ty...................................................8
3.2 Thực trạng hoạt động thị trường của Công ty...................................................11
4. TÁC ĐỘNG CỦA CÔNG CỤ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI
HIỆN HÀNH CỦA NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

CÔNG TY...................................................................................................................12
4.1 Chính sách tài khóa.............................................................................................12
4.2 Chính sách tiền tệ.................................................................................................13
4.3 Chính sách thương mại quốc tế..........................................................................14

1


5. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT................................................14
6. ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN........................................................................15
KẾT LUẬN................................................................................................................16
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................17

2


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
TÊN
Hình 1.2

NỘI DUNG
Sơ đồ Cơ cấu tổ chức tại công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long

Bảng 2.5
Bảng 3.1

Bảng cơ cấu nhân sự công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Mặt
trời Hạ Long giai đoạn 2016-2018
Biểu đồ lợi nhuận sau thuế của công ty TNHH Mặt trời Hạ Long

giai đoạn 2016-2018

Biểu đồ 3.1

Biểu đồ 3.2

Tỷ lệ khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ giải trí tại Hạ Long

3


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TỪ VIẾT TẮT
TNHH
TNDN
CO. LTD
VNĐ
GTGT
CSTT
CPTPP
ĐH
THPT
WTO

GIẢI NGHĨA
Trách nhiệm hữu hạn
Thu nhập doanh nghiệp
Company Limited ( Công ty TNHH)
Việt Nam Đồng
Gía trị gia tăng

Chính sách tiền tệ
Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình
Dương
Đại học
Trung học phổ thông
Tổ chức Thương mại Thế giới

4


LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập tại trường Đại học Thương Mại, em xin chân thành
cảm ơn quý thầy cô, giảng viên hướng dẫn ThS. Vũ Thị Hồng Phượng đã nhiệt huyết
truyền đạt những tri thức và kinh nghiệm quý báu. Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc
đến các thầy cô trong Trường đã tận tình liên hệ, kết nối sinh viên và cơ quan thực tập.
Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty Mặt Trời Hạ Long đã tạo điều
kiện cho em thực tập tại cơ quan, qua đó học hỏi được nhiều kinh nghiệm và kiến thức
thực tiễn mà em chưa từng biết.
Em cũng xin được cảm ơn sự giúp đỡ của các chị trong công ty. Đặc biệt là
trưởng phòng hành chính nhân sự– chị Việt Anh, người trực tiếp hướng dẫn em, bằng
tất cả sự nhiệt tình và kiên nhẫn của thế hệ đi trước, từ đó giúp em có cái nhìn chân
thực và tích cực hơn về khả năng và môi trường làm việc thực tế.
Trong quá trình thực tập và làm báo cáo thực tập, em cũng gặp một vài khó
khăn do hạn chế về kỹ năng, kiến thức… nên bài báo cáo của em còn những sai sót
nhất định, rất kính mong được sự góp ý, giúp đỡ của thầy cô để bài báo cáo được hoàn
thiện hơn.
Hạ Long, ngày 21 tháng 09 năm 2019

5

LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau vô
cùng gay gắt để có thể tồn tại và phát triển bền vững, có chỗ đứng trên thị trường. Đặc
biệt khi các nước trên thế giới cùng tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu thì cạnh tranh
không những trong phạm vi trong nước mà còn mở rộng ra với các doanh nghiệp khu
vực và trên thế giới. Việc này giúp các doanh nghiệp trong nước có thêm cơ hội để mở
rộng thị trường và tìm kiếm thêm đối tác, nhà cung ứng có nhiều lợi thế, tuy nhiên nó
cũng làm cho hoạt động kinh doanh cũng sẽ khó khăn hơn rất nhiều do có nhiều doanh
nghiệp cạnh tranh hơn và họ có rất nhiều lợi thế về nhân công, về giá và khoa học
công nghệ. Bối cảnh mới của nền kinh tế thế giới, đặc biệt là khi Việt Nam gia nhập
Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) đã tạo ra nhiều thuận lợi cho các doanh nghiệp
trong nước phát triển mạnh trên các lĩnh vực.
Du lịch là một ngành dịch vụ đã trở thành nhu cầu phổ biến của người dân ở
mỗi quốc gia và du lịch đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống tinh thần
của mỗi người. Nền kinh tế ngày càng phát triển đồng nghĩa với mức sống của con
người ngày càng được nâng cao, và những nhu cầu của họ đòi hỏi cao hơn.
Trước tình hình trên, để có thể cạnh tranh được với các đối thủ, công ty TNHH
Mặt Trời đã không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cấp hệ thống hạ tầng để
đáp ứng nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng, sử dụng hiệu quả và hợp lý các nguồn
lực như: vốn, nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng, máy móc, thiết bị…

6


1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MẶT
TRỜI HẠ LONG
Tên công ty bằng tiếng việt: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Mặt Trời Hạ
Long.
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: Ha Long Sun limited libility

company.
Tên giao dịch HA LONG SUN CO. LTD.
Địa chỉ: số 9 đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, tỉnh
Quảng Ninh.
Điện thoại: 02033845267

Website:

/>Mã số thuế: số 5701723020
Vốn điều lệ: 1.617.000.000.000 VNĐ.
Công ty TNHH Mặt trời Hạ Long được thành lập vào 21/08/2014, theo
quyết định số 106/QĐ – SKHVDT do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tỉnh Quảng Ninh
cấp. Công ty có trụ sở tại số 9 đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, thành phố Hạ
Long, tỉnh Quảng Ninh.
Loại hình doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn.
Lĩnh vực kinh doanh: các hoạt động kinh doanh lữ hành tổng hợp, du lịch
nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, bất động sản, đầu tư hạ tầng.
1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
1.1.1 Chức năng
Theo quyết định số 106/QĐ – SKHVDT do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tỉnh
Quảng Ninh cấp, công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long hoạt động kết hợp trong
lĩnh vực kinh doanh đầu tư và xây dựng các khu vui chơi nghỉ dưỡng trong đó
có công viên vui chơi và công viên theo chủ đề. Công ty luôn cố gắng đáp ứng
đầy đủ nhu cầu của khách hàng và xây dựng chỗ đứng trên thị trường để trở
thành một trong các công ty có thương hiệu tốt nhất. Cùng với những mục tiêu
trên công ty có các chức năng sau:
- Công ty cung cấp các dịch vụ vui chơi giải trí như công viên Rồng, công
viên nước, cáp treo nữ hoàng và ngọn đồi huyền bí cho người dân địa phương,
du khách trong và ngoài nước

- Cung cấp các gian hàng, ki-ốt dịch vụ cho thuê tại cảng tàu khách quốc tế,
sân bay. Tại đây, du khách sẽ được thưởng thức các món ngon tinh tế từ nhiều
nền ẩm thực trên thế giới, đáp ứng nhu cầu mua sắm với ưu đãi thuế, dịch vụ
vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp. Ngoài ra công ty còn cung cấp gói dịch vụ
xe buýt miễn phí đi từ sân bay quốc tế Vân Đồn đến công viên vui chơi Sun
World Hạ Long Park đối với các hành khách có nhu cầu đến chơi, tham quan,
du lịch tại địa phương.
- Cung cấp tổ hợp biệt thự nghỉ dưỡng và nhà phố thương mại (Shophouse)
mang thương hiệu Sun Premier Village Hạ Long Bay cho du khách ở ngắn ngày
và sẽ được hưởng trọn gói dịch vụ thương mại mà khu biệt thự Sun Premier
Village Hạ Long Bay mang lại.
1.2 Nhiệm vụ
Sau khi đã xác định được các chức năng, hiện nay công ty đặt ra nhiệm vụ
như sau:
- Trong hoạt động kinh doanh hiện nay công ty cần nhanh nhạy nắm bắt, kịp
thời đáp ứng nhu cầu thị trường về các dịch vụ vui chơi giải trí, nghỉ dưỡng.
- Công ty cần bảo toàn và tăng trưởng vốn, khai thác và sử dụng có hiệu quả
các nguồn vốn của doanh nghiệp, tự tạo thêm nguồn vốn để đảm bảo cho việc
thực hiện mở rộng và tăng trưởng hoạt động kinh doanh của công ty.
- Công ty cần thực hiện đầy đủ các cam kết đối với khách hàng về sản phẩm,
dịch vụ, giải quyết thỏa đáng các mối quan hệ lợi ích với các chủ thể kinh
doanh theo nguyên tắc bình đẳng, cùng có lợi.
- Công ty cần luôn tuân thủ các chính sách, chế độ và luật pháp của nhà
nước có liên quan đến kinh doanh của công ty. Thực hiện chế độ hạch toán
thống kê thống nhất và thực hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước.
- Công ty có trách nhiệm bảo vệ môi trường, bảo vệ sản xuất, đảm bảo an ninh, an
toàn và trật tự xã hội trên địa bàn thành phố Hạ Long nói riêng
- Công ty cần liên tục đào tạo đội ngũ nhân viên có chuyên môn,nghiệp vụ tốt,
năng động, sáng tạo, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.

1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy


Xuất phát từ những yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh và tùy thuộc vào đặc điểm
tính chất của ngành, công ty đã thiết kế bộ máy tổ chức điều hành hoạt động của
công ty phù hợp với yêu cầu kinh doanh cụ thể như sau:

Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long)
Là đơn vị hoạt động theo cơ chế phân cấp quản lý: bộ máy tổ chức được cơ
cấu gọn nhẹ, đảm bảo được hiệu quả quản lý kinh doanh. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng. Trong đó:
- Hội đồng quản trị: Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và
kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty.
- Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, lãnh đạo và quản lý công ty về mọi
mặt công tác, đảm bảo thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ của công ty, đồng
thời chịu trách nhiệm trước pháp luật hiện hành về mọi hoạt động của công ty.
- Phòng Tài chính Kế toán: Tham mưu cho Ban Giám đốc về công tác kế
toán, kiểm tra quyết toán và kiểm tra sử dụng vốn, tài sản của công ty.
- Phòng Tổ chức hành chính: Có chức năng tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng
nhân viên, giải quyết các vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích của người lao


động; hàng tháng, tập hợp các bảng chấm công của các phòng để tính lương cho
cán bộ công nhân viên công ty.
- Phòng Thị trường Marketing: Có nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh, bao
gồm kế hoạch năm và kế hoạch quỹ trên cơ sở chức năng của công ty, năng lực
thực tiễn, tình hình thực hiện kế hoạch trong những năm trước đây, đồng thời
trên cơ sở những hợp đồng chuyển giao khách dài hạn ký với các công ty du
lịch nước ngoài và thực tiễn hoạt động kinh doanh có đánh giá đến mức độ đầu

tư mở rộng kinh doanh của thời kỳ tiếp theo.
- Phòng Điều hành: có nhiệm vụ đảm bảo chất lượng của các dịch vụ, quản
lý tốt chất lượng dịch vụ để phục vụ khách; ký kết hợp đồng với các nhà cung
cấp; xác nhận việc đón trả khách, theo dõi giám sát các chương trình du lịch.
- Phòng Hướng dẫn: Cung cấp hướng dẫn viên theo nhu cầu của từng đoàn
khách; Tổ chức mạng lưới cộng tác viên; Chăm sóc khách hàng và mở rộng thị
trường khách đoàn;
- Hệ thống các chi nhánh trực thuộc: Để thực hiện từng hợp đồng du lịch cụ
thể của công ty.
1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh
1.3.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Trải qua 5 năm thành lập phát triển, công ty đã xây dựng được hệ thống cơ sở vật
chất, hạ tầng đủ đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh và phát triển của mình.
Công ty có trụ sở và các hệ thống khang trang tại Hạ Long, trải dài dọc đường Hạ
Long - tuyến đường chính có vị trí đắc địa, sầm uất nhất tại khu du lịch Bãi Cháy. Toàn
bộ diện tích khai thác của công ty là gần 1000ha. Trong đó, diện tích đã được xây dựng
và đưa vào hoạt động dành cho khu vui chơi là 214ha gồm hai phân khu chính: phân
khu giải trí ven biển và phân khu giải trí Ba Đèo được kết nối bởi hệ thống cáp treo Nữ
hoàng độc đáo, khu shophouse là 450ha. Diện tích còn lại là khu khách sạn nghỉ dưỡng
cao cấp, biệt thự biệt lập hướng biển đang trong quá trình xây dựng, hoàn thiện.
Cùng với sơ đồ tổ chức được phân chia cụ thể công việc theo các khối nghiệp vụ,
hơn 30 phòng ban, gần 1.000 ki-ốt, tất cả đều được trang bị hơn 4.000 máy tính nối
mạng internet, 2.560 máy in, cùng nhiều máy fax, điện thoại và các vận dụng cần thiết
khác. Ngoài ra, công ty còn cung cấp hơn 100 xe ô tô 4 chỗ, 7 chỗ và xe 16 chỗ để
phục vụ cho công việc cũng như tiếp đón các đoàn khách lữ hành.


Hàng năm công ty luôn tiến hành kiểm tra định kỳ, tu sửa và thay thế các loại máy
móc cũng như trang thiết bị. Mỗi hai năm, công ty đều có các kế hoạch kiểm tra bảo
dưỡng lớn, đặc biệt là các đoàn chuyên gia, kỹ thuật viên bảo dưỡng từ Thụy Sỹ, Úc,

Đức, Đan Mạch…
1.3.2 Mạng lưới kinh doanh
Mạng lưới kinh doanh của công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long được tổ chức
thông qua hệ thống các đại lý kinh doanh, cộng tác viên lẻ và hợp tác cùng các
đại lý dịch vụ du lịch, lữ hành trong và ngoài nước. Ví dụ như tại địa phương
công ty có ký kết hợp đồng đại lý với Đất Mỏ Travel, Viettravel chi nhánh
Quảng Ninh, công ty du lịch Hana Tour của Hàn Quốc, công ty du lịch của
Thượng Hải và Đông Hưng của Trung Quốc,... Thông qua hệ thống này công ty
mở rộng độ phủ sóng thương hiệu và tiếp cận được gần nhất với khách hàng.
Qua đó gia tăng lượng khách đoàn, khách tour đến với công ty tạo nên nguồn
khách ổn định vào mùa thấp điểm du lịch.
2. CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH MẶT TRỜI
HẠ LONG
Cơ chế và chế độ hoạt động của công ty dựa trên nguyên tắc tuân thủ pháp luật,
tiết kiệm có hiệu quả. Để công ty ngày càng phát triển, lợi nhuận tăng qua các thời
kỳ, các năm thì công ty đã áp dụng cơ chế, chính sách, chiến lược kinh doanh, cạnh
tranh, những chính sách và phương pháp quản lý nguồn nhân lực của mình, cụ thể:
2.1 Chính sách tài chính của công ty
2.1.1 Chính sách quản lý vốn
Trong cơ chế kinh doanh mới, điều kiện mở rộng quyền tự chủ, tự chịu trách
nhiệm trong sản xuất kinh doanh, vốn kinh doanh bao giờ cũng là cơ sở, là tiền
đề để doanh nghiệp hoạch định các chiến lược và kế hoạch kinh doanh hay nói
cách khác vốn kinh doanh có ý nghĩa quyết định trong hoạt động của doanh
nghiệp.
Thứ nhất, nhờ nguồn vốn tài chính từ bên trong công ty có tính tự chủ về tài
chính cao hơn, tăng uy tín cho công ty. Công ty TNHH Mặt trời Hạ Long có
nguồn vốn tài chính từ bên trong công ty là từ công ty mẹ - Công ty cổ phần


Tập đoàn Mặt trời (Tập đoàn Sungroup) trực tiếp rót vốn và giải ngân trong

những năm đầu thành lập và xây dựng cơ sở hạ tầng khi chưa tạo ra doanh thu.
Dựa trên số vốn đó, trong quá trình hoạt động kinh doanh, các phòng ban kế
hoạch, quản lý tài chính của công ty thực hiện chặt chẽ việc kiểm kê, thanh
toán, hạch toán, ghi chép chặt chẽ sổ sách theo quý đúng kế hoạch. Nhờ nguồn
vốn tài chính từ bên trong cũng giúp công ty hạn chế chia sẻ quyền lực kiểm
soát công ty cũng như hạn chế áp lực thanh toán kỳ hạn.
Thứ hai, Công ty có được nguồn vốn tài chính từ bên ngoài thông qua các
nguồn tài chính khác, cụ thể là công ty TNHH Mặt trời Hạ Long được vay vốn
từ ngân hàng BIDV với lãi suất và thời gian thanh khoản ưu đãi. Phần lãi và
phần gốc được công ty thanh toán hàng tháng dựa trên tỉ lệ doanh thu.
2.2.2 Chính sách đầu tư
Đối với các hoạt động đầu tư của công ty hiện tại, công ty chủ yếu tập trung
vào thị trường cung cấp dịch vụ khu vui chơi và bất động sản. Từ đó nguồn lực
của công ty cũng được tập trung, tránh phân tán nhằm làm giảm hiệu quả khi
đầu tư và rủi ro trong quá trình đầu tư.
2.3 Chính sách marketing
2.3.1 Chính sách sản phẩm
Các sản phẩm của công ty khá đa dạng bao gồm các sản phẩm vui chơi giải
trí, công viên xây dựng theo chủ đề nhằm kinh doanh du lịch lữ hành tổng hợp.
Công ty luôn chú trọng trong quản trị chất lượng, tạo niềm tin với cam kết bảo
đảm rằng khách hàng hoàn toàn có thể an tâm về uy tín, chất lượng khi trải
nghiệm của công ty. Chính sách sản phẩm của công ty là đa dạng hóa các sản
phẩm như công viên theo chủ đề, nhà phố thương mại để tạo sự khác biệt và
cạnh tranh về giá. Hiện ở tại địa phương các sản phẩm của công ty đang là duy
nhất nên có ưu thế về sự khác biệt.
2.3.2 Chính sách về giá
Công ty định giá theo phương thức định giá cạnh tranh, công ty luôn duy
trì mức giá ổn định, không để giá quá thấp so với thị trường. Công ty triển khai
các chiến dịch giảm giá, cho tặng, hay khuyến khích khách hàng mua sản phẩm
theo nhóm với giá ưu đãi, đề xuất giá theo mùa lễ hội nhằm kích cầu.

Đối với các sản phẩm bất động sản, công ty có các chương trình mua nhà hỗ
trợ lãi suất, cam kết cho thuê, hoặc thanh toán theo đợt. Qua các dịch vụ sau bán
hàng, công ty cũng sẽ nắm bắt được sản phẩm của mình có đáp ứng được nhu
cầu của người tiêu dùng hay không.
2.4 Chính sách quản lý phát triển nguồn nhân lực
- Về chính sách tuyển dụng: Thực hiện tuyển dụng theo quy trình đầy đủ, rõ
ràng, đảm bảo sự công bằng, khách quan, đảm bảo cơ hội công bằng cho tất cả
các ứng viên, không có sự phân biệt về chủng tộc, tôn giáo, giới tính và địa
phương,… Công ty liên kết với 16 trường đại học ví dụ như ĐH Kinh doanh và
Công nghệ, ĐH Điện lực, ĐH Giao thông vận tải Hà Nội về các khối ngành
kinh tế, marketing, kĩ thuật để tìm kiếm đầu ra là các sinh viên có năng lực,
nhằm hướng tới việc rút ngắn thời gian đào tạo kĩ năng chuyên môn.
Hiện nay, cùng với sự gia tăng về số lượng nhân viên cũng như yếu tố con
người, hầu như tất cả nhân viên của công ty đều đã qua đào tạo về trình độ
chuyên môn, nghiệp vụ, số cán bộ nhân viên bậc Đại học trở lên đạt 50%, nhân
viên trẻ năng động.
Bảng 2.5: Bảng cơ cấu nhân sự công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long
Tiêu chí

trung cấp
Tốt
THPT
Tổng

Tỷ trọng

(người)
2400

(%)
57

đẳng,

1000

24

nghiệp

800

19

4200

100

Đại học trở lên
Cao

Số lao động

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long)
- Về lương và chế độ phúc lợi: Phát triển chính sách trả thu nhập gắn liền
với yêu cầu công việc, giá trị công việc và hiệu quả làm việc, đảm bảo công
bằng trong nội bộ, cạnh tranh trên thị trường.
Xây dựng các chế độ phúc lợi tưởng thưởng phù hợp như chính sách khen

thưởng các dịp lễ tết, chính sách bảo hiểm sức khỏe và tai nạn toàn diện, tổ


chức khám sức khỏe định kỳ, tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể
thao, ngày hội doanh nghiệp, ngày hội gia đình, các hoạt động vì cộng đồng...
- Về đào tạo: Vào các quý II hàng năm, công ty cử nhân viên tới các chi
nhánh cùng hệ thống để giao lưu học hỏi, mời các chuyên gia kĩ thuật đến từ
Đan Mạch, Đức về đào tạo cho nhân viên về các mảng kĩ thuật, máy móc.
Ngoài ra công ty còn có những chế độ đào tạo phù hợp với từng trình độ của
nhân viên như sau:
Thứ nhất, Khuyến khích, tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên phát triển toàn
diện cả về trình độ chuyên môn và kỹ năng mềm phù hợp với từng vị trí công
việc phù hợp với lộ trình phát triển nghề nghiệp của mỗi cá nhân.
Thứ hai, Cung cấp những kiến thức và kỹ năng cơ bản để nhân viên mới
nhanh chóng hội nhập với môi trường công ty.
Thứ ba, Các chức danh sẽ được mời tham gia các khóa đào tạo phù hợp với
yêu cầu công việc.
3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA
CÔNG TY TNHH MẶT TRỜI HẠ LONG GIAI ĐOẠN 2016-2018
3.1 Thực trạng hoạt động thương mại của Công ty
Với 5 năm hoạt động thương mại trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, công ty đã
có những bước tiến lớn trong việc đóng góp, thúc đẩy, phát triển cơ sở hạ tầng
cũng như các hoạt động thương mại du lịch của tỉnh. Bằng những cố gắng,
không ngừng nâng cao và cải thiện tình hình kinh doanh, công tác quản lý, mở
rộng các mối quan hệ hợp tác với bên ngoài, phối hợp tốt với các chỉ đạo, công
tác quản lý từ phía tỉnh và thành phố, công ty đã từng bước đi vào hoạt động ổn
định, khẳng định vị thế của mình trên thị trường thương mại. Cụ thể:
- Đối với hoạt động du lịch. cung cấp dịch vụ. khai thác khu vui chơi: Nhìn vào bảng
3.1, ta thấy số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ đều tăng nhưng tốc độ tăng không
đều. Năm 2016 mở đón 2,67 triệu lượt khách/năm, đây cũng là năm đầu tiên công ty

đưa khu vui chơi vào hoạt động. Năm 2017 tăng 1.63 triệu người/năm tương đương
tăng 61% so với năm 2016. Bằng việc thúc đẩy chiến lược marketing công ty đã thu
hút thêm lượng khách du lịch năm 2018 tiếp tục tăng 12,1% so với năm 2017.
Nhờ số lượt khách tăng đều qua các năm mà doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
năm 2017 tăng 10,33 tỷ đồng tương ứng với 101% so với năm 2016 và năm 2018 tăng
4,19 tỷ đồng tương ứng với 20,4% so với năm 2017. Trong năm 2017, 2018 công ty
cũng có những chính sách khuyến mại để giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng
mới làm cho lợi nhuận tăng 81% năm 2017-2016 và 39% năm 2018-2017.
- Đối với hoạt động kinh doanh bất động sản. cho thuê shophouse. ki-ốt: Doanh thu
năm tăng mạnh qua các năm, trong đó năm 2017 tăng 439,8 tỷ đồng tương ứng với


726,9% so với năm 2016. Trong dịp hè, các khách du lịch có lượt sử dụng thuê
homestay kết hợp sử dụng tour của công ty sẽ được giảm giá 5% chi phí thanh toán
tiền trước ngày khởi hành 1 tháng. Bởi vậy trong năm 2018 doanh thu tăng 500,2 tỷ
đồng tương ứng với 100% so với năm 2017
Về các khoản chi phí: có xu hướng tăng theo qua các năm. Điều này phát sinh
do trong năm công ty mở thêm nhiều đại lý, mua sắm trang thiết bị phục vụ cho việc
quản lý làm tăng chi phí khấu hao tài sản. Đi đôi với việc mở nhiều đại lý, chi phí tăng
do công ty phải chi trả thêm một khoản chi phí để quảng bá hình ảnh và chi phí quản
lý doanh nghiệp.
Lợi nhuận sau thuế TNDN: Năm 2017 và năm 2018 lợi nhuận sau thuế TNDN
của công ty có dấu hiệu tăng mạnh, tăng 45,32 tỷ đồng, tương ứng tăng 249% so với
năm 2016. Đến năm 2018, lợi nhuận sau thuế tăng 70,464 tỷ đồng tương ứng tăng
110,9% so với năm 2017.
Nhìn chung, năm 2016 là năm đầu tiên công ty đưa khu vui chơi vào hoạt động,
cùng với việc phải chi trả một khoản chi phí khá lớn cho các chiến dịch quảng cáo như
tài trợ 52 triệu đồng cho phim truyền hình VTV để quảng bá cho hình ảnh công viên
Rồng của khu vui chơi, chi phí kinh doanh, chi phí tuyển dụng và đào tạo đội ngũ công
nhân viên cũng như chi phí hàng nghìn tỉ đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng nên doanh thu

đạt được năm 2016 còn hạn chế. Tuy nhiên, qua các năm 2017, 2018 công ty dần
khẳng định được thương hiệu của mình, thu hút hàng hơn 4 triệu lượt khách du lịch
cũng như 2300 các nhà thầu vào sử dụng các kiot bán hàng khu shophouse làm cho
doanh thu tăng đáng kể. Ngoài ra, cả hai khu công viên và hệ thống cáp treo đã được
vận hành trơn tru, hệ thống bán bất động sản đi vào hoạt động kèm theo việc mở rộng
xây dựng và mở bán các khu shophouse, villa cao cấp nên giá trị doanh thu tăng lên
nhanh chóng.


Bảng 3.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Mặt trời Hạ Long giai đoạn 2016-2018

Chênh lệch 2017/2016
Chỉ tiêu
ST
Năm 2016 Năm 2017
T
Hoạt động du lịch. cung cấp dịch
vụ, khai thác khu vui chơi
Số lượng khách hàng sử
1
dụng dịch vụ (Triệu
2.67
4.3
người/năm)
2
3
4

Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ

Các khoản giảm trừ doanh
thu
Doanh thu thuần bán hàng
và cung cấp dịch vụ

Năm 2018

(Đơn vị tính: tỷ đồng)
Chênh lệch 2018/2017

Tuyệt đối

Tương đối
(%)

Tuyệt đối

Tương đối
(%)

4.82

1.63

61

0.52

12.1

10.23

20.56

24.75

10.33

101

4.19

20.4

1.3

2.2

2.6

0.9

69

0.4

18.2

8.93

18.36

22.15

9.43

105.6

3.79

20.61

5

Giá vốn hàng bán

4.6

10.5

11.2

5.9

128.3

0.7

6.7

6

Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ

4.33

7.86

10.95

3.53

81.5

3.09

39.3

60.5
40.2

500.3
400.68

1000.5
800.89

439.8
360.48

726.9
896.7

500.2
400.21

100
100

Hoạt động kinh doanh bất động
sản, cho thuê shophouse. ki-ốt
7
8

Doanh thu
Giá vốn


9 Chi phí bán hàng
10 Lợi nhuận thuần

2.1
18.2

30.4
69.22

45.7
153.91

28.3
51.02

1347.6
280.3

15.3
84.69

50.31
122.31

11 Thu nhập khác

2.1

5.6

7.9

3.5

166. 7

2.3

41.1

12 Chi phí khác

Chi phí quản lý doanh
13
nghiệp
14 Lợi nhuận trước thuế
Thuế thu nhập doanh
15
nghiệp
17 Lợi nhuận sau thuế TNDN

0.5

1.1

2.1

0.6

120

1

91

1.4

2.2

3.2

0.8

57.1

1

45.4

22.73

79.38

167.46

56.65

249.2

88.08

111

4.546

15.876

33.492

11.33

249.2

17.616

111

18.184

63.504

133.968

45.32

249.2

70.5

110.9

(Nguồn: Bộ phận kế toán tài chính công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long)


140
120
100
80
Lợi nhuận sau thuế TNDN

60
40

20
0
2016

2017

2018

Biểu đồ 3.1: Biểu đồ lợi nhuận sau thuế của công ty TNHH Mặt trời Hạ Long giai
đoạn 2016-2018
3.2 Thực trạng thị trường của công ty
- Về quy mô: Công ty TNHH Mặt Trời là một doanh nghiệp lớn có quy mô lớn với
tổng số vốn 1.617 tỷVNĐ, hơn 5000 lao động, vận hành với quy mô bài bản từ hệ
thống khối văn phòng gồm 30 phòng ban cùng hệ thống 20 khu kĩ thuật, điều hành khu
vui chơi, trong đó có tổ hợp vui chơi giải trí bao gồm công viên nước, công viên mạo
hiểm, cáp treo nữ hoàng, cảng quốc tế, với tổng diện tích lên tới 214ha. Những công
trình giải trí của công ty được đầu tư bài bản và quy mô với hơn 60 trò chơi hiện đại
đến từ các thương hiệu hàng đầu thế giới mang lại những trả nghiệm thích thú nhất cho
du khách cùng một loạt hệ thống nhà ở cho thuê làm homestay.
- Về cơ cấu: Hoạt động đầu tư của công ty bao gồm hoạt động kinh doanh dịch vụ tại
khu vui chơi và kinh doanh bất động sản. Trong đó, cơ cấu hoạt động đầu tư của công
ty chiếm 30% là khu vui chơi do công ty đã hoàn thiện cơ sở hạ tầng hạ tầng. Hiện
nay, công ty chú trọng đầu tư thay đổi thêm cảnh quan để tăng sức hấp dẫn và tạo độ
tươi mới. Ngoài ra, công ty đầu tư 70% vào bất động sản để tạo ra các sản phẩm chất
lượng, thu hút thêm khách hàng mua, thuê, sử dụng.


Khác; 10.00%

Vincom;

30.00%
Sun world ;
60.00%

Biểu đồ 3.2: Tỷ lệ khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ giải trí tại Hạ Long
(Nguồn: Mẫu phiếu khảo sát của công ty)
Căn cứ theo khảo sát của công ty, biểu đồ 3.2 thể hiện tỉ lệ khách hàng lựa chọn
sử dụng dịch vụ giải trí tại Hạ Long trong đó 60% lượng khách chọn Sun World là
điểm đến. Qua đó có thể thấy được thương hiệu của công ty trong những năm vừa qua
phát triển rất tốt và chiếm được đông đảo niềm tin từ khách hàng
- Về chuyển dịch cơ cấu kinh tế: Trong những bước đầu, công ty luôn chú trọng đầu tư
kinh doanh công viên theo chủ đề. Đến đầu năm 2017, công ty có sự chuyển dịch
nhanh chóng đầu tư vào bất động sản. Công ty sử dụng hơn 2000 tỷ vào việc tìm quỹ
đất cũng như xây dựng. Nhờ vào sự giúp đỡ của chính quyền địa phương, Công ty
thắng thầu những vị trí đắc địa trên địa bàn tỉnh. Từ đó, công ty chú trọng phát triển
các hình thức tổ chức kinh doanh đan xen giữa kinh doanh dịch vụ du lịch và bất động
sản. Tuy nhiên, bên cạnh đó còn có các doanh nghiệp cạnh tranh như tập đoàn
Vingroup cũng đang xây dựng khu vui chơi Vinpearl ở Cẩm Phả cùng với sự đầu tư
mạnh về chiến lược marketing cho dịch vụ golf kèm nghỉ dưỡng của tập đoàn FLC. Cả
tập đoàn Vingroup và tập đoàn FLC đều có các sản phẩm bất động sản rất riêng biệt,
độc đáo như khu biệt thự villa của tập đoàn FLC trên đồi - ngắm toàn cảnh vịnh Hạ
Long từ trên cao, khu Vinhomes Bến Đoan - vẻ đẹp giữa lòng kỳ quan, hay các tên
tuổi mới trong thị trường bất động sản như Monbay, Đức Dương group... đang dần vào
chiếm lĩnh thị trường cho thấy bước chuyển dịch mạnh mẽ ở cả kinh doanh dịch vụ vui
chơi và cả kinh doanh bất động sản. Vì vậy công ty cần có những giải pháp và bước đi
đúng đắn để nắm chắc vị thế và vươn xa hơn.
- Về tốc độ phát triển: Chỉ sau 5 năm thành lập, công ty đã có tốc độ phát triển vượt
bậc. Nhận thấy tiềm năng phát triển của tỉnh Quảng Ninh, trong những năm đầu thành
lập, công ty đẩy mạnh vào xây dựng cơ sở hạ tầng. Trong 2 năm, công ty đã gần như
hoàn thiện tất cả các hạng mục đề ra gồm 2 công viên, hệ thống cáp treo, 1500 căn hộ,

hơn 2000 ki ốt, shophouse đi vào hoạt động và mở bán. Đỉnh điểm năm 2018, tốc độ
phát triển của công ty tăng 18,1% so với năm 2017, khi khu biệt thự liền kề ven biển
được xây dựng thu hút được rất nhiều nhà thầu quan tâm.
4. TÁC ĐỘNG CỦA CÔNG CỤ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI
HIỆN HÀNH CỦA NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA
CÔNG TY


4.1 Tác động của chính sách tài khóa
Tác động của cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu từ năm
2008 đã làm cho kinh tế thế giới phục hồi chậm, kinh tế trong nước gặp nhiều khó
khăn, đặc biệt là hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp với chi phí đầu vào
tăng cao, hàng hóa tiêu thụ chậm do sức mua thị trường giảm…Trước tình hình trên,
Chính phủ và Quốc hội đã ban hành và triển khai nhiều giải pháp để khắc phục, kiểm
soát lạm phát. Chính sách tài khóa là một công cụ của chính sách kinh tế vĩ mô được
Chính phủ sử dụng để huy động, phân phối và sử dụng hiệu quả các nguồn lực tài
chính nhằm thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia. Trong giai
đoạn khủng hoảng và suy thoái, chính sách tài khóa của Việt Nam được thực hiện theo
hướng mở rộng.
Theo đó, Nghị quyết yêu cầu thực hiện chính sách tài khóa chặt chẽ, triệt để tiết
kiệm. Rà soát các chính sách thu ngân sách, điều chỉnh chính sách thuế bảo đảm phù
hợp với lộ trình giảm thuế theo các cam kết quốc tế. Bên cạnh đó là rà soát, quản lý
chặt chẽ các khoản chi ngân sách nhà nước, bảo đảm đúng dự toán được duyệt. Tăng
cường đôn đốc thu ngân sách, bảo đảm thu đúng, thu đủ, chống gian lận, trốn thuế, thất
thu, nợ đọng thuế; quản lý chi ngân sách chặt chẽ, tiết kiệm và hiệu quả.
Theo Nghị định số 209/2013/NĐ-CP, Chính phủ quy định đối với Luật thuế GTGT,
giữ mức thuế suất 10%. Việc giảm thuế thu nhập doanh nghiệp trong thời kỳ nền kinh
tế còn gặp nhiều khó khăn là động thái tích cực hỗ trợ cho các doanh nghiệp kinh
doanh thuận lợi, đảm bảo công bằng, bình đẳng trong cạnh tranh. Không ngoại lệ công
ty TNHH Mặt Trời Hạ Long cũng được áp dụng chính sách ưu đãi của nhà nước , nhờ

đó mà công ty cũng sẽ có thêm nguồn lực tài chính, giảm khoản thuế phải nộp, làm
cho doanh thu thu được từ các hoạt động kinh doanh, bất động sản,... năm 2018 tăng
hơn 550 tỷ đồng tăng 112% so với năm 2017. Ngoài ra, lợi nhuận sau thuế TNDN của
công ty năm 2018 là 133.968 tỷ đồng, tăng 110,9% so với năm 2017. Công ty cũng
tăng được tích lũy, tích tụ đổi mới thiết bị cho hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng
năng suất lao động; đẩy mạnh đầu tư phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh của
mình.
4.2 Tác động của chính sách tiền tệ


Phần lớn các doanh nghiệp đang đau đầu với vấn đề tiêu thụ hàng tồn kho, xử lý nợ
vay cũ với lãi suất cao tại các ngân hàng thương mại, làm sao để có vốn cho đầu tư
công nghệ để nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng hoá dịch vụ... Để giải quyết vấn
đề này đòi hỏi phải có những chính sách và giải pháp trong ngắn và dài hạn, trong đó
giải pháp từ chính sách tiền tệ phải được xem là cơ bản.
Chính sách tiền tệ (CSTT) là một trong những chính sách vĩ mô quan trong
nhất do Ngân hàng Nhà nước soạn thảo và tổ chức thực hiện, nhằm đạt được các mục
tiêu kinh tế - xã hội của đất nước trong từng thời kỳ. Một trong những nội dung quan
trọng nhất của CSTT là chính sách tín dụng. Thực chất của chính sách tín dụng là cung
ứng phương tiện thanh toán cho nền kinh tế thông qua các nghiệp vụ tín dụng ngân
hàng, dựa trên các quỹ cho vay được tạo lập từ các nguồn tiền của xã hội với một hệ
thống lãi suất hợp lý, để đảm bảo lợi ích cho cả người gửi, doanh nghiệp vay và ngân
hàng. Thông thường, khi vĩ mô bất ổn, lạm phát tăng cao thì CSTT được điều hành
theo hướng thắt chặt: giảm cung ứng tiền cho nền kinh tế, điều này cũng có nghĩa là
thu hẹp quan hệ vay nợ, hạn chế tăng trưởng tín dụng, nhằm vào việc kiềm chế lạm
phát. Tuy nhiên, chính sách thắt chặt tiền tệ của chính phủ cũng có tác động trực tiếp
đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và của công ty
TNHH Mặt Trời Hạ Long nói riêng, cụ thể:
Một là, Ngân hàng nhà nước thắt chặt tín dụng, tăng lãi suất gây khó khăn cho hoạt
động kinh doanh của công ty. Với mức lãi suất cao (khoảng 18-20% năm 2011 giảm

còn 9-13% năm 2013), cùng với chủ trương thắt chặt tín dụng, công ty khó khăn trong
việc tiếp cận nguồn vốn cũng như xoay vòng để trả vốn và lãi suất theo quý qua từng
giai đoạn.
Hai là, lãi vay phải trả đã đẩy chi phí vốn của công ty tăng cao, khả năng sinh lợi
giảm dẫn đến hiệu quả kinh doanh giảm.
4.3 Tác động của chính sách thương mại quốc tế
Thứ nhất, Ở giai đoạn hiện nay, toàn cầu hóa được xem là quá trình hình thành một
không gian kinh tế tài chính, thông tin toàn cầu thống nhất. Mục đích của toàn cầu hóa


là xóa dần các rào cản quốc gia trước hết là về kinh tế, tạo sự chuyển động tự do cho
các dòng chảy thông tin, vốn, hàng hóa và dịch vụ. Trong thời kỳ gia nhập CPTPP sẽ
là những cơ hội và thách thức vô cùng lớn đối với Việt Nam cũng như các doanh
nghiệp trong nước. Với mức thuế nhập khẩu của nhiều loại hàng hóa sẽ được giảm
xuống, là cú huých mạnh cho xuất khẩu, sẽ giúp các doanh nghiệp tạo thêm động lực
sản xuất, mở rộng thị phần kinh doanh, dễ dàng tìm kiếm thi trường mới... . Đây cũng
là cơ hội cho công ty có cơ hội vươn tới thị trường bên ngoài, tìm kiếm được đối tác
uy tín hơn, tiếp cận gần gũi hơn với những hàng hóa chất lượng hơn và cũng sẽ giảm
được chi phí vốn hàng hóa với mức thuế nhập khẩu thấp và không phải thông qua nhà
cung cấp trung gian. Chính sách thương mại quốc tế đã tạo thuận lợi cho doanh nghiệp
trong nước nói chung cũng như công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long nói riêng mở rộng
thị trường ra nước ngoài, tham gia mạnh mẽ vào phân công lao động quốc tế và mậu
dịch quốc tế, khai thác triệt để lợi thế so sánh của nền kinh tế trong nước.
Thứ hai, Công ty cũng có cơ hội học hỏi những kinh nghiệm cũng như chuyển giao
công nghệ, kĩ thuật để thực hiện tốt hơn quá trình xây dựng, sẽ ngày càng có thêm
nhiều sản phẩm hơn nữa, chất lượng hơn nữa
Thứ ba, Chính sách bảo vệ thị trường nội địa, tạo điều kiện cho công ty có khả
năng đứng vững và vươn lên trong hoạt động kinh doanh quốc tế, đáp ứng cho yêu cầu
tăng cường lợi ích quốc gia.
5. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT.

Quá trình Đổi mới ở Việt Nam diễn ra một cách toàn diện trên nhiều lĩnh vực, mà
trước hết là đổi mới về lĩnh vực kinh tế, đã tạo nhiều điều kiện thuận lợi và thông
thoáng cho các doanh nghiệp ở Việt Nam phát triển nhanh. Công ty TNHH Mặt Trời
Hạ Long đã có những bước tiến dài trong việc xây dựng mạng lưới kinh doanh công
viên giải trí trên địa bàn thành phố Hạ Long. Công ty đã rút ngắn được thời gian, quy
trình trong việc tạo dựng thương hiệu để dành được vị thế độc quyền về phân khúc vui
chơi- giải trí tại địa phương. Không chỉ vậy, công ty còn tạo ra sân chơi, thị trường cho
các nhà thầu cùng tham gia, thu hút khách du lịch cũng như giúp nền kinh tế của tỉnh
Quảng Ninh tăng trưởng mạnh. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn những tồn tại, hạn


chế, thách thức. Cụ thể, đối với công ty TNHH Mặt Trời Hạ Long đang gặp phải như
sau:
- Một trong những vấn đề đặt ra cho công ty là công ty đang trong giai đoạn phát
triển nóng và cần rút ngắn thời gian đưa các sản phẩm của mình ra thị trường nhằm thu
hút một cách tuyệt đối các đối tượng khách hàng của mình. Trong khi đó chất lượng
các nhà thầu xây dựng còn thấp, nguồn vốn của công ty còn hạn hẹp, các chính sách
của địa phương tuy cởi mở nhưng còn nhiều rào cản khó khăn.
- Công ty còn gặp một số những tồn đọng khó khăn trong việc quản lý, khó có thể
kiểm soát hết được những công việc đã được giao cho nhân viên và tiến độ hoàn thành
được như thế nào. Khi đó, công ty rất khó để nhà quản lý có những chính sách điều
chỉnh phù hợp để hoàn thành công việc.
-

Công ty gặp rào cản trong việc tiếp cận vốn. Những năm qua lạm phát được

kiềm chế và và lãi suất cho vay liên tục được điều chỉnh giảm..., tuy nhiên cho vay để
phát triển sản xuất vẫn còn cao (trên dưới 10%/năm), thủ tục vẫn rất phức tạp – nhất là
những vấn đề liên quan đến tài sản thế chấp, xử lý nợ xấu.... nên chưa đáp ứng được
nguồn vốn cho công ty hoạt động.

-

Công ty khó khăn trong việc tuyển dụng lao động khi không thể xây dựng

được kế hoạch nguồn nhân lực do tình hình lao động biến động. Tình hình này xảy ra
do khối lượng công việc của công ty luôn thay đổi theo yêu cầu của tình hình hoạt
động kinh doanh, yêu cầu đội ngũ công nhân viên phải có chuyên môn, kinh nghiệm
nghề nghiệp. Bởi vậy việc tuyển dụng nhân sự còn gặp nhiều khó khăn ở các khâu
quản lý.
-

Đội ngũ nhân viên mới còn chưa được quan tâm đào tạo đúng mức, tỷ lệ nhân viên

có trình độ marketing chưa nhiều nên việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới còn thiếu
nhiều kinh nghiệm, chưa phát huy hết khả năng tác dụng.
6. ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Qua quá trình thực tập tại công ty, tìm hiểu về tình hình hoạt động kinh doanh sản
xuất. Nhận thấy công ty vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần khắc phụ để nâng cao hiệu
quả sản xuất kinh doanh trong thời gian tới, em xin đề xuất đề tài khóa luận là:


Đề tài 1: Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Mặt Trời Hạ
Long
Bộ môn: Kinh tế thương mại
Đề tài 2: Một số biện pháp phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH Mặt Trời
Hạ Long
Bộ môn: Kinh tế thương mại


KẾT LUẬN

Trên đây là báo cáo của em sau thời gian thực tập tại Công ty TNHH Mặt Trời.
Cùng với việc điều tra, tổng hợp số liệu, quan sát và học hỏi các nhân viên trong Công
ty từ đó phân tích các dữ liệu thu thập được trong thời gian thực tập, tìm ra những
điểm vướng mắc trong quá trình quản lý của Doanh nghiệp. Trong quá trình làm báo
cáo thực tập tổng hợp, mặc dù đã rất cố gắng, song do nhận thức và trình độ có hạn,
cùng với thời gian thực tế chưa nhiều nên báo cáo thực tập tổng hợp của em không
tránh khỏi những khiếm khuyết và thiếu sót. Em rất mong muốn và chân thành tiếp thu
mọi đóng góp, bổ sung của quý thầy cô bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!