CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH DỰ ÁN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI

CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH DỰ ÁN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ
PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI
2.1. Quá trình hình thành và phát triển của NHNNo & PTNT Chi Nhánh Nam
Hà Nội
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển
Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội
Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội là
một Ngân hàng nhà nước được thành lập theo quyết định số 48/QĐ-HĐQT ngày
12/3/2001 của Chủ tịch hội đồng quản trị Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông
thôn Việt Nam. Tháng 11/2000, ban “Trù bị thành lập NHNNo & PTNT Chi Nhánh
Nam Hà Nội “đã được thành lập gồm 6 đồng chí, với nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng
đề án thành lập NHNNo & PTNT Chi Nhánh Nam Hà Nội, chuẩn bị cơ sở pháp lí và cơ
sở vật chất để thành lập chi nhánh.
Vào ngày 12/3/2001, theo quyết định của hội đồng quản trị, NHNNo & PTNT Chi
Nhánh Nam Hà Nội đã chính thức được thành lập và là Ngân hàng trực thuộc Ngân
hàng NN & PTNT Việt Nam. Chi nhánh chính thức khai trương vào ngày 8/5/2001 với
đội ngũ cán bộ và công nhân viên ban đầu là 36 người, trong đó có 28 người có trình
độ đại học và trên đại học, 7 người có trình độ cao đẳng và trung cấp với 5 phòng
chuyên môn .
NHNNo & PTNT Chi Nhánh Nam Hà Nội là chi nhán cấp 1 thuộc Ngân hàng NN
& PTNT Việt Nam. Chi nhánh có trụ sở tại toà nhà C3 - Phường Phương Liệt, Quận
Thanh Xuân Thành phố Hà Nội, có mạng lưới phòng giao dịch được phân bố trên
nhiều địa bàn dân cư của Thành phố Hà Nội như Quán Thánh, Chùa Bộc, Định Công,
Giảng Võ, Thanh Xuân,…
Được thành lập trong điều kiện nền kinh tế thị trường đang bước vào tiến trình hội
nhập, Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội
cũng như các Ngân hàng khác trong nước phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, thách
thức mới. Trong khi đó những tồn tại của nền kinh tế cũ chưa thể xoá bỏ hết, đó là tính
quan liêu, bao cấp, tính ỷ lại, nó chính là kẻ thù của nền kinh tế thị trường lại càng làm
cho Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội gặp
thêm nhiều khó khăn hơn. Với tốc độ cổ phần hoá chậm, các doanh nghiệp ngoài quốc

doanh gặp nhiều khó khăn về vốn tự có và bảo đảm tiền vay… cũng đã ảnh hưởng
không nhỏ đến hoạt động của ngành Ngân hàng nói chung và Ngân Hàng Nông Nghịêp
Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội nói riêng. Hoạt động trong lĩnh vực
Ngân hàng rủ ro là yếu tố thường xuyên xảy ra và nó ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động
và khả năng tồn tại của Ngân hàng, vì vậy yếu tố khách hàng truyền thống là một trong
những yếu tố không kém phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh ngân hàng. Với
tuổi đời còn quá non trẻ Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh
Nam Hà Nội đã rất nhiều khó khăn trong việc tìm hiểu, thẩm định khách hàng và tìm
kiến những khách hàng tốt, khách hàng truyền thống có khả năng tài chính lành mạnh.
Hầu hết những khách hàng đến với Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn
Chi Nhánh Nam Hà Nội là những khách hàng mới đi vay vốn lần đầu hoặc là khả năng
tài chính không đáp ứng được những tiêu chuẩn của các Ngân hàng lớn, có thâm niên
lâu năm trong ngành. Đó là vấn đề làm tốn nhiều thời gian và chi phí của Ngân Hàng
Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội, ảnh hưởng lớn đến
thu nhập của Ngân hàng. Mặt khác, đội ngũ nhân viên trong Ngân hàng, được coi như
là “hình ảnh của Ngân hàng” , tuy nhiên, với Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển
Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội thì đội ngũ nhân viên đa số là những người còn
khá trẻ chưa có kinh nghiệm trong ngành, hoặc những người được thuyên chuyển công
tác chưa thông thạo hết tình hình địa bàn hoạt động.
Để có thể bù đắp được những khiếm khuyết ban đầu đó, cán bộ và nhân viên Ngân
Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã quyết tâm
khai thác triệt để thế mạnh về cơ sở vật chất, khai thác triệt để các mối quan hệ, phong
cách phục vụ, tuyên truyền, tiếp thị nhằm nâng cao uy tín và hình ảnh của Ngân hàng
đối với khách hàng. Bên cạnh đó Ngân hàng cũng không ngừng đầu tư đổi mới công
nghệ và phát triển các sản phẩm dịch vụ của mình cả về chiều rộng và chiều sâu. Nhờ
những lỗ lực của cán bộ và công nhân viên trong Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát
Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội, cùng với sự giúp đỡ của Ngân Hàng Nông
Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chỉ trong một thời gian ngắn Ngân Hàng
Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã đạt được nhưng
thành công đáng kể trong quá trình hoạt động. Tổng doanh số của Ngân hàng luôn đạt

được ở mức cao trong nhưng năm đầu hoạt động. Và điều đáng nói hơn cả là Ngân
Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã gây được
lòng tin đối với đa số khách hàng, điều đó thể hiện thông qua việc Ngân hàng đã nắm
giữ được một thị phần lớn so với các Ngân hàng bạn, được Ngân Hàng Nông Nghịêp
Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam và các Ngân hàng bạn đánh giá là một trong
những ngân hàng có quy mô lớn, đạt hiệu quả cao trong hoạt động.
Với một Ngân hàng, nghiệp vụ huy động vốn là một trong những nghiệp vụ không
thể thiếu. Ngay sau khi đi vào hoạt động, Ban lãnh đạo Ngân Hàng Nông Nghịêp Và
Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã đề cao công tác huy động vốn và
khẳng định: Đây là một trong những mục tiêu hàng đầu trong thời gian trước mắt. chính
vì vậy những lỗ lực của cán bộ và nhân viên Ngân hàng như đã được đề cập tới ở trên
giúp cho ngân hàng đạt hiệu quả cao trong công tác huy động vốn. Ngân hàng đã thu
hút được nhiều nguồn vốn rẻ, với thời hạn dài, ít rủi ro từ các tổ chức kinh tế, cá nhân
trong và ngoài địa bàn, góp phần làm phong phú thêm nguồn huy động, tăng trưởng
nhanh chóng và ổn định nguồn vốn, kiểm soát chặt chẽ và điều hoà giữ vốn huy động
với vốn cho vay, vốn giữa các chi nhánh. Ngân hàng luôn đặt ra những chiến lược riêng
cho việc huy động vốn. Bên cạnh đó Ngân hàng cũng thường xuyên tổ chức những
chương trình hội nghị khách hàng, khuyến mại, tặng quà cho những khách hàng có số
tiền gửi lớn…
Ngoài ra Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà
Nội còn là một trong những đơn vị đi đầu về việc thực hiện các chủ trương chính sách
của Đảng và Chính Phủ. Ngân hàng là đơn vị được chỉ định thí điểm hệ thống ngân
hàng bán lẻ và chương trình giao dịch một cửa, đây là một mô hình giao dịch Ngân
hàng hiện đại, giúp khách hàng giảm bớt thời gian và chi phí giao dịch, giúp ngân hàng
hoạt động hiệu quả hơn, tăng cường nâng cao chất lượng dịch vụ. Chưong trình cũng là
một cải cách mới đi theo đúng với chủ trương cải tiến, đơn giản hoá thủ tục hành chính
của Đảng và Chính phủ.
Trong suốt quá trình hoạt động kể từ ngày thành lập, Ngân Hàng Nông Nghịêp Và
Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã phát triển một cách nhanh chóng cả
về quy mô, tốc độ tăng trưởng, phạm vi hoạt động, cũng như về cơ cấu mạng lưới. Cho

đến nay toàn bộ chi nhánh đã có trên 130 cán bộ - công nhân viên ( trong đó có khoảng
80% có trình độ đại học và trên đại học, 17% trình độ cao đẳng, trung cấp, còn lại là lao
động giản đơn) với 7 phòng nghiệp vụ, 3 chi nhánh cấp 2 và 3 phòng giao dịch.
Tuy là ngân hàng mới thành lập nhưng Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển
Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã khẳng định được vị thế của mình trong “ sân
chơi ” của ngành Ngân hàng – Tài chính. Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông
Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội là một trong những chi nhánh suất sắc nhất hệ thống, đã
được trao tặng nhiều bằng khen của Ngân hàng Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển
Nông Thôn Việt Nam và UBND Thành phố Hà Nội.
Cơ cấu tổ chức cán bộ và phòng ban của Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển
Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội :
Ngân hàng nông nghiệp là ngân hàng có hệ thống mạng lưới, chi nhánh rộng lớn
nhất so với tất cả các ngân hàng của nước ta, với số lượng chi nhánh lên đến hơn 2000
chi nhánh và văn phòng giao dich. Đây cũng là một trong những chiến lược phát triển
của Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam. Là chi nhánh cấp
một trực thuộc Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam, Ngân
Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội cũng chịu ảnh
hưởng bởi chiến lược phát triển này. Thực hiện chỉ thị của Tổng giám đốc Ngân Hàng
Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam về việc mở rộng mạng lưới Ngân
hàng tại địa bàn hoat động, mặc dù chỉ mới ra đời đuợc chưa đầy 7 năm nhưng Ngân
Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã luôn tích cực
tìm kiếm địa điểm và tìm kiếm nguồn nhân lực có chất lượng cao để thành lập thêm chi
nhánh mới. Ngân hàng còn tổ chức những lớp học về chuyên ngành nhằm nâng cao
trình độ nghiệp vụ của cán bộ và nhân viên và đào tạo thêm đội ngũ nhân viên mới.
Tính đến thời điểm hiện nay NHNNo & PTNT Chi Nhánh Nam Hà Nội đã có 3 chi
nhánh cấp 2; 4 phòng giao dịch và 2 bàn giao dịch trực thuộc phòng giao dịch cùng với
136 cán bộ và nhân viên.
Các cán bộ và nhân viên của chi nhánh được phân bổ, sắp xếp cụ thể vào từng bộ
phận phòng ban của chi nhánh như sau:
Phòng kế hoạch kinh doanh : 10

Phòng kế toán ngân quỹ : 22
Phòng thẩn định : 8
Phòng nguồn vốn : 12
Phòng thanh toán quốc tế : 11
Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ: 6
Phòng hành chính nhân sự : 13
Chi nhánh Tây Đô : 10
Chi nhánh Giảng Võ : 15
Chi nhánh Nam Đô : 7
Phòng giao dịch số 5 : 6
Phòng giao dịch số 4 : 8
Phòng giao dịch số 6 : 8
Trong số đó có 3 tiến sỹ, 9 thạc sỹ, còn lại là cán bộ và nhân viên có trình độ đại
học, trình độ cao đẳng và trung cấp.
Các chi nhánh đều có cơ sở vật chất kỹ thuật tốt, đáp ứng được những yêu cầu của
công việc.
Giám Đốc
Chi nhánh cấp II Phòng giao dịch
TTQT
Đốc
KT-NQ
Đốc
TĐHC-NS KT-NQ
Đốc
NV
Sơ đồ tổ chức của Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi
Nhánh Nam Hà Nội
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông
Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội
Địa bàn Hà Nội nói chung và quận Thanh Xuân nói riêng là nơi tập trung nhiều

nhà máy, xí nghiệp lớn của Trung ương và địa phương, dân số đông, nhiều lao động
nhàn rỗi và lao động di cư từ nhiều nơi. Đây là điều kiện tốt cho việc mở rộng quy mô
sản xuất của các doanh nghiệp. Điều đó đòi hỏi phải có một lượng vốn đủ lớn để đáp
ứng nhu cầu vay vốn và các dịch vụ thanh toán cho các doanh nghiệp. Trước tình hình
đó Ngân Hàng Nông Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội đã đặt
ra cho mình những nhiệm vụ cụ thể nhằm khai thác tối đa những điều kiện thuận lợi sẵn
có.
Cũng giống như các Ngân hàng thương mại khác Ngân Hàng Nông Nghịêp Và
Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội cũng có những chúc năng và vai trò
quan trong trong nền kinh tế.
Cho vay đối với doanh nghiệp nhà nước, hợp tác xã, công ty cổ phần, tổ hợp tư
nhân, cho vay ngắn, trung và dài hạn đối với mọi thành phần kinh tế…Đây là một chức
năng quan trọng nhất của Ngân hàng, Ngân hàng dùng số tiền gửi của khách hàng và
cho các tổ chức trong nền kinh tế vay. Nhờ vậy mà khách hàng vừa có thu nhập từ số
tiền tạm thời nhàn rỗi lại vừa tránh được rủi ro khi cất dữ tiền. qua nghiệp vụ này Ngân
hàng đã thực hiện tốt chức năng chủ yếu của mình đó là chuyển tiết kiệm thành đàu tư
cho nền kinh tế.
Tạo phương tiện thanh toán cho nên kinh tế : Ngân hàng thực hiện nhiều hoạt
động tiện ích cho khách hàng và nó cung tạo thêm nhiều phương tiện thanh toán cho
khách hàng như mở tài khoản thanh toán ( tiền gửi thanh toán, thẻ ATM, thẻ VIZA
DAVID,…), séc,… Khi Ngân hàng nhận tiền gửi số dư tài khoản tiền gửi của khách
hàng tăng lên, khách hàng có thể sử dụng nó để thanh toán hàng hoá dịch vụ.
Làm trung gian thanh toán cho nền kinh tế : Nghiệp vụ thanh toán cũng là nghiệp
vụ quan trọng của Ngân hàng. Nhờ nó mà Ngân hàng tăng thêm thu nhập, tăng tính
thanh khoản cho ngân hàng, nó mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Qua đó làm
tăng thêm mối quan hệ khăng khít giữa Ngân hàng với Khách hàng. Ngân Hàng Nông
Nghịêp Và Phát Triển Nông Thôn Chi Nhánh Nam Hà Nội với mạng lưới chi nhánh
rộng khắp, phân bố phù hợp với mật độ dân cư và nhu cầu thường xuyên của khách
hàng nên Ngân hàng có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất ở nhiều địa điểm
khác nhau giúp cho khách hàng giảm bớt chi phí và thời gian giao dịch, đồng thời tăng

tính hiệu quả trong hoạt động, đảm bảo cho nguồn vốn luôn luôn được sử dụng. ngoài
ra với mạng lưới ATM rộng khắp kết hợp với sự liên kết giữa Ngân hàng với các tổ
chức kinh tế và các trung tâm dịch vụ Ngân hàng có thể thực hiện thanh toán hộ hàng
hoá cho khách hàng, thanh toán lương cho công nhân viên của các doanh nghiệp. Ngân
hàng liên tục mở tài khoản thanh toán cho khách hàng tại các chi nhánh, hội sở chính.