GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHIỆP MỸ VIỆT

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ
CÔNG NGHIỆP MỸ VIỆT.
1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt
Tên công ty : Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt
Tên giao dịch : Myviet Trading and Industrical Company
Ngành nghề kinh doanh : Sản xuất và kinh doanh tấm lợp,kết cấu thép địa
hình,khung nhà thép tiền chế,bình nước nóng thiết bị vệ sinh nhà tắm.
Trụ sở chính: Xã Lạc Đạo – Huyện Văn Lâm – Tỉnh Hưng Yên
VP giao dịch: 19/29 Láng Hạ - Ba Đình – Hà Nội
Điện thoại: 04.35148270
Fax: 04.35148271
Website:
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty:
Năm 1994: Nhập khẩu và bán buôn các sản phẩm thiết bị vệ sinh phòng tắm,
nhà bếp: Bình nước nóng, bồn tắm, sen vòi, chậu inox, khử mùi….
Năm 1997: Xây dựng thành công thương hiệu tấm lợp OLYMPIC chất
lượng cao, nhập khẩu nguyên liệu trực tiếp từ Đài Loan.
Năm 1999-2005: Là nhà phân phối độc quyền bình nước nóng ARISTON –
Ý trên toàn Việt Nam.
Năm 2000: Xây dựng thành công thương hiệu xà gồ OLYMPIC. Nhập khẩu
trực tiếp và bán buôn sản phẩm điện lạnh: Tủ lạnh, điều hoà, máy giặt, bếp gas âm
ARISTON.
Năm 2006: Xây dựng nhà máy sản xuất trên diện tích 15 ha tại Lạc Đạo,
Văn lâm, Hưng Yên. Triển khai sản xuất bình nước nóng thương hiệu OLYMPIC.
Tháng 6/2007: Tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 :
2000 cho toàn bộ hệ thống quản lý và sản phẩm của Công ty.
Tháng 8/2007: Sản phẩm bình nước nóng OLYMPIC chính thức đưa vào thị
trường Việt nam.
1.1.2. Sản phẩm của công ty:
 Tấm lợp và kết cấu bao che
 Thép đen cuộn,tấm,xà gỗ thép

 Tấm nhựa thông minh OLYMPIC
 Bình nước nóng OLYMPIC
 Chậu inox OLYMPIC
 Khử mùi OLYMPIC
 Sen vòi tắm JODEN,GIAGNI
 Bồn tắm đứng JODEN
 Máy giặt ARISTON
1.1.3. Hệ thống chức năng,nhiệm vụ của công ty
Sơ đồ tổ chức công ty

Giám đốc
Phó Giám đốc Đại diện QMR
Phòng kế toán XNKPhòng HC-NSGĐĐH nhà máyPhòng KD TBVS Phòng KD Tôn
Kế toán thủ khoHành chính quản trịP.Xưởng SXTấm lợp-xà gỗ QCPhòng kỹ thuật cơ điện
Phân xưởng SX bình nước nóng,chậu inox
Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức
1.2. Thực trạng hoạt động của công ty :
1.2.1. Báo cáo về kết quả hoạt động kinh doanh năm 2008:
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty vẫn không ngừng tăng
trưởng, doanh thu tấm lợp OLYMPIC tăng 20 % so với doanh thu năm 2007,
doanh thu thép cuộn và xà gồ thép đen OLYMPIC tăng gấp đôi. Bên cạnh đó, năm
2008 sản phẩm Bình nước nóng OLYMPIC của Công ty đã được người tiêu dùng
yêu thích và được bình chọn là sản phẩm dịch vụ xuất sắc năm 2008.
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh được thông qua hội nghị khách
hàng 2008 của Công ty Thương mại Mỹ Việt đã diễn ra với quy mô hoành tráng tại
khách sạn Sheraton ngày 11/1/ 2009 với sự tham dự của Ban lãnh đạo, cán bộ công
nhân viên trong Công ty và góp mặt của hơn 400 đại lý thân thiết đã đồng hành
cùng Công ty trong suốt những năm qua….

1.2.2. Năng lực kỹ thuật:

1.2.2.1. Đội ngũ nhân viên:
Công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ cao đẳng và đại học,đã tham gia
nhiều khóa học đào tạo của công ty .
Nhiệm vụ của nhân viên:
Ngiên cứu các sản phẩm của công ty.
Tư vấn và cung cấp các thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Bảo hành
Tham gia các khóa học đào tạo của công ty về sản phẩm và tư vấn
khách hàng
1.2.2.2. Bảo hành,bảo trì
Bảo hành theo từng dòng sản phẩm. Chi tiết tại các cửa hàng vật liệu xây
dựng trên toàn quốc. Sau đây là 1 số quy định bảo hành của công ty:
• Khi cần bảo hành, người dùng trực tiếp liên hệ với Trung tâm bảo hành
gần nhất, xuất trình Phiếu bảo hành hợp lệ và còn hiệu lực. Mọi trường
hợp không xuất trình được Phiếu bảo hành hoặc Phiếu bảo hành không
hợp lệ sẽ không được hưởng chế độ bảo hành do nhà sản xuất quy định.
• Phiếu bảo hành hợp lệ phải là bản chính và đã được người bán điền đầy
đủ thông tin trên phiếu. Các trung tâm bảo hành có quyền từ chối bảo
hành khi thông tin trên phiếu không phù hợp với các thông tin nhà sản
xuất ghi trên nhãn máy.
• Bình chứa tráng Hitech được bảo hành 7 năm với điều kiện bình phải
được các trung tâm dịch vụ Olympic bảo trì định kỳ 1 năm một lần.
Người sử dụng phải trả chi phí bảo trì.
• Các linh kiện điện và điện tử được bảo hành 18 tháng.
• Thanh Magie trong bình chứa không được bảo hành vì là loại vật liệu hao
mòn tự nhiên. Cần thay thế ít nhất 1 năm một lần.
• Các chi tiết nhựa và vỏ bọc ngoài không được bảo hành.
• Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày sản xuất (không qua 86 tháng cho
bình chứa và 20 tháng cho linh kiện điện tử) hoặc từ ngày người tiêu
dùng mua hàng (không quá 84 tháng cho bình chứa và 18 tháng cho linh

kiện điện tử) tuỳ theo điều kiện nào đến trước.
• Việc bảo hành có nghĩa thay thế hay sửa chữa miễn phí những bộ phận
hư hỏng nêu ở mục 3 và 4 do lỗi trong quá trình sản xuất.
• Trung tâm bảo hành có quyền từ chối không bảo hành cho các trường
hợp hư hỏng do chuyên chở, lắp đặt, sửa chữa hoặc sử dụng sai.