Sự hài lòng của các bên liên quan đối với chương trình bồi dưỡng phương pháp dạy học tiếng Anh dành cho giáo viên trung học cơ sở thuộc đề án ngoại ngữ quốc gia 2020

SÛÅ HÂI LÔNG CA CẤC BÏN LIÏN QU
PHÛÚNGYPHẤP
HỔCDẨ
TIÏËNG ANH DÂNH CHO G

THÅC ÀÏÌ ẤN NGOẨI NGÛÄ QËC
NGUỴN VIÏÅT HNG* - CAO DUY TRINH** - BI VÙN HÊÅU***

Ngây nhêån bâi: 20/07/2017; ngây sûãa chûäa: 25/07/2017; ngây duåt àùng: 27/07/2017.
Abstract:
This paper is extracted from a research project aiming to evaluate the Training Program of English Language Teaching
High School Teachers to identify the level of satisfaction among three groups of stakeholders including 3003 teacher trainers, 32 te
administrative officers of provincial departments of Education and Training in our country. The research results help to propose c
in order to improve efficiency of the training program of the National Foreign Languages 2020 Project in the forthcoming time.
Keywords:
Satisfaction, the training program, English Language Teaching Methodology, the National Foreign Languages 20

1. Àùåt vêën àïì
àûa cưng tấc bưìi dûúäng ca Àïì ấn àẩt hiïåu quẫ cao trong
Àïì ấn “Dẩy vâ hổc ngoẩi ngûä trong hïå thưëng giấo dc
thúâi gian túái.
qëc dên giai àoẩn 2008-2020” àûúåc Th tûúáng Chđnh ph
2. Phûúng phấp nghiïn cûáu
phï duåt tẩi Quët àõnh sưë 1400/QÀ-TTg ngây 30/9/2013 .
Àïì tâi sûã dng phûúng phấp àiïìu tra khẫo sất trûåc
Tđnh àïën nùm 2013, cấc trûúâng àẩi hổc, cao àùèng tham gia tuën, sûã dng bẫng hỗi àïí tòm hiïíu quan àiïím ca 3003
Àïì ấn nây àậ thûåc hiïån 3 chûúng trònh bưìi dûúäng (CTBD): GV THCS, 32 giẫng viïn,115 cấn bưå quẫn lđ  (CBQL) tẩi
CTBD nùng lûåc tiïëng Anh bao gưìm cấc kơ nùng ngưn ngûä cấc súã GD-ÀT. Viïåc chổn mêỵu àẩi diïån àûúåc thûåc hiïån theo
thåc 6 cêëp àưå khấc nhau theo Khung tham chiïëu chêu Êu
8 vng miïìn (vng Têy Bùỉc, Àưng Bùỉc, Viïåt Bùỉc, Bùỉc
(400 tiïët hổc/cêëp àưå, bao gưìm: tûâ vûång - ngûä phấp, àổc,Trung Bưå, Nam Trung Bưå, Têy Ngun, Àưng Nam Bưå,

viïët, nghe, cưng nghïå thưng tin); CTBD phûúng phấp dẩy
Têy Nam Bưå), mưỵi vng cố mưåt sưë súã GD-ÀT ra vùn bẫn chó
hổc (PPDH) tiïëng Anh cho giấo viïn (GV) tiïíu hổc (180 àẩo u cêìu toân bưå GV trong tónh tham gia, tưíng sưë àậ cố
tiïët); CTBD PPDH tiïëng Anh cho GV trung hổc cú súã GV ca 30 súã GD-ÀT tham gia lâ: (Súã GD-ÀT Hâ Nưåi, Hẫi
(THCS) (50 tiïët). Ba CTBD nây àûúåc cấc trûúâng cao àùèng, Dûúng, Hûng n, Thấi Ngun, Sún La, Àiïån Biïn, Nam
àẩi hổc thûåc hiïån dûåa vâo 3 chûúng trònh khung ca 
Àïì ấn Àõnh, Nghïå An, Àâ Nùéng, Lêm Àưìng, TP. Hưì Chđ Minh,
ngoẩi ngûä qëc gia
 (ÀANNQG) 2020  àậ àûúåc Bưå GD-ÀT Cêìn Thú...). Vúái cấc khấch thïí khẫo sất lâ giẫng viïn cao
phï duåt, tuy nhiïn giấo trònh vâ tâi liïåu lẩi do mưỵi trûúâng àùèng, àẩi hổc, viïåc chổn mêỵu àẩi diïån theo cấc trûúâng àûúåc
tham gia tûå lûåa chổn.
ÀANNQG 2020 giao nhiïåm v bưìi dûúäng cho GV tiïëng
Vïì mùåt lđ lån giấo dc, viïåc àấnh giấ cấc lơnh vûåc liïn
Anh (Àẩi hổc Sû phẩm kơ thåt Hûng n, Àẩi hổc Hâ Nưåi,
quan àïën viïåc dẩy hổc (nhû GV, ngûúâi hổc, chûúng trònh, Àẩi hổc Hụë, Àẩi hổc Ngoẩi ngûä - Àẩi hổc Qëc gia Hâ Nưåi,
giấo trònh) lâ thûåc sûå cêìn thiïët vò nố khưng chó gip cho
Àẩi hổc Àưìng Nai, Àẩi hổc Thấi Ngun, Trung têm AMA,
nhâ quẫn lđ nùỉm àûúåc thưng tin thûåc tïë àïí àiïìu chónh mâTrung têm EMCO, Trung têm SEMCO...). Cấc khấch thïí
côn gip cho cấc bïn liïn quan, àùåc biïåt lâ GV cng cố khẫo sất lâ CBQL tẩi cấc súã GD-ÀT, viïåc chổn mêỵu àẩi diïån
nhûäng phẫn hưìi quan trổng àïí thay àưíi cấch dẩy hổc ca cng àûúåc thûåc hiïån theo 8 vng àõa lđ nhû phên loẩi úã trïn
mònh. Viïåc àấnh giấ chûúng trònh àûúåc àùåc biïåt coi trổng (thúâi gian khẫo sất thấng 11/2016). Àêy chđnh lâ cấc súã GDàïí chûúng trònh cố tđnh ưín àõnh vâ lêu dâi vâ àûúåc thûåc ÀT àậ ra vùn bẫn chó àẩo u cêìu GV tham gia àấnh giấ
hiïån thûúâng xun trong cấc cú súã giấo dc tiïn tiïën. Àïí CTBD. Àêy lâ cấch lâm phưí biïën vâ đt chi phđ nhêët àïí thu
àấnh giấ mưåt chûúng trònh giấo dc cêìn quan têm àêìu àûúåc kïët quẫ àấnh giấ vúái sưë mêỵu lúán.
tiïn àïën viïåc liïåu chûúng trònh khung cố àẩt mc tiïu ca
Viïåc àấnh giấ CTBD àûúåc thûåc hiïån trûåc tuën. Ba
chûúng trònh giấo dc êëy hay khưng vâ sau àố lâ sûå ph bẫng cêu hỗi khẫo sất àûúåc mậ hốa àûa lïn trang mẩng
húåp giûäa tâi liïåu sûã dng vúái mc tiïu ca chûúng trònhca Trûúâng Àẩi hổc Ngoẩi ngûä - Àẩi hổc Qëc gia Hâ Nưåi,
giấo dc, àêy cng lâ quan àiïím ca Byrd (2001) [1]. Bâi
viïët nây àïì cêåp kïët quẫ àiïìu tra mûác àưå hâi lông ca hổc
* Trûúâng Àẩi hổc Ngoẩi Ngûä - Àẩi hổc Qëc gia Hâ N

viïn vïì viïåc triïín khai CTBD PPDH tiïëng Anh THCS, trïn
**Trûúâng Àẩi hổc Khoa hổc - Àẩi hổc Thấi Ngun
cú súã àố rt ra mưåt sưë kïët lån, àïì xët vâ kiïën nghõ, nhùçm
***Trûúâng Cao àùèng Sû phẩm Cao Bùçng

58

Tẩp chđ Giấo dc sưë 418

(kò 2 - 11/2017)


sau àố àûúåc chuín cho ba àưëi tûúång thưng qua nhên sûå
hưå CTBD PPDH tiïëng Anh THCS; 1625 GV àưìng  vúái
ph trấch ÀANNQG 2020 tẩi cấc trûúâng cao àùèng, àẩi hổcCTBD, chó cố 408 GV (13,3%) phẫn àưëi. Chi tiïët hún vïì
vâ cấc súã GD-ÀT. Bẫng khẫo sất trûåc tuën dânh cho GVsûå hâi lông àưëi vúái chûúng trònh khung, giấo trònh, tâi liïåu,
THCS gưìm 3 miïìn ào c thïí: miïìn ào Q10 (àấnh giấ vïì
vâ thu hoẩch ca GV nhû sau: 1301 GV (43,1%) hoân
chûúng trònh khung ca CTBD PPDH tiïëng Anh THCS.
toân àưìng  vúái chûúng trònh khung, 1351 GV (45,1%)
Cố 10 items (cêu hỗi), miïìn ào Q11 (àấnh giấ vïì giấo trònh, àưìng  giûä ngun chûúng trònh khung vâ 351 GV (11,8%)
tâi liïåu bưìi dûúäng PPDH tiïëng Anh THCS) cố 6 items, vâ mën thay àưíi chûúng trònh khung; 1069 GV (35,6%)
miïìn ào Q16 (GV THCS tûå àấnh giấ vïì PPDH tiïëng Anh hoân toân àưìng  vïì giấo trònh tâi liïåu, 1471 GV (49%)
sau khi tham gia chûúng trònh) cố 8 items. Tưíng sưë cêu hỗi
àưìng  giûä ngun giấo trònh tâ
i liïåu, chó cố 463 GV (15,4%)
ca cẫ bẫng hỗi nây lâ 24. Bẫng cêu hỗi khẫo sất dânh cho
mën thay àưíi giấo trònh tâi liïåu; 1211 GV (40,4%) hoân
giẫng viïn dẩy CTBD gưìm 3 cêu hỗi lúán: miïìn ào Q9 (àấnh toân hâi lông vúái thu hoẩch ca hổ sau khi bưìi dûúäng,
giấ vïì nưåi dung chûúng trònh khung ca CTBD PPDH tiïëng 1326 GV (44%) hâi lông vúái thu hoẩch ca hổ sau khi bưìi

Anh THCS) cố 8 item, miïìn ào Q10 (àấnh giấ vïì giấo trònh, dûúäng, côn 466 GV (15,6%) chûa hâi lông vúái thu hoẩch
tâi liïåu bưìi dûúäng PPDH tiïëng Anh THCS) cố 6 items, vâ ca hổ sau khi bưìi dûúäng.
miïìn ào Q11 (giẫng viïn àấnh giấ vïì PPDH tiïëng Anh sau
Àấnh giấ chung ca giẫng viïn CTBD PPDH tiïëng Anh
khi tham gia CTBD ca GV tiïíu hổc) cố 8 items. Tưíng sưë THCS àûúåc thïí hiïån qua biïíu àưì sau (xem  biïíu àưì 1).
cêu hỗi ca cẫ bẫng hỗi nây lâ 22. Bẫng cêu hỗi khẫo sất
dânh cho CBQL tẩi cấc súã GD-ÀT cố 3 cêu hỗi lúán (miïìn
ào) lâ Q6, Q7 vâ Q8 gưìm tưíng sưë 26 items, trong àố miïìn
ào Q7 (àấnh giấ vïì thu hoẩch ca GV vïì PPDH tiïëng Anh
sau khi tham gia CTBD) vúái 9 items vâ miïìn ào Q8 (àấnh
giấ chung vïì nùng lûåc ca GV tiïëng Anh sau khi tham gia
CTBD) vúái 8 items lâ cố liïn quan trûåc tiïëp túái CTBD nây.
Àïì tâi nghiïn cûáu nghiïn cûáu nhùçm hiïån thûåc hốa cấc
mc tiïu c thïí: - Quan àiïím àấnh giấ ca 3 àưëi tûúång liïn
quan; - Cấc nhốm trong mưỵi àưëi tûúång khẫo sất cố quan àiïím
àấnh giấ giưëng hay khấc nhau; - Thûá tûå cấc ëu tưë cêìn tấc
àưång àïí nêng cao àiïím sưë hâi lông ca cấc àưëi tûúång. Bâi viïët
nây ch ëu têåp trung trònh bây kïët quẫ nghiïn cûáu vïì quan
Biïíu àưì 1. Sưë liïåu thưëng kï vïì àấnh giấ chung
ca giẫng viïn dânh cho CTBD PPDH tiïëng Anh THCS
àiïím àấnh giấ ca 3 àưëi tûúång liïn quan àưëi vúái CTBD.
3. Kïët quẫ nghiïn cûáu
Vïì bẫng hỗi tưíng, cố 14 giẫng viïn (43,8%) hoân toân
Qua àiïìu tra, chng tưi nhêån thêëy giûäa GV, giẫng viïn ng hưå CTBD PPDH tiïëng Anh THCS, 15 giẫng viïn àưìng
vâ CBQL cố sûå thưëng nhêët tûúng àưëi trong  kiïën àấnh giấ
 vúái CTBD, chó cố 3 giẫng viïn (9,3%) phẫn àưëi. Chi tiïët
vïì CTBD PPDH tiïëng Anh THCS. Nhòn chung nhûäng àấnh
hún vïì sûå hâi lông àưëi vúái chûúng trònh khung, giấo trònh, tâi
giấ nây àïìu cố xu hûúáng tđch cûåc, thïí hiïån sûå hâi lông vúái
liïåu, thu hoẩch nhû sau: 15 giẫng viïn (47%) hoân toân

nhûäng kïët quẫ mâ CTBD àậ mang lẩi cho GV THCS úã cấc àưìng  vúái chûúng trònh khung, 13 giẫng viïn (40,5%) àưìng
trûúâng. Àấnh giấ chung ca GV vïì CTBD PPDH tiïëng Anh  giûä ngun chûúng trònh khung vâ chó cố 4 giẫng viïn
THCS àûúåc thïí hiïån nhû sau (xem  bẫng 1).
(12,5%) mën thay àưíi chûúng trònh khung; 14 giẫng viïn
(44%) hoân toân àưìng  vïì giấo trònh tâi liïåu, 13 giẫng viïn
Bẫng 1. Sưë liïåu thưëng kï vïì àấnh giấ chung ca GV
(40,5%) àưìng  giûä ngun giấo trònh tâi liïåu vâ chó cố 5
dânh cho CTBD PPDH tiïëng Anh THCS
Vïì bẫng hỗi tưíng, cố 970 GV (32,3%) hoân toân ng giẫng viïn (15,6%) mën thay àưíi giấo trònh tâi liïåu; 16
giẫng viïn (49,8%) hoân toân hâi lông vúái thu hoẩch ca
Hoân toân
Khưng àưìng
Àưìng
hổc viïn sau khi bưìi dûúäng, 14 giẫng viïn (44%) hâi lông vúái
kiïën
àưìng
thu hoẩch ca hổc viïn sau khi bưìi dûúäng vâ chó cố 2 giẫng
àấnh giấ
Têìn
Têìn
Têìn
%
%
%
sët
sët
sët
viïn (6,2%) chûa hâi lông vúái thu hoẩch ca hổc viïn sau
Bẫng hỗi tưíng 408
13,3

1625
54,4
970
32,3
khi bưìi dûúäng.
Chûúng trònh
Àấnh giấ ca CBQL vïì CTBD PPDH tiïëng Anh THCS
351
11,8
1351
45,1
1301 43,1
khung
àûúåc thïí hiïån qua biïíu àưì sau (xem  biïíu àưì 2).
Giấo trònh tâi
463
15,4
1471
49
1069 35,6
Biïíu àưì lâ àấnh giấ chung ca CBQL cấc súã GD-ÀT vïì
liïåu
cấc CTBD khấc nhau ca ÀA NNQG 2020, trong àố àấnh
Thu hoẩch
466
15,6
1326
44
1211 40,4
giấ vïì CTBD PPDH tiïëng Anh THCS àûúåc thïí hiïån úã cưåt

ca GV

(kò 2 - 11/2017)

Tẩp chđ Giấo dc sưë 418 59


GD-ÀT lẩi cho rùçng cêìn bưí sung cho GV kơ nùng quẫn lđ
lúáp àưng hổc sinh.
5. Kïët lån
Viïåc thûåc hiïån CTBD PPDH tiïëng Anh dânh cho GV
THCS thåc ÀANNQG 2020   àậ nhêån àûúåc sûå àưìng thån
tûâ cấc bïn liïn quan (ngûúâi hổc, ngûúâi dẩy vâ cấc CBQL) vâ
àậ mang lẩi hiïåu quẫ àưëi vúái hoẩt àưång phất triïín chun
mưn ca GV. Nhûäng  kiïën àống gốp ca cấc bïn liïn quan
vïì khung chûúng trònh, giấo trònh, tâi liïåu cng lâ ngìn
thưng tin tham khẫo rêët giấ trõ gip cho cấc trûúâng cao
àùèng, àẩi hổc tham gia Àïì ấn àiïìu chónh CTBD ca mònh
Biïíu àưì 2. Sưë liïåu thưëng kï vïì àấnh giấ chung ca CBQL nhùçm àấp ûáng tưët hún nhu cêìu ca ngûúâi hổc, tẩo ra sûå
dânh cho CTBD PPDH tiïëng Anh THCS
chuín biïën tđch cûåc hún nûäa trong viïåc dẩy hổc tiïëng Anh
thûá ba. C thïí cố 61 CBQL (53%) hoân toân hâi lông vúáitrïn phẩm vi cẫ nûúác. 
PPDH tiïëng Anh ca GV, 40 CBQL (34,8%) hâi lông vúái
PPDH tiïëng Anh ca GV, cố 14 CBQL (12,2%) chûa hâi Tâi liïåu tham khẫo
[1]  P.  Byrd  (2001).  Textbooks: Evaluation for
lông vúái PPGD tiïëng Anh ca GV.
Selection and Analysis for Implementation. In M. C.
4. Cấc kïët quẫ chung tûâ ba àưëi tûúång liïn quan
Murcia  (Ed),  Teaching  English  as  a  Second  and
Nhòn chung CTBD PPDH tiïëng Anh THCS rêët tưët, Foreign Language (pp.415 - 427). New York: Heinle

àấp ûáng nhu cêìu ca GV cẫ nûúác. Àiïím trung bònh chung & Heinle.
Quët àõnh sưë 1400/
tûâ cẫ ba phđa (GV, giẫng viïn, CBQL) úã mûác cao, trong [2] Th tûúáng Chđnh ph (2008). 
àố àiïím àấnh giấ cao nhêët thåc vïì giẫng viïn tham gia QÀ-TTg ngây 30/9/2008 vïì viïåc phï duåt Àïì ấn “Dẩy
hổc ngoẩi ngûä trong hïå thưëng giấo dc qëc dên
bưìi dûúäng.
giai àoẩn 2008-2020”.
- Phêìn àấnh giấ vïì nưåi dung chûúng trònh khung: cẫ
[3]  R.  Kiely  &  P.  Rea-Dickins  (2005).  Program
giẫng viïn vâ GV àấnh giấ cao nhêët úã nưåi dung 
chûúng Evaluation in Language Education.  New York, USA:
trònh gip ngûúâi hổc hiïíu rộ mc àđch, 
vâ mc tiïu vâ Palgrave MacMillan.
nhiïåm v hổc têåp, mc tiïu chûúng trònh rộ râng, húåp lđ
. [4]  P.  D.  Tucker  &  J.  H.  Stronge  (2006).  Linking
GV th hûúãng àấnh giấ thêëp nhêët úã nhêån àõnh 
phẫn hưìi Teacher Evaluation and Students’ Learning.
tûâ cấc hổc viïn khấc
 lâ tđch cûåc
. Giẫng viïn tham gia dẩy Association  for  Supervision  and  Curriculum
CTBD àấnh giấ thêëp nhêët úã nhêån àõnh 
chûúng trònh Development.
Morrison  (2007).
àûúåc thiïët kïë khoa hổc, hïå thưëng
. Àiïìu nây cho thêëy cêìn [5]  L.  Cohen,  L.  Manion  &  K. 
Research methods in education (6th Ed.). London, New
cố nhûäng cêåp nhêåt, bưí sung thûúâng xun vïì CTBD àïí
York: Routledge.  />àấp ûáng nhu cêìu ca ngûúâi hổc.
[6] W. M. K. Trochim (2005). Research Methods (The
- Phêìn àấnh giấ vïì giấo trònh, tâi liïåu bưìi dûúäng:Concise Knowledge Base). Ohio, USA: Atomic Dog

GV àïìu cho rùçng giấo trònh, tâi liïåu bưìi dûúäng àẫm bẫoPublishing.
bưí sung tưët kơ nùng dẩy hổc tiïëng Anh. Tuy nhiïn têët cẫ
àïìu cố chung nhêån àõnh cêìn bưí sung thay àưíi giấo
trònh, búãi vò cêu hỗi 
khưng cêìn thiïët phẫi bưí sung/thay
thïë giấo trònh, tâi liïåu àang sûã dng
 cố àiïím sưë àấnh
(Tiïëp  theo trang  64)
giấ tuy trïn ngûúäng chêëp nhêån song lâ àiïím thêëp nhêët [5] Th tûúáng Chđnh ph (2014). 
Quët àõnh sưë 607/
so vúái cấc cêu hỗi khấc.
QÀ-TTg ngây 24/4/2014 Phï duåt Àïì ấn“Àâo tẩo
- Phêìn àấnh giấ vïì thu hoẩch ca GV sau khi tham giấo viïn, giẫng viïn giấo dc qëc phông vâ an
gia CTBD: àa sưë GV, giẫng viïn vâ CBQL tẩi cấc súã ninh cho cấc trûúâng trung hổc phưí thưng, trung cêëp
GD-ÀT thûâa nhêån phûúng phấp tûå bưìi dûúäng nùng lûåc chun nghiïåp, trung cêëp nghïì, cao àùèng nghïì vâ cú
2020
giẫng dẩy ca GV àûúåc nêng cao sau khi bưìi dûúäng. súã giấo dc àẩi hổc àïën nùm ”.
Quët àõnh sưë
Tuy nhiïn àiïím sưë thêëp nhêët (d trïn ngûúäng chêëp nhêån) [6]  Th  tûúáng  Chđnh  ph  (2016). 
732/QÀ-TTg
ngây
29/4/2016
Phï
duåt
Àïì ấn
 “Àâo
trong àấnh giấ ca GV vâ giẫng viïn lâ phẫn hưìi tûâ cấc
tẩo, bưìi dûúäng nhâ giấo vâ cấn bưå quẫn lđ cú súã giấo
hổc viïn khấc thu hoẩch ca GV sau khi tham gia chûúng
dc àấp ûáng u cêìu àưíi múái cùn bẫn, toân diïån giấo

trònh lâ tđch cûåc. Àiïìu nây chûáng tỗ GV côn cố nhûäng
dc phưí thưng giai àoẩn 2016
-2020, àõnh hûúáng àïën
nhu cêu c thïí khấc mâ giẫng viïn chûa àấp ûáng àûúåc nùm 2025”.
vâ trong CTBD chûa cố. Trong khi àố, CBQL tẩi cấc súã

Kinh nghiïåm qëc tïë vïì phất tri

60

Tẩp chđ Giấo dc sưë 418

(kò 2 - 11/2017)