Quan ly kinh doanh.doc

Bài tập lớn môn Phân tích và thiết kế hệ thống

Nguyễn Đình Thái
Dương Uông Hiên
Nhóm 15 : Thành viên nhóm Phạm Thị Thanh
Ngô Thị Thu Thuỷ
Ngô Thị Hương
I-Các hoạt động nghiệp vụ trong hoạt động kinh doanh của
công ty :
Công ty máy tính Hoàng Cường là một doanh nghiệp kinh doanh máy tính có
thương hiệu nổi tiếng tại Hải Phòng , hiện nay trụ sở công ty đặt tại 75- Lương
Khánh Thiện -Hải Phòng.
Hiện nay công ty đang quản lý việc kinh doanh các loại máy tính bộ và linh kiện
máy tính ,cùng các thiết bị điện tử khác , cụ thể là quá trình hoạt động như sau :
Phòng kế hoạch sau quá trình nghiên cứu tìm hiểu thị trường và xác định được
danh mục các mặt hàng cần nhập thì tiến hành lập báo cáo gửi lên ban lãnh đạo
công ty để nhập lô hàng mới ( hàng có thể được nhập từ nhiều nhà cung cấp
khác nhau ).Hàng sau khi nhập về thì được bộ phận thủ kho kiểm tra và ghi
phiếu nhập kho , đồng thời gửi phiếu cho bộ phận kế toán để bộ phận kế toán
thanh toán với nhà cung cấp ( việc thanh toán có thể bằng tiền mặt hay hình thức
chuyển khoản thông qua ngân hàng ) .
Khi có khách hàng đến mua hàng thì bộ phận kinh doanh sẽ là người đảm nhận
việc giới thiệu thông tin cho khách hàng biết về sản phẩm họ cần mua . Sau quá
trình xem xét , nếu khách hàng có nhu cầu mua hàng thì bộ phần kinh doanh gửi
yêu cầu mua hàng của khách cho bộ phận thủ kho biết để viết phiếu xuất kho ,
sau đó thì bộ phận thủ kho gửi phiếu xuất này cho bộ phận kế toán để bộ phận
này viết phiếu thanh toán và tiến hành thu tiền của khách hàng .
Đặc biệt là công ty có chế độ bảo hành cho khách khi khách mua hàng (hàng chỉ
được bảo hành trong thời gian bảo hành và đủ điều kiện để bảo hành ). Khách
khi mang hàng đến bảo hành sẽ đến gặp phòng bảo hành để được bảo hành
Sau mỗi ngày thì ban lãnh đạo công ty yêu cầu báo cáo về tình kinh doanh của

công ty .

II - Thiết kế hệ thống :
2.1- Biểu đồ ngữ cảnh :
Giáo viên hướng dẫn : Vũ Anh Hùng Trang
1
Thông
báo
kết
quả
T
2
hàng
Bài tập lớn môn Phân tích và thiết kế hệ thống
a) Sơ đồ :
b) Mô tả tương tác :
- NHÀ CUNG CẤP: Sau khi công ty tham khảo giá của các nhà cung cấp , sau
đó chọn ra nhà cung cấp thích hợp , rồi tiến hành gửi đơn đặt hàng cho nhà
cung cấp , sau đó nhà cung cấp gửi thông tin hàng hoá và phiếu giao hàng cho
công ty . Khi công ty thanh toán tiền thì nhà cung cấp gửi cho hoá đơn thanh
Giáo viên hướng dẫn : Vũ Anh Hùng Trang
2
0
HỆ THỐNG
QUẢN LÝ
Yêu
cầu
báo
cáo
Gửi

báo
cáo
Báo giá NCC
Y/c kiểm
tra
tài khoản
KH
Y/c mua hàng
NHÀ CUNG
CẤP
BAN LÃNH ĐẠO
CTY
KHÁCH
HÀNG
Y/c đặt hàng
TT hàng gửi ,
Phiếu giao hàng
HD thanh toán
TT tiền
NGÂN HÀNG
Y/c
chuyển
khoản
Thông
báo
kết
quả
Báo giá cty
T
2

hàng
Thanh toán
HD thanh toán
Y/c bảo hành
Thông báo KQ
Hình 2.1: Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống kinh doanh
Bài tập lớn môn Phân tích và thiết kế hệ thống
toán và công ty gửi tiền cho nhà cung cấp ( Hình thức thanh toán tiền ở đây có
thể bằng tiền mặt hay thanh toán bằng chuyển khoản thông qua ngân hàng ).
- KHÁCH HÀNG : Khi khách hàng đến mua hàng thì bộ phận kinh doanh tiếp
nhận khách hàng đồng thời cho khách hàng biết thông tin về hàng cần mua và
báo giá chi tiết của hàng đó . Sau khi khách xem xét các mặt hàng và quyết định
mua hàng thì bộ phận kinh doanh gửi yêu cầu cho bộ phận thủ kho để viết phiếu
xuất hàng , bộ phận thủ kho chuyển phiếu xuất cho bộ phận kế toán công ty sau
đó bộ phận này viết phiếu thanh toán và chuyển cho khách hàng hoá đơn thanh
toán . Đồng thời khi khách mua hàng thì cũng được viết phiếu bảo hành cho
hàng đó .
-NGÂN HÀNG : Khi khách có nhu cầu thanh toán với công ty bằng hình thức
chuyển khoản thì công ty phải nhờ ngân hàng để thực hiện giao dịch này .Đồng
thời khi công ty thanh toán tiền với nhà cung cấp bằng hình thức chuyển khoản
thì cũng phải nhờ ngân hàng thực hiện giao dịch này .
- BAN LÃNH ĐẠO : Ban lãnh đạo công ty khi có yêu cầu cần báo cáo về tình
hình kinh doanh của công ty thì hệ thống phải gửi báo cáo cho ban lãnh đạo
2.2- Sơ đồ phân rã chức năng gộp :
Các chức năng hoạt động của hệ thống kinh doanh của công ty được mô tả như
sau :
2.3 Mô hình phân rã chi tiết các chức năng
2.3.1 Mua hàng
a) Sơ đồ:
Giáo viên hướng dẫn : Vũ Anh Hùng Trang

3
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
1. Mua hàng
2. Bán hàng
3. Thanh toán tiền
4. Bảo hành
5. Báo cáo
Hình 2.2: Sơ đồ phân rã chức năng gộp của hệ thống
Bài tập lớn môn Phân tích và thiết kế hệ thống
b) Mô tả chi tiết các chức năng
* Lập đơn hàng: Ban lãnh đạo Công ty sau khi lên kế hoạch mua hàng thì gửi đơn cho
nhà cung cấp để yêu cầu nhập hàng về.
* Kiểm tra đơn hàng: Khi hàng từ nhà cung cấp chuyển về thì bộ phận thủ kho kiểm
tra hàng xem có phù hợp với đơn mua hàng không? Sau đó làm thủ tục nhập kho.
* Tạo phiếu nhập: Bộ phận thủ kho viết phiếu nhập để chuyển hàng vào kho.
* Nhập hàng vào kho: Bộ phận thủ kho chuyển hàng vào kho.
2.3.2 Bán hàng
a) Sơ đồ:
Giáo viên hướng dẫn : Vũ Anh Hùng Trang
4
Hình 2.3.1: Sơ đồ phân rã chức năng Mua hàng
:
Hình 2.3.2: Sơ đồ phân rã chức năng Bán hàng
1. Mua hàng
1.1 Lập đơn hàng
1.2 Kiểm tra đơn hàng
1.3 Tạo phiếu nhập
1.4 Nhập hàng vào kho
2. Bán hàng
2.1 Tiếp nhận đơn hàng

2.2 Kiểm tra hàng
2.3 Lập phiếu xuất hàng
2.4 Lập hoá đơn thanh toán
Bài tập lớn môn Phân tích và thiết kế hệ thống
b) Mô tả chi tiết các chức năng
• Tiếp nhận đơn hàng: Khách khi đến mua hàng thì bộ phận kinh doanh sẽ tiệp
nhận đơn hàng và cho khách biết thông tin và báo giá của từng chủng loại hàng.
• Kiểm tra hàng: Sau khi khách có yêu cầu mua hàng bộ phận kinh doanh sẽ thông
báo cho bộ phận thủ kho kiểm tra xem trong kho có còn hàng không? Sau đó thông
báo hàng còn hay không cho khách.
• Lập phiếu xuất hàng: Sau khi khách xem và đồng ý mua hàng thì bộ phận kinh
doanh sẽ thông báo cho bộ phận thủ kho xuất hàng.
• Lập hoá đơn thanh toán: Bộ phận thủ kho chuyển phiếu xuất hàng cho bộ phận
kế toán, bộ phận kế toán lập hoá đơn thanh toán cho khách hàng.
2.3.3 Thanh toán tiền
a) Sơ đồ
b) Mô tả chi tiết chức năng
• Cập nhật HĐ thanh toán: Sau khi bộ phận thanh toán lập ra hoá đơn thanh toán,
đồng thời tiến hành cập nhật đơn thanh toán cho khách hàng .
• Xem dư nợ khách hàng: Bộ phận kế toán kiểm tra xem khách hàng ( Khách hàng
quen hoặc lâu năm) còn dư tiền hay thiếu nợ đối với Công ty để yêu cầu thanh
toán.
• Xem dư nợ nhà cung cấp: Bộ phận kế toán kiểm tra xem nhà cung cấp có dư hay
nợ đối với Công ty hay không? Rồi yêu cầu thanh toán nốt.
• Lập phiếu thu chi:Sau khi đã xem dư nợ của khách hàng và nhà cung cấp bộ phận
kế toán sẽ lập phiếu thu chi cho các bên.
2.3.4 Bảo hành
a) Sơ đồ
Giáo viên hướng dẫn : Vũ Anh Hùng Trang
5

3. Thanh toán tiền
3.1 Cập nhật HĐ thanh toán
3.2 Xem dư nợ khách hàng
3.3 Xem dư nợ nhà cung cấp
3.4 Lập phiếu thu chi
Hình 2.3.3: Sơ đồ phân rã chức năng Thanh toán tiền
Bài tập lớn môn Phân tích và thiết kế hệ thống
`
b) Mô tả chi tiết các chức năng
• Cập nhật phiếu bảo hành: Khách hàng mang phiếu bảo hành đến Công ty, nhân
viên bảo hành kiểm tra phiếu bảo hành xem còn hạn dùng không?
• Lập hoá đơn sửa chữa: Khi nhân viên bảo hành kiểm tra phiếu bảo hành nếu hết
hạn nhưng vẫn có yêu cầu bảo hành thì nhân viên bảo hành vẫn tiến hành bảo hành
và lập hoá đơn thanh toán.
2.3.5 Báo cáo
a) Sơ đồ:
Giáo viên hướng dẫn : Vũ Anh Hùng Trang
6
4. Bảo hành
4.1 Cập nhật phiếu bảo hành
4.2 Lập hoá đơn sửa chữa
Hình 2.3.4 Sơ đồ phân rã chức năng Bảo hành
5. Báo cáo
5.1 Thống kê hàng tồn
5.2 Thống kê hàng bán chạy
5.3 Thông kê doanh thu
5.4 Thống kê khách hàng-Nhà cung cấp
Hình 2.3.5: Sơ đồ phân rã Báo cáo