Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng tại công ty kinh doanh và dịch vụ nhà hà nội

Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác
tuyển dụng tại công ty kinh doanh và dịch vụ nhà hà nội.
I. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH NĂM 2004 CỦA
CÔNG TY.
Kết quả sản xuất kinh doanh năm 2003 là cơ sở vững chắc để công ty
phấn đấu trong năm 2004 ngay từ những tháng đầu năm , công ty đã xây
dựng mục tiêu sản xuất kinh doanh cho năm 2004 và quý I theo đà tăng
trưởng của công ty với những thuận lợi và khó khăn mới .
Thuận lợi:
Công ty là một thành viên nằm trong tổng công ty có nhiều kinh
nghiệm , uy tín trong tìm kiếm công việc và tổ chức thực hiện công việc có
hiệu qủa .
Sự đầu tư về nguồn lực thiết bị sản xuất kinh doanh có nề nếp và hiệu
quả trong những năm trước đã tạo cho công ty có đủ năng lực và uy tín trên
thị trường.
Việc đa dạng hoá nghành nghề xây dựng căn bản , kinh doanh nhà
cửa đã đem lại thế mạnh cho công ty tạo sự năng động trong sản xuất kinh
doanh .
Khó khăn;
Thị phần về thi công các dự án lớn củacông ty không còn nhiều . Vì vậy
công tác tìm kiếm công việc đủ làm cho công ty năm 2004 và những năm sau
là một vấn đề khó khăn.
Đội ngũ cán bộ chủ trốt của các xí nghiệp còn thiếu và yếu , quản lý
kinh tế chưa nề nếp , việc giao tiếp và tính xã hội chưa phù hợp .
Do sự bức xúc của xã hội và của chính phủ về chất lượng và thấp thoát
trong xây dựng cơ bản nên việc thanh tra , kiểm tra các công trình trong
năm 2004 sẽ nhiều , và mất nhiều công sức cho vấn đề này.
1 1
Từ những dự kiến công ty phảI đặt ra một số chỉ tiêu dự kiến cho năm
tới như sau:
Duy trì công ăn việc làm công nhân viên của công ty

Thu nhập bình quân khoảng 1.300.000 đồng /người /tháng
Thực hiện đầy đủ các chế độ của người lao động và các khoản phảI
nộp cho ngân sách nhà nước.
II. SỰ CẦN THIÊT PHẢI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ.
Nhân sự - luôn là yếu tố quan trọng, sống còn của một doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển được tiêu thụ được sản phẩm mà
doanh nghiệp kinh doanh, mà các công việc đó đều do trực tiếp các nhân viên
của doanh nghiệp trực tiếp thực hiện. Hay để quản lý được tốt thì doanh
nghiệp cũng đều phải có các nhân viên kế toán, hành chính. Như vậy nếu có
một đội ngũ nhân sự có chất lượng thì sẽ là điều kiện cơ bản để dẫn đến sự
thành công cho doanh nghiệp.
Hơn hết, công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp là hết sức
quan trọng, công tác tuyển dụng nhân sự có chất lượng, đúng người đúng
việc, có được những nhân viên hết lòng hết sức với công việc, nhiệt tình, sáng
tạo sẽ là động lực giúp doanh nghiệp đứng vững và đi lên.
Việc tuyển dụng có khoa học sẽ giúp cho việc tổ chức lao động có khoa
học hơn, công tác đào tạo và phát triển nhân sự cũng sẽ được thuận lợi hơn
và do đó có thể đánh giá , đãi ngộ nhân sự được tốt hơn. Một khi "nhân đã
hoà" thì là điều kiện rất thuận lợi cho sự tồn tại và phát triển của doanh
nghiệp.
Như vậy, công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp luôn luôn
phải được nâng cao chất lượng vì công tác tuyển dụng không được sửa đổi,
bổ sung kịp thời với những thay đổi của kinh tế xã hội, của công việc ... thì sẽ
ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, sẽ lựa chọn sai nhân viên và từ đó có thể
ảnh hưởng đến công việc riêng cũng như công việc chung của doanh nghiệp;
có thể làm gây chia rẽ nội bộ công ty, làm lãng phí chi phí tuyển dụng cũng
2 2
như các chi phí khác có liên quan và có thể gây tâm lý bất an cho những
nhân viên cũ của doanh nghiệp. Vì vậy, công tác tuyển dụng nhân sự của

doanh nghiệp phải không ngừng được nâng cao.
III. ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT
LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY KINH DOANH DỊCH VỤ
NHÀ HÀ NỘI.
1. CÁC BIỆN PHÁP VI MÔ.
1.1. Các biện pháp trong việc thực hiện các bước tuyển dụng
nhân sự tại công ty.
Sự thành công phụ thuộc vào những nhân viên mà bạn tuyển chọn và
sử dụng. Hãy tập trung thu hút những nhân viên có tiềm năng thật sự,
những ứng cử viên có những ưu điểm để thành công như tận tuỵ, vững vàng
và chín chắn, những nhân viên đã có kinh nghiệm, năng khiếu về bán hàng.
Đây chính là động lực giúp họ thành công trong công việc.
1.1.1.Nguồn tuyển dụng.
Đây là công việc rất quan trọng trong công tác tuyển dụng vì có được
nguồn tốt sẽ là bước khởi đầu để công tác tuyển dụng có hiệu quả vì có được
nhiều ứng viên tốt.
+ Công ty đã tuyển dụng trong nguồn nội bộ trong quá trình bổ nhiệm
chức vụ nhưng công ty nên chú trọng nhiều hơn nữa đến nguồn tuyển dụng
này. Không nên chỉ để cho trưởng bộ phận Hành chính- Nhân sự căn cứ vào
bản mô tả chi tiết công việc và căn cứ vào phiếu đề xuất tăng nhân viên cuả
trưởng các bộ phận khác để quyết định luôn nhân viên có khả năng phù hợp
( sự quyết định có tính chủ quan). Trưởng bộ phận Hành chính- Nhân sự
trưởng bộ phận khác cần tăng nhân viên nên phối hợp với nhau tiến hành
tuyển dụng công khai trong công ty: tiến hành niêm yết những tiêu chuẩn,
những yêu cầu để bất cứ nhân viên nào trong công ty có nguyện vọng, có
năng lực đều có thể tham gia tuyển dụng ( đặc biệt là tuyển dụng lên cấp cao
3 3
hơn), kích thích được tính cạnh tranh, sự hăng hái trong công việc để có thể
chọn được những nhân viên có đầy đủ năng lực nhất, khách quan nhất “
đứng vào “ chức vụ cần tuyển dụng. Như vậy, sẽ cho phép công ty sử dụng có

hiệu quả hơn nguồn nhân lực hiện có, nhân viên của công ty là những người
đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, tinh thần trách
nhiệm, sự trung thực.
Việc bổ nhiệm chức vụ sẽ là cơ hội thăng tiến cho mọi người và quá
trình này sẽ tốn ít thời gian hơn, việc hội nhập sẽ đơn giản dễ dàng hơn vì
đây là những nhân viên của công ty, đã quen thuộc, thông hiểu cơ cấu và
những mối quan hệ trong công ty và sẽ thích ứng nhanh hơn.
(Công ty có thể tổ chức thêm một cuộc phỏng vấn hoặc một cuộc thi
trắc nghiệm để tuyển chọn).
+Nguồn bên ngoài:
Trong thời gian qua công ty đã rất chú trọng tới việc tuyển chọn ở
nguồn bên ngoài này thông qua việc đăng báo, thông báo tuyển dụng trên
đài phát thanh truyền hình. Tuy nhiên, để có thể lựa chọn được nhiều nhất
những nhân viên có đầy đủ năng lực thì công ty nên chú trọng đến một số
nguồn sau:
- Bạn bè, người thân của nhân viên: các nhân viên đang làm trong
doanh nghiệp thường biết rõ bạn bè, người thân của mình đang cần
một việc làm và họ có thể trở thành một nhân viên tốt. Họ thường
giới thiệu cho công ty những người có khả năng và có chất lượng.
Điều dễ hiểu là nếu nhân viên mà thích làm trong công ty thì họ rất
thích bạn bè hay người thân mình làm việc chung trong công ty.
Những nhân viên mới thuộc nguồn này sẽ rất thuận lợi trong quá
trình hội nhập thử việc vì hơn ai hêt những nhân viên giới thiệu sẽ
giup đỡ, chỉ bảo tận tình cho người thân hay bạn bè của mình trong
việc hoà nhập vào môi trường làm việc, làm quen với công việc và xây
dựng được các mối quan hệ trong công ty. Như vậy công ty sẽ giảm
được chi phí về đào tạo, thử việc để có thể nhanh chóng bắt tay vào
làm công việc chính.
4 4
- Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Những người đến văn phòng công ty

một cách tự ý để nộp đơn được coi như các ứng cử viên tự nguyện vì
công ty không quảng cáo tìm người. Trong trường hợp này, công ty
nên thiết lập một hệ thống hồ sơ các ứng viên để khi cần thiết, công ty
có thể mời họ làm việc. Nó tiết kiệm được tiền bạc và thời gian cho
công ty khi gấp rút phải tìm người, tuy nhiên không phải ứng viên tự
nguyện nào cũng là người công ty cần.
- Nhân viên cũ (cựu nhân viên) : chúng ta thường có quan niệm coi rẻ
những người này vì nhiều lý do như là những người “đứng núi này
trông núi nọ”, không đáng tin cậy. Tuy nhiên đây có thể sẽ là nguồn
tuyển dụng rất có hiệu quả cho công ty. Đây có thể là một số nhân viên
làm việc tốt, có chỗ đứng tốt trong công ty nhưng lại rời đi làm cho
hãng khác hoặc do giải quyết việc riêng. Trong quá trình làm việc tại
công ty mới này họ lại thấy không phù hợp và có mong muốn quay trở
lại làm việc với công ty. Như vậy những nhân viên này thường là
những nhân viên có năng lực cao đã có thời gian làm việc tại công ty
cho nên về chi phí và thời gian tuyển dụng không bị tốn kém và sự hội
nhập trở lại cũng sẽ dễ dàng hơn. Và khi làm việc trở lại để chứng tỏ
sự mong mỏi làm việc của mình , họ sẽ dồn hết tâm trí, nỗ lực làm việc
và sẽ mang lại hiệu quả cao trong công việc.
- Các trường Đại học và Cao đẳng : trong thời gian qua công ty chưa
chú trọng gì lắm đến nguồn này nhưng đây là nguồn tuyển dụng rất
lớn và có xu hướng ngày càng phát triển. Những sinh viên của các
trường Đại học và Cao đẳng bước đầu ra trường chắc chắn sẽ không
đủ kinh nghiệm để làm việc nhưng bù lại họ có “sức trẻ“, có sự ham
học hỏi, có lòng nhiệt huyết, có sức bật vươn lên và có sáng tạo. Kinh
nghiệm sẽ được tích luỹ dần trong thời gian thực tập thử việc tại công
ty và họ hoàn toàn có khả năng, có năng lực để nắm giữ một số trọng
trách, công việc trong công ty. Để tuyển chọn có hiệu quả nguồn này,
công ty nên “ mở rộng vòng tay” hơn nữa để đón các sinh viên đặc biệt
là các sinh viên của các trường Đại học Thương mại, Đại học Kinh tế

Quốc dân…vào thực tập. Công ty nên chủ động xây dựng mối quan hệ
5 5