TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP CÁC VẤN ĐỀ CHUYÊN MÔN CẦN NGHIÊN CỨU

TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP CÁC VẤN ĐỀ CHUYÊN MÔN CẦN
NGHIÊN CỨU
I- GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI
1. Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam được thành lập ngày 01 tháng 04 năm 1963, với tư
cách Ngân hàng phục vụ đối ngoại duy nhất của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Tổ chức
tiền thân của Ngân hàng Ngoại thương là cục ngoại hối Ngân hàng Nhà nước.
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội là chi nhánh của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam,
được thành lập theo quyết định số 177/NH.QĐ ngày 22/12/1984 của Tổng giám đốc Ngân
hàng Ngoại thương Việt Nam. Chi nhánh chính thức được thành lập và đi vào hoạt động
ngày 01 tháng 03 năm 1985 với mụch đích phục vụ nhu cầu vốn để phát triển kinh tế - xã
hội của thủ đô. Đây là thời kỳ nền kinh tế nước ta bắt đầu chuyển sang cơ chế thị trường
theo định hướng Xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của nhà nước.
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội có trụ sở tại 78 Nguyễn Du - đây là địa điểm lý tưởng
cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng và các chi nhánh cấp 2 tại Thành Công, Cầu Giấy,
một quầy đổi tiền tại sân bay Nội Bài, Phòng giao dịch Số 2 Hàng Bài.
Từ khi đổi mới đến nay nền kinh tế thủ đô đã có những bước phát triển vượt bậc, đời
sống của nhân dân được nâng nên rõ rệt. Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội luôn bám sát
nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của thủ đô trong từng giai đoạn cụ thể. Phân tích thế
mạnh và lợi thế so sánh của mình, Chi nhánh đã hoạch định chiến lược, mục tiêu kinh doanh
cụ thể nhằm mang lại hiệu quả cao nhất trong việc sử dụng vốn, hạn chế thấp nhất rủi ro
trong kinh doanh Ngân hàng. Với nhận thức đó trong quá trình hoạch định chính sách, cũng
như mục tiêu kinh doanh, Chi nhánh luôn hướng tới và coi trọng công tác tín dụng, cho vay
các dự án và phương án kinh doanh, phục vụ sản xuất có hiệu quả, đặc biệt là những dự án
thuộc lĩnh vực ưu tiên phát triển của thành phố. Trong những năm qua, Chi nhánh Ngân
hàng Ngoại thương Hà Nội ngoài cho vay các phương án phục vụ sản xuất kinh doanh có
hiệu ngắn hạn, còn cho vay để đầu tư vào các công trình. Sau đây là sơ bộ về quá trình hoạt
động và phát triển của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội :
Bằng nguồn vốn vay ngoại tệ của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội các doanh nghiệp
của Thủ đô nhập các thiết bị, máy móc nhằm đổi mới công nghệ cũng như nguyên vật liệu
và hàng hoá máy móc phục vụ sản xuất và tiêu dùng. Tuy nhiên trong những năm cuối thập

niên 80 và đầu thập niên 90 của thế kỷ XX, tốc độ tăng trưởng tín dụng ngoại tệ chậm. Lý do
đây là thời đầu đổi mới các doanh nghiệp của Thủ đô chập chững bước vào nền kinh tế thị
trường, còn nhều bỡ ngỡ và chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro. Trong khi đó tỷ giá hối đoái,
không khuyến khích nhà xuất khẩu. Còn cơ chế thương mại thì hạn chế xuất - nhập khẩu, chỉ
có một số ít doanh nghiệp được cấp giấy phép xuất – nhập khẩu trực tiếp. Tất cả các yếu tố
đó đã tác động không tốt đến công tác tín dụng của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội.
Những năm đầu mới thành lập, nguồn vốn ngoại tệ còn hạn hẹp, nhu cầu vốn cho tín
dụng lớn hơn khả năng huy động vốn, do vậy Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội vay bù đắp
vốn ngoại tệ của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam để cho vay. Bắt đầu từ năm 1998,
Nguồn vốn huy động ngoại tệ tăng mạnh, năm sau cao hơn năm trước. Mặc dù dư nợ tín
dụng có tăng nhưng không bằng tốc độ tăng của huy động vốn, công tác huy động vốn tạo
đà đắc lực cho công tác tín dụng phát triển. Công tác tín dụng phát triển tạo thuận lợi cho
tăng nhanh huy động vốn. Từ đó trong sử dụng vốn, ngoài nghiệp vụ cho vay còn có nghiệp
vụ kinh doanh tiền gửi, ở đây thực hiện sự chỉ đạo của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
là : an toàn và hiệu quả cho toàn hệ thống, vốn của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội chủ
yếu được gửi ở Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam , tạo điều kiện cho Ngân hàng Ngoại
thương tăng thêm nguồn lực đầu tư vào các dự án lớn cho thủ đô Hà Nội nói riêng và cả
nước nói chung
Từ năm 1992, sau khi chủ nghĩa xã hội ở Liên Xô và Đông âu sụp đổ, nước ta đã đẩy
mạnh công cuộc đổi mới trên tất cả các lĩnh vực. Trên lĩnh vực tài chính Ngân hàng nước ta
đã khai thông quan hệ với các tổ chức tài chính trên thế giới như : Quỹ tiền tệ quốc tế: IMF,
Ngân hàng thế giới: WB, Ngân hàng phát triển Châu Á: ADB. Các chính sách kinh tế vĩ mô
như: điều hành tỷ giá, kiềm chế lạm phát. v.v.. đã phát huy tác dụng, nền kinh tế nước ta đã
phát triển với tốc độ tương đối cao. Nhu cầu nhập khẩu máy móc, nguyên vật liệu và hàng
hoá thiết yếu phục vụ sản xuất và đời sống tăng nhanh. Trong khi đó Ngân hàng Ngoại
thương là Ngân hàng chủ đạo phục vụ kinh tế đối ngoại lúc bấy giờ. Thanh toán xuất nhập
khẩu qua hệ thống Ngân hàng Ngoại thương chiếm tỷ trọng khá cao trong nền kinh tế quốc
dân. Có thể nói các nghiệp vụ Ngân hàng phục vụ cho kinh doanh xuất nhập khẩu là nghiệp
vụ truyền thống cuả Ngân hàng Ngoại thương đây là thế mạnh mà Ngân hàng Ngoại
thương cần duy trì và phát triển. Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã luôn phát huy thế

mạnh của mình trong quá trình hoạt động và phát triển.
Tuy những năm này tốc độ phát triển tín dụng rất nhanh song tăng trưởng nguồn vố
ngoại tệ còn nhanh hơn nhiều. Như vậy luôn có một số lượng vốn ngoại tệ dư được gửi tại
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
Cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ xảy ra tại một số nước Đông Nam á và Châu á vào
năm 1997 đã cá tác động lớn đến nền kinh tế nước ta. Cuộc khủng hoảng này đã làm cho
một loạt doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, dẫn tới đổ bể tín dụng, vỡ nợ tác động đến việc tăng
trưởng của dư nợ tín dụng. Dư nợ tín dụng ngoại tệ của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
giảm dần, trong khi nguồn vố huy động ngoại tệ vẫn tăng nhanh, số dư tiền gửi ngoại tệ của
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội tại Ngân hàng Ngoại thương trung ương lại càng tăng,
nghiệp vụ tiền gửi đã mang lại nguồn thu đáng kể cho Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội do
chênh lệch lãi suất giữa việc sử dụng vốn và huy động vốn ngoại tệ.
Ngay từ ngày thành lập, công tác huy động vốn bằng VNĐ luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu
tín dụng của chi nhánh. Dư nợ bằng VNĐ luôn tăng trưởng, phục vụ chủ yếu cho thu mua,
sản xuất hàng xuất khẩu và nhập khẩu hàng thiết yếu của sản xuất và đời sống. Ngân hàng
Ngoại thương Hà Nội luôn có số dư tiền gửi của khách hàng chờ thanh toán ở mức cao, đây
là nguồn vố có lãi suất thấp ( lãi suất không kỳ hạn ), với chức năng của Ngân hàng Thương
mại là : Tạo nguồn vốn có kỳ hạn từ nguốn vốn không kỳ hạn ( Chức năng tạo tiền của Ngân
hàng Thương mại ). Đó chính là lợi thế của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội trong việc
cạnh tranh về mặt lãi suất.
Trong sử dụng vốn VNĐ, ngoài vốn để cho vay và đảm bảo khả năng thanh toán hàng
ngày, Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội còn thừa vốn, qua tính toán lãi suất huy động vốn
đầu vào, xem xét để thực hiện các cuộc mua kỳ phiếu cũng như gửi tiền ở các Ngân hàng
Thương mại khác. Nhờ đó đã tăng thêm hiệu quả kinh tế trong việc sử dụng vốn của chi
nhánh. Tuy nhiên, thực hiện mục tiêu kinh doanh của toàn hệ thống nguồn vốn VNĐ của
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội chủ yếu được tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.
Kể từ khi thành lập, Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội không ngừng phát triển, từng
bước khẳng định là một chi nhánh Ngân hàng vững mạnh trên địa bàn thủ đô. Từ chỗ chỉ có
5 phòng khi mới thành lập, đến nay chi nhánh đã có 9 phòng và các chi nhánh cấp 2 đó là
các chi nhánh Thành Công và Chi nhánh Cầu Giấy, một quầy đổi tiền ở sân bay Nội Bài, sắp

tới Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội sẽ mở thêm chi nhánh tại Gia Lâm và ở một số nơi
khác . Số cán bộ nhân viên của chi nhánh từ 58 người tăng lên 104 người và còn tiếp tục
tăng lên trong thời gian tới nhằm đáp ứng với nhu cầu phát triển và mở rộng của chi nhánh
Số cán bộ có trình độ trên đại học trở lên chiếm trên 90%, tuổi đời bình quân là 33,5 tuổi.
Đội ngũ cán bộ của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội có trình độ, có kinh nghiệm có ý thức
tổ chức kỷ luật, có tinh thần đoàn kết và có chí hướng vươn lên trong công việc. Đó là yếu tố
quan trọng giúp chi nhánh là doanh nghiệp được Nhà nước xếp hạng I, có tốc độ tăng
trưởng của các chỉ tiêu : nguồn vốn, sử dụng vốn, lợi nhuận v.v. năm sau cao hơn năm trước.
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã và đang có chính sách khuyến khích cử cán bộ công
nhân viên đi học tập và đào tạo nhằm nâng cao trình độ và kỹ năng trong công việc.
Sau 20 năm đi vào hoạt động Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã đạt được nhiều thành
tích xuất sắc, luôn là lá cờ đầu trong hệ thống Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.
Các chỉ tiêu huy động vốn – dư nợ lợi nhuận
Từ năm 1985 đến năm 2000
Đơn vị tính: 1 triệu đồng và 1000 USD
Năm
Huy động vốn Dư nợ Lợi nhuận
Việt
Nam Đồng
Ngoại tệ Việt Nam
Đồng
Ngoại tệ Việt Nam
Đồng
1985 881 3.365 502 856 4.1
1986 3.840 2.929 648 3700 61
1987 10.736 2.973 3.117 5.182 236
1988 24.826 6.318 15.658 4.764 2.160
1989 20.372 12.146 11.050 7.743 4.173
1990 36.432 16.288 18.206 5.738 1.840
1991 57.410 23.220 25.383 5.931 5.958

1992 67.830 29.058 10.204 8.269 8.657
1993 70.702 27.536 25.511 20.082 8.089
1994 120.933 46.606 56.018 35.420 13.250
1995 314.318 55.354 68.744 32.016 20.663
1996 370.512 50.998 90.326 22.177 31.180
1997 407.556 65.660 111.894 12.209 24.014
1998 449.127 90.274 110.771 12.105 24.649
1999 454.398 109.957 209.529 13.796 28.012
2000 520.072 154.242 263.317 14.486 34.650
Nguồn : Niên giám 15 năm Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Chi nhánh đã nộp cho ngân sách của Hà Nội hàng trăm tỷ đồng, góp phần vào công cuộc
đổi mới kinh tế xã hội của thủ đô trong suốt thời gian qua. Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
cũng như các chi nhánh khác của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đang hàng ngày khắc
phục những khó khăn, yếu kém làm lành mạnh hoá tình hình tài chính, thực hiện thành công
lộ trình cơ cấu lại Ngân hàng Thương mại để xây dựng Ngân hàng Ngoại thương thành một
Ngân hàng Thương mại hàng đầu của Việt Nam, đủ sức cạnh tranh với các Ngân hàng khác
trong khu vực, phù hợp với xu thế mở cửa và hội nhập.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng đã có
những bước phát triển vượt bậc. Do vậy tình cho vay của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
cũng có những bước tiến đáng kể. Điều này được thể hiện qua các chỉ tiêu như : quy mô cho
vay, cơ cấu cho vay và chất lượng cho vay. Đặc biệt chất lượng cho vay của Ngân hàng
Ngoại thương Hà Nội ngày càng được nâng cao.
Tình hình tăng trưởng cho vay của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Từ năm 1997 – 2000 ( quy ra VNĐ )
Đơn vị : triệu đ.
Chỉ tiêu
1997 1998 1999 2000
1998 So với
1997
1999 So với

1998
2000 So với
2000
1-Doanh
số cho vay
810.75
7
985.51
0
121,55
%
1.884.9
14
187,20
%
1872.34
1
101.49
%
2-Doanh
số thu nợ
879.78
8
973.04
0
110.60
%
1.709.4
06
175.68

%
1.810.2
20
105.90
%
3-Dư nợ 268.03
1
289.92
2
108,17
%
402.894 138,97
%
473.382 117,50
%
Nguồn : B/C hoạt động kinh doanh của NHNT Hà Nội (1997 – 2000)
Sau gần 20 năm đi vào hoạt động chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã có sự
tăng trưởng và phát triển vượt bậc, đóng vai trò quan trọng trong hệ thống chi nhánh cấp 1
của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế của thủ đô
trong những năm qua. Từ khi thành lập đến nay mặc dù trải qua nhiều thăng trầm của nền
kinh tế nhưng Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội vẫn vững vàng đi lên, tạo được lòng tin đối
với các doanh nghiệp của thủ đô nhất là các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
2. Những kết quả đã đạt được cho đến năm 2001
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội là địa chỉ đáng tin cậy của khách hàng trên địa bàn thủ
đô với số lượng khách hàng hiện nay là 19.250, quản lý khoảng 43.000 tài khoản tiết kiệm
và kỳ phiếu ( Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội quản sổ tiết kiệm và kỳ phiếu bằng tài
khoản ), có 3.500 tài khoản cá nhân giao dịch. Bình quân một ngày có khoảng 2.000 giao
dịch được thực hiện. Chi nhánh là đơn vị đầu tiên của hệ thống Ngân hàng Ngoại thương đã
triển khai công nghệ “ Ngân hàng bán lẻ “ là một công nghệ ngân hàng hiện đại vào tháng 9

năm 2000, tạo điều kiện cho Ngân hàng Ngoại thương áp dụng khoa học kỹ thuật vào
nghiệp vụ ngân hàng, giúp cho nối mạng ONLINE ( trực tuyến ) trong toàn hệ thống
Với tác phong phục vụ tận tình chu đáo, công nghệ ngân hàng tương đối hiện đại và chỉ
số an toàn cao, Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội có nguồn vốn huy động tăng nhanh và
chiếm tỷ trọng đáng kể so với hơn 90 tổ chức Tín dụng khác trên địa bàn Hà Nội :
Tháng 12 năm 1997 : Tổng nguồn vốn qui VNĐ đạt 1.084 tỷ, chiếm 3,68% tổng nguồn
vốn huy động của các ngân hàng trên địa bàn
Tháng 12 năm 1998 : Tổng nguồn vốn qui VNĐ đạt 1.587 tỷ, tăng 51,4% so với năm
trước, chiếm 3,68% tổng nguồn vốn huy động của các ngân hàng trên địa bàn
Tháng 12 năm 1999 : Tổng nguồn vốn qui VNĐ đạt 2.065 tỷ, tăng 30,1% so với năm
trước, chiếm 3,68% tổng nguồn vốn huy động của các ngân hàng trên địa bàn
Tháng 12 năm 2000 : Tổng nguồn vốn qui VNĐ đạt 2.757 tỷ, tăng 33,5% so với năm
trước, chiếm 3,68% tổng nguồn vốn huy động của các ngân hàng trên địa bàn
Đến 31 tháng 7 năm 2001 : Tổng nguồn vốn qui VNĐ đạt 3.198 tỷ, tăng 15,08% so với
cuối năm trước, chiếm 3,68% tổng nguồn vốn huy động của các ngân hàng trên địa bàn
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội có nguồn vốn tương đối lớn luôn luôn đáp ứng được
mọi nhu cầu nguồn vốn cho vay với lãi suất thấp. Ví dụ vào 31/07/2001, nguồn vốn VNĐ của
chi nhánh dồi dào trong khi các Ngân hàng Thương mại khác lại hết sức căng thẳng. Lãi
suất huy động vốn thấp, bình quân là 0,322% tháng ở thời điểm trên khi Ngân hàng Nhà
Nước đã công bố lãi suất cơ bản VNĐ là 0,65% tháng
Dư nợ cho vay hàng năm đều tăng, năm sau cao hơn năm trước, nguồn vốn tín dụng của
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội góp một phần vốn vào sự nghiệp phát triển kinh tế của thủ
đô, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội tạo ra cho
mình được nhiều khách hàng truyền thống có bề dày thời gian gắn bó, họ luôn mong muốn
có được những dịch vụ của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội. Còn Ngân hàng Ngoại thương
Hà Nội luôn lắng ý kiến của khách háng, đổi mới phong cách và chất lượng phục vụ đồng
thời với mức phí cạnh tranh, nhằm thu hút và mở rộng cho vay theo hướng : đa loại hình, đa
phương thức, đa thành phần kinh tế, dần chọn lọc khách hàng để đưa vào đội ngũ khách
hàng truyền thống.
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã và đang hướng tới đa phương thức và hình thức

cho vay. Năm 1999 chỉ cho vay theo phương thức từng lần và cho vay theo dự án đầu tư là
chủ yếu, đến năm 2000 phát triển các phương thức cho vay như : cho vay theo hình thức
đồng tài trợ, cho vay theo hạn mức tín dụng. Đó là hai hình thức cho vay tạo điều kiện cho
khách hàng và cho cả Ngân hàng nhằm mục đích mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay.
Chi nhánh đã chú trọng hơn vào cho vay trung và dài hạn đem nguồn vốn vào phục vụ các
dự án phát triển kinh tế của Hà Nội và cả nước, làm thay đổi dần cơ cấu dư nợ, dư nợ cho
vay trung và dài hạn đang tăng lên cả về số lượng và tỷ trọng.
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã và đang hướng tới cho vay đa thành phần kinh tế.
Dư nợ của các thành phần kinh tế ngoài Doanh nghiệp Nhà Nước đang tăng lên về cả số