Bài giảng Tổ chức sự kiện: Chương 7 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Chương 7: Truyền thông sự kiện


Mô hình truyền thông sự kiện
Thông điệp
Chủ thể
(Người gửi tin)

Mã
hóa

Phương tiện
truyền thông

Giải
mã

Người
nhận tin

Nhiễu
Phản hồi

Phản ứng đáp lại
2


Lựa chọn và thiết kế thông điệp
• Căn cứ lựa chọn
• Đối tượng nhận tin
• Mục tiêu truyền thông

• Phương tiện truyền thông

• 3 vấn đề trong thiết kế thông điệp
• Nội dung thông điệp (nói gì?)
• Cấu trúc thông điệp (Nói như thế nào?)
• Hình thức của thông điệp
3


Kênh truyền thông
chủ thể

Kênh trực tiếp

ĐTNT

Kênh 1 cấp
chủ thể
chủ thể

Kênh 2 cấp

Đại lý tt

Phương tiện

ĐTNT

phương tiện

ĐTNT

Kênh nhiều cấp (kênh dài)
chủ thể

Đại lý tt

Đại lý

phương tiện

ĐTNT

4


Tạo độ tin cậy của nguồn tin
• Lựa chọn nguồn phát thông điệp để gây được sự chú ý và có sức
thuyết phục
• 3 yếu tố làm tăng sức thuyết phục của nguồn tin
• Tính chuyên môn
• Tính khách quan
• Tính hấp dẫn (mức độ yêu thích của công chúng)

5


MỘT SỐ CÔNG CỤ SỬ DỤNG TRONG
TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN

Thói quen người tiêu dùng trên các kênh media
4CT

HAN

HCM

DAN

CAN

Affinity index 4CT

22%

100%

140

126
100

120

115

119

120

TV Light

100

80%

86

80

60%

60
40%

30%

111

60

Affinity index

% reach

120%

TV Medium

TV Heavy
48%

40

20%

20

0%

0

• TV, Internet and OOH (out of home) contribute high reach & affinity
• Internet are essential to make up for TV

P25-45

Source: InFusion 2015. Target: female 2545 ABC. N = 1179. Nationwide (4 cities)


Trước khi diễn ra sự kiện
+ Mục đích: Gợi mở, giới thiệu, lôi kéo
+ Quảng cáo: thư mời trực tiếp, email, băng rôn, phướn dọc, diễn đàn, mạng XH,

roadshow, SMS, TVC, Viral video…
+ PR: tìm kiếm nhà tài trợ sự kiện; đăng tải bài báo trên truyền thông đại chúng,

cung cấp thông tin sự kiện và diễn giả; chia sẻ của KOLs; chia sẻ ảnh hậu trường,
họp báo…

+ Xúc tiến bán: vé earlybird, combo…
8


Khi diễn ra sự kiện
+ Mục đích: tạo cảm xúc, sự yêu thích
+ Quảng cáo: băng rôn tại sự kiện, các hình thức trang trí sự kiện, tạo không gian
chụp hình…
+ Xúc tiến bán: quà tặng, quay số trúng thưởng…
+ PR: sự xuất hiện của KOLs, nhà tài trợ, chia sẻ nội dung của diễn giả…

+ Truyền hình trực tiếp, Livestream, MatchMaking 2.0 (kết nối người tham dự sự
kiện), tương tác người xem (câu hỏi, bỏ phiếu…)…
9


Sau sự kiện
+ Mục đích: Nhắc nhở, gợi nhớ
+ PR: Bài báo trên các phương tiện TTĐC; bài

đánh giá, bình luận chia sẻ trên MXH…

10