MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ
SẢN PHẨM BAO BÌ PP Ở CÔNG TY VẬT TƯ HÀNG HOÁ
VÀVẬN TẢI
I- MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG
TIÊU THỤ BAO BÌ PP CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI:
1- Mục tiêu đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ bao bì PP của Công ty:
Trong thời gian tới mục tiêu Công ty đặt ra là:
-Phát triển sản xuất bắt nhịp với công nghệ hiện đại.
- Bao bì PP có chất lượng để cạnh tranh với các đối thủ cùng sản xuất
kinh doanh cùng nghành nghề.
- Đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng với giá cả hợp lý.
- Tiêu thụ được bao bì và có lãi.
- Tạo thêm nhiều việc làm và tăng thu nhập cho người lao động.
- Đầu tư nâng cấp dây chuyền sản xuất bao bì PP để nâng cao chất
lượng hàng hoá , mở rộng mạng lưới bán hàng, nâng cao uy tín bao bì PP
cũng như uy tín của các Công ty ở trên thị trường
- Tăng cường đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ bao bì cần củng cố và nâng
cao uy tín, tăng doanh số và tăng khối lượng bán và tỷ phần thị trường.
2.- Phương hướng đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ bao bao bì PP của Công
ty trong thời gian tới.
Tiêu thụ bao bì là một quá trình gắn liền với biến động của thị trường,
hoạt động sản xuất của Công ty. Nên để hoạt động tiêu thụ bao bì PP đạt kết
quả tốt thì Công ty cần khắc phục những hạn chế ảnh hưởng đến quá trình sản
xuất và tiêu thụ bao bì PP. Nhìn chung Công ty đã có phương hướng như:
Tổ chức sản xuất nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành bao bì PP
để tạo điều kiện cho sản phẩm của Công ty có khả năng xâm nhập thị trường
mới, nâng cao tỷ phần thị trường, giúp cho bao bao bì PP có sức thuyết phục
về giá cả.
1
17
Không ngừng cải tiến bao bì về hình thức, chất lượng kiểu dáng phù
hợp với người thiêu dùng.
Phải tổ chức nghiên cứu, nắm bắt đúng tình hình thị trường bao bì PP
để kịp thời tổ chức sản xuất, nắm bắt được các thời cơ của thị trường.
Tăng cường giới thiệu bao bì thông qua các kênh tiêu thụ để thu hút sự
chú ý của khách. Nắm bắt thông tin phản hồi từ thị trường, từ hoạt động của
các kênh và vận dụng tiềm lực, mối quan hệ của các bạn hàng để tăng sức tiêu
thụ, mở rộng thị trường .
Mở rộng và phát triển các mối quan hệ với công ty và hệ thống trung
gian thương mại tạo thành cầu nối vững chắc giữa sản xuất và tiêu dùng.
Áp dụng hệ thống giá linh hoạt mềm dẻo và phương thức thanh toán
tạo sự thuận lợi tối đa cho khách.
Tạo dựng và giữ uy tín với khách.
Nắm bắt các xu hướng phát triển của nhu cầu, của thị trường để xây
dựng chiến lược tiêu thụ cho Công ty.
Trên đây là những vấn đề mang tính định hướng để tăng cường hoạt
động tiêu thụ bao bì PP của Công ty. Chúng ta cần các biện pháp cụ thể để tổ
chức thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đề ra. Các biện pháp này phải có
ý nghĩa và nó xây dựng trên cơ sở thực tiễn hoạt động của Công ty.
3 . Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ bao bì PP ở Công ty
Vật tư hàng hoá và vận tải.
3.1- Đẩy mạnh công tác quản lý thị trường.
Hiểu biết rõ thị trường là bước đi cần thiết cho thành công của Công
ty. Hiệu quả của Công ty phụ thuộc một phần vào chất lượng nghiên cứu thị
trường, tiến hành trước khi hành động. Công ty không phải lúc nào cũng tìm
đến với khách hàng của mình bằng một cách giống nhau.
2
17
Để thành công trong kinh doanh, Công ty phải hiểu rõ về thị trường
của mình phải biết được thị trường mà Công ty đang tiến hành sản xuất kinh
doanh, ai tiêu thụ bao bì PP của mình, làm thế nào để tiêu thụ có hiệu quả.
Mặc dù Công ty đã chú ý đến công tác nghiên cứu thị trường song
hoạt động này chưa mạnh. Vì vậy chưa có phòng chuyên nghiên cứu thị
trường cho nên dẫn đến việc hạn chế khai thác, thu thập, xử lý thông tin kinh
tế còn chậm.
Muốn đứng vững và phát triển trong điều kiện kinh tế thị trường như
hiện nay, Công ty phải đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường.Trên cơ sở
đó nắm bắt được sở thích, thị hiếu, khả năng thanh toán của từng nhóm khách
hàng về bao bì PP của Công ty. Từ đó có thể đưa ra những quyết định đúng
đắn và kịp thời.
Để khắc phục các yêu cầu trên Công ty cần có những biện pháp cụ thể
không những đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường mà còn giữ vững thị
trường cũ và xâm nhập thị trường mới đạt hiệu quả cao nhất.
Kết hợp nhiệm vụ tiêu thụ bao bì PP với việc nghiên cứu thị trường
nắm bắt yêu cầu, sở thích, thái độ khác, các thông tin khác về người tiêu dùng
đối với bao bì PP của Công ty thông qua các hình thức như nắm bắt thông tin
từ cửa hàng, qua các kênh tiêu thụ...
Đối với việc tổ chức nghiên cứu thị trường do Công ty chưa có kinh
phí lớn cho việc làm qua phát phiếu, phỏng vấn chi tiết... để tìm hiểu đối thủ
cạnh tranh. Do vậy Công ty bắt buộc phải sử dụng đội ngũ nhân viên vừa bán
hàng vừa nghiên cứu thị trường qua khách hàng. Đội ngũ bán hàng làm công
tác tiêu thụ này đòi hỏi phải có kiến thức về thị trường, phải là cử nhân kinh
tế hoặc trung cấp kinh tế.
Công ty nên thiết lập bộ phận chuyên nghiên cứu thị trường, để thu
thập xử lý thông tin một cách nhanh nhất. Đảm bảo chính xác tránh tình trạng
thông tin đến chậm và sai lệch. Khi Công ty đã có bộ phận này thì sẽ thường
xuyên theo dõi cập nhập biến động của thị trường, những hoạt động của đối
thủ cạnh tranh, dự báo khối lượng tiêu thụ bao bì PP trong tương lai... Tạo
thuận lợi cho việc xử lý thông tin được chính xác giúp cho ban giám đốc khi
đưa ra quy định đảm bảo đó là phương án khả thi.
3
17
Đồng thời khi Công ty có bộ phận nghiên cứu thị trường Công ty sẽ
xác định được quy mô thị trường hiện tại về số lượng khách hàng, nhu cầu
bao bì PP, yêu cầu kỹ thuật... Đảm bảo thiết lập quy mô hợp lý cho Công ty.
Tóm lại việc tiến hành đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường
không những nhằm đưa ra quýêt định đúng đắn kịp thời về bao bì PP với nhu
cầu hiện tại mà còn xem xét xu hướng biến động, sự thay đổi và khả năng
thích ứng của Công ty trong tương lai. Do đó đẩy mạnh công tác nghiên cứu
thị trường, phải được thực hiện thường xuyên, liên tục và có hiệu quả cao
song lại phải phù hợp với từng giai đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh của
Công ty. Có như vậy Công ty Vật tư hàng hoá và vận tải mới có cơ sở đứng
vững để tồn tại và phát triển trong thời kỳ tới.
3.2 - Tăng cường nâng cao chất lượng bao bì PP của Công ty.
Đối với Công ty, chất lương bao bì PP đặc biệt có ý nghĩa quan trọng..
Nếu Công ty muốn ổn định và phát triển, vấn đề thị trường cốt yếu là phải
không ngừng nâng cao chất lượng. Chất lượng bao bì PP nó phản ánh trình độ
trang bị kỹ thuật và sản xuất, trình độ tổ chức sản xuất, tổ chức quản lý và kết
quả cuối cùng của sản xuất.
Nâng cao chất lượng bao bì PP sẽ thoả mãn tốt nhu cầu của người tiêu
dùng góp phần cải thiện đời sống tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên
của Công ty. Nâng cao chất lượng có ý nghĩa tương đương với việc tăng
lượng bao bì mà không cần hao phí thêm về vốn đầu tư, nguyên vật liệu, lao
động.
Trong điều kiện sản xuất hàng hoá nhiều thành phần và mở rộng hợp
tác kinh tế với nước ngoài hiện nay, nâng cao chất lượng bao bì PP sẽ góp
phần làm tăng khả năng cạnh tranh, khắc phục tình trạng sản xuất ra không
tiêu thụ được.
Có nhiều nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng bao bì PP như trình độ tay
nghề của công nhân, nguyên vật liệu... Để hạn chế nó Công ty cần có các biện
pháp cụ thể, bởi vì nâng cao chất lượng không chỉ có ý nghĩa tạo điều kiện
mở rộng chiếm lĩnh thị trường mà còn có ý nghĩ quan trong trong việc nâng
cao hiệu quả kinh tế cũng như đẩy mạnh công tác tiêu thụ.
4
17
Các biện pháp Công ty cần sử dụng.
Trong quá trình sản xuất phải đảm bảo đúng quy trình công nghệ, yêu
cầu kỹ thuật như: độ bóng, kích cỡ, màu sắc... theo yêu cầu của khách hàng.
Nếu làm sai kỹ thuật Công ty không những phải đền bù mà còn làm mất uy
tín đối với khách hàng dẫn đến tình trạng hoạt động sản xuất kinh doanh đạt
hiệu quả không cao.
- Cần có biện pháp xử lý nghiêm ngặt các vi phạm trong mỗi quá trính
sản xuất làm ảnh hưởng đến chất lượng bao bì PP đồng thời khuyến khích bảo
đảm chất lượng, khống chế tỷ lệ phế phẩm có thưởng.
- Để tránh hao hụt đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào Công ty phải tăng
cường công tác quản lý, lưu kho, quản lý cân đo trước khi đưa vào sản xuất.
-Nâng cao các thông số về độ bền đẹp,dày… của bao bì PP kiểu dáng,
kích thước, màu sắc để từ đó đưa ra tiêu chuẩn kỹ thuật phù hợp với người
tỉêu thụ.
-Đối với mẫu bao bì PP nào tiêu thụ không mạnh cần giảm hoặc tạm
dừng sản xuất nên thay vào đó mẫu bao bì PP có ưu điểm hơn để kích thích
tiêu thụ giữ thị trường và mở rộng thị trường.
-Nghiên cứu thị trường nguyên liệu để tìm kiếm và nhập loại nguyên
liệu tốt thời gian sử dụng bảo đảm.
-Đội ngũ công nhân kỹ thuật sản xuất cần được đào tạo nâng cao tay
nghề để đảm bảo các công đoạn sản xuất được chính xác, từng bước hạ dần %
hàng phế phẩm.
-Trong mỗi công đoạn cần có người theo dõi giám sát quá trình sản
xuất diễn ra đúng trình tự tiến độ và nếu cần thiết thì phải xử lý các sai sót kịp
thời (có thể là người kiểm tra chất lượng chuyên trách hoặc tổ trưởng sản xuất
kiêm nhiệm).
Công ty cần tăng cường vai trò quản lý tinh thần trách nhiệm và chịu
trách nhiệm vật chất đối với các tổ trưởng sản xuất, cần có một chính sách
thưởng phạt xứng đáng, nghiêm minh trong việc bảo đảm chất lượng bao bì
gắn với thu nhập của người lao động làm cho người lao động đảm nhiệm
5
17
được vai trò quan trọng mang tính sống còn của vấn đề đảm bảo số lượng,
chất lượng bao bì PP.
3.3 - Phấn đấu hạ giá thành.
Giá thành bao bì PP là biểu hiện bằng tiền của những chi phí mà Công
ty phải bỏ ra bao gồm tư liệu lao động, đối tượng lao động và những chi phí
khác bằng tiền để sản xuất và tiêu thụ bao bì.
Giá thành là một bộ phận tất yếu của giá cả nói chung phải được giá cả
bù đắp do đó giá thành là cơ sở để xác định bao bì PP và thường là giới hạn
thấp nhất của giá cả chính vì vậy giá thành cho phép Công ty giảm giá bán,
tăng lượng bán.
Nhìn chung giá cả không phải là nhân tố duy nhất, quan trọng nhất
quyết định hành động mua của người tiêu dùng nhưng nó lại là một trong
những cơ sở lựa chọn trong quyết định mua của mình. Vì vậy Công ty cần có
chính sách định giá hấp dẫn để khuyến khích hành động mua của khách hàng.
Đối với hoạt động tiêu thụ hiện nay diễn ra khá trôi chảy bởi Công ty
bước đầu đã tạo được uy tín nhất định trên thị trường như chất lượng tốt, giá
bán không những ngang bằng thị trường thậm chí có chủng loại bao bì PP
còn thấp hơn. Đây là ưu thế nổi bật thúc đẩy hoạt động tiêu thụ làm cho
doanh thu, lợi nhuận tăng. Ưu thế này không chỉ mang lại lợi ích cho Công ty
mà còn tạo công ăn việc làm thường xuyên, nâng cao đời sống và tăng thu
nhập cán bộ cho công nhân viên.
Mặc dù giá bán của Công ty có một số ưu thế nhất định trên thị trường
tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tiêu thụ được nhiều nhất mà còn khấu
hao chất lượng tốt cần có thêm biện pháp cụ thể trong việc giảm chi phí hạ giá
thành như.
+ Nghiên cứu cơ cấu giá thành, tức là nghiên cứu tỷ trọng của mỗi
khoản mục trong giá thành toàn bộ của bao bì từ đó quyết định đưa ra một giá
bán hợp lý.
+ Phân tích các khoản mục giá thành kỹ trước để tìm ra nguyên nhân
tăng hoặc giảm giá thành toàn bộ bao bì từ đó quyết định đưa ra nguyên nhân
6
17
tăng hoặc giảm giá thành, phát hiện các khả năng tiềm năng để điều chỉnh giá
kịp thời.
+ Đề ra các mức tiêu hao vật tư cụ thể, chặt chẽ tránh lãng phí làm cho
giá thành hạ.
+ Tổ chức thu mua nguyên vật liệu để tìm nguồn cung cấp phù hợp và
ký kết lâu dài với họ, vì nguyên liệu chính của Công ty phải nhập từ nước
ngoài. Đi đôi với biện pháp này Công ty phải nâng cao hơn nữa công tác bảo
quản nguyên vật liệu tốt không bị hư hỏng.
+ Việc áp dụng giá bán như nhau đối với mọi khách hàng của Công ty
là không phù hợp Công ty nên áp dụng chính sách giá phân biệt về đối tượng
khách hàng. Mục đích áp dụng chính sách giá phân biệt nhằm khai thác triệt
để độ đàn hồi của những nhu cầu khác nhau. Trên cơ sở đó Công ty sẽ tăng
được khối lượng bán, mở rộng thị trường và tăng lợi nhuận của mình. Nhưng
để áp dụng chính sách giá phân biệt thành công Công ty phải có những biện
pháp cụ thể:
Phải phân chia được khách hàng về cường độ nhu cầu.
Các đối thủ cạnh tranh không có khả năng bán hàng rẻ hơn ở phần
thị trường nơi Công ty bán hàng theo giá cao.
Chi phí về việc phân chia thị trường và theo dõi giám sát chúng
không được vượt quá tổng số tiền thu thêm hình thành do phân biệt
giá phân biệt.
Xác định giá phân biệt không được gây ra sự bất bình và khó chịu
của khách hàng.
Hình thức phân biệt giá cụ thể mà công ty áp dụng không trái với
pháp luật.
- Tăng sản lượng bao bì PP nhờ đó mà hạ giá thành bằng cách:
Nâng cao công suất máy dệt bởi vì công suất thực tế sử dụng chưa cao.
Cung cấp nguyên vật liệu kịp thời đảm bảo kỹ thuật.
Bồi dưỡng, đào tạo thêm cho người lao động.
7
17
Nâng cao năng suất lao động làm giảm chi phí tiền lương trong giá
thành bằng cách bố chí lao động hợp lý đối với từng cung đoạn, quản lý chặt
chẽ lực lượng lao động trong quá trình sản xuất.
Phấn đấu hạ giá thành là điều tất yếu khi mà Công ty hoạt động. Trong
thị trường cạnh tranh hoàn hảo có nhiều nhà cung cấp song song với việc hạ
giá thành thì chất lượng vẫn phải đảm bảo trong thị trường của mình.
3.4. Hoàn thiện chiến lược giao tiếp khuếch chương.
Giao tiếp về khuếch trương làm cho bán hàng dễ dàng hơn, đưa vào
kênh tiêu thụ và quyết định lập các kênh tiêu thụ hợp lý và rất nhiều trường
hợp, qua giao tiếp và khuếch chương, các nhà kinh doanh tạo ra được lợi thế
về giá cả, như vậy xúc tiến và khuếch chương không là những chính sách,
biện pháp, giá cả hỗ chợ mà còn tăng cường.
Giao tiếp là một hoạt động tất yếu của kinh doanh, trong kinh doanh xí
nghiệp thường có các quan hệ ngang và dọc. Các quan hệ hiện nay rất phức
tạp. Quan hệ ngang là quan hệ của xí nghiệp với các xí nghiệp cạnh tranh, các
xí nghiệp có liên quan tới dịch vụ mua và bán. Quan hệ dọc và quan hệ của xí
nghiệp với các cấp trên và quan hệ với các khách hàng. Xí nghiệp chỉ thành
công trong kinh doanh khi họ có các giải pháp hợp lý khi giải quyết các quan
hệ này. Cũng không thể có kết luận là quan hệ dọc quan trọng hơn quan hệ
ngang và ngược lại. Giao tiếp tốt làm cho thế lực của xí nghiệp được củng cố.
Giao tiếp được thực hiện qua xúc tiến và yểm trợ. Xúc tiến bán hàng và
nó được thể hiện khi các chính sách giá cả, sản phẩm, phân phối đã khẳng
định được triển khai thực hiện.
Khuếch trương bao gồm các biện pháp và nghệ thuật mà các nhà kinh
doanh dùng để thông tin về hàng hoá, tác động về người mua, lôi kéo người
mua về phía mình và các biện pháp hỗ chợ cho việc người bán hàng. Thông
qua hoạt động Khuếch trương để các nhà kinh doanh làm cho người tiêu dùng
cuối cùng biết được thế lực của mình và bán được nhiều hàng hơn và bán
hàng nhanh hơn. Như vậy không chỉ hiểu Khuếch trương trong kinh doanh là
“phóng đại” của kết quả hoạt động kinh doanh của các nhà kinh doanh.
Quảng cáo là nội dung quan trọng nhất của Khuếch trương.
8
17
Đối với Công ty vật tư hàng hoá và vận tải sản xuất bao bì PP là mặt
hàng phục vụ chủ yếu cho nông nghiệp.
Hiện nay Công ty với nguồn vốn để kinh doanh mặt hàng này còn hạn
chế thì kinh phí quảng cáo trên mọi phương tiện thông tin đại chúng là không
có. Tuy vậy nếu không dùng hình thức quảng cáo trực tiếp thì Công ty có thể
sử dụng quảng cáo gián tiếp nhằm nâng cao việc duy trì hình ảnh cuả Công ty
trong tâm trí người tiêu dùng như:
Tổ chức một đội ngũ nhân viên tiếp thị đến các đơn vị sản xuất để chào
hàng và để giới thiệu bao bì, vừa điều tra nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu người
tiêu dùng vừa làm tăng lượng bán đồng thời mở rộng thị trường.
Bên cạnh đó Công ty phải tăng cường các hoạt động yểm trợ và xúc
tiến bán.
+ Về hoạt động yểm trợ. Hoàn thiện hệ thống cửa hàng, đại lý để thu
hút khách hàng bởi chúng vừa có chức năng giới thiệu quảng cáo trực tiếp,
vừa đảm nhiệm chức năng bán hàng.
+ Về xúc tiến bán: Trước đây hoạt động này hầu như không có thì nay
đã được cải thiện đáng kể. Ví dụ như Công ty áp dụng các phương pháp
khuyến mại cho khách hàng, thưởng cho những người tiêu thụ bao bì PP
thuộc Công ty. Tuỳ theo hiệu quả kinh doanh cao hay thấp, mà ban giám đốc
dựa vào đó để có quyết định mức thưởng nào cho phù hợp.
3.5. Phát triển hệ thống kênh tiêu thụ bao bì PP của Công ty vận tải hàng
hoá và vận tải:
Hoạt động tiêu thụ bao bì PP đạt kết quả ở mức độ nào không chỉ phụ
thuộc vào các yếu tố cung cấp bao bì PP trên thị trường mà còn tuỳ thuộc rất
lớn vào việc tổ chức kênh tiêu thụ chúng.
Hệ thống kênh tiêu thụ có vai trò quan trọng trong việc thực hiện một
chính sách phân phối đúng đắn sẽ mang sự an toàn và hiệu quả kinh doanh.
Để phát huy được những thế mạnh cũng như khắc phục những điểm yếu của
Công ty trong chiến lược phân phối Công ty cần có các biện pháp phân phối
cũng như các chính sách để kích thích, thúc đẩy sự vận động của hệ thống
kênh phân phối.
9
17