Luận văn thạc sỹ - Năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
----------------

NGUYỄN ANH TUẤN

NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG
TẠI CÔNG TY KHAI THÁC KHOÁNG SẢN THUỘC TỔNG
CÔNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU 4

HÀ NỘI - 2018


TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
----------------

NGUYỄN ANH TUẤN

NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG
TẠI CÔNG TY KHAI THÁC KHOÁNG SẢN THUỘC TỔNG
CÔNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU 4

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH

Người hướng dẫn khoa học:
PGS.TS ĐỖ THỊ HẢI HÀ

HÀ NỘI - 2018


LỜI CAM ĐOAN

Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật.
Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này này do tôi tự thực hiện và
không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật.

Tác giả

Nguyễn Anh Tuấn


MỤC LỤC
BẢNG........................................................................................................... xi
5.1. Khung lý thuyết 4 iii.................................................................................xi
5.2 Quy trình nghiên cứu 5 iii.........................................................................xi
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu 5 iii............................................................xi
5.4. Phương pháp phân tích số liệu 6 iii...........................................................xi
1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý 7 iii.............................................xi
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản 10 iii.............................................................................xi
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản 10 iv.....................................xi
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản 13 iv...................................................................xi
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 20 iv.....................................................xi
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty 21 iv...................xi
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 22 iv................................................xi
2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
26 iv.......................................................................................................................... xi
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 27 iv.............................................................xi
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại

Công ty 33 iv............................................................................................................xii
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty 39 v....................................................................................................................... xii
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
41 v.......................................................................................................................... xii
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty 42 v
................................................................................................................................ xii
2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí 44 v....................................................................xii


2.5.2. Điểm mạnh 45 v...................................................................................xii
2.5.3. Điểm yếu 46 v.......................................................................................xii
2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu 48 v......................................................xii
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025 52 v..........................................................xii
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty 53 v.......................................................................................................xii
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản
lý cấp trung 55 v.......................................................................................................xii
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung 57 v.........................................................................................xiii
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển: 57 v..............................xiii
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung 59 vi.........................................................................................................xiii
3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp
trung 60 vi............................................................................................................... xiii
3.2.6. Các giải pháp khác 62 vi......................................................................xiii
1. Sự cần thiết lựa chọn đề tài nghiên cứu 1...............................................xiii
2. Tổng quan nghiên cứu 2.........................................................................xiii
3. Mục tiêu nghiên cứu 3............................................................................xiii

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.......................................................xiii
5. Phương pháp nghiên cứu 4.....................................................................xiii
5.1. Khung lý thuyết 4...................................................................................xiii
5.2 Quy trình nghiên cứu 5...........................................................................xiii
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu 5.............................................................xiii
5.4. Phương pháp phân tích số liệu 6.............................................................xiv
6. Kết cấu luận văn 6..................................................................................xiv
1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý 7...............................................xiv
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản 10...............................................................................xiv
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại


doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản 10......................................xiv
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản 13....................................................................xiv
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 20.......................................................xiv
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty 21.....................xiv
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 22..................................................xiv
2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
26............................................................................................................................ xiv
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 27...............................................................xiv
Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung của Công ty khai thác khoáng
sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 theo giới tính và độ tuổi :
29................................................................................................................xiv
Bảng 2.3. Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm
2015 -2017 30.............................................................................................xiv
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm 2017 31. xiv
Bảng 2.4. Cơ cấu cán bộ, cán bộ quản lý cấp trung phân theo độ tuổi năm

2015- 2017 32.............................................................................................xiv
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại
Công ty 33...............................................................................................................xiv
Bảng 2.5. Kết quả đánh giá, phân loại cán bộ quản lý cấp trung từ năm
2015-2017 34..............................................................................................xiv
Biểu đồ 2.4. Kết quả đánh giá, phân loại CBQL cấp trung năm 2015-2017
34.................................................................................................................xv
Bảng 2.6. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017 36............................................xv
Biểu đồ 2.5. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017 36............................................xv
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty 39......................................................................................................................... xv
Bảng 2.8. Chất lượng cán bộ quản lý cấp trung theo trình độ từ năm 2015
đến năm 2017 39..........................................................................................xv
41................................................................................................................ xv
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
41............................................................................................................................. xv
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty 42 xv


Bảng 2.9. Đánh giá của công nhân viên về uy tín trong công tác và năng lực
tổ chức quản lý công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung 42............xv
2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí 44......................................................................xv
2.5.2. Điểm mạnh 45......................................................................................xv
Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4
hiểu rõ sự phát triển và tiến bộ của từng doanh nghiệp là nền tảng cho sự
phát triển chung toàn xã hội, và tự tin được góp một viên gạch cho sự phát
triển của ngành khai thác khoáng sản. 46.....................................................xv
2.5.3. Điểm yếu 46..........................................................................................xv

2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu 48........................................................xv
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025 52.............................................................xv
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty 53..........................................................................................................xv
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản
lý cấp trung 55..........................................................................................................xv
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung 57............................................................................................xvi
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển: 57................................xvi
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung 59............................................................................................................xvi
3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp
trung 60...................................................................................................................xvi
3.2.6. Các giải pháp khác 62..........................................................................xvi
PHẦN MỞ ĐẦU......................................................................................................1
1. Sự cần thiết lựa chọn đề tài nghiên cứu.....................................................1
2. Tổng quan nghiên cứu................................................................................2
Đề tài: “Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Học viện
Công nghệ Bưu chính Viễn thông” (Luận văn thạc sỹ của Phạm Lê Huy năm
2016). Luận văn đã đưa ra được những áp dụng về mặt lý thuyết về năng lực
và khung năng lực để đánh giá năng lực làm việc của cán bộ quản lý cấp


trung, từ đó đánh giá thực trạng và đưa ra các 3 nhóm giải pháp nhằm nâng
cao năng lực cho cán bộ quản lý cấp trung tại Học viện Công nghệ Bưu chính
Viễn thông................................................................................................................2
Có thể thấy tuy có khá nhiều công trình nghiên cứu khác nhau về năng lực và
nâng cao năng lực nhưng chưa có công trình nào nghiên cứu về năng lực quản
lý của cán bộ quản lý cấp trung tại công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng

công ty hợp tác kinh tế quân khu 4. Do đó, đề tài nghiên cứu của tác giả hoàn
toàn độc lập và không trùng lặp với các đề tài đã được nghiên cứu trước đó.. . .3
3. Mục tiêu nghiên cứu....................................................................................3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...............................................................3
5. Phương pháp nghiên cứu............................................................................4
5.1. Khung lý thuyết.........................................................................................4
5.2 Quy trình nghiên cứu.................................................................................5
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu...................................................................5
5.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp..................................................5
5.3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp...................................................5
5.4. Phương pháp phân tích số liệu..................................................................6
6. Kết cấu luận văn..........................................................................................6
1.1. Cán bộ quản lý cấp trung trongdoanh nghiệp khai thác khoáng sản.......7
1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý.....................................................7
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản....................................................................................10
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản............................................10
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản..........................................................................13
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp
trung trong doanh nghiệp khai thác khoáng sản...........................................15
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển............................................................20
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty..........................21
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty.......................................................22


2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
................................................................................................................................ 26
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc

tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4....................................................................27
Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung của Công ty khai thác khoáng
sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 theo giới tính và độ tuổi :.....29
Bảng 2.3. Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm
2015 -2017..............................................................................................................30
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm 2017......31
Bảng 2.4. Cơ cấu cán bộ, cán bộ quản lý cấp trung phân theo độ tuổi năm
2015- 2017..............................................................................................................32
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại
Công ty..................................................................................................................... 33
Bảng 2.5. Kết quả đánh giá, phân loại cán bộ quản lý cấp trung từ năm
2015-2017...............................................................................................................34
Biểu đồ 2.4. Kết quả đánh giá, phân loại CBQL cấp trung năm 2015-201734
Bảng 2.6. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017.........................................................36
Biểu đồ 2.5. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017.........................................................36
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty.............................................................................................................................. 39
Bảng 2.8. Chất lượng cán bộ quản lý cấp trung theo trình độ từ năm 2015
đến năm 2017.........................................................................................................39
........................................................................................................................ 41
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
................................................................................................................................ 41
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty....42
Bảng 2.9. Đánh giá của công nhân viên về uy tín trong công tác và năng


lực tổ chức quản lý công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung...................42
2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí...........................................................................44

2.5.2. Điểm mạnh..........................................................................................45
Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu
4 hiểu rõ sự phát triển và tiến bộ của từng doanh nghiệp là nền tảng cho sự phát
triển chung toàn xã hội, và tự tin được góp một viên gạch cho sự phát triển của
ngành khai thác khoáng sản..................................................................................46
2.5.3. Điểm yếu..............................................................................................46
2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu.............................................................48
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025.................................................................52
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty..............................................................................................................53
3.2.1. Nhóm giải pháp về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty................54
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản
lý cấp trung..............................................................................................................55
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung.................................................................................................57
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển:......................................57
* Đối với những lớp học ngắn :...................................................................58
*. Đối với những công việc đòi hỏi phải đào tạo chuyên sâu :.....................58
Tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân
khu 4, công tác đào tạo và phát triển nhân lực chưa thực sự thể hiện được vai
trò của mình trong việc nâng cao năng lực đội ngũ CBQLCT tại công ty....59
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung.................................................................................................................. 59
Công tác đánh giá đội ngũ CBQLCT có vai trò quan trọng trong việc nâng
cao năng lực đội ngũ CBQLCT, vì đánh giá là hoạt động giúp định hướng
hành vi của người lao động; là cơ sở để công ty tiến hành đãi ngộ, bổ nhiệm
CBQLCT một cách công bằng; cung cấp thông tin về hạn chế đối với năng
lực của CBQLCT để công ty tìm hướng khắc phục.....................................60
Hiện nay, công tác đánh giá nhân lực nói chung và đánh giá đội ngũ

CBQLCT của công ty còn chưa được thực hiện bài bản, chu kỳ quá dài, tiêu
chuẩn đánh giá không cụ thể, vẫn mang tính định tính................................60


Về trọng số của các tiêu chuẩn đánh giá, tùy vào từng kỳ đánh giá mà ban
lãnh đạo công ty quyết định trọng số đối với từng tiêu chuẩn căn cứ vào mục
tiêu hoạt động chung của công ty cũng như thực trạng năng lực của đội ngũ
CBQLCT. Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá đối với chức danh Trưởng phòng kế
hoạch, kinh doanh – Bảng 3.5......................................................................60
3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp
trung........................................................................................................................ 60
3.2.6. Các giải pháp khác...............................................................................62


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
BẢNG
5.1. Khung lý thuyết 4 iii xi..............................................................................iii
5.2 Quy trình nghiên cứu 5 iii xi.....................................................................iii
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu 5 iii xi........................................................iii
5.4. Phương pháp phân tích số liệu 6 iii xi.......................................................iii
1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý 7 iii xi.........................................iii
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản 10 iii xi.........................................................................iii
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản 10 iv xi.................................iii
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản 13 iv xi...............................................................iii
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 20 iv xi.................................................iii
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty 21 iv xi...............iii
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 22 iv xi............................................iii

2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
26 iv xi...................................................................................................................... iii
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 27 iv xi.........................................................iii
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại
Công ty 33 iv xii.........................................................................................................iii
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty 39 v xii................................................................................................................... iii
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
41 v xii...................................................................................................................... iii
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty 42 v
xii............................................................................................................................. iii
2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí 44 v xii................................................................iii


2.5.2. Điểm mạnh 45 v xii................................................................................iv
2.5.3. Điểm yếu 46 v xii...................................................................................iv
2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu 48 v xii..................................................iv
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025 52 v xii.......................................................iv
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty 53 v xii....................................................................................................iv
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản
lý cấp trung 55 v xii....................................................................................................iv
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung 57 v xiii.....................................................................................iv
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển: 57 v xiii..........................iv
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung 59 vi xiii.....................................................................................................iv
3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp

trung 60 vi xiii...........................................................................................................iv
3.2.6. Các giải pháp khác 62 vi xiii...................................................................iv
5.1. Khung lý thuyết 4 xiii................................................................................iv
5.2 Quy trình nghiên cứu 5 xiii........................................................................iv
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu 5 xiii..........................................................iv
5.4. Phương pháp phân tích số liệu 6 xiv.........................................................iv
1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý 7 xiv............................................iv
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản 10 xiv............................................................................iv
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản 10 xiv...................................iv
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản 13 xiv..................................................................v
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 20 xiv....................................................v


2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty 21 xiv..................v
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 22 xiv................................................v
2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
26 xiv......................................................................................................................... v
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 27 xiv............................................................v
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại
Công ty 33 xiv.............................................................................................................v
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty 39 xv....................................................................................................................... v
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
41 xv.......................................................................................................................... v
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty 42
xv............................................................................................................................... v

2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí 44 xv...................................................................vi
2.5.2. Điểm mạnh 45 xv...................................................................................vi
2.5.3. Điểm yếu 46 xv......................................................................................vi
2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu 48 xv.....................................................vi
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025 52 xv.........................................................vi
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty 53 xv......................................................................................................vi
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản
lý cấp trung 55 xv.......................................................................................................vi
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung 57 xvi........................................................................................vi
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển: 57 xvi.............................vi
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung 59 xvi.........................................................................................................vi


3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp
trung 60 xvi...............................................................................................................vi
3.2.6. Các giải pháp khác 62 xvi......................................................................vi
1. Sự cần thiết lựa chọn đề tài nghiên cứu 1.................................................vi
2. Tổng quan nghiên cứu 2...........................................................................vi
3. Mục tiêu nghiên cứu 3.............................................................................vii
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.........................................................vii
5. Phương pháp nghiên cứu 4......................................................................vii
5.1. Khung lý thuyết 4....................................................................................vii
5.2 Quy trình nghiên cứu 5............................................................................vii
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu 5...............................................................vii
5.4. Phương pháp phân tích số liệu 6..............................................................vii
6. Kết cấu luận văn 6...................................................................................vii

1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý 7................................................vii
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản 10................................................................................vii
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản 10.......................................vii
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản 13.....................................................................vii
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 20........................................................vii
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty 21......................vii
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 22..................................................viii
2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
26............................................................................................................................ viii
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 27...............................................................viii
Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung của Công ty khai thác khoáng
sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 theo giới tính và độ tuổi :
29................................................................................................................ viii
Bảng 2.3. Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm
2015 -2017 30.............................................................................................viii
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm 2017 31.viii


Bảng 2.4. Cơ cấu cán bộ, cán bộ quản lý cấp trung phân theo độ tuổi năm
2015- 2017 32.............................................................................................viii
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại
Công ty 33...............................................................................................................viii
Bảng 2.5. Kết quả đánh giá, phân loại cán bộ quản lý cấp trung từ năm
2015-2017 34..............................................................................................viii
Biểu đồ 2.4. Kết quả đánh giá, phân loại CBQL cấp trung năm 2015-2017
34................................................................................................................ viii

Bảng 2.6. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017 36..........................................viii
Biểu đồ 2.5. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017 36..........................................viii
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty 39........................................................................................................................ viii
Bảng 2.8. Chất lượng cán bộ quản lý cấp trung theo trình độ từ năm 2015
đến năm 2017 39........................................................................................viii
41............................................................................................................... viii
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
41............................................................................................................................ viii
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty 42
................................................................................................................................ viii
Bảng 2.9. Đánh giá của công nhân viên về uy tín trong công tác và năng lực
tổ chức quản lý công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung 42.............ix
2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí 44.......................................................................ix
2.5.2. Điểm mạnh 45.......................................................................................ix
Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4
hiểu rõ sự phát triển và tiến bộ của từng doanh nghiệp là nền tảng cho sự
phát triển chung toàn xã hội, và tự tin được góp một viên gạch cho sự phát
triển của ngành khai thác khoáng sản. 46.....................................................ix
2.5.3. Điểm yếu 46..........................................................................................ix
2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu 48.........................................................ix
3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025 52.............................................................ix
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty 53........................................................................................................... ix
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản

lý cấp trung 55........................................................................................................... ix
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung 57.............................................................................................ix
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển: 57..................................ix
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung 59..............................................................................................................ix
3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp
trung 60.....................................................................................................................x
3.2.6. Các giải pháp khác 62............................................................................x
BẢNG........................................................................................................... xi
PHẦN MỞ ĐẦU......................................................................................................1
1. Sự cần thiết lựa chọn đề tài nghiên cứu.....................................................1
2. Tổng quan nghiên cứu................................................................................2
Đề tài: “Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Học viện
Công nghệ Bưu chính Viễn thông” (Luận văn thạc sỹ của Phạm Lê Huy năm
2016). Luận văn đã đưa ra được những áp dụng về mặt lý thuyết về năng lực
và khung năng lực để đánh giá năng lực làm việc của cán bộ quản lý cấp
trung, từ đó đánh giá thực trạng và đưa ra các 3 nhóm giải pháp nhằm nâng
cao năng lực cho cán bộ quản lý cấp trung tại Học viện Công nghệ Bưu chính
Viễn thông................................................................................................................2
Có thể thấy tuy có khá nhiều công trình nghiên cứu khác nhau về năng lực và
nâng cao năng lực nhưng chưa có công trình nào nghiên cứu về năng lực quản
lý của cán bộ quản lý cấp trung tại công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng
công ty hợp tác kinh tế quân khu 4. Do đó, đề tài nghiên cứu của tác giả hoàn
toàn độc lập và không trùng lặp với các đề tài đã được nghiên cứu trước đó.. . .3
3. Mục tiêu nghiên cứu....................................................................................3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...............................................................3
5. Phương pháp nghiên cứu............................................................................4
5.1. Khung lý thuyết.........................................................................................4
5.2 Quy trình nghiên cứu.................................................................................5

5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu...................................................................5
5.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp..................................................5
5.3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp...................................................5
5.4. Phương pháp phân tích số liệu..................................................................6
6. Kết cấu luận văn..........................................................................................6
1.1. Cán bộ quản lý cấp trung trongdoanh nghiệp khai thác khoáng sản.......7
1.1.1 Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý.....................................................7
1.2.1. Khái niệm năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong doanh
nghiệp khai thác khoáng sản....................................................................................10
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệptrong doanh nghiệp khai thác khoáng sản............................................10
1.2.3. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong
doanh nghiệp khai thác khoáng sản..........................................................................13
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp
trung trong doanh nghiệp khai thác khoáng sản...........................................15
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển............................................................20
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động của Công ty..........................21
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty.......................................................22
2.1.5.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015- 2017
................................................................................................................................ 26
2.2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4....................................................................27
Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung của Công ty khai thác khoáng
sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 theo giới tính và độ tuổi :.....29
Bảng 2.3. Số lượng và cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm
2015 -2017..............................................................................................................30
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu cán bộ quản lý cấp trung theo giới tính năm 2017......31
Bảng 2.4. Cơ cấu cán bộ, cán bộ quản lý cấp trung phân theo độ tuổi năm

2015- 2017..............................................................................................................32
2.2.2. Kết quả thực hiện công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại
Công ty..................................................................................................................... 33


Bảng 2.5. Kết quả đánh giá, phân loại cán bộ quản lý cấp trung từ năm
2015-2017...............................................................................................................34
Biểu đồ 2.4. Kết quả đánh giá, phân loại CBQL cấp trung năm 2015-201734
Bảng 2.6. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017.........................................................36
Biểu đồ 2.5. Thực trạng cán bộ quản lý cấp trung đạt chuẩn theo trình độ lý
luận, ngoại ngữ, tin học từ năm 2015 -2017.........................................................36
2.4.1. Thực trạng về trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý cấp trung tại Công
ty.............................................................................................................................. 39
Bảng 2.8. Chất lượng cán bộ quản lý cấp trung theo trình độ từ năm 2015
đến năm 2017.........................................................................................................39
........................................................................................................................ 41
2.4.2. Thực trạng về kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty
................................................................................................................................ 41
2.4.3. Thực trạng thái độ, hành vi của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty....42
Bảng 2.9. Đánh giá của công nhân viên về uy tín trong công tác và năng
lực tổ chức quản lý công việc của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung...................42
2.5.1. Đánh giá theo tiêu chí...........................................................................44
2.5.2. Điểm mạnh..........................................................................................45
Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu
4 hiểu rõ sự phát triển và tiến bộ của từng doanh nghiệp là nền tảng cho sự phát
triển chung toàn xã hội, và tự tin được góp một viên gạch cho sự phát triển của
ngành khai thác khoáng sản..................................................................................46
2.5.3. Điểm yếu..............................................................................................46
2.5.4. Nguyên nhân của các điểm yếu.............................................................48

3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4 đến năm 2025.................................................................52
3.1.2. Phương hướng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung
của Công ty..............................................................................................................53


3.2.1. Nhóm giải pháp về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty................54
3.2.2. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ quản
lý cấp trung..............................................................................................................55
3.2.3. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung.................................................................................................57
Đa dạng hoá các chương trình đào tạo và phát triển:......................................57
* Đối với những lớp học ngắn :...................................................................58
*. Đối với những công việc đòi hỏi phải đào tạo chuyên sâu :.....................58
Tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân
khu 4, công tác đào tạo và phát triển nhân lực chưa thực sự thể hiện được vai
trò của mình trong việc nâng cao năng lực đội ngũ CBQLCT tại công ty....59
3.2.4. Nhóm giải pháp về hoàn thiện công tác đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý
cấp trung.................................................................................................................. 59
Công tác đánh giá đội ngũ CBQLCT có vai trò quan trọng trong việc nâng
cao năng lực đội ngũ CBQLCT, vì đánh giá là hoạt động giúp định hướng
hành vi của người lao động; là cơ sở để công ty tiến hành đãi ngộ, bổ nhiệm
CBQLCT một cách công bằng; cung cấp thông tin về hạn chế đối với năng
lực của CBQLCT để công ty tìm hướng khắc phục.....................................60
Hiện nay, công tác đánh giá nhân lực nói chung và đánh giá đội ngũ
CBQLCT của công ty còn chưa được thực hiện bài bản, chu kỳ quá dài, tiêu
chuẩn đánh giá không cụ thể, vẫn mang tính định tính................................60
Về trọng số của các tiêu chuẩn đánh giá, tùy vào từng kỳ đánh giá mà ban
lãnh đạo công ty quyết định trọng số đối với từng tiêu chuẩn căn cứ vào mục
tiêu hoạt động chung của công ty cũng như thực trạng năng lực của đội ngũ

CBQLCT. Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá đối với chức danh Trưởng phòng kế
hoạch, kinh doanh – Bảng 3.5......................................................................60
3.2.5. Nhóm giải pháp về tạo động lực làm việc cho ngũ cán bộ quản lý cấp
trung........................................................................................................................ 60
3.2.6. Các giải pháp khác...............................................................................62


1
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết lựa chọn đề tài nghiên cứu
Việt Nam đã bước vào giai đoạn phát triển mới khi nước ta ngày càng hội
nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới với nhiều cơ hội mới mở ra cho doanh
nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu. Đứng trước công cuộc
xây dựng và phát triển ở nước ta, hiện nay đã và đang có một số doanh nghiệp an
ninh quốc phòng tham gia vào các hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần không
nhỏ vào công cuộc CNH, HĐH đất nước.
Công ty khai thác khoáng sản là một doanh nghiệp quốc doanh thuộc tổng
công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 : Có ngành nghề chính là khai thác kháng sản,
cung cấp vật liệu xây dựng.
Trong những năm qua, công ty luôn quan tâm tới việc nâng cao năng lực cán
bộ quản lý, không chỉ với công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác
kinh tế quân khu 4 mà với bất kỳ một tổ chức, một đơn vị, doanh nghiệp hay cao
hơn nữa là một quốc gia, một cộng đồng, năng lực quản lý đóng vai trò rất quan và
quyết định sự sống còn, là yếu tố đánh giá sự thành công của doanh nghiệp. Đặc
biệt là cán bộ quản lý cấp trung, bởi vì cán bộ quản lý cấp trung là cầu nối giữa Ban
giám đốc với cán bộ cấp cơ sở, người xây dựng các chiến lược bộ phận trên cơ sở
chiến lược phát triển của Công ty, người trực tiếp điều hành hoạt động của các đơn
vị thành viên nhằm thực hiện thành công chiến lược của Công ty. Tuy nhiên, hiện
nay, một bộ phận cán bộ quản lý cấp trung đảm nhiệm công việc trong hoạt động
sản xuất kinh doanh năng lực quản lý còn hạn chế, bất cập, chưa đáp ứng được yêu

cầu công việc, nhất là trong bối cảnh kinh tế chính trị thế giới và trong nước diễn
biến phức tạp, có nhiều thách thức. Chính vì vậy, công ty khai thác khoáng sản
thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 cần phải quan tâm hơn nữa đến nâng
cao năng lực của đội ngũ quản lý của Công ty, trong đó có cán bộ quản lý cấp trung.
Từ yêu cầu cấp thiết trên, tác giả quyết định thực hiện đề tài “Năng lực
quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc
tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4” nhằm đánh giá thực trạng năng lực


2
quản lý cán bộ cấp trung của Công ty, tìm ra điểm mạnh và điểm yếu về năng lực
của họ, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản lý của
cán bộ cấp trung tại của công ty khai thác khoáng sản trong giai đoạn tới.
2. Tổng quan nghiên cứu
Trong thời gian qua, các công trình nghiên cứu về cán bộ quản lý nói chung
và cán bộ quản lý cấp trung nói riêng khá đa dạng và được đề cập đến rất nhiều trong
các nghiên cứu trong nước (các tạp chí, bài báo khoa học, hội thảo, các sách tham
khảo, luận văn, luận án...). Cụ thể:
Luận án “Nâng cao năng lực quản lý của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và
vừa trên địa bàn Hà Nội” ( Luận án tiến sỹ của Đỗ Anh Đức, năm 2015). Đề tài
phân tích so sánh các quan điểm về “năng lực” nói chung, luận án đã làm rõ khái
niệm về năng lực quản lý của đối tượng giám đốc doanh nghiệp với 3 yếu tố cấu
thành là: kiến thức quản lý, kỹ năng quản lý và thái độ/phẩm chất cá nhân. Xuất
phát từ đặc thù loại hình doanh nghiệp nhỏ vả vừa (DNNVV), luận án đã xây dựng
mới một hệ thống tiêu chí và khung năng lực thích ứng để đánh giá năng lực quản
lý của giám đốc DNNVV trên địa bàn Hà Nội.
Đề tài “Đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại Văn
phòng Tổng công ty Quản lý bay ViệtNam”. (Luận văn thạc sỹ của Nguyễn Thị Ngọc
Bích, năm 2013). Luận văn đã đánh giá NLQL của đội ngũ CBQL cấp trung tại TCT
QLBVN. Chỉ ra được nhưng mặt còn tồn tại, hạn chế cần khắc phục về NLQL của

CBQL cấp trung tại Văn phòng TCT QLBVN. Từ đó đưa ra một số kiến nghị giải
pháp nhằm nâng cao NLQL của CBQL cấptrung.
Đề tài: “Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung tại Học
viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông” (Luận văn thạc sỹ của Phạm Lê Huy
năm 2016). Luận văn đã đưa ra được những áp dụng về mặt lý thuyết về năng lực
và khung năng lực để đánh giá năng lực làm việc của cán bộ quản lý cấp trung, từ
đó đánh giá thực trạng và đưa ra các 3 nhóm giải pháp nhằm nâng cao năng lực cho
cán bộ quản lý cấp trung tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông.
Đề tài: “Đánh giá năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong các
công ty du lịch lữ hành tại Đồng Nai”Nguyễn Quang Ánh Trường Đại học Khoa


3
học Xã hội và Nhân văn Luận văn ThS. Du lịch, năm 2014. Đề tài hệ thống hóa một
số vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến kinh doanh du lịch lữ hành, công ty du
lịch lữ hành, tìm hiểu vị trí vai trò chức năng và nhiệm vụ của cán bộ quản lý cấp
trung cũng như năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung trong các công ty du
lịch lữ hành. Từ đó phân tích, đánh giá thực trạng về năng lực quản lý của cán bộ
quản lý cấp trung trong các công ty du lịch lữ hành thông qua 3 tiêu chí cấu thành
năng lực quản lý là: kiến thức, kỹ năng, thái độ để đưa ra các giải pháp về đào tạo
và phi đào tạo nhằm nâng cao năng lực của cán bộ quản lý cấp trung.
Đề tài “Nâng cao năng lực quản lý tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh
Hoá” (Luận văn thạc sỹ của Nguyễn Thanh Lương năm 2008). Luận văn đã chỉ ra
được năng lực và khung năng lực quản lý của ban quản lý ngành bảo hiểm, đánh giá
thực trạng và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cho từng cấp quản lý.
Có thể thấy tuy có khá nhiều công trình nghiên cứu khác nhau về năng lực và
nâng cao năng lực nhưng chưa có công trình nào nghiên cứu về năng lực quản lý
của cán bộ quản lý cấp trung tại công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4. Do đó, đề tài nghiên cứu của tác giả hoàn toàn độc lập
và không trùng lặp với các đề tài đã được nghiên cứu trước đó.

3. Mục tiêu nghiên cứu
- Xác định khung nghiên cứuvề năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp
trung tại doanh nghiệp khai thác khoáng sản.
- Xác định yêu cầu năng lực quản lý và đánh giá thực trạng năng lực quản lý
của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản thuộc Tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4, chỉ ra các điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của các
điểm yếu trong năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại Công ty.
- Đề xuất các giải pháp, nâng cao NLQL của CBQL cấp trung tại Công ty
khai thác khoáng sản sản thuộc Tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4 đáp ứng
được yêu cầu trong thời đại hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay của đất nước.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại
doanh nghiệp khai thác khoáng sản


4
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Nội dung nghiên cứu: luận văn chỉ nghiên cứu năng lực quản lý của cán bộ
cấp trung tại Công ty khai thác khoáng sản bao gồm các trưởng, phó các phòng ban
và giám đốc các nhà máy khai thác khoáng sản.
+ Không gian nghiên cứu: Công ty khai thác khoáng sản thuộc Tổng công ty
hợp tác kinh tế quân khu 4.
+ Thời gian nghiên cứu: Số liệu thứ cấpđược thu thập từ năm 2015-2017, số
liệu sơ cấp thu thập từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2018, các giải pháp đưa đề xuất đến
năm 2025.
5. Phương pháp nghiên cứu
5.1. Khung lý thuyết

Các yếu tố ảnh
hưởng đến năng

lực quản lýcủa
CBQLCT trong
DN KTKS
Các yếu tố
thuộc về cán
bộ quản lý cấp
trung

Các yếu tố
thuộc về công
ty

Các yếu tố
bên ngoài
công ty

Yêu cầu năng lực
đối với CBQLCT
Kiến thức
Kỹ năng
Hành vi, thái độ

Khoảng
trống và
nguyên nhân

Thực trạng năng
lực của CBQLCT
- Về kiến thức
- Về kỹ năng

- Về hành vi, thái độ

Các giải
pháp
nâng cao
năng lực
của
CBQL
CT

Năng lực
của
CBQLCT
đáp ứng
yêu cầu


5
5.2 Quy trình nghiên cứu

Thu thập các số
liệu thứ cấp

Thu thập các số
liệu sơ cấp

Các tài liệu, nghiên
cứu và báo cáo liên
quan
Quy định về chức

năng, nhiệm vụ của
CBQLCT
Phỏng vấn lãnh đạo
và CBQLCT của
Công ty
Điều tra lãnh đạo,
CBQLCT, nhân
viên cấp dưới.

Xác định yêu
cầu về năng lực
của CBQLCT

Đánh giá năng
lực hiện tại của
CBQLCT tại
Công ty

Các giải
pháp nâng
cao năng lực
củaCBQLCT
trong Công
ty

5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu
5.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
- Thông qua số liệu thống kê, các nghiên cứu có liên quan, báo cáo tổng kết
của các năm… Ngoài ra, dữ liệu còn được thu thập từ sách báo, tạp chí, internet và
các công trình nghiên cứu của các tác giả trong và ngoài nước.

- Thông qua quy định về chức năng, nhiệm vụ của phòng ban, cán bộ và các
chính sách cũng như thể chế pháp luật.
5.3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
- Phỏng vấn sâu:
+ Đối tượng phỏng vấn: Ban lãnh đạo công ty.
+ Nội dung phỏng vấn: Các yêu cầu về năng lực đối với CBQLCT, đánh giá
năng lực hiện tại của CBQLCT
- Điều tra, khảo sát (công cụ sử dụng: Phiếu điều tra):
+ Đối tượng điều tra: Điều tra 10 cán bộ quản lý cấp trung, 03 cán bộ quản lý
cấp cao của Công ty.
+ Nội dung điều tra: Đánh giá thực trạng năng lực CBQLCT của Công ty.