Bài giảng Nghiên cứu marketing: Chương 9 - Đại học Thương mại

D

Chương 9.
Báo cáo
kết quả nghiên cứu marketign

_T
TM

H

9.1 Báo cáo kết quả bằng văn bản
9.1.1. Yêu cầu của bản báo cáo

9.1.2. Kết cấu và nội dung của bản báo cáo

M

9.2 Thuyết trình kết quả nghiên cứu

U

9.2.1. Tìm hiểu chung trước khi thuyết trình
9.2.2. Nghệ thuật thuyết trình


D

9.1.1. Yêu cầu của bản báo cáo

_T

TM

H

– Rõ ràng: làm cho người đọc/nghe dễ
hiểu về dữ liệu và kết quả nghiên cứu
– Cấu trúc nội dung và hình thức logic

M
U

– Phù hợp với đối tượng


9.1.2.Kết cấu và nội dung của bản báo cáo
Trang bìa
Mục lục
Tóm tắt báo cáo
Nội dung chính

D
H

1.
2.
3.
4.

5.

Giới thiệu
Phương pháp nghiên cứu, lấy mẫu, phân tích dữ liệu
Kết quả
Những giới hạn của cuộc nghiên cứu
Kết luận và kiến nghị qua kết quả nghiên cứu

Phụ lục

U

Các bảng biểu tổng quát
Tài liệu tham khảo
Các phương tiện hỗ trợ

M

1.
2.
3.

_T
TM

1.
2.
3.
4.
5.

D

9.2.Thuyết trình kết quả nghiên cứu

_T
TM

H

9.2.1. Tìm hiểu chung trước khi thuyết trình
9.2.2. Nghệ thuật thuyết trình

M
U


D

9.2.1. Tìm hiểu chung trước
khi thuyết trình

M

_T
TM

H

• Đối tượng nghe
• Người chủ trì và hình thức tổ chức buổi

thuyết trình
• Giới hạn thời gian cho phép trình bày
• Lựa chọn các phương tiện hỗ trợ thuyết
trình
• Những điểm trọng tâm trong nội dung
nghiên cứu sẽ thuyết trình
• Dự kiến những vấn đề nảy sinh tranh luận

U


D

9.2.2. Nghệ thuật thuyết trình

M

_T
TM

H

• Lựa chọn phương pháp truyền đạt thích hợp với
người nghe
• Không nên sử dụng quá nhiều từ đặc biệt hoặc
những từ/ nhóm từ vô nghĩa/ thừa
• Không nói quá nhanh hoặc ấp úng
• Không nên quá lệ thuộc vào các bài viết sẵn
• Duy trì tương tác với người nghe bằng mắt và
một số ngôn ngữ cơ thể khác

U