Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 3: Giao dịch điện tử

CHƯƠNG 3
Giao dịch điện tử


MụC TIÊU CHÍNH
Khái niệm, đặc điểm HĐĐT
 Các loại HĐĐT
 Điều kiện hiệu lực của HĐĐT
 Chữ ký điện tử
 Quy trình thực hiện HĐĐT
 Những điểm cần lưu ý khi ký kết HĐĐT



I.
II.
III.

Hợp đồng điện tử
Chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số
Thanh toán điện tử


1. Một số khái niệm, đặc điểm, phân loại  HĐĐT
2. Ký kết hợp đồng điện tử
3. Thực hiện HĐĐT
4.  Điều kiện hiệu lực của HĐĐT


1. MộT Số KHÁI NIệM, ĐặC ĐIểM, 
PHÂN LOạI  HĐĐT

1.1. Một số khái niệm
­ Hợp đồng điện tử
­ Giao kết hợp đồng điện tử
1.2. Đặc điểm
1.3. Phân loại
1.4. Lợi ích


1.1. Một số khái niệm
 Hợp đồng là gì?
­

­

Hợp đồng dân sự là sự thỏa thuận giữa các bên về 
việc xác lập, thay  đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa 
vụ  dân  sự  (Điều  388,  Bộ  luật  Dân  sự  Việt  Nam 
2005)
Hợp  đồng  mua  bán  hàng  hóa  được  thể  hiện  bằng 
lời nói, bằng văn bản hoặc được xác lập bằng hành 
vi cụ thể. Đối với các loại hợp đồng mua bán hàng 
hóa mà pháp luật quy định phải được lập bằng văn 
bản  thì  phải  tuân  theo  các  quy  định  đó.  (Điều  24, 
Luật Thương mại sửa đổi, 2005)


1.1. Một số khái niệm
 Hợp đồng điện tử là gì?
­

­

Về hình thức hợp đồng, trừ khi các bên có quy định khác, 
chào  hàng  và  chấp  nhận  chào  hàng  có  thể  được  thể 
hiện  bằng  thông  điệp  dữ  liệu.  Khi  thông  điệp  dữ  liệu 
được  sử  dụng  để  hình  thành  hợp  đồng,  hợp  đồng  đó 
không  bị  phủ  nhận  giá  trị  pháp  lý  chỉ  vì  nó  được  thể 
hiện  bằng  thông  điệp  dữ  liệu.  (Luật  mẫu  về  Thương 
mại điện tử của UNCITRAL 1996, Điều 11, mục 1)
Hợp  đồng  điện  tử  là  hợp  đồng  được  thiết  lập  dưới 
dạng  thông  điệp  dữ  liệu  theo  quy  định  của    Luật  này 
(Luật Giao dịch điện tử của Việt Nam, Điều 33)


1.1. Một số khái niệm
 Thông điệp dữ liệu

Là  “thông  tin  được  tạo  ra,  được  gửi  đi  và 
được lưu trữ bằng phương tiện điện tử”
 Phương  tiện  điện  tử  là  “phương  tiện  hoạt 
động  dựa  trên  công  nghệ  điện,  điện  tử,  kỹ 
thuật  số,  từ  tính,  truyền  dẫn  không  dây, 
quang  học,  điện  từ  hoặc  công  nghệ  tương 
tự” (Điều 4, mục 12). 


1.1. MộT Số KHÁI NIệM


Giao kết hợp đồng điện tử

 Là thuật ngữ chỉ việc ký kết hợp đồng
 Là quá trình đàm phán, thương thảo, tạo lập và ký kết hợp 

đồng thông qua việc trao đổi các dữ liệu điện tử
 Luật GDĐT 2005: “là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để 
tiến hành một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình 
giao kết hợp đồng”



1. KHÁI NIệM, ĐặC ĐIểM, PHÂN 
LOạI  HĐĐT
1.1. Một số khái niệm
­ hợp đồng điện tử
­ Giao kết hợp đồng điện tử
1.2. Đặc điểm
1.3. Phân loại
1.4. Lợi ích


Thể hiện bằng thông điệp dữ liệu
 Do các phương tiện điện tử tạo ra, truyền gửi và lưu trữ
 Phạm vi ký kết rộng
 Phức tạp về kỹ thuật
 Luật điều chỉnh chưa hệ thống và chi tiết



1. KHÁI NIệM, ĐặC ĐIểM, PHÂN 
LOạI  HĐĐT

1.1. Một số khái niệm
­ hợp đồng điện tử
­ Giao kết hợp đồng điện tử
1.2. Đặc điểm
1.3. Phân loại
1.4. Lợi ích


 Hợp đồng truyền thống được đưa lên web
 Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự 

động
 Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử
 Hợp đồng điện tử có sử dụng chữ ký số


Hợp đồng chuẩn hóa về nội dung, sử dụng 
thường xuyên, do một bên soạn thảo và đưa lên 
website để các bên tham gia ký kết
 Người mua thường có hai lựa chọn phổ biến
“Đồng ý” or “Không đồng ý”










Hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ Internet, điện thoại
Hợp đồng tư vấn
Hợp đồng du lịch 
Bên A
Hợp đồng vận tải
Bên B
Học trực tuyến
Nội dung
…
Điều 1.
Điều 2.
…..
Tôi đồng ý





 Hợp đồng truyền thống được đưa lên web
 Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự 

động
 Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử
 Hợp đồng điện tử có sử dụng chữ ký số


HợP ĐồNG ĐIệN Tử HÌNH THÀNH QUA 
GIAO DịCH Tự ĐộNG
Thường được sử dụng phổ biến trên các 

website thương mại điện tử bán lẻ (B2C)
 Người mua tiến hành các bước đặt hàng theo 
tuần tự trên website
 Thường gồm các bước:
Tìm kiếm SP ­> lựa chọn ­> đặt hàng ­> tính giá 
­> chọn hình thức giao hàng ­> thanh toán ­> xác 
nhận hợp đồng…
  Đặc điểm: Nội dung hợp đồng không được soạn 
sẵn mà được hình thành trong quá trình giao 
dịch dựa trên các thông tin mà người mua nhập 
vào



Bước 1. Tìm sản phẩm cần mua


Bước 2. Xem chi tiết sản phẩm


Bước 3. Chọn, đặt vào giỏ mua hàng


Bước 4. Gợi ý mua thêm sản phẩm