Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức để nâng cao hiệu quả hội chợ triển lãm của công ty cổ phần quảng cáo và hội chợ thương mại Vinexad

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC KINH DOANH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

------

LUẬN VĂN
Đề tài thực hiện:
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC ĐỂ NÂNG
CAO HIỆU QUẢ HỘI CHỢ TRIỂN LÃM CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN QUẢNG CÁO VÀ HỘI CHỢ THƯƠNG MẠI VINEXAD

Giảng viên hướng dẫn

: Th.S Chu Mai Anh

Sinh viên thực hiện

: Bạch Thị Hải Yến

Lớp

: 10LTQL01

Mã sinh viên

: 13400591

Hà Nội - 2015

GVHD: Th.S Chu Mai Anh

MỤC LỤC

MỤC LỤC......................................................................................................................................................... 2
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................................................. 1
CHƯƠNG 1.................................................................................................................................................... 2
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP......................................................................................................... 2
SƠ ĐỒ CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CÔNG TY.................................................................................... 6

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

LỜI MỞ ĐẦU
Hoạt động xúc tiến thương mại ngày càng được quan tâm và phát triển
theo đà phát triển của các hoạt động sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu, và
ngày càng trở nên đa dạng, phong phú dưới nhiều hình thức khác nhau. Trong
đó phải nói đến các hoạt động tổ chức Hội chợ Triển lãm Thương mại – một
công cụ đắc lực, có hiệu quả cao phục vụ đắc lực các hoạt động xúc tiến
thương mại hiện đại.
Ở Việt Nam hình thức xúc tiến thương mại này bắt đầu thu hút sự quan
tâm chú ý của các nhà tổ chức, các doanh nghiệp, khách tham quan cũng như
các cơ quan quản lý từ năm 1994 trở lại đây. Từ chỗ một năm chỉ có tới hai
Hội chợ Triển lãm Thương mại và một, hai đơn vị tổ chức đến nay đã có hàng
chục đơn vị tham gia vào việc tổ chức hàng năm trên 200 hội chợ triển lãm
trong nước, tham gia trên 50 Hội chợ Triển lãm ở nước ngoài. Quy mô và
hình thức ngày càng phát triển đòi hỏi phải có sự chỉ đạo, hướng dẫn, quản lý
nhằm đưa ra hoạt động Hội chợ Triển lãm Thương mại trở thành một công cụ

thực sự của hoạt động xúc tiến thương mại, thúc đẩy sản xuất, kinh doanh
tăng kim ngạch xuất nhập khẩu và góp phần nâng cao đời sống nhân dân.
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Hội chợ Thương mại Vinexad (trực
thuộc Bộ Công Thương), với thương hiệu Vinexad , được thành lập năm 1975
đã đánh dấu sự ra đời của ngành quảng cáo triển lãm sự kiện tại Việt Nam.
Vinexad kết nối doanh nghiệp bằng các chương trình gặp gỡ, hội nghị
và hợp tác tìm kiếm phát triển các cơ hội kinh doanh, đầu tư trong và ngòai
nước. Mỗi năm, công ty tổ chức và tham gia hàng chục hội chợ - triển lãm lớn
trong và ngoài nước, thu hút hàng ngàn doanh nghiệp tham gia.
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Hội chợ Thương mại Vinexad là đơn vị
em hướng tới trong quá trình báo cáo thực tập của mình để có thể tìm hiểu được
về sự phát triển, các hoạt động của công ty trong thời kỳ phát triển và hội nhập.

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

1


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
I. Quá trình hình thành và phát triển
1. Thông tin cơ bản về Doanh nghiệp.
 Giới thiệu về Vinexad
Tên Tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ HỘI CHỢ
THƯƠNG MẠI VINEXAD
Tên Tiếng Anh: VIETNAM NATIONAL TRADE FAIR AND
ADVERTISING JOINT – STOCK COMPANY
Tên viết tắt: VINEXAD

Trụ sở đăng ký của Công ty là:
Địa chỉ: Số 9 Đinh Lễ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
Chi nhánh của Công ty
Vinexad Sài Gòn: Số 51 Đồng Khởi, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Vinexad Đà Nẵng: Số 132 Nguyễn Chí Thanh, Quận Hải Châu, Tp.
Đà Nẵng
Điện thoại: (84-4) 3825 5512
Fax: (84-4) 3825 5546
E-mail:
Website:
Giấy CNĐKKD : số 0103010028 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố
Hà Nội cấp lần 2 ngày 14/05/2007
Tài khoản : 0021000000172 tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Biểu trưng (logo đăng kí nhãn hiệu):

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

2


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

Ngành nghề kinh doanh:
• Quảng cáo và hội chợ triển lãm thương mại;
• Du lịch: Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế;
• Kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, thiết bị máy văn phòng, hàng
điện tử, nông sản thực phẩm, hàng dệt may, sản phẩm mỹ thuật;
• Tư vấn và thiết kế thi công mỹ thuật (Không bao gồm dịch vụ thiết kế
công trình);
• Dịch vụ in ấn;

• Dịch vụ tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo hợp tác đầu tư, xúc
tiến thương mại;
• Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh;
• Kinh doanh, môi giới bất động sản (Không bao gồm hoạt động tư vấn
về giá đất);
• Xây dựng, cho thuê nhà ở, văn phòng, kho bãi, nhà xưởng.
2. Tổ chức bộ máy quản lý
• Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty
 Đại hội đồng cổ đông
Gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết và là cơ quan có thẩm
quyền cao nhất của Công ty.
Hội đồng quản trị

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

3


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

HĐQT là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để
quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, lợi ích, quyền lợi của Công ty.
 Ban kiểm soát
Là cơ quan trực thuộc ĐHĐCĐ, do ĐHĐCĐ bầu ra. BKS có nhiệm vụ
kiểm tra tính trung thực, hợp lý, hợp pháp trong quản lý điều hành hoạt động
sản xuất kinh doanh của Công ty trong sổ sách báo cáo tài chính; báo cáo
trước ĐHĐCĐ.
 Ban giám đốc
Ban Giám đốc Công ty gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám
đốc. Tổng Giám đốc do HĐQT bầu ra.

Tổng Giám đốc là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty và
là người chịu trách nhiệm trực tiếp và chủ yếu trước HĐQT, ĐHĐCĐ và pháp
luật về việc thực hiện các quyền hạn và nghĩa vụ được giao.
Phó Tổng Giám đốc được Tổng Giám đốc phân công, ủy nhiệm quản lý
và điều hành một hoặc một số lãnh vực hoạt động của Công ty. Phó Tổng
Giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc trong phạm vi được phân
công, ủy nhiệm.
• Các phòng quản lý chức năng
Phòng Tài chính - Đầu tư
Là bộ phận chức năng trợ giúp Tổng Giám đốc trong các lĩnh vực cụ
thể sau:
- Thu thập, xử lý thông tin, số liệu
- Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, các nghĩa vụ thu, nộp
thanh toán nợ
- Phân tích thông tin, số liệu kế toán
- Tham mưu cho ban Tổng Giám đốc về các dự án và kế hoạch đầu tư;
Các nhiệm vụ khác được Cán bộ lãnh đạo phân công.

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

4


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

Phòng Quản trị - Nhân sự
Là bộ phận chức năng giúp việc cho Tổng Giám đốc trong các lĩnh vực
cụ thể sau:
- Công tác tổ chức bộ máy nhân sự kinh doanh và bố trí nhân sự phù
hợp với từng bộ phận phòng - ban.

- Công tác quản lý lao động, tiền lương toàn Công ty;
- Công tác hành chính và quản trị, phụ trách quản trị tòa nhà Vinexad
và cung cấp dịch vụ cho văn phòng cho thuê.
Phòng Phát triển kinh doanh
Là bộ phận chức năng giúp việc cho Tổng Giám đốc trong các lĩnh vực
cụ thể sau:
- Tư vấn cho HĐQT và Ban Tổng Giám đốc điều hành hoạch định kế
hoạch kinh doanh của Công ty.
- Thực hiện đề án phát triển thương hiệu Vinexad
- Hỗ trợ hoạt động điều hành của Ban Tổng Giám đốc về lịch trình, kế
hoạch công tác cũng như tiếp khách ….
- Tham mưu và thực hiện chức năng pháp lý kinh doanh của Công ty

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

5


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

SƠ ĐỒ CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CÔNG TY

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN
TRỊ

BAN KIỂM SOÁT

BAN GIÁM ĐỐC

PHÒNG TÀI
CHÍNH-ĐẦU TƯ

VINEXAD
SÀI GÒN

VINEXAD
ĐÀ NẴNG

PHÒNG PHÁT
TRIỂN KINH
DOANH

VINEXAD
TRIỂN
LÃM & SỰ
KIỆN

PHÒNG QUẢN
TRỊ NHÂN SỰ

VINEXAD
QUẢNG
CÁO

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

LIÊN
DOANH

VINEXAD
– JC
DECAUX

Nguồn: Vinexad
VINEXAD

VINEXAD
DU LỊCH
& XTTM

DVTM &
MÁY VĂN
PHÒNG

6


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

3. Công nghệ, máy móc, thiết bị
3.1 Nguyên vật liệu
Hoạt động của công ty chủ yếu dựa trên việc đi thuê lại của một số đơn
vị thực hiện. Do vậy, công ty không phải tìm kiếm các nguồn nguyên vật liệu
để thực hiện các hợp đồng của công ty về hội chợ, triển lãm, sự kiện cũng như
panô, áp phích.
Đối với hoạt động hội chợ, triển lãm công ty phải thuê lại địa điểm của
các đơn vị khác. Các gian hàng do các đơn vị này dựng và thanh toán dựa trên
thực tế thực hiện.
Đối với hoạt động dựng bảng quảng cáo, panô, áp phích, công ty thuê

lại một số đơn vị thi công thực hiện.
Tên nhà cung cấp
Trung tâm Hội chợ triển lãm
Việt Nam
Trung tâm Triển lãm Văn hoá
Nghệ thuật Việt Nam
Cung văn hoá Lao động và
Hữu Nghị Việt - Xô
Trung tâm văn hoá Thể thao
Quận Tân Bình – TP.HCM

Nội dung
Dự gian hàng, cho
thuê địa điểm
Dự gian hàng, cho
thuê địa điểm
Dự gian hàng, cho
thuê địa điểm
Dự gian hàng, cho
thuê địa điểm

Công ty Liên doanh Hội chợ
và Triển lãm Sài Gòn
Hợp tác xã Công nghiệp Hoà
Bình
DNTN Mạnh Thao

Dự gian hàng, cho
thuê địa điểm
Xây dựng biển

quảng cáo ngoài trời
Xây dựng biển
quảng cáo ngoài trời
Công ty Cổ phần TM & Quảng Xây dựng biển
Cáo 360
quảng cáo ngoài trời
Công ty Cổ phần Sáu Sắc Màu Xây dựng biển
quảng cáo ngoài trời
Công ty TNHH Quảng cáo & Xây dựng biển
TM 3 Hạt dẻ
quảng cáo ngoài trời
3.2 Trình độ công nghệ
SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

Địa chỉ
Trung tâm Triển lãm
Giảng Võ
Số 2 Hoa Lư, Hà Nội
91 Trần Hưng Đạo,
Hà Nội
Đường Hoàng Văn
Thụ, Q.Tân Bình,
Tp.HCM
Đường Nguyễn Văn
Linh, Q.7, Tp. HCM
46 Lạc Trung, Hà Nội
Số 9 Quốc lộ 2, Phú
Minh, Sóc Sơn, Hà Nội
Mễ Trì, Từ Liêm,
Hà Nội

12D Lương Khánh
Thiện, Tương Mai,
Hoàng Mai, HN
Số 17 Ngỗ 65, Võng
Thị, Tây Hồ, Hà Nội

7


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

Việc thực hiện các hợp đồng quảng cáo chủ yếu do công ty thuê gia
công lại từ các đơn vị khác. Do vậy công ty không phải đầu tư vào các trang
thiết bị cho việc thực hiện.
Việc thiết kế panô, áp phích quảng cáo do chuyên viên công ty thực
hiện bằng máy tính dựa trên các phần mềm thiết kế, quảng cáo hiện đại như
Corel, Photoshop sau đó thuê lại đơn vị khác để thực hiện việc in ấn.
4.

Quy mô nguồn vốn

Vốn điều lệ đăng ký tính đến ngày 26/04/2010 là 10.500.000.000 đồng,
trong đó, vốn thực góp là 10.500.000.000 đồng
Vốn điều lệ và cơ cấu vốn điều lệ tại thời điểm 26/04/2010
Số
TT
I

Cổ đông
Cổ đông trong nước

Tổ chức
Cổ đông nội bộ

lượng

Giá trị cổ phần

phần

(VNĐ)

cổ đông
173 1.050.000
01
212.600

(HĐQT, BKS,
BGĐ, KTT)
Cán bộ công nhân

II

Số cổ

viên
Cổ đông khác
Cổ đông nước ngoài
Tổ chức
Cá nhân
Tổng cộng

Tỷ lệ

10.500.000.000
100%
2.126.000.000 20,25%

09

335.142

3.351.420.000

31,9%

46

116.130

1.161.300.000 11,06%

117
386.128
0
0
0
0
0
0
173 1.050.000

3.861.280.000 36,74%
0
0
0
0
0
0
10.500.000.000
100%

Công ty Cổ phần Quảng cáo và Hội chợ Thương mại được chuyển đổi
từ doanh nghiệp Nhà Nước sang Công ty Cổ phần theo Quyết định số
2460/QĐ-BTM ngày 04/10/2005, Quyết định số 0159/QĐ-BTM ngày
26/01/2006, Quyết định số 0416/QĐ-BTM ngày 02/03/2006 của Bộ Thương

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

8


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

mại và có giấy phép kinh doanh số 0103010028 do Sở Kế hoạch và Đầu tư
Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 27/04/2006. Công ty có vốn điều lệ ban
đầu khi chuyển sang công ty cổ phần là 7 tỷ đồng. Đến ngày 14/05/2007
Công ty đã đăng ký thay đổi và cấp lại lần 2 giấy đăng ký kinh doanh với số
vốn điều lệ 10,5 tỷ đồng.
5.

Nguồn nhân lực

5.1 Chính sách đối với người lao động
CƠ CẤU LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY
Cán bộ
I. Phân theo trình độ lao động
1. Trình độ Đại học
2. Trình độ Cao đẳng, Trung cấp
3. Công nhân kĩ thuật
4. Sơ cấp
5. Lao động khác
II. Phân theo tính chất HĐ lao động
1. Lao động không xác định thời hạn
2. Lao động HĐ thời hạn từ 1 – 3 năm
3. Lao động trong thời gian thử việc
4. Lao động khác

Tại 31/12/2008
Số
Tỷ lệ

Tại 26/04/2009
Số
Tỷ lệ

người
134
90
27
1

4
12
134
85
44
3
2

người
101
67
20
1
5
8
101
66
33
0
2

(%)
100
67,16
20,14
0,7
2,98
8,95
100
63,43

32,83
2,23
1,49

(%)
100
66,33
19,8
0,1
4,95
7,92
100
65,34
31,67
0
1,98

5.2 Chế độ làm việc
Công ty thực hiện thời gian làm việc theo Bộ Luật lao động quy định.
100% người lao động tham gia đóng BHXH theo đúng quy định của Nhà
Nước. Công ty thực hiện đóng BHXH và trích tiền lương của người lao động
để đóng cùng một lúc vào quỹ BHXH, mức đóng thực hiện theo đúng quy
định của Nhà Nước.
5.3 Chế độ tiền lương
Công ty xây dựng quy chế trả lương cho người lao động trong đó tiền

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

9

GVHD: Th.S Chu Mai Anh

lương của người lao động được trả theo năng suất lao động, chất lượng và
hiệu quả công việc.
Tiền lương bình quân, tiền thưởng, phúc lợi:
- Thu nhập bình quân CBCNV trong năm 2009 là 4.000.000 đồng
/người/tháng.
- Hàng năm căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh, công ty quyết định
mức thưởng cụ thể nhưng không dưới 1 tháng lương bình quân trong năm.
5.4 Chính sách đào tạo
Nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng của CBCNV để đáp ứng nhu cầu
công tác và tăng cường hiệu quả công việc trong điều kiện phát triển của đơn
vị và xã hội. Hàng năm công ty căn cứ vào mục tiêu kế hoạch đào tạo, sau đó
cử các CBCNV đi đào tạo nâng cao chuyên môn, tay nghề dưới nhiều hình
thức khác nhau như: đào tạo tại chỗ hay cử đi học các khóa học ngắn hạn.
II. Thị trường khách hàng – Thương hiệu - Đối thủ cạnh tranh
1.

Thị trường khách hàng

Khách hàng của Vinexad rất rộng rãi, từ các doanh nghiệp nhà nước tới
các công ty tư nhân, từ doanh nghiệp Việt Nam tới doanh nghiệp nước ngoài,
bao gồm những tên tuổi lớn của nền kinh tế Việt Nam như Toyota, Bảo Minh,
CocaCola ...
Việt Nam Vinexad đã xây dựng thành công 2 thương hiệu lớn
- VIETNAM EXPO tổ chức thường niên vào tháng 4 tại Hà Nội
- V.I TRADE EXPO tổ chức thường niên vào tháng 12 tại TP.HCM và
các thương hiệu quen thuộc khác :
- VIETFOOD & DRINK

- VIETNAM MEDI-PHARM EXPO
- AUTOPETR Ngoài ra VINEXAD đã thực hiện các Hội chợ lớn của
Quốc gia:
- Hội chợ thương mại Quốc tế ASEAN - ATF 2004
SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

10


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

- Diễn đàn đầu tư triển lãm nước ngoài tại Việt Nam - VIETNAM
FORINVEST 96 ,VIETNAM FORINVEST 2005
Triển lãm nước ngoài tại Việt Nam : Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan,
Indonexia ...
2. Thương hiệu
THƯƠNG HIỆU GẮN LIỀN VỚI NHỮNG ĐIỂM MỐC
MILESTONES OF VINEXAD
Kinh nghiệm và thành công trong lĩnh vực tổ chức Hội chợ, triển lãm,
quảng cáo thương mại… đưa VINEXAD trở thành một thương hiệu uy tín
được các khách hàng trong và ngoài nước đánh giá cao.
Vinexad luôn tự hào là người bạn đồng hành của nhiều doanh nghiệp
Việt Nam và nước ngoài đã và đang thành công tại Việt Nam.
Tại Việt Nam Vinexad đã xây dựng thành công 2 thương hiệu lớn :
- VIETNAM EXPO tổ chức thường niên vào tháng 4 tại Hà Nội
- V.I TRADE EXPO tổ chức thường niên vào tháng 12 tại TP.HCM
và các thương hiệu quen thuộc khác :
- VIETFOOD & DRINK
- VIETNAM MEDI-PHARM EXPO
- AUTOPETRO

Ngoài ra VINEXAD đã thực hiện các Hội chợ lớn của Quốc gia:
- Hội chợ thương mại Quốc tế ASEAN - ATF 2004
- Diễn đàn đầu tư triển lãm nước ngoài tại Việt Nam – VIETNAM
FORINVEST 96 ,VIETNAM FORINVEST 2005
Triển lãm nước ngoài tại Việt Nam : Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan,
Indonexia ...
Ra nước ngoài :
VINEXAD luôn được Chính phủ lựa chọn là đơn vị tổ chức các
chương trình xúc tiến thương mại Quốc gia. Chúng tôi đã thể hiện thành công
hình ảnh của Việt Nam: Thân thiện, giàu tiềm năng ,sẵn sàng hợp tác Quốc tế
thông qua các hoạt động có quy mô lớn của Việt Nam tại nước ngoài :
- Năm 1993 : TAEJON EXPO (Hàn Quốc)
- Năm 1996 : Discover Vietnam tại Edmonton – Canada
- Năm 2000 : Hannover EXPO

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

11


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

- Năm 2006 : Hội chợ Quốc tế ACCENTA 2006 tại Gent - Vương quốc Bỉ
Tổ chức đoàn doanh nghiệp Việt Nam tham gia Hội chợ triển lãm trên
toàn Thế giới : Châu Á ,EU, Canada, Mỹ ...
3. Đối thủ cạnh tranh
Môi trường kinh doanh của công ty VINEXAD lại có sự cạnh tranh rất
gay gắt. Các đối thủ cạnh tranh của Công ty rất đông đảo, bao gồm: khoảng
80 doanh nghiệp được cấp giấy phép kinh doanh làm dịch vụ quảng cáo, có
khoảng hơn 20 văn phòng đại diện của các công ty nớc ngoài (trong đó có

nhiều công ty đa quốc gia hàng đầu thế giới), bên cạnh các doanh nghiệp
được cấp giấy phép kinh doanh là hàng trăm cửa hàng kinh doanh làm dịch vụ
quảng cáo, hàng trăm tờ báo, tạp chí cũng làm quảng cáo.

CHƯƠNG 2
QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG, QUẢN LÝ, TỔ CHỨC
SỰ KIỆN CỦA VINEXAD
I. Hoạt động kinh doanh
1. Tổ chức hội chợ - triển lãm hội nghị và các sự kiện hàng đầu
Việt Nam
Vinexad - Nhà tổ chức Hội chợ - Triển lãm, Hội nghị và các Sự kiện
hàng đầu Việt Nam
Vinexad luôn tự hào là người bạn đồng hành của nhiều doanh nghiệp
Việt Nam và nước ngoài đã và đang thành công tại Việt Nam.
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Hội chợ Thương mại (VINEXAD) có
địa chỉ tại Số 9 Đinh Lễ, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội. Công ty
hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực tổ chức hội chợ triển lãm; tổ chức sự
kiện; cho thuê biển quảng cáo, panô áp phích ngoài trời và quảng cáo trên

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

12


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

phương tiện truyền thông; cho thuê bất động sản. Cơ cấu về doanh thu thuần
trong năm 2008 và năm 2009 như sau:

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

13


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

TỶ TRỌNG DOANH THU THUẦN CỦA TỪNG LOẠI HÌNH DỊCH VỤ
2008
Nhóm dịch vụ
Tổ chức hội chợ

Giá trị
(VNĐ)
39.333.599.000

2009
Tỷ

Giá trị

trọng
(VNĐ)
37,4% 36.568.197.22

thương mại, tổ chức sự

Tỷ
trọng
46,3%

3

kiện
Kinh doanh quảng cáo, 60.181.203.000

57,3% 39.648.455.73

50,2%
2,27%

pano, áp phích
Cho thuê bất động sản

1.764.019.000

1,7%

7
1.800.000.000

Kinh doanh khác

3.787.552.000

3,6%

971.466.146

1,23%

105.066.373.00

100%

78.980.987.52

100%

Cộng

0

4
Nguồn: Vinexad

Hoạt động tổ chức hội chợ thương mại, tổ chức sự kiện là một trong
những hoạt động kinh doanh chính và truyền thống của công ty trong nhiều
năm vừa qua. Công ty đã tổ chức thành công nhiều hội chợ xúc tiến thương
mại và đầu tư tại trong và ngoài nước như:
Trong nước:
Các hội chợ triển lãm lớn do Chính phủ chủ trì nhân dịp các Sự kiện
Quốc gia:







Hội chợ Quốc tế Du lịch Việt Nam - VITFA 1996

Hội chợ thương mại Quốc tế VIETNAM EXPO 2004
Hội chợ thương mại Quốc tế ASEAN - ATF 2004
Hội chợ Đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Việt Nam - FORINVEST 2005
Các hội chợ triển lãm tổ chức thường niên:
9 kỳ Hội chợ Thương mại Quốc tế Việt Nam tổ chức tại Hà Nội -

VIETNAM EXPO
 07 kỳ Hội chợ Thương mại Quốc tế tổ chức tại TP. HCM - V.I Trade Expo

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

14


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

 07 kỳ Hội chợ Thương mại Quốc tế Du lịch Miền Trung - Tây
Nguyên tại Thành phố Đà Nẵng
 15 kỳ Triển lãm Y Dược thường niên tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh
 13 kỳ Hội chợ Triển lãm Quốc tế Thực phẩm và Đồ uống tại Hà Nội
và Tp. Hồ Chí Minh (VIET FOOD & BEVERAGE)
 Triển lãm Auto và nhiên liệu: AUTOPETRO, AUTOWORLD,
AUTOSHOW.
 Nước ngoài:
 Hợp tác với Chan Chao International Co., Ltd (Taiwan) tổ chức triển
lãm LINGKAGE VIETNAM.
 Hợp tác với IIR Exhibitions Pte., Ltd tổ chức triển lãm.
 Tổ chức khu trưng bày Việt Nam tại hội chợ GIFTIONERY tại Đài Bắc
 Hội chợ thương mại Lào Việt tại Vientiane, Lào
Sắp tới Công ty sẽ tiếp tục thực hiện việc tổ chức nhiều Hội chợ triển

lãm như:
 Hội chợ Thương mại Quốc tế Việt Nam lần thứ 20 – VIETNAM
EXPO 2010
 Triển lãm Quốc tế Nhà ở - Vật liệu & Trang thiết bị nội ngoại thất
Việt Nam 2010
 Hội chợ bán lẻ hàng Thái Lan 2010
 Hội chợ Giao dịch hàng hóa Trung Quốc tại Việt Nam 2010
 Triển lãm sản phẩm Thái Lan 2010
 Triển lãm Quốc tế Thực phẩm và Đồ uống lần thứ 14
 Hội chợ Thương mại Quốc tế Việt Nam lần thứ 8 tại Tp. Hồ Chí Minh
2. Xây dựng, thực hiện chương trình quảng cáo trên mọi hình thức
Vinexad là đơn vị đầu tiên đi tiên phong và luôn khẳng định vị trí đầu
đàn trong ngành Quảng cáo tại Việt Nam. Hàng trăm doanh nghiệp tên tuổi
hang đầu tại Việt Nam và đã đang là khách hàng của Vinexad.
Duy nhất tại Vinexad cung cấp một hệ thống các giải pháp quảng cáo
toàn diện nhất, bao gồm và không giới hạn ở các loại hình quảng cáo sau:
 Quảng cáo trên phương tiện giao thông, xe bus, nhà chờ, nhà ga. ..

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

15


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

 Quảng cáo báo chí
 Quảng cáo trực tuyến
 Quảng cáo trên truyền hình
 Biển tên trên cao ốc thương mại
 Bảng quảng cáo tấm lớn đèn neon-sign chạy chương trình

 Quảng cáo Prisma
 Biển quảng cáo tấm lớn ngoài trời
3. Truyền thông – PR – Marketing
Phòng kinh doanh tổ chức sự kiện của Vinexad, với đội ngũ chuyên gia
trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, truyền thông, makerting và PR, đã và đang
cung cấp dịch vụ truyền thông phức hợp uy tín nhất hiện nay.
Vinexad có thể giúp doanh nghiệp xây dựng và tổ chức các chiến dịch
truyền thông, makerting phức hợp, bao gồm từ:
- Xây dựng quan hệ báo chí
- Xây dựng và tổ chức chiến dịch truyền thông tiếp thị
- Tổ chức sự kiện
- Tổ chức khuyến mãi, cạnh tranh
- Tài trợ dự án cộng đồng, xây dựng quan hệ cộng đồng
- Tổ chức triển lãm, các hoạt động quảng bá cho doanh nghiệp
- Tổ chức hội thảo, tọa đàm
- Quảng cáo dưới mọi hình thức
- Hỗ trợ xúc tiến các chương trình makerting trong và ngoài nước
4. Bất động sản và văn phòng cho thuê
Vinexad có tiềm năng lớn trong kinh doanh bất động sản
Vinexad đang phát huy rất tốt thế mạnh của mình trong lĩnh vực kinh
doanh bất động sản.
Với hệ thống cơ sở mặt bằng đã có ở vị trí đẹp, Vinexad đã xây dựng

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

16


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

lên hệ thống các địa ốc, khu nhà lớn để đáp ững cho nhu cầu về nhà ở, văn
phòng làm việc ngày càng cao của người dân…
Vinexad luôn nhanh nhạy với thị trường Bất động sản trong và ngoài
nước vì vậy không ngừng mở rộng hệ thống bất động sản khắp nơi.
Vinexad có các hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản và thị
trường bất động sản, bao gồm:
+ Các dịch vụ môi giới bất động sản,
+ Định giá bất động sản,
+ Sàn giao dịch bất động sản,
+ Tư vấn bất động sản,
+ Đấu giá bất động sản,
+ Quảng cáo bất động sản,
+ Quản lý bất động sản.
Vinexad luôn lấy chữ “tín” làm đầu trong kinh doanh.

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

17


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

II. Phân tích cụ thể quá trình hoạt động tổ chức sự
kiện của Vinexad
Quy trình hoạt động của công ty như sau
- Tổ chức hội chợ triển lãm, sự kiện
Các bước

Nội dung

thực hiện

Tham gia dự thầu tổ chức hội chợ (đối với hội chợ có sự hỗ trợ
Bước 1

Bước 2
Bước 3
Bước 4

kinh phí của chính phủ) hoặc:
Lên kế hoạch tổ chức hội chợ và mời các đơn vị tham gia hội
chợ (đối với hội chợ do VINEXAD tự tổ chức)
Mời các bộ, ban, ngành và các đơn vị có liên quan đến tham dự
hội chợ;
Tổ chức các hội thảo cũng như hoạt động xúc tiến thương mại
và các hoạt động khác có liên quan;
Tổ chức hội chợ và hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình hội
chợ diễn ra.

- Kinh doanh quảng cáo
Các bước
thực hiện
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Bước 5

Nội dung
Tìm vị trí đặt biển quảng cáo, xin giấy phép quảng cáo

Tiến hành đầu tư các biển quảng cáo tấm lớn ngoài trời, các
biển quảng cáo theo hình thức khác
Mời chào các doanh nghiệp tham gia quảng cáo
Ký kết hợp đồng với doanh nghiệp
Thiết kế pano, áp phích quảng cáo cho doanh nghiệp dựa trên ý
tưởng của doanh nghiệp.

- Cho thuê bất động sản
Các bước

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

Nội dung

18


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

thực hiện
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4

Thiết kế, xây dựng văn phòng cho thuê
Mời chào các doanh nghiệp thuê văn phòng với các mức giá
khác nhau phù hợp với mục đích của doanh nghiệp.
Cung cấp các dịch vụ cơ bản về văn phòng cho thuê để đảm
bảo khách hàng thuê được thuận tiện nhất.

Dịch vụ sau bán hàng.

1. Phân tích cụ thể quá trình hoạt động tổ chức sự kiện của
Vinexad
Bất kỳ một Hội chợ Triển lãm thương mại nào được tổ chức đều phải
được tiến hành theo từng bước quy định. Hiệu quả, chất lượng của toàn bộ
một hội chợ triển lãm thương mại sẽ phụ thuộc vào từng phần việc cụ thể
quyết định.
1.1Quy trình tóm tắt các hoạt động hội chợ triển lãm thương mại
như sau
- Công ty chủ động tổ chức thực hiện:
Nghiên cứu thị trường -> Lập dự án -> Xin phép tổ chức -> Chuẩn bị
các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, danh sách mời -> Vận động và mời
khách tham dự, chỉ đạo công việc vận động khách -> Quảng cáo, tuyên truyền
-> Chuẩn bị khu triển lãm: Xây dựng gian hang, trưng bày hang hoá, giao
diện tích cho khách tham dự -> Hoạt động hội chợ triển lãm thương mại ->
Kết thúc, tháo dỡ gian hang -> Tổng kết + Rút kinh nghiệm + Báo cáo.

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

19


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

- Sơ đồ cụ thể:
Nghiên cứu thị trường
Lập dự án
Xin phép tổ chức

Chuẩn bị các hoạt đoạt
truyên truyền, quảng cáo

Danh sách mời

Vận động và mời khách
tham dự

Chỉ đạo công việc vận
động khách

Quảng cáo truyên truyền

Xây dựng gian hang

Trưng bày hàng hoá

Giao diện tích cho
khách tham dự

Hoạt động HCTMTL

Kết thúc, tháo dỡ gian hàng

Tổng kết

Rút kinh nghiệm

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

Báo cáo
20


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

1.2 Phân tích các hoạt động cụ thể
- Nghiên cứu thị trường: Vinexad còn hạn chế vì không có bộ phận
chuyên nghiên cứu nhóm thị trường chủ yếu gồm lĩnh vực kinh tế, công
nghiệp, thương nghiệp, người tiêu dung và các đối tượng tham gia. Do vậy
việc tổ chức các Hội chợ Triển lãm Thương mại trong nước thường hạn chế
về nhiều mặt đồng thời việc tổ chức thường là lo kiếm việc làm trước mắt mà
tổ chức.
- Lập dự án thực hiện: Phương pháp lập dự án (đối với những hội chợ
triển lãm thương mại khai thác lần đầu) sẽ giúp các nhà lãnh đạo gián tiếp,
trực tiếp tập trung vào những công việc quyết định, quan trọng, tháo gỡ khó
khăn và bàn các biện pháp giải quyết khó khăn, giảm thời gian và tiền của vào
những công việc không cần thiết tăng cường hiệu quả của dự án
- Xin phép tổ chức thực hiện: Có thể xin phép tổng thể từ cuối năm
trước theo danh mục Công ty làm gửi Bộ Thương mại duyệt, hoặc cũng có thể
xin phép riêng lẻ khi phát sinh Hội chợ Triển lãm thương mại. Muốn có được
giấy phép thì đơn vị chủ quản phải hiểu được dự án và có sự ủng hộ tích cực
của các đơn vị quản lý, chuyên ngành và các nhà ủng hộ.
- Chuẩn bị các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo: Ngay sau khi có giấy
phép, phải chuẩn bị ngay các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo gồm các việc sau:
+ Họp các đơn vị trong ban tổ chức để chuẩn bị các hoạt động ủng hộ,
bảo trợ, tuyên truyền vận động.
+ Họp báo thông báo tên hội chợ triển lãm, nội dung, quy mô, tính chất
và mục đích, ý nghĩa.
+ In ấn đơn đăng ký, tờ giới thiệu, thư từ liên quan… để mời và vận

động khách.
+ Tuyên truyền trên tivi, đài phát thanh, trên mạng xã hội… để phục vụ
cho giai đoạn quyết định đến kết quả của hội chợ triển lãm thương mại.
- Vận động và mời khách tham dự: Đây là giai đoạn quyết định, chiếm

SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

21


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

nhiều công sức, tiền của và thời gian nhất trong quá trình tổ chức hội chợ triển
lãm thương mại. Việc triển khai thành công ở phần này sẽ đem lại hiệu quả
cao cho một hội chợ triển lãm thương mại. Những việc phải làm là:
+ Gửi các tờ đơn đăng ký, giấy mời, thư từ đến từng đối tượng cần mời
+ Thông qua các ĐSQ, LSQ của các nước tại Việt Nam để mời khách.
+ Thông qua các ĐSQ, LSQ của Việt Nam tại các nước để mời.
+ Thông qua các tổ chức hội chợ triển lãm thương mại chuyên nghiệp
trong và ngoài nước.
+ Thông qua việc tuyên truyền của báo chí, đài truyền hình, phát thanh…
Vấn đề cần lưu ý ở đây là xác định mục tiêu khách mời chủ yếu và tìm
hiểu tiềm năng thực sự cũng như nhu cầu của đối tác đối với thị trường và nội
dung Hội chợ Triễn lãm thương mại. Từ đó lên được nhóm mục tiêu chủ yếu
và tập trung sức người, sức của vào các hoạt động vận động.
Ngày nay việc vận động khách hàng là một hoạt động dịch vụ đem lại
hiệu quả cao do vậy những tổ chức, cá nhân cũng tích cực tham gia để làm.
Chỉ có điều, tỷ lệ hoa hồng và phương pháp hạch toán và các văn bản quy làm
chưa cụ thể dễ dẫn đến những sai phạm và chưa công bằng.
- Các công việc chuẩn bị triển khai khai mạc Hội chợ Triển lãm

Thương mại: Lên danh mục khách tham dự, chuẩn bị xây dựng, trưng bày
gian hàng, trang trí khu cổng ra vào, khu khai mạc, chuẩn bị các thủ tục cấp
thẻ, nhận gian hang và mời các quan chức, khách tham quan. Công tác an
ninh, an toàn và những hoạt động hỗ trợ khác cũng quan trọng không kém.
Việc trật tự, an ninh bên ngoài khu trưng bày, sắp xếp, bố trí bị trí khai mạc và
những hoạt động chuẩn bị hướng dẫn khách tham dự, khách thăm quan cũng
rất công phu.
- Các hoạt động trong thời gian Hội chợ Triển lãm thương mại: Lễ
khai mạc hết sức quan trọng vì mở đầu cho một Hội chợ thành công hay
SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

22


GVHD: Th.S Chu Mai Anh

không. Nó được chứng kiến bởi các quan chức, các nhà lãnh đạo của Chính
phủ, các tổ chức trong và ngoài nước, nhà tổ chức, khách tham dự và đông
đảo các khách tham quan chuyên nghiệp, cơ quan thông tin báo chí. Sau đó là
thời gian và công việc chủ yếu của khách tham dự và nhà tổ chức, các nhà
thầu phụ và cung cấp dịch vụ. Tại đây các hoạt động xúc tiến thương mại
được thể hiện cụ thể, sinh động, đa dạng. Ban tổ chức (Người tổ chức) cũng
xuất hiện thông qua các hoạt động hỗ trợ an toàn, trật tự và thu thập ý kiến,
giải quyết các phát sinh. Song song thời gian hội chợ triển lãm thương mại có
thể có các cuộc thi trao giải do Nhà tổ chức kết hợp và các cơ quan chuyên
môn, chức năng trao hay các cuộc hội thảo, biểu diễn thời trang do ban tổ
chức hay khách tham dự hoặc nhiều đơn vị cũng phối hợp làm.
- Các công việc sau ngày kết thúc hội chợ triển lãm thương mại:
+ Giải phóng hàng hoá
+ Tháo dỡ gian hàng

+ Làm các thủ tục tái xuất hàng
+ Làm các thủ tục trả lại diện tich đất thuê và các trang thiết bị.
+ Làm báo cáo, tổng kết, đánh giá kết quả hội chợ triển lãm thương mại.
+ Bàn biện pháp khắc phục khuyết nhược điểm thực tế và giải pháp
thực hiện.
III. Doanh thu
 Báo cáo và đánh giá
a. Về kinh doanh theo ngành nghề chính của công ty:
- Kinh doanh dịch vụ tổ chức hội chợ, triển lãm
Năm 2014, công ty tổ chức 30 cuộc hội chợ triển lãm, sự kiện, tương đương
số lượng sự kiện năm 2013. Doanh thu đạt 64 tỷ đồng (chiếm 68% doanh thu)
Doanh thu kinh doanh triển lãm sự kiện tăng 10% so với năm 2013 và
lợi nhuận tăng trên 20%, đây là kết quả tăng trưởng tốt nhất trong các năm
qua đối với kinh doanh TLSK. Với chủ trương tập trung đầu tư hướng chính
SVTH: Bạch Thị Hải Yến - 10LTQL01

23