Phuong phap dieu tra 25_8 TS. Ph¹m XuAn Thanh

1
1
Phương pháp điều tra
Phương pháp điều tra


Survey Methods in
Survey Methods in
Social Investigation
Social Investigation
TS. Phạm Xuân Thanh
TS. Phạm Xuân Thanh
Cục Khảo thí và Kiểm định CLGD
Cục Khảo thí và Kiểm định CLGD


2
Các phương pháp NC trong KHXH
Các phương pháp NC trong KHXH

Cách tiếp cận định tính
Cách tiếp cận định tính

Cách tiếp cận định lượng:
Cách tiếp cận định lượng:

Phương pháp điều tra
Phương pháp điều tra

Gửi phiếu hỏi, tự trả lời, gửi lại kết quả
Gửi phiếu hỏi, tự trả lời, gửi lại kết quả

Phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn qua điện thoại

Phỏng vấn trực tiếp
Phỏng vấn trực tiếp

ở
ở
đây chỉ đề cập đến phương pháp điều tra
đây chỉ đề cập đến phương pháp điều tra
(gửi phiếu hỏi, tự trả lời, gửi lại kết quả)
(gửi phiếu hỏi, tự trả lời, gửi lại kết quả)
3
Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi,
Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi,
người được hỏi tự trả lời, được sử dụng:
người được hỏi tự trả lời, được sử dụng:

Điều tra trên một quy mô rộng (toàn quốc )
Điều tra trên một quy mô rộng (toàn quốc )

Khi không có đủ nguồn lực và thời gian để
Khi không có đủ nguồn lực và thời gian để
phỏng vấn từng người (ngay cả quy mô không
phỏng vấn từng người (ngay cả quy mô không
lớn lắm) hoặc khi điều tra những vấn đề nhạy
lớn lắm) hoặc khi điều tra những vấn đề nhạy
cảm
cảm

Những nguy cơ dẫn đến các kết quả sai lệch do:
Những nguy cơ dẫn đến các kết quả sai lệch do:

Cách chọn mẫu không đại diện quần thể
Cách chọn mẫu không đại diện quần thể

Mẫu không đủ lớn để đảm bảo độ chính xác cần
Mẫu không đủ lớn để đảm bảo độ chính xác cần
thiết
thiết

Công cụ đo (phiếu hỏi) kém chất lượng
Công cụ đo (phiếu hỏi) kém chất lượng

Sai sót do quá trình thu thập dữ liệu
Sai sót do quá trình thu thập dữ liệu
4
Trước khi tiến hành điều tra, để tiết
Trước khi tiến hành điều tra, để tiết
kiệm thời gian và công sức, cần:
kiệm thời gian và công sức, cần:

Khai thác đối đa các dữ liệu sẵn có ở trong
Khai thác đối đa các dữ liệu sẵn có ở trong
và ngoài trường
và ngoài trường

Xác định những thông tin còn thiếu để tiến
Xác định những thông tin còn thiếu để tiến
hành thu thập bổ sung bằng những phương

hành thu thập bổ sung bằng những phương
pháp thích hợp
pháp thích hợp

Điều tra thái độ hoặc nhận thức của những
Điều tra thái độ hoặc nhận thức của những
người liên quan về vấn đề nghiên cứu để
người liên quan về vấn đề nghiên cứu để
cập nhật.
cập nhật.
5
Xác định vấn đề cần điều tra
Xác định vấn đề cần điều tra

Xuất phát từ yêu cầu của HT ĐBCL bên
Xuất phát từ yêu cầu của HT ĐBCL bên
trong và của đợt tự đánh giá, cần xác định
trong và của đợt tự đánh giá, cần xác định
vấn đề
vấn đề
NC và
NC và
đối tượng
đối tượng
NC, điều tra.
NC, điều tra.

Ví dụ: Các vấn đề cần NC, điều tra:
Ví dụ: Các vấn đề cần NC, điều tra:

Đánh giá và theo dõi chất lượng SV TN

Đánh giá và giám sát chất lượng giảng dạy

Đánh giá chất lượng nghiên cứu khoa học

Đánh giá chất lượng công tác hành chính và
các dịch vụ ...
Trường của đ/c quan tâm đến vấn đề gì?
6
Với mỗi vấn đề NC, ĐT cần xác định:
Với mỗi vấn đề NC, ĐT cần xác định:

Đối tượng NC, ĐT:
Đối tượng NC, ĐT:

Tập hợp dân số điều tra (population):
Tập hợp dân số điều tra (population):

Mức độ chính xác:
Mức độ chính xác:

Kích thước mẫu (sample size):
Kích thước mẫu (sample size):

Cách chọn mẫu: (Ngẫu nhiên đơn giản,
Cách chọn mẫu: (Ngẫu nhiên đơn giản,
phân tầng, phân nhóm...)
phân tầng, phân nhóm...)

Cách tiếp cận điều tra: Gửi thư, phỏng vấn
Cách tiếp cận điều tra: Gửi thư, phỏng vấn
qua điện thoại, phỏng vấn trực tiếp
qua điện thoại, phỏng vấn trực tiếp
7
Đối tượng nghiên cứu

Người sử dụng
Người sử dụng
:
:

Mức độ SVTN đáp ứng yêu cầu sử dụng
nguồn nhân lực của thị trường lao động.

Sinh viên:
Sinh viên:

Mức độ hài lòng với chất lượng đào tạo
Mức độ hài lòng với chất lượng đào tạo

Các kỹ năng cá nhân được hình thành
Các kỹ năng cá nhân được hình thành

Tình hình việc làm của SVTN...
Tình hình việc làm của SVTN...

Giảng viên
Giảng viên
:

:

Về các chủ trương của trường
Về các chủ trương của trường

Về công tác quản lý...
Về công tác quản lý...
Trường của đ/c chọn đối tượng NC nào?
Trường của đ/c chọn đối tượng NC nào?
8
Ví dụ:
Ví dụ:
ý
ý
kiến của SV về chất lượng sản
kiến của SV về chất lượng sản
phẩm giáo dục đại học
phẩm giáo dục đại học

Đối tượng
Đối tượng
điều tra: Sinh viên của trường
điều tra: Sinh viên của trường

Qui mô
Qui mô
điều tra: Tất cả SV năm cuối
điều tra: Tất cả SV năm cuối

Mẫu

Mẫu
: Chọn 100 sv đại diện cho SV năm
: Chọn 100 sv đại diện cho SV năm
cuối
cuối

Cách chọn mẫu
Cách chọn mẫu
: Theo tỷ lệ của SV các
: Theo tỷ lệ của SV các
lớp, chọn ngẫu nhiên trong mỗi lớp
lớp, chọn ngẫu nhiên trong mỗi lớp

Cách tiếp cận
Cách tiếp cận
điều tra: Phiếu hỏi để sinh
điều tra: Phiếu hỏi để sinh
viên tự trả lời
viên tự trả lời
Trường của đ/c sẽ quyết định như thế nào?
Trường của đ/c sẽ quyết định như thế nào?