chương II Thực trạng công tác giám định và bồi thường bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại pjico

Website: Email : Tel : 0918.775.368
ch ng II Th c tr ng công tác giám nh vươ ự ạ đị à
b i th ng b o hi m h ng hoá xu t nh p kh uồ ườ ả ể à ấ ậ ẩ
v n chuy n b ng ng bi n t i pjico.ậ ể ằ đườ ể ạ
I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM
PETROLIMEX(PJICO).
1.Giới thiệu về công ty cổ phần bảo hiểm PETROLIMEX:
Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex(PJICO) là công ty cổ phần bảo
hiểm
đầu tiên thành lập tại Việt Nam được bộ tài chính cấp giấy chứng nhận đủ tiêu
chuẩn và điều kiện kinh doanh Bảo hiểm số 06TC/GCN ngày 27/5/1995 và giấy
phép thành lập số 1873/GP-UB ngày 08/6/1995 của UBND TP Hà Nội.
Các thành viên sáng lập có tiềm lực kinh tế mạnh như:
PETROLIMEX-Tổng công ty xăng dầu Việt Nam là tập đoàn kinh tế lớn
của
nhà nước, là cổ đông chi phối của PJICO với tỷ lệ vốn góp 51%.
VSC- Tổng công ty thép Việt nam là đơn vị đầu ngành về sản xuất và
kinh
doanh thép .Tỷ lệ vốn góp 6%.
VIETCOMBANK- Ngân hàng ngoại thơng Việt Nam là ngân hàng thơng
mại
hàng đầu Việt Nam có mạng lới hoạt động khắp cả nước cũng như nhiều chi
nhánh văn phòng đại diện trên thế giới.Tỷ lệ vốn góp 10%.
VINARE—Công ty tái bảo hiểm quốc gia :có mối quan hệ với các nhà
bảo
hiểm, tái bảo hiểm hàng đầu trên thế giới.Tỷ lệ vốn góp 8%.
MATEXIM- Công ty vật tư và thiết bị toàn bộ .
1
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
HANEL- Công ty điện tử Hà Nội.

Công đoàn liên hiệp đường sắt Việt Nam.
AT-Ltd,Co- Công ty an toàn AT.
Ngày 20/6/1995 PJICO chính thức được thành lập trong sự chào đón nồng
nhiệt của các khách hàng trong nuớc và bạn bè quốc tế.
Ngay sau khi thành lập, tuy đội ngũ cán bộ, nhân viên còn ít ỏi, kinh
nghiệm
chưa có nhiều, thêm vào đó là nguồn vốn hoạt động chỉ có hơn 30 tỷ đồng nh-
ưng tập thể PJICO đã nhanh chóng tiếp cận thị trường, triển khai hơn 50 loại
hình dịch vụ Bảo Hiểm .Hiện nay vốn điều lệ của PJICO là 70 tỷ đồng theo tinh
thần của luật bảo hiểm.
Bảo Hiểm PJICO có mạng lưới phục vụ trên 61 tỉnh ,thành phố trên toàn
quốc
bao gồm: 40 chi nhánh, 15 văn phòng đại diện, trên 600 cán bộ, 1500 đại lý.
 Các ngành nghề kinh doanh chính :
-Kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ (Trên 70 sản phẩm phi nhân thọ các
loại )
-Nhượng và nhận tái bảo hiểm
-Dịch vụ giám định ,điều tra, tính toán phân bổ tổn thất,đại lý giám định,
xét
giải quyết bồi thờng và đòi ngời thứ ba .
-Đầu tư tài chính .
-Cho thuê văn phòng
-Dịch vụ mua bán,sửa chữa,cứu hộ và kinh doanh phụ tùng ô tô.
-Mua bán,bảo dỡng xe có động cơ và mô tô, xe máy ,phụ tùng cho xe có
động
cơ xăng ,dầu mỡ.
-Kinh doanh dịch vụ , khách sạn, nhà hàng , du lịch.
2
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368

-Đầu tư kinh doanh phát triển nhà và các hoạt động liên quan đến bất động
sản .
-Mua bán hàng hoá, thơng mại và đại lý môi giới .
-Hợp tác đầu tư, tín dụng liên doanh,liên kết với các bạn hàng trong và ngoài
nước.
 Sản phẩm bảo hiểm: Trên 70 sản phẩm bảo hiểm các loại thuộc 9 nhóm
nghiệp vụ bảo hiểm sau :
-Bảo hiểm sức khoẻ v bà ảo hiểm tai nạn con ngời
-Bảo hiểm tài sản và bảo hiểm thiệt hại
-Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển đờng bộ ,đờng biển ,đờng
sông ,đờng sắt và đờng không.
-Bảo hiểm hàng không
-Bảo hiểm xe cơ giới
-Bảo hiểm cháy, nổ
-Bảo hiểm thân tàu và trách nhiệm dân sự chủ tàu
-Bảo hiểm trách nhiệm chung
-Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh
Với các nghiệp vụ bảo hiểm trên PJICO luôn thực hiện ngiêm túc, lấy
chất
lượng và chữ tín làm đầu để thu hút và phát triển khách hàng. Trên thương trư-
ờng cạnh tranh , PJICO luôn chủ động đến với khách hàng bằng những việc làm
thiết thực, hỗ trợ khách hàng ,sớm vượt qua hoạn nạn ,khó khăn.
*Bộ máy tổ chức:
Công ty PJICO được tổ chức và hoạt động theo luật daonh nghiệp (Trước
ngày 1/1/2000)theo luật công ty và theo điều lệ PJICO .Cơ cấu tổ chức tầm vĩ
mô của PJICO được thể hiện ở sơ đồ 1 :
3
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Sơ đồ 1:Cơ cấu tổ chức của PJICO

4
4
Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc
Phòng t ià
s n ho ả ả
Chi
nhánh
H N i à ộ
Phòng
b o hi mả ể
phi h ng à
Chi nhánh
H Tâyà
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
Q.Ninh
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
H i ả
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
ThanhHo
V n ă
phòngkv

Chi nhánh
Ngh Anệ
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
H t nhà ĩ
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
qu ng ả
V n ă
phòngkv
Phòng t ổ
ch c cán ứ
b ộ
Phòng
t ng ổ
h p ợ
Chi
nhánh
Hu ế
Phòng k ế
toán
Ban thanh
tra pháp
chế
Phòng
u tđầ v à
TTCK
Phòng b iồ

th ng ờ
Phòng
qu n lý ả
nghi p ệ
v ụ
Phòng
tái b o ả
hi m ể
h ng à
Phòng
tái b o ả
hi m ể
Chi
nhánh
sóc
Tr ngă
Chi
nhánh
ng đồ
Các t ng công ty, i lý ổ đạ
c ng tác viên B o hi m ộ ả ể
Chi
nhánh
đà
Chi
nhánh
Chi
nhánh
K.Ho à
Chi

nhánh
S i Gònà
Chi
nhánh
c n thầ ơ
Chi
nhánh
An
Chi
nhánh
c Mauà
Chi
nánh
bình d-
Website: Email : Tel : 0918.775.368
*Về đội ngũ nhân lực: ban đầu gồm35 Cán bộ nhân viên, đến năm 1999
l 240 cán bà ộ nhân viên v cho à đến nay l trên 500 cán bà ộ nhân viên đang l mà
việc tại các văn phòng công ty v các chi nhánh, và ăn phòng trong cả nước.
*Về cơ chế t i chính: Công ty thà ực hiện theo TT45-TC/CĐKT ng yà
30/5/1994 quy định chế độ t i chính à đối với doanh nghiệp bảo hiểm.Về chế
độ kế toán công ty đang thực hiện chế độ hạch toán trong ng nh bà ảo hiểm theo
quyết định số 1296TC/QĐ/CĐKT ng y 31/12/1996 cà ủa Bộ T i Chính.à
L công ty cà ổ phần bảo hiểm đầu tiên ra đời tại Việt Nam, PJICO có
một đội ngũ cán bộ trẻ, nhiệt tình, có trình độ, v nhià ều cán bộ có kinh
nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm v à được đ o tà ạo không chỉ trong nước m cà ả
ở nước ngo i, à đến nay công ty luôn luôn không ngừng lớn mạnh v à đứng thứ
3 trên tổng số 13 công ty bảo hiểm phi nhân thọ có mặt trên thị trường bảo
hiểm Việt Nam, được nh nà ước tặng huân chương lao động hạng ba, uỷ ban
nhân dân th nh phà ố H nà ội tặng bằng khen:Cánbộ công nhân viên đã tham gia
tích cực phong tr o thi à đua, ho n th nh tà à ốt nhiệm vụ công tác năm 1999, là

một mô hình doanh nghiệp đang được nh nà ước khuyến khích, ủng hộ, với
một chính sách về phí bảo hiểm, v à đặc biệt l sà ự phục vụ có hiệu quả, tận
tình chu đáo PJICO đã có một hình ảnh, một niềm tin thực sự trong tâm trí
khách h ng.à
Hiện nay PJICO đã thiết lập được một mạng lưới các chi nhánh, các
văn phòng đại diện, các đại lý v các tà ổng đại lý trải d i trên khà ắp cả nước và
có mối quan hệ rộng lớn với thị trường bảo hiểm quốc tế v chính thà ức quan
hệ với 30 công ty tái bảo hiểm nước ngo i trong à đó có cả những công ty h ngà
đầu thế giới trong lĩnh vực bảo hiểm LOY’S , Munich Re…Không chỉ thế công
ty còn quan hệ với các nh môi già ới bảo hiểm, các đại lý giám định tổn thất
nổi tiếng của thế giới. Điều n y à đã giúp PJICO có được những kinh nghiệm
cần thiết trong lĩnh vực bảo hiểm để phát triển bảo hiểm v khà ẳng định vị thế
của mình.
2.Quá trình phát triển của công ty:
5
5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PJICO được th nh là ập ng y 15/06/1995 sau nghà ị định số 100/NĐ-CP
ng y 18/12/1993, ban à đầu với một đội ngũcông nhân ít ỏi, 8 cán bộ công nhân
viên m hà ầu hết l mà ới tốt nghiệp đại học, kinh nghiệm chưa có nhiều v mà ột
số phòng ban văn phòng tại H Nà ội, nguồn vốn hoạt động chỉ có hơn 30 tỷ
đồng nhưng PJICO đã nhanh chóng tiếp cận thị trường, triển khai hơn 50 loại
hình dịch vụ bảo hiểm tập trung v o các là ĩnh vực “nóng” như giao thông vận
tải, xăng dầu, xây dựng v là ắp đặt công trình, xuất nhập khẩu h ng hoá, và ận
chuyển. Đến năm 1999, sau 5 năm hoạt động, PJICO dã có đội ngũ cán bộ
nhân viên gòm 280 CBNV với 95% có trình độ đại học .Đa số cán bộ còn rất
trẻ,năng động ,được đ o tà ạo chính quy tại 10 phòng ban, 9 chi nhánh, trên 10
văn phòng đại diện trực thuộc, ngo i ra công ty à đã có trên 400 đại lý, cộng tác
viênbảo hiểm trong cả nước,công ty đã thực hiện 40 nghiệp vụ bảo hiểm đáp
ứng nhu cầu bảo hiểm to n thà ị trường.

Công ty cũng đã tiến h nh bà ảo hiểm cho các khách h ng ngo i cà à ổ đông.
Nếu như trước kia công ty hầu như chỉ bảo hiểm cho các khách h ng l các cà à ổ
đông của công ty thì đến giai đoạn n y 70% doanh thu cà ủa công ty l kháchà
h ng ngo i cà à ổ đông.
Công ty đã cùng các công ty khác bảo hiểm v à đồng bảo hiểm nhiều
công trình lớn giá trị h ng trà ăm triệu đôla mỹ như khách sạn Dăewoo,to nhà à
HITC, các công trình cầu đường (cầu Đuống, cầu Đ Rà ằng, cầu H m Rà ồng,
đường Hồ chí Minh), công trình thuỷ điện sông Hinh…
Với phương châm hoạt động “Luôn ổn định,an to n,t i chính cà à ủa khách
h ng”,à đặt chữ “tín”lên h ng à đầu. Nên vị trí, chỗ đứng, uy tín của công ty trên
thị trường ng y c ng à à được khẳng định v ng y c ng à à à được khách h ng tínà
nhiệm,trong 5 năm qua PJICO luôn luôn cùng khách h ng à đề quyết bồi thường
một cách nhanh chóng ,kịp thời, hợp lý, hợp tình, h ng nghìn và ụ tổn thất lớn
nhỏ thuộc trách nhiệm bảo hiểm cho các đối tượng như công nhân, học sinh,
các doanh nghiệp, các cơ quan ,nh máy và ới tổng giá trị bồi thường 180 tỷ
VNĐ, giúp khách h ng phà ục hồi v à ổn định sản xuất kinh doanh, ổn định cuộc
6
6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
sống. Công ty đã có quan hệ hợp tác với nhiều tổ chức lớn trong v ngo ià à
nước như các dịch vụ đồng bảo hiểm với tổng công ty Bảo Việt ,Bảo Minh,
Bảo Long, UIC, mở rộng quan hệ hợp tác với các công ty tái bảo hiểm trong và
ngo i nà ước như Vinare ,Munich re,Colognere,Swiss re,Hart fort,West of
England.
Cho đến đầu năm 2004, tức sau 9 năm hoạt động PJICO đã có 46 chi
nhánh ,gần 1000 văn phòng đại diện ,tổng đại lý,đại lý trải khắp cả nước với
694 cán bộ công nhân viên m hà ầu hết có trình độ đại học ,sau đại học ,một số
cán bộ công nhân viên được công ty cho đi đ o tà ạo tại những nước có ng nhà
bảo hiểm phát triển như England, Xanhgapo…Với một phương châm hoạt
động l luôn có mà ặt tận hiện trường để giúp đỡ ,chia sẻ rủi ro với khách h ngà

bằng hệ thống dịch vụ nhanh nhất v tà ốt nhất, điều n y à đã giúp cho PJICO trở
th nh mà ột trong 3 công ty bảo hiểm phi nhân thọ h ng à đầu ởViệt nam. Năm
2004 vừa qua l nà ăm m công ty có mà ức tăng trưởng nhanh với tốc độ tăng
trưởng doanh thu tăng 80%. Ngo i ra công ty ng y c ng mà à à ở rộng khai thác thị
trường ngo i các cà ổ đông v cho à đến nay doanh thu từ các khách h ng n y à à đã
chiếm 90% tỷ trọng doanh thu to n công ty.cà ũng trong năm n y,nhià ều khách
h ng tà ừ khu vực liên doanh hoặc 100% vốn nước ngo i à đã mua bảo hiểm tại
công ty như Harbin power(Dự án nhiệt điện Cao Ngạn 85.5 triệu USD ),VIMAS
khách sạn 5 sao Sheraton trị giá 60 triệu USD ),Scanhom VN;HaNoi lake view,BP
Việt Nam ,Castrol Việt Nam,Sun red river tower, HaNoi Daewoo Hotel,Diamon
Plaza,City view…
Công ty rất coi trọng vấn đề giải quyết bồi thường ,l m thà ế n o à để giải
quyết cho khách h ng mà ột cách nhanh nhất v thoà ả đáng, công ty luôn coi đó
l mà ột nhiệm vụ trọng tâm h ng à đầu trong hoạt động kinh doanh của mình, coi
đây không chỉ l nhià ệm vụ bồi thường t i chính mà ột cách đơn thuần m cònà
thể hiện một sự quan tâm của công ty đối với khách h ng khi không may kháchà
h ng gà ặp phải rủi ro trong cuộc sống ,giúp cho khách h ng sà ớm có thể ổn định
cuộc sống.Trong năm 2004 công ty đã thực hiện bồi thường cho nhiều vụ tổn
7
7
Website: Email : Tel : 0918.775.368
thất lớn như bồi thường vụ đắm t u Geomoskoy tà ại Đ i Loan và ới số tiền 5 tỷ
đồng,c ứu t u Cà ửu Long 1 mắc cạn tại Đ Nà ẵng,bồi thường thiệt hại cho t uà
Đại Hùng với số tiền 300000 USD ,vụ đâm va t u Petrlimex01 và ới số tiền bồi
thường l 350000 USD ,bà ồi thường h ng chà ục tỷ đồng cho các tổn thất xảy ra
trên tuyến đường Hồ Chí Minh v bà ồi thường cho h ng và ạn xe cơ giới xảy ra
tai nạn đường bộ.
Thị phần của công ty trong những năm qua liên tục tăng,đặc biệt trong
năm 2004 trong khi thị phần của các công ty đều giảm thì thị phần của công ty
lại tăng rất nhanh với mức 36,4%(tức chiếm 12,39% thị phần năm 2004 trên thị

trường bảo hiểm phi nhân thọ ).Mặt khác công ty ng y c ng không ngà à ừng mở
rộng quan hệ hợp tác quốc tế với các công ty bảo hiểm h ng à đầu trong nước
v quà ốc tế như Vinare,Munich re,Colognere,Swissre …
3.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bảo hiểm
PETROLIMEX(PJICO ).
Ngay sau khi ra đời, PJICO đã nhanh chóng triển khai kinh doanh các
nghiệp vụ bảo hiểm gốc cả về chiều rộng v chià ều sâu. Số lượng nghiệp vụ
ng y c ng tà à ăng thêm v à đa dạng hoá.Về kinh doanh bảo hiểm gốc trong những
năm đầu công ty hầu như chỉ tiến h nh bà ảo hiểm cho các khách h ng trong cà ổ
đông, thì cho đến nay doanh thu phí của công ty chủ yếu l các khách h ngà à
ngo i cà ổ đông. Lợi nhuận sau thuế của công ty cho đến nay luôn luôn tăng
trưởng ở mức ổn định.
L công ty cà ổ phần bảo hiểm đầu tiên, nhưng PJICO không nhận được một
sự ưu ái n o tà ừ phía Nh nà ước. Mặc dù vậy,trong những năm qua PJICO vẫn
thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế của mình trung bình l 10 tà ỷ đồng/ 1 năm. Tình
hình kinh doanh của PJICO trong những năm vừa qua được thể hiện qua bảng số
liệu 1.
Bảng 1:Báo cáo tổng kết kinh doanh năm 2004:
Năm
Chỉ tiêu
1999 2000 2001 2002 2003 2004
8
8
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.Tổng thu(Tỷ đồng)
118 _ 178.6 227 405.5 658
Phí bh gốc(tỷ đồng)
_ _ 138.3 177.8 330 600
Nhận tái(tỷ đồng)
_ _ 5.7 13.9 22 22

Hoa hồng nhượng
tái(tỷ đồng)
_ _ 12.3 12.3 20 18
Đầu tư(tỷ đồng)
_ _ 8.3 9.7 15 18
2.Lợi nhuận trước
thuế(tỷ đồng)
_ _ 9.2 11.9 17.5
3.Cổ tức/năm(%)
__ _ 12% 15% 15%
4.Tổng t i sà ản(tỷ
đồng)
_ _ 174.7 202.4 314
Nguồn: Công ty cổ phần bảo hiểm PETROLIMEX(PJICO )
Nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách h ng, trong nà ăm 2004,
PJICO đã cho ra đời các sản phẩm mới như: Du lịch ngắn hạn,Trách nhiệm
nghề nghiệp, Tiết kiệm bảo an, Tư vấn thiết kế…
Với phương châm hoạt động “Chất lượng dịch vụ l trên hà ết”công ty
luôn chú trọng đặc biệt v o công tác nâng cao chà ất lượng dịch vụ, đáp ứng một
cách tốt nhất những nhu cầu của khách h ng.à
Điểm nổi bật trong dịch vụ chăm sóc khách h ng cà ủa bảo hiểm PJICO đó
l công tác giám à định bồi thường.Với đội ngũ cán bộ giám định bồi thường có
trình độ, năng động của công ty đã được tiêu chuẩn hoá, s ng là ọc v kià ện
to n; hà ệ thống quy trình giám định bồi thường của tất cả các nghiệp vụ đã
được ho n thià ện ban h nh v công bà à ố công khai cho khách h ng theo hà ướng
đơn giản hoá thủ tục, thuận tiện ,nhanh chóng hơn cho khách h ng; ý thà ức
phục vụ khách h ng, tà ận tình chu đáo, loại bỏ tư tưởng sách nhiễu, phiền hà
đối với khách h ng à đã được quán triệt từ cấp lãnh đạo cao nhất đến từng cán
bộ l m công tác giám à định bồi thường trong to n công ty à đã góp phần tăng
cường uy tín, hình ảnh của PJICO trên thị trường bảo hiểm.Hiện nay PJICO là

công ty được đánh giá l Công ty sà ố lượng chất lượng phục vụ khách h ng tà ốt
nhất trên thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện nay.
Năm 2004, PJICO đã đạt đợc những kế hoạch đặt ra của năm đó là mức
độ
9
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
tăng trưởng đạt 80%, Nếu như năm 2004 doanh thu ước tính là 600 tỷ thì thực
tế đã đạt đợc:
+Doanh thu phí gốc: 600 tỷ đồng
+Doanh thu đầu tư:18 tỷđồng
+Doanh thu nhận, nhợng:40 tỷ đồng
Như vậy doanh thu thực tế đã đạt được 658 tỷ đồng ,do tổng doanh thu
năm 2003 là 405.5 tỷ đồng ,nên tốc độ tăng là 62.26% so với năm 2003 .
Bên cạnh những quả đạt được trong năm 2004 vừa qua thì cũng còn hạn
chế
đó là :Doanh thu tăng nhưng bên cạnh đó thì tỷ lệ bồi thường cũng tăng mạnh,
có những nghiệp vụ bồi thường gần100%, điều này dẫn đến lợi nhuận kinh
doanh của doanh nghiệp giảm .Vì vậy giải pháp trong thời gian tới đốivới doanh
nghiệp là tiếp tục duy trì mức tăng trưởng nhưng đồng thời nâng cao được tính
hiệu quả,điều này cũng có nghĩa là doanh nghiệp cần phối hợp với khách hàng
thực hiện các biện pháp đề phòng và hạn chế tổn thất, giảm thiểu tổn thất một
cách tốt nhất để từ đó giảm được tỷ lệ bồi thường .
-Với những nỗ lực của công ty v nhà ững điều kiện thuận lợi của nền
kinh tế đem lại, tốc độ tăng trưởng doanh thu đạt mức rất cao, không chỉ về
mặt tương đối m và ề mặt tuyệt đối. Nếu như năm 2003 l nà ăm bứt phá
ngoạn mục nhất tức l công ty à đạt mức độ tăng trưởng doanh thu phí bảo
hiểm gốc gần 90%-cao nhất trong giai đoạn 1998-2003, gấp 3 lần mức tăng
trưởng chung to n thà ị trường thì năm 2004 đạt doanh thu cao nhất khoảng gần
600 tỷ VNĐ .Như vậy, qua số liệu trên cho thấy kết quả hoạt động của công ty

l rà ất tốt, khả năng cạnh tranh của công ty với đối thủ lớn ng y c ng à à được
nâng lên v và ị thế của công ty ng y c ng à à được khẳng định.
Hiện nay PJICO đang dần chiếm được chỗ đứng đối với khách h ngà
trong nước cũng như quốc tế. Các khách h ng là ớn v nhà ững công trình bảo
hiểm đáng tự h o cà ủa PJICO :
10
10
Website: Email : Tel : 0918.775.368
*Các đội t u là ớn của Việt Nam như: Vinalines, Vosco, xăng dầu đường
thuỷ,…
*Các công trình xây dựng lớn như: Câù Phú Lương, H m Rà ồng, Cầu
Đuống, Thanh trì, Bãi Cháy, Cần Thơ, Xi Măng Bút Sơn, Hải Phòng, Đường
Hồ Chí Minh…
*Nh máy thuà ỷ điện lớn: Sông Hinh, Đại Ninh, Quảng Trị, Tuyên Quang,
…
*To cao à ốc lớn: Hanoi Daewoo, Diamond plaza, Vietcom bank Tower,
HITC,…
Ngo i ra, kà ết quả kinh doanh của PJICO rất đáng tự h o, thà ể hiện qua thị
phần của công ty ở bảng 2.
Bảng2: Thị phần các công ty bảo hiểm phi nhân thọ năm 2004
Đơn vị:Tỷ đồng
TT Công ty Doanh
thu(Tỷ
đồng)
Thịphần
2004(%)
Thịphần
2003(%)
Tăng trưởng thị
phần(%)so với

năm 2003
1
Bảo Việt
1.920,03 40,31% 42,42% -2,11%
2
Bảo Minh
1.044,76 21,93% 22,89% -0,96%
3 PVIC 546,50 11,47% 14,06% -2,59%
4 PJICO 590,00 12,39% 8,75% +3,64%
5
Bảo Long
92,00 1,93% 1,49% +0,44%
6 PTI 206,62 4,34% 4,08% +0,26%
7 VIA 105,40 2,21% 1,56% +0,65%
8 UIC 95,17 2,00% 2,27% -0,07%
9 ALLANZ 79,23 1,66% 1,69% -0,03%
10 QBE 25,00 0,52% 0,44% +0,08%
11 SAMSUNG
VI NA
16,02 0,34% 0,21% +0,13%
12 ASIA-ICB 12,32 0,26% 0,07% +0,19%
13
BHViễn
Đông
30,04 0,63% 0,00% +0,63%
14 Groupama 0,07 0,00% 0,06% -0,06%
Tổng cộng
4.763,16 100% 100%
11
11

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Nguồn:Công ty cổ phần bảo hiểm
PJICO
Nếu như các năm trước đây thị phần của công ty còn rất nhỏ, năm 2002
mới chỉ chiếm 6% thị phần ,thì đến 2 năm tiếp theo ,2003, 2004 công ty đã có
một bước đột phá kỷ lục trong việc tăng thị phần của mình trên thị trường. Đối
với năm 2004, trong khi thị phần của các công ty trực tiếp cạnh tranh l Bà ảo
Việt ,Bảo Minh, PVIC, đều giảm thì thị phần của PJICO lại tăng 3,64%. Trong
năm 2004 thì công ty đã đạt được bước nhảy vọt, có thể nói mức tăng trưởng
của PJICO l cao nhà ất so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường , điều n yà
cũng có nghĩa thị phần của công ty l là ớn nhất kể từ khi th nh là ập cho đến
nay. Đây l mà ột dấu hiệu tốt đánh dấu sự khởi sắc của công ty trên thương
trường cạnh tranh bây giờ v trong thà ời gian tới.
II.KH I QU T VÁ Á Ề THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM H NG HO XUÀ Á ẤT NHẬP KHẨU
VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN.
1.Đánh giá chung về thị trường bảo hiểm h ng hoá xuà ất nhập khẩu
vận chuyển bằng đường biển ở Việt Nam.
Nghiệp vụ bảo hiểm h ng hoá xuà ất nhập khẩu vận chuyển bằng đường
biển l mà ột nghiệp vụ bảo hiểm truyền thống không những ở nước ta m cònà
ở các nước khác trên thế giới, nghiệp vụ n y thà ực tế đem lại nguồn lợi lớn
cho các công ty bảo hiểm,vì vậy hầu hết các công ty bảo hiểm thương mại
đều triển khai nghiệp vụ n y; chính vì thà ế m mà ức độ cạnh tranh gay gắt giữa
các công ty ng y c ng mãnh lià à ệt.
Tuy nhiên h ng nà ăm thì khối lượng h ng hoá nói chung v h ng hoáà à à
xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển nói riêng qua các năm ng yà
c ng tà ăng ,đây l mà ột dấu hiệu đáng mừng cho thị trường bảo hiểm h ng hoáà
xuất nhập khẩu.Theo thống kê ở Việt Nam hiện nay trung bình mỗi năm khối
lượng h ng hoá xuà ất nhập khẩu bằng đường biển tăng 5.5% điều n y là ại
c ng tà ạo điều kiện thuận lợi cho các công ty bảo hiểm hoạt động. Số liệu ở
12

12
Website: Email : Tel : 0918.775.368
bảng 3 dưới đây cho biết lượng h ng hoá và ận chuyển bằng đường biển trong
những năm vừa qua.
13
13
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng3: Khối lượng h ng hoá xuà ất nhập khẩu vận chuyển bằng đường
biển(1996-2004)
Đơn vị:1000 tấn
STT
Năm Khối lượng h ngà
hoá vận chuyển
Tốc độ tăng
trưởng(%)
1 1996 4.785.000 2.3
2 1997 4.953.000 4.1
3 1998 5.064.000 2.2
4 1999 5.161.000 1.9
5 2000 5.290.000 2.5
6 2001 6.013.000 13.6
7 2002 6.956.000 15.7
8 2003 7.100.000 2.1
9 2004 7.987.000 12.5
Nguồn:Niên giám thống kê năm
2004
Mặc dù có nhiều thuận lợi nhưng thực tế h ng hoá à được bảo hiểm trên
thị trường còn rất ít, nếu như tất cả số h ng hoá n y à à được bảo hiểm thì
doanh thu của ng nh bà ảo hiểm rất lớn. Có thể nói nguyên nhân chính của tình
trạng n y l do các công ty bà à ảo hiểm thực sự chưa tạo lòng tin ở khách h ngà

v chà ưa thúc đẩy được nhu cầu của họ , ngo i ra khách h ng chà à ưa tin tưởng
các công ty bảo hiểm Việt Nam.
III.CÔNG T C GI M Á Á ĐỊNH H NG HO :À Á
1.Thị trường giám định h ng hoá tà ại Việt Nam :
Việt Nam l mà ột nước đang phát triển luôn nhận thức được nhu cầu cải
thiện môi trường kinh tế để thu hút đầu tư v khuyà ến khích phát triển mạnh
lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp trong nước cũng như
nước ngo i .à
Chính phủ hiểu được rằng điều kiện tiên quyết để khuyến khích đầu
tư l mà ột môi trường đầu tư hấp dẫn các nh à đầu tư v phát trià ển kinh doanh
trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu phải phù hợp với các ưu điểm và
các mục tiêu phát triển quốc gia .
14
14