MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP MARKETING MIX TẠI CÔNG TY VINECO

Website: Email : Tel : 0918.775.368
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN GIẢI PHÁP
MARKETING MIX TẠI CÔNG TY VINECO
I. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY VINECO TRONG
NĂM 2001
1. Bối cảnh chung
Xu thế toàn cầu hoá kinh tế thế giới đã từng bước tác động trực tiếp
đến nền kinh tế Việt Nam và có ảnh hưởng rõ rệt đến hướng phát triển
của các doanh nghiệp.
Tình hình chung của đất nước còn nhiều khó khăn thách thức. Các nền
kinh tế trong khu vực đang phục hồi sau cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ,
tạo môi trường thuận lợi cho hợp tác, phát triển đồng thời tạo sức ép cạnh
tranh. Lĩnh vực Bưu chính viễn thông đang diễn ra quá trình thay đổi lớn về
chính sách quản lý, thị trường và công nghệ với sự phát triển tốc độ nhanh,
toàn cầu hoá và ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực của xã hội và đời sống.
Chủ trương xây dựng hệ thống pháp luật bình đẳng giữa các thành
phần kinh tế thông qua luật doanh nghiệp 2000 của Nhà nước và bãi bỏ 84
loại văn bản quy định các loại giấy phép kinh doanh.
Các chỉ tiêu tăng trưởng của Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt
Nam ở mức cao trong năm 2001:
- Phát triển 545.000 máy điện thoại
- Giá trị sản lượng công nghiệp tăng 15%
- Vốn đầu tư: 4.500tỷ đồng
2. Các mục tiêu của công ty VINECO
Là một doanh nghiệp hạch toán độc lập cũng giống như các doanh
nghiệp khác hoạt động trong nền kinh tế thị trường, mục tiêu của công ty là
tăng lợi nhuận và phát triển sản xuất kinh doanh. Từ thực tế hoạt động sản
xuất kinh doanh năm 2000 và tình hình thị trường năm 2001 công ty đặt ra
Website: Email : Tel : 0918.775.368
mục tiêu: Tổng doanh thu năm 2001 là 157.997 tỷ đồng, lợi nhuận 10 tỷ
đồng.

- Khẳng định chắc chắn các ngành hàng mũi nhọn chiến lược của
công ty như: sản xuất và bán hệ thống tổng đài NEAXGIÓ, sản xuất các loại
Card: Thuê bao trung kế, nguồn điều khiển, Card CPU…
- Tạo nền móng vững chắc cho sự tăng trưởng sản lượng các năm
tiếp theo 2001-2003.
- Mở rộng thị trường xuất khẩu các thế mạnh sản phẩm của công ty.
- Xây dựng đội ngũ đủ năng lực để hoàn thành nhiệm vụ.
P3(II)

BH 1: Kế hoạch và nội dung công nghệ chuyển giao
Năm 1999 2000 2001 2002 2003
Kế hoạch sản phẩm 40.000 150.000 200.00
0
250.00
0
300.000
Đo kiểm hệ thống

Lắp ráp khung giá,
tủ thiết bị

LTF

CPF
Lắp ráp Card

line Card

Power
Card


Logic
Card

CPU
Card
Thiết kế hệ thống
(SE)

Giám sát lắp đặt

Dịch vụ O & M
 
Thiết kế –phát
triển phần mềm
hệ thống

LV1

V2/3

LV 2/3
II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN GIẢP PHÁP MARKETING- MIX
TẠI CÔNG TY VINECO.
1Xây dựng hệ thống thông tin Marketing
Các doanh nghiệp muốn trụ vững và phát triển trong một cơ chế thị
trường đầy khắc nghiệt thì không những phải đổi mới công nghệ, đổi mới
Website: Email : Tel : 0918.775.368
cách quản lý cho phù hợp mà còn cần thiết phải xây dựng mạng lưới thu
thập thông tin có hiệu quả. Hiện nay các doanh nghiệp Việt Nam nói chung

thường tự tìm thông tin bằng cách phán đoán từ những nhận thưcs mang
tính chất cảm tính từ những nguồn không chính thức. Do vây, họ không chủ
động trong việc lập kế hoạch.
Để cho công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì kế
hoạch được xây dựng phải bám sát thị trường và vẫn đề đặt ra là phải xây
dựng hệ thống thông tin Marketing thật hoàn chỉnh và hoạt động có hiệu
qủa
P
3 II
BH 2: Hệ thống thông tin Marketing
Trong hệ thống thông tin Marketing của công ty hiện nay thì bộ phận
phân tích hỗ trợ quyết định Marketing và bộ phận nghiên cứu Marketing
được tổ chức rất hợp lý, logic với đội ngũ những chuyên viên có đủ năng lực
và kinh nghiệm. Tuy nhiên hệ thống boá cáo nội bộ và hệ thống tính toán
Môi trường
Marketing
thị trường
mục tiêu
kênh
Marketing.
Đối thủ
cạnh tranh
công chúng
lực lượng
của môi
trường vĩ
mô
Hệ thống thông tin Marketing
Nh quà ản trị
Marketing

phân tích
lập kế
hoạch thực
hiện kiểm
tra
Ghi chép
nội bộ
Tình báo
Marketing
Xác định
nhu cầu
thông tin
Phân tích hỗ
trợ quyết
định
Marketing
Phân phối
thông tin
Nghiên
cứu
Marketing
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Marketing của công ty được tổ chức chưa hợp lý và hoạt động chưa có hiệu
quả. Chính vì vậy mà thông tin mà các nhà quản trị marketing nhận được
không chính xác dẫn đến việc phân tích những thông tin này không đem lại
hiệu quả cho công ty.
Hệ thống thông tin cơ bản nhất mà nhà quản trị marketing sử
dụng là hệ thống báo cáo nội bộ. Nội dung gồm có những báo cáo về đơn
hàng, tình hình tiêu thụ, giá cả, mức dự trữ, sự vận động của tiền mặt, khi
phân tích những thông tin này, nhà quản trị marketing có thể xác định được

những cơ hội và vấn đề quan trọng.
Trái tim của hệ thống ghi chép nội bộ là chu kỳ đặt hàng và chuyển
tiền. Ở công ty việc này được tiến hành như sau:
Các đại diện bán hàng, đại lý, khách hàn gửi đơn hàng cho công ty. Bộ phận
đặt hàng chuẩn bị hoá dơn và gửi hoá đơn cho các bộ phận khác. Hàng gửi
đi có kèm theo chứng từ gửi hàng và vận đơn. Tuy nhiên công việc này ở
công ty đôi khi không được thực hiện tốt bởi vì những mặt hàng trong kho
hêts nhưng lại không sản xuất kịp để giao hàng đúng thời hạn.
Hiện nay, khách hàng ngày càng yêu thích những công ty đảm bảo việc
giao hàng kịp thời (trình độ dịch vụ khách hàng tốt). Để khắc phục tình
trạng này công ty cho phòng thương mại phải tính sao cho lượng tồn kho
của tất cả các mặt hàng đủ để đáp ứng những nhu cầu bất thường của
khách hàng.
Trong khi hệ thống báo cáo nội bộ cung cấp số lượng về các kết quả,
thì hệ thống tính báo Marketing lại cung cấp những số liệu về tình hình đang
diễn ra, về những sự kiện mới mhất. Những nhà quản trị marketing của công
ty tiến hành công tác tình báo marketing chủ yếu qua việc tự đọc sách báo và
các ấn phẩm thương mại, nói chuyện với khách hàng, những người phân
phối và những người khác ở bên bgoài cũng như những nhà quản trị khác
và nhân viên trong công ty. Tuy nhiên hệ thống này không mang lại hiệu quả
Website: Email : Tel : 0918.775.368
cao,. nhữngthông tin có giá trị có thể bị thất lạc hay đến quá muộn. Những
nhà quản trị có thể nhận ra được một hoạt động của đối thủ canh tranh, một
nhu cầu của khách hàng mới.
Sẽ là tốt hơn nếu công ty tiến hành thêm một số bước nữa nhằm nâng
cao chất lượng của công tác tình baó Marketing.
Thứ nhất công ty huấn luyện và động viên lực lượng bán hàng phát
hiện và báo cáo những diễn biến mới. Các đại diện bán hàng chính là “tai
mắt” của công ty. Cương vị công tác của họ rất thuận lợi cho việc thu lượm
những thông tin mà các phương tiện khác bỏ sót.

Thứ hai: công ty có thể động viên những nhà phân phối, những trung
gian khác cung cấp những tin tức tình báo quan trọng.
Việc cử ra những chuyên viên để thu thập thông tin tình báo có thể
đem lại hiệu qủa nhất định. Công ty cử chuyên viên đi tìm hiểu đối thủ cạnh
tranh thông qua việc mua sản phẩm của đối thủ, sưu tầm quảng cáo của đối
thủ, nghiên cứu thông tin của đối thủ thông qua mạng Internet.
Thứ ba: công ty có thể mua thông tin của những người cung cấp bên
ngoài. Hiện nay ở Việt Nam có những dịch vụ tư vấn kinh doanh thị trường
và tiếp thị, phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam…
Thứ tư: công ty có thể lập một trung tâm thông tin Marketing nội bộ
để thu thập và cung cấp tin tức tình báo marketing. Đội ngũ này nghiên cứu
những ấn phẩm chủ yếu và những bản tin hữu quan rồi biên soạn một bản
tin để cung cấp cho nhà quản trị marketing.
2. Giải pháp lựa chọn thị trường mục tiêu
2.1. Nâng cao năng lực sản xuất của công ty.
Năng lực sản xuất là cái làm nên bản chất của sản phẩm, tong chính
sách của sản phẩm yếu tố đầu tiên cần tính đến là năng lực sản xuất.
Phương hướng của công ty là nâng cao năng lực sản xuất bằng cách trang