Làm việc làm người làm quản lý

THƯƠNG MƯU TỬ

LÀM VIỆC - LÀM NGƯỜI
LÀM QUẢN LÝ
Ai cũng có thê trở thành nhà quản lý
DUYÊN HẢI (BIÊN DỊCH)

NHÀ XUẤT BẢN TỪ ĐIỂN BÁCH KHOA


TOM TAT NOI DUNG

S /\ u o n lam quart ly th'i phai hM dau tit dau? Tat nhien la
ban phai bdt dau tCf chinh ban than minh. Ban nang cao ch i so
hap dan cua mlnh dong nghJa vai viec nang cao ch i so thanh
cong cua mlnh. Khi cong viec ban lam rat troi chay, thuan loi
th'i ch^c chcin thanh cong se den go cCia nha ban. NgLfc'yi quan
ly dat tieu chuan doi hoi phai vCia thong minh, nhung cung
can den tn/c giac nhay ben. Do goi la ly tri va tinh cam. Lam
ngudi can phai biet doi x ii nhan nghia, khong nen chidi/a vao
SLf thong minh, cang khong nen dUa vao nhOng ihu doan iCfa
gat; lam viec ban can phai biet noi ly noi t'lnh, nhung cung
can phiii CO thu doan trong trudng hop bat dSc di.
Tat c a nhCfng van de neu tren deu duoc de cap ro net trong
cuon sach nay. ('hung toi tin liing sau khi doc xong cuon sach
nay, ban se trey thanh mot nha qucVi ly tai ba, thong minh,
nhUng song rat tinh ngUdi.
•t o m

tat nqi dung

LỜI NÓI ĐẦU

]SỈ ì

Ii^iời liã lii ¡ñii! rồi ỉììi liều hiêì lUiiTClíiìlì 1]ÌUVÌ

cún uh âìi khí. V ì ÌÌ‘^IÙÌ‘^ tụ ihíợc ìih â ìi khí thì tức lí) bợiì dã
tụ liiỉợ c ¡¡'■^Iiồìi cứa cải. N<^iỉời l ì v ĩ i CÔIIỊ^ tác q u ả i i lý c à i\^ c ầ iì p h á i

bict

hoí) dồìì^, ^^ầii ¡-^ũi với laọi

11‘^ii’ời. A i chíiìì'-^ lìiiió iì íhỉợc

S(’P q m n tâiiì, LÌuỢc dồiis^ Itỉs^iiựp k i” Ỉ! nc. Ả i chắìi>-^ n iiiôìì vui VC
đi làìii, V ỉii VC ra về, tlum ỉi tluíii k iê ỉìi u ìiic ii ỉiề ìi Iroii'^ bầii kliôni^
khí tập tlĩc lôt àợp.
Ũ C ô u ^ ÌXỊ, q i i í v i h ệ ^^iiio l i ế p ỈIÍƠÌÌỊ^ d ố i n l i c

//\’ ỉíỡ/

q u á n lý rât d c d à i ỉ ^ lioà d ồ ii^ diíợc với Ciíp diỉới, tììili c ả m cá

ỉilỉâ ìì cũìỉ^^ tifơii<^ dôi sâu sắc. D ic ii i1ó kỉìôìi'^ cỏ

líáiiỊ^ p lìiíi bàìì

c ã i ÌÌỈIIỦI^ k h i l i ê n q i ư m d ế ì ì v i ệ c cõii'ị tlù t ì n h Cíỉiìi cá ìiliâiì r í ú

d c b ị lồỉi'^ r à o , ả n h iu é n ^ ^ lí e n s ự q u y è t íi o á i i ĩ ú t ì bạn d ô i v ớ i

việc CÔII^^. Bợìi khôỉĩg làm việc cừii'^ với

tôl lñ)¡ I’ới !ì<,;ười

xâu, biỊìi CŨÌI^ khôii^^ tỉic ch í vi ìííự lòii'^ >(ý mà ỉn/ s iiiìi mọi /ự;
k i ì c iíiì Ciíị' d ĩiớ i. ỉ.à iìi t ỉic ììà o d ế k ỉ lô ì

^>Ô\I l ố i ì tliìỉơii^^ í i ê i i tì ì ĩ h

cảìu mà lại kììôii'^ p h ả i In/ fililí ¡ì\^in/Cìì tiỉc? Ịj)iìi llìê l ứ o vừa có

tìic ^iữ diiực tìn ìi c iiììi lìùĩ CŨH'^ du\j t iì dược CÕÌI^ việc tôt dẹp?

LƠI NOI ĐÀU


I^ icii d o
q u tvì

íỉò i

Ếyọii^.;

h ỏ i
c ỉií

p liiíi

có

có

d u y

iiỊ^liệ
n ìn íi

iììu ậ t.

ÌÌIỘI

N ó i

iiic ii

lìi

ììù

rã ỉ

CIIÌI

Iilììều

p lìiíi

h ọ c

ìiliiùi<^ l i i c ì !
ciích

"lììin

i^níơi
0
\ ' ^ i í ờ i làiìi

tííc qiiáìi lự vìin liòi hỏi plĩái c'ú tr i t l ì ô n ^

ììiiiilì, ìợi Ctììì pluíi có tnii' ^iác, có /i/ Irí ÌIÌÌIÙI‘^ CŨH'^ cầii pìiái s ố n ^
rơ ũìììì cáiìi. LÀVÌI ;;s,>-;ẩV/ thì pỉiai s ố ìi^ ììỉìâìi Ii^lìĩn VCII toàìi, k h ô ì i ^
liiiực cỉa' líựa vào iì Iiĩủỉị ;; t í n h toâii t h iệ t Ììơìi, cồììg klìivi^ diiực diủì
.r,0 s ự l ì í ũ '^ạt. Làìiì v i ệ c inúòx ìiêt Cihi plìâi cỏ lý, tin/ Iilnâii CŨII^^
plidi có c h ữ tìiĩli, c h í t r o ii^

h ợ p bất dắc d ĩ thì ÌHỚI

ilĩiì

doạii.
N ìữ iiìg ìiguời có Ìĩìiicu n ă m k i n h n<^ìiiộìii tro ìi^ côìig tác q u ả n
ỉ ý Iiiôiì liỉcii rõ rìhig:

cần

p>liâi a n h ì n ù ý i ^ tới lìiọi tiguời b ẵìig SỊI'

ìiấp dẫii tr o ii^ Ìiìiâii cách củ a cìiính ìuììilì, lôi CIIÔII }i<^iđyi k h á c
bìĩii'-’ Ìiìiiệt t ì n h

v i ệ c cùa CỈIÍÌIÌI m ìn h . D ic ii n à y SC d ễ dàiiị^

lìơìi n l í Iiììiẽii so với v i ệ c b ạ n s ứ d ụ i ì Ị ^ q u y ề n lực. QuyCìi lực d â u
pluíi lí)

Z'íĩìì

/^í7/ỉ<^^ CỈIÍ CÓ q u y ề n lực /c/ỉÔHo- thì chiứì chắc đã ì à m

lố t ihiựì c ô ìi‘ị việc. N ^ i ừ i l à m cônọ^ tác qiuíiỉ lý k h ô m ] cần t h i c t
di díìii c ũ ìig pìiài t ỉ i ể h i ệ u m ì n h , ưì lìiọì ìigi&i d e n dã c ô n g Ìĩìiậỉi
đ ự tồìi tại của bạn. N ế u ì ì h ư b ạ ì ỉ t ì n ừ n ^ xux/êìi tập t n i ì i g q u y c n
lực vào ta y niìiìh, lìiôn ra vở tn cíâi/

n h ư n h ữ n ^ hôn quân

xiữì kin thì sẽ khôiit^ có dược h i ệ u qiuí tốt dẹp. Cách ỉàni thôìVị
m i n h ììliất là h ã y sốìiỊ^ t ì n h c á m v ớ i ìiỉiâìi v i ê n , p h á t h in / íiức
ÌÌUỊIIÌỈ tập tniìi<ị vô liìttìi d ế ÌHỌÌ Ii^iiời cìiiig dầìisỊ lâ m h iệ p ỉực là m
v iệ c n h ằ m d ạ t dược t h à n h tích CÔH‘^ v i ệ c tố t dẹp.
Giới kiiili doíVilì vh CÔIÌ'^ lìhâiỉ viêìi chức lu ô n p h ả i s ô n g IroiVị
lìiôi tru o lig á p lực cao, lìàiiỊ^ ìi‘ị()i/ plìiíi c h ạ y q u a n h m ố i q u a n hệ:
S ế p , ílồìig n g h i ệ p và n h â n viẽìĩ... V iệ c n à y klĩôiì'^ h ề d ễ iinu'^
L À M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - L À M Q U Ả N LÝ

8

ì i l i i i ' Iioifà'i

c u ộ c I ti ứi ì ^; t i i ự i ì ^ ’ . M ô i 1]III1IÌ Ì ì ệ l ì ò o x ứ l ý k l i ô ) i \ ^

ì ò ì , kììôii'-^ x i i ò i ilù S(' '^'(Ỉ1/ t r ớ lì^^ọi k l i ô i i ^ ít d c ì i >ự Iiỵliiệp . D o
v ậ \ / , b t ì ì i c ầ i i p h á i ì ì ă m í h i ợ c l ì^^ỉiệ l l ì i t ậ l í ] u n i i h ệ í 1
ô i Iilìíĩii x ứ thê.
B í V ỉ l ì í i ì i i c ì ì ă c d i i ự c C i í ì ì ì t ì ì ứ c l ì i n i I i s^i í ời , l à m v i ộ c t l ù h ạ i i s r n ố i

hật h ơ n tất cá.
N ó/ CÌIO C Ù I I ^ thì l à m q i i i i n l ý i i ê ì i bă l d ầ u l ì i t i âi i ? T â ì I i ỉ i i c ì ì

là bắt dầii t ìi háiì Hiâii bạii rồi. Bợii liãự Iiảii^ OÌO c h í

cúa lĩùiĩli, íỉó CŨII^^ lũ ùícli lìâiì^^ Ciiú chỉ

sô

Iiliívi k h i

tliìviìi côin^ cún bạn.

K h i b ợ ĩ i l à i ì i v i ệ c c h u d á o í i c i ì t ì ù i o l ụ l ì i n o tý thì tli ài i li côìì<^ í ẽ
g õ cứa c h à o b ạ i ỉ .

LỜI NÓI Đ Ả U


Chương I

THỂ HIỆN CÁ TÍNH GIỎI GIANG
^ S / / ' l ì a Ị y c l a i ì Ị7ƯI 1 ỉ â n

I t ỉ i a / . MÌi( .kĨL l ì l ì â ĩ c l ì i n l ì

f(t n ô i l ả m Lứn li'(jiìíỊ Li('c( Dìỏi L(HÌ luìiCỜi. I Ị ô ! l â m
L ê i ỉ i i 'o tì í j â i Ị Ịĩíto Cịoni L i p n t lìiic . ỉriiìíi J ô
/ ,
...
....................... V

ỉ n í íiỉỡ n c Ị ,

n ă n í Ị iưc... c u n lììỏỊ con lìcịươi .

1. Người đàn ông nào mà không "đàn ông"
Mọi người ai ai cũni; biốt câu chu\’ện "Bá l,ạc và ngựa
thièn lý" (BlÍ l.ạc là
nước Tần thời Xuân Thu, rât biết
xem ni^ựa, Sciu này mọi n^ười cứ \ í \'on ông như ỉà một
người rất biốt phát hiện \'à ohọn dùng người tài).
Khi một nguoi khỏiiư; ra \’é ta dà\' nhưng lại dược sếp
trọng dụng \'à hiừn thành xuất Sc1c công việc sếp giao phó
thi chúng ta thựờn‘^ thầm ngưởng mộ nói rằng: "Có Bá l.iỊc
thì mới có thièn Iv inà, nêu nliư sếp không cỏ tài dùng
người thì cinỈT cU’ ci^an^ bao iỊÌò' có ngà)’ thành công như
hôm Hciy
Thực ra nói nhu' \ ậ\' mó’i chí dúng dược một nứa. Một
ngiíời làm qucín l\' lcĩnh dcỊo có khcỉ năng dùng người là rất
C H Ư Ơ N G I: T H Ê H I Ề N CÁ T Í N H G I Ò I G I A N G

11


uan trọnĩ;, nb.u'ng diỏi! kiC'n tiC'n qinC't la ị là bạn. Bar c.'ir
phái có tcii năni;, được sếp xom trọHi; thì mới dil’ov. Xèr,
như bcín thôn bạn chỉ lò ké vò tícl'1 sự thì khòni; thí' thànl',
công dược. Bá Lạc dâư biết ngii'0'n^ mộ một kò \ ỏ tícl sự.
Nói cách khác, dối \'ởi Scín phcìm thl đó là "dtmi;
còn đối \'ới con ngư'0'i thì dó là \'iộc tại) dựn^ Inình am .
Síỉn phấm dược dóng gói đẹp, tinh Xcit) thì chắc chc'n sĩ'
thu hút được sự chú V của n^ười tiêu dùng; ngu'0'i có hìnlì
ánh tốt dẹp thì tự nhiên sẽ diiực mọi n^ưòi n^iíỡne, mộ [ỉai
điều nà\' khác nhau là, dóng gói sán phâni thì rất chú ‘rọn^^
dốn vỏ dẹp bên ngoài còn hình ánh cùa con ngưởi XcÌL hciy
tốt da phần là dựiì vào cái gọi là "hào quang” toá ra 'ủ' sự
tu dưỡng bên trong của con người.
Cái gọi là "hào quang" chính là cách đối nhân xử tli ’ (,'ù.ỉ
bạn hàng ngày ra sao, mọi thông tin mà bạn gứi gcin qua
từng lời ăn tiếng nói nliư thế nàt)... Dó là hình ành mà mọi
người cám nhận dược về bạn.
Trong xã hội hiện dại, các ngành nghề cạnh trai h \'ò
cùng khốc liệt, điều kiện cần có đê con người d<Ịt dược
thành công ngày càng phức tạp. Ngoài việc phải cỏ trình dộ
học vấn cao thì cũng cần có năng lực thực sự. Điều qiicin
trọng hơn là bạn cần phải tạo dựng cho mình mc)t hìnn .inh
dược bạn bè yêu quỷ, dược câp dưới kính trọng và dưẹc >:âp
trẽn trong dụng.
Chi cần bạn chăm chí học tập till chẳng khó gì mil Ihcing
có dược trình dộ học vấn cao. Chỉ cần bạn chăm cl'i làm

việc thì bạn sẽ có dược những biện pháp làm viộc quc kinh
LÀ M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - LÀM Q U Á N LÝ

12


ngiiiénì công tác, dỏng tliòi nJìn>j; cací năng tực côiig tác.
Còn miiốn có dộnc, luV tii diiTVne; nhii’ là dii’oV ban bè \è u
quý, diỉực câp duVíi kính tronvi; \'à điiỊiV cấp trC-n trọiìg dụni^
không hề dễ dàng i;ì.
” rên thế giói này, có biet ban người có trình độ học \'cVn
cac>, u \ô n bác, tài ¿¡iói dược trọniỊ clụng, nhưni^ cùng \'ẫn
còn biêt bat) nhiêu ngii'ò'i tài i;iỏi \'ần không gặp thòi dấy
thỏi. Có lẽ trong nhữnt; ni^iíời mà bạn quen biết không hiếm
ngiíời như \'ậv, biêt dâu bạn lò một trong nhừng người ấ \’.
Nhiíng, bạn đã bao giò' bình tĩnh suv nghĩ kỹ càng vỏ
hiện tượng nà)' ná\' sinh như thê nàd? Dó có phái lă do tâm
lý ghen ghét người tài hay không?
Các sếp làm kinh doanh thì sếp nào mà chắng muốn có
dưỢc nhừng nhân viên học \â n cao, năng lực giói? Tuv
nhiên, trong giới kinh dcianh vẫn còn có biết bao nhiêu
ngiíời tài mà vẫn không gặp thời?!
Quan trọng là họ d c ĩ đê l c Ị Ì ân tượng xấLi dối với mọi
ngiíời trong việc tạo dựng hình cình cúa minh. Vì \'ậ)' khiến
clìo mọi người thây kính trụng nhiửìg lại cỏ tâm lý lo sự. Tù'
cổ chí kim có quá nhiếu những người nhii' vậv, có thê nói
là dâu dâu cũng thây mới đún^.
Từ trưởc đốn na\’, sếp luôn dời hói rât cao về mức độ
trimg thành cíicì n g L íờ i tài giói. Nêu sếp nhận thây không có
cách nào làm cho người ấ\' phục tùng thật lòng, dốc toàn

tâni tOcin sửc vào làm việc thì họ quvết sẽ không dùng. VI
những người thông minh hcín người như vậv luôn khác với
những nhân \iùn bình thường. Thèm một người hay bớt một
C H Ư Ơ N G I: T H Ể H I Ê N CÁ T Í N H G I Ò I G I A N G

13


n^ười cũng chắHi; sao, nliưn^ một khi ho (.'(> \' kh.K' thì sC'
'^ày 1'ci nhửni; tốn thất khó có thì' tính toán du'o'c.
Thế nào !ò hình ánh tcít dç'p? 1)â\' là một càu hói ràt khó
trá lò'i. i)iều nà\' dược quyốt định biTi tièii chiián \à Ccím
giác của đối phưoYig. Dâ\' cũni> là cái i2;ọi !à "duyC'n" mr;
mọi người h c ì v nhắc dến tron^ ij,iao tiếp xã hội. Tu\- nhiên,
ngoài nhữn^ tièii chuàn tính cách, trí thôni; minh, hành vi
thì có một số điều kiện khỏni^ thê’ thiếu đươc.
Nói vỏ tính cách thì bạn phải de cho dõi phưoTig cáriì
nhận rằng mình hiếu mọi việc, dề dàn^ trò chu)-ện, trao đôi.
Hiểu mọi việc tức là sẽ khôn^ cô châp, dễ trò chuvộn thì
sè không lâm \'ào hoàn cảnh khỏ xử. Nếu bạn dê lại ân
tượng ây dối với mọi người và tài năng của bạn đưỢc mọi
người ngưỡng mộ thì rât dễ mó' dược cánh cứa di đốn thành
công.
Do đó, dù lăm công nhân \'iên chức nhà nước hcìy là
người kinh doanh thì tuvệt dối bạn không được dê lại ân
tượng "chết cũng không thèm nói lý lẽ”, "mình luôn luôiì
đúng" dối với mọi người, nhất là đối với cấp trên cúa bạn.
Một khi tạo cho mình hình tưựng như vậy thì tức là bạn đã
tự hạn chế tiícTiig lai phát triển của mình.
Biện pháp giải quyết vấn dề giống như là moi con dường

đều đi đến Roma, tuyệt đối không phái chỉ có một. Với bạn,
bạn cho rằng như vậy là tốt nhất, vó’i người ta thì ngiíời ta
ại cho rằng như thế kia là lý tu’(Vng nhất. Dê giải quyết ổn
thoả, mọi người cần phải trao dối, nghiên cứu de tìm ra
biện pháp giải quyết được Ccỉ đôi bên châp rdiận.
L À M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - L À M Q U Á N LÝ

14


TrC’n thực tê, n^uVíi cô cliâp luôn cho "ý kiên cúa mình
là ha\' nhất" tồn tại rất nhioLi tix)n^ \à liội. Mà nhữnị; ne;ười
chiônì da sô n à \’ lại là nhừn^ ne;ifò’i kiòn cho rằnv; "mình là
ngii'0'i thông minỉi nhát,
ư;icing nhât".
Mọi n^ưò'i nói rani;: ’'Xhiìn^ diYa tré lớn IC'n troni; nghèo
đói, khó khăn luôn hiốu \'iệc dời". \'ì chún^ biốt rằn^ tLíirtig
ai sự nghiệp cùa mình, chi phí nuòi du'ửn^ gia dinh ti!\' là
đều dựci vào sức lao dộnt; ciìa mình, nhưng CCTÍ hội Icim \ iệc
thì \’ẫn do người khác tạt) ra. Với cách hiếu n h ư \’ậy, nC’n họ
rất dễ nói chuyện \ à rất dễ sống hoà hỢp \'ới mọi ngifò'i.
Trong mắt mọi người, tự nhiên họ trỏ' thành người biết đièu.
Trong xã hội hiện dại, lớp người "hiểu \'iệc đời" như dã
nói ờ trên ngà\- cùn^ hiếm, nhưng diều dó không có nghĩa
là không còn người tòi đê trọnẹ, dụniỊ. Lớp trẻ rât dề tạo
dựng hình ánh cùa mình, nhirtng dõi hói cấp trên phái dành
tiim huyết chỉ báo.
Tóm lại, sống trcMng tập thế, dù lò câp trên ha\' dồng
nghiệp thì bạn nèn cho mọi người cái cảm giác đúiìg S c i i rõ
ràng, lý lẽ đâu ra dâv. Nhii' vậv mọi người mới VLii vé làm

việc \'ới hạn, có \’ân dề gì thì mới tìm đến bạn trò chuyện,
trao đổi.
"Người có dm ên" sè kliiến cho mọi người có cám giác
gần gũi. Như vộv thì bdn bè cũng tốt, sêp hay dồng nghiệp
cũng hoy, sẽ coi bạn là một người "dốc bấu tâm sự” mọi
việc lớn nhỏ. Khi dtĩ Xtì\' dựng được mối quan hệ như \'ộv
thì bạn sẽ có được nhiều sự giúp dở, tỷ lệ thành công ngày
càng cao. Cái gọi là "dành dược càng nhiều lòng người" thì
C H Ư Ơ N G Ir TH Ê H I Ệ N C Á T Í N H G I Ò I G I A N G

15


bạn sẽ không thâ\' cỏ dơn, buồn bã tn.'iHü; aucí trình
dựnií sự nghiệp.

2.
Hãy đê cho mọi ngu’o’i cảm thây b ạ n luôm
luôn mới mé
Nếu hàng ngàv cứ sống CIIỘC sống khắc klioái, Iiế oài thù
bạn bè sẽ dần rời xa bạn. VI \'ậ\' bạn nôn có CIIỘC sống tíclh
cực, phong phú, không ngừng thách thức \'ới the giới m ìiiih
chưa biết. Tliực tê cho thâ)’, cuộc sống tícli cực hướng tới ihtô
giới chưa biết Vả một quá trình kinh nghiệm tu\-ệt \'ời khiêm
mọi người phải khâm phục. Bạn quan hệ bạn bè càng rộnjịỊ
thì càng có nhân tố kích thích, thách thức cái tôi, nêu khc)n;g
mọi người sè cảm thấv bạn càng ngàv càng nhạt nl'ieo.
Mlià thơ Baron đã tạo ra một nhân \'ật Huang - Tang V(3
cùng lãng mạn, phong lưu. Bản thân nhà thơ cũng là niö't
Huang - Tang trong cuộc sống. Tuv nhiên, nhà thơ bât hạnÌT

hcín rât rìhiều so với nhân vật chính dưới ngòi bút của mình,
r\hà thơ là một người tàn tật. Cho dù là tàn tật nhiíng râ t
nhiều phụ nữ si mê ông, thậm chí si mê đến mức điên đáo.
Nhà thư Baron đã từng tự phụ nói rằng: "Từ sau trận chiến
thànli Troy đến nav thì chưa có một người dàn ông nàc> bị
tranh dành khủng khiếp giống như tôi ngày nay".
Oiều gì hâp dẫn dã làm rdìiều phụ nữ không đê ý dến
khiếm khuyết vồ sinh lý của ông, chuyên sang si mê ông? Đó
chính là phong độ, khí chất nho nhã của C(ìn người ông. Từ
con người ông dã toát ra sự tiâ’p dẫn, sự tài lìDcì hivn người.
Có rât nhiều đàn ông đẹp trai nước AnJi nổi tiếng nhưng
L À M V I Ệ C - L À M N G Ư Ò I - L À M Q U Á N LÝ

16


trong mắt phụ nữ si mê ỏng thì nhửng ngiioi dàn ónv; tĩ_\'
chẳng là gì St) \'ó'i Bciron qiK'. Nêu nỉiií Baron tằm thiiừnv;,
khóng tài
không phcing lưii thì t' rằng ôhị; sẽ khòng
dưỢc nhiều phụ nữ si mê dến như vậy.
NiỊoài tài hoa, học thức cũn^ là một sự hăp dần. Người
có h ọ c th ứ c lu ô n đư ực nhiỏLi n^ười k h â m p h ụ c \'à tán

thưởng, học thức sẽ làm cho ccín ni^Líừi có dii'Ợc danh dự
Ccio quý. Nliững người dành dưực thành công bới \'ì có diíợc
học thức, tài hoa hc'fti người \'à \'ì thế càng là nì cho đanh dự
của họ lớn mạnh. Phụ nữ luôn sùn^ bái nhừn^ ngưò'i đàn
ông n h ư V 'ậv . Vì "trong mắt phụ nữ thì danh dự của n^ười
đàn ông giông như là một chiếc cầu \'ồng 7 mầu rực rõ',, che

hết tháy mọi điều xấu xa". "Một nét đẹp che hết dược trăin
điều xấu", tài hoa hcẺi người thì có thô bù đắp du'ọ'c những
điểm khiếm khuyết thuộc về tố chất tự nhiên của cư thẽ.
Người đọc nhiều sách sẽ có dưực kiến thức da dạng và
tư tường sẽ đạt dược đến một rcìiili giới mới. Chính điều
này đã thay đổi một oách sâu sắc khí chât cũng như là ánii
hưởng tới hình ảnh của người dó.
Nlìiều người nông cạn luôn quên rằng: Sự hấp dẫn thực
sự là quá trình trái nghiẹm là sự tôi luyện cúci mồi con
người. Chỉ khi nào phái trải qua thực sự, vấp ngã nhiềii lần
thì mới đúc rút ra được rúiiều kinh nghiệm, kiến thức. Nội
tâm bên trong của con người là kết quá rèn luvện cố gắng
cúa những ngày dã qua.
Có một nhà văn từng nói: "Tcít cả những người thành
công d ề u là những người cố gắng".
C H Ư Ơ N G I: T H Ê H I Ệ N C Á T Í N H G I Ò I G I A N G

17


Rèn luvện nội tâm tii\ệ t dối không phái là tro ng chốc
lát. Đó là kết quả cúa tích luv \'à học tập của baio nJiit'u
ngày tháng, chứ không bao giờ là kết quả của nuột biỌn
pháp nhanh chóng nào dó.
Trong "Binh pháp Tôn tử ” có nói: "Ngô văn clìuivết tốc,
vị văn xảo giả cửu đi". (Nghĩa là; Biện pháp thông nniiiln, kỳ
diệu xem chừng rất nhanli nhưng cỏ lẽ là con đ ư ờ n g chậm
nhất, ngu ngốc nhâì).
Nội tâm thực sự bên trong cẳn phải có thời gỊÌan ren
luyện, đòi hỏi phải cỏ sự cảm nhận của trí tuệ và học thức

phong phú. Sự hâ'p dẫn của con người lâu bền nJnất, hâp
dẫn nhât và sâu sắc nhâ”t là xuât phát từ nội tâm b ê n trong
con người họ. Nội tâm bên trong âv bao gồm n h iều vấn đề
như là kiến thức, sự tu dưỡng, khả năng cúa một co'n người.
Người có kiến thức nông cạn cũng giống như là iếch ngồi
đáy giếng, dù có kêu oàm oạp thế nào thì củng dhí khiến
cho người đời chê cười mà thôi. Còn người có kiiến thức
uyên bác ít nói nhưng lại có được sức m ạnh kh-.iến rrọi
người khâm phục. Hự luôn khiêm tốn, không bao giờ bộc
lộ khí châ^t thâm trầm của mình, đó chính là nội tâm bèn
trong chân thực của con người, đó là sự hâp d ẫn t.hực sư.

3. R èn luyện nhữ ng khả năn g cần thi«ết
Một học giả người Mỹ đã nói rằng, một ngưíời thàih
công cần ít nhâ't có 9 khả năng khác nhau. Quan đliếm rày
của ông được các học giả trên thế giới nhất trí. 9 kchả năig
L À M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - L À M Q U Ả N LÝ

18


mà người thành công cần có, được học giá người Mỹ nhấn
mạnh chính là;
(ĩ) Khả

kỹ thiiật:

Khả năng kỹ thuật là kiến thức của một con người về kỷ
thuật chuyên môn liên quan đến công việc của mình.
Người làm việc lớn cần phái có khả năng kỹ thuật này.

Người có được khả năng này mới có thể đào tạo và chỉ đạo
cấp dưới trong quá trình làm việc. Như vậy họ mới có thê
bình tĩnh xử lý phức tạp, ung dung đối phó với khó khăn.
Khá năng này rất thực tế và cũng rât dễ học được. Một số
chuyên ngành đào tạo như như kế koán, kinh doanh, luật
oháp, tài chính, vi tính, ngoại ngữ... thì ngoài đào tạo chính
quy còn cần phái trải qua sự rèn luyện của xã hội và những
kinh nghiệm có dược qua cuộc sống xã hội.
(2) Kha năng mang tính khái niệm:

Khả năng mang từih khái niệm là một sự trừu tượng, là
kliả năng p hân tích, tư duy lô gíc, giỏi hình thành khái
niệm. Tức là khái niệm hoá quan hệ phức tạp, có đầu óc
sáng tạo, biết cách giải quyết và su y ’nghĩ. Có khả năng
phân tích được sự vật nắm bắt được xu hướng phát triển,
d ự đoán được sự thay đổi, xác định đúng được cơ hội và
víín đề tiềm tàng.
Khả năng mang tính khái niệm rất có hiệu quả trong
việc lên kế hoạch, tổ chức, điều hoà, đưa ra các chính sách,
giải quyết vâVi đề và xác định cơ sở phương hướng phát
C H Ư Ơ N G I: THẺ H I Ệ N C Á T Í N H G I Ò I G I A N G

19


trien. Trách nhiệm quan trọnv; cùa người lãnh dọo là diỏu
hoà mối quan hệ tưoTig hỗ cùa tìíng kJiâii kinh donnh, tìírig
bộ phận lẻ trong Công ty. Đê hoòn thành tôt mục tiêii kir.h
doanh, và cỏ dược lợi nhuận, sếp cần phái hiển \'à nắm bắt
điíỢc mối quan hệ tương hỗ của ccíc d tti vị trong C òn |4 ty.

Dồng thời, sếp cũng cần phải chú ý dến môi trưò'nj^ bên
ngoài, chứ V tìm hiểu môi trường đầu tư, sự tha\- dối ciia
thị trường \'à những ảnh hưởng có thể xáv ra.
(3) Khií Iiâìig g ia o tiếp:

Khả năng giao tiếp có thể nói là cách gọi tắt của khá
năng quan hệ giao tiếp. Đó chính là kiến thức giao tiếp \'â
những hành vi liên quan đến con người, hiếu dưọ'c cám giác,
thái độ ẩn chứa sau nliững lời nói của mọi người. Biết xác
định rõ ràng đối tượng và có khả năng trao đổi có hiệu qiiả
(ăn nói lanh lợi, biết thuyết phục), và xây dựng khả năng
quan hệ hợp tác có hiệu quả (nhạy bén, trọn vẹn, nhừng
kiến thức có thể chấp nhận được với hành vi xã hội).
Năng lực giao tiếp là một trong lìhững khả năng không
thể thiếu được trong cách đối nhân xử thế của mỗi người.
Bạn muốn đứng vững ữong xã hội hiện đại thì cần phải qUcưì
hệ với mọi người, từ cấp trên, đồng nghiệp, câp dưới và
những người khác nữa. Muốn quan hệ dược thì bạn lại không
thể thiếu được khả năng này. Bạn muốn nổi ưội httn những
người khác thì cần phải nhạy ben nắm bất thái dộ, cảm giac
và nhu cầu của người ta. Nếu không, bạn sẽ không thế đánh
giá được chính xác đối với những gì họ nói và họ làm.
LÀ M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - LÀM Q U Ả N LÝ

20


Khá năng làm việc cùni; vó'i mọi nmíòi dõi hói cần phcii
tnV thành một ht)ộit dộng tự nhiên Vci lcìu dòi. Vì nỏ không
thê bao hàm bcVi tính nhạ\' cám khi ra qu\'ết dịnh, mà CÒII

bao hàm cà tính nhạv cám trong cuộc sống hàng ngày của
một con người.
(4) K há Iiăiỉ<ị qiuvi sát CÌIÍÌÌÌÌ x á c v ấ n dề:

Khá năng quan sát vân dề là quan sát sự vật, vâVi dỏ
cúa một người. Bạn cần phái nắm chắc đưực thực chất vấn
đú, chứ không phái là chì nhìn thấy hiện tượng bề ngoài.
Ngiíời thiếu năng lực quan sát là người chí nhìn thây cây
chứ không nhìn thây rừng. Người ra quyết sách mà thiếu
khá năng quan sát thì sẽ lãng phí mât thời gian, sức người
và sức cúa quv báu. Họ không thê nắm bắt dược căn bần
cứa vấn dề, do dó không thê đưa ra dược phưc:(ng án có
quá. Nếu bạn có khá năng nàv thì bạn sẽ thành công
trong kinh doanh.
(5) K h á ìiă iĩ^ Iiliạỵ càiìi liiili h ư ớ n ^ dêih 11‘^ ười khác:

Cỏ thê dễ dàng nhận ra rằng, với bất cứ một người nào

m uốn gây dựng sự nghiệp thì nguồn nhân lực !à một vân
đồ vô cùng quan trọng. Do đó, người gâv dựng sự nghiệp
trong thời đại mới cần phải hiểu được làm thê nào tập hợp
được mọi người tntne, bầu không khí văn hoá, khiến cht)
từng nhân viên trong Công ty tự dộng tiến lên, theo duôi
mục tiêu cao hctn. Bạn trò chuyện trực tiếp với nhân viên,
lièn tục đào tạo và phát hu\’ được khá năng làm việc của
nhân viên. Tính sáng tạd. sii' nỗ lực và bảo đám công việc
C H Ư Ơ N G I: TH É H I Ệ N C Á T Í N H G I Ó I G I A N G

21

tốt đều thê hiện trình độ cùa mỗi con người, rất có ích cho
bầu không khí nhiệt tình làm \'iệc của Công ty. Mỗi mòt
Công ty giàu tính văn hoá là do sếp có kliá năng nhạv cám.
Nếu thiếu m ât khả năng nàv thì nhân \'iên làm việc sẽ
không nlììn thây được động lực, thiếu mất tính chăm chí.
(6) Klĩả ìiăĩig n h ì n xa t r ô n g rôn^i, m ở ra

¡ai tiiữi s á i i ^

Người gây dựng sự nghiệp biết nhìn xa trông rộng, có thế
suy đoán được những gì mình chưa biết, vận dụng tổng hỢp
sự thực, các con số, mơ ước, cơ hội thậm chí là cả nhân tố
nguy hiểm để tiến hành gây dựng sự nghiệp. Họ sẽ chẳng
bao giờ tham bát bỏ mâm, không bao giờ bị hâp dẫn bởi
những cái lợi nhỏ trước mắt, và củng chẳng bao giờ sỢ hãi bỏ
cuộc vì những khó khăn ban đầu. Họ luôn âp ủ những hoài
bão, mục tiêu lớn mạnh, và dũng cảm hướng tới tương lai.
(7) Khả nãĩi^ ứng hiển:

Khả năng ứng biến là một khả năng râ't khó có được.
Khả năng này sẽ giúp bạn nên chú V mục tiêu như thế nào
khi sự việc chưa xảy ra, chứ không đơn thuần chỉ là Công
ty đang đối mặt với vấn đề gì. Khả năng này giúp bạn tliích
ứng thuận lợi đối với mọi sự thay đối; đối phó nhẹ nhàng
đối với những tình hình ngoài tưởng tượng, ngoài d ự kiến
xuất hiện trong quá trình gây dựng sự nghiệp.
(8) Kha n ă n g tập tr u n g thiíc hiện kâ hoạclĩ có hiệu CỊIUÍ:

Mọi sự việc hay tình hình xảy ra trong đời sống xã hội

dù ít dù nhiều đều ảnh hưởng tới công việc mà người gáy
L À M VIJỆC - L À M N G Ư Ờ I - L À M Q U Ả N LÝ

22


dựni^ sự nghiệp dani; tiên hành. Khà năng tập truns^ có thê
khiến bạn dồn những nguồn có tliê sú' dụng vào một bộ
phận có liiệu quá, tránh tình trạn^ không biết phân biệt chủ
thứ \'à mù quáng làm \’iệc.
(9) K h á ỉ i ă n ^ kiêìì Iilinii:

Người gây dựng sụ' nghiệp đòi hói cần phái có suy nghĩ
V'à hàtTh động hơn người, biết cống hiến cho sự nghiệp
tương lai của chính mình. Chỉ khi nài) bạn tin tướng sâu sắc
vào mục tiêu lâu dài cứa mình VÌ1 kiên nhẫn thực hiện thì
sẽ đạt đưực kết quà.
Do người gâv dựng sự nghiệp trong thời dại mới ở trong
từng hoàn cảnh xã hội, từng tổ chức khác nhau, và do các
rd-iân tố ánh hưởng đến môi trường xã hội không ngừng
tha\’ đổi nên bạn cần phái căn cứ vào tình hình, áp dụng các
biện pháp khác nhau, có mục đích, có sự cân nhắc, nâng cao
khá năng tổng hợp của mình đê thích ứng với đòi hỏi của
thời dại mới.
Mọi người sẽ hỏi làm thế nào để rèn luyện được cho
mình có khả năng như trên? ít ra thì bạn củng có thê cô
gắng từ ba m ặt sau đây:
- Tự xem xét bàn thân: c ầ n phái tu dưỡng bản thân, phải
biết vui vẻ xem xét, nghiêm khắc giải phẫu bản thân mình.
Tự xem xét tức là tiến hành quan sát và kiếm tra bán thân.

Đó chính là biện pháp tu dưỡng, hdàn thiện bán thân mình,
và cũng là thông qua sự tu dưỡng nàv dế có được một thói
quen, một đức tính tốt dẹp.
C H Ư Ơ N G I: T H Ẻ H I Ệ N C Á T Í N H G I Ò I G I A N G

23


Khỏn^

Từ

\'iốt

ran^ :

"N '^ o

lìh ậ t

la m

tin li

n^ô

thàn:

vi

nhàn mvíu nhi bất truriỊ; liố? l,)ũ' bằng gicK') nhi bất tín hồ?
Sư truyền nhi bât tập lìỏ?" (Nghĩa là; I làng n^àv tòi liều
pnâi xem xét bán thân mình: Mình lòm việc như vạy có
irung thực hciv không? Có ^iữ chũ' tín tronvz, quan hệ vữi
niọi người không? Những bcii i^iàng thcì\- dạy trèn lớp mình
dã ôn tập lại chưa?).
Người gâv dựng sự nghiệp thông qua cách xem xét b cìn
thân, tiến hành tự lên án mình thì mói có thê kịp thời kiêiiì
tra và phát hiện được nhữntỊ sai lầm nhò nhặt. Nlní \'ậ \’ sẽ
từng bước nghiêm khắc điều chỉnh \'à nâng cao bản thân
buộc minlT tiến lên.
\ ’gười vui vẻ tự xem xét bán thân mình là người có suv
nghĩ chín chắn, sâu xa trong cuộc sống \’à công việc. Vui vé
xem xét lại bản thân mình là biểu hiện mang tính tự ^iác
cúa một con người, làm dược như vậ)' thì chắc chắn sẽ liên
bộ nhanh. Mọi người cần phái không ngừng dúc rút bài học
Tự kiềm chế: Tự kiềm chế tức là kiềm chế tình cám và
tinh thần củd mình dể có những hành vi phù hựp. NgưỢc
lại với tự kiềm chế là mất kiềm chế. Nếu như tình câm KÚC
động, biếu hiện ìdiác thường, lởi nói và hành vi thái quá thì
đó chính là bạn không kiềm chê dược bản thân mình. Cố
nhân có câu: Rộng lượni^ sẽ làm việc gì cũng được, dỏ chính
là tự kiềm chế.
Tự kiềm chế không có nghĩa là làm việc gì củng không
chút động lòng. E>iều phải thích thì không thích, điều dáng
LÀ M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - LÀ M Q U Á N LÝ

24

buồn thì khôn^ buồn, diồLi phái tức giộn thì không tức giạn.
Bạn có biết rằng tình cảm VLii btiồn, \'ÔL1 ghét CLKÌ ccin người
là lè dưttn^ nhiên, !\hLi'n^ qiian trọnv^ tà mức dộ phái phù
hỢp, khòng diíỢc dê mất chừng mực.
Nhừiìg người giói kiềm che là két quá cúa sự tii diíỡng.
Người nhiều kiến thức, thông minh lý trí, lại cộng thêm
lòiìg dạ khoan dung dộ lượng, xứ sự mọi việc nhẹ nhàng thì
sẽ khiến mọi người cám thâ\' dễ chịu.
C'ần phải biết rèn cho mình tính tự kiềm che qu<3 thực
tiỏn, nghiêm khắc vèu cầu bản tlìcìn mình, khỏng ngừng tôi
luyện và từng bước tạo dựng phong cách mẫu mực của rnột
con người kíơiìg thiện, giỏi giang.
Dọc sách nhiều, trải nghiệm thực tiễn nhiều \’à phải
suy nghĩ nhiều. Dọc sách là một cách dầu tư hỢp lý nhcít \\ì
cũng xứng đ án g nhất trong cuộc sống. Bạn bó ra rất ít
nhiủìg thu lại được rất nhiều khi dọc sách. Đọc sách sẽ làm
c:ho bạn Iv trí hoìi, mở rộng được tầm mắt, giúp bọn giỏi tư
cÌLiỵ và cũng hướng dẫn bạn làm dược nhiều \’iệc. Có nhiều
cuốn sách dường như không liên quan nhiều dến công việc
('úa bạn, nhtửìg tiềm tàng trong dó nhiều ý tướng thúc đây
Irí thông minh cúa một con người, về lâu dài mà nói thì đọc
sách nhiều sẽ giúp biỊH nâng cao dược khả năng tổng hợp.
Tât nhiên, bạn muốn quen thuộc, nắm chắc quv luật, đặc
diOVii cúa kinh doanh thì đòi hỏi bạn phải dưực tôi !u\'ện
thường xuyên trong thực tiễri quán lý lâu dài. Thực tiễn bao
^ồm: Một là, bạn phái dám đi vào thực tiễn; Hai là, bạn
phái dũng cảm đối mặt với khó kliăn.
C H Ư Ơ N G I: T H Ê H I Ệ N C Á T Í N H G l ó l G I A N G

25


Tlìực tiền luôn tiến cử dược nt;ưò'i tài, chi khi nào bạn
vượt qua dược thử thcích cúa thụ'c tiễn thì mới dược mọi
người tin tưởng và thán phục. Ngiíòi chỉ biết nói siiôniỊ mà
không chịu bắt tay vào làm thì sẽ chang có gì đế nói. Suv
nghĩ nhiều sẽ giúp bạn dúc rút dược kiến thức \'à kiiih
nghiệm trên sách vớ \'à đồng thời biến nhiTng kiến thức và
kinh nghiệm này thành trí tuệ cùa mình, sử dụng cho mình.
Ý nghĩa của việc đọc sách và thực hành chính là ở chỗ đó.

4. Hãy chú ý đ ế n danh tiếng của m ình
Trong khi phát triển sự nghiệp, diều cơ bản nhât là daiih
tiếng của bản thân. Theo nguvên lý định vị, danh tiếng
chính là thế giới bên ngoài định vị cụ thể một người nào đó;
đồng thời, đó là "nhãn mác", là khái niệm đơn giản thay
thế khi chỉ m ột người nào đó. Ví dụ nhví, nhắc đến tên l.ý
Tiểu ĩ.ong b ạn sẽ nghĩ đến ngay "Ngôi sao điện ảnh võ
thuật của Hồng Kông”. Đó chính là dịnh vị và "nhãn m ác”
cá nhân của Lý Tiểu Long.
Chính phú đã phân biệt từng con người thông qua làm
chứng minh thư. Ai trưởng thành củng phải làm chứng
minh thư, và mỗi người chỉ có được 1 số chứng minh thư.
Định vị của mỗi cá nhân củng chính là danh tiếng của mỗi
con người, đó chmli là "chứng minh thư" trong sự nghiệp
công danh của mỗi con người. Danh tiếng riêng của từng
người chính là số chứng iniiih ihu' rièng L'úa inỗi người.
"Giới thiệu mình" là một hành vi thông thường và là một
khái niệm được mọi người chấp nhận. Nhưng có lẽ là mọi

L À M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - L À M Q U Ả N LÝ

26


người chưa nghĩ đến thực chất \ à mâu chốt cũa \'iẹc giỏi
thiệii mình. Bình thường,
thiệu mình tức là tìm cách dê
dối tưựng châp nhận, dồng V "khoáng cách thị trường" của
bạn. Thực tế cho thấv, trong klni mở rộng sự nghiệp của
mìnli thì cơ hội trực tiếp giới thiệu mình sẽ không nlìiều, dd
phần là không giới thiệu mình trực tiếp.
Không giới thiệu mình trực tiếp thì quáng cáo danh tiếng
là một việc quan trọng. Khi mọi người bàn luận về một ai
riêng biệt thì luôn nói người này Iihư thế này, tức là trên cơ
sở danh tiếng mọi người cùng công nhận về ai dó để nói
ĩihững chuyện liên quan.
Danh tiếng là một nhân tố quan trọng trong sự nghiệp
của mỗi con người. Cơ hội phát triển của những người nổi
tiếng luôn nhiều hơn những người khác.
Danh tiếng luôn có tính cố định tương đối. Tư duy định
liình là cái mà chúng ta hay gặp, nhât là đối với cá nhân ai
dó. "Giang scJn có thể thay đôi nhưng bản tínln thì khó thay
đổi". E)iều này đã thể hiện cách suy nghĩ tưcíng đối cố định
của chúng ta đối với ai đó.
Khi chơi với ai đó nhưng không thể đi sâu tìm hiểu nên
mọi người thường căn cứ vào vẻ bề ngoài để phán đoán, và
chính phán đoán này lại trở thành nhãn mác của người ây.
Trong trường hỢp thiếu thông tin thì nhãn mác này sẽ tồn
tại trong một thời gian dài. Nêu xuất hiện kliác với nhãn

mác thì mọi người sẽ nói: "Chẳng thể nào nghĩ nối cô ấy lại
là người như vậy". Thực ra mọi người không có hứng thú
C H Ư Ữ N G I; T H È H I Ệ N C Á T Í N H G I Ó I C I A N G

27


gl lắm dối vó'i nhữn^ sự \'iộc không liên qiian IrụV tiòp dón
mình, trừ khi nhàn rỗi.
Rcit n hiều người trong
lai có quan hộ trụv tiốp với
bạn đều n hư vậv. Cho dù lìọ Itìt quan trọng dôi \ ới bạn,
nlurtig ấn tưựng của bạn dối \'ó'i n^ười ta lại rât bình tlìiiừng
thì họ cũng chỉ đối xứ \ ới bạn như nhừng ni^ưởi bình
thường khác mà thôi. Trong họ, bạn có lẽ chí là một nliăn
mác bình thiíờng, nhãn mác â\' chưa chắc dã lò con người
thực cúa bạn, có thè không có lợi gì đối \'ởi bạn trong tiátĩìg
lai. Nhiíng nhãn mác nàv lại tồn tại lâu dài.
Quiì phần phân tích trên bạn hiểu điíực danh tiếng cá
nhân có ảnh hưởng, ý nghĩa quan trọng như thê nào trong
cuộc đời. Vì vậv, bạn hãy tcỊc) dựng cho mình một danh
tiếng có ích.
Bạn cần phải căn cứ vào sự nghiệp của mình nhằm tạo
ra cho mìnli một danh tiếng phù hỢp, sau đó Icìm cho mọi
người châp nhận danh tiếng này.
~>ước khi hoàn thành kế hoạch xây dựng danh tiếnv; thì
bạn nên tránh những nhãn mác, danh tiếng không thích họ'p.
Một lời khuyên tốt chữứi là trước hết hãy cho mình một danh
tiếng quá độ. Ví dụ như là một người tré tuôi chãni chỉ, híim
học, một người mới rẩ^t có khả năng... Hãv ghi nhớ một diều

rằng danh tiếng quá dộ chi được sứ dụng trong một khoảng
thời gian nhâì định, kliông sử dụng suốt dời.
Tlnực tế thì bạn cần phái biết kinh doanh d.inh tiếng của
mình. Đâv là công việc quản lý rât quan trọng trong sự
nghiệp của bạn. Rât nhiều ntỊười quản lý đều có thể kinh
LÀ M V I Ệ C - L À M N G Ư Ờ I - LÀM Q U Á N LÝ

28


cÌDiinh thành cônt; một sự nghiệp riỏng, nhưni^ lại không
biốt kinh dt)cinh diinli tiốnv; CÚ.1 bản tlìàn mình dê mất di ràt
nhiỏLi cơ hội phát triên.
l ừ lúc trỏ dến khi ii;iã lci cá một qiió trìiìii dài dằng ddng
rnưởi mâ\' năm. Những dcinh tiêng như chăm chí học hành,
có tiềm năng... chỉ thícl'1 hỢp cho những năm tré tuối. ỉ)ến
khi bước \'ài.) dộ tuối trung niên, thì cân trọng, kinh nghiệm
sẽ là danh tiếng thích hợp nhất, Đến lúc về già thì bồi
dưỡng nhân tài mới là donh tiếng tốt thích họp nhất với
bạn. Như vậy bạn cần phái biết kinh doanh danh tiếng cúa
mình đ ú n g theo từng ii;icii doạn khác nhau trong cuộc dời.
Ỉ3ạn cũng cần phải biết thav dổi danh tiếng cho phù hỢp
với từng mỏi trường sống khác nhau. Ví dụ như từ Giám
dốc cúa một Công t\’ nhó trớ thcinli Tông Giám dốc của một
Tống Công ty lớn. Bạn muốn có thêm nhiều cơ hội phát
tricn tốt hcYn nữa thì phái biết cái tạo đúng mức danh tiêng
của mình.
Bạn cũng cần phái tạo dựng những danh tiếng khác
nhau với những người khck' nhau, ớ nhà tât nhiên là phải
làm một người chồng tốt, một người vự hiền; ở cơ quan nôn

là một dồng ngliiệp tốt, một lãnh đạo giỏi, một nhân viên
tài năng; trước những đối tác hỢp tác tưc:fng lai thì nên là
niột trong những dối tác hỢp tác tốt nhcìt...
Nếu mọi người hièu nhầm bạn, dán sai "nhãn" cho bạn
thì bạn cần phải hành dộng nhcinh, bù đắp thật nhanh. Diều
này cũng giống như là Công ty gặp khó khăn cần kịp thời
iỊÌói quyết.
C H Ư Ơ N G I: TH Ê H I Ệ N C Á T Í N H G I Ỏ I G I A N G

29


Kinh doanh tốt danh tiêng cùa mình chính là bạn dang

5. H ãy là tâm gương cho câp dưới
Người quản lý thànli công luôn toả ra sự hấp dẫn trưức
mọi người. Trong khi tìm hiếu vân đề, tiến hành ra quyết
định, thoả thuận với nhân viên hoặc là quan hẹ với mọi
người thì họ luôn có thể gìn giữ được dịa vị ưu thế cùa
mình. Đó không phải họ là lãnh đạo của Công ty, mà quan
trọng hơn là họ có khả năng tạo dựng m ột hình ảnh tốt đ ẹp
cho mình. Cách ăn mặc, cử chỉ, lời nói chính là ba nhân tố
tạo thành hình ảnh hấp dẫn.
Bạn thử nghĩ xem đến giờ nghỉ trưa, nhân viên thì thầm
bàn tán bạn ăn mặc lôi thôi, nói năng thô lỗ... Cứ như vậy
thì liệu nhân viên có còn cảm thấy tin tưởng, thán phục bạn
không? Liệu họ có chịu chung lưng đ âu cật xây dựng Công
ty p hát triển không? Với họ thì bạn chỉ là một người có
danh nhưng không có tiếng, và mục đích họ làm việc trong

Công ty của bạn chỉ vì miếng cơm manh áo. Chẳng ai muOín
đóng góp ý kiến. Khi mọi lời nói, cử chỉ của bạn ảnh hưởng
đến các thành viên khác trong Công ty thì họ sẽ chửi thầm
bạn, sẽ rời xa bạn.
Trong việc đối nhân xử thế thì bạn cần phái tiến hàiih
xem xét cả ba vân đề trên của mình nhằm tạo ra không khí
quan hệ tốt đẹp.
Ăn mặc lịch sự, đẹp đẽ, gọn gàng thực chất không đơn
thuần chỉ là theo đuổi cái đẹp, mà là đ ể bề ngoài của bạn
LÀM VIỆC - LÀM NG Ư Ờ I - LÀM Q U ÀN LÝ

30