PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT

Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT
2.1 Tổng quan về công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
2.1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Tên đầy đủ: Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT.
Tên Tiếng Anh: FPT Information System.
Tên viết tắt: FPT-IS
Tổng Giám đốc: ông Đỗ Cao Bảo
Vốn điều lệ: 250,000,000,000 VND
Vốn sở hữu của FPT: 250,000,000,000 VND (100%)
Địa chỉ website công ty:
Trụ sở chính: 101 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Tp. Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: 043-5626000
Fax: 04-5624850
Ngoài ra, công ty còn có các chi nhánh tại Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha
Trang, Cần Thơ, Vũng Tàu, Singapore.
2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - viết tắt là
FPT-IS), là thành viên của tập đoàn FPT. Từ tiền thân là Trung tâm Dịch vụ
Tin học của FPT thời điểm trước năm 1994, ngày nay FPT-IS là sức mạnh
hợp nhất của 3 lĩnh vực: tích hợp hệ thống, giải pháp phần mềm và dịch vụ tư
vấn triển khai ERP. FPT-IS được thành lập với sứ mệnh giúp các khách hàng
của công ty- các tổ chức và doanh nghiệp - nâng cao hiệu quả quản lý, năng
lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động sản xuất - kinh doanh thông qua việc tư
vấn và cung cấp hệ thống công nghệ thông tin toàn diện.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Hơn 18 năm hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, FPT-IS tự
hào đã cùng khách hàng đi tới thành công với các sản phẩm và dịch vụ đa
dạng, cung cấp cho các ngành tài chính, ngân hàng, viễn thông, quản lý doanh
nghiệp, chính phủ, an ninh quốc phòng, giáo dục, y tế….
Với niềm đam mê công nghệ và mong muốn mang đến cho khách hàng
những sản phẩm - dịch vụ tiên tiến nhất, FPT-IS luôn cải tiến và tìm những
giải pháp mới để giải quyết các vướng mắc trong hoạt động quản lý cũng như
hoạt động sản xuất - kinh doanh của khách hàng. Tại FPT-IS, chúng tôi tin
rằng các tiêu chí để tạo sự tin tưởng nơi khách hàng chính là: sự phát huy tối
đa trí tuệ và khả năng sáng tạo của đội ngũ nhân viên có trình độ; áp dụng quy
trình chất lượng theo chuẩn quốc tế; chính sách không ngừng cải tiến và hoàn
thiện sản phẩm - dịch vụ. Quan trọng hơn cả, công ty xây dựng đội ngũ
chuyên nghiệp, chuyên sâu để nắm vững nghiệp vụ và giải pháp cho từng
ngành kinh tế, từ đó thấu hiểu công việc và mong muốn của khách hàng, cùng
khách hàng chia sẻ kinh nghiệm để cùng đi tới thành công.
Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp hệ thống công nghệ thông tin hàng
đầu tại khu vực, FPT-IS cam kết duy trì mối quan hệ đối tác lâu dài với khách
hàng. Trên nguyên tắc “cùng đi tới thành công”, sự thành công của khách
hàng chính là động lực để công ty phát triển và hướng tới.
Để hiểu rõ hơn về quá trình hình thành và phát triển của FPT- IS,
chúng ta cùng tham khảo các mốc lịch sử của công ty:
- Ngày 13/09/1988: Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT
được thành lập.
- Năm 1994: Hình thành trung tâm Hệ thống Thông tin FPT với 16
thành viên.
- Năm 2003: Trung tâm Hệ thống Thông tin trở thành Công ty Hệ
thống Thông tin FPT, 1 trong 3 công ty chi nhánh đầu tiên của FPT.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
2
2

Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Năm 2004: Khai trương Chi nhánh Đà Nẵng, triển khai dịch vụ trên
cả 3 miền.
Thành lập Công ty Giải pháp Phần mềm, là 1 trong 6 Công ty chi
nhánh của FPT.
- Năm 2005: Chuyển đổi hình thức từ công ty chi nhánh thành công ty
trách nhiệm hữu hạn một thành viên.
- Năm 2006: Khai trương chi nhánh Nha Trang, Cần Thơ.
Trở thành công ty đầu tiên của Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn bảo mật
ISO27001.
- Năm 2007: Hợp nhất Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT, Công
ty TNHH Giải pháp Phần mềm FPT và Trung tâm dịch vụ ERP thành Công ty
TNHH Hệ thống Thông tin FPT.
Top 5 đơn vị Phần mềm có doanh số cao của năm 2007 do Hội Tin học
TP HCM xếp hạng.
- Năm 2008: Từ ngày 01/07/2008, Công ty TNHH Hệ thống thông tin
FPT đã vận hành theo cơ cấu mới gồm 7 công ty thành viên, các trung tâm và
các phòng ban trực thuộc.
2.1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty
Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT-IS bao gồm:
 Tích hợp các hệ thống hạ tầng thông tin: Hệ thống mạng, hệ thống
bảo mật, hệ thống lưu trữ, hệ thống trung tâm dữ liệu, hệ thống dự phòng và
phục hồi sau thảm hoạ, giải pháp toà nhà thông minh.
 Cung cấp các sản phẩm phần mềm cho các lĩnh vực: Tài chính ngân
hàng, an ninh quốc phòng, bưu chính - viễn thông, chính phủ điện tử, doanh
nghiệp, giáo dục, y tế, giao thông vận tải.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
3
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368

 Cung cấp các dịch vụ: Tư vấn hệ thống thông tin, bảo hành bảo trì hệ
thống thông tin, các dịch vụ dữ liệu GIS, contact center, data center, eProcess,
SMS, BPO.
2.1.3 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của FPT – IS được trình bày ở trang bên. Nhìn
vào sơ đồ này ta thấy công ty FPT-IS không chỉ trải dài từ Bắc đến Nam mà
còn đang mở rộng ra các nước trong khu vực Châu Á.
Theo ông Đỗ Cao Bảo - Tổng giám đốc của FPT-IS: “Mô hình tổ chức
của FPT-IS được xây dựng trên cơ sở học tập mô hình tổ chức của quân đội,
vừa đảm bảo tính độc lập tác chiến của mỗi đơn vị thành viên, vừa đảm bảo
tính hợp đồng tác chiến phối hợp lực lượng khi cần thiết”.
 Ban Tổng giám đốc
Tổng giám đốc công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT là ông Đỗ Cao
Bảo, một trong số mười ba thành viên sáng lập FPT. Ông là một trong những
chuyên gia phần mềm có uy tín cao ở Việt Nam những năm 1984 – 1992. Tại
FPT, ông đã dẫn dắt Công ty Hệ thống Thông tin FPT từ 16 người trở thành
một công ty thành viên hùng mạnh với gần 2000 nhân viên. Ông Đỗ Cao Bảo,
Tổng giám đốc FPT-IS là chủ tịch của 7 công ty thành viên. Ông Bùi Quang
Ngọc, phó chủ tịch hội đồng quản trị công ty cổ phần FPT là chủ tịch hội
đồng thành viên FPT-IS.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
4
4
Trụ sở chính Hà Nội
Chi nhánh Tp HCM
VPDD
VPDD Đà Nẵng
VPDD Nha Trang
VPDD Cần Thơ
VPDD Vũng Tàu

Ban Tài Chính Kế Toán Ban Đảm Bảo Chất Lượng
Ban Hồ Sơ Thầu và Pháp Chế
Ban Nhân sự Ban Kế hoạch kinh doanh
Văn phòng
Ban Tuyền Thông Ban CNTT
Tổng hội
BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
Công ty FPT-IS BANK
Công ty FPT-IS TES
Công ty FPT-IS FSE
Công ty FPT-IS PFS
Công ty FPT-IS Services Công ty FPT-IS ERP
Công ty FPT-IS SOFT
Trung tâmFPT-IS Global
Trung tâmFPT BPO
Trung tâmFPT-IS INF
Trung tâmFPT-ITC
Trung tâmFPT-IS FSE (HCM) Trung tâmFPT-IS TEG (HCM)
Trung tâmFPT-IS ENT (HCM)
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT
“Nguồn: Ban nhân sự công ty”
5
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
5
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
 Các công ty thành viên và các trung tâm
Nhằm phối hợp hiệu quả và huy động tối đa nguồn lực để phục vụ khách

hàng, FPT-IS bố trí mô hình 7 công ty thành viên và các trung tâm, chuyên sâu
theo các lĩnh vực kinh doanh và lĩnh vực công nghệ.
* Công ty FPT-IS BANK: Công ty TNHH Hệ thống Thông tin Ngân hàng
– Tài chính FPT
* Công ty FPT-IS FSE: Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FSE FPT
* Công ty FPT-IS TES: Công ty TNHH Hệ thống Thông tin Viễn thông và
Dịch vụ Công FPT
* Công ty FPT-IS PFS: Công ty TNHH Giải pháp Tài chính công FPT
* Công ty FPT-IS SOFT: Công ty TNHH Phát triển phần mềm FPT
* Công ty FPT-IS Services: Công ty TNHH Dịch vụ Hệ thống Thông tin
FPT
* Công ty FPT-IS ERP: Công ty TNHH Dịch vụ ERP FPT
Các công ty trực thuộc FIS sẽ hạch toán độc lập, được phép mở tài khoản
tại ngân hàng và sử dụng con dấu riêng.
7 Trung tâm gồm có:
* Trung tâm FPT-IS Global: Trung tâm phát triển thương mại toàn cầu.
* Trung tâm FPT-IS INF: Trung tâm dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin.
* Trung tâm FPT-BPO: Trung tâm dịch vụ gia công quy trình doanh
nghiệp.
* Trung tâm FPT-ITC: Trung tâm đào tạo tư vấn quốc tế FPT.
* Trung tâm FPT-IS FSE (HCM): Trung tâm HTTT Tài chính – An ninh –
Giáo dục (thuộc FPT-IS HCM).
* Trung tâm FPT-IS TEG: Trung tâm HTTT Viễn thông – Chính phủ.
* Trung tâm FPT-IS ENT: Trung tâm HTTT Doanh nghiệp.
 Các ban chức năng
Đảm bảo hoạt động cho các công ty thành viên và các trung tâm là 9 ban
chức năng phụ trách các mảng công việc: Tài chính, Nhân sự, Kế hoạch kinh
6
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
6

7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
doanh, Chất lượng, Hành chính, Truyền thông, Thông tin, Hồ sơ Thầu và Pháp
chế, Hoạt động phong trào.
Công ty FPT-IS trực tiếp thực hiện tổ chức, quản lý các công ty thành
viên, các trung tâm, các ban chức năng. Các công ty thành viên chịu trách
nhiệm về quản lý, kinh doanh, các đơn vị của mình theo điều lệ công ty. Các
trung tâm, ban chức năng chịu trách nhiệm quản lý và điều phối theo trách
nhiệm được giao. Các trung tâm kinh doanh có trách nhiệm chủ động xây dựng
kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý hoạt động kinh doanh, xây dựng tổ chức
đội ngũ và đảm bảo các chỉ tiêu được giao của đơn vị mình.
Mô hình cơ cấu tổ chức hiện tại là phù hợp với tình hình thực tế của công
ty. Mô hình này với mục đích tăng hiệu quả kinh doanh của tất cả các khối, các
bộ phận hạch toán độc lập song vẫn hợp tác trong một FPT-IS thống nhất, sử
dụng sản phẩm, dịch vụ, nguồn lực của nhau để đạt hiệu quả và lợi nhuận cao
nhất.
Việc phân chia FPT-IS thành các công ty thành viên, các trung tâm, các
ban chức năng là nhằm đảm bảo các đơn vị kinh doanh có tính chủ động cao,
năng động nhưng vẫn phát huy được sức mạnh tổng lực và tính gắn kết giữa các
đơn vị của FPT-IS.
2.1.4 Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Hiện tại, công ty đang hoạt động có hiệu quả. Lợi nhuận của năm sau đều
cao hơn lợi nhuận của năm trước. Doanh thu thuần, tổng tài sản và giá trị ròng
cũng không ngừng gia tăng. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của FPT-IS
được thể hiện rõ qua bảng sau:
Bảng 2.1: Tóm tắt các số liệu về tài chính trong 3 năm tài chính gần đây
Đơn vị tính: VNĐ
ST
T
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008

1 Tổng tài sản 760,068,058,126 901,242,984,758 963,378,309,051
2
Tổng nợ phải
trả
610,128,196,215 751,303,122,846 708,438,447,139
7
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
7
8
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
3
Tài sản ngắn
hạn
751,708,038,044 885,751,878,882 938,489,508,717
4 Nợ ngắn hạn 610,128,196,215 751,303,122,846 708,423,050,409
5
Doanh thu
(thuần)
1,229,457,979,725 1,856,320,420,949 1,889,387,234,909
6
Lợi nhuận
trước thuế
61,398,312,936 125,591,810,079 180,747,772,071
7
Lợi nhuận
sau thuế
52,802,556,865 108,098,306,503 158,700,242,697
8
Tỉ suất thanh
toán hiện

hành = Tài
sản ngắn
hạn/ nợ ngắn
1.232 1.178 1.324
9
Giá trị ròng
= Tổng tài
sản - tổng nợ
phải trả
149,939,861,911 149,939,861,912 245,939,861,912
“Nguồn: Ban tài chính kế toán công ty”
Như vậy, doanh thu thuần năm 2008 tăng hơn 33 tỷ đồng so với năm
2007, nghĩa là đã tăng thêm 1,78 %. So với năm 2006, năm 2007 có doanh thu
thuần cao hơn 626 tỷ đồng, tương ứng với mức tăng 51%.
Lợi nhuận sau thuế cũng tăng lên sau qua các năm. Lợi nhuận sau thuế
năm 2008 so với năm 2007 đã tăng 50,6 tỷ đồng, tương ứng với tăng 46,8%. So
với năm 2006, lợi nhận sau thuế năm 2007 đã tăng hơn 55 tỷ đồng, tương ứng
tăng thêm 104,7%.
Theo báo cáo năm 2008 của ban Tài chính Kế toán, FPT-IS đã hoàn
thành vượt mức 20% so với kế hoạch doanh số năm 2008. Đồng thời, trong năm
2008, lợi nhuận cũng vượt mức 29,3% so với kế hoạch lợi nhuận năm và đưa
FPT-IS trở thành công ty đóng góp lợi nhuận cao thứ 2 trong tập đoàn FPT.
2.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực
8
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
8
9
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Với nhân sự hơn 1800 người (số liệu tháng 12/2008), FPT-IS có thể huy
động nguồn lực đông đảo trong thời gian ngắn. Các kỹ sư của công ty học hỏi

nhanh các công nghệ mới và trong những năm qua, đội ngũ chuyên gia nòng cốt
đã tích luỹ kinh nghiệm thực tế từ hàng trăm dự án lớn nhỏ được triển khai.
FPT-IS tự hào đã tập trung được một đội ngũ đông đảo nhân viên được
đào tạo bài bản và chuyên nghiệp tại các trường ĐH danh tiếng trong và ngoài
nước (Anh, Mỹ, Pháp, Đức, Úc, Singapore, CHLB Nga, Hungary, Bungary,...).
Nhân sự công ty tăng trưởng nhanh qua các năm, được thể hiện rõ qua
biểu đồ sau:
Hình 2.1: Biểu đồ tăng trưởng nhân sự của Công ty FPT-IS
“Nguồn: Ban nhân sự công ty”
Năm 2003, Trung tâm Hệ thống thông tin trở thành công ty TNHH Hệ
thống thông tin FPT, một trong ba công ty chi nhánh đầu tiên của FPT. Lúc đó,
nhân sự công ty mới chỉ có 369 người.
Với sự nỗ lực không ngừng, FPT-IS đã khẳng định được vị thế của mình
cả trong nước và trên khu vực. Từ đó, nhân sự công ty tăng lên nhanh chóng.
Từ năm 2003 đến năm 2004, nhân sự công ty đã tăng thêm 265 người. Năm
2005 được đánh giá làm năm mà nhân sự công ty tăng nhanh đột biến. Năm
2004, công ty mới có 634 nhân viên mà đến tháng 12/2005, số lượng nhân viên
của công ty đã lên đến 1310 người, tăng thêm 676 người, tương ứng tăng gấp
2,07 lần so với năm 2004.
Năm 2006, công ty tăng thêm 359 người. Lượng nhân viên tăng thêm
trong năm 2007 ít hơn so với năm 2006. Năm 2007, công ty tăng thêm 250
nhân viên.
Do điều kiện khó khăn của toàn bộ nền kinh tế mà năm 2008 nhân sự
công ty có xu hướng giảm. Từ năm 2007 đến năm 2008, tổng số lao động có
9
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
9
10
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
xu hướng giảm nhưng doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng chứng tỏ hiệu quả sử

dụng lao động của công ty rất cao. Dự kiến đến năm 2009, nhân sự công ty sẽ
tăng lên đến 2000 cán bộ.
Từ tháng 07 năm 2008, FPT-IS vận hành theo cơ cấu mới gồm 7 công ty
thành viên, các trung tâm và các ban chức năng. Sự phân bố nhân sự theo cơ
cấu này cũng cho ta thấy được phần nào chiến lược phát triển kinh doanh của
FPT-IS.
Công ty tập trung nhiều nhân sự nhất là công ty TNHH Hệ thống thông
tin Ngân hàng tài chính với 23% nhân sự toàn công ty FPT-IS. Tiếp đó là công
ty dịch vụ ERP FPT chiếm 19,7%. Đứng thứ 3 là công ty Dịch vụ Hệ thống
thông tin FPT. Tiếp theo là FPT-IS TES, FPT-IS FSE, FPT-IS PFS và FPT-IS
SOFT.
Quy mô, cơ cấu, chất lượng lao động của FPT-IS được thể hiện qua bảng 2.2
Bảng 2.2: Quy mô, cơ cấu, chất lượng lao động của FPT-IS
TT
Chỉ tiêu
Năm 2006
Năm 2007
Năm 2008
Số
lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Số
lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)

Số
lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Tổng số lao động 1669 1919 1837
I Cơ cấu theo giới
tính
1669 100 1919 100 1837 100
10
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
10
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
1
Lao động nam 1414 84,7 1591 82,9 1453 79,1
2
Lao động nữ 225 15,3 328 17,1 384 20,9
II
Cơ cấu trình độ 1669 100 1919 100 1837 100
1
Trên Đại học 47 2,8 61 3,2 64 3,5
2
Đại học 1148 68,8 1338 69,7 1302 70,9
3
Dưới Đại học 474 28,4 520 27,1 471 25,6
III
Cơ cấu nghiệp vụ 1669 100 1919 100 1837 100
1

Quản lý 170 10,2 188 9,8 200 10,9
2
Kinh doanh 317 19 376 19,6 362 19,7
3
Kỹ thuật 391 23,4 464 24,2 445 24,2
4
Chức năng 394 23,6 428 22,3 377 20,5
5
Phần mềm 397 23,8 463 24,1 453 24,7
“Nguồn : Ban nhân sự công ty”
 Cơ cấu theo giới tính
Nhìn vào bảng số liệu ta thấy, số lượng lao động nữ trong công ty chiếm
tỷ lệ không cao. Năm 2006, tỷ lệ nữ là 15,3%, nam chiếm 84,7%. Năm 2007, nữ
chiếm 17,1% còn nam chiếm 82,9% và ở thời điểm hiện tại, lao động nữ chiếm
20,9% trong tổng số lao động. Như vây, tỷ lệ lao động nam trong công ty là rất
lớn. Tỷ lệ này hoàn toàn phù hợp với đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh
của FPT-IS bởi trong lĩnh vực công nghệ thông tin thì nam giới có năng lực hơn
nữ giới. Thêm vào đó, nam giới ít bị giàng buộc bởi gia đình nên họ có thể tham
gia làm việc ngoài giờ khi công ty có quá nhiều dự án đang cần phải hoàn thành.
Tuy nhiên, xu hướng này dần được thay đổi cùng với sự bình đẳng về giới tính,
mặc dù tốc độ tăng của lao động nữ là không lớn.
 Cơ cấu trình độ
11
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
11
12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
FPT-IS có tới hơn 70% lực lượng lao động có trình độ từ đại học trở lên
và tỷ lệ này tăng dần qua các năm. Trình độ của cán bộ nhân viên trong công ty
tương đối cao và đây là một điều đáng mừng của FPT-IS. Tỷ lệ lao động có

trình độ trên đại học ngày càng cao. Nguyên nhân của sự gia tăng này do một số
cán bộ đã hoàn thành khoá học trên đại học, đồng thời công ty cũng tuyển thêm
được nhiều cán bộ có trình độ trên đại học vào làm việc trong những năm vừa
qua. Số lao động có trình độ dưới đại học ngày càng giảm. Hiện tại, cơ cấu lao
động theo trình độ cảu FPT-IS là khá hợp lý.
 Cơ cấu nghiệp vụ
Lực lượng lao động của FPT-IS chủ yếu làm về kỹ thuật, phần mềm và
thuộc các bộ phận chức năng. Số lao động làm về phần mềm và kỹ thuật chiếm
tỷ lệ lớn và tăng dần qua các năm. Đây là điều hoàn toàn hợp lý bởi FPT-IS
đang cần nhiều lao động phần mềm và lao động kỹ thuật để phục vụ cho các dự
án của công ty. Lực lượng lao động chức năng chiếm tỷ lệ khá cao và đang có
xu hướng giảm. Các cán bộ kinh doanh giúp các sản phẩm của công ty được bán
chạy trên thị trường, họ mang về cho công ty các hợp đồng lớn và làm tăng
doanh số của công ty. Lực lượng lao động này chiếm khoảng 19% tổng số lao
động. Còn lại là lực lượng lao động quản lý chiếm tỷ lệ tương đối thấp. Từ năm
2006 đến năm 2007, tỷ lệ lao động quản lý giảm. Đến năm 2008, FPT-IS vận
hành theo cơ cấu mới với nhiều công ty thành viên, các trung tâm và các phòng
ban chức năng. Do đó, tỷ lệ của lực lượng lao động quản lý đã tăng lên. Với tình
hình sản xuất kinh doanh hiện tại của công ty, cơ cấu lao động theo nghiệp vụ
này là hoàn toàn phù hợp để công ty luôn hoạt động có hiệu quả.
2.1.6 Quan điểm quản trị nhân lực của lãnh đạo công ty
Lãnh đạo công ty hiểu rằng công nghệ luôn thay đổi và nguồn lực con
người chính là yếu tố quan trọng nhất tại FPT-IS để làm chủ các công nghệ đó.
12
Sinh viên: Trần Thanh Giang Lớp: QTNL 47
12