GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP PHẦN
MỀM HOÀ BÌNH
1.1. Giới Thiệu chung về Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Hòa Bình
1.1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Hòa Bình
Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Giải pháp phần mềm Hoà Bình.
Tên giao dịch: PeaceSoft Solutions Corporation / PeaceSoft.
Loại hình: Liên doanh với nước ngoài theo hình thức Cổ phần.
Ngày thành lập: 16 tháng 4 năm 2001.
Vốn điều lệ: 11.000.000.000 VNĐ (Mười một tỷ đồng).
Trụ sở chính: Tòa nhà 17T10, khu đô thị Trung Hòa - Nhân Chính, quận Thanh
Xuân, Hà Nội. Điện thoại và Fax: 04-251-2484
Văn phòng đại diện: Tầng 2, tòa nhà văn phòng Thủy Tiên, 128 Phan Đăng Lưu,
Quận Phú Nhuận, Thành phốHồ Chí Minh. Điện thoại và Fax: 08-292-0210.
Hỗ trợ khách hàng: Đường dây nóng 1900-585-888.
Giấy phép kinh doanh / Mã số thuế: 0103007937 / 0101148316, đăng ký tại Hà
Nội.
Website / Email: www.peacesoft.net /
Lĩnh vực hoạt động:
- Cung cấp các giải pháp phần mềm, website và cổng thông tin (Portal) cỡ vừa
và lớn, các hệ thống thông tin địa lý trực tuyến (web-GIS);
- Cung ứng thiết bị phần cứng, mạng và tích hợp hệ thống trong các dự án Công
nghệ thông tin;
- Dịch vụ tư vấn trọn gói tin học hóa tổng thể;
- Phát triển và vận hành dịch vụ Thương mại điện tử (Chợ Điện Tử) và Thương
mại di động.
1.1.2. Quá trình hình thành, phát triển
Năm 2001, xuất phát từ nhu cầu cần có tư cách pháp nhân để giao dịch với
khách hàng, sinh viên đại học năm thứ 2 - Nguyễn Hòa Bình đã thành lập công ty
Peacesoft. Ban đầu, công ty chủ yếu nhận làm những dự án nhỏ và chủ yếu do người
sáng lập Nguyễn Hòa Bình đảm nhiệm từ tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường.
Được thành lập từ 16/4/2001, Công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình
(Peacesfot) là công ty đầu tiên tại Việt Nam nhận được vốn đầu tư từ Quỹ đầu tư mạo
hiểm IDG Ventures (Mỹ) vào đầu năm 2005.
Năm 2005 Peacesoft đã mở ra mạng xã hội mua sắm chodientu.com sau này đổi
tên miền thành chodientu.vn. Chodientu cho phép các thành viên có thể giao dịch mua
sắm sản phẩm. Với chodientu, Peacesoft là một trong nhưng công ty tiên phong cho
thương mại điện tử ở Việt Nam
Đến năm 2006 công ty mở thêm văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh
tại số 43B, Đường Trần Khắc Chân, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí
Minh.
Năm 2007 khép lại với hàng loạt sự kiện đáng ghi nhớ của Chợ Điện Tử. Nhiều
chương trình từ thiện, chương trình thúc đẩy bán hàng qua mạng và năm 2007 cũng là
năm gặt hái nhiều giải thưởng danh giá.
Từ tháng 06/2008, PeaceSoft chính thức bắt tay với Tập đoàn eBay phát triển
Mạng xã hội mua sắm eBay - Chodientu và được Tập đoàn Công nghệ thông tin và
Viễn thông hàng đầu Nhật Bản SoftBank chọn làm đối tác chiến lược ở Việt Nam vào
tháng 09/2008.
1.1.3. Lĩnh vực kinh doanh và thị trường của công ty
● Lĩnh vực kinh doanh của công ty
+ Thiết kế Website
Với dịch vụ website trọn gói, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi tin tưởng gửi
gắm bộ mặt trực tuyến của doanh nghiệp mình cho sản phẩm ưu việt và đội ngũ chuyên
nghiệp, giàu kinh nghiệm của công ty cổ phần giải pháp phần mềm PeaceSoft.
Nhằm phục vụ nhu cầu của các tổ chức - doanh nghiệp vừa và nhỏ, PeaceSoft
cung cấp giải pháp trọn gói giúp thiết lập và duy trì website doanh nghiệp trên Internet
từ A-Z.
Dịch vụ cung cấp bao gồm:
- Tư vấn lên ý tưởng và cấu trúc nội dung: chuyên viên của PeaceSoft cùng thảo
luận với khách hàng về thông tin chung của tổ chức, các yêu cầu cũng như mong muốn
thể hiện website, và cùng lên các bản nháp về nội dung và hình thức ngay trên máy
trước khi ký hợp đồng thiết kế;
- Xây dựng phần mềm và giao diện: website của KH được xây dựng dựa trên sản
phẩm E4Web/E4Portal của PeaceSoft đã được Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm VN
(VINASA) và Bộ Bưu chính Viễn thông (MPT) trao cúp "Sao Khuê" và biểu tượng 5
sao - chứng nhận phần mềm ưu việt nhất Việt Nam, đạt tiêu chuẩn quốc tế; bao gồm
những thành phần chức năng phổ biến như: tin tức, tài liệu HTML, sự kiện, lịch làm
việc, thăm dò dư luận, diễn đàn, thư viện ảnh, quản lý quảng cáo, tài nguyên
download... cùng các module chức năng TMĐT như: bày bán hàng hóa, thông tin sản
phẩm, giỏ mua hàng, thanh toán...
- Khu vực quản trị: quản trị các trang Web, quản trị Module chức năng, quản lý
người dùng, quản trị nội dung các module...
- Đăng ký tên miền (Domain): giúp khách hàng chọn tên miền có ý nghĩa và phù
hợp đặc thù của mình, đại diện đăng ký tại nhà cung cấp quốc tế (com, net, org...) hoặc
tại Việt Nam (com.vn, vn...);
- Thuê chỗ máy chủ (Hosting): website của khách hàng được vận hành với dung
lượng lưu trữ lớn và tốc độ truyền dẫn dữ liệu cao tại Trung tâm dữ liệu (Data Center)
của PeaceSoft tại Việt Nam với hàng chục máy chủ đến từ IBM với cấu hình mạnh nhất
hiện nay;
- Thiết lập dịch vụ Email chuyên nghiệp dạng , thiết lập truy
xuất từ Mail client hoặc qua Web;
- Bảo trì, phòng chống Virus và Hacker;
- Dịch vụ cập nhật thông tin Website: những khách hàng thiếu nhân sự vận hành
website có thể sử dụng dịch vụ này để được trợ giúp cập nhật làm cho website của mình
luôn sống động; chỉ cần gửi thông tin và hình ảnh qua email hoặc tài liệu in, chúng sẽ
được xử lý và đưa lên mạng với chất lượng kỹ thuật tốt nhất.
+ Tư vấn thương mại điện tử
Đây chính là lĩnh vực hoạt động chủ chốt của công ty. Qua kinh nghiệm xây
dựng và vận hành thành công Chodientu, đội ngũ chuyên gia TMĐT lâu năm ở
PeaceSoft nắm được với đặc thù kinh doanh, quy mô và thị trường của khách hàng thì
áp dụng hình thức TMĐT nào là hiệu quả và tiết kiệm nhất; làm thế nào để sản phẩm
của của doanh nghiệp dễ tiếp cận thị trường và khách hàng tiềm năng nhất với chi phí
thấp nhất. Peacesoft là một trong những công ty đi tiên phong và thấu hiểu TMĐT và
Marketing trực tuyến nhất Việt Nam!
Dịch vụ tư vấn ứng dụng TMĐT của PeaceSoft bao gồm:
- Khảo sát sản phẩm, thị trường và nhu cầu ứng dụng TMĐT của doanh nghiệp;
- Đề xuất loại hình ứng dụng TMĐT phù hợp nhất nên sử dụng. VD: xây dựng
website hay mở gian hàng trực tuyến, tham gia cổng TMĐT nào là phù hợp, các tính
năng mà website khách hàng cần có là gì...
- Xây dựng lộ trình thực hiện chi tiết và hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện
cụ thể;
- Lường trước các nguy cơ trong ứng dụng TMĐT và cách hạn chế rủi ro. VD:
hacker, lừa đảo trực tuyến, nhân sự không phù hợp, các rào cản kỹ thuật...;
Bên cạnh đó Marketing trực tuyến là một phần không thể thiếu đối với TMĐT,
PeaceSoft giúp khách hàng:
- Hoạch định nguồn lực, đánh giá và lựa chọn hình thức e-Marketing phù hợp và
tiết kiệm nhất. VD: sử dụng quảng cáo trực tuyến hay Email Marketing, quảng cáo ở
đâu là hiệu quả nhất, làm sao được biết đến nhiều hơn trên Google...
- Tư vấn giúp khách hàng lên nội dung và ngân sách các chương trình Marketing
và hỗ trợ trong quá trình thực hiện chúng;
- Hỗ trợ phát triển bán hàng hiệu quả thông qua Cổng TMĐT Chodientu;
+ Tư vấn trọn gói Công nghệ thông tin
- Dịch vụ tư vấn dự án của PeaceSoft bao trùm tất cả các khâu của một dự án
ứng dụng Công nghệ thông tin cỡ vừa - lớn và mang tính chiến lược đối với tổ chức,
bao gồm:
* Khảo sát thực trạng và quy trình nghiệp vụ, tìm kiếm những điểm khả ứng
Công nghệ thông tin, lên ý tưởng và lập dự án khả thi;
* Kết hợp với chủ đầu tư tìm kiếm nguồn vốn (nếu cần thiết);
-*Xây dựng hồ sơ mời thầu và trình tự đấu thầu, tìm kiếm các đơn vị có năng
lực tham gia dự thầu;
* Mời các chuyên gia giỏi trong nhiều lĩnh vực cùng tham gia vào khâu thẩm
định và đánh giá hồ sơ dự thầu từ các nhà thầu;
* Giám sát thi công, đảm bảo chất lượng công trình.
Một số kết quả tư vấn thành công tiêu biểu của PeaceSoft gồm có:
* Dự án tin học hóa tổng thể ngành Y tế thành phố Hà Nội, Sở Y tế Hà Nội,
trị giá gần 5 tỷ VNĐ;
* Dự án xây dựng Hệ thống thông tin Thị trường lao động, Bộ LĐTBvàXH;
* Dự án xây dựng Cổng thông tin Bắc Bộ;
- Ngoài ra dịch vụ tư vấn của PeaceSoft còn thể hiện trong quá trình thực hiện
dự án với khách hàng như: lựa chọn giải pháp nào cho phù hợp, sản phẩm cần có những
chức năng gì, cần lường trước những khó khăn hay rủi ro nào, quy trình bảo mật cần
thiết lập ra sao, chuẩn thông tin cần xây dựng thế nào cho chuyên nghiệp... Phí tư vấn
được tính như sau: tính thông qua hợp đồng dự án tư vấn trọn gói; miễn phí tư vấn
trong các dự án mà PeaceSoft thi công; tư vấn theo vụ việc, tính phí theo giờ tư vấn.
Bằng sự dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin
và quản lý dự án, cùng với tinh thần trách nhiệm cao, công ty Peacesoft luôn cam kết
đem lại những lời khuyên và sản phẩm có chất lượng cao và tiết kiệm nhất giúp đem
lại những hiệu quả ưng ý nhất từ ứng dụng Công nghệ thông tin đến cho khách hàng.
● Các sản phẩm tiêu biểu của công ty
Những sản phẩm tiêu biểu liên quan đến lĩnh vực TMĐT và có sử dụng phương
thức thanh toán trực tuyến của PeaceSoft bao gồm 2 cổng TMĐT Chodientu,
Ebay.chodientu và công cụ thanh toán trực tuyến - website nganluong.vn. Cụ thể
như sau:
+ CỔNG TMĐT chodientu
Cổng TMĐT Chodientu là sản phẩm của sự hợp tác đầu tư cùng Tập đoàn dữ
liệu quốc tế IDG. Chodientu là sàn giao dịch TMĐT theo mô hình C2C và B2C trong
nước được nhắc đến như eBay của Việt Nam; với môi trường giao dịch thương mại trực
tuyến lớn: có cộng đồng hơn 200.000 thành viên, hàng nghìn nhu cầu mua bán và đấu
giá mới mỗi ngày, có hàng nghìn website gian hàng trực tuyến của doanh nghiệp tích
hợp với hàng trăm nghìn sản phẩm bày bán, xấp xỉ 45.000 lượt truy cập hàng ngày, có
một môi trường giao dịch giao dịch hiệu quả - tiện ích - an toàn.
Có hai hình thức thanh toán các hóa đơn mua hàng trên Chodientu.vn là thanh
toán qua Nganluong hoặc là thanh toán trực tiếp cho người bán. Trong đó, thanh toán
trực tiếp là phương thức không được khuyên dùng tại Chodientu bởi sự tiềm ẩn nhiều
rủi ro về gian lận xuất phát từ cả người mua lẫn người bán, nếu muốn giao dịch được an
toàn Chodientu luôn khuyên người dùng sử dụng hình thức thanh toán qua Nganluong.
Cổng TMĐT CHỢĐIỆNTỬ đã đạt danh hiệu “Giải pháp TMĐT tiêu biểu nhất
Việt Nam” do Hiệp hội phần mềm Việt Nam (VINASA), Bộ Thông tin - Truyền thông
(MICT), Bộ Công thương (MIT) xét chọn và trao tặng, là 1/149 thương hiệu “Sao Vàng
Đất Việt” uy tín hàng đầu Việt Nam.
+ Cổng TMĐT Ebay.chodientu
Sau 4 tháng chạy thử nghiệm, sáng ngày 27/4/2009 Liên doanh Chơ điện tử-
eBay đã chính thức ra mắt cổng TMĐT xuyên biên giới tại hai địa chỉ
và www.ebay.vn. Chodientu-eBay sẽ là nơi trung gian nhận
tiền thanh toán của người đặt mua hàng tại Việt Nam và đại diện mua hàng từ eBay,
vận chuyển, thực hiện các thủ tục hải quan… rồi giao tận tay cho khách hàng trong
vòng 2 tuần. Người mua hàng có thể thanh toán trực tuyến ngay bằng vnđ qua website
Nganluong.vn không cần tài khoản PayPal.
Như vậy, lần đầu tiên ngườidùng Internet Việt Nam đã có thể ngồi tại nhà tùy ý
lựa chọn, mua sắm hay tham gia săn các phiên đấu giá sản phẩm giá rẻ, độc đáo, kỳ lạ
hoặc không thể tìm thấy ở Việt Nam từ nhiều nước trên thế giới chỉ bằng việc Click
chuột mà không còn phải lo ngại về các rào cản như: thanh toán, vận chuyển, thủ tục
hải quan và lòng tin của người bán đối với các giao dịch xuất phát từ Việt Nam.
Sản phẩm Cổng TMĐT xuyên biên giới Ebay.chodientu hợp tác cùng Tập đoàn
eBay Inc là sàn mua-bán xuyên biên giới liên kết với cộng đồng trực tuyến khổng lồ
của eBay.com. Đây là cổng giao dịch xuyên biên giới đầu tiên tại Việt Nam và thứ ba
tại châu Á sau Nhật Bản (eBay liên doanh với Yahoo! Nhật) và Hàn Quốc (eBay trực
tiếp thiết lập). Trong giai đoạn đầu, tạm thời sẽ là mua hàng từ eBay Mỹ với hàng chục
triệu mặt hàng phong phú đủ mọi thể loại, sau đó sẽ mở rộng ra các website khác và
quốc gia khác.
+ Cổng thanh toán trực tuyến NgânLượng.vn
Sáng 27/4, liên doanh Chodientu-eBay đã chính thức ra mắt cổng thanh toán trực
tuyến dành cho TMĐT nội địa và xuyên biên giới tại địa chỉ Nganluong.vn sau 4 tháng
chạy thử nghiệm. Cổng thanh toán điện tử Nganluong.vn là trung gian đứng ra chi và
thu hộ cho người mua và người bán giống như mô hình cổng thanh toán quốc tế Paypal.
Đây là cách nhanh chóng và dễ dàng nhất để người mua thanh toán mua hàng trực
tuyến, là công cụ tiện lợi và an toàn để người bán nhận tiền bán hàng qua mạng. Hiện
nay, Nganluong.vn là công cụ duy nhất để có thể thực hiện thanh toán trực tuyến cho
các giao dịch TMĐT tại các website chodientu.vn và ebay.chodientu.vn; đồng thời
Nganluong.vn cũng được eBay lựa chọn là công cụ thanh toán trực tuyến nội địa Việt
Nam duy nhất cho các giao dịch mua và bán hàng lên eBay toàn cầu.Theo đó, người
mua và người bán có thể lập tài khoản trên Nganluong để tiến hành các giao dịch
thương mại qua môi trường Internet.
Nganluong không thu phí người mua, chỉ thu phí của người bán 1.000 đồng và
1% tổng giá trị của mỗi giao dịch. Đặc biệt, Nganluong liên thông thanh toán độc quyền
với eBay và Paypal. Các khách hàng Việt Nam có tài khoản tại Nganluong.vn có thể
mua hàng trên eBay mà không cần có tài khoản trên Paypal.
Hiện nay, Nganluong đã kết nối với một số ngân hàng như Vietcombank, ngân
hàng Đông Á, Techcombank, VIB-Bank, và các ngân hàng dùng thẻ VISA, Master,
Amex hay JCB, cho phép chủ tài khoản của các ngân hàng này chuyển tiền sang tài
khoản tại Nganluong.vn mà không cần các dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking.
Dự kiến sắp tới, liên doanh Chodientu-eBay sẽ tiếp tục mở rộng kết nối cổng thanh toán
Nganluong với các ngân hàng khác.
● Thị trường
+ Thị trường chính của công ty
- Thị trường đầu ra: các đối tượng tiêu thụ sản phẩm mà công ty hướng tới gồm:
* Người Việt Nam có thu nhập khá, ổn định, có hiểu biết về internet và TMĐT;
* Các công ty, doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu tham gia TMĐT để giới thiệu
hàng hóa/sản phẩm hoặc dịch vụ của mình; tìm hiểu, nghiên cứu và mở rộng thị trường;
xây dựng quan hệ trực tuyến với khách hàng; mở kênh tiếp thị trực tuyến; tìm đối tác
cung cấp nguyên vật liệu nhập khẩu; tìm cơ hội xuất khẩu…