89
NÊNG CAO KHẪ NÙNG
SINH LÚÅI CA CƯNG TY
Nhûäng ngûúâi àẩt àûúåc thânh cưng vơ àẩi trong
giúái kinh doanh lâ nhûäng ngûúâi cố niïìm tin
mẩnh mệ vâo nhûäng tûúãng àễ ra tiïìn.
- Charles Fillmore
M
ang lẩi nhiïìu lúåi đch chđnh lâ chòa khốa cho tûúng
lai ca bẩn. Àùåc biïåt ch trổng vâo ëu tưë cưët lội – lúåi nhån
chđnh lâ chòa khốa cho sûå thânh cưng vâ thùng tiïën nhanh.
Nhûäng ngûúâi giỗi úã bêët k tưí chûác nâo cng àïìu suy nghơ,
tòm mổi cấch àïí nêng cao khẫ nùng sinh lúåi cho tưí chûác
mònh. Viïåc lâm ca bẩn câng nêng cao giấ trõ lúåi nhån ca
cưng ty thò bẩn câng trúã nïn quan trổng vâ câng àûúåc trẫ
lûúng cao.
Cố hai cấch hiïåu quẫ nhêët àïí gia tùng khẫ nùng sinh lúåi
cho cưng ty. Thûá nhêët lâ tùng doanh thu, bùçng cấch bấn
19
GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER
90
thïm nhiïìu hâng hốa, dõch v hiïån cố hóåc phất triïín cấc
sẫn phêím, dõch v múái àïí thu ht thïm nhiïìu khấch hâng.
Cấch thûá hai lâ cùỉt giẫm chi phđ trong viïåc cung cêëp sẫn
phêím, hâng hốa cho nhûäng khấch hâng hiïån tẩi. Àïí àẩt hiïåu
quẫ tưëi àa trong viïåc nêng cao lúåi nhån ca cưng ty, bẩn
nïn kïët húåp hai viïåc cng lc, vûâa tùng doanh thu vâ vûâa
giẫm chi phđ.
Mưỵi ngây, bẩn cêìn suy nghơ tòm cấch sùỉp xïëp, bưë trđ lẩi
cưng viïåc ca mònh àïí bẩn cố thïí lâm viïåc nhanh hún vúái
khoẫn chi phđ thêëp hún. Râ soất tûâng khoẫn mc chi phđ àïí
tòm cấch cùỉt giẫm cho ph húåp. Kiïím tra lẩi quấ trònh lâm
viïåc àïí cố thïí àún giẫn hốa, giẫm quy mư hóåc loẩi búát mưåt
sưë hoẩt àưång khưng cêìn thiïët nhùçm tiïët kiïåm thúâi gian vâ cùỉt
giẫm chi phđ.
Nhûäng ngûúâi quan trổng vâ àûúåc àấnh giấ cao trong
mưåt cưng ty àïìu lâ nhûäng ngûúâi quan têm nhiïìu nhêët túái
khẫ nùng sinh lúåi ca cưng ty. Tûâng hoẩt àưång mang lẩi lúåi
nhån cho cưng ty àûúåc hổ quan têm nhû thïí nố cố ẫnh
hûúãng trûåc tiïëp àïën hổ. Hổ tđnh toấn, chi tiïu tiïìn bẩc tâi
sẫn ca cưng ty nhû thïí àố lâ tiïìn bẩc ca chđnh mònh. Vâ
àố lâ l do àïí hổ àûúåc giao phố trấch nhiïåm vïì kïët quẫ hoẩt
àưång ca cưng ty.
Mưåt khi bẩn cố nhûäng àống gốp quan trổng trong viïåc
gia tùng lúåi nhån ca cưng ty, bẩn sệ thu ht ngay sûå ch
vâ àûúåc cấc cêëp lậnh àẩo àấnh giấ cao. Gia tùng lúåi nhån
ÀÏÍ ÀÛÚÅC TRỔNG DNG VÂ ÀẬI NGƯÅ
91
bùçng cấch tùng doanh thu hóåc cùỉt giẫm chi phđ lâ nhûäng
cấch gip bẩn nhanh chống thùng tiïën vúái mưåt mûác lûúng
hêåu hơ.
HÂNH ÀƯÅNG
Ngay tûâ bêy giúâ, hậy xem cưng ty mâ bẩn àang
lâm viïåc lâ cưng ty ca bẩn chûá khưng phẫi ca
ngûúâi khấc. Cên nhùỉc viïåc thu chi nhû thïí àố lâ ti
tiïìn ca bẩn. Hậy tòm cấch cùỉt giẫm chi phđ hóåc
àún giẫn hốa quy trònh lâm viïåc.
Ngìn sưëng ca doanh nghiïåp chđnh lâ doanh
thu vâ lúåi nhån thûåc tïë thu àûúåc. Hậy nghiïn cûáu
toân diïån mổi hoẩt àưång ca doanh nghiïåp àïí tûâ
àố tòm cấch gia tùng doanh thu vâ lúåi nhån thu
àûúåc. Mưåt tûúãng hay cố thïí lâm thay àưíi cẫ sû
nghiïåp ca bẩn.
93
PHẤT TRIÏÍN
QUÌN LÛÅC TĐCH CÛÅC
Trong thïë giúái ngây nay, cố tri thûác tûác lâ cố
quìn lûåc vò tri thûác múã ra trûúác mùỉt chng ta
nhiïìu cú hưåi thânh cưng vâ thùng tiïën.
- Peter Drucker
Q
uìn lûåc lâ mưåt àiïìu têët ëu phẫi cố trong tưí chûác
ca mổi cưng ty. K nùng xêy dûång vâ sûã dng quìn lûåc
trong quấ trònh lâm viïåc lâ nïìn tẫng cho sûå thânh àẩt vïì sau.
“Quìn lûåc”, theo nghơa àún giẫn nhêët, lâ sûå tấc àưång
àïën con ngûúâi vâ cấc ngìn lûåc. Cố quìn lûåc tûác lâ bẩn cố
khẫ nùng quët àõnh cưng viïåc àïí ngûúâi khấc thûåc hiïån vâ
ch àưång sûã dng cấc ngìn lûåc ca cưng ty. Cố quìn lûåc,
bẩn cố thïí ra quët àõnh hóåc thay àưíi cấc quët àõnh mâ
ngûúâi khấc àậ àûa ra.
20
GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER
94
Cố hai loẩi quìn lûåc trong mưi trûúâng cưng ty, tưí chûác:
quìn lûåc tđch cûåc vâ quìn lûåc tiïu cûåc. Quìn lûåc tđch cûåc
àûúåc thïí hiïån khi mưåt ngûúâi sûã dng quìn lûåc ca mònh àïí
gip cưng ty àẩt mc tiïu nhanh hún, vúái mûác chi phđ thêëp
hún. Quìn lûåc tiïu cûåc àûúåc thïí hiïån khi mưåt ngûúâi lúåi
dng võ trđ hóåc ẫnh hûúãng ca mònh àïí lâm lúåi cho cấ nhên
trong khi lẩi gêy tưín hẩi àïën quìn lúåi ca ngûúâi khấc hóåc
ca cẫ cưng ty, tưí chûác.
Àïí phất triïín sûå nghiïåp ca mònh, khưng cố cấch nâo
nhanh hún vâ hiïåu quẫ hún lâ phất triïín quìn lûåc tđch cûåc.
Cố ba loẩi quìn lûåc tđch cûåc. Thûá nhêët gổi lâ “quìn lûåc
chun mưn”. Loẩi quìn lûåc nây hònh thânh khi bẩn hoân
thânh xët sùỉc nhûäng cưng viïåc quan trổng àưëi vúái cưng ty.
Vò nùng lûåc chun mưn ca bẩn, vò nhûäng àống gốp, nhûäng
sûå khấc biïåt mâ bẩn tẩo ra cho cưng ty, mổi ngûúâi sệ tưn
trổng vâ àấnh giấ cao bẩn.
Loẩi quìn lûåc tđch cûåc thûá hai lâ “quìn lûåc nhên cấch”.
Bẩn sệ súã hûäu loẩi quìn lûåc nây nïëu àûúåc nhiïìu ngûúâi biïët
àïën, u mïën vâ tưn trổng con ngûúâi bẩn. Quìn lûåc nhên
cấch hònh thânh khi nhiïìu ngûúâi qu mïën bẩn vâ mën bẩn
àûúåc thânh cưng. ÚÃ mổi cưng ty, tưí chûác àïìu cố nhûäng
ngûúâi dïỵ mïën vâ cố ẫnh hûúãng tđch cûåc àïën nhiïìu ngûúâi
khấc mùåc d hổ khưng úã nhûäng võ trđ ch chưët. Loẩi quìn
lûåc nây hònh thânh trïn nïìn tẫng ca mưåt thấi àưå sưëng tđch
cûåc vâ mang tđnh xêy dûång.
ÀÏÍ ÀÛÚÅC TRỔNG DNG VÂ ÀẬI NGƯÅ
95
Loẩi quìn lûåc thûá ba mâ bẩn cêìn phất triïín lâ “quìn
lûåc võ trđ”. Loẩi quìn lûåc nây cố àûúåc tûâ chûác danh ca bẩn,
bao gưìm quìn tuín dng, sa thẫi ngûúâi lao àưång, quìn
àấnh giấ, khen thûúãng cho nhûäng kïët quẫ nhêët àõnh. Mổi
chûác danh hay võ trđ trong mưåt cưng ty, tưí chûác àïìu súã hûäu
loẩi quìn lûåc nây.
Khi bẩn àậ xêy dûång àûúåc quìn lûåc chun mưn vâ
quìn lûåc nhên cấch - hai loẩi quìn lûåc mâ bẩn cố thïí dïỵ
dâng thûåc hiïån, bẩn sệ cố nhiïìu cú hưåi àïí xêy dûång vâ phất
triïín quìn lûåc võ trđ. Cêëp trïn, àưìng sûå vâ cêëp dûúái sệ ng
hưå àïí bẩn àûúåc thùng tiïën cao hún búãi bẩn àậ chûáng tỗ rùçng
khi bẩn cố nhiïìu quìn lûåc vâ têìm ẫnh hûúãng, bẩn sệ câng
mang lẩi nhiïìu lúåi đch cho cưng ty.
Câng hònh thânh vâ sûã dng quìn lûåc mưåt cấch hiïåu
quẫ vâ cố tđnh xêy dûång, bẩn sệ câng súã hûäu thïm nhiïìu
quìn lûåc nûäa. Mâ câng cố nhiïìu quìn lûåc, àưìng nghơa vúái
viïåc bẩn sệ câng àûúåc tđn nhiïåm vâ àûúng nhiïn cêëp trïn sệ
sùén sâng chia sễ búát cho bẩn nhiïìu ngìn lûåc vâ trấch nhiïåm
khấc. Àố chđnh lâ cú hưåi thùng tiïën ca bẩn.
GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER
96
HÂNH ÀƯÅNG
Lậnh àẩo àûúåc àõnh nghơa lâ khẫ nùng dêỵn dùỉt
ngûúâi khấc. Hậy xêy dûång quìn lûåc vâ têìm ẫnh
hûúãng ca mònh trong cưng ty, tưí chûác bùçng cấch
ln tòm mổi biïån phấp gip cưng ty àẩt àûúåc
nhûäng mc tiïu quan trổng nhêët. Àưìng thúâi ln
ng hưå vâ gip àúä ngûúâi khấc àẩt àûúåc thânh cưng
trong cưng viïåc ca hổ.
Bùỉt àêìu tûâ hưm nay, hậy phất triïín quìn lûåc
tđch cûåc. Khi bẩn sûã dng sûå ẫnh hûúãng vâ khẫ
nùng ca mònh àïí lâm nhûäng àiïìu tưët, cố lúåi cho
cưng ty vâ mổi ngûúâi trong cưng ty, bẩn sệ dïỵ
dâng nhêån àûúåc sûå ng hưå vâ gip àúä ca ngûúâi
khấc àïí nhanh chống tiïën àïën thânh cưng.
97
HOÂN THÂNH CƯNG VIÏÅC
TRONG THÚÂI GIAN NHANH NHÊËT
Quët têm lâ ëu tưë quan trổng nhêët trong
têët cẫ mổi ëu tưë àïí àẩt àûúåc sûå thânh cưng.
- Abraham Lincoln
H
ânh àưång nhanh chống vâ kõp thúâi lâ phêím chêët dïỵ
nhêån thêëy nhêët úã nhûäng ngûúâi thânh àẩt. Hổ ln thûác
àûúåc tđnh cêëp bấch ca sûå viïåc vâ ln ài àêìu trong mổi hoẩt
àưång. Hổ ln hânh àưång vò nhûäng mc tiïu quan trổng ca
cưng ty. Vâ hổ lâm àiïìu àố vúái mưåt tưëc àưå thêåt nhanh.
Hậy ln trong tû thïë sùén sâng hânh àưång. Duy trò nhõp
àưå khêín trûúng trong mổi cưng viïåc bẩn àang lâm. Sau khi
àậ quët àõnh nhûäng viïåc cêìn lâm thò nïn bùỉt tay hânh àưång
ngay. Àûâng chêìn chûâ hay trò hoận.
21