Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình: Chương 3 - ThS. Nguyễn Thu Trang

KỸ NĂNG GIAO TIẾP-THUYẾT TRÌNH


CHƯƠNG 3: KỸ NĂNG THUYẾT
TRÌNH HIỆU QUẢ
1. Tầm quan trọng của hoạt động thuyết trình
2. Chuẩn bị bài thuyết trình
3. Cấu trúc bài thuyết trình
4. Truyền tải nội dung thuyết trình


CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNH

- Xác định tình huống
- Phân tích thính giả và diễn giả
- Thu thập thông tin
- Tập luyện


CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH

- Dàn bài cơ bản

- Cách thể hiện các phần chính


CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH


CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH

* PHẦN MỞ BÀI:
- Thu hút sự chú ý của thính giả
- Giới thiệu khái quát mục tiêu
- Giới thiệu lịch trình làm việc
- Chỉ ra các lợi ích bài thuyết trình


CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
* PHẦN THÂN BÀI:
- Lựa chọn nội dung quan trọng
- Chia thành các phần dễ tiếp thu
- Sắp xếp theo thứ tự lôgíc
- Lựa chọn thời gian cho từng nội dung


CẤU TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH
* PHẦN KẾT LUẬN:

- Thông báo trước khi kết thúc
- Tóm tắt điểm chính
- Thách thức và kêu gọi


TRUYỀN TẢI NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

Vấn đề:
Không phải nói cái gì,
mà người nghe
cảm nhận như thế nào.
9

Thuyết trình thành công

Người nghe
thay đổi

Thay đổi
Cảm nhận

Như thế nào
Cái gì

Người nói
thể hiện
10


Khái niệm phi ngôn từ
Hữu thanh
Giọng nói (chất
Phi ngôn giọng, âm lượng,
từ
độ cao…), tiếng
thở dài, kêu la
Ngôn từ

Từ nói

Vô thanh

Điệu bộ, dáng vẻ,
trang phục, nét mặt,
ánh mắt, di chuyển,
mùi…
Từ viết
11


Sức mạnh thông điệp
Hình ảnh
55%

Giọng nói
38%

Ngôn từ
7%

12


Các loại phi ngôn từ
- Giọng nói

- Tay

- Dáng điệu, cử chỉ

- Động chạm

- Trang phục

- Chuyển động

- Mặt

- Mùi

- Mắt

- Khoảng cách
13