THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH QUỐC TẾ ABC

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY LIÊN DOANH QUỐC TẾ ABC
I. Tổng quan về công ty liên doanh quốc tế ABC
1.Giới thiệu chung về công ty
1.1 Tên và địa chỉ công ty
• Tên công ty: CÔNG TY LIÊN DOANH QUỐC TẾ ABC.
• Tên tiếng anh: ABC INTERNATIONAL JOINT – VENTURE
COMPANY
• Tên viết tắt: ABC INTERNATIONAL JOINT – VENTURE CO.,
• Địa chỉ trụ sở chính: Xã Hoàng Tân _ Chí Linh _ Hải Dương.
• Điện thoại: 03203 590 911 _ 043 7199100
• Fax: 03203 590912 _ 04 7199101.
• Website: www.abc-transportation.com
• Tên địa chỉ chi nhánh: Chi nhánh Công ty liên doanh quốc tế
ABC tại Hà Nội
• Địa chỉ: Số 589 Đường Lạc Long Quân _ Quận Tây Hồ_ Hà
Nội.
1.2 Quá trình thành lập công ty
Công ty Liên doanh quốc tế ABC (gọi tắt là “công ty”) là doanh
nghiệp liên doanh nước ngoài được thành lập và hoạt động theo luật đầu tư
nước ngoài tại Việt Nam. Công ty được cấp giấy phép đầu tư số 37/GP – HD
ngày 10 tháng 12 năm 2003 bởi Uỷ ban nhân dân Tỉnh Hải Dương. Thời gian
hoạt động của công ty là 50 năm kể từ ngày cấp giấy phép đầu tư.
Công ty được thành lập bởi các thành viên sau:
• Công ty cổ phần tập đoàn quốc tế ABC (chuyển đổi từ công tyTNHH Dịch vụ
du lịch và Thương mại Duy Hương, GCNĐKKD số 072679 cấp ngày
09/12/1999).
Trụ sở chính đặt tại 589 đường Lạc Long Quân, Quận Tây Hồ, Hà
Nội, do ông Nguyễn Đình Dương _chức vụ Hội đồng quản trị, làm đại diện.
• Công ty KH Motors company Limited. Địa chỉ tại 1F Sangadong, Joogang Hits,
248 Jeúngan Dong, Eunpueong Gu, Seoul, Hàn Quốc.Do ông Kyo Hyong Lee _

chủ tịch công ty làm đại diện
Công ty có vốn đầu tư là 10.500.000 USD và vốn điều lệ là 3.150.000
USD, Trong đó bên Việt Nam đóng góp 1.732.500 USD tương đương với 55%
vốn điều lệ. Bên nước ngoài đóng góp 1.417.500 USD, tương đương với 45%
vốn điều lệ theo giấy phép điều chỉnh số 37/GPĐC1 – HD ngày 04 tháng 4 năm
2005.
Trong năm 2006, công ty KH Motors Ltd đã ký kết hợp đồng và hoàn
thành thủ tục chuyển nhượng một phần quyền vốn góp cho công ty TNHH Dịch
vụ Du lịch và Thương mại Duy Hương theo giấy phép điểu chỉnh số 37/
GPĐC2 – HD ngày 18 tháng 09 năm 2006. Theo đó, vốn góp của bên Việt Nam
là 2.205.000 USD tương đương với 70% vốn điều lệ, bên nước ngoài góp
945.000 USD, tương đương 30% vốn điều lệ.
Năm 2008, hai bên liên doanh đã tiến hành đăng ký lại doanh nghiệp
và dự án đầu tư được Uỷ ban nhân dân tỉnh Hải Dương cấp giấy chứng nhận
đầu tư số 041022000040 ngày 28/4/2008 .Theo đó, công ty đã chuyển đổi loại
hình doanh nghiệp thành công ty TNHH 2 thành viên trở lên.
1.3 Chức năng, nhiệm vụ
Công ty là một tổ chức kinh tế hoạch toán kinh tế độc lập, có con dấu
riêng, được mở tài khoản tiền mặt Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng theo quy
định của pháp luật
Nhiệm vụ của công ty bao gồm:
_ Vận chuyển hành khách với chất lượng phục vụ cao.
_ Vận chuyển hành khách du lịch ( nội địa và nước ngoài).
_ Xây dựng các điểm dừng chân phục vụ khách du lịch.
_ Các hoạt động khác liên quan đến phục vụ hoạt động vận tải hành
khách,
Mỗi công ty khi được thành lập đều xây dựng cho mình những chức
năng và nhiệm vụ làm định hướng trong quá trình phát triển. Công ty đã và
đang góp phần vào sự phát triển của đất nước nói chung, ngành du lịch vận tải
công cộng nói riêng. Công ty hoạt động có hiệu quả trong lĩnh vực vận chuyển

hành khách du lịch đường bộ, đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết việc
làm và thực hiện nghĩa vụ tài chính cho ngân sách nhà nước hàng năm.
1.4 Ngành nghề kinh doanh và hoạt động chính
Hoạt động sản xuất kinh doanh chính của công ty là tổ chức vận tải
hành khách công cộng và du lịch bằng đường bộ, trong đó có việc xây dựng
trạm chung chuyển hành khách huyện Chí Linh- Hải Dương và các điểm dừng
nghỉ dọc đường.
Theo giấy phép điều chỉnh số 37/GPĐC2 – HD ngày 18 tháng 09 năm
2006,công ty được phép mở rộng thêm hoạt động kinh doanh ăn uống, giới
thiệu và bán hàng lưu niệm tại các trạm chung trung chuyển,dừng nghỉ dọc
đường.
1.5 Đối thủ cạnh tranh của công ty
Công ty Cổ phần Du lịch Thương mại và Đầu tư, Công ty Cổ phần
vận tải và Du lịch Việt, Công ty Cổ phần đầu tư vận tải – Du lịch Hoàng
Việt….Đây là những Công ty có tiềm lực tài chính mạnh và có thương hiệu trên
thị trường.
1.6 Đối tượng và địa bàn kinh doanh của công ty
Thị trường và khách hàng luôn là yếu tố quan trọng đối với bất kỳ
doanh nghiệp nào, nó quyết định hướng đi đúng đắn cũng như sự thành công
trong kinh doanh. Công ty xác định thị trường mục tiêu là đối tượng khách du
lịch trong nước và nước ngoài là chủ yếu. Du khách nước ngoài thường đến từ
Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản. Điều này hoàn toàn phù hợp với xu hướng
chung của ngành du lịch trong những năm gần đây. Trong năm 2005 riêng chi
nhánh Hà Nội đã vận chuyển 300.000 lượt khách nội địa và gần 500.000 lượt
khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.
Địa bàn kinh doanh chính của công ty là Hà Nội, Hải Dương, Hưng
Yên, Quảng Ninh và một số tỉnh thành phía bắc. Do nhu cầu mở rộng thị trường
kinh doanh và do sự trưởng thành của doanh nghiệp hiện nay công ty đã có
thêm chi nhánh ở Quảng Ninh và Đà Nẵng.
1.7 Đặc điểm về lao động của công ty

Công ty có quy mô về lao động tương đối lớn. Toàn công ty có 472
nhân viên. Đội ngũ cán bộ trong Hội đồng Quản trị có trình độ chuyên môn cao,
có năng lực, kinh nghiệm quản lý, hầu hết đều có trình độ đại học và sau đại
học. Các cán bộ trong công ty đều có sự hiểu biết về lĩnh vực chuyên môn mình
đảm nhiệm.
2. Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty liên doanh quốc tế ABC - Chủ tịch hội đồng quản trị
Phòng kinh doanh
Phòng hành chính
Chi nhánh Quảng Ninh
Chi nhánh khác
Chi nhánh Hà Nội
Phòng kế toán – tài chính
Đội xe
Bộ phận điều hành
3. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2005-2008.
3.1 Về doanh thu và lợi nhuận:

Bảng 2.1: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Năm
Chỉ tiêu
2005 2006 2007 2008
Doanh thu
thuần(VNĐ)
27.950.182.539 53.352.553.816 86.603.719.085 104.088.987.256
Lợi nhuận sau
thuế(VNĐ) (641.660.665) 747.291.061 7.241.928.875 8.704.072.415
Tổng số lao
động(người)
165 250 359 472

NSLĐ(trđ/người) 169,395 213,410 241,235 220,527
Nguồn:Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công
ty qua các năm, Phòng kế toán.
Tình hình doanh thu của công ty trong giai đoạn 2005 – 2008 liên tục
tăng. Cụ thể năm 2006 tăng gần 91% so với năm 2005, năm 2007 tăng 62%,
năm 2008 tăng 20,1%. Doanh thu tăng qua các năm là do doanh nghiệp hoạt
động ngày càng hiệu quả hơn. Bên cạnh đó việc mở rộng kinh doanh cũng là lý
dó chính khiến doanh thu tăng lên. Lợi nhuân năm 2005 âm là do có sự bù chi
phí hoạt động ban đầu. Bắt đầu từ năm 2006 công ty làm ăn có lãi, đến năm
2007 lượng lợi nhuận trước thuế tăng cao, tăng gần 9 lần (tức tăng
6.494.637.814 VNĐ). Năm 2008 lợi nhuận tăng 1,2 lần (1.462.143.540 VNĐ),
năm 2008 tăng không nhiều là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính
toàn cầu đã tác động đến lượng khách du lịch đến nước ta. Hoạt động kinh
doanh của công ty đã đi vào quỹ đạo và phát triển bền vững. Lượng lợi nhuận
sau thuế thu được ngày càng cao góp phần đẩy mạnh sự phát triển của công ty.
Có được sự phát triển đó là do sự đóng góp của đội ngũ lãnh đạo giỏi của công
ty.
Năng suất lao động bình quân giai đoạn này là 218,294 trđ .Tuy nhiên
năng suất lao động này không đồng đều giữa các năm và có xu hướng năm sau
cao hơn năm trước. Điều đó chứng tỏ công ty sử dụng nguồn nhân lực rất có
hiệu quả.
3.2 Về tình hình tài chính của công ty:
Bảng 2.2 :Tình hình tài chính của công ty trong giai đoạn 2005-2008
ĐVT:VNĐ
Năm 2005 2006 2007 2008
Nguồn vốn CSH 27.142.232.187 42.297.175.819 55.115.825.894 63.543.654.225
Vốn Vay
Nợ NH 25.939.838.438 35.525.497.606 40.613.873.960 43.735.987.530
Nợ DH 77.331.578.615 57.713.391.511 33.423.124.200 28.543.765.317
Nguồn:Báo cáo tình hình tài chính của công ty qua các năm, Phòng kế toán

Tình hình tài chính của công ty nhìn chung là tốt.Nguồn vốn CSH giai đoạn
2005-2008 liên tục tăng. Năm2006 tăng gần 56% (15.154.943.632VNĐ), năm 2007
tăng 30% (12.818.650.085VNĐ),2008 tăng 15,3%(8.427.828.330VN Đ).
Nguồn vốn chủ sở hữu liên tục tăng là điều kiện giúp cho công ty mở
rộng quy mô sản xuất, đưa ra các dịch vụ khuyến mãi khách hàng mà không
phải chịu các khoản chi phí cho việc sử dụng vốn như lãi vay;có điều kiện đầu
tư,mua mới máy móc thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất ,nâng cao hơn nữa
chất lượng dịch vụ.
Nợ NH của Công ty cũng tăng liên tục qua các năm 2005 -2008. Cụ thể là
năm 2006 tăng 37%( 9.585.659.168 VNĐ) so với năm 2005, năm 2007 tăng
14%( 5.088.376.354VNĐ) so với năm 2006, năm 2008 tăng gần 8%
(3.122.113.570VNĐ) so với năm 2007. Công ty mới thành lập nên nhu cầu về
đầu tư phát triển, mở rộng quy mô sản xuất, đơn hàng ngày càng nhiều, khách
hàng trả trước cho công ty… làm cho Nợ NH tăng. Nợ DH lại giảm qua các
năm, năm 2005 nợ DH cao nhất là do Công ty ban đầu đầu tư cơ sở vật chất,
nhà xưởng và nợ DH giảm dần do Công ty đã trang trải một phần nợ DH.
3.3.Về thu nhập của người lao động
Bảng 2.3 : Lương Ban Giám đốc
ĐVT: VNĐ
Năm 2005 2006 2007 2008
Tổng lương 122.310.000 170.248.800 227.212.800 294.656.000
Nguồn: Phòng kế toán
Nhìn vào bảng lương của ban giám đốc qua các năm cũng giúp ta đánh
giá được tình hình tài chính của công ty. Công ty hoạt động ngày càng hiệu quả
dẫn đến tổng lương của ban Gám đốc cũng liên tục tăng. Năm 2006 tăng
47.938.800 VNĐ so với năm 2005, đến năm 2007 tổng lương tiếp tục tăng
56.964.000 VNĐ. Năm 2008 tăng 16.441.600 VNĐ, tăng không cao so với các
năm trước. Lương của ban Giám đốc tăng cũng chứng tỏ lương của cán bộ công
nhân viên ngày một tăng. Lương tăng dẫn đến đời sống lao động ngày càng
được nâng cao, tạo động lực phấn đấu làm việc hiệu quả góp phần làm cho công

ty ngày càng phát triển.
Xét đến thu nhập của người lao động:
Bảng 2.4: thu nhập của người lao động
ĐVT: VNĐ
Năm 2005 2006 2007 2008
Số lao động 165 250 359 472
Tổng lương 233.509.155 410.758.500 617.574.578 860.099.168
Thu nhập bình quân 1.415.207 1.643.034 1.720.542 1.822.244
Nguồn: Phòng Kế toán
Trong giai đoạn 2005 – 2006 số lao động tại công ty tăng lên nhanh
chóng, tổng lương cũng tăng lên. Nhìn vào bảng trên ta thấy thu nhập bình quân
của cán bộ công nhân viên trong công ty liên tục tăng qua các năm. Năm 2006
tăng 16% (tăng 227.827 VNĐ) so với năm 2005. Năm 2007 tăng 5% (77.508
VNĐ). Năm 2008 tăng 6% (101.702 VNĐ). Thu nhập bình quân của cán bộ
công nhân viên trong công ty tăng giúp cải thiện đời sống cho họ, đồng thời thu
nhập tăng là nguồn động lực giúp người cán bộ công nhân viên lao động tốt
hơn, góp phần phát triển công ty. Thu nhập của công nhân viên trong công ty
tăng thể hiện được hoạt động kinh doanh của Công ty ngày càng phát triển, tiềm
lực tài chính ngày càng được nâng cao.
II. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty liên doanh quốc tế ABC
1. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty
1.1 Lược đồ quy trình tuyển dụng
Hiện nay, không phải công ty nào khi muốn tuyển dụng là cũng lựa
chọn được những người đáp ứng được nhu cầu của mình. Số ứng cử viên đôi
khi không bằng số người cần tuyển,hoặc những người được tuyển dụng lại
không phù hợp với doanh nghiệp nhưng doanh nghiệp vẫn phải lựa chọn. Vậy
để tìm kiếm ,thu hút và tuyển chọn được nguồn nhân lực có hiệu quả,doanh
nghiệp cần phải biết nguồn cung cấp nhân sự khác nhau, áp dụng nhiều hình
thức tuyển dụng khác nhau và thực hiện quy trình tuyển dụng rõ ràng ,hiệu
quả.Tuy nhiên không phải mọi doanh nghiệp đều có quy trình tuyển dụng giống

nhau,nhiều khi trong một doanh nghiệp,tuyển dụng cho các vị trí khác nhau
cũng có cách tuyển dụng khác nhau.Sau đây là sơ đồ quy trình tuyển dụng của
công ty liên doanh quốc tế ABC:
Kế hoạch / Nhu cầu tuyển dụng
Xem xét phê duyệt
Chuẩn bị và lên kế hoạch
Thông báo và quảng cáo TD
Sàng lọc hồ sơ
Phỏng vấn và đánh giá
Phê duyệt kết quả
Chào đón ,định hướng và ký hợp đồng thử việc
Thông báo kết quả cho ứng viên
Thử việc,đánh giá
Quyết định tiếp nhận chính thức
Không đạt
Không đạt
1.2 Nội dung quy trình
1.2.1 Nhu cầu tuyển dụng và kế hoạch tuyển dụng
-Nhu cầu nhân sự trong công ty phát sinh trong các trường hợp sau:
+Bổ sung hoặc thay thế nhân sự theo hoạch định nhân sự hàng năm
gắn với kế hoạch,mục tiêu kinh doanh của công ty
+ Bổ sung nhân sự theo nhu cầu phát sinh