Phân công và hợp tác lao động tại SamSung Vina

Lời mở đầu :
Xã hội ngày càng phát triển ,với sự phát triển của cách mạng công nghệ 4.0 ,việc phát triển kinh
tế là một tỏng những chiến lược được đặt nên hàng đầu ,việc đầu tiên là phát triển con người, đòi
hỏi con người cần có trình độ tay nghề ,chuyên môn cao .Trên thực tế, nguồn nhân lực là một
phần vô cùng quan trọng của tổ chức ,nó đóng vai trò sống còn trong một doanh nghiệp .Nếu tổ
chức,doanh nghiêp nào biết sử dụng ,khai thác triệt để nguồn lực là con người thì sẽ đạt hiệu quả.
Vì vậy,để tổ chức được doanh nghiệp , tạo ra hứng thú cho người lao động trong công việc , cùng
với đó là tăng năng suất hiệu quả khi làm việc;thì người sử dụng lao động cần phải phân công và
hợp tác lao động trong doanh nghiệp một cách hợp lí và hiệu quả.
Mối quan hệ giữa các chủ thể, cụ thể là người lao động và người sử dụng có được lành mạnh
,được tốt đẹp hay không cũng là một phần của phân công và hợp tác lao động .
Phân công và hiệp tác lao động là nội dung quan trọng của tổ chức lao động ,qua phân công lao
động các cơ cấu về lao động trong tổ chức ,doanh nghiệp được hình thành tạo ra bộ máy với các
bộ phận đảm bảo thực hiện mục tiêu tổ chức ,doanh nghiệp .
Cho nên, nhóm 4 chúng tôi đã đưa ra đề tài : “ Nghiên cứu tình huống về phân công và hợp
tác lao động tại một doanh nghiệp “ .Cụ thể ,nhóm tìm hiểu , phân tích về doanh nghiệp
SamSung Vina.


A-CỞ SỞ LÍ THUYẾT :
1.Phân công lao động .
a, Khái niệm:
- Phân công lao động là sự chia nhỏ các công việc để giao cho từng người hay khoán người lao
động thực hiện phù hợp với khả năng của họ ( kiến thức , kỹ năng , phẩm chất nghề nghiệp ) theo
đó khi phân công lao động phải đáp ứng các yêu cầu như sau :
- Yêu cầu đối với phân công lao động
+ Đảm baỏ phù hợp giữa nội dung và hình thức phân công lao động tương ứng với trình độ
phát triển của tổ chức , doanh nghiệp ( cơ sở vật chất kỹ thuật , công nghệ nguồn nhân lực và tổ
chức , quản lý doanh nghiệp )
+ Phải lấy yêu cầu về công việc làm tiêu chuẩn chọn người lao động có khả năng trình độ,
phẩm chất phù hợp

b, Phân loại phân công lao động
+ Phân công lao động theo chức năng : là hình thức phân công lao dộng theo nhóm các công
việc ,nhiệm vụ nhằm hoàn thành một chức năng nhất định (ví dụ như sản xuất ,thương mại , tài
chính ,nhân lực , … )
+ Phân công lao động theo công nghệ : là phân công lao dộng theo các loại công việc có tính
chất , quytrình công nghệ thực hiện chúng ( ví dụ : Công nghệ cao , thấp , công nghệ sản xuất
,thương mại ,tài chính , nhân lực,…)
+ Phân công công việc theo mức độ phức tạp của công việc là phân công lao động theo tính
chất phức tạp của công việc ( lao động quản lý, thực hành ,công nghệ cao , công nghệ đơn giản ,
…)
-Hệ số phân công lao động thể hiện mức độ chuyên môn lao động
=1

-

Trong đó:


:Thời gian làm việc của một ca làm việc
n:Số người lao động của nhóm được phân tích
: Thời gian lao động của người lao động làm việc không đúng nhiệm vụ được phân công
Như vậy nếu tỉ lệ ( luôn <1 ) càng nhỏ tức là thời gian người lao động làm đúng công việc
nhiệm vụ được giao càng cao thì tính chuyên môn hóa lao động sẽ cao mức cao nhất = 1 là tất cả
người lao động đều làm đúng công việc nhiệm vụ được phân công.
c, Hình thức phân công lao động
Theo chức năng: + chức năng chung
+ chức năng thương mại
+ chức năng tài chính – kế toán
+ chức năng nhân lực
Theo công nghệ :

+ theo đối tượng
+ theo bước công việc

Theo mức độ phức tạp công việc: công nhân, chuyên viên, kĩ thuật.....
2.Hợp tác lao động :
a. Khái niệm:
Là một đại lượng quan trọng của lao động tập thể ,có kế hoạch ,do tác động của phân công lao
động chuyên môn hóa.
b .Các hình thức hiệp tác lao động:
→ Hiệp tác lao động về mặt không gian:
Hình thức này được xem xét dưới ba giác độ:
+ Không gian trong toàn tổ chức: xác định được mối quan hệ giữa các công việc trong hệ thống
chung, hệ thống tổng thể và thể hiện thông qua hai dòng thông tin như sau:
Theo đường truyền của dòng thông tin quản lý
Theo đường đi của nguyên vật liệu trong quá trình gia công và chế tạo sản phẩm
Trên cơ sở của hai khía cạnh này sẽ bố trí các phòng ban,công xưởng một cách hợp lý nhất
+ Không gian trong nội bộ phòng ban: xác định mối quan hệ về mặt công việc giừa nhóm, tổ đội,
ban trong một bộ phận chuyên trách sao cho mối quan hệ đó tiết kiệm thời gian và hiệu quả đạt
được là tối đa
+ Không gian trong tổ nhóm: là việc xác định sự phối hợp công việc một cách nhịp nhàng, có sự
chia sẻ, hỗ trợ, hợp tác giữa các thành viên để đảm bảo công việc của nhóm đạt được mục tiêu


đặt ra
Hình thức thứ ba mang nhiều nội dung của tổ chức lao động,hai hình thức đầu chủ yếu mang nội
dung của tổ chức sản xuất.
Tổ chức sản xuất là hình thức tổ chức lao động tập thể phố biến nhất trong sản xuất,thể hiện rõ
nét sự hiệp tác lao động trong xí nghiệp.Trong xí nghiệp thường có hai loại tổ chức sản xuất là
tổ sản xuất chuyên môn hóa và tổ sản xuât tổng hợp.

- Tổ sản xuất chuyên môn hóa gồm những công nhân cùng nghề hoàn thành những công việc có
quy trình công nghệ giống nhau.
- Tổ sản xuất tổng hợp gồm những công nhân có các nghề khác nhau, trình độ chuyên môn khác
nhau,nhưng cùng hoàn thành tất cả các bước công việc của quá trình sản xuất. Có thể chia ra ba
loại tố sản xuất tổng hợp:
+ Tổ tổng hợp có phân công lao động đây đủ: gồm những công nhân có ngành nghề khác
nhau,trình độ chuyên môn khác nhau,mỗi người làm những công việc khác nhau theo ngành
nghề và trình độ chuyênmôn của mình
+ Tổ tổng hợp có sự phân công lao động không đầy đủ gồm những công nhân có ngành nghề
khác
nhau nhưng mỗi người không chỉ thực hiện những công việc theo chuyên môn hẹp của mình mà
còn thực hiện
những công việc chung khác
+ Tổ tổng hợp không có phân công lao động: gồm những công nhân có diện chuyên môn rộng,
mỗi người thực hiện những công việc của tổ
Tổ sản xuất còn được tổ chức theo hình thức tổ theo ca và tổ theo máy
-Tổ theo ca: là tổ mà tât cả các thành viên cùng làm việc trong ca. Trong hình thức tổ này, các
thành viên có thể theo dõi giúp đỡ nhau thường xuyên. Tổ trưởng có thể quản lý công việc của tổ
một cách chặt chẽ, các sinh hoạt của tổ đều thuận lợi. Nhược điểm của hình thức này là mất
nhiều thời gian bàn giao ca, công nhân không thật sự quan tâm tới việc bảo quản thiết bị. Xí
nghiệp sẽ khắc phục nhược điểm này bằng hình
thức kỉ luật lao động. Hình thức tổ này chiếm đa số.
- Tổ theo máy :các thành viên của tổ làm việc theo những ca khác nhau trên cùng một máy. Hình
thức này có thế bàn giao công việc dễ dàng, máy móc được bảo quản tốt hơn. Tuy nhiên hình
thức này việc theo dõi lẫn nhau khó hơn, sinh hoạt tổ không thuận lợi.
→ Hợp tác về mặt thời gian:
Là sự tổ chức các ca làm việc trong một ngày đêm, bố trí các ca làm việc hợp lý để tận dụng tối
đa máy móc thiết bị đảm bảo sức khỏe của người lao động.
Tùy điều kiện công việc của xí nghiệp mà ngày làm việc có thể có một ca, hai ca hoặc ba ca. Khi
làm việc ba ca xí nghiệp phải có chế độ đảo ca hợp lý để đảm bảo sức khỏe cho người lao động.

Thông thường sẽ 6 ngày đảo ca một lần hoặc ba ngày hoặc hai ngày một lần. Trong chế độ làm


việc ba ca có xí nghiệp bố trí nghỉ ngày chủ nhật có xí nghiệp do yêu cầu của sản xuất không bố
trí nghỉ ngày chủ nhật được.
Có hai chế độ đảo ca khác nhau:
+Chế độ đảo ca thuận nghỉ ngày chủ nhật:
Công nhân làm ca 1 sau một tuần sẽ chuyển sang làm ca hai,sau một tuần nữa sẽ chuyển sang
làm ca ba,sau đó cứ tuần tự chuyển từ ca này sang ca khác
Theo chế độ đảo ca này,công nhân làm việc 8 giờ và nghỉ 16 giờ một ngày, thời gian nghỉ khi
đảo từ ca 1 sang ca 2 là 48 tiếng,từ ca 2 sang ca 3 là 48 tiếng và từ ca 3 sang ca 1 là 24 tiếng
+Chế độ đảo ca nghịch nghỉ ngày chủ nhật:
Do yêu cầu của sản xuất liên tục thường áp dụng chế độ đảo ca này, người lao động bố trí nghỉ
luân phiên theo các ngày khác nhau. Cứ 6 tổ làm việc ba ca thì thêm một tổ nừa để bố trí nghỉ.
Trong chế độ đảo này công nhân không được nghỉ vào ngày chủ nhật mà phải luân phiên nhau
nghỉ vào những ngày khác nhau.một tuần làm việc ở ca 1 chuyển sang
ca 2 được nghỉ 48 giờ, ca hai chuyển sang ca 3 nghỉ 48 giờ, ca ba chuyển sang ca 1 nghỉ 24 giờ.
Chế độ đảo ca hợp lý là phải đáp ứng được những yêu cầu của sản xuất và đảm bảo sức khỏe cho
người lao động
Phân công và hiệp tác hợp lý là điều kiện nâng cao năng suất lao động, hiệu quả sản xuất.Vì thế
khi lựa chọn hình thức phân công và hiệp tác lao động cần chú ý phân tích những mặt sau:
+Loại xí nghiệp: quy mô, đặc điểm....
+Loại hình sản xuất: thành phần nghề nghiệp,phân công lao động theo chức năng....
+Trình độ cơ khí hóa và tự động hóa sản xuất: nội dung lao động, chế độ làm việc, nghỉ ngơi....
+Thành phần, thiết bị công nghệ:xác định số lượng công nhân chính, phụ
+Tính toán hao phí lao động của từng công việc, loại công việc, bước công việc,từng sản phẩm,
chi tiết nhằm xác định tỉ lệ hợp lý giữa các ngành nghề, trình độ chuyên môn của công nhân.
c. Ý nghĩa:
- Thay đổi tính cách mạng điều kiện vật chất của quá trình lao động ngay cả khi cơ sở kĩ thuật và
phưong pháp lao động không thay đổi.

- Tạo ra sức mạnh tổng hợp để có thể đạt năng suất lao động tối đa, làm tăng khả năng làm việc
cá nhân của người lao động.
3. Mối quan hệ giữa phân công và hợp tác lao động với các hoạt độngkhác trong doanh
nghiêp :
Phân công lao động và hợp tác lao động là 2 mặt của một quá trình sử dụng sức lao động. phân
công lao động phải tính đến khả năng có thể hợp tác được và hợp tác lao động phải dựa trên cơ
sở của sự phân công. Phân công lao động càng sâu bao nhiêu thì hợp tác lao động càng tỷ mỷ và
chặt chẽ bấy nhiêu.
-

Yêu cầu chung của phân công lao động và hợp tác lao động: yêu cầu chung của sự phân
công và hợp tác lao động là phải đả bảo sử dụng hợp lý, tiết kiệm sức lao động, phát huy
được tính chủ động và sáng tạo của mỗi người, tạo điều kiện duy trì và nâng cao khả năng


làm việc lâu dài cũng như sự hứng thú của người lao động, đòng thời vẫn đảm bảo sử
dụng có hiệu quả các nguồn vật chất kỹ thuật như: máy móc thiết bị, vật tư trong quá trình
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. khi phân công lao động và hợp tác lao động cần
chi tiết hóa yêu cầu chung thành các yêu cầu cụ thể trong từng doanh nghiệp.
-

Các yêu cầu của phân công lao động và hợp tác lao động:


Đảm bảo sự phù hợp giữa nội dung và hình thức của phân công lao động với trình
độ phát triển của kỹ thuật công nghệ, với các yêu cầu khách quan của sản xuất.



Đảm bảo mỗi người có đủ việc làm trên cơ sở mức lao động khoa học phải phù

hợp với năng lực, sở trường và đào tạo của mỗi người nhằm mục đích phát triển
con người một cách toàn diện



Đảm bảo sử dụng có hiệu quả nhất mọi nguồn lực trong doanh nghiệp (vốn, vật
tư, kỹ thuật và lao động).


B-THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ TẠI DOANH NGHIỆP SAMSUNGVINA :
I. Giới thiệu chung về doanh nghiệp SamSung Vina:

 CÔNG TY ĐIỆN TỬ SAMSUNG VINA
 ĐT : 1800 -588 -889
 Email :
 Website :

1. Qúa trình hình thành và phát triển
Được thành lập vào năm 1996 , SAMSUNG VINA là liên doanh giữa công ty cổ phần TIE (TIE
JSC ) và tập đoàn điện tử SAMSUNG Hàn Quốc ( SEC ). Sau nhiều năm phấn đấu và nỗ lực
không ngừng để đem lại cho người tiêu dùng những sản phẩm cao cấp và tích cực đóng góp cho
cộng đồng, SAMSUNG đã trở thành một trong những thương hiệu đáng tin cậy và được yêu
thích nhất của người tiêu dùng trong nước. SAMSUNG Vina luôn liên tục giữ vị trí đứng đầu thị
trường về tivi LCD, TV phẳng , màn hình máy tính và giữ vị trí thứ hai trên thị trường về sản
phẩm điện thoại di động...
Nhà máy của SAMSUNG Vina đặt tại Thủ Đức, văn phòng Sales& Marketing đặt tại Trung tâm
Sài Gòn và 2 chi nhánh tại Đà Nẵng và Hà Nội.
2. Tình hình kinh doanh của công ty

Tại Việt Nam, SAMSUNG Vina sản xuất và kinh doanh các mặt hàng Nghe nhìn : tivi LCD, TV
Plasma , TV SlimFit, TV CRT, hệ thống âm thanh Home Theatre, đầu đĩa DVD, máy giặt, tủ lạnh
và máy điều hòa nhiệt độ, màm hình máy tính CRT, LCD, điện thoại di động, máy in, ổ đĩa cứng,
ổ đĩa quang,... Nhà máy của SAMSUNG Vina không chỉ sản xuất cho nhu cầu thị trường trong
nước, mà còn xuất khẩu sản phẩm phục vụ cho thị trường châu Phi, Trung Đông và Philippines.
Với thế mạnh đi đầu về công nghệ kỹ thuật số và sự am hiểu sâu sắc nhu cầu người tiêu dùng ,
các sản phẩm của DN luôn tích hợp công nghệ hiện đại nhất và thiết kế đầy tính thẩm mỹ mang
lại phong cách sống phong phú hơn cho người tiêu dùng.
Trong 11 năm qua, doanh thu bán hàng trong nước của SAMSUNG Vina tăng từ 9 triệu USD
năm 1996 lên 330 triệu USD năm 2006 ; doanh thu xuất khẩu tăng từ 2 triệu USD năm 1996 lên
69 triệu USD năm 2006. Trung bình hằng năm SAMSUNG Vina đã đóng góp cho ngân sách Nhà
nước trên 13 triệu USD. Hiện nay SAMSUNG Vina đang chiếm thị phần số 1 về TV LCD, TV
phẳng , màn hình máy tính và đứng thứ hai trên thị trường điện thoại di động.

3. Đặc điểm hoạt động của SAMSUNG Vina
Những thành quả đạt được trong sản xuất và kinh doanh trong 11 năm qua tại Việt Nam là sự thể
hiện tổng lực sức mạnh nhân lực của công ty trong suốt nhiều năm phấn đấu, thể hiện phương
châm và nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực của SAMSUNG Vina đang đi đúng hướng. Hiện
nay , SAMSUNG Vina có 800 nhân viên trên toàn quốc , làm việc trong môi trường thân thiện và
nhiều điều kiện tốt để phát triển.
Các hoạt động cộng đồng
Cùng với những nỗ lực trong kinh doanh, SAMSUNG Vina luôn đặt mục tiêu tham gia vào các
hoạt động có ích cho cộng đồng như thể thao văn hóa và xã hội ở Việt Nam lên hàng đầu, vì một
cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng, đồng hành cùng cộng đồng và vì cộng đồng phát triển.


Trong 6 năm qua “ Cuộc đi bộ từ thiện đồng hành cùng SAMSUNG” đã thu hút khoảng 100 000
lượt người tham gia, quyên góp được gần 1,15 tỷ đồng giup đỡ trẻ em bị ảnh hưởng của chất độc
màu da cam, dồng bào bị lũ lụt và cấp học bổng cho trẻ em nghèo vượt khó.
Thành tích về đóng góp xã hội, nhà nước

Vina luôn hoàn thành tốt các nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước và đóng góp cho quỹ từ thiện.
Trung bình mỗi năm, công ty đã nộp Ngân sách 200 tỷ đồng, chi từ thiện xã hội 4-6 tỷ đồng.
Ngoài ra, việc đâu tư dây chuyền sản xuất hiện đại cho các nhà máy, các hệ thống xử lý chất
thải... là một cam kết của SAMSUNG nhằm đảm bảo môi trường xanh và sạch. Công ty đã được
các cơ quan chức năng Thành phố Hồ Chí Minh tặng bằng khen “ Công ty có môi trường xanh
và sạch nhất” SAMSUNG Vina còn là một trong những công ty thực hiện các chính sách phúc
lợi xã hội cho nhân viên tốt nhất Việt Nam. Ghi nhận những đóng góp tích cực này, trong nhiều
năm liền SAMSUNG đã vinh dự nhận bằng khen của Bảo hiểm Xã hội Thành phố Hồ Chí Minh
về thành tích “ Công ty thực hiện tốt chế độ chính sách Bảo hiểm xã hội đối với người lao động”
Tầm nhìn chiến lược của SAMSUNG Vina
Cùng với việc Việt Nam gia nhập WTO, hiện nay SAMSUNG Vina đang tiếp tục sắp xếp lại và
mở rộng việc đầu tư và kinh doanh của mình để đón bắt những cơ hội to lớn tại thị trường trong
nước và xuất khẩu. Mục tiêu của SAMSUNG Vina là trở thành một trung tâm sản xuất các thiết
bị điện tử của tập đoàn SAMSUNG cho thị trường thế giới và đạt doanh thu trên 1 tỷ USD ở thị
trường Việt Nam năm 2010. Là một phần của tập đoàn điện tử SAMSUNG năng động,
SAMSUNG Vina đang phấn đấu để trở thành một thương hiệu được yêu thích nhất tại Việt Nam
và là nơi làm việc lý tưởng nhất được tất cả những người Việt Nam mơ ước gia nhập.
II-Thực trạng phân công và hợp tác lao động tại doanh nghiệp SamSung Vina :
1.Thực trạng phân công lao động tại doanh nghiêp SamSung Vina :
→Nhân viên quản lý, giám sát nhân sự tại công ty
-

Giám sát nhân viên làm việc hằng ngày, điều chuyển nhân sự theo yêu cầu

-

Chấm công, cập nhật thông tin hằng ngày

-

Tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới

-

Theo dõi, giám sát tất cả các hoạt động sản xuất, các phòng ban nhất là các phòng ban
đặc biệt. Đảm bảo rằng các sản phẩm được cung cấp kịp thời và phù hợp với kỳ vọng
chất lượng, chi phí sản xuất cũng như chi phí thời gian

-

Lập kế hoạch, mục tiêu hành động cho toàn đội và cho toàn nhân viên theo tháng, theo
ngày dựa trên kế hoạch được phân công


-

Đào tạo và huấn luyện nhân viên về kiến thức và kỹ năng phụ vụ cho việc bán hàng

-

Kiểm tra việc thực hiện mục tiêu của từng nhân viên. Thường xuyên đánh giá, có kế
hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành kế hoạch

→Nhân viên quản lí bán hàng và huấn luyện nhân viên tại công ty
-

Quản lý lực lượng bán hàng và đội ngũ nhân viên kí hợp đồng trang web bao gồm cả
nhân viên hành chính để cung cấp các mục tiêu kinh doanh

-

Phát triển hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý kế hoạch bán hàng được thực hiện
bởi lực lượng bán hàng ký hợp đồng

-

Huấn luyện viên bán hàng điều hành trong việc bán sản phẩm

-

Thực hiện định hướng, cơ bản kỹ năng bán hàng và đào tạo hiển thị cho giám đốc điều
hành ký hợp đồng bán hàng mới

-

Thực hiện các sang kiến tiếp thị và các chương trình trên lành thổ được phân công bao
gồm cả thương mại và người tiêu dùng chương trình khuyến mãi, bán hàng, xây dượng
thương hiệu mạng và sự kiện đại lý với sự hỗ trợ của đội ngũ tiếp thị bán lẻ, đội ngũ tiếp
thị sản phẩm, đội ngũ tiếp thị truyền thông và các chức năng hỗ trợ khác

-

Trực tiếp xử lý, giải quyết các vấn đề kiếu nại, các đại lý tư vấn về điều kiện thị trường
doanh số bán hàng nhà phân phối và sản phẩm Samsung line-up

-

Tiến hành đánh giá hiệu suất hàng quý với nhân viên kinh doanh các nhân

Phối hợp chặt chẽ với các nhà phân phối quản lí bán hàng khu vực để triển khai hoạt động bán

hàng trong khu vực phân công.
2.Thực trạng hợp tác lao động tại doanh nghiệp SamSung Vina :
→ Không gian:
- Lãnh đạo rất gương mẫu ,rất cởi mở chú trọng đến vai trò của cá nhân trong công ty.
- Các bộ phận có chức năng và nhiệm vụ được phân chia rõ ràng mạnh lạc , nên giữa các phòng
ban luôn có sự kết hợp để hỗ trợ nhau cùng thực hiện mục tiêu chung đặt ra .
- Sự mô tả công việc và phân chia trách nhiệm được làm tốt ngay từ đầu nên không có hiện
tượng các phòng ban chồng chéo lên nhau trong thực hiện công việc đề ra .
- Sự hợp tác giữa các phòng ban luôn đem lại hiệu quả cao thể hiện con số doanh thu và lợi
nhuận của samsung tăng nhanh kể từ năm 1996 - khi samsung có mặt tại việt nam :


+Kinh doanh tốt là kết quả của một tập thể phối hợp nhịp nhàng từ bộ phận R&D làm tốt
cong tác nghiên cứu thị trường cho ra các sản phẩm mới đa dạng với tính năng vượt trội.
+ Bộ phận kĩ thuật và sản xuất làm việc tốt tại mọi khâu trong dây chuyền để cho ra những
sản phẩm có chất lượng vượt trội .
+ Bộ phận marketingcho ra nhữg chương trình quảng cáo rầm rộ để đưa sản phẩm đến với
khách hàng, khâu phân phối cuối cùng cũng phải được chú trọng trên cơ sở phối hợp tốt với các
bộ phận còn lại để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dung.
√Như vậy ,sự hợp tác giữa các bộ phận các phòng ban tại samsung đem lại hiệu quả cao giúp
công ty vận hành tốt, doanh nghiệp càng được ủng hộ nhiều hơn.
→Thời gian :
- Thời gian là 8h /ngày tăng ca 12h/ ngày được nhận với mức lương khác nhau ,phù hợp tạo
động lực cho nhân viên đi làm công ty sẽ tăng được nhiều doanh thu hơn.
-Thời gian làm việc của công ty Samsung Vina 8h sáng bắt đầu làm việc , giữa các ca làm việc
công nhân được nghỉ ngơi 20 phút , nghỉ ngơi và ăn là 50 phút được tính và chia thành các phiên
từ 12h-12h20 áp dụng cho từng bộ phận tránh bị kẹt vì số lượng nhân viên đông.
-> Với chế độ làm vực nghỉ ngơi hợp lý giúp nhân viên giám sự mệt mỏi chán nản trong công
việc ,giúp cho công nhân làm việc hiệu quả cao hơn , thôi gian đó có thể trao đổi với giữa các
nhân viên với nhau tạo sự hòa đồng thân thiện giảm căng thẳng trong giờ làm tránh bị căng thẳng

trong khi làm việc gây ra lỗi sản phẩm.
3.Đánh giá thực trạng phân công và hợp tác lao động tại samsung vina:
 Ưu điểm:
-

Bảo đảm sử dụng hợp lý, tiết kiệm sức lao động, phát huy được tính chủ động và sáng tạo
của mỗi người, tạo điều kiện duy trì và nâng cao khả năng làm việc lâu dài cũng như sự
hứng thú của người lao động, đồng thời vẫn bảo đảm sử dụng có hiệu quả các nguồn vật
chất kỹ thuật như: máy móc thiết bị, vật tư trong quá trình sản xuất kinh doanh

-

Đảm bảo sự phù hợp giữa nội dung và hình thức của phân công lao động với trình độ
phát triển của kỹ thuật và công nghệ, với các yêu cầu khách quan của sản xuất.

-

Đảm bảo mỗi người có đủ việc làm trên cơ sở mức lao động khoa học; công việc phù hợp
với năng lực, sở trường và đào tạo của mỗi người; nhằm mục đích phát triển con người
một cách toàn diện.

-

Sử dụng một cách có hiệu quả nhất mọi nguồn lực trong doanh nghiệp (vốn - vật tư - kỹ
thuật và lào động).


 Nhược điểm:
-

Cách phân công này không chỉ rõ công việc của người lao động phải làm mà chỉ nói
chung nó thuộc vùng công việc nào thôi. Vì vậy người quản lý sẽ không thể dựa vào đây
mà quả lý hiệu quả tiến trình sản xuất.

III. Giải pháp hoàn thiện cho doanh nghiệp SamSung Vina :
1.

Về phân công lao động :

Tập đoàn sam sung vina có một môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo vì thế
mà thu hút được rất nhiều nhân tài trên mọi miền tổ quốc. chính vì môi trường làm việc hiện
đại, tiên tiến như vậy lại đòi hỏi công tác phân công lao động phải phù hợp và chặt chẽ. Công
tác phân công lao động của công ty sam sung vina tương đối chuyên nghiệp và bài bảng tuy
nhiên vẫn còn tồn tại một số thiếu sót và nhược điểm nhất định. Dưới đây là một số giải pháp
về công tác phân công lao động mà nhóm đề xuất ra:
- Phân công công việc phù hợp với năng lực và trình độ chuyên môn của công nhân, dựa
trên chức năng, nhiệm vụ đã xác định để sắp xếp về lực lượng, bố trí về cơ cấu, xây dựng
mô hình và làm cho toàn bộ hệ thống quản lý của công ty hoạt động như một chỉnh thể có
hiệu lực nhất
- Phân chia tổng thể thành những bộ phận nhỏ theo những tiêu thức chất lượng khác
nhau, những bộ phận thực hiện nhũng chức năng riêng biệt nhưng có quan hệ chặt chẽ
với nhau, chuyên môn hóa công việc để đạt được mục đích chung của công ty
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên về kiến thức, kỹ năng chuyên môn thường xuyên
nhằm nâng cao tay nghề trau dồi kiến thức tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp,
sáng tạo
- Theo dõi giám sát chặt chẽ tất cả các hoạt động sản xuất của các phòng ban( tùy thuộc
vào tình huống, khối lượng công việc phân phối cho các phòng ban, các nhân viên) đảm
bảo rằng khi xảy ra sự cố, biến động thì có thể xử lý ứng biến kịp thời giảm thiểu tối đa
rủi ro trong công việc.
2.Về hợp tác lao động :

→Không gian :
- Cần phải có phòng ban rõ ràng, tránh tình trạng văn phòng nơi làm việc cùng thành cái nhà
nghỉ mỗi trưa cho nhân viên .
- Tạo ra mục tiêu chung của công ty ,các phòng ban cần kết hợp với nhau ,phối hợp mạch lạc, cụ
thể ,hỗ trợ lẫn nhau .Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tạo những buổi đi chơi ngoài chơi,
teambuilding..


- Hàng tháng , hoặc hàng kì kiểm tra các công cụ, các đồ dùng trong công việc, tránh gây tai nạn
trong lao động , và tránh ngưng công việc
- Quảng cáo sản phầm , khâu cuối cùng để đưa tới cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm .
→Thời gian :
- Thời gian theo ca à 8h/ca, tăng ca 12h/ca để nhân viên tăng thu nhập .

KẾT LUẬN
Như vậy, có thể khẳng định , phân công và hợp tác lao động đóng vai trò quan trọng trong quá
trình phát triển của doanh nghiệp .Vì phân công và hợp tác lao động tạo ra mối quan hệ lao động
lành mạnh giữa người lao động và người sử dụng lao động .Phân công lao động tốt thì các chủ


thể lao động đều làm đúng, làm tốt công việc hay nhiệm vụ mình được giao .Hợp tác lao động tốt
thì tạo năng suất lao động cao, có lợi cho doanh nghiệp, tổ chức; Thúc đẩy tinh thần làm việc,thi
đua cá nhân trong tổ chức đó .Do đó ,các doanh nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt động tổ chức lao
động trong doanh nghiệp .
Qua phân tích ,khảo sát ,đánh giá phân công và hợp tác lao động tại doanh nghiệp SamSung Vina
ta thấy : để vấn đề trên đạt được hiệu quả ,doanh nghiệp cần phải có sự liên kết, hợp tác giữa các
phòng ban , đào tạo phát triển đội ngũ nhân viên tiềm năng.Đồng thời, DN cũng cần phải trú
trọng hơn đến vấn đề con người- công nghệ- mở rộng thị trường nhằm nâng cao hơn nữa hiệu
quả sản xuất daonh thu và nâng cao thu nhập cho người lao động.

BẢNG ĐÁNH GIÁ BÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN TỔ CHỨC VÀ ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG
NHÓM: 04

LỚP: 1809ENEC0211


STT
theo
danh
sách
25

Họ và tên

Mã SV

Tạ Thị Hằng

15D210013

26

Đặng Thị Hạnh

16D210280

27

Đỗ Thị Thu Hiền

16D210152

28

Hoàng Thị Hiền

16D210082

29

Nguyễn Đức Hiền

16D210151

30

Nguyễn Thị Thu Hiền

16D210015

31

Trần Thị Thu Hiền

16D210014

32

Lê Thị Hòa

16D210085

Loại

Kí nhận

Ghi chú