SKKN sử dụng google form trong dạy học hóa học mùa covid 19

1. MỞ ĐẦU
1.1. Lí do chọn đề tài: Trong năm học 2019 - 2020 Tổ chức Y tế Thế giới WHO
tuyên bố sự bùng phát của dịch viêm đường hô hấp cấp (COVID-19) do chủng
mới của virus Corona (SARS-CoV-2) gây ra là đại dịch toàn cầu. Dẫn đến nhiều
ảnh hưởng nghiêm trọng trên toàn thế giới từ sức khỏe con người đến sự phát
triển của tất cả các nước ở tất cả các ngành nghề và lĩnh vực kinh tế.
Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị Chính phủ đánh giá, dự báo, xây dựng các
kịch bản phát triển kinh tế - xã hội phù hợp với diễn biến của dịch bệnh COVID19 và thời kỳ hậu dịch bệnh trước các tác động rất lớn của dich bệnh đối với
kinh tế toàn cầu. Trong đó, đặc biệt lưu ý việc sắp xếp, điều chỉnh các kỳ thi,
học kỳ trong năm học… của học sinh, sinh viên. Chỉ đạo Hội đồng Dân tộc và
các Ủy ban chủ động rà soát Chương trình, kế hoạch công tác và cho phép điều
chỉnh, thay đổi Chương trình công tác, có phương pháp dạy học phù hợp tình
hình chung trên toàn cầu.
Trước tình hình diễn biến khó lường của dịch bệnh Sở giáo dục Thanh Hóa
có đưa ra những giải pháp hợp lí trong dạy học trên toàn tỉnh, tại các cơ sở giáo
dục việc dạy học online cũng được nhà trường đặc biệt quan tâm trong thời gian
này, nhất là đối với học sinh cuối cấp. Cùng với thực hiện các giải pháp phòng,
chống dịch COVID-19, tập thể sư phạm Trường THPT Thạch Thành 2 luôn nỗ
lực bảo đảm hoạt động giáo dục của nhà trường được duy trì một cách hiệu quả.
Ngay sau khi học sinh tạm nghỉ học, nhà trường đã triển khai, hướng dẫn giáo
viên sử dụng mạng internet để dạy học thông qua một số ứng dụng hỗ trợ. Ban
giám hiệu giao nhiệm vụ cho giáo viên chủ nhiệm, tổ chuyên môn xây dựng
ngân hàng đề, hệ thống bài ôn tập gửi cho học sinh qua nhóm mạng xã hội của
lớp để các em tự ôn tập tại nhà và hoàn thành trong thời gian quy định. Quá
trình này sẽ được giáo viên giám sát và có báo cáo thường xuyên với ban giám
hiệu.
Xuất phát từ lý do nêu trên tôi mạnh dạn nghiên cứu đề tài “SỬ DỤNG
GOOGLE FORM TRONG DẠY HỌC HÓA HỌC MÙA COVID - 19”
1.2. Mục đích nghiên cứu:
Đề tài này nhằm nghiên cứu các nội dung Hóa Học, các bài tập Hóa Học có
thể sử dụng biểu mẫu google form trong hỗ trợ dạy học online, từ đó giúp học

sinh ôn tập trực tuyến dễ dàng và hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng dạy học
Hóa Học.
1.3. Đối tượng nghiên cứu:
Hệ thống kiến thức lý thuyết và bài tập Hóa Học THPT theo từng bài học,
theo từng chương, theo từng chuyên đề hoặc là một đề mẫu thi THPT quốc gia
theo cấu trúc của bộ giáo dục và đào tạo, chuyển toàn bộ hệ thống câu hỏi sang
google biểu mẫu phục vụ cho ôn tập trực tuyến.
1.4. Phương pháp nghiên cứu:
- Nghiên cứu cơ sở , kỹ thuật xây dựng biểu mẫu google form phù hợp cho đề
tài.
1


- Nghiên cứu hệ thống câu hỏi nội dung kiến thức Hóa Học THPT, tài liệu hình
ảnh nội dung liên quan đến bài học, chương, chuyên đề....
2. NỘI DUNG SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
2.1. Cơ sở lý luận của sang kiến kinh nghiệm:
Việc sử dụng google biểu mẫu trong dạy học Hóa học mùa covid - 19 là một
trong số những phương pháp dạy học trực tuyến – online nhằm mục đích truyền
thụ nội dung kiến thức đến học sinh trong khi không thể đến trường học trong
mùa dịch. Do đó, để tăng tính hiệu quả của việc sử dụng google form, người
giáo viên cần phải nắm vững một số nguyên tắc sau đây:
1. Biết sử dụng thành thạo công cụ google form trên drive:
Đây là điểm quan trọng và yếu tố quyết định thành công trong dạy học online
có sử dụng google biểu mẫu, nếu người giáo viên không biết đến công cụ bỗ trợ
hữu ích này trên drive là một điểm vô cùng thiếu sót trong thời đại công nghệ
thông tin, hoặc giả giáo viên cũng chưa khai thác hết những hỗ trợ hữu ích của
công cụ này. Do vậy biết sử dụng thành thạo là yếu tố tiên quyết.
2. Có hệ thống câu hỏi ôn tập phù hợp trong quá trình dạy online:
Cần xây dựng hệ thống câu hỏi phù hợp để bỗ trợ sau mỗi bài học, mỗi

chuyên đề hoặc đề thi chuẩn theo cấu trúc của bộ giáo dục để đưa vào biểu mẫu,
giúp học sinh cũng cố kiến thức trọng tâm đầy đủ và đạt hiệu quả cao nhất.
3. Đảm bảo sự phù hợp giữa hình thức và nội dung
Hình thức và nội dung của một goole form luôn là hai yếu tố hòa quyện, đan
xen lẫn nhau. Một goole form có nội dung hay nhưng không được trình bày một
cách khoa học, không hợp lí, kém chất lượng thì hiệu quả truyền tải thông tin
không cao, không lôi cuốn, không hấp dẫn được người học. Ngược lại một goole
form được trình bày một cách khoa học, hợp lí nhưng không phù hợp nội dung
thì cũng không đạt được kết quả mong muốn.
2.2. Thực trạng vấn đề trước khi áp dụng sáng kiến kinh nghiệm:
Qua thực tế giảng dạy online bộ môn Hoá Học trong những ngày giãn
cách xã hội thông qua hình thức live trên facebook trong nhóm của lớp hay dạy
trong phòng học trực tuyến room tôi nhận thấy rằng học sinh dù được giáo viên
truyền thụ nội dung kiến thức mới hay kiến thức cũng cố song để tất cả học sinh
có thể trả bài cho giáo viên hoặc thống kê lại kết quả học tập của học sinh thì
trong buổi live giáo viên không thể thu được kết quả như mong muốn do vậy
việc sử dụng google form sẽ giúp giáo viên làm nhiệm vụ này một cách hiệu quả
nhất.
Để khẳng định cho cơ sở trên trong năm học 2019 – 2020 trong mùa covis
– 19 những ngày giãn cách xã hội được sự chỉ đạo của giám đốc sở giáo dục và
đào tạo về các hình thức dạy học online cho học sinh đặc biệt học sinh cuối cấp
tôi tiến hành dạy online cho học sinh lớp 12 có sử dụng công cụ google form
luôn thu được kết quả thống kê của học sinh như mong muốn. Qua việc khảo sát
này tôi thiết nghĩ dạy online sử dụng google form vô cùng bổ ích.
Chia sẻ với các đồng nghiệp của mình tôi đã mạnh dạn viết sáng kiến
kinh nghiệm : “SỬ DỤNG GOOGLE FORM TRONG DẠY HỌC HÓA
2


HỌC MÙA COVID - 19”. trong phạm vi sáng kiến kinh nghiệm này tôi không

thể đưa ra hết được tất cả lợi ích công cụ google form chỉ nêu lên một vài suy
nghĩ của cá nhân coi đó là kinh nghiệm thực tế để các đồng nghiệp tham khảo và
có thể áp dụng nếu thấy hợp lí.
2.3. Giải pháp đã sử dụng để giải quyết vấn đề
2.3.1. Giải pháp thực hiện:
- Đối với bản thân: Trước hết tôi tìm hiểu đặc điểm hoàn cảnh của học sinh về
khả năng học live để tiếp thu lĩnh hội cũng cố kiến thức trong thời gian giãn
cách xã hội, luôn khích lệ các em tìm hiểu các phương pháp học online hiệu quả,
khả năng tiếp nhận kiến thức hiệu quả dễ dàng.
- Đối với học sinh – gia đình học sinh: Yêu cầu học sinh học online và hoàn
thành biểu mẫu giáo viên đưa ra đầy đủ đúng thời gian quy định.
Phụ huynh học sinh tạo điều kiện thời gian và trang thiết bị học online cho học
sinh trong thời gian giãn cách xã hội ở gia đình đầy đủ có sự giám sát chặt chẽ
từ giáo viên và phụ huynh.
2.3.2. Các biện pháp tổ chức thực hiện:
2.3.2.1. Cách tạo google form.
Google form là một công cụ hỗ trợ tạo biểu mẫu trên drive. Mục đích chính
của công cụ này là giúp người dùng lưu trữ thông tin từ các cuộc khảo sát, giúp
nghiên cứu/đánh giá số liệu một cách dễ dàng, thuận tiện hơn. Với sự hỗ trợ của
Google Form, mọi thông tin thu thập được đều tự động sao lưu trên công nghệ
đám mây. Do đó, bạn không cần phải tự mình xây dựng một hệ thống lưu trữ dữ
liệu tốn kém. Ngoài ra, Google Form cũng cung cấp nhiều tính năng trực tuyến
để người dùng thực hiện thống kê các số liệu một cách nhanh chóng.
Muốn tạo một biểu mẫu bằng Google Form, bạn cần thực hiện những bước
sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail Google.
Bước 2: Tại giao diện Google.com, click vào biểu tượng cửa sổ ở góc bên
trên bên phải. Sau đó chọn Drive.

3

Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ chuyển đến giao diện Google Drive. Tại
đây, bạn chọn nút “Tạo mới” ở phía trên bên trái màn hình. Sau đó chọn “Ứng
dụng khác” -> Chọn “Google Biểu mẫu” (Google Form).

Chọn “Google biểu mẫu” để tạo Google Form mới
Bước 4: Tại cửa sổ Google Form mới, nhập tiêu đề và mô tả để hoàn tất
việc tạo biểu mẫu. Lưu ý, bạn nên ghi tiêu đề với phần mô tả kèm theo để gây
ấn tượng và thu hút học sinh. Sau khi hoàn tất các thao tác hướng dẫn trên đây,
bạn sẽ nhận được kết quả hiển thị như hình bên dưới:

Google Form đã được tạo
2.3.2.2. Cách dùng google form.
4


Bạn có thể nhập nội dung, thiết lập biểu mẫu bằng thanh công cụ nằm bên
phải. Sau khi tạo xong Google Form, bạn có thể bắt đầu các bước tiếp theo để
sử dụng biểu mẫu theo nhu cầu. Tại cửa sổ Google biểu mẫu, bạn sẽ nhìn thấy
có một thanh công cụ nằm bên phải. Các công cụ này sẽ hỗ trợ người dùng soạn
thảo, lập biểu mẫu trong Google Form.
- Cách thêm tiêu đề mới cho Google Form
Để thêm tiêu đề cho biểu mẫu, bạn cần click vào biểu tượng chữ Tt trên thanh
công cụ bên phải. Lúc này, một tiêu đề mới sẽ hiển thị trên Google Form. Tại
đây, hãy gõ nội dung tiêu đề mong muốn.
- Cách tách biểu mẫu trong Google Form
Nếu muốn chia thành nhiều phần khác nhau, bạn chỉ cần click chuột vào biểu
tượng tách biểu mẫu (nằm ở vị trí cuối cùng trong thanh công cụ bên phải). Lập
tức, các câu hỏi trong biểu mẫu sẽ được chia tách thành nhiều phần khác nhau.

Với chức năng này của Google Form, người dùng sẽ phân nhóm câu hỏi dễ dàng
và thu thập, quản lý dữ liệu hiệu quả hơn.
- Cách chọn tông màu nền cho Google Form
Nếu muốn bảng câu hỏi khảo sát của mình nổi bật và ấn tượng hơn, bạn có thể
thay đổi tông màu nền cho biểu mẫu. Cách thực hiện rất đơn giản:
Trên giao diện Google Form, bạn chỉ cần click vào biểu tượng bảng màu ở góc
trên bên phải màn hình và chọn một màu sắc bất kỳ cho biểu mẫu của mình.
Hoặc nếu muốn, bạn cũng có thể tải một hình ảnh từ máy tính lên để làm hình
nền cho Google Form.
- Cách tạo câu hỏi trên Google Form
Để tạo câu hỏi trên Google Form, bạn cần làm theo các bước sau:
+ Nhấp vào biểu tượng dấu cộng (+) nằm ở vị trí đầu tiên trên thanh công cụ.
+ Lúc này, trên giao diện Google Form sẽ xuất hiện câu hỏi mới. Bạn chỉ cần
nhập nội dung câu hỏi mình muốn và lựa chọn loại đáp án tương ứng vào đó.
Các loại câu trả lời của Google Form mà bạn có thể sử dụng:
Câu trả lời ngắn.
Câu trả lời bằng đoạn văn bản.
Câu trả lời trắc nghiệm.
Checkbox: Đánh dấu lựa chọn 1 hoặc nhiều phương án.
Menu thả xuống: Cho phép người dùng chọn 1 giá trị từ danh sách các câu trả
lời có trước.
Câu trả lời phạm vi tuyến tính: Sử dụng cho câu hỏi đánh giá mức độ theo
thang đo dạng likert.
Câu trả lời ngày/giờ.
Câu trả lời lưới trắc nghiệm/checkbox: Các câu trả lời trắc nghiệm/checkbox
được sắp xếp theo dạng bảng.

5

+ Để thay đổi thứ tự hiển thị của các câu hỏi, bạn chỉ cần kéo câu hỏi và di
chuyển nó đến vị trí mà mình muốn. Ngoài ra, trên thanh công cụ góc dưới phần
tạo câu hỏi vẫn còn một số tính năng khác như: sao chép câu hỏi tương tự, xóa
câu hỏi,… mà bạn có thể sử dụng để chỉnh sửa biểu mẫu.
- Cách chèn hình/video vào Google Form
Để thêm hình vào Google Form, bạn chỉ cần click chuột vào biểu tượng hình
ảnh trên thanh công cụ bên phải. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện để bạn tải hình
ảnh lên từ máy tính/URL hoặc Drive.
Google Form cũng cho phép người dùng chèn video vào biểu mẫu. Để chèn
video, chỉ cần nhấn vào biểu tượng nút Play trên thanh công cụ bên phải. Sau
đó, bạn có thể tìm chọn video từ Youtube hoặc nhúng link URL để upload video
nhanh chóng.
- Cách gửi biểu mẫu
Sau khi đã hoàn thành phần nội dung, bạn có thể gửi biểu mẫu đến người được
khảo sát bằng cách click vào nút “Gửi” bên góc phải màn hình. Lúc này, một
cửa sổ mới sẽ hiện ra. Bạn chỉ cần nhập các thông tin như chủ đề, địa chỉ email,
tin nhắn,… để gửi biểu mẫu đi. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sao chép link
của biểu mẫu và chia sẻ cho mọi người qua Facebook, Zalo, Viber, Skype,…
Copy link trên thanh địa chỉ “<>”.

6


2.3.2.3. Một số công cụ hỗ trợ:
Google Forms không cung cấp tùy chọn để chỉ định giới hạn thời gian
nhưng bạn có thể dễ dàng kết hợp chức năng này vào các biểu mẫu của mình với
sự trợ giúp của các tiện ích bổ sung Google Forms. Để bắt đầu, hãy cài đặt tiện
ích bổ sung từ cửa hàng Google.
- Cài đặt thời gian mở - đóng Google form (mail Notifications for Google
Forms)

Chọn Limit Form Responses, khi cửa sổ xuất hiện bạn chỉ cần cài đặt theo yêu
cầu thời gian bắt đầu mở đề, thời gian kết thúc, giới hạn số lượng người truy
cập, ghi chú sau khi đóng google form.

+ Tự động mở biểu mẫu Google
Nếu biểu mẫu của bạn hiện đang đóng và không chấp nhận phản hồi, bạn có thể
chỉ định ngày mở và Biểu mẫu Google đã đóng của bạn sẽ tự động mở vào ngày
đã lên lịch. Điều này hữu ích cho các biểu mẫu đăng ký sự kiện nơi đăng ký chỉ
được mở cho học sinh vào một ngày cụ thể.
7


+ Tự động đóng biểu mẫu Google
Tiếp theo, bạn có thể chỉ định các tiêu chí khi Biểu mẫu Google của bạn sẽ được
đóng cho các phản hồi mới. Bạn có thể chỉ định ngày chính xác khi biểu mẫu sẽ
được tự động đóng hoặc bạn có thể đặt số lượng phản hồi tối đa mà biểu mẫu
của bạn sẽ cho phép trước khi tự đóng, có khả năng hạn chế hoặc chỉ có hiệu lực
cho đến ngày và giờ cụ thể.
+ Đặt thông báo biểu mẫu đã đóng
Với bộ giới hạn Google Form, bạn cũng có thể chỉ định thông báo tùy chỉnh
sẽ được hiển thị khi ai đó truy cập vào biểu mẫu đã đóng của bạn. Thông báo
này phải ở dạng văn bản thuần túy và bạn không thể sử dụng các thẻ định dạng
hoặc HTML phong phú.
+ Mở và đóng Google Form theo lịch định kỳ
Bạn thậm chí có thể thiết lập lịch trình mở và đóng định kỳ với bộ giới hạn.
Chẳng hạn, bạn có thể chỉ định lịch biểu sao cho biểu mẫu của bạn sẽ mở vào
mỗi thứ Hai và thứ Ba trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 11 giờ sáng.
Biểu mẫu sẽ không chấp nhận phản hồi bên ngoài cửa sổ thời gian được chỉ
định. Tùy chọn lịch trình định kỳ sẽ hữu ích cho các giáo viên, chỉ muốn cung

cấp quyền truy cập vào biểu mẫu cho học sinh vào những ngày cụ thể trong
những giờ cụ thể.
- Cài đặt thời gian làm bài Google form (timify.me trong Google Forms)
Tiện ích bổ sung công dụng timify.me này có thể giúp bạn lên lịch giới hạn
làm bài. Sau khi tiện ích bổ sung được cài đặt, hãy truy cập Google Form của
bạn và nhấp vào menu tiện ích và cài đặt.

Bạn vào Timify.me và nhập mail đăng nhập hoặc có thể đăng nhập cùng google

Sau đó cài đặt thời gian làm bài và gửi cho học sinh

8


2.3.2.4.Sử dụng google form kết hợp dạy học online.
Trong thời gian dạy online bằng live Facbook hay dạy học trên class room
tôi có thể truyền thụ nội dung kiến thức tới học sinh hiệu song đạt hiệu quả cao
nhất tôi cần sử dụng công cụ hỗ trợ google form với những ứng dụng như:

Do giới hạn của sáng kiến kinh nghiệm tôi chỉ làm ví dụ ứng dụng google
form vào làm đề thi trực tuyến
+ Phần 1: Tiêu đề và những thông tin giáo viên cần thu thập từ học sinh.
Họ và tên........... Yêu cầu dưới dạng câu trả lời ngắn và trả lời bắt buộc.

9


+ Phần 2: Câu hỏi trắc nghiệm nhiều lựa chọn.

Giáo viên có thể vào phần cài đặt tiến hành cài đặt rồi mới nhập các câu hỏi

tiếp theo.

10


Cài đặt này rất quan trọng đối với việc thu thập kết quả bài làm của học sinh.

Sau khi kết thúc cài đặt quay trở lại hoàn thiện câu hỏi bạn có thể thêm đáp
án, thêm điểm số, và phản hồi trả lời cho mỗi câu hỏi.

11


Trong đề thi Hóa có những công thức Hóa học, phương trình Hóa Học, câu hỏi
bài tập đồ thị hay mô tả thí nghiệm dạng file ảnh, trong khi hạn chế của google
form không làm được, khắc phục hạn chế trên và để làm đề nhanh hơn giáo viên
có thể chuyển đề làm sẵn trên Word dưới dạng file ảnh rồi tải từng file ảnh làm
câu hỏi sẽ rất nhanh thông qua ứng dụng Tool MSWord Images
Link tải Tool chuyển đề word thành dạng ảnh (mỗi ảnh một câu):
/>
Tải file về mở của sổ làm việc Tool MSWord Image - Excel tải bản Word
lên chuyển đề word thành file ảnh.

12


Chèn ảnh làm câu hỏi sẽ nhanh hơn so việc bạn copy từng câu hỏi đến hết
40 câu trắc nghiệm.
Sau khi bạn hoàn thiện đề thi gửi đường link cho học sinh trên nhóm học
online bạn đang dạy để học sinh tiến hành hoàn thiện đề thi, sau khi hết thời

gian làm bài các em có thể biết luôn điểm số của mình và đáp án trả lời của từng
câu hỏi.
2.4. Hiệu quả của sáng kiến kinh nghiệm đối với hoạt động giáo dục, với
bản thân, đồng nghiệp và nhà trường:
Kết quả cho đề tài nghiên cứu tôi đã được thực nghiệm kiểm chứng ở lớp
12A1 trong thời gian nghỉ giãn cách xã hội COVIS - 19 năm học 2019-2020 của
trường THPT Thạch Thành 2.
Cách đối chứng được tôi tiến hành như sau:
+ Đối chứng: Lần đầu tôi ra bài tập cho học sinh thông qua hình thức gửi file đề
bài cho học sinh và học sinh hoàn thành bài tập bằng cách gửi file đáp án, hoặc
ảnh bài trả lời quay trở lại. Sau đó tôi tiến hành chấm bài một cách thủ công rất
mất thời gian và thậm chí không chính xác, học sinh thì phải chờ đợi kết quả bài
làm của mình sau khi giáo viên chấm bài song mới được biết quết quả.

+ Thực nghiệm: Những lần tiếp theo tôi gửi đường link google form và thu được
kết quả tổng hợp số học sinh trong lớp tham gia hoàn thành google form đồng
thời thống kê được kết quả bài làm của học sinh ngay lập tức, học sinh sau khi
nộp bài có thể biết luôn điểm bài làm của các em đồng thời các em có thể xem
hướng dẫn giải những câu trả lời các em đã làm sai ngay tức thì, không phải mất
thời gian chờ đợi lâu.

13


14


Qua đối chứng nêu trên tôi nhận thấy SKKN này giúp học sinh học online
kết hợp một cách có hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng học tập cho học
sinh.

3. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
3.1. Kết luận
- Với học sinh THPT đặc biệt là học sinh lớp 12 học online những ngày
giãn cách xã hội COVIS – 19 là việc học cần thiết đối với các em. Vì vậy tất cả
những công cụ hỗ trợ dạy học (mới hay cũ) đều nhằm mục đích dạy học hiệu
quả; sử dụng công cụ đó như thế nào cho có hiệu quả phụ thuộc vào chuyên môn
và nghệ thuật sư phạm của người giáo viên.
- Thời gian qua, tôi đã sử dụng google form trong dạy học như đã nêu trên
nhằm giúp cho học sinh và bản thân tôi thu thập kết quả tổng hợp hiệu quả qua
đó có những điều chỉnh trong truyền thụ kiến thức đến học sinh hiệu quả hơn.
Với kết quả thu được ở trên tôi nhận thấy sử dụng google form là cần thiết và
hiệu quả.
3.1. Kiến nghị
Trên đây chỉ là kinh nghiệm nhỏ của bản thân tôi trong quá trình giảng dạy
môn Hoá học, vì điều kiện phạm vi SKKN và năng lực bản thân có hạn, nên việc
thực hiện đề tài này chắc hẳn không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Kính
mong các đồng nghiệp trao đổi và đóng góp ý kiến để giúp tôi hoàn chỉnh
chuyên đề này và có thêm kinh nghiệm trong giảng dạy trên tinh thần “Mọi
cuộc trao đổi đều có lợi – trong đó học sinh hưởng phần lợi nhiều nhất”
XÁC NHẬN CỦA
Thanh hóa, ngày 27 tháng 06 năm 2020
THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ
Tôi xin cam đoan đây là SKKN của mình viết,
không sao chép nội dung của người khác.
Tác giả

Nguyễn Thị Lê Hà

15