XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH II

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cho thuê tài chính II – chi nhánh Cần Thơ
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CHO
THUÊ TÀI CHÍNH II - CẦN THƠ
5.1. SỨ MỆNH VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY
5.1.1. Sứ mệnh
Công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ phấn đấu sẽ là một trong những tổ
chức tín dụng hàng đầu tại Việt Nam, góp phần làm giảm sức ép, giảm gánh nặng
cho hệ thống ngân hàng thương mại trong việc cung ứng vốn đối với các doanh
nghiệp và nền kinh tế, đặc biệt là vốn trung và dài hạn.
5.1.2. Chức năng nhiệm vụ
Công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ là nơi cung ứng các nguồn vốn trung
và dài hạn cho các doanh nghiêp, tổ chức, cá nhân. Công ty thực hiện các nghiệp
vụ sau:
- Cho thuê tài chính dưới dạng động sản thiết bị máy móc
- Tư vấn cho khách hàng về những vấn đề có liên quan đến nghiệp vụ cho
thuê tài chính
- Dịch vụ ủy thác:
 Nhận ủy thác bằng máy móc, thiết bị để cho thuê tài chính đối với
khách hàng.
 Nhận ủy thác bằng tiền mặt từ các tổ chức, cá nhân trong và ngoài
nước để nhập máy móc, thiết bị cho thuê tài chính đối với khách hàng.
 Các dịch vụ ủy thác khác liên quan đến hoạt động cho thuê tài chính
- Thực hiện các dịch vụ quản lý tài sản liên quan cho thuê tài chính:
 Làm dịch vụ quản lý tài sản cho thuê tài chính của các Công ty
cho thuê tài chính khác.
 Các dịch vụ quản lý tài sản khác liên quan đến hoạt động cho
thuê tài chính.
- Thực hiện các dịch vụ bảo lãnh liên quan đến cho thuê tài chính theo hướng
dẫn của Ngân hàng Nhà nước.
- Cho thuê vận hành
- Mua và cho thuê lại theo hình thức cho thuê tài chính

1
GVHD: Vũ Thị Hồng Nhung SVTH: Phạm Long
1
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cho thuê tài chính II – chi nhánh Cần Thơ
- Bán các khoản phải thu từ hợp đồng cho thuê tài chính cho các tổ chức, cá
nhân.
5.1.3. Mục tiêu phát triển
5.1.3.1. Mục tiêu dài hạn
Công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ phấn đấu là công ty cho thuê tài
chính chuyên nghiệp, hoạt động năng động, kênh phân phối đa dạng, công nghệ
hiện đại, kinh doanh an toàn hiệu quả, tăng trưởng bền vững, đội ngũ nhân viên có
đạo đức và chuyên môn cao.
5.1.3.2. Mục tiêu ngắn hạn
 Vốn chủ sở hữu đến cuối năm 2013 tăng 1,5 lần so với cuối năm
2007.
 Mức lợi nhuận trên tổng nguồn vốn đến cuối năm 2013 đạt 4,7%.
 Chỉ tiêu dư nợ trên tổng nguồn vốn đến cuối năm 2013 đạt 94%.
 Nợ quá hạn đến cuối năm 2013 giảm 30% so với 2007.
 Đa dạng hoá sản phẩm và dịch vụ, phù hợp với nhu cầu của khách
hàng, phát triển thêm dịch vụ cho thuê dài hạn.
 Đến cuối năm 2013, tổng thu nhập của nhân viên tương ứng với
nhân viên của các ngân hàng hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh.
5.2. XÂY DỰNG CÁC CHIẾN LƯỢC VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC
5.2.1. Xây dựng các chiến lược
5.2.1.1. Ma trận SWOT
Bảng 5.1: MA TRẬN SWOT
ĐIỂM MẠNH (S)
1.Là công ty CTTC duy nhất ở
ĐBSCL
2. Tài chính mạnh

3.Công tác tổ chức khá tốt
4.Chất lượng đội ngũ nhân viên làm
việc khá tốt
ĐIỂM YẾU (W)
1.Công tác hoạch định, dự báo chưa tốt
2.Hình thức cho thuê còn khá đơn giản
3.Hoạt động marketing còn yếu
4.Khả năng nghiên cứu phát triển yếu
5.Hệ thống thông tin chưa hiệu quả
6. Nguồn vốn không đủ đáp ứng nhu cầu
CƠ HỘI (O)
1.Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định
2.Số lượng các doanh nghiêp vừa và
nhỏ tăng
3.Sự phát triển cơ sở hạ tầng ở Cần
CHIẾN LƯỢC S – O
S 1,2,3,4+ O 1,2,3,5 => Thâm nhập thị
trường
S 1,2,3,4+ O 1,2,4,6,7 => Phát triển thị
trường
CHIẾN LƯỢC W – O
W 3,4,5+ O 1,2,3,5,7 => Thâm nhập thị
trường
W 2,3,5+ O 1,2,3,5,6,7 => Phát triển sản
phẩm
2
GVHD: Vũ Thị Hồng Nhung SVTH: Phạm Long
2
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cho thuê tài chính II – chi nhánh Cần Thơ
Thơ

4.Hệ thống pháp luật ngày càng được
hoàn thiện
5.Cần Thơ là trung tâm kinh tế của
ĐBSCL
6.Sự phát triển của khoa học và công
nghệ
7.Việt Nam là hội viên của các tổ
chức thương mại quốc tế
S 1,2+ O 6,7 => Kết hợp ngược về phía
sau
W 2,5,6+ O 1,2,3,5,6,7 => Kết hợp ngược
về phía sau
ĐE DỌA (T)
1.Thói quen tìm nguồn vốn ở ngân
hàng
2.Thiếu công khai minh bạch của các
DN vừa và nhỏ
3.Sự xuất hiện của nhiều Công ty
CTTC nước ngoài
4.Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có
năng lực kém
CHIẾN LƯỢC S – T
S 1,2,3,4+ T 1,3 => Kết hợp về phía sau
S 1,2,3,4+ T 2,4 => Phát triển sản phẩm
CHIẾN LƯỢC W – T
W 2,5,6+ T 1,2,3,4 => Kết hợp ngược về
phía sau
5.2.1.2. Ma trận bên trong – bên ngoài
Bảng 5.2 : MA TRẬN BÊN TRONG BÊN NGOÀI (IE)
TỔNG ĐIỂM QUAN TRỌNG CỦA MA TRẬN IFE

Mạnh
3,00 đến 4,00
Trung bình
2,00 đến 2,99
Yếu
1,00 đến 1,99
Cao
3,00 đến 4,00
I II III
Trung bình
2,00 đến 2,99
IV V VI
Thấp
1,00 đến 1,99
VII VIII IX
Nhận xét:
Trong hình ma trận IE, công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ có tổng số
điểm quan trọng của ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) là 2,80, tổng số điểm
quan trọng của ma trận các yếu tố bên trong (IFE) là 3,05. Như vậy, công ty đang
ở vị trí ô thứ IV. Công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ có thể sử dụng các chiến
lược tăng trưởng tập trung (thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển
sản phẩm), chiến lược kết hợp (kết hợp về phía trước, kết hợp về phía sau, kết hợp
hàng ngang).
5.2.1.3. Ma trận lược chính
Bảng 5.3: MA TRẬN LƯỢC CHÍNH
THỊ TRƯỜNG TĂNG TRƯỞNG NHANH
VỊ THẾ Góc tư II Góc tư I VỊ THẾ
3
GVHD: Vũ Thị Hồng Nhung SVTH: Phạm Long
TỔNG

ĐIỂM
QUAN
TRỌNG
CỦA
MA
TRẬN
EFE
3
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cho thuê tài chính II – chi nhánh Cần Thơ
CẠNH
TRANH
YẾU
1. Phát triển thị trường
2. Thâm nhập thi trường
3. Phát triển sản phẩm
6. Kết hợp theo chiều ngang
5. Loại bỏ
6. Thanh lý
1. Phát triển thị trường
2. Thâm nhập thi trường
3. Phát triển sản phẩm
4. Kết hợp về phía trước
5. Kết hợp về phía sau
6. Kết hợp theo chiều ngang
7. Đa dạng hoá tập trung
CẠNH
TRANH
MẠNH
Góc tư III
1. Giảm bớt chi tiêu

2. Đa dạng hoá tập trung
3. Đa dạng hoá theo chiều ngang
4. Đa dạng hoá liên kết
Góc tư IV
1. Đa dạng hoá tập trung
2. Đa dạng hoá theo chiều ngang
3. Đa dạng hoá liên kết
4. Liên doanh
THỊ TRƯỜNG TĂNG TRƯỞNG CHẬM
Dựa vào kết quả phân tích ở môi trường tác nghiệp, ta có những kết quả
sau:
- Thị trường của ngành được coi là tăng trưởng nhanh và có triển vọng về
lâu dài.
- Công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ có vị thế cạnh tranh mạnh trong
ngành.
Như vậy, công ty cho thuê tài chính II - Cần Thơ đang nằm ở gốc tư I nên
có thể lựa chọn các chiến lược: phát triển thị trường, thâm nhập thị trường, phát
triển sản phẩm,kết hợp về phía trước, kết hợp về phía sau, kết hợp theo chiều
ngang và đa dạng hoá tập trung . Trừ chiến lược kết hợp theo chiều ngang, kết
hợp về phía trước và đa dạng hoá tập trung cả 4 chiến lược còn lại đều được đề
xuất ở ma trận SWOT. Sự trùng hợp giữa ma trận SWOT, ma trận bên ngoài – bên
trong và ma trận chiến lược chính cho thấy các chiến lược đã đề xuất là hợp lý,
thích hợp để ta xem xét và lựa chọn.
5.2.2. Lựa chọn chiến lược: Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn các chiến
lược
Bảng 5 .4: Ma Trận QSPM của Cty cho thuê tài chính II - Cần Thơ
Nhóm chiến lược S-O
Các yếu tố quan trọng

Phân

loại
Thâm nhập thị
trường
Phát triển thị
trường
Kết hợp về
phía sau
AS TAS AS TAS AS TAS
TT Các yếu tố bên trong
1 Công tác hoạch định, dự báo chưa tốt 2 1 2 1 2 1 2
4
GVHD: Vũ Thị Hồng Nhung SVTH: Phạm Long
4
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cho thuê tài chính II – chi nhánh Cần Thơ
2 Hình thức cho thuê còn khá đơn giản 2 2 4 1 2 3 6
3 Lãi suất cho thuê còn cao 4 2 8 2 8 2 8
4 Là công ty CTTC duy nhất ở ĐBSCL 4 4 16 3 12 2 8
5 Hoạt động marketing còn yếu 3 2 6 2 6 2 6
6 Tài chính mạnh 4 4 16 4 16 4 16
7 Khả năng nghiên cứu phát triển chưa được
quan tâm
2 2 4 1 2 2 4
8 Công tác tổ chức khá tốt 3 3 3 4 12 3 9
9 Chất lượng đội ngũ nhân viên làm việc khá
tốt
4 3 12 4 16 4 16
10 Hệ thống thông tin chưa hiệu quả 1 2 2 1 1 1 1
11 Nguồn vốn không đủ đáp ứng nhu cầu 2 1 2 2 4 1 2
Các yếu tố bên ngoài
12 Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định 3 3 9 3 9 2 6

13 Số lượng các doanh nghiêp vừa và nhỏ tăng 4 4 16 4 16 3 12
14 Sự phát triển cơ sở hạ tầng ở Cần Thơ 4 4 16 3 12 4 16
15
Hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn
thiện
2 3 6 4 8 3 6
16 Thói quen tìm nguồn vốn ở ngân hàng 3 1 3 1 3 1 3
17
Thiếu công khai minh bạch của các DN vừa
và nhỏ
2 1 2 1 2 2 4
18 Cần Thơ là trung tâm kinh tế của ĐBSCL 1 3 3 2 2 3 3
19 Sự phát triển của khoa học và công nghệ 1 3 3 4 4 3 3
20
Sự xuất hiện của nhiều Công ty CTTC nước
ngoài
2 1 2 2 4 1 2
21
Việt Nam là hội viên của các tổ chức thương
mại quốc tế
3 3 9 4 12 4 12
Tổng cộng 144 153 145
5
GVHD: Vũ Thị Hồng Nhung SVTH: Phạm Long
5
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cho thuê tài chính II – chi nhánh Cần Thơ
6
GVHD: Vũ Thị Hồng Nhung SVTH: Phạm Long
Bảng 5 .5: Ma Trận QSPM của Cty cho thuê tài chính II - Cần Thơ
Nhóm chiến lược W-O

Các yếu tố quan trọng

Phân
loại
Thâm nhập
thị trường
Phát triển
sản phẩm
Kết hợp về
phía sau
AS TAS AS TAS AS TAS
TT Các yếu tố bên trong
1 Công tác hoạch định, dự báo chưa tốt 2 1 2 2 4 1 2
2 Hình thức cho thuê còn khá đơn giản 2 1 2 3 6 3 6
3 Lãi suất cho thuê còn cao 4 2 8 1 4 3 12
4 Là công ty CTTC duy nhất ở ĐBSCL 4 4 16 4 16 3 12
5 Hoạt động marketing còn yếu 3 3 9 2 6 2 6
6 Tài chính mạnh 4 4 16 3 12 3 12
7 Khả năng nghiên cứu phát triển chưa
được quan tâm
2 2 4 1 2 1 2
8 Công tác tổ chức khá tốt 3 2 6 3 9 4 12
9 Chất lượng đội ngũ nhân viên làm
việc khá tốt
4 2 8 3 12 3 12
10 Hệ thống thông tin chưa hiệu quả 1 1 1 2 2 2 2
11 Nguồn vốn không đủ đáp ứng nhu cầu 2 1 2 1 2 1 2
Các yếu tố bên ngoài
12 Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định 3 3 9 3 9 3 9
13

Số lượng các doanh nghiêp vừa và
nhỏ tăng
4 3 12 4 16 4 16
14 Sự phát triển cơ sở hạ tầng ở Cần Thơ 4 4 16 3 12 4 16
15
Hệ thống pháp luật ngày càng được
hoàn thiện
2 2 4 2 4 3 6
16 Thói quen tìm nguồn vốn ở ngân hàng 3 2 6 1 3 2 6
17
Thiếu công khai minh bạch của các
DN vừa và nhỏ
2 1 2 2 4 2 4
18
Cần Thơ là trung tâm kinh tế của
ĐBSCL
1 3 3 3 3 3 3
19
Sự phát triển của khoa học và công
nghệ
1 4 4 3 3 4 4
20
Sự xuất hiện của nhiều Công ty CTTC
nước ngoài
2 1 2 3 6 2 4
21
Việt Nam là hội viên của các tổ chức
thương mại quốc tế
3 2 6 3 9 3 9
Tổng cộng 138 144 157

Bảng 5 .6: Ma Trận QSPM của Cty cho thuê tài chính II - Cần Thơ
Nhóm chiến lược S-T
Các yếu tố quan trọng

Phân
loại
Kết hợp về
phía sau
Phát triển sản
phẩm
AS TAS AS TAS
TT Các yếu tố bên trong
1 Công tác hoạch định, dự báo chưa tốt 2 3 6 2 4
2 Hình thức cho thuê còn khá đơn giản 2 2 4 1 2
3 Lãi suất cho thuê còn cao 4 1 4 2 8
4 Là công ty CTTC duy nhất ở ĐBSCL 4 3 12 3 12
5 Hoạt động marketing còn yếu 3 2 6 2 6
6 Tài chính mạnh 4 4 16 4 16
7 Khả năng nghiên cứu phát triển chưa được
quan tâm
2 1 2 1 2
8 Công tác tổ chức khá tốt 3 3 9 2 6
9 Chất lượng đội ngũ nhân viên làm việc khá
tốt
4 3 12 4 16
10 Hệ thống thông tin chưa hiệu quả 1 1 1 2 2
11 Nguồn vốn không đủ đáp ứng nhu cầu 2 2 4 1 2
Các yếu tố bên ngoài
12 Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định 3 3 9 3 9
13 Số lượng các doanh nghiêp vừa và nhỏ tăng 4 3 12 4 16

14 Sự phát triển cơ sở hạ tầng ở Cần Thơ 4 4 16 3 12
15
Hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn
2 2 4 2 4
Bảng 5 . 7: Ma Trận QSPM của Cty cho thuê tài chính II - Cần Thơ
Nhóm chiến lược W-T
Các yếu tố quan trọng

Phân
loại
Kết hợp về
phía sau
AS TAS
TT Các yếu tố bên trong
1 Công tác hoạch định, dự báo chưa tốt 2 2 4
2 Hình thức cho thuê còn khá đơn giản 2 3 6
3 Lãi suất cho thuê còn cao 4 1 4
4 Là công ty CTTC duy nhất ở ĐBSCL 4 3 12
5 Hoạt động marketing còn yếu 3 2 6
6 Tài chính mạnh 4 3 12
7 Khả năng nghiên cứu phát triển chưa được
quan tâm
2 2 4
8 Công tác tổ chức khá tốt 3 4 12
9 Chất lượng đội ngũ nhân viên làm việc khá
tốt
4 3 12
10 Hệ thống thông tin chưa hiệu quả 1 1 1
11 Nguồn vốn không đủ đáp ứng nhu cầu 2 2 4
Các yếu tố bên ngoài

12 Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định 3 3 9
13 Số lượng các doanh nghiêp vừa và nhỏ tăng 4 3 12
14 Sự phát triển cơ sở hạ tầng ở Cần Thơ 4 4 16
15 Hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn
thiện
2 3 6
16 Thói quen tìm nguồn vốn ở ngân hàng 3 1 3
17 Thiếu công khai minh bạch của các DN vừa
và nhỏ
2 1 2
18 Cần Thơ là trung tâm kinh tế của ĐBSCL 1 3 3
19 Sự phát triển của khoa học và công nghệ 1 3 3
20 Sự xuất hiện của nhiều Công ty CTTC nước
ngoài
2 1 2
21 Việt Nam là hội viên của các tổ chức thương
mại quốc tế
3 3 9
Tổng cộng 142
6