Phân tích hiệu quả hoạt ðộng sản xuất kinh doanh của tổng công ty viễn thông quân ðội (viettel) - chi nhánh vĩnh long.pdf

TRƯ NG ð I H C C N THƠ
KHOA KINH T - QU N TR KINH DOANH

LU N VĂN T T NGHI P

PHÂN TÍCH HI U QU HO T ð NG S N
XU T KINH DOANH C A T NG CÔNG
TY VI N THÔNG QUÂN ð I (VIETTEL) CHI NHÁNH VĨNH LONG

Giáo viên hư ng d n:
ThS. PHAN TH NG C KHUYÊN

Sinh viên th c hi n:
TRƯƠNG CÔNG AN
MSSV: 4043498
L p: QTKD TH Khoá 30
MSL p: KT0422A1

C n Thơ - 2008


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

L I CAM ðOAN
====================
Tơi cam đoan r ng đ tài này là do chính tơi th c hi n, các s li u thu th p
và k t qu phân tích trong đ tài là trung th c, đ tài khơng trùng v i b t kỳ ñ
tài nghiên c u khoa h c nào.
Ngày……tháng…….năm…….
Sinh viên th c hi n
(ký và ghi h tên)

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

i

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

L IC MT


Sau kho ng th i gian b n năm h c t p, ñư c s ch d n nhi t tình, cũng như
s giúp ñ c a th y cô Trư ng ð i H c C n Thơ, ñ c bi t là các th y cô Khoa
Kinh t - Qu n tr kinh doanh , cùng v i th i gian hơn ba tháng th c t p t i T ng
công ty

Vi n thơng Qn đ i (Viettel) – Chi nhánh Vĩnh Long, em ñã h c

ñư c nh ng bài h c kinh nghi m quý báu t th c ti n giúp ích cho b n thân đ
nay em có th hồn thành đ tài lu n văn t t nghi p “Phân tích hi u qu ho t
đ ng s n xu t kinh doanh c a T ng Cơng ty Vi n thơng Qn đ i (Viettel) Chi nhánh Vĩnh Long”.
Em xin chân thành bi t ơn s nhi t tình giúp đ c a các th y, cô Khoa Kinh
t - Qu n tr kinh doanh - Trư ng ð i H c C n Thơ, ñ c bi t em xin g i l i bi t
ơn sâu s c đ n cơ Phan Th Ng c Khuyên ñã tr c ti p hư ng d n em trong su t
th i gian làm ñ tài lu n văn.
Em xin chân thành c m ơn Ban lãnh đ o Cơng ty, các cơ chú, anh ch c a
Cơng ty đã t o m i đi u ki n cho em trong su t th i gian th c t p t i Cơng ty,
đ c bi t là các anh ch Phịng Kinh doanh đã nhi t tình ch d n, cũng như s h

tr và cung c p nh ng ki n th c q báu đ em hồn thành đ tài lu n văn t t
nghi p c a mình.
Tuy nhiên, do cịn h n h p v ki n th c và kinh nghi m nên đ tài lu n văn
khó tránh ñư c nh ng sai sót, khuy t ñi m. Em r t mong s góp ý ki n c a các
th y cơ, Ban lãnh đ o và các anh ch , cô chú Công ty.
Cu i cùng em xin kính chúc q th y cơ Khoa Kinh t - Qu n tr kinh
doanh, Ban lãnh ñ o T ng cơng ty Vi n thơng Qn đ i (Viettel) – Chi nhánh
Vĩnh Long, cùng các cô chú, anh ch Công ty d i dào s c kho và luôn thành
công trong công vi c. Em xin chân thành c m ơn.
Sinh viên th c hi n
Trương Công An

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

ii

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

NH N XÉT C A CƠ QUAN TH C T P

.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................

.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

iii

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN HƯ NG D N

.............................................................................................................................

.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

iv

SVTH: Trương Công An

Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN PH N BI N

.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

v

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

M CL C
Trang
Chương 1
GI I THI U .............................................................................................. 1
1.1. ð T V N ð NGHIÊN C U1
1.1.1. S c n thi t nghiên c u ....................................................................................... 1
1.1.2. Căn c khoa h c và th c ti n ..................................................................... 2
1.1.2.1. Căn c khoa h c ............................................................................. 2
1.1.2.2. Căn c th c ti n ............................................................................. 5
1.2. M C TIÊU NGHIÊN C U ........................................................................ 5
1.2.1. M c tiêu chung......................................................................................... 5
1.2.2. M c tiêu c th ......................................................................................... 6
1.3. CÁC GI THUY T C N KI M ð NH VÀ CÂU H I NGHIÊN C U ..... 6
1.3.1. Các gi thuy t c n ki m ñ nh ..................................................................... 6
1.3.2. Câu h i nghiên c u.................................................................................... 6
1.4. PH M VI NGHIÊN C U............................................................................ 6
1.4.1. Không gian................................................................................................ 6
1.4.2. Th i gian................................................................................................... 6
1.4.3. ð i tư ng nghiên c u................................................................................ 6
1.5. LƯ C KH O TÀI LI U CÓ LIÊN QUAN ð N ð TÀI
NGHIÊN C U................................................................................................... 7

Chương 2
PHƯƠNG PHÁP LU N VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U................ 8
2.1. PHƯƠNG PHÁP LU N .............................................................................. 8
2.1.1. M t s v n ñ chung v phân tích hi u qu ho t đ ng kinh doanh ............ 8
2.1.1.1. Khái ni m v chi n lư c ............................................................... 8
2.1.1.2. Khái ni m phân tích ho t đ ng kinh doanh .................................... 8
2.1.1.3. Vai trò c a phân tích ho t đ ng kinh doanh ................................... 8
2.1.1.4. ð i tư ng và m c đích c a phân tích ho t đ ng kinh doanh .......... 9
2.1.2. Khái quát v doanh thu, chi phí, l i nhu n và b ng báo cáo
tài chính ......................................................................................................... 9
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

vi

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

2.1.2.1. Khái ni m doanh thu .................................................................... 9
2.1.2.2. Khái ni m chi phí......................................................................... 9
2.1.2.3. Khái ni m v l i nhu n ................................................................ 9
2.1.2.4. Khái ni m báo cáo tài chính ....................................................... 11
2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U............................................................... 13
2.2.1. Phương pháp ch n vùng nghiên c u ........................................................ 13
2.2.2. Phương pháp thu th p s li u................................................................... 13
2.2.3. Phương pháp phân tích s li u ................................................................. 13
2.2.3.1. Phương pháp so sánh ................................................................. 13
2.2.3.2. Phương pháp phân tích và xây d ng ma tr n swot...................... 14

Chương 3
GI I THI U V T NG CÔNG TY VI N THÔNG QUÂN ð I
(VIETTEL) - CHI NHÁNH VĨNH LONG ............................................... 16
3.1. ð C ðI M TÌNH HÌNH T NH VĨNH LONG........................................... 16
3.1.1. ð c ñi m t nhiên ................................................................................... 16
3.1.2. ð c ñi m xã h i ..................................................................................... 18
3.2. M T S TÌNH HÌNH CƠ B N C A T NG CÔNG TY VI N THÔNG
QUÂN ð I (VIETTEL) - CHI NHÁNH VĨNH LONG .................................... 19
3.2.1. Gi i thi u Cơng ty ................................................................................... 19
3.2.1.1. L ch s hình thành và phát tri n.................................................. 19
3.2.1.2. Ch c năng, nhi m v c a chi nhánh T nh .................................. 21
3.2.2. Cơ c u t ch c........................................................................................ 22
3.2.2.1. Sơ ñ cơ c u t ch c.................................................................. 22
3.2.2.2. Ch c năng, nhi m v c a t ng Phịng ban .................................. 24
3.2.3. Tình hình th c hi n k ho ch kinh doanh c a Công ty qua 3 năm 2005 –
2007 .................................................................................................................. 28

Chương 4
PHÂN TÍCH HI U QU HO T ð NG S N XU T KINH DOANH
C A T NG CÔNG TY VI N THÔNG QUÂN ð I (VIETTEL) - CHI
NHÁNH VĨNH LONG............................................................................. 31
4.1. PHÂN TÍCH TH TRƯ NG...................................................................... 31
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

vii

SVTH: Trương Công An

Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

4.2. KÊNH PHÂN PH I VÀ KHÁCH HÀNG ................................................. 33
4.2.1. V chính sách kênh ................................................................................. 33
4.2.2. Phát tri n kênh phân ph i, t ch c các ho t ñ ng bán hàng..................... 35
4.2.3. Khách hàng............................................................................................. 37
4.2.3.1. Chăm sóc khách hàng................................................................... 37
4.2.3.2. Xu hư ng tiêu dùng c a khách hàng............................................. 38
4.3. PHÂN TÍCH K T QU HO T ð NG KINH DOANH ........................... 39
4.3.1. Phân tích tình hình doanh thu theo thành ph n......................................... 39
4.3.2. Phân tích tình hình doanh thu theo m t hàng............................................ 42
4.3.3. Phân tích tình hình th c hi n k ho ch doanh thu .................................... 44
4.4. PHÂN TÍCH CHI PHÍ................................................................................ 46
4.5. PHÂN TÍCH L I NHU N ........................................................................ 49
4.6. CÁC Y U T

NH HƯ NG ð N TÌNH HÌNH L I NHU N T

HO T

ð NG KINH DOANH ..................................................................................... 51
4.6.1. ðánh giá môi trư ng kinh doanh ............................................................. 51
4.6.1.1. Môi trư ng vĩ mô ....................................................................... 51
4.6.1.2. Môi trư ng vi mô ....................................................................... 55
4.6.1.3. ðánh giá nh ng ñi m m nh, ñi m y u, t n t i c a chi nhánh...... 57
4.6.2. Phân tích nh ng cơ h i và thách th c ...................................................... 58
4.6.2.1. Cơ h i......................................................................................... 58
4.6.2.2. Thách th c.................................................................................. 59

Chương 5

M T S GI I PHÁP .............................................................................. 62
5.1. ðÁNH GIÁ CHUNG ................................................................................. 62
5.1.1. Ưu ñi m .................................................................................................. 62
5.1.2. T n t i ..................................................................................................... 63
5.1.3. Nguyên nhân t n t i................................................................................. 63
5.2. PHƯƠNG HƯ NG PHÁT TRI N C A CÔNG TY TRONG TH I GIAN
T I................................................................................................................... 64
5.3. M T S GI I PHÁP................................................................................. 64
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

viii

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

5.3.1. Gi i pháp chung....................................................................................... 64
5.3.2. M t s gi i pháp khác.............................................................................. 68

Chương 6
K T LU N VÀ KI N NGH ................................................................ 72
6.1. K T LU N................................................................................................ 72
6.2. KI N NGH ............................................................................................... 73
6.2.1. ð i v i công ty........................................................................................ 73
6.2.2. ð i v i t p đồn Bưu chính vi n thơng Vi t Nam (VNPT)...................... 74
6.2.3. ð i v i nhà nư c ..................................................................................... 74

TÀI LI U THAM KH O ........................................................................ 75

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

ix

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

DANH M C BI U B NG
o=o=0=o=o

Trang
B ng 1. Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a cơng ty ........................................ 35
B ng 2. Tình hình th c hi n k ho ch các ch tiêu............................................. 35
B ng 3. T tr ng kênh phân ph i....................................................................... 42
B ng 4. K t qu khi u n i ................................................................................. 43
B ng 5. Tình hình doanh thu theo thành ph n.................................................... 47
B ng 6. Tình hình th c hi n k ho ch doanh thu ............................................... 50
B ng 7. Tình hình chi phí c a cơng ty qua 3 năm .............................................. 53
B ng 8. Tình hình l i nhu n c a công ty qua 3 năm .......................................... 54
B ng 9. Y u t kinh t - xã h i Vĩnh Long ........................................................ 56
B ng 10. Cơ c u kinh t d ki n trong năm 2007 .............................................. 57
B ng 11. ði m ñánh giá 6 nh t Viettel Mobilefone ........................................... 71

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

x

SVTH: Trương Công An

Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

DANH M C HÌNH
…***…***…***…
Trang
Hình 1. Mơ hình SWOT .................................................................................... 18
Hình 2. Mơ hình t ch c chi nhánh vi n thông ................................................. 28
Hinh 3. T tr ng thuê bao kênh phân ph i......................................................... 42
Hình 4. Cơ c u doanh thu theo thành ph n ........................................................ 48
Hinh 5. Cơ c u doanh thu theo t ng m t hàng ................................................... 49
Hình 6. Cơ c u l i nhu n c a cơng ty................................................................ 55
Hình 7. Sơ đ SWOT c a công ty Viettel Mobilefone và phát th o chi n lư c c a
chi nhánh........................................................................................................... 63

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

xi

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

DANH SÁCH CÁC T

VI T T T

QL

Qu c l

Qð-UBT

Quy t ñ nh - U ban t nh

TX, TP

Th xã, Thành ph

VL

Vĩnh Long

KCN

Khu công nghi p

ðBSCL

ð ng b ng sơng C u Long

SXKD

S n xu t kinh doanh

P

Phịng

TH, HC, CSKH

T ng h p, Hành chánh, Chính sách k ho ch

ðL, ðB

ð i lý, đi m bán

TCT

T ng cơng ty

CN

Chi nhánh

CTV

C ng tác viên

DT, CP, LN

Doanh thu, Chi phí, L i nhu n

LNTT

L i nhu n trư c thu

ðTCC

ði n tho i công c ng

BHTT

Bán hàng tr c ti p

CH

C a hàng

TN

Thanh niên.

KH, TH

K ho ch, Th c hi n

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

xii

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

Chương 1
GI I THI U

1.1. ð T V N ð NGHIÊN C U
1.1.1. S c n thi t nghiên c u
Trong quá trình xây d ng và phát tri n n n kinh t th trư ng

nư c ta

theo xu hư ng h i nh p vào kinh t th gi i, đã có đóng góp c a nhi u lĩnh v c
kinh t ch ch t. ð c bi t là lĩnh v c công ngh thơng tin bưu chính vi n thơng,
đã mang l i nh ng thành t u r t quan tr ng góp ph n nâng cao đ i s ng và thu
nh p c a ngư i dân m t cách rõ r t. Nhưng hi n nay ngành công ngh Bưu
Chính Vi n Thơng c a ta đang g p khơng ít khó khăn tr ng i, do chi phí và giá
cư c phí quá cao so v i các nư c trong khu v c và qu c t nên ñã ph n nào làm
gi m năng l c c nh tranh và chưa ñáp ng ñư c s th a mãn c a khách hàng khi
Vi t Nam ñã th c s bư c vào sân chơi chung c a th gi i, c th là ngành công
ngh vi n thơng.
Hi n nay ngành Bưu Chính Vi n Thông là m t trong nh ng ngành kinh t
ch ch t c a qu c gia. Hàng năm ngành Bưu Chính Vi n Thơng đã mang l i cho
qu c gia m t ngu n thu nh p r t l n, góp ph n c i thi n ñ i s ng nhân dân và
nâng cao trình ñ dân trí cho ngư i dân. ði u đó cho th y ngành cơng ngh bưu
chính vi n thơng có nh hư ng h t s c quan tr ng ñ n công cu c xây d ng và
ñ i m i c a ð ng và nhà nư c.
M c dù v y nhưng v n còn h n ch

v cơ s h t ng và ch t lư ng ph c

v , nên chúng ta chưa khai thác ñư c h t ti m năng c a ngành này do m c s ng
và thu nh p c a ngư i dân chưa cao trình đ dân trí cịn th p.
ð cơng ngh thơng tin và bưu chính vi n thơng th t s đi vào cu c s ng
và mang l i hi u qu kinh t ngày càng cao.Trư c tiên, nó địi h i các doanh
nghi p ph i t n l c, ph n ñ u, c i thi n t t hơn ñ có th phát tri n b n v ng.

M t trong nh ng tiêu chu n ñ xác ñ nh v th là hi u qu ho t ñ ng kinh
doanh c a doanh nghi p. Phân tích ho t ñ ng kinh doanh là vi c làm h t s c c n
thi t ñ i v i m i doanh nghi p, doanh nghi p ph i thư ng xun ki m tra, đánh
giá đ y đ chính xác m i di n bi n k t qu ho t đ ng kinh doanh c a mình, tìm
ra nh ng m t m nh ñ phát huy và nh ng m t cịn y u kém đ kh c ph c, trong
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-1-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

m i quan h v i môi trư ng xung quanh tìm ra nh ng bi n pháp đ khơng ng ng
nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a mình. M t khác, qua phân tích kinh
doanh giúp cho các doanh nghi p tìm ra các bi n pháp sát th c ñ tăng cư ng các
ho t ñ ng kinh t và qu n lý doanh nghi p, nh m huy ñ ng m i kh năng v ti n
v n, lao đ ng, đ t đai… vào q trình s n xu t kinh doanh, nâng cao k t qu
kinh doanh c a doanh nghi p. Ngồi ra, phân tích kinh doanh còn là nh ng căn
c quan tr ng ph c v cho vi c d đốn, d báo xu th phát tri n s n xu t kinh
doanh c a doanh nghi p. T đó, các nhà qu n tr s ñưa ra nh ng quy t ñ nh v
chi n lư c kinh doanh có hi u qu hơn.
Chính vì t m quan tr ng c a v n ñ , em ñã ch n ñ tài “ Phân tích hi u
qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a T ng Công ty Vi n thơng Qn đ i
(Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long ” làm ñ tài t t nghi p.
1.1.2. Căn c khoa h c và th c ti n
1.1.2.1. Căn c khoa h c
Trong ñi u ki n kinh t hi n nay, hi u qu kinh doanh luôn là v n ñ ñư c
m i doanh nghi p cũng như toàn xã h i quan tâm. Hi u qu kinh doanh là m t

ph m trù kinh t ph n ánh trình đ s d ng các ngu n l c s n có c a đơn v cũng
như n n kinh t ñ ñ t hi u qu cao nh t v i chi phí th p nh t trong kinh doanh
và ñ th c hi n m c tiêu ñ t ra. Hi u m t cách ñơn gi n, hi u qu kinh doanh là
l i ích t i đa thu đư c trên chi phí b ra t i thi u trong ho t ñ ng kinh doanh.
Hi u qu kinh doanh = K t qu đ u ra / Chi phí đ u vào
Trong ho t ñ ng kinh doanh, nhà kinh doanh sau khi tính tốn k t qu
cu i cùng là l i nhu n thì ti p t c đánh giá xem xét ho t đ ng c a mình có hi u
qu khơng. Hi u qu kinh doanh có th xác ñ nh sau m t th i kỳ ho c sau m t
thương v nh t ñ nh. Hi u qu kinh doanh cịn có th tính tốn trư c khi ti n
hành kinh doanh đ có nh ng quy t ñ nh ñúng ñ n trong kinh doanh.
Hi u qu kinh doanh là k t qu kinh doanh thu đư c t i đa trên chi phí b
ra t i thi u:
K t qu kinh doanh bao g m:
- Doanh thu cho hàng
- L i nhu n thu ñư c và các k t qu khác mà doanh nghi p xu t kh u ñ ra
trong kinh doanh.
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-2-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

Chi phí đ u vào bao g m:
- Chi phí mua hàng
- Chi phí d tr hàng
- Chi phí bán hàng và qu n lý doanh nghi p
- V n cho kinh doanh

- Cơ s v t ch t k thu t c a doanh nghi p
- Lao ñ ng s d ng trong doanh nghi p
Trên góc đ n n kinh t hi u qu kinh doanh bi u hi n qua:
Tăng thu nh p qu c dân và tăng tích lũy cho n n kinh t , tăng kim ng ch
kh u thu l i nhu n cao mà v n ñ m b o ñư c ñ i s ng c a nhân dân, không làm
ô nhi m môi trư ng, không nh hư ng ñ n s c kh e và ñ i s ng v t ch t, tinh
th n c a nhân dân, không c n tr ti n b xã h i, gi i quy t công ăn vi c làm cho
ngư i dân.
Nh p kh u thi t b , máy móc, v t li u đ m b o phát tri n s n xu t, nâng
cao trình ñ khoa h c k thu t, công ngh s n xu t, ti t ki m ngo i t , giá mua
bán hàng hóa trên th trư ng, ph i tranh th đem l i l i ích cho n n kinh t , cho
doanh nghi p và tương x ng v i ch t lư ng và giá c trên th trư ng.
ðánh giá hi u qu kinh doanh là xét trên k t qu thu ñư c xem k t qu đó
đóng góp cho tồn xã h i như th nào, có tuân th xu hư ng phát tri n chung hay
không. ð ng th i ph i s d ng m t cách t i ña năng l c c a n n kinh t , t n
d ng l i th c a n n kinh t . Hi u qu cu i cùng là làm cho t c ñ tăng trư ng
nhanh, ñ i s ng nhân dân ñư c c i thi n.
ði u này có nghĩa là kim ng ch cao, l i nhi u chưa ch c có hi u qu n u
trong quá trình th c hi n gây nhi u lãng phí, nh hư ng khơng t t như ô nhi m
môi trư ng, tài nguyên ki t hu , t n h i n n văn hóa… Hi u qu c n ph i hài hòa
trong m t m c tiêu chung, đ t m c đích l n nh t là phát tri n n n kinh t , ñ m
b o ñ i s ng nhân dân lao đ ng.
Trên góc đ doanh nghi p, hi u qu kinh doanh t c là ph i ñ t ñư c l i
nhu n kinh doanh t i ña trên chi phí t i thi u. N u doanh nghi p dùng m i bi n
pháp b t ch p các chính sách, đư ng l i c a nhà nư c ñ ñ t l i nhu n t i đa thì
khơng th g i đó là hi u qu . Vi c khai thác, ch bi n b a bãi khống s n, tài
ngun đ t nư c đ khơng ph i là hi u qu . Và n u doanh nghi p ñ t ñư c l i
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-3-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

nhu n do l a ñ o, lư ng g t doanh nghi p khác, chi m d ng v n s d ng cho
m c đích riêng c a mình, đây cũng khơng ph i là hi u qu . Hi u qu th c s ñ t
ñư c khi các doanh nghi p xu t kh u n l c tìm các bi n pháp ña d ng hóa các
m t hàng, nâng cao ch t lư ng s n ph m, gi m giá các lo i chi phí, các m t mác
thua l , hao h t trong q trình kinh doanh.
Tóm l i ngồi l i nhu n đ t đư c cịn ph i lưu ý các m c đích khác ñ t ra
ñ mang tính ch t xã h i c a n n kinh t . Có th m t d án s n xu t tuy không
mang l i l i nhu n nhi u, khơng th hồn v n nhanh như các d án khác nhưng
có th mang l i nhi u l i ích xã h i v n đư c đánh giá là có hi u qu kinh t .
Trong n n kinh t th trư ng hi u qu kinh doanh ph thu c ph n l n vào
kh năng c nh tranh c a doanh nghi p bao g m c nh tranh gi a nh ng doanh
nghi p trong nư c, doanh nghi p nư c này v i doanh nghi p nư c khác… Như
v y ñi u quan tr ng ñ i v i doanh nghi p là ph i nâng cao và hoàn thi n kh
năng c nh tranh c a mình.
Hi u qu kinh doanh khơng nh ng là thư c ño ch t lư ng, ph n ánh th c
tr ng t ch c qu n lý s n xu t kinh doanh c a m t doanh nghi p mà cịn là v n
đ s ng còn c a doanh nghi p trong n n kinh t th trư ng.
ð ñánh giá m t doanh nghi p ho t đ ng có hi u qu hay không ngư i ta
d a vào l i nhu n mà doanh nghi p ñ t ñư c vào cu i kỳ kinh doanh.
Ta có: L i nhu n = Doanh thu – chi phí.
Và ngư i ta dùng phương pháp so sánh ñ so sánh l i nhu n th c hi n
năm nay so v i năm trư c nh m bi t ñư c t c ñ tăng trư ng l i nhu n c a công
ty, nói cách khác là xem xét cơng ty ho t đ ng ngày càng có hi u qu khơng?
M c tiêu so sánh trong phân tích kinh doanh là xác ñ nh m c bi n ñ ng

tuy t ñ i và m c bi n ñ ng tương ñ i. Trong đó:
- M c bi n đ ng tuy t ñ i: ñư c xác ñ nh trên cơ s so sánh tr s c a ch tiêu
gi a hai th i kỳ, đó là kỳ phân tích và kỳ g c hay chung hơn so sánh s phân tích
và s g c.
- M c bi n đ ng tương ñ i: là k t qu so sánh gi a s th c t v i s g c ñã
ñư c ch nh theo m t h s c a ch tiêu có liên quan theo hư ng quy t đ nh quy
mơ c a ch tiêu phân tích.

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-4-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

1.1.2.2. Căn c th c ti n
Hi u qu ho t ñ ng kinh doanh là m t ch tiêu ñư c nhi u ngư i quan tâm
vì nó là căn c đ các nhà qu n tr ra quy t ñ nh, các nhà ñ u tư hay các nhà cho
vay xem xét có nên đ u tư hay cho vay khơng? Trong đi u ki n s n xu t và kinh
doanh trong n n kinh t th trư ng ñ t n t i và phát tri n địi h i doanh nghi p
kinh doanh ph i có lãi. ð đ t đư c hi u qu cao nh t trong s n xu t và kinh
doanh, các doanh nghi p c n ph i xác ñ nh phương hư ng m c tiêu trong ñ u tư,
bi n pháp s d ng các ñi u ki n s n có v các ngu n nhân tài, v t l c. Mu n v y,
các doanh nghi p c n n m ñư c các nhân t

nh hư ng, m c ñ và xu hư ng tác

ñ ng c a t ng nhân t ñ n k t qu ho t ñ ng kinh doanh. ði u này ch th c hi n

trên cơ s c a phân tích ho t đ ng kinh doanh.
Như chúng ta ñã bi t: m i ho t ñ ng c a doanh nghi p ñ u n m trong th
tác đ ng liên hồn v i nhau. B i v y, ch có th ti n hành phân tích ho t đ ng
kinh doanh m i giúp các nhà doanh nghi p ñánh giá ñ y ñ và sâu s c m i ho t
ñ ng kinh t trong tr ng thái th c c a chúng.
Trên cơ s đó, nêu lên m t cách t ng h p v trình đ hồn thành các m c
tiêu - bi u hi n b ng h th ng ch tiêu kinh t - kĩ thu t - tài chính c a doanh
nghi p. ð ng th i, phân tích sâu s c các ngun nhân hồn thành hay khơng
hồn thành các ch tiêu đó trong s tác đ ng l n nhau gi a chúng. T đó, đánh
giá ñ y ñ m t m nh, m t y u trong công tác qu n lý doanh nghi p ñ nh m phát
huy hay kh c ph c, c i ti n qu n lý. M t khác, nó còn giúp doanh nghi p phát
huy m i ti m năng th trư ng, khai thác t i ña nh ng ngu n l c c a doanh
nghi p nh m ñ t ñ n hi u qu cao nh t trong kinh doanh. Tài li u c a phân tích
kinh doanh cịn là nh ng căn c quan tr ng, ph c v cho vi c d đốn, d báo xu
th phát tri n kinh doanh c a doanh nghi p.
1.2. M C TIÊU NGHIÊN C U
1.2.1. M c tiêu chung
Tìm hi u, phân tích và đánh giá hi u qu ho t ñ ng kinh doanh c a công
ty qua 3 năm 2005-2007.
1.2.2. M c tiêu c th
- Phân tích tình hình doanh thu, l i nhu n .
- Phân tích các nhân t
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

nh hư ng ñ n k t qu ho t ñ ng kinh doanh.
-5-

SVTH: Trương Công An

Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

- ðưa ra m t s gi i pháp và ki n ngh nh m nâng cao hi u qu ho t đơng
kinh doanh.
1.3. CÁC GI THUY T C N KI M ð NH VÀ CÂU H I NGHIÊN C U
1.3.1. Các gi thuy t c n ki m đ nh
- Cơng ty ho t đ ng kinh doanh có hi u qu .
- Giá bán tăng thì hi u qu tăng.
- Kh i lư ng hàng hóa tăng thì hi u qu ho t đ ng kinh doanh tăng.
- Chi phí th p thì hi u qu tăng.
1.3.2. Câu h i nghiên c u
- Doanh thu tăng qua các năm? T c ñ tăng như th nào?
- T c ñ tăng l i nhu n như th nào trong m i quan h v i doanh thu và
chi phí?
- Nhân t nào làm nh hư ng ñ n l i nhu n? Nhân t nào làm nh hư ng
tích c c hay tiêu c c đ n l i nhu n?
1.4. PH M VI NGHIÊN C U
1.4.1. Khơng gian
Lu n văn đư c th c hi n t i T ng Công ty Vi n Thông Quân ð i (Viettel)
- Chi nhánh Vĩnh Long.
1.4.2. Th i gian
- Lu n văn này ñư c th c hi n trong th i gian t ngày 11/02/2008 ñ n
ngày 09/05/2008.
- S li u s d ng trong lu n văn là s li u t năm 2005 ñ n năm 2007.
1.4.3. ð i tư ng nghiên c u
Phân tích hi u qu kinh doanh c a công ty là r t r ng nhưng do th i gian
th c t p có h n nên em ch th c hi n nghiên c u:
- Nghiên c u nh ng lý lu n có liên quan đ n phương pháp phân tích hi u
qu ho t đ ng kinh doanh.
Phân tích th c tr ng c a T ng Cơng ty Vi n Thông Quân ð i - Chi nhánh

Vĩnh Long thơng qua phân tích doanh thu, chi phí và l i nhu n.
- Phân tích các y u t

nh hư ng ñ n l i nhu n t ho t ñ ng kinh doanh.

- ð xu t gi i pháp ñ nâng cao hi u qu ho t ñ ng kinh doanh.

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-6-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

- T ng Công ty Vi n Thông Quân ð i - Chi nhánh Vĩnh Long kinh doanh
các d ch v bưu chính vi n thơng và công ngh thông tin, c th như sau:
+ Kinh doanh d ch v ñi n tho i di ñ ng: V i các ñ u s 098 – 097 –

0168.
+ Kinh doanh ñi n tho i ñư ng dài: V i mã s ti t ki m 178.
+ Kinh doanh ñi n tho i c ñ nh: PSTN.
+ Kinh doanh internet băng thơng r ng: ADSL.
+ Kinh doanh đi n tho i c đ nh khơng dây: HOMEPHONE
+ Kinh doanh thi t b ñ u cu i: ði n tho i di ñ ng.
1.5. LƯ C KH O TÀI LI U LIÊN QUAN ð N ð TÀI NGHIÊN C U
Phân tích hi u qu ho t đ ng kinh doanh ñã có nh ng k t qu nghiên c u
c th như sau:
- Nguy n H ng Vân (2006), lu n văn t t nghi p Xây d ng chi n lư c

Marketing cho d ch v Internet t c ñ cao ADSL c a công ty vi n thông C n Thơ
- H u Giang; Phùng Thanh Vũ (2007), ti u lu n t t nghi p Hoàn thành k ho ch
Marketing c a T ng Công ty Vi n Thông Quân ð i - Chi nhánh Vĩnh Long. Bài
vi t phân tích hi n tr ng marketing c a ñơn v , bên c nh do cũng phân tích v
tình hình kinh doanh, cho bi t v l i nhu n, kênh phân ph i và khách hàng c a
Công ty t năm 2005 – 2007. ð tài s d ng phương pháp so sánh: s tương ñ i
và tuy t đ i.
+ Phân tích doanh thu, l i nhu n năm 2005 – 2007.
+ ð ra m t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a
cơng ty.
ð tài s d ng phương pháp so sánh: s tương ñ i và tuy t đ i đ phân tích.

Tuy nhiên, cho đ n nay chưa có tác gi và cơng trình nghiên c u nào
nghiên c u c th hi u qu ho t ñ ng kinh doanh c a cơng ty đ n năm 2006. Vì
v y trên cơ s nghiên c u đã có k t h p v i các thông tin m i, em ti n hành th c
hi n ñ tài này.

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-7-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

Chương 2
PHƯƠNG PHÁP LU N VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U
2.1. PHƯƠNG PHÁP LU N
2.1.1. M t s v n đ chung v phân tích hi u qu ho t ñ ng kinh doanh

2.1.1.1. Khái ni m v chi n lư c
Chi n lư c là cách th c, phương th c ñ ñ t ñư c nh ng m c tiêu ñã ñ ra
c a ñơn v .
2.1.1.2. Khái ni m phân tích ho t đ ng kinh doanh
Phân tích ho t đ ng kinh doanh hi u theo nghĩa chung nh t là nghiên c u
t t c các hi n tư ng, các ho t đ ng có liên quan tr c ti p và gián ti p v i k t qu
ho t ñ ng kinh doanh c a con ngư i, quá trình phân tích đư c ti n hành t bư c
kh o sát th c t ñ n tư duy tr u tư ng t c là s vi c quan sát th c t , thu th p
thông tin s li u, x lý phân tích các thơng tin s li u, ñ n vi c ñ ra các ñ nh
hư ng ho t ñ ng ti p theo.
2.1.1.3. Vai trị c a phân tích ho t đ ng kinh doanh
- Phân tích ho t đ ng kinh doanh là cơng c đ phát hi n nh ng kh năng
ti m tàng trong ho t ñ ng kinh doanh mà cịn là cơng c c i ti n cơ ch qu n lý
trong kinh doanh.
- B t kì ho t ñ ng kinh doanh trong các ñi u ki n ho t ñ ng khác nhau
như th nào ñi n a cũng còn nh ng ti m n, kh năng ti m tàng chưa ñư c phát
hi n, ch thơng qua phân tích doanh nghi p m i có th phát hi n ñư c và khai
thác chúng ñ mang l i hi u qu kinh t cao hơn. Thơng qua phân tích doanh
nghi p m i th y rõ nguyên nhân cùng ngu n g c c a các v n đ phát sinh và có
gi i pháp c th ñ c i ti n qu n lý.
- Phân tích ho t đ ng kinh doanh cho phép các nhà doanh nghi p nhìn
nh n đúng đ n v kh năng, s c m nh cũng như nh ng h n ch trong doanh
nghi p c a mình. Chính trên cơ s này các doanh nghi p s xác ñ nh ñúng ñ n
m c tiêu cùng các chi n lư c kinh doanh có hi u qu .
- Phân tích ho t đ ng kinh doanh là cơ s quan tr ng ñ ra các quy t ñ nh
kinh doanh.
- Phân tích ho t ñ ng kinh doanh là công c quan tr ng trong nh ng ch c
năng qu n tr có hi u qu

doanh nghi p.

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-8-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

- Phân tích là q trình nh n th c ho t ñ ng kinh doanh, là cơ s cho vi c
ra quy t ñ nh ñúng ñ n trong ch c năng qu n lý, nh t là các ch c năng ki m tra,
ñánh giá và ñi u hành ho t ñ ng kinh doanh ñ ñ t các m c tiêu kinh doanh.
- Phân tích ho t đ ng kinh doanh là bi n pháp quan tr ng đ phịng ng a
các r i ro.
- ð kinh doanh ñ t hi u qu mong mu n, h n ch r i ro x y ra. Doanh
nghi p ph i ti n hành phân tích ho t đ ng kinh doanh c a mình, đ ng th i d
đốn các đi u ki n kinh doanh trong th i gian t i, ñ v ch ra các chi n lư c kinh
doanh cho phù h p. Ngồi vi c phân tích các đi u ki n bên trong doanh nghi p
v tài chính, lao đ ng, v t tư… Doanh nghi p còn ph i quan tâm phân tích các
đi u ki n tác đ ng

bên ngồi như th trư ng, khách hàng, đ i th c nh tranh…

trên cơ s phân tích trên, doanh nghi p d đốn các r i ro có th x y ra và có k
ho ch phịng ng a trư c khi x y ra.
- Tài li u phân tích ho t đ ng kinh doanh khơng ch c n thi t cho các nhà
qu n tr

bên trong doanh nghi p mà còn c n thi t cho các đ i tư ng bên ngồi

khác, khi h có m i quan h v ngu n l i v i doanh nghi p, vì thơng qua phân
tích h m i có th có quy t đ nh đúng đ n trong vi c h p tác ñ u tư, cho vay…
v i doanh nghi p n a hay không.
2.1.1.4. ð i tư ng và m c đích c a phân tích ho t đ ng kinh doanh
ð i tư ng c a phân tích ho t đ ng kinh doanh suy ñ n cùng là k t qu
kinh doanh.
- N i dung phân tích chính là q trình tìm cách lư ng hóa nh ng y u t
đã tác đ ng đ n k t qu kinh doanh. ðó là nh ng y u t c a quá trình cung c p,
s n xu t, tiêu th và mua bán hàng hóa, thu c các lĩnh v c s n xu t, thương m i,
d ch v .
- Phân tích ho t đ ng kinh doanh cịn nghiên c u tình hình s d ng các
ngu n l c: v n, v t tư, lao ñ ng và ñ t ñai; nh ng nhân t n i t i c a doanh
nghi p ho c khách quan t phía th trư ng và mơi trư ng kinh doanh, đã tr c ti p
nh hư ng ñ n hi u qu c a các m t ho t ñ ng doanh nghi p.
- Phân tích ho t đ ng kinh doanh ñi vào nh ng k t qu ñã ñ t ñư c, nh ng
ho t ñ ng hi n hành và d a trên k t qu phân tích đó ñ có th ñưa ra các quy t

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

-9-

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

ñ nh qu n tr k p th i trư c m t - ng n h n ho c xây d ng k ho ch chi n lư c dài h n.
- Có th nói theo cách ng n g n, ñ i tư ng c a phân tích là q trình kinh
doanh và k t qu kinh doanh - t c s vi c ñã x y ra

q kh ; phân tích, mà

m c đích cu i cùng là ñúc k t chúng thành qui lu t ñ nh n th c hi n t i và
nh m ñ n tương lai cho t t c các m t ho t ñ ng c a m t doanh nghi p.
2.1.2. Khái quát v doanh thu, chi phí, l i nhu n và b ng báo cáo tình
hình tài chính
2.1.2.1. Khái ni m doanh thu
- Doanh thu bán hàng: Doanh thu bán hàng là t ng giá tr s n ph m, hàng
hóa, d ch v mà doanh nghi p ñã bán ra trong kỳ.
- Doanh thu bán hàng thu n: Doanh thu bán hàng thu n b ng doanh thu
bán hàng tr các kho n gi m tr , các kho n thu , ch tiêu này ph n ánh thu n giá
tr hàng bán c a doanh nghi p trong kỳ báo cáo.
2.1.2.2. Khái ni m chi phí
Giá v n hàng bán: là bi u hi n b ng ti n toàn b chi phí c a doanh nghi p
đ hồn thành vi c s n xu t và tiêu th m t lo i s n ph m nh t đ nh.
Chi phí bán hàng: G m các chi phí phát sinh trong q trình tiêu th s n
ph m, hàng hóa, d ch v , ti n lương, các kho n ph c p ph i tr cho nhân viên
bán hàng, ti p th , đóng gói s n ph m, b o qu n, kh u hao TSCð, bao bì, chi phí
v t li u, chi phí mua ngồi, chi phí b o qu n, qu ng cáo…
Chi phí qu n lý doanh nghi p: Là nh ng chi phí chi ra có liên quan đ n
vi c t ch c, qu n lý, ñi u hành ho t ñ ng s n xu t kinh doanh. Chi phí qu n lý
g m nhi u lo i: chi phí nhân viên qu n lý, chi phí v t li u, d ng c , kh u hao.
ðây là nh ng kho n chi phí mang tính ch t c đ nh, nên có kho n chi nào tăng
lên so v i k ho ch là đi u khơng bình thư ng, c n xem xét nguyên nhân c th .
2.1.2.3. Khái ni m v l i nhu n
L i nhu n là m t kho n thu nh p thu n túy c a doanh nghi p sau khi ñã
kh u tr m i chi phí. Nói cách khác l i nhu n là kho n ti n chênh l ch gi a
doanh thu bán hàng và cung c p d ch v tr ñi các kho n gi m tr , giá v n hàng
bán, chi phí ho t đ ng, thu .

GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

- 10 -

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

B t kì m t t ch c nào cũng có m c tiêu đ hư ng t i, m c tiêu s khác
nhau gi a các t ch c mang tính ch t khác nhau. M c tiêu c a t ch c phi l i
nhu n là cơng tác hành chính, xã h i, là m c đích nhân đ o, khơng mang tính
ch t kinh doanh. M c tiêu c a doanh nghi p trong n n kinh t th trư ng nói đ n
cùng là l i nhu n. M i ho t ñ ng c a doanh nghi p ñ u xoay quanh m c tiêu l i
nhu n, hư ng ñ n l i nhu n và t t c vì l i nhu n.
L i nhu n c a doanh nghi p g m có:
- L i nhu n g p: là l i nhu n thu ñư c c a công ty sau khi l y t ng doanh
thu tr ñi các kho n gi m tr như gi m giá hàng bán, hàng bán b tr l i, thu
tiêu th ñ c bi t, thu xu t kh u, và tr giá v n hàng bán.
- L i nhu n thu n t ho t ñ ng kinh doanh: là l i nhu n thu ñư c t ho t
ñ ng kinh doanh thu n c a doanh nghi p. Ch tiêu này ph n ánh k t qu ho t
ñ ng kinh doanh c a doanh nghi p trong kì báo cáo. Ch tiêu này đư c tính tốn
d a trên cơ s l i nhu n g p t doanh thu bán hàng và cung c p d ch v tr chi
phí bán hàng và chi phí qu n lý doanh nghi p phân b cho hàng hóa, d ch v đã
cung c p trong kì báo cáo.
- L i nhu n t ho t ñ ng tài chính: ph n ánh hi u qu c a ho t đ ng tài
chính c a doanh nghi p. Ch tiêu này đư c tính b ng cách l y thu nh p ho t đ ng
tài chính tr đi các chi phí phát sinh t ho t ñ ng này. L i nhu n t ho t ñ ng tài
chính bao g m:

+ L i nhu n t ho t đ ng góp v n liên doanh.
+ L i nhu n t ho t ñ ng ñ u tư, mua bán ch ng khoán ng n h n, dài h n.
+ L i nhu n v cho thuê tài s n.
+ L i nhu n v các ho t ñ ng ñ u tư khác.
+ L i nhu n v m c chênh l ch c a lãi ti n g i ngân hàng và lãi ti n vay
ngân hàng.
+ L i nhu n cho vay v n.
+ L i nhu n do bán ngo i t .
- L i nhu n khác: là nh ng kho n l i nhu n doanh nghi p không d tính
trư c ho c có d tính trư c nhưng ít có kh năng x y ra. Nh ng kho n l i nhu n
khác có th do ch quan ñơn v ho c do khách quan ñưa t i.
Thu nh p b t thư ng c a doanh nghi p bao g m:
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

- 11 -

SVTH: Trương Công An


Phân tích HQHðSXKD T ng Cơng ty VTQð (Viettel) - Chi nhánh Vĩnh Long

+ Thu v như ng bán, thanh lý tài s n c ñ nh.
+ Thu ti n ph t vi ph m h p ñ ng.
+ Thu t các kho n n khó địi đã x lý, xóa s .
+ Thu các kho n n khơng xác ñ nh ñư c ch .
+ Các kho n thu nh p kinh doanh c a nh ng năm trư c b b sót hay lãng
qn ghi s k tốn năm nay m i phát hi n ra…
Các kho n thu trên sau khi tr ñi các kho n t n th t có liên quan s là l i
nhu n b t thư ng.
2.1.2.4. Khái ni m báo cáo tài chính

Báo cáo tài chính là nh ng báo cáo ñư c l p d a vào phương pháp k toán
t ng h p s li u t s sách k tốn theo các ch tiêu tài chính phát sinh t i nh ng
th i ñi m hay th i kỳ nh t đ nh. Các báo cáo tài chính ph n ánh m t cách h
th ng tình hình tài s n c a ñơn v t i nh ng th i ñi m, k t qu ho t ñ ng kinh
doanh và tình hình s d ng v n trong nh ng th i kỳ nh t ñ nh. ð ng th i gi i
trình giúp cho các ñ i tư ng s d ng thông tin tài chính nh n bi t đư c th c
tr ng tài chính, tình hình s n xu t kinh doanh c a ñơn v ñ ra các quy t ñ nh phù
h p nh t.
- B ng cân ñ i k tốn
B ng cân đ i k tốn là báo cáo tài chính ph n nh m t cách t ng qt
tồn b tài s n c a cơng ty dư i hình th c giá tr và theo m t h th ng các ch
tiêu ñã ñư c qui ñ nh trư c. Báo cáo này ñư c l p theo m t qui ñ nh ñ nh kỳ
(cu i tháng, cu i quí, cu i năm). B ng cân đ i k tốn là ngu n thơng tin tài
chính h t s c quan tr ng trong cơng tác qu n lý c a b n thân công ty cũng như
nhi u đ i tư ng

bên ngồi, trong ñó có các cơ quan ch c năng c a Nhà Nư c.

Ngư i ta ví b n cân đ i tài s n như m t b c nh ch p nhanh, b i vì nó báo cáo
tình hình tài chính vào m t th i đi m nào ñó ( th i ñi m cu i năm ch ng h n).
- B ng cáo báo k t qu ho t ñ ng kinh doanh
B ng báo cáo k t qu ho t ñ ng kinh doanh là báo cáo tài chính ph n ánh
t ng h p v doanh thu, chi phí và k t qu lãi l c a các ho t ñ ng kinh doanh
khác nhau trong cơng ty. Ngồi ra, báo cáo này cịn ph n ánh tình hình th c hi n
nhi m v ñ i v i Nhà Nư c. B ng báo cáo k t qu ho t ñ ng kinh doanh cũng là
ngu n thơng tin tài chính quan tr ng cho nhi u ñ i tư ng khác nhau, nh m ph c
GVHD: Phan Th Ng c Khuyên

- 12 -

SVTH: Trương Công An