Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cuả công ty Cổ phần Thương mại và dịch vụ GSC

Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm cuả công
ty Cổ phần Thương mại và dịch vụ GSC.
3.1. Phương hướng phát triển kinh doanh kinh doanh của công ty Cổ
phần Thương mại và dịch vụ GSC đến năm 2015.
3.1.1 Những thuận lợi và khó khăn của công ty trong quá trình tiêu
thụ sản phẩm.
3.1.1.1 Những thuận lợi :
Công ty Cổ phần Thương mại và dịch vụ GSC có trụ sở tại Hà Nội là nơi
có thị trường tiêu thụ lớn là đầu mối giao thông thuận lợi cho hoạt động tiêu thụ
sản phẩm của công ty. Công ty cổ phần máy tính truyền thông từ khi thành lập
đến nay đã tạo những uy tín nhất định trên thị trường, có mạng lưới tiêu thụ sản
phẩm ở hầu hết các quận của khu vực Hà Nội, có bạn hang tiêu thụ ổn định có
nhà cung ứng tin cậy và thường xuyên cho công ty. Ngoài ra công ty còn có lực
lượng lao động có trình độ cao, có chuyên môn giỏi, có những người lãnh đạo
tài giỏi. Sản phẩm của công ty kinh doanh ra thì tiêu thụ cũng rất dễ dàng tuy
nhiên bên cạnh những thuận lợi đó còn tồn tại nhiều nhưng khó khăn mà công
ty cho đến nay vẫn chưa khắc phục được.
3.1.1.2 Khó khăn :
- Công ty Cổ phần Thương mại và dịch vụ GSC tiền thân là công ty nhà
nước nên việc chuyển đổi sang công ty cổ phần không tránh được những cách
nhìn bảo thủ cũ của các nhà lãnh đạo chính vì vậy mà qua nhiều năm chuyển
đổi quy mô của công ty không được mở rộng.
- Công ty kinh doanh đa dạng sản phẩm cho nên nguồn lực của công ty bị
phân bổ làm cho khả năng cạnh tranh của các loại sản phẩm sẽ bị hạn chế rất
nhiều.
- Công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ nên việc cần những nguồn
nhân lực có trình độ cao là điều cần thiết nhưng bên cạnh nhưng người có trình
độ cao công ty vẫn có những 10% lượng nhân lực có trình độ dưới đại học đó là
khó khăn khá lớn mà công ty vẫn còn gặp phải.
- Đối thủ cạnh tranh với công ty thì ngày càng nhiều và ngày càng lớn mạnh.
- Nguồn vốn của công ty còn hạn chế mà lại phải phân bổ cho nhiều loại

sản phẩm vì vậy sẽ rất khó khăn cho công ty để có thể mở rộng kinh doanh cũng
như là phát triển được quá trình kinh doanh.
- Quy mô tiêu thụ của công ty còn hạn hẹp, hệ thống cửa hàng của công ty
chỉ nằm trong một số khu vực như: Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Ninh
Bình… như vậy công ty chưa khai thác được thị trường rộng lớn của đất nước.
Đây là hạn chế đáng tiếc của công ty cũng làm cho khả năng phát triển của công
ty gặp khó khăn.
Tất cả những khó khăn trên sẽ làm cho các nhà lãnh đạo của công ty cần
phải có những chiến lược nhằm làm khắc phục những khó khăn đó để công ty
có thể phát triển ngày càng lớn mạnh và ngay càng có vị thế trên thị trường
trong nước.
3.1.1.3. Định hướng phát triển của công ty đến năm 2015.
Bảng 8: Định hướng phát triển của công ty đến năm 2015.
đơn vị: đồng.
ơ
Chỉ tiêu năm 2009 năm 2010 năm 2015
doanh thu 32.000.000.000 37.000.000.000 48.000.000.000
chi phí 29.500.000.000 34.500.000.000 33.900.000.000
lợi nhuận 2.500.000.000 2.500.000.000 4.100.000.000
Nguồn: Chiến lược kinh doanh của công ty.
Chỉ tiêu mà công ty cổ phần máy tính truyền thông Viêt Nam đề ra đến
năm 2015 là:
- Doanh thu tăng
- Chi phí tăng
- Lợi nhuận tăng
Mục tiêu của công ty là tăng doanh thu tăng lợi nhuận do đó chi phí của
công ty tuy tăng nhưng sẽ phải tăng chậm hơn so với doanh thu nghia là chi phí
bình quân của công ty sẽ phải giảm. Đó là điều mà các nhà của công ty cần chú
ý để có thể làm tốt được các mục tiêu đã đặt ra của công ty.
3.2. Các giải pháp hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty

Cổ phần Thương mại và dịch vụ GSC .
Công ty Cổ phần Thương mại và dịch vụ GSC là công ty kinh doanh
chính vì vậy cũng giống như những công ty khác công ty Cổ phần Thương mại
và dịch vụ GSC muốn tồn tại và phát triển thì phải bán được những sản phẩm
đã kinh doanh ra. Chính vì vậy mà việc tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quyết định
đến sự tồn tại và phát triển của công ty do đó việc hoµn thiện hoạt động tiêu thụ
là công việc cấp thiết mà công ty cần phải chú trọng vào lúc này. Việc tiêu thụ
sản phẩm phải có một bộ phận chuyên trách làm. Do đó cần phải chú trọng vào
việc hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Qua nghiên cứu về công ty và
phân tích ưu nhược điểm của công ty tôi đã có những giải pháp sau nhằm hoàn
thiện hoạt động quản tri tiêu thụ sản phẩm của công ty:
Nâng cao hoạt động tiêu thụ sản phẩm vấn đề cơ bản là phải tìm được
những thông tin, căn cứ đó sẽ là cơ sở xây dựng các chiến lược,các kế hoạch
kinh doanh, các biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm. theo tôi vấn
đề cần xem xét là làm sao nắm bắt được nhu cầu của về số lượng, chất lượng,
giá cả...Rồi từ đó lựa chọn đoạn thị trường mà công ty có khả năng đáp ứng
tốt, có hiệu quả nhất để từ đó xây dựng kế hoạch chiến lược kinh doanh, tiêu
thụ sản phẩm chiếm lĩnh thị trường. Qua đó công ty mới tiến hành kinh
doanh và cung ứng cho khách hàng đầy đủ, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản
phẩm.
Để có thể thực hiện tốt quá trình nghiên cứu thị trường thì công ty nên tổ
chức riêng một bộ phận chuyên trách việc này. Bộ phận này có thể chỉ cần từ
hai đến ba người chuyên tổng hợp, phân tích, tổ chức các nguồn thông tin sau
khi xử lý sẽ cung cấp cho ban lãnh đạo cũng như các bộ phận khác để phối hợp
có kế hoạch thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm một cách hợp lý nhất. bộ phận này
có thể tiến hành công việc của mình dựa trên một số phương pháp nghiên cứu
thị trường sau đây:
- Phương pháp 1: Nghiên cứu nhu cầu đã thoả mãn.
Mục đích phương pháp này là tìm ra tính quy luật trong tiêu thụ sản phẩm,
tốc độ tiêu thụ sản phẩm trong từng giai đoạn và căn cứ vào tính chất thời vụ đã

xác định được nhu cầu mở rộng thị trường vừa tránh được ứ đọng sản phẩm.
Hhình thức nghiên cứu chủ yếu:
+ Thống kê qua các nghiệp vụ bán hàng.
+ Thống kê thời gian chu chuyển hàng hoá thông qua tốc độ chu chuyển
hàng hoá.
Đối với phương pháp này, bộ phận nghiên cứu thị trường của công ty có
thể tiến hành theo từng chu kỳ kinh doanh như theo tháng, theo quý để có thể
đưa ra kế hoạch kinh doanh cho kỳ kinh doanh tiếp theo phù hợp với từng mặt
hàng kinh doanh của xí nghiệp.
- Phương pháp 2: Nghiên cứu nhu cầu chưa thoả mãn.
Mục đích phương pháp nhằm nắm bắt được những mặt hàng không đủ bán
và không có bán. từ đó có kế hoạch bổ xung kịp thời, hoàn thiện hơn nữa
nghành hàng, mặt hàng kinh doanh.
Hình thức nghiên cứu: dùng phiếu hoặc ghi sổ hàng thiếu do người bán ghi
về số lượng, quy cách của từng loại hang thiếu.
Ghi nhanh các mặt hàng thiếu sau từng ngày bán.
Thu nhập góp ý kiến của khách hàng.
Đối với phương pháp này, bộ phận nghiên cứu thị trường có thể tiến hành
nghiên cứu khảo sát trực tiếp tại các cửa hàng để bổ sung hàng thiếu kịp thời.
- Phương pháp 3: nghiên cứu nhu cầu mới hình thành.
Mục đích của phương pháp nhằm xác định khả năng tiêu thụ mặt hàng
mới, yêu cầu của khách hàng với mặt hàng mới về chất lượng, số lượng, quy
cách, phẩm chất như thế nào.
Hình thức nghiên cứu:
+ Tổ chức bán mặt hàng mới kết hợp thu nhập ý kiến của khách hàng.
+ Trưng bày giới thiệu mặt hàng mới tại cửa hàng, hội nghị khách hàng
hoặc triển lãm.
+ Trưng cầu ý kiến của khách hàng về mặt hàng mới qua phỏng vấn hoặc
câu hỏi trên phiếu điều tra.
Đối với phương pháp này, công ty có thể xác định kế hoạch nhập hàng cụ

thể cho từng mặt hàng đảm bảo đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sản phẩm phục vụ tốt
nhất nhu cầu mới của thị trường.
Nhìn chung việc thực hiện phương pháp này cụ thể phải được nghiên cứu
tiến hành sao cho phù hợp với điều kiện môi trường, đặc thù nghành hàng, chi
phí tiến hành để từ đó lựa chọn một hoặc kết hợp nhiều phương pháp nghiên
cứu cho từng mặt hàng kinh doanh để xí nghiệp chủ động trong việc tổ chức
tiêu thụ sản phẩm.
-Chính sách mặt hàng kinh doanh:
Để làm tốt quá trình kinh doanh trong thời gian tới thì công ty cần phối
hợp phòng kế hoạch với các cửa hàng, đại lý phân phối để khai thác những tiềm
năng sẵn có đồng thời cải tiến, xây dựng những phương thức bán hàng mới để
mở rộng thị trường cả về chiều rộng và chiều sâu.
Liên kết với các thành phần kinh tế mở các cửa hàng giới thiệu sản phẩm,
văn phòng đại diện, đại lý cung tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ ra địa bàn các
tỉnh, lựa chọn một số tỉnh, thành phố là địa bàn tiêu thụ lớn, có ảnh hưởng rộng
lớn để mở rộng văn phòng đại diện hoặc cửa hàng để giảm bớt chi phí cho nhân
viên đi lại, chi phí giao dịch.
Phòng kế hoạch kết hợp với các cửa hàng, chi nhánh tăng cường công tác
tiếp thị, đi sâu nghiên cứu thị trường khẳng định chắc chắn nhu cầu trên một số