HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHOTẬP ĐOÀN HOA SEN GIAI ĐOẠN2018 - 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ-MARKETING


TIỂU LUẬN

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO
TẬP ĐOÀN HOA SEN GIAI ĐOẠN
2018 - 2023
Môn: Quản trị chiến lược toàn cầu
GVHD: GS.Ts Đoàn Thị Hồng Vân

Nhóm sinh viên:
1.Ngô Thị Tuyết (Nhóm trưởng)
2.Vũ Trà My
3.Nguyễn Thị Thủy Tiên
4.Vũ Thị Ngọc Diệu
5.Lâm Thị Duyên
6.Hồ Thị Quỳnh
7.Vũ Lâm Anh Thư

TP Hồ Chí Minh ,Thứ bảy ngày 03 tháng 05 năm 2018


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân
LỜI MỞ ĐẦU

Xây dựng chiến lược là bước quan trọng hàng đầu của nhà quản trị trên con

đường đưa doanh nghiệp vươn tới thành công. Một chiến lược tốt với tầm nhìn
và sứ mạng rõ ràng, xứng tầm doanh nghiệp sẽ giúp nhà quản trị định hướng
phát triển cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn, giữ vững
quyết tâm để đạt được mục tiêu đã chọn. Trong bối cảnh hội nhập với thế giới
ngày nay thì nền kinh tế gần như không còn rào cản phân chia thị trường. Do đó,
sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước ngày càng trở nên khốc
liệt. Để tìm kiếm khả năng thành công trên thương trường khốc liệt ấy, việc xây
dựng một chiến lược phù hợp là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp tạo được sự
khác biệt để làm nền tảng phát triển và thành công.
Trong khuôn khổ thực hiện bài tập nhóm môn Quản trị Chiến lược toàn cầu,
nhóm 03 lớp FN004 trường Đại học kinh tế TP.HCM lựa chọn Tập đoàn Hoa
Sen để theo đuổi đề tài “Hoạch định chiến lược cho Tập đoàn Hoa Sen giai đoạn
2018 - 2023”, với mục tiêu vận dụng những kiến thức đã được truyền đạt trong
quá trình học tập, cùng với sự hỗ trợ từ giảng viên cố vấn để học hỏi, rút ra được
bài học từ việc xây dựng chiến lược của một doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam.
Xa hơn trong tương lai, các thành viên của nhóm kỳ vọng có thể áp dụng bài học
này vào quá trình làm việc sau này.
Nhóm xin trân trọng cảm ơn GS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân, cô đã nhiệt tâm truyền
đạt, hướng dẫn chúng em lĩnh hội kiến thức để có thể hoàn thành bài tập này.

Nhóm 03

Page 2


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân
MỤC LỤC

Nhóm 03

Page 3


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
(MCK:HSG)

CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN HOA SEN
Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen là doanh nghiệp số 1 trong lĩnh vực sản xuất và
kinh doanh tôn thép ở Việt Nam và là nhà xuất khẩu tôn thép hàng đầu khu vực
Đông Nam Á. Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen đang dẫn đầu các doanh nghiệp sản
xuất và kinh doanh tôn, thép tại Việt Nam với 33,1% thị phần tôn và 20,3% thị phần
ống thép (Theo thống kê của Hiệp hội Thép Việt Nam năm 2016).Được thành lập từ
ngày 8/8/2001, trải qua hơn 16 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn Hoa Sen
đang không ngừng vươn cao vị thế ở thị trường trong nước và quốc tế, khẳng định
tầm vóc của một doanh nghiệp tăng trưởng toàn cầu thuộc Diễn đàn Kinh tế Thế
giới

Nhóm 03

Page 4


Tiểu luận
I.
1.

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

THÔNG TIN TỔNG QUÁT
Giới thiệu về Hoa Sen Group

Tên tiếng
Việt

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

Tên tiếng
Anh

HOA SEN GROUP

Giấy
CNĐKDN

Mã số doanh nghiệp 3700381324, đăng ký lần đầu ngày
08/08/2001, đăng ký thay đổi lần thứ 30 ngày
05/02/2018.

Vốn điều lệ

3.499.966.830.000 đồng (Bằng chữ: Ba nghìn bốn trăm
chín mươi chín tỷ chín trăm sáu mươi sáu triệu tám trăm
ba mươi nghìn đồng).

Địa chỉ trụ

sở chính

Số 9, Đại lộ Thống Nhất, Khu công nghiệp Sóng Thần
II, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt
Nam.

Văn phòng
đại diện số 1

183 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận,
TP. Hồ Chí Minh.

Văn phòng
đại diện số 2

Tầng 15, Toà nhà Vietcombank, số 5 Công Trường Mê
Linh, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Website

www.hoasengroup.vn

Điện thoại

(028) 3823 9555

Fax

(028) 3829 6154

Cổ phiếu của Công ty được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố
Hồ Chí Minh với mã chứng khoán là HSG theo Quyết định số 117/QĐSGDHCM ngày 08/11/2008.
2.

Các công ty thành viên



CÔNG TY TNHH MTV TÔN HOA SEN

Nhóm 03

Page 5


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

ĐC: Số 9 Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần II, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An,
Tỉnh Bình Dương.


CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU XÂY DỰNG HOA SEN

ĐC: Đường 2B, KCN Phú Mỹ I, Thị Trấn Phú Mỹ, Huyện Tân Thành, Tỉnh Bà
Rịa - Vũng Tàu


CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI VÀ CƠ KHÍ HOA SEN

ĐC: Số 9, Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An,
Tỉnh Bình Dương


NHÀ MÁY TÔN HOA SEN PHÚ MỸ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ
PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

ĐC: Đường số 1B, KCN Phú Mỹ 1, Thị trấn Phú Mỹ, Huyện Tân Thành, Tỉnh Bà
Rịa – Vũng Tàu.


CÔNG TY TNHH MTV HOA SEN PHÚ MỸ

ĐC: Đường số 1A, KCN Phú Mỹ 1, Thị trấn Phú Mỹ, Huyện Tân Thành, Tỉnh Bà
Rịa – Vũng Tàu


CÔNG TY TNHH MTV HOA SEN BÌNH ĐỊNH

ĐC: Khu A1.1 và TT 6.2 & 7, KCN Nhơn Hòa, Phường Nhơn Hòa, Thị xã An
Nhơn, Tỉnh Bình Định.


CÔNG TY TNHH MTV HOA SEN NHƠN HỘI – BÌNH ĐỊNH

ĐC: Thôn Hội Sơn, Xã Nhơn Hội, Thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định


CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HOA SEN HÀ NAM

ĐC: Cụm Công nghiệp Kiện Khê I, Thị trấn Kiện Khê, Huyện Thanh Liêm, Tỉnh
Hà Nam


CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HOA SEN NGHỆ AN

ĐC: Lô CN 1-8, Khu công nghiệp Đông Hồi, Xã Quỳnh Lập, Thị xã Hoàng Mai,
Tỉnh Nghệ An.

Nhóm 03

Page 6


Tiểu luận


GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VẬT LIỆU XÂY DỰNG HOA
SEN YÊN BÁI

ĐC: Tổ 48 Phường Đồng Tâm, Tp. Yên Bái, tỉnh Yên Bái, Việt Nam
3.

Ngành nghề kinh doanh
- Sản xuất tấm lợp bằng thép mạ kẽm, hợp kim nhôm kẽm, mạ kẽm phủ
sơn và mạ các loại hợp kim khác
- Sản xuất xà gồ thép, xà gồ mạ kẽm

- Sản xuất ống thép đen, ống thép mạ kẽm, ống thép mạ các loại hợp kim
khác
- Sản xuất lưới thép mạ, dây thép mạ kẽm, dây thép các loại
- Sản xuất tấm trần PVC
- Sản xuất các loại vật liệu xây dựng
- Mua bán vật liệu xây dựng, tư liệu sản xuất và hàng tiêu dùng
- Dịch vụ cho thuê kho và vận tải hàng hóa
- Xây dựng công nghiệp và dân dụng
- Sản xuất thép cán nguội dạng cuộn
- Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác.

4.

Ban lãnh đạo

Ông Lê Phước Vũ – Chủ tịch HĐQT
Người Đại Diện Pháp Luật Thứ 1
Nhóm 03

Page 7

Ông Trần Ngọc Chu – Phó Chủ tịch
HĐQT Thường trực- Điều hành.
Người Đại Diện Pháp Luật Thứ 2


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Ông Trần Quốc Trí - Thành Viên HĐQT
Điều Hành Kiêm Tổng Giám Đốc.
Người Đại Diện Pháp Luật Thứ 3

Nhóm 03

Page 8


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Hình 1.1 Mô hình tập đoàn Hoa Sen
5.
-

Sản phẩm
Tôn Hoa Sen
Thép Dày Mạ
Ống Kẽm Hoa Sen
Ống Nhựa Hoa Sen

II.TẦM NHÌN
1. Cơ sở lí luận
Tầm nhìn hàm ý mục tiêu và giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp hướng đến. Tầm nhìn
chiến lược (viễn cảnh) thể hiện các mong muốn, khát vọng cao nhất, khái quát nhất
mà tổ chức muốn đạt được. Cũng có thể coi tầm nhìn là bản đồ đường của tổ
chức/công ty, trong đó thể hiện đích đến trong tương lai (5 năm, 10 năm, 20 năm
hoặc lâu hơn nữa) và con đường mà tổ chức sẽ đi để đến được điểm đích đã định.

Tuyên bố tầm nhìn cần được ưu tiên xây dựng trước nhất.Tuyên bố tầm nhìn nên
ngắn gọn, tốt nhất là trong một câu. Huy động được nhiều nhà quản lý tham gia
Nhóm 03

Page 9


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

vào việc xây dựng tầm nhìn càng tốt. Tầm nhìn chiến lược là bản đồ đường đi thể
hiện con đường công ty đi để phát triển và tăng cường kinh doanh. Nó vẽ lên một
bức tranh của đích đến và đưa ra lý do để đi đến đó.
2.

Áp dụng vào Hoa Sen group

Trở thành Tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực. Trong đó, lĩnh vực
trọng tâm là sản xuất và phân phối các sản phẩm vật liệu xây dựng thông qua chiến
lược phát triển bền vững dựa trên chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi, song song với
mục tiêu phát triển cộng đồng, bảo vệ môi trường, góp phần mang lại giá trị cao
nhất cho cổ đông, người lao động, người tiêu dùng và xã hội.
Tập đoàn Hoa Sen được đánh giá là có một tâm nhìn tốt:
Tập đoàn Hoa Sen đưa ra tầm nhìn rõ ràng với định hướng phát triền trong tương
lai cho doanh nghiệp: “Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu
vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng”.HSG không chỉ đề cập đến lợi ích
của riêng các cổ đông mà còn quan tâm tới người lao động
Tầm nhìn cho thấy các chiến lược sản phẩm và chiến lược phân phối rõ ràng dễ
hiểu có khả năng tạo ra sự tập trung nguồn lực: “chiến lược phát triển bền vững

dựa trên chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi”. 5 lợi thế canh tranh cốt lõi gồm:
•

Quy trình sản xuất kinh doanh khép kín

•

sở hữu hệ thống phân phối - bán lẻ nhằm đưa sản phẩm chất lượng đến
người tiêu dùng

•

Thương hiệu dẫn dầu ,thân thiện và hướng đến cộng đồng.

•

Hệ thống quản trị và văn hóa doanh nghiệp đặc thù

•

Tiên phong đầu tư công nghệ mới

Từ đó các nhân viên biết một cách rõ ràng việc mình cần làm và làm như vậy sẽ
Nhóm 03

Page 10


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

đạt được gì trong tương lai, khơi nguồn cảm hứng làm việc, tăng sự trung thành và
tín nhiệm của nhân viên đối với tập đoàn.
Tầm nhìn của tập đoàn Hoa Sen còn đáp ứng các giá trị cho khách hàng: được
cung ứng sản phẩm tốt nhất, giá trị cho người lao động và xã hội => Khách hàng
có thề tin tưởng vào sản phẩm mình mua từ đó sẽ tăng doanh thu cho doanh
nghiệp và tạo được tên tuổi, thương hiệu Hoa Sen trong lòng khách hàng.
Ngoài ra tầm nhìn của tập đoàn còn nói tới việc “ mang lại giá trị gia tăng cao
nhất cho cổ đông”, từ đó lợi ích của cổ đông luôn được gia tăng và sẽ thu hút
được nhiều vốn đầu tư cho việc kinh doanh của tập đoàn.
III. SỨ MỆNH
1. Cơ sở lí luận
Sứ mệnh hay nhiệm vụ là một tuyên bố có giá trị lâu dài về mục đích, nó giúp
phân biệt công ty này với công ty khác. Những tuyên bố như vậy còn được gọi là
những triết lý kinh doanh, những nguyên tắc kinh doanh, những niềm tin của công
ty.Bản sứ mệnh tuyên bố “lý do tồn tại” của công ty. Theo Drucker bản tuyên bố sứ
mệnh kinh doanh trả lời câu hỏi: “Doanh nghiệp của chúng ta là gì? (What is our
business?)” hay đầy đủ hơn: “Công việc kinh doanh của chúng ta là gì?”, “Chúng
ta cần làm gì/làm như thế nào để đạt được tuyên bố tầm nhìn?”.
Các thành phần của bản tuyên bố sứ mệnh
1.

Customers (khách hàng) - Who are the firm’s customers?

2.
Products or services (Sản phẩm/dịch vụ) - What are the firm’s major
products or services?
3.

Markets (thị trường) - Geographically, where does the firm compete?

4.

Technology (công nghệ) - Is the firm technologically current?

5.
Concern for survival, growth, and profitability (tồn tại, phát triển, lợi
nhuận) - Is the firm committed to growth and financial soundness?
6.

Philosophy (Triết lý) - What are the basic beliefs,

Nhóm 03

Page 11


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

values, aspirations, and ethical priorities of the firm?
7.
Self-concept (Tự khẳng định) - What is the firm’s distinctive competence or
major competitive advantage?
8.
Concern for public image (quan tâm hình ảnh trước công chúng) - Is the
firm responsive to social, community, and environmental concerns?
9.

Concern for employees (Quan tâm nhân viên) - Are employees a valuable
asset of the firm?
Quy trình xây dựng các bản tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh
Cách phổ biến nhất:


Chọn một số tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh;



Yêu cầu các nhà quản lý nghiên cứu (như thông tin cơ sở);



Mỗi nhà quản trị sẽ viết một tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh cho doanh
nghiệp;



Ban quản lý cấp cao/người lãnh đạo cấp cao sẽ tổng hợp và viết thành một
văn kiện duy nhất;



Đưa ra lấy ý kiến của các nhà lãnh đạo;



Sửa đổi, bổ sung.



Đưa ra lấy ý kiến rộng rãi của tất cả các nhà quản trị => Bản tuyên bố tầm
nhìn và sứ mệnh chính thức.

Ngoài ra, để phát triển và hiệu chỉnh các tuyên bố tầm nhìn, sứ mệnh hiện có, có
thể sử dụng phương pháp thảo luận nhóm.
Một số doanh nghiệp thuê chuyên gia bên ngoài tư vấn, phác thảo/viết tuyên bố
tầm nhìn – sứ mệnh.
Lợi ích của tuyên bố tầm nhìn và sứ mệnh
1.

Đảm bảo sự thống nhất về mục đích trong phạm vi tổ chức.

Nhóm 03

Page 12


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

2.

Cung cấp cơ sở hay tiêu chuẩn để phân bổ nguồn lực của tổ chức.

3.

Xây dựng tiếng nói chung hay bầu không khí chung của tổ chức.

4.

Cung cấp một tiêu điểm cho các cá nhân đồng cảm với mục đích và định
hướng của tổ chức, và cũng để ngăn chặn đối với những người không thể
tham gia sâu hơn vào hoạt động của tổ chức.

5. Tạo thuận lợi cho việc chuyển tải các mục tiêu vào trong cấu trúc công việc
liên quan đến sự phân công nhiệm vụ cho các bộ phân chịu trách nhiệm trong tổ
chức
6. Xác định các mục đích của tổ chức và sau đó chuyển thành mục tiêu theo
cách mà chi phí, thời gian, và các thông số hiệu quả có thể được đánh giá và kiểm
soát.
Các đặc điểm của bản tuyên bố sứ mệnh


Tuyên bố về quan điểm: tuyên bố sứ mệnh không đi vào chi tiết cụ thể, đó là
một bản tuyên bố về quan điểm và triển vọng, hầu hết đều được thể hiện ở
mức trừu tượng cao. Đi sâu quá vào tiểu tiết sẽ làm hạn chế tiềm năng phát
triển sáng tạo, nhưng cũng không được quá đại khái sẽ có thể gây rối loạn
chức năng.

•

Tuyên bố sứ mệnh hiệu quả thì không nên quá dài dòng (chỉ khoảng 250 từ),
nó phải khơi dậy được hứng khởi theo hướng thúc đẩy hành động tích cực.
Một tuyên bố sứ mệnh tốt cần thể hiện được sự tồn tại và phát triển bền
vững, dài lâu. Một tuyên bố sứ mệnh hiệu quả phải tạo được ấn tượng rằng
công ty thành công, có định hướng và xứng đáng với sự nỗ lực phấn đấu, hỗ
trợ và đầu tư của mọi người

Định hướng khách hàng: Một bản tuyên bố sứ mệnh tốt phải xác định rõ
mục đích của doanh nghiệp, khách hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ, thị trường,
triết lý kinh doanh và công nghệ nền tảng.

•

Theo Vern McGinnis tuyên bố sứ mệnh tốt cần phải:
1-Xác định tổ chức là gì và những gì mà tổ chức mong muốn.

Nhóm 03

Page 13


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

2-Được giới hạn ở chừng mực đủ để loại trừ mạo hiểm và đủ rộng cho sự phát triển
sáng tạo.
3-Phân biệt một tổ chức sẵn có với tất cả tổ chức khác.
4-Tạo ra được khuôn khổ để đánh giá các hoạt động cả trong hiện tại và tương lai.
5-Được phát biểu bằng từ ngữ trong sáng để được thấu hiểu rộng rãi trong toàn tổ
chức.
Tóm lại, bản tuyên bố sứ mệnh tốt cần có:
•

Tầm bao quát rộng

•

Độ dài < 250 từ

•

Truyền cảm

•

Xác định được sự tiện ích của các sản phẩm của doanh nghiệp

•

Thể hiện rắng công ty có trách nhiệm với xã hội

•

Thể hiện rằng công ty có trách nhiệm với môi trường

•

Bao gồm 9 thành phần: Khách hàng, sản phẩm/dịch vụ, thị trường, công
nghệ, quan tâm đến sự tồn tại/tăng trưởng/khả năng sinh lợi, triết lý, tự
khảng định, quan tâm đến hình ảnh trước công chúng, quan tâm đến nhân
viên

•

Hài hòa

•

Lâu dài

2.

Áp dụng vào Hoa Sen group

Sứ mệnh:
Cung cấp những sản phẩm và dịch vụ gắn liền với thương hiệu Hoa Sen(2), đảm
bảo chất lượng quốc tế, giá cả hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện môi trường(7),
đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng(1), góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất
nước và phát triển cộng đồng(8). Không ngừng đổi mới và phát triển (5,6) để
Nhóm 03

Page 14


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

khẳng định tầm vóc và sứ mệnh của một doanh nghiệp Việt Nam năng động, sáng
tạo, tiên phong trong cả lĩnh vực kinh doanh và các hoạt động cộng đồng(7,8),
vươn cao vị thế trên thị trường quốc tế(3).
Sứ mệnh kinh doanh của tập đoàn Hoa Sen thể hiện rõ được mục đích kinh
doanh, là một lời tuyên bố về lí do, ý nghĩa sự ra đời và thể hiện trách nhiệm xã hội
của công ty : “Cung cấp những sản phẩm và dịch vụ gắn liền với thương hiệu Hoa
Sen, đảm bảo chất lượng quốc tế, giá cả hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện môi
trường, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng”. Đây là bản tuyên bố về thái độ và triển

vọng của doanh nghiệp về sản phẩm, thị trường, về công nghệ, về triết lí kinh
doanh, mối quan tâm tới nhân viên. Không những vậy bản tuyên bố sứ mệnh còn
giúp định hướng khách hàng của doanh nghiệp và đề cập đến những chính sách xã
hội
Để xây dựng một thương hiệu toàn diện, tập đoàn Hoa Sen đã xây dựng văn hóa
doanh nghiệp rất khác biệt, khẳng định sứ mệnh của một doanh nghiệp là vì cộng
đồng và vì sự phát triển của đất nước. Ý thức được trách nhiệm của doanh nghiệp
đối với cộng đồng, Tập đoàn Hoa Sen luôn chú trọng thực hiện các hoạt động xã
hội thiết thực hướng tới nhiều đối tượng khác nhau.
Ví dụ:
27/1/2018 (30 tháng chạp Âm lịch), Tập đoàn Hoa Sen là đơn vị đồng tổ chức và
tài trợ cho chương trình “Mái âm gia đình Việt – Tết Đinh Dậu 2017” cho hơn
2.000 trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt tại TP HCM và các tỉnh lân cận. Sự kiện nằm
trong chuỗi hoạt động vì cộng đồng thường niên của Tập đoàn Hoa Sen nhằm tạo
ra một sân chơi lành mạnh cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt trong thời khắc cuối
cùng của năm cũ để chào đón năm mới.
6/11/2017,sau khi cơn bão số 12 - Damrey đi qua các tỉnh Phú Yên và Khánh Hòa,
gây thiệt hại nặng nề về người và tài sản, người dân nơi đây đang nỗ lực khắc phục
hậu quả và ổn định cuộc sống. Nhằm hỗ trợ người dân mua tôn nhanh nhất, trong
những ngày qua, Tập đoàn Hoa Sen đã mở những điểm bán hàng lưu động giúp
Nhóm 03

Page 15


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

người dân mua hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, đồng thời cam kết không

tăng giá bán trong thời gian này.
Với giá trị cốt lõi “Trung thực – Cộng đồng – Phát triển”, Tập đoàn Hoa Sen sẽ
đồng hành cùng chương trình “Cặp lá yêu thương” năm 2018, tiếp tục thực hiện sứ
mệnh của mình trong các hoạt động xã hội, tài trợ, từ thiện mang ý nghĩa cộng
đồng. Ngoài ra, Tập đoàn Hoa Sen cũng đồng hành rất nhiều chương trình ý nghĩa
khác: “Tôn Hoa Sen – Cùng em đi học 2017”, chương trình “Trao gửi nghĩa tình”
tặng nhà tình nghĩa cho đồng bào dân tộc thiểu số,….
Với triết lí kinh doanh “Chất lượng sản phẩm là trọng tâm’’, “Lợi ích khách hàng
là then chốt”, “Thu nhập nhân viên là trách nhiệm”, “Chia sẻ cộng đồng là nghĩa
vụ”, Hoa Sen đang ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng được các tiêu
chuẩn về chất lượng của một số thị trường khó tính như Mỹ, Nhật Bản..Không
những vậy công ty còn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết thông qua việc cung
cấp website đặt hàng trực tuyến bên cạnh đó còn cung cấp các sản phẩm đúng giá,
đúng chất lượng. Hoa Sen luôn quan tâm đến các chính sách đãi ngộ với nhân
viên , tạo cho nhân viên môi trường làm việc tối ưu nhất từ đó đảm bảo cho mức
thu nhập hàng tháng của họ.
Tầm nhìn thường mô tả cái đích mà bạn muốn vươn tới.Các nhà lãnh đạo phải là
những người biết rõ nhất con đường mà họ đang đi và nó được thực hiện ở đâu.
Khi mà cả hai, sứ mệnh và tầm nhìn đều rõ ràng, các vấn đề diễn ra hàng ngày và
các cơ hội cũng sẽ được nhìn thấy một cách dễ dàng và rõ nét hơn.
Đề xuất để hoàn thành bản tuyên bố sứ mệnh cho Hoa Sen group
-Sứ mệnh kinh doanh cần chỉ rõ giải quyết những bất đồng trong công ty.
-Sứ mệnh kinh doanh nên nêu ra tập hợp các khách hàng ,mục tiêu.

Nhóm 03

Page 16


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

-Trong sứ mệnh kinh doanh có thể chỉ rõ ra các loại sản phẩm mà doanh nghiệp sẽ
cung ứng.
-Sứ mệnh kinh doanh của Hoa Sen thiếu thành phần Concern for employees (Quan
tâm nhân viên) vì vậy cần nêu rõ lợi ích của nhân viên được hưởng và các chính
sách đối với nhân viên.
- Sứ mệnh kinh doanh của công ty cần đưa thành phần công nghệ vào.

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI
I.
1.

ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI
Tầm quan trọng và mục đích

Mục đích của đánh giá các yếu tố bên ngoài là thiết lập danh mục những cơ hội và
thách thức của DN.Xác định các biến đổi của môi trường có ảnh hưởng đến doanh
nghiệp để có hành động ứng phó thích hợp bằng cách xây dựng chiến lược có thể
tận dụng lợi thế bên ngoài , tối thiểu hóa các thách thức tiềm ẩn
2.

Định nghĩa

Môi trường bên ngoài là những yếu tố, những lực lượng, ở bên ngoài, doanh
nghiệp không kiểm soát được, nhưng ảnh hưởng đến hoạt động và hiệu quả hoạt
động của doanh nghiệp.
Môi trường bên ngoài được chia thành hai loại:
-

-

3.

Môi trường vĩ mô
• Kinh tế
• Văn hóa-Xã hội, nhân khẩu học và môi trường tự nhiên
• Chính trị-Pháp luật
• Công nghệ
Môi trường vi mô
• Đối thủ cạnh tranh trong ngành
• Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
• Nhà cung cấp
• Khách hàng
• Sản phẩm thay thế
Môi trường vĩ mô
3.1 Kinh tế

Nhóm 03

Page 17


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Một thập niên sau cuộc khủng hoảng tài chính làm rung động cả thế giới, kinh tế
thế giới đang thực sự khởi sắc. Các nền kinh tế lớn như Mỹ, Trung Quốc, Nhật

Bản, Liên minh Châu Âu đạt mức tăng trưởng khả quan. Hoạt động đầu tư, thương
mại toàn cầu có xu hướng cải thiện rõ rệt cùng với niềm tin của người tiêu dùng
tăng lên là các yếu tố tác động tích cực đến sản xuất trong nước.
Tuy nhiên, chủ nghĩa bảo hộ sản xuất, bảo hộ mậu dịch cùng những thay đổi về địa
chính trị, chính sách thương mại của một số nước lớn đang là những thách thức đối
với kinh tế nước ta.
Theo Liên Hợp Quốc, tình hình kinh tế thế giới năm 2018 tiếp tục duy trì đà phát
triển ổn định. Cụ thể, theo các chuyên gia của Quỹ Tiền tệ Quốc tế dự báo, tăng
trưởng kinh tế thế giới năm 2018 có thể đạt 3,7%, cao hơn mức tăng trưởng của
năm 2017 (3,6%). Việt Nam là nền kinh tế dựa nhiều vào xuất khẩu nên sẽ được
hưởng lợi từ triển vọng tốt của kinh tế thế giới trong năm 2018.
Theo dự báo của Hiệp hội Thép Thế giới (WSA), trong năm 2018, nhu cầu tiêu thụ
thép toàn cầu sẽ tăng 1,6% so với năm nay, lên 1,65 tỷ tấn. Trong năm 2017, tăng
trưởng tiêu thụ mặt hàng này ước đạt 2,8%.
Trong năm 2017, tình hình kinh tế - xã hội trong nước có nhiều diễn biến tích cực
đan xen cơ hội và thách thức, nhìn chung vẫn giữ được trên đà ổn định, cụ thể như
sau:
•

•
•
•
•
•

•

Tăng trưởng kinh tế đạt 6,81%, vượt chỉ tiêu 6,7% do Quốc hội đề ra, và là
mức tăng trưởng cao nhất trong 10 năm qua, theo số liệu mới công bố của
Tổng cục thống kê.

GDP đầu người năm 2017 đạt 53,5 triệu đồng/năm (2.385 USD), tăng 170
USD so với 2016.
Lạm phát được kiểm soát ở mức 3,53%, thấp hơn mức trần là 4%.
Tỷ giá cơ bản ổn định, dự trữ ngoại hối tăng
Tín dụng tiếp tục đà tăng trưởng tốt, với tỷ số tăng trưởng đạt 12%, thể hiện
xu hướng tích cực của khả năng hấp thụ vốn tương đối tốt của nền kinh tế.
Mặt bằng lãi suất cho vay phổ biến của các lĩnh vực ưu tiên ở mức 6%6,5%/năm đối với ngắn hạn, 9%-10%/năm đối với trung và dài hạn. Lãi suất
cho vay các lĩnh vực sản xuất kinh d oanh thông thường ở mức 6,8%9%/năm đối với ngắn hạn; 9,3%-11%/năm đối với trung và dài hạn
Tỷ lệ thất nghiệp của lao động trong độ tuổi năm 2017 là 2,24% (Năm 2016
là 2,30%; năm 2015 là 2,33%).

Nhóm 03

Page 18


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Với bối cảnh kinh tế vĩ mô 2018 lạc quan, thị trường bất động sản và xây dựng
dự báo sẽ phát triển mạnh trong thời gian tới, cơ hội tăng trưởng cho các doanh
nghiệp sản xuất thép Việt Nam vẫn còn rộng mở, nếu doanh nghiệp tìm được
hướng đi phù hợp.


Môi trường kinh tế thuận lợi cho các DN mở rộng hoạt động sản xuất kinh
doanh.
3.2 Chính trị- pháp luật

Tình hình an ninh chính trị khá ổn định.


Tạo điều kiện cho các DN trong nước phát triển sản xuất cũng
như thu hút các nhà kinh doanh nước ngoài.

Việt Nam hiện đang được áp thuế tự vệ trong ngành thép đối với phôi thép là 23%
và giảm dần 1-2% mỗi năm trong vòng 4 năm. Đến tháng 3/2020 thuế nhập khẩu
phôi thép vào Việt Nam sẽ giảm về 0% nếu không có quyết định gia hạn.


Những DN sản xuất phôi như HPG sẽ được hưởng lợi mạnh mẽ,
trong khi những doanh nghiệp thép xây dựng nhỏ với công nghệ
chưa cao, phải nhập phôi thép về làm nguyên liệu sẽ bị ảnh hưởng
đáng kể khi phôi thép bị đánh thuế tự vệ 23%.

Đối với sản phẩm tôn mạ kẽm, Bộ Công Thương cũng đang áp thuế nhập khẩu từ
19-38% cho các sản phẩm có xuất xứ từ Trung Quốc và Hàn Quốc. Mức thuế này
được thực thi theo QĐ 1105/QĐ – BCT, áp dụng từ tháng 4/2017, có thời hạn 5
năm. Dòng tôn mạ màu cũng đã được áp thuế từ 2017-2020, mức thuế 19% hạn
ngạch 380-460 nghìn tấn.


Thuế tự vệ sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có thời gian
tăng sức mạnh về tài chính, đầu tư công nghệ, nguồn lực để cạnh
tranh với thành phẩm Trung Quốc. Đồng thời đây là cơ hội cho
các doanh nghiệp tăng trưởng tiêu thụ tôn mạ tại thị trường nội
địa.

Trong khi đó, tại thị trường xuất khẩu, sản phẩm tôn mạ Việt Nam đang bị áp thuế

chống bán phá giá tại Thái Lan (4,3-60,2%) và Malaysia (4,5-13,68%), thời hạn 5
năm từ 2017 - 2021. Các thị trường Úc và Indonesia cũng đang tiến hành điều tra
chống bán cho các sản phẩm này.
Ngày 8/3, Tổng thống Mỹ Donald Trump đã ký sắc lệnh công bố áp mức thuế suất
mới, 25% đối với mặt hàng thép và 10% đối với mặt hàng nhôm nhập khẩu.

Nhóm 03

Page 19


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân


Mức thuế mới này sẽ ảnh hưởng đến hàng loạt công ty sản xuất
và đụng chạm đến nhiều nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam.

với sự quyết tâm cao độ của Chính phủ kiến tạo để cải cách thủ tục hành chính, cải
thiện môi trưởng đầu tư như Nghị quyết 19 năm 2017 về tiếp tục thực hiện những
nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực
cạnh tranh quốc gia, định hướng đến năm 2020 và Luật Đầu tư sửa đổi và bổ sung
có hiệu lực từ ngày 1/1/2017… cũng sẽ có những tác động tích cực đến dòng vốn
đầu tư trực tiếp nước ngoài trong thời gian tới.
Việt Nam tham gia rất nhiều hiệp định thương mại như AEC, EVFTA, CPTPP.
Cơ hội:
Cơ hội mới cho phát triển xuất khẩu, mở rộng thị trường khi các nước xoá
bỏ thuế nhập khẩu cho hàng hoá của Việt Nam.
Học tập kiến thức, kinh nghiệm sản xuất, quản lý, bán hàng và tiếp nhận

công nghệ tiên tiến
Thu hút nhiều vốn đầu tư.
 Thách thức:
Sức ép cạnh tranh do mở cửa thị trường.
Tiềm lực về tài chính và con người phải đủ mạnh để đầu tư đổi mới công
nghệ.
Thể chế kinh tế của Việt Nam còn nhiều điều bất cập so với thông lệ quốc tế.
3.3 Văn hóa–xã hội, nhân khẩu học và môi trường tự nhiên


-

Văn hóa-Xã hội
Kinh tế tăng trưởng cũng đã tạo đà thúc đẩy xã hội có những bước phát triển nhất
định, như tỷ lệ người có việc làm tăng, nhu cầu vật chất và nhu cầu tinh thần của
người dân đều phát triển. Người tiêu dùng có sự yêu cầu về chất lượng cao hơn khi
chọn sản phẩm. Không những vậy, hình ảnh doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp
được quan tâm nhiều hơn.
Một nét đẹp trong văn hóa của dân tộc Việt Nam là “đền ơn đáp nghĩa” và “lá lành
đùm lá rách”. Chính sách kêu gọi mọi thành phần nhân dân xây dựng nhà tình
nghĩa cho những gia đình thương binh liệt sỹ, xây dựng nhà tình thương cho đổi
tượng khó khăn là mình chứng cụ thể cho nét đẹp này.
Dân số
Việt Nam là nước có đông dân và tỷ lệ gia tăng dân số được theo dõi chặt chẽ. Từ
số dân hơn 77 triệu người năm 2000 đến năm 2017, số dân đã là hơn 95 triệu người
(nguồn: Tổng cục dân số VN).
Nhóm 03

Page 20

Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Hiện tại VN đang có “tỷ lệ dân số vàng”, tức có sự hợp lý về cơ cấu giữa các
nhóm tuổi, tỷ lệ dân số trong độ tuổi lao động cao 66%, tỷ lệ dân số phụ thuộc
( dân số dưới và trên độ tuổi lao động) là 44%, trong đó trẻ em chiếm 33,1% và
người già chiếm 10,9%.
Độ tuổi trung bình ở Việt Nam là 31 tuổi.Về phân bố dân sổ, 34,7% dân số nước ta
sống ờ khu vực thành thị, số còn lại sống ờ nông thôn.
Tổng tuổi thọ (cả hai giới tính) ở Việt Nam là 76,6 tuổi.
Tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuồi lao động không cao đển mức báo động nhưng lao
động lành nghề không dễ tuyền dụng. Tỷ lệ di dân từ nông thôn lên thành thị luôn
gia tăng mỗi năm, trong đó di dân vì việc làm chiếm lỷ do chính. Nguồn lao động
đến từ nông thôn tuy số lượng đông nhưng đòi hỏi phài được đào tạo về chuyên
môn và thái độ chuyên nghiệp.
Cơ hội:
Dân số đông, tỷ lệ người trẻ cao làm gia tăng nhu cầu xây dựng, sửa chữa
nhà ờ, từ đó tăng cơ hội tiêu thụ cho sản phẩm xây dựng.
Có cơ hội tuyển dụng, đào tạo và sử dụng nguồn lao động trẻ từ dân số.
 Thách thức:
Tốn chi phí cho việc đào tạo lao động, do nguồn lao động chủ yếu đến từ
nông thôn, thiếu kỹ nãng vả thái độ chuyên nghiệp.
Tốc độ đô thị hóa tăng nhanh, đòi hỏi các DN phải nhạy bén trong việc đón
đầu việc chuyển dịch cơ cấu sản phẩm


-

Môi trường tự nhiên
Vị trí địa lý: vị trí địa lý của nước ta rất thuận lợi cho việc giao thương với các
nước và thế giới bằng đường biển và đường bộ vì đường bờ biển trải dài và đường
bộ tiếp giáp với nhiều nước bạn.
Địa hình: rất đa dạng theo các vùng tự nhiên trải dài theo diện tích hình chữ s, chia
thành 3 miền với cả đồi, núi, rừng, cao nguyên, đồng bằng, châu thổ, duyên hài, và
hệ thống sông ngòi phong phú.
Khí hậu: Việt Nam có khí hậu nhiệt đới xavan ờ miền Nam với hai mùa (mùa mưa,
mùa khô), khí hậu cận nhiệt đới ẩm ở miền Bắc với bốn mùa rõ rệt (mùa xuân, mùa
hè, mùa thu và mùa đông), còn miền trung cổ đặc điểm của khí hậu nhiệt đới gió
mùa. Do nằm dọc theo bờ biển, khí hậu Việt Nam được điều hòa một phẩn bời các
dòng biển và mang nhiều yếu tố khí hậu biển với độ ẩm cao, mưa nhiều, có bão và
lũ lụt.
Nhóm 03

Page 21


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Tồng hợp các yếu tố môi trường tự nhiên cho thấy các sản phẩm tôn thép, vật liệu
xây dựng rất cần cho nhu cầu xây đựng của người dân các vùng miền trên đất nước
Việt Nam, phục vụ cho việc gia cố các công trình ứng phó với thiên tai như bão, lũ
lụt. Các đặc điểm về tự nhiên cũng ảnh hường đến chiến lược của công ty nhằm
đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng ở các vùng miền, khắc phục các trở ngại
do địa hình và khí hậu có thể làm hạn chế khả năng tiếp cận sàn phẩm của người
dân sống trên khắp mọi miền đất nước.
Cơ hội:

Có lãi từ việc kinh doanh loại sản phẩm phù hợp với điều kiện tự nhiên cùa
tất cà các vùng miền của đất nước..
Nhờ vị trí địa lý thuận lợi của đất nước, công ty có cơ hội đưa sản phẩm ra
thị trường các nước láng giềng và thế giới.
Hệ thống phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng giúp công ty chủ
động trong việc xây dựng thị trường, kênh phân phổi, dễ thu thập ý kiến
người tiêu dùng về sàn phẩm.
 Thách thức:
Tiềm lực tài chính và nhân sự phải đù mạnh để duy trì và phát triển hệ thống
phân phối trực tiếp trài dài khắp địa hình đất nước.
3.4 Công nghệ


-

-

Dựa trên nền tảng công nghệ số và tích hợp tất cả các công nghệ thông minh để tối
ưu hóa quy trình, phương thức sản xuất... Công nghiệp 4.0 là sự kết nối giữa các
chủ thể và chu trình kinh tế nhờ vào sự phát triển của hạ tầng công nghệ thông tin,
internet và mạng lưới vạn vật kết nối. Cách mạng 4.0 đã và đang diễn ra với tốc độ
nhanh chóng và tác động mạnh đến sự phát triển kinh tế - xã hội toàn cầu, trong đó
có Việt Nam.
Việt Nam hiện có 54% dân số dùng Internet, đạt mức số lượng người dùng Internet
đứng thứ 6 châu Á và thứ 12 trên thế giới.
Cơ hội:
-Tiếp cận với công nghệ tiên tiến làm giảm chi phí,tăng năng suất
-Giúp doanh nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng, quảng bá sản phẩm và
thương hiệu dựa trên hệ thống công nghệ thông tin, truyền thông.
 Thách thức:

- Tiềm lực tài chính và con người phải đủ mạnh để phục vụ cho công tác
nghiên cứu, phát triển công nghệ sản xuất.
-Bảo vệ quy trình sản xuất mang tính sở hữu trí tuệ.
Môi trường vi mô
4.1 Đối thủ cạnh tranh trong ngành


4.

Nhóm 03

Page 22


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Mọi tổ chức, ngay cả các công ty độc quyền đều có rất nhiều đối thủ cạnh tranh.
Và Tập đoàn Hoa Sen có đối thủ lớn nhất trong cạnh tranh với Tập đoàn Hòa Phát
và một số tập đoàn khác.
Trên thương trường tôn kẽm hiện nay có hàng chục doanh nghiệp đang cạnh tranh
trực tiếp với tập đoàn Hoa Sen ở nhiều lĩnh vực. Cụ thể, CTCP Tập đoàn Hòa Phát
(HPG) vừa công bố gia nhập thị trường tôn mạ với quyết định đầu tư dự án Nhà
máy sản xuất tôn mạ màu Hòa Phát tại khu công nghiệp Phố Nối A, tỉnh Hưng Yên
với công suất 400.000 tấn/năm. Dự kiến nhà máy bắt đầu khởi công từ tháng
5/2016, hoàn thành sau 18 tháng và đưa vào hoạt động vào đầu năm 2018. Vì vậy,
tập đoàn Hòa Phát sẽ là đối thủ nặng kí cạnh tranh trực tiếp với Hoa Sen tại thị
trường phía Bắc khi “ đối thủ” ngành tôn mạ này đang có tham vọng ngày càng lớn
tại đây.

Theo số liệu Hiệp hội thép Việt Nam (VSA), trong năm 2017, Thép Hòa Phát
(HPG) dẫn đầu về thị trường ống thép với 26,4% thị phần; trong khi đó Hoa Sen
Group (HSG) đứng thứ hai với 17,6% thị phần; Thép Minh Ngọc 9,3%; Seah VN
7,5% và các DN khác.

Về thị phần tôn mạ, HSG giữ vững vị thế dẫn đầu thị phần tôn trong nước, chiếm
34,3% thị phần, tăng 2% so với thị phần năm 2016. Thép Nam Kim (NKG) 16%;
Đông Á 14%; Phương Nam 7% và các DN khác.
Nhóm 03

Page 23


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

Ghi chú: Số liệu thống kê chỉ bao gồm sản lượng bán của những thành viên
Hiệp hội Thép Việt Nam và đã loại trừ sản lượng bán của Công ty PerstimaViệt
Nam do tôn mạ thiếc không phục vụ ngành công nghiệp xây dựng.
Cơ hội:
Là tập đoàn có thương hiệu uy tín trên thị trường, nhận được niềm tin của
người tiêu dùng
Nhu cầu đối với tôn, thép đang tăng.
 Thách thức:
Số lượng công ty ngày càng tăng, đặc biệt là các công ty có quy mô năng
suất lớn
Ngành thép là ngành có chi phí cố định cao
Chi phí rút lui khỏi ngành cao, do việc thanh lý máy móc của các doanh
nghiệp không mang lại nhiều giá trị kinh tế

Các đối thủ không ngừng đổi mới công nghệ, mở rộng quy mô, xây dựng
nhiều nhà máy.
Tăng cường nguồn vốn để mở rộng thị trường trên cả nước.
Đa dạng hóa thị trường xuất khẩu
4.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn


-

Khi cánh cửa hội nhập càng rộng mở, đang đặt ra cho các doanh nghiệp (DN)
ngành thép không ít sức ép cạnh tranh. Khi thuế suất nhập khẩu hàng hóa bằng 0%,
Nhóm 03

Page 24


Tiểu luận

GVHD: Đoàn Th ị H ồng Vân

thép nước ngoài nhập khẩu càng có cơ hội tràn vào, cùng với đó thị trường xuất
khẩu cũng gặp khó khăn bởi biện pháp phòng vệ thương mại của nhiều quốc gia.
Thách thức:
Tính cạnh tranh ngày càng gay gắt
Nguồn vốn còn bị hạn chế so với các DN nước ngoài
Khả năng quản lý và bề dày kinh nghiệm còn hạn chế.
Các DN gia nhập sau có lợi thế về vốn và công nghệ.
4.3 sản phẩm thay thế


-

Thép được coi là lương thực của mọi ngành công nghiệp. Hiện nay chưa có nhiều
nguồn tài nguyên hay chất liệu khác để thay thế thép trong xây dựng, chế tạo máy
móc công nghiệp hay trong quốc phòng. Vì vậy áp lực về sản phẩm thay thế đối
với ngành thép rất ít.
4.4

Nhà cung cấp

Chủng loại thép tấm cán nóng là nguyên liệu đầu vào cần thiết cho nhiều ngành
như sản xuất thép cán nguội, tôn mạ, ống thép, đóng tàu, cơ khí chế tạo, có nhu cầu
lớn (khoảng 10 triệu tấn/năm) trong nước lại chưa sản xuất được, hoàn toàn phụ
thuộc vào nhập khẩu chủ yếu là từ Trung Quốc, dẫn đến tình trạng nhập siêu cao và
tạo “cửa” cho các nhà xuất khẩu thép thế giới đưa thép giá rẻ chất lượng thấp đến
Việt Nam.
Nhà cung cấp có thể tạo ra nguy cơ de dọa khi họ đòi nâng giá bán, đòi thanh toán
trước hoặc gây áp lực về chất lượng và không đảm báo thời hạn cung ứng yếu tố
đầu vào cho doanh nghiệp.
Thách thức:
Chịu sự biến động của giá thép cán nóng nhập ảnh hưởng đến giá thành sản
phẩm
Lợi nhuận doanh nghiệp giảm do chi phí tăng
Gây khó khăn cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp
Thiếu hàng hóa, gây mất uy tín đối với khách hàng
 Biện pháp:
Cần có mối quan hệ tốt đối với nhà cung cấp
Tìm nhà cung ứng có uy tín, chất lượng trên thi trường.
Đa dạng hóa nguồn cung ứng
Ràng buộc nhà cung cấp bằng các hợp đồng dài hạn

Cần có dự phòng hợp lí
4.5 Khách hàng


-

Nhóm 03

Page 25