Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần trường tiến

TÓM LƯỢC
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng trong các doanh
nghiệp, là động lực nâng cao chất lượng và sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp
một cách hiệu quả, đảm bảo cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Vì vậy làm
thế nào để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý luôn là mối quan
tâm của các doanh nghiệp. Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần Trường Tiến
em thấy rằng công ty chưa chú trọng nhiều tới việc phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục, điều đó đã ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận của công ty.
Chính vì vậy, em đã lựa chọn đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến”.
Về mặt lý luận, đề tài đã trình bày tổng quan nội dung và các chỉ tiêu đánh giá
cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp.
Về mặt nội dung, khóa luận đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh, các nhân
tố ảnh hưởng và các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc
trang phục của công ty. Qua việc nghiên cứu thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ
sản phẩm may mặc trang phục công ty, khóa luận rút ra những thành công và hạn chế,
từ đó đưa ra những giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc
trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến.
Về phương pháp nghiên cứu, khóa luận sử dụng những phương pháp cụ thể như:
phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp, thống kê, phân tích xử lý số liệu. Từ đó, giúp đi
sâu hơn về đề tài nghiên cứu và đưa ra được những giải pháp thực tiễn hơn.

1


LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới toàn thể thầy cô trường đại học Thương Mại,
đặc biệt các thầy cô khoa Kinh tế - Luật đã tận tình giảng dạy và truyền đạt kiến thức
cho em trong thời gian qua. Mặc dù về mặt lý thuyết còn nhiều hạn chế so với thực tế
nhưng đã giúp em có một vốn kiến thức tương đối đầy đủ để có thể tiếp cận thực tế.
Em xin chân thành cảm ơn cô giáo - Th.s Lê Như Quỳnh, người đã tận tình

hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này.
Kính gửi đến Ban giám đốc công ty cổ phần Trường Tiến và toàn thể các anh, chị
trong công ty lời cảm ơn chân thành. Đặc biệt anh Hoàng Anh Huy dù phải bận rộn
với công việc những vẫn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và tạo điều kiện tốt nhất để em
hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình. Tuy chỉ thực tập trong thời gian ngắn
nhưng em đã có thêm kiến thức thực tế để củng cố thêm kiến thức lý thuyết.
Sau một thời gian thực tập ở công ty cổ phần Trường Tiến, được sự quan tâm
giúp đỡ của các anh, chị trong công ty cùng với sự cố gắng của bản thân, đồng thời
được sự hướng dẫn nhiệt tình của cô giáo Lê Như Quỳnh, em đã hoàn thành khóa luận
này. Nhưng do thời gian và trình độ còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót.
Em mong nhận được sự góp ý và bổ sung để củng cố kiến thức của bản thân và hoàn
thiện bài khóa luận một cách tốt nhất.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2019
Sinh viên

Roãn Thị Hà

2


MỤC LỤC

TÓM LƯỢC...........................................................................i
LỜI CẢM ƠN........................................................................ii
MỤC LỤC............................................................................iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ..............................v
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT......................................................vi
LỜI MỞ ĐẦU........................................................................1
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ

TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MAY MẶC TRANG PHỤC CỦA
CÔNG TY.............................................................................6
1.1 Một số khái niệm cơ bản................................................6
1.1.1 Thị trường..................................................................6
1.1.2 Sản phẩm may mặc.....................................................6
1.1.3 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm......................6
1.1.4 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang
phục...................................................................................7
1.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu
thụ.....................................................................................7
1.2.1 Nội dung của phát triển thị trường tiêu thụ.................8
1.2.2 Vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ.....................9
1.3 Một số lý thuyết liên quan đến sản phẩm may mặc trang
phục.................................................................................10
1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới sự phát triển thị trường tiêu thụ
sản phẩm..........................................................................15
1.5.1 Yếu tố khách quan....................................................15
1.5.2 Yếu tố chủ quan........................................................16
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM MAY MẶC TRAMNG PHỤC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TRƯỜNG TIẾN....................................................................18

3


2.1 Phân tích thực trạng về thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến...............18
2.1.1 Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến
theo chiều rộng.................................................................18

2.1.2 Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến
theo chiều sâu..................................................................20
2.1.3 Chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục.................................................................24
2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ
sản phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường
Tiến..................................................................................25
2.3 Đánh giá chung về hoạt động phát triển thị trường tiêu
thụ của công ty trong những năm qua................................28
2.3.1 Thành tựu đạt được...................................................28
2.3.2 Những mặt hạn chế và nguyên nhân..........................29
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM MAY MẶC TRANG PHỤC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TRƯỜNG TIẾN...................................................................31
3.1 Quan điểm và định hướng phát triển thị trường tiêu thụ
sản phẩm may mặc trang phục của công ty trong thời gian tới
........................................................................................31
3.1.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty giai đoạn 2019-2025...............31
3.1.2 Phương hướng, nhiệm vụ phát triển của công ty trong
thời gian tới......................................................................31
3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến
........................................................................................32

4


3.2.1 Xây dựng thương hiệu sản phẩm và uy tín của công ty

trên thị trường..................................................................32
3.2.2 Đa dạng hóa sản phẩm..............................................33
3.2.3 Sử dụng chiến lược giá để cạnh tranh........................33
3.2.4 Cơ cấu lại mạng lưới tiêu thụ.....................................34
3.2.5 Tăng cường quảng cáo và xúc tiến hoạt động bán hàng
........................................................................................35
3.3 Các kiến nghị với Nhà nước..........................................36
3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu...............36
KẾT LUẬN..........................................................................38
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................39

5


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1 Sản lượng tiêu thụ một số sản phẩm may mặc trang phục
của công ty giai đoạn 2015-2018.....................................................18
Bảng 2.2 Cơ cấu doanh thu thuần từ hoạt động sản xuất kinh doanh
theo từng sản phẩm may mặc trang phục của công ty giai đoạn
2015-2018.........................................................................................19
Bảng 2.3. Tốc độ tăng trưởng doanh thu từng loại sản phẩm may
mặc trang phục của công ty giai đoạn 2015-2018...........................21
Bảng 2.4 Hiệu quả sử dụng nguồn lực của công ty giai đoạn 20152018..................................................................................................24
DANH MỤC BIỂU
Biểu đồ 2.1 Cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang
phục của công ty cổ phần Trường Tiến giai đoạn 2015-2018............22
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1 Mạng lưới phân phối bán hàng của công ty......................20
Sơ đồ 3.1 Mô hình mạng lưới phân phối bán hàng............................35

6


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT
1
2
3
4
5

Từ viết tắt
CP
LN
DT
VL&XD
SP

Nguyên nghĩa
Chi phí
Lợi nhuận
Doanh thu
Vật liệu và xây dựng
Sản phẩm

7


LỜI MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong xu thế toàn cầu hóa, đặc biệt là sau khi gia nhập WTO và tham gia các
hiệp định thương mại quốc tế thì Việt Nam đã nhanh chóng có được sự biến đổi về mọi
mặt, trong đó sự biến đổi về kinh tế là rõ ràng nhất. Với những ưu thế mà hội nhập
mang lại, các doanh nghiệp kinh doanh trong nước đã nhanh chóng nắm bắt để đẩy
nhanh tốc độ tăng trưởng của mình. Tuy nhiên, trong quá trình hội nhập cũng mang lại
những khó khăn nhất định. Với sự xuất hiện của ngày càng nhiều các doanh nghiệp từ
khắp mọi nơi làm cho sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt hơn. Vì vậy,
muốn có chỗ đứng trên thị trường, ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
và tạo uy tín đối với người tiêu dùng thì doanh nghiệp cũng cần quan tâm và chú trọng
đến công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình để đảm bảo cho hoạt
động kinh doanh diễn ra một cách tốt nhất.
Dệt may là ngành có truyền thống lâu đời tại Việt Nam, và đạt được nhiều thành
quả. Dệt may Việt Nam phát triển với tốc độ bình quân ở mức 2 con số, đã trở thành
kinh tế quan trọng, xuất khẩu chủ lực chỉ đứng sau ngành dầu khí. Các sản phẩm của
dệt may Việt Nam bước đầu tạo được thị trường trong và ngoài nước. Tuy nhiên, các
sản phẩm dệt may của Việt Nam vẫn còn vấp phải nhiều khó khăn cũng như sự cạnh
tranh khốc liệt của thị trường.
Là một doanh nghiệp được thành lập đến nay đã được 18 năm và công ty mới sản
xuất kinh doanh trong ngành cung cấp các sản phẩm may mặc trang phục được 10 năm
nhưng công ty cổ Trường Tiến đã đạt được những thành công nhất định trong lĩnh vực
này. Công ty luôn cung cấp cho thị trường những sản phẩm đa dạng có chất lượng cao,
giá thành hợp lý và không ngừng nâng cao uy tín của mình trên thị trường trong nước
và cả nước ngoài. Bên cạnh những thành công đó, công ty cũng phải đối mặt với một
số khó khăn trong quá trình kinh doanh. Thứ nhất, kinh nghiệm xây dựng thị trường
tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục vẫn còn hạn chế. Hoạt động kinh doanh này
mới thực sự được chú trọng trong 5 năm trở lại đây. Thứ hai, mạng lưới phân phối, tiêu
thụ sản phẩm chưa có chiều sâu, chưa thực sự có thương hiệu trên thị trường. Vấn đề
này liên quan đến công tác tìm hiểu thị trường, việc nắm bắt thông tin về nhu cầu sản
phẩm may mặc trên thị trường còn chậm và không thường xuyên. Bên cạnh đó, công

ty cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các công ty lớn chuyên cũng cấp
các sản phẩm may mặc trên thị trường, điều đó đòi hỏi công ty phải chấp nhận cạnh
tranh, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm và tìm kiếm bạn hàng mới. Xuất phát từ
1


tính cấp thiết và thực tiễn trên, vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc
trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến là rất cần thiết.
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu
Với đề tài là “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục của
công ty cổ phần Trường Tiến” trong quá trình nghiên cứu, em đã tìm hiểu và tiếp cận
các công trình nghiên cứu liên quan cơ bản sau:
- Nguyễn Duy Khánh (2012), “Phát triển thương mại mặt hàng dệt may trên thị
trường miền Bắc của công ty Cổ phần may Đông Mỹ-HANOSIMEX”, khóa luận tốt
nghiệp trường đại học Thương Mại. Nội dung của công trình này tập trung đi sâu làm
sáng tỏ những lý luận liên quan đến phát triển thương mại mặt hàng dệt may trên thị
trường miền Bắc. Làm rõ thực trạng, thành công và hạn chế để từ đó đưa ra các đề
xuất giải pháp cần giải quyết.
- Đào Thị Hằng (2016), “Phát triển thị trường tiêu thị nội địa sản phẩm hàng
may mặc tại công ty Cổ phần đầu tư và thương mại TNG”, luận văn thạc sĩ trường đại
học Thái Nguyên. Đề tài tập trung phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc theo chiều rộng và theo chiều sâu để từ đó đưa ra những thành công và
hạn chế của công ty trong quá trình mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
- Mai Thị Anh (2009), “Phát triển thương mại sản phẩm sữa nhập khẩu trên thị
trường miền Bắc”, khóa luận tốt nghiệp –Trường Đại học Thương Mại. Để tài nghiên
cứu lý giải những vấn đề mang tính lí luận và thực tiễn sâu sắc của ngành sữa cũng
như nhu cầu thiết yếu phải nhập khẩu sản phẩm sữa. Từ đó có kiến nghị với nhà nước
những chính sách quản lý mặt hàng sữa nhập khẩu nhằm phát triển thương mại mặt
hàng này. Luận văn cũng đưa ra các giải pháp cụ thể và mang tính ứng dụng caocho
ngành và doanh nghiệp hướng tới phát triển thương mại bền vững.

- Nguyễn Thị Nhung (2011), “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công
ty phân lân Ninh Bình trên địa bàn tỉnh Thái Bình”, luận văn thạc sỹ kinh tế trường
đại học Nông nghiệp Hà Nội. Luận văn đã làm rõ về mặt lý luận cũng như thực tiễn
tầm quan trọng của thị trường tiêu thụ phân lân. Bên cạnh đó tác giả cũng đánh giá
thực trạng tình hình sản xuất, kinh doanh phân lân của công ty. Từ đó có những giải
pháp ở tầm vi mô và vĩ mô phát triển thị trường tiêu thụ phân lân cho công ty.
- Vũ Thị Minh Thúy (2016) “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch tuynel của công ty VL&XD nhà Hà Nội số 28”, khóa luận tốt nghiệp trường Đại học
Thương Mại. Đề tài đánh giá những thành tựu cũng như hạn chế và nguyên nhân của
việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch tuy-nel từ đó đưa ra giải pháp phát
triển thị trường tiêu thụ gạch tuy-nel cho công ty VL&XD nhà Hà Nội số 28.
2


Các công trình nghiên cứu trên đã đạt được những thành tựu nhất định đem đến
những điểm mới lạ, chúng đã nghiên cứu việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
của doanh nghiệp ở các lĩnh vực khác nhau đồng thời đi sâu vào phân tích lí luận về
phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm. Mặc dù vấn đề phát triển thị trường đã được
không ít tác giả nghiên cứu nhưng các phương thức để phát triển thị trường tiêu thụ
sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm may mặc trang phục chưa được tập trung đi sâu nghiên
cứu nhiều.Vì vậy, nhằm bổ sung vào cơ sở lí luận còn thiếu sót của các công trình
nghiên cứu trước đây cùng với đi sâu nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục thì việc nghiên cứu đề tài “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
may mặc trang phục của cong ty cổ phần Trường Tiến” là cần thiết, là hoàn toàn mới
và không có sự trùng lặp công trình nghiên cứu trước đó.
3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Hiện nay sự cạnh tranh gay gắt của các công ty chuyên cung cấp sản phẩm may
mặc đang là yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty
cổ phần Trường Tiến. Vì vậy việc việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty là vấn đề cần thiết và cấp bách để giữ vững và phát triển
uy tín, thương hiệu cũng như thị phần, lợi nhuận của công ty. Qua quá trình tìm hiểu,

tham khảo các công trình nghiên cứu trước đây cùng với việc xuất phát từ tính cấp
thiết của đề tài, việc lựa chọn đề tài nghiên cứu “Phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến” nhằm làm rõ các câu hỏi
sau:
- Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục là gì?
- Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục của công ty cổ
phần Trường Tiến trong thời gian qua?
- Thành công và hạn chế trong việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trang
phục may mặc là gì?
- Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục của công
ty cổ phần Trường Tiến trong thời gian tới?
4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
4.1 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến

3


4.2 Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống cơ sở lý luận về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trang phục
may mặc. Trong đó tập trung vào nội dung và các nhân tố ảnh hưởng tới việc phát
triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trang phục may mặc.
- Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc
trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến.
- Đề xuất giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục
của công ty cổ phần Trường Tiến.
4.3 Phạm vi nghiên cứu
Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu việc phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến theo chiều rộng và chiều

sâu.
Về thời gian: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang
phục của công ty cổ phần Trường Tiến từ năm 2015 đến hết năm 2018.
Về không gian: Nghiên cứu tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty cổ phần Trường Tiến trên thị trường trong và ngoài nước.
5. Phương pháp nghiên cứu
Để đi sâu tìm hiểu vấn đề nghiên cứu, bài khóa luận đã sử dụng nhiều phương
pháp nghiên cứu khác nhau, sử dụng chúng tách biệt hoặc kết hợp với nhau để đạt
được mục tiêu nghiên cứu.
5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thu thập trong đề tài chủ yếu là dữ liệu thứ cấp, bao gồm: các bài viết, bài
nghiên cứu, báo cáo tổng kết về kết quả kinh doanh may mặc trang phục của công ty
cổ phần Trường Tiến được lấy từ báo cáo tài chính, báo cáo thường niên của công ty.
5.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
- Phương pháp mô hình hóa: Sử dụng bảng và biểu đồ giúp cho hệ thống hóa dữ
liệu sinh động và logic.
- Phương pháp lượng hóa: Sử dụng phần mềm excel, word… để tổng hợp, phân
tích các dữ liệu thu thập được.
- Phương pháp phân tích cơ bản, tổng hợp: Nhằm phân tích ảnh hưởng của các
nhân tố đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục.
- Phương pháp sơ đồ, bảng biểu: Sử dụng các bảng biểu để thể hiện số liệu thu
thập được và sử dụng biểu đồ đánh giá so sánh các yếu tố trong nghiên cứu về phát
triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trang phục may mặc.
4


6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, lời mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu,
danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo thì nội
dung bài khóa luận bao gồm 3 chương:

Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty
Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang
phục của công ty cổ phần Trường Tiến
Chương 3: Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục
của công ty cổ phần Trường Tiến

5


CHƯƠNG 1:
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM MAY MẶC TRANG PHỤC CỦA CÔNG TY
1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Thị trường
Thị trường là một phạm trù kinh tế, được nghiên cứu nhiều trong các học thuyết
kinh tế.
Theo nhà Kinh tế học Samuelson:“Thị trường là một quá trình trong đó người
mua và người bán cùng một thứ hàng hoá tác động qua lại với nhau để xác định giá cả
và số lượng hàng hoá.”
Theo Davidbegg: “Thị trường là sự biểu hiện thu gọn của quá trình thông qua
các quyết định của các gia đình về tiêu dùng mặt hàng nào, các quyết định của công ty
về sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và cho ai, đều dung hoà bằng sự điều chỉnh giá
cả.”
Ở góc độ doanh nghiệp, thị trường được mô tả:“Là một hay nhiều nhóm khách
hàng với các nhu cầu tương tự nhau và những người bán cụ thể nào đó mà doanh
nghiệp với tiềm năng của mình có thể mua hàng hoá dịch vụ để thoả mãn nhu cầu của
khách hàng.”
Như vậy, thị trường là tổng thể các mối quan hệ về hàng hóa, lưu thông tiền tệ,
các giao dịch mua bán và các dịch vụ.

1.1.2 Sản phẩm may mặc
Sản phẩm may mặc là sản phẩm làm từ nguyên liệu như: bông, sợi, cotton,...để
phục vụ việc mặc của con người, giúp con người chống lại những thời tiết, điều kiện
khắc nghiệt, đồng thời cũng thỏa mãn nhu cầu thời trang, làm đẹp.
Sản phẩm may mặc là sản phẩm thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh truyền
thống, là loại sản phẩm có yêu cầu rất phong phú, đa dạng tuỳ vào từng đối tượng tiêu
dùng. Sản phẩm may mặc chiếm phần lớn trong sản phẩm của ngành may, doanh
nghiệp Việt Nam chỉ tập trung vào sản xuất một số sản phẩm để cung cấp cho thị
trường nội địa như: áo sơ mi, áo thun, áo khoác, quần âu, váy đầm.
1.1.3 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Theo từ điển Việt Nam, “Phát triển là một phạm trù của triết học, là quá trình vận
động tiến lên từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kém hoàn thiện đến hoàn
thiện hơn của một sự vật. Quá trình trình vận động đó đó diễn ra vừa dần dần, vừa
nhảy vọt để đưa tới sự ra đời của cái mới thay thế cái cũ. Sự phát triển là kết quả của
6


quá trình thay đổi dần về lượng dẫn đến sự thay đổi về chất, quá trình diễn ra theo
đường xoáy ốc và hết mỗi chu kỳ sự vật lặp lại dường như sự vật ban đầu nhưng ở
mức (cấp độ) cao hơn”.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quá trình nghiên cứu thị trường
tiêu thụ xác định nhu cầu của thị trường và dùng các biện pháp để đưa sản phẩm từ nơi
sản xuất đến nơi tiêu thụ một cách hiệu quả.
Theo giáo trình Kinh tế Thương Mại đại cương - Đại Học Thương mại, “Phát
triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là sự mở rộng hay tăng khối lượng khách hàng và
lượng bán ra của doanh nghiệp bằng cách thu hút người tiêu dùng đang có nhu cầu
mua hàng trở thành khách hàng của doanh nghiệp và dịch chuyển khách hàng của đối
thủ sang tiêu thụ sản phẩm của mình. Hay phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là
việc doanh nghiệp tăng thị phần của mình bằng cách đáp ứng tốt hơn nhu cầu của
khách hàng trong toàn bộ thị trường”.

Việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp có thể tiến hành
theo hai cách: phát triển theo chiều rộng và phát triển theo chiều sâu.
1.1.4 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục
Từ khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, có thể hiểu phát triển thị
trường tiêu thụ sản phẩm may mặc là sự mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục cả về chiều rộng lẫn chiều sâu hay có nghĩa là mở rộng phạm vi thị
trường, gia tăng về số lượng sản phẩm may mặc trang phục cung ứng, mở rộng đối
tượng khách hàng, hệ thống phân phối, doanh thu… đồng thời tăng lượng tiêu thụ sản
phẩm may mặc trang phục trên các thị trường hiện tại.
Tuy nhiên nếu phát triển thị trường tiêu thụ chỉ được hiểu là việc đưa sản phẩm
may mặc trang phục hiện tại vào bán ở các thị trường tiêu thụ cũ và thị trường tiêu thụ
mới thì có thể xem như chưa đầy đủ đối với một doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm
may mặc của Việt Nam hiện nay. Bởi vì đối với các doanh nghiệp kinh doanh trang
phục may mặc trong điều kiện nền kinh tế phát triển nhanh chóng thì không những sản
phẩm hiện tại không đáp ứng được nhu cầu hiện tại mà việc đưa ra các sản phẩm mới
vào thị trường hiện tại và thị trường mới đang là vấn đề rất khó khăn.
Vì vậy theo cách hiểu rộng hơn, “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may
mặc trang phục của công ty là ngoài việc khai thác tốt thị trường tiêu thụ hiện tại, đưa
sản phẩm hiện tại vào trong các thị trường tiêu thụ mới mà còn bao gồm cả việc
7


nghiên cứu dự báo thị trường đưa ra các sản phẩm mới vào trong thị trường tiêu thụ
hiện tại và thị trường tiêu thụ mới.”
1.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ
Phát triển thị trường tiêu thụ cho sản phẩm là một trong những yếu tố không thể
thiếu được trong các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.1 Nội dung của phát triển thị trường tiêu thụ
1.2.1.1 Phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều rộng
Phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều rộng là doanh nghiệp cố gắng mở rộng

phạm vi thị trường tiêu thụ, tìm kiếm thêm những thị trường tiêu thụ mới nhằm tăng
khả năng tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh số bán, tăng lợi nhuận. Phương thức này
thường được các doanh nghiệp sử dụng khi thị trường tiêu thụ hiện tại bắt đầu có xu
hướng bão hòa. Đây là hướng đi rất quan trọng đối với các doanh nghiệp được tiêu thụ
thêm nhiều sản phẩm, tăng vị thế trên thị trường.
- Xét theo tiêu thức địa lý, phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều rộng được
hiểu là việc doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh, tăng cường sự hiện
diện của mình trên các địa bàn bằng các sản phẩm hiện tại. Doanh nghiệp tìm cách
khai thác thêm những địa điểm mới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên thị trường
này. Mục đích của doanh nghiệp là để thu hút thêm khách hàng đồng thời quảng bá sản
phẩm của mình đến người tiêu dùng ở những địa điểm mới. Tuy nhiên, để đảm bảo
thành công cho công tác phát triển thị trường tiêu thụ này các doanh nghiệp phải tiến
hành nghiên cứu thị trường mới để đưa ra những sản phẩm phù hợp với các đặc điểm
của từng thị trường tiêu thụ.
- Xét theo tiêu thức sản phẩm, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều
rộng nghĩa là doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm mới trên thị trường tiêu thụ hiện tại
(thực chất là phát triển sản phẩm). Doanh nghiệp luôn đưa ra những sản phẩm có tính
năng, nhãn hiệu, bao bì phù hợp với người tiêu dùng khiến họ có mong muốn tiếp tục
sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
- Xét theo tiêu thức khách hàng, phát triển thị trường tiêu thụ đồng nghĩa với việc
doanh nghiệp khuyến khích, kích thích nhiều nhóm khách hàng sử dụng sản phẩm của
mình. Do trước đây, sản phẩm của doanh nghiệp chỉ mới phục vụ một nhóm khách
hàng nào đó và đến nay, doanh nghiệp phục vụ thêm một nhóm khách hàng mới nhằm
nâng cao số lượng sản phẩm được tiêu thụ.
Để thực hiện việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp
phải đi tìm các thị trường tiêu thụ mới để tiêu thụ sản phẩm hiện có, tức là tìm kiếm
những người tiêu dùng mới ở các thị trường chưa thâm nhập. Việc tìm kiếm thị trường
tiêu thụ mục tiêu mới cũng là mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ. Cách làm này bao
8

hàm cả việc tìm kiếm các nhóm đối tượng khách hàng hoàn toàn mới ngay cả trên thị
trường hiện tại. Sau khi phát hiện được thị trường mới, doanh nghiệp có khả năng đáp
ứng, phát triển các kênh phân phối mới, tìm ra các giá trị sử dụng mới và phong phú
hơn để tạo điều kiện phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm mới và tăng số lượng
khách hàng sử dụng. Mỗi công dụng mới của sản phẩm có thể tạo ra một thị trường
tiêu thụ hoàn toàn mới. Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trên góc độ tăng số
lượng quy mô thị trường, nó đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường mới phải chặt chẽ,
cẩn thận vì thị trường tiêu thụ hàng hóa đầy biến động và nhu cầu luôn phát triển vươn
cao không ngừng.
1.2.1.2 Phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều sâu
Phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều sâu tức là doanh nghiệp gia tăng số lượng
tiêu thụ sản phẩm trên thị trường tiêu thụ hiện tại. Tuy nhiên hướng phát triển này
thường chịu ảnh hưởng bởi sức mua và địa lý nên doanh nghiệp phải xem xét đến quy
mô của thị trường tiêu thụ hiện tại, thu nhập của dân cư cũng như chi phí cho việc
quảng cáo, thu hút khách hàng...để đảm bảo cho sự thành công của công tác phát triển
thị trường tiêu thụ sản phẩm.
Phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều sâu đa phần được sử dụng khi doanh
nghiệp có tỷ trọng thị trường còn tương đổi nhỏ bé hay thị trường tiêu thụ tiềm năng
còn rất rộng lớn.
- Chuyển dịch cơ cấu sản phẩm, công ty cần tìm hiểu thực tế, khảo sát về nhu cầu
của khách hàng, nhu cầu của từng thị trường tiêu thụ để từ đó đa dạng hóa sản phẩm,
lựa chọn sản phẩm chính, sản phẩm tiềm năng của công ty để từ đó có chính sách phát
triển thị trường tiêu thụ, chuyển dịch cơ cấu sản phẩm phù hợp
- Chuyển dịch cơ cấu thị trường tiêu thụ, việc nghiên cứu, khảo sát thị trường là
rất quan trọng để đưa ra chính sách phù hợp với từng thị trường, đánh giá hết tiềm
năng của các thị trường, từ đó chuyển dịch cơ cấu thị trường một cách hợp lý.
- Hiệu quả sử dụng nguồn lực, mục tiêu đầu tiên và cũng là mục tiêu cuối cùng
của một công ty khi tiến hành hoạt động kinh doanh là tối đa hóa lợi nhuận hay nói
cách khác là tối đa hóa giá trị doanh nghiệp. Để đạt được mục tiêu này đòi hỏi công ty

phải tìm các biện pháp nhằm khai thác và sử dụng một cách triệt để những nguồn lực
bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Do đó công ty cần xây dựng các chính sách để
quản lý, phân bổ nguồn lực, loại bỏ những chi phí không cần thiết.
1.2.2 Vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ
Vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm có vai trò hết sức quan trọng
trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Sản phẩm làm ra phải được bán trên

9


thị trường hay tiêu thụ được thì doanh nghiệp mới thu hồi được vốn để thực hiện quá
trình sản xuất, tái mở rộng và phát triển doanh nghiệp.
Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp quay vòng được
vốn. Khi phát triển được thị trường tiêu thụ được sản phẩm nhanh thì vòng quay của
vốn sẽ nhanh và ngược lại khi tiêu thụ chậm thì vòng quay của vốn sẽ chậm, tiêu thụ
nhanh sẽ tiết kiệm được vốn.
Trên thực tế khi phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày càng mở rộng thì
tiềm lực của doanh nghiệp ngày càng lớn và có chỗ đứng trên thị trường, khi đó sẽ có
nhiều người biết đến doanh nghiệp và doanh nghiệp càng mở rộng và phát triển vị thế
của doanh nghiệp ngày càng nâng cao, lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt đượ c ngày
càng lớn, thương hiệu của doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh, tạo chỗ đứng vững chắc
của doanh nghiệp trên thương trường.
Về mặt xã hội doanh nghiệp mở rộng được thị trường tức là mở rộng mối quan
hệ xã hội. Khi tiêu thụ ngày càng nhiều sản phẩm của doanh nghiệp cũng đồng nghĩa
với sản phẩm của doanh nghiệp đó mang lại càng nhiều lợi ích cho người tiêu dùng và
cho xã hội. Cụ thể nhờ sản phẩm của doanh nghiệp mà đời sống của người dân ngày
càng được cải thiện và nâng cao. Do vậy phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm đúng
vai trò hết sức quan trọng cho cả doanh nghiệp và xã hội.
1.3 Một số lý thuyết liên quan đến sản phẩm may mặc trang phục
1.3.1 Đặc điểm của sản phẩm may mặc trang phục

Sản phẩm may mặc mang tính thời vụ cao, phụ thuộc nhiều vào thời tiết, thường
được thiết kế phù hợp với thời tiết từng khu vực địa lý, theo từng mùa khác nhau. Điều
này đòi hỏi các nhà kinh doanh phải có những am hiểu nhất định về thời tiết, khí hậu
tại thị trường mà mình muốn kinh doanh nhằm đạt được hiệu quả cao nhất.
Sản phẩm may mặc là sản phẩm có tính thời trang cao. Khi xã hội càng phát
triển, đời sống nhân dân càng cao, nhu cầu làm đẹp tăng lên thì các sản phẩm may mặc
dần được coi như một món trang sức, đi kèm với những phụ kiện nhằm tăng thêm vẻ
đẹp cho người sử dụng. Xuất phát từ thực tế này mà hiện nay, các sản phẩm may mặc
có tính thời trang cao, thể hiện phong cách và cá tính của người sử dụng.
Chu kỳ sống của sản phẩm may mặc ngắn. Theo thời gian, thị hiếu thay đổi thì
các sản phẩm đó sẽ thành ra lỗi mốt và không còn được ưa chuộng nữa. Chất lượng
sản phẩm có nhiều cấp độ khác nhau, từ bình dân đến cao cấp để có thể phục vụ nhu
cầu sử dụng của mọi tầng lớp trong xã hội. Người có thu nhập thấp hoặc trung bình
thường lựa chọn các sản phảm mang tính bình dân. Ngược lại với những người có thu
nhập cao thì sản phẩm mà họ lựa chọn là những sản phẩm cao cấp, chất lượng cao và
mang tính độc đáo riêng.
10


Để sản xuất một sản phẩm may mặc cần phải qua rất nhiều công đoạn, từ thiết
kế, cắt, may, thêu thùa, là, gấp, đóng gói,.... nên cần sử dụng rất nhiều lao động và đòi
hỏi sự khéo léo, sáng tạo cao trong sản xuất. Nguồn nguyên liệu của ngành may mặc
phụ thuộc lớn vào các ngành công nghiệp và nông nghiệp sử dụng nguồn gốc tự nhiên
như ngành bông, ngành dệt, ngành sợi.... Các nguồn nguyên liệu này lại phụ thuộc
nhiều vào điều kiện tự nhiên nên tính ổn định về số lượng, chất lượng và giá cả thấp.
Điều này khiến cho sản phẩm may mặc cũng chịu nhiều ảnh hưởng về chất lượng và
giá cả.
1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành may mặc
Nhân tố tự nhiên: khí hậu và đất đai thuận lợi sẽ tạo điều kiện phát triển các cây
công nghiệp như bông, đay, trồng dâu nuôi tằm,… Nước ta nằm ở vùng nhiệt đới gió

mùa rất phù hợp với phát triển cây công nghiệp là một yếu tố đầu vào của ngành dệt
may. Đây là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến ngành. Tuy nhiên, trong điều kiện khoa
học - kỹ thuật phát triển như hiện nay đã nghiên cứu ra các loại như sợi tổng hợp, sợi
tơ nhân tạo, sợi hoá học thì tài nguyên thiên nhiên không phải là nguyên liệu duy nhất
quyết định cho sự phát triển của ngành may mặc.
Nhân tố nguồn lực: là yếu tố chính của bất cứ hoạt động sản xuất nào. Trong hoạt
động sản xuất của ngành dệt may nhân tố nguồn lực bao gồm yếu tố: máy móc thiết bị
công nghệ, nguồn lao động và vốn.
Nhân tố xã hội bao gồm yếu tố dân cư, yếu tố thị trường và yếu tố truyền thống
- Yếu tố dân cư: dân cư ảnh hưởng rất quan trọng đến ngành may mặc. Với số
lượng dân cư dồi dào sẽ thúc đẩy nguồn nhân lực phát triển, dân số tăng lên nhu cầu về
hàng may mặc cũng tăng lên. Cơ cấu dân cư chia làm ba loại: theo độ tuổi, theo nhóm
tuổi và theo vùng nên căn cứ vào đó ngành có định hướng phát triển về sản phẩm phù
hợp cho từng đối tượng khác nhau.
- Yếu tố thị trường: trong nền kinh tế cạnh tranh quyết liệt thị trường là yếu tố
quyết định đến sự tồn tại và phát triển của ngành. Không có thị trường tiêu thụ thì
ngành không thể thu hồi vốn chứ chưa nói đến tái sản xuất mở rộng. Trong xã hội hiện
nay nhu cầu “ ăn ngon mặc đẹp” ngày càng được thể hiện rõ rệt đặc biệt là giới trẻ,
đây là một thị trường tiêu thụ hàng may mặc rất lớn.
- Yếu tố truyền thống: văn hoá lịch sử truyền thống, phong tục tập quán con
người ảnh hưởng trực tiếp đến cách sống, cách ăn mặc, phương thức sản xuất của
ngành.
Bên cạnh đó ngành may mặc còn chịu ảnh hưởng của nhân tố nhà nước với
những đường lối chính sách của Đảng và Nhà nước, cơ chế quản lý, chiến lược phát

11


triển kinh tế xã hội trong từng thời kỳ cũng có ảnh hưởng rất lớn đến quá trình phát
triển của ngành.

1.4 Chỉ tiêu, chính sách và nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.4.1 Chỉ tiêu phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.4.1.1 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng
- Sản lượng sản phẩm tiêu thụ
Đây là chỉ tiêu định lượng phản ánh khối lượng sản phẩm được tiêu thụ của
doanh nghiệp. Sản lượng tiêu thụ thể hiện cho năng lực kinh doanh của doanh nghiệp.
Sản lượng tiêu thụ sản phẩm lớn chứng tỏ quy mô doanh nghiệp lớn, năng lực kinh
doanh cao. Số lượng sản phẩm bán ra thị trường của một loại sản phẩm nào đó là một
chỉ tiêu khá cụ thể, nó nói nên hiệu quả của công tác phát triển thị trường tiêu thụ của
doanh nghiệp đối với sản phẩm đó.
- Doanh thu
Công thức tính đơn giản nhất của tổng doanh thu của doanh nghiệp theo sản
phẩm và thị trường như sau:
TR =Pi x Qi
TR: Tổng doanh thu
Pi: Giá của sản phẩm
Qi: Sản lượng tiêu thụ trên thị trường
Chỉ tiêu TR là một chỉ tiêu tổng quát nhất, nó là kết quả tổng hợp của công tác
phát triển thị trường cho các loại sản phẩm mà doanh nghiệp tiêu thụ trên các thị
trường khác nhau. Tuy nhiên, cũng như chỉ tiêu sản lượng sản phẩm tiêu thụ, để có thể
tìm hiểu một cách rõ nét ta phải so sánh mức độ tăng trưởng của doanh thu kỳ phân
tích với doanh thu kỳ trước, mức doanh thu của ngành, của đối thủ cạnh tranh. Đây là
chỉ tiêu quan trọng nhất trong việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của bất kỳ
một doanh nghiệp, tổ chức hay quốc gia nào. Bên cạnh đó, do có liên quan tới yếu tố
tiền tệ trên nhiều loại thị trường nên chỉ tiêu tổng doanh thu còn chịu sự tác động của
sự thay đổi của tỷ giá hối đoái và lạm phát.
- Mạng lưới phân phối bán hàng
Mạng lưới phân phối bán hàng tạo thành dòng chảy sản phẩm từ công ty tới
người tiêu dùng. Công ty không chỉ phân phối trực tiếp sản phẩm của mình tới người
tiêu dùng mà còn phân phối thông qua các đại lý, cửa hàng bán lẻ gọi là trung gian

phân phối. Thành công trong kinh doanh được quyết định bởi mạng lưới kênh phân
phối bán hàng, khả năng tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi qua mọi cách. Ngoài sự
thể hiện qua số lượng sản phẩm tiêu thụ, chất lượng và giá cả sản phẩm, việc mạng
12


lưới tiêu thụ được phân bố rộng khắp sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong quá
trình tiêu thụ sản phẩm.
1.4.1.2 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều sâu
- Chuyển dịch cơ cấu sản phẩm
Cơ cấu sản phẩm được hiểu là tỷ trọng của từng loại sản phẩm của doanh nghiệp.
Kinh doanh trong cơ chế thị trường đem lại cho doanh nghiệp không ít những
khó khăn gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp nên thường
xuyên cơ cấu lại sản phẩm của mình nhằm tăng doanh thu và phân tán bớt rủi ro. Bên
cạnh đó, chuyển dịch cơ cấu sản phẩm cũng giúp doanh nghiệp có điều kiện để mở
rộng hơn thị trường tiêu thụ của mình, giảm mức độ cạnh tranh với các doanh nghiệp
cũng ngành.
- Chuyển dịch cơ cấu thị trường tiêu thụ
Cơ cấu thị trường tiêu thụ được hiểu là tỉ trọng của các phân khúc thị trường tiêu
thụ trên toàn bộ thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp.
Sự chuyển dịch cơ cấu thị trường tiêu thụ của công ty thể hiện ở sự thay đổi tỷ
trọng giá trị kinh doanh của từng phân khúc thị trường trong tổng giá trị kinh doanh
trên toàn bộ thị trường tiêu thụ của công ty và phát triển thêm thị trường tiêu thụ mới.
- Hiệu quả sử dụng nguồn lực
Hiệu quả sử dụng nguồn lực phản ánh mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được
với chi phí bỏ ra trong quá trình kinh doanh trên thị trường. Thực chất đó là trình độ sử
dụng nguồn lực trong kinh doanh để đạt được những mục tiêu đã đặt ra.
Công thức biểu hiện hiệu quả thương mại:
H = K/C
Trong đó:

H là hiệu quả sử dụng nguồn lực
K là kết quả đạt được
C là chi phí bỏ ra
Do hạn chế về mặt thời gian, nên khóa luận tập trung nghiên cứu hai chỉ tiêu về
sử dụng hiệu quả nguồn lực là:
H1 = DT/CP và H2 = LN/CP
Công thức trên thể hiện khi bỏ ra 1 đồng chi phí thì công ty thu về được bao
nhiêu đồng doanh thu hoặc bao nhiêu triệu lợi nhuận. Chỉ tiêu này càng tăng thì hiệu
quả trong khâu tiêu thụ càng cao.
13


1.4.2 Chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục
Có rất nhiều chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm nói riêng cũng
như hàng hóa nói chung. Sau đây là một số chính sách:
1.4.2.1 Chính sách chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là một yêu cầu quan trọng đối với tất các doanh nghiệp
kinh doanh. Trong kinh doanh không có gì đảm bảo chắc chắn rằng một sản phẩm đã
được giới thiệu ra thị trường và được thị trường chấp nhận là sản phẩm sẽ tiếp tục
thành công, trừ khi chất lượng của nó luôn được cải tiến và nâng cao. Do vậy, các
doanh nghiệp cũng cần chú ý đến việc nâng cao sự tin tưởng, đánh giá của các bạn
hàng trước đó. Đây là một vấn đề có ý nghĩa vô cùng quan trọng giúp doanh nghiệp
đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm.
1.4.2.2 Chính sách định giá
Chính sách định giá ở đây là việc xây dựng một hệ thống các mức giá sản phẩm
phù hợp với từng phân đoạn thị trường tiêu thụ và từng nhóm khách hàng. Chính sách
giá của doanh nghiệp không được quy định cứng nhắc, việc định giá phải linh động.
Nó thực sự là một khoa học, nghệ thuật đòi hỏi phải khôn khéo, linh hoạt và mềm dẻo
sao cho phù hợp với thị trường tiêu thụ, bảo đảm trang trải các chi phí và có lãi. Chính
sách định giá có tác động to lớn và là nhân tố ảnh hưởng quan trọng kích thích cầu

từng loại sản phẩm phát triển.
1.4.2.3 Chính sách quảng cáo
Quảng cáo là một trong những vấn đề có tính chất chiến lược của tiêu thụ sản
phẩm. Quảng cáo để giới thiệu các loại sản phẩm cho mọi người biết, nhằm tranh thủ
được nhiều khách hàng. Nhờ quảng cáo, nhiều khách hàng biết được sản phẩm của
doanh nghiệp, do đó doanh nghiệp bán được nhanh và nhiều hàng hơn. Để thực hiện
được nội dung này đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành các biện pháp marketing để
thực hiện chiến lược quảng cáo, đó là: điều tra nghiên cứu thị trường, dự báo thị
trường, tìm ra thị trường tiêu thụ tiềm năng. Cụ thể: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để
đưa ra các kế hoạch thu hút khách hàng của những đối thủ đó; nghiên cứu môi trường
luật pháp và chính trị của khu vực thị trường mà doanh nghiệp sẽ tham gia, từ đó đưa
ra chiến lược quảng cáo đúng đắn và hiệu quả.

14


1.4.2.4 Chính sách phân phối
Vấn đề đặt ra hàng đầu đối với mỗi doanh nghiệp kinh doanh buôn bán sản phẩm
đó là làm thế nào để phân phối có hiệu quả nhất, tiết kiệm chi phí lưu thông nhất và
đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt nhất.
Lựa chọn kênh phân phối và thiết lập đúng đắn mạng lưới kênh tiêu thụ có ý
nghĩa to lớn đến việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Việc thiết lập kênh phân phối phải
căn cứ vào các chính sách, chiến lược tiêu thụ mà doanh nghiệp đang theo đuổi, khả
năng nguồn lực của doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh,…
1.4.3 Nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục
Thứ nhất, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc trang phục trước tiên
phải đảm bảo vững chắc thị phần hiện có để tạo nên một thị trường tiêu thụ ổn định.
Doanh nghiệp phải xây dựng và thực hiện các biện pháp khai thác thị trường hiện có
cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Từ đó nâng cao uy tín sản phẩm của doanh nghiệp trên
thị trường.

Thứ hai, phải phù hợp với mục tiêu và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Để chiếm lĩnh được thị trường mới và cạnh tranh được với đối thủ trước hết phải xem
khả năng cạnh tranh của sản phẩm về giá cả, chất lượng so với các đối thủ cùng ngành.
Thứ ba, đảm bảo được hiệu quả kinh tế cao. Đây là nguyên tắc trung tâm xuyên
suốt trong quá trình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm. Để đảm bảo hiệu quả kinh
tế cao, doanh nghiệp phải tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm phù hợp sao cho quá
trình vận chuyển thuận tiện, đáp ứng nhu cầu khách hàng mọi nơi mọi lúc với chi phí
thấp nhất. Đồng thời phải tổ chức hệ thống thanh toán nhanh chóng phù hợp cho khách
hàng, có chính sách giá cả hợp lý cho từng thị trường, từng thời điểm.
Cuối cùng, cần đảm bảo đúng pháp luật mà Nhà nước quy định. Việc phát triển
thị trường tiêu thụ sản phẩm đồng nghĩa với việc tiêu thụ của doanh nghiệp trên các thị
trường mới. Do đó phải tuân theo các quy định đã đề ra, toàn bộ trang phục phải được
kiểm tra kỹ lưỡng trước khi tung ra thị trường.

15


1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới sự phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
1.5.1 Yếu tố khách quan
1.5.1.1 Môi trường kinh tế và các chính sách của Nhà nước
Kinh tế và các chính sách của Nhà nước luôn đi kèm với nhau. Doanh nghiệp
làm kinh doanh phải tìm hiểu các chính sách của Nhà nước đối với hoạt động kinh
doanh của mình. Thông qua các chính sách, Nhà nước điều tiết hoạt động kinh doanh
của doanh nghiệp, điều tiết cung cầu. Các công cụ chính sách mà nhà nước sử dụng
đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là thuế.
Môi trường này bao gồm các chính sách, quy chế, chế độ đãi ngộ, thủ tục và quy
định của Nhà nước. Nhà nước có vai trò điều tiết các hoạt động kinh doanh nhằm bảo
vệ quyền lợi của các công ty và quyền lợi của người tiêu dùng. Thực hiện theo đúng
những chính sách Nhà nước đưa ra sẽ tạo thuận lợi cho công ty phát triển, ngược lại
nếu làm trái theo các chính sách đó sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu công ty, gây khó

khăn cho hoạt động kinh doanh.
1.5.1.2 Khách hàng
Khách hàng và sức ép từ phía khách hàng có tác động mạnh đến hoạt động kinh
doanh củ doanh nghiệp. Khách hàng và nhu cầu của họ quyết định đến quy mô, cơ cấu
nhu cầu thị trường của doanh nghiệp, là yếu tố quan trọng hàng đầu khi hoạch định kế
hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp. Muốn bán được hàng buộc doanh nghiệp phải
thu hút được nhiều khách hàng về phía mình và tạo được niềm tin với họ. Vì vậy,
doanh nghiệp cần phân tích mối quan tâm của khách hàng, tìm cách đáp ứng nhu cầu.
1.5.1.3 Đối thủ cạnh tranh
Bao gồm các doanh nghiệp đang có mặt trong ngành và các đối thủ tiềm ẩn có
khả năng tham gia vào ngành trong tương lai. Đối thủ cạnh tranh là nguồn chiếm giữ
một phần thị trường tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh và có ý định
phát triển thị trường tiêu thụ. Doanh nghiệp cần tìm mọi cách để nắm bắt và phân tích
các yếu tố cơ bản về đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành, nắm được điểm mạnh
điểm yếu của đối thủ, giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được các chính sách đúng đắn
trong tiêu thụ góp phần đưa đến sự thắng lợi cho doanh nghiệp trước đối thủ cạnh
tranh.
1.5.2 Yếu tố chủ quan
1.5.2.1 Năng lực sản xuất
Nguồn nhân lực là yếu tố đầu tiên trong các nguồn lực mà các nhà quản trị cần
phân tích. Nhà quản trị cao cấp là nguồn lực quan trọng, có vai trò lãnh đạo doanh
16


nghiệp. Bên cạnh nhà quản trị còn tồn tại một bộ phận cấu thành nên nguồn nhân lực
của công ty là nhóm người thừa hành rất có ý nghĩa trong hoạt động của công ty.
Nguồn lực vật chất bao gồm các yếu tố như vốn sản xuất, nhà xưởng, máy móc
thiết bị, nguyên phụ liệu dự trữ, thông tin môi trường kinh doanh. Mỗi doanh nghiệp
có các đặc trưng về các nguồn lực vật chất riêng, trong đó có cả điểm mạnh và điểm
yếu so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.

1.5.2.2 Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là hệ thống những đặc tính nội tại của sản phẩm được xác
định bằng những thông số có thể đo được hoặc so sánh được phù hợp với những điều
kiện hiện đại và thỏa mãn được những nhu cầu nhất định của xã hội. Chất lượng sản
phẩm bao gồm những yếu tố chính sau: bảo vệ cơ thể con người về mặt sức khỏe,
mang đến cho con người và xã hội tính nghệ thuật cao, độ bền sử dụng,…
Trên thực tế khi sản phẩm có chất lượng tung ra thị trường và được thị trường
chấp nhận, đảm bảo độ tin cậy cho người tiêu dùng thì “tiếng lành đồn xa” chẳng bao
lâu người tiêu dùng sản phẩm đương nhiên sẽ trở thành một công cụ quảng cáo hữu
hiệu gây uy tín cho công ty. Ngoài ra, chất lượng sản phẩm giúp cho người mua mạnh
dạn ít nghĩ tới giá cả miễn là thoả mãn nhu cầu của họ. Ngược lại nếu chất lượng sản
phẩm kém thì giá rẻ cũng không thể khuyến khích người mua mua hàng.
Đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm là một việc hết sức cần thiết. Nó vừa đem
lại quyền lợi cho doanh nghiệp, vừa lợi cho khách hàng, vừa lợi cho xã hội. Như vậy
chất lượng sản phẩm góp phần quan trọng để mở rộng thị trường tiêu thụ.
1.5.2.3 Giá cả
Giá cả hàng hóa là một trong những yếu tố chủ yếu tác động đến việc phát triển
thị trường tiêu thụ sản phẩm. Giá cả hàng hóa có kích thích hay hạn chế cung cầu và
do đó ảnh hưởng đến tiêu thụ. Xác định giá đúng sẽ đảm bảo khả năng tiêu thụ và thu
lợi hay tránh được ứ đọng, hạn chế thua lỗ. Giá cả cũng được sử dụng như một vũ khí
trong cạnh tranh. Song trong điều kiện hiện tại công cụ chủ yếu vẫn là chất lượng sản
phẩm. Trong cạnh tranh nếu lạm dụng vũ khi giá còn nhiều trường hợp “gậy ông đập
lưng ông” không những không thúc đẩy được tiêu thụ mà còn bị thiệt hại. Vì khi
doanh nghiệp hạ giá thành thì đối thủ cạnh tranh cũng có thể hạ thấp (thậm chí hạ thấp
hơn) giá cả hàng hóa cùng loại hoặc thay thế dẫn tới không thúc đẩy được tiêu thụ mà
lợi nhuận còn giảm xuống. Do đó phải hết sức thận trọng trong cạnh tranh qua giá. Sau
nữa trong khi trong khi định giá bán cần phải nhận thức được rằng giá cả là một yếu tố
để khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm, nên không phải lúc nào đặt giá thấp
cũng kích thích được tiêu thụ.

17


18