MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA TỔNG CÔNG TY HANOSIMEX

BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA TỔNG CÔNG TY HANOSIMEX
1. Các công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm trên thị trường của
Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội:
Đối với tất cả các doanh nghiệp, dù là doanh nghiệp sản xuất hay doanh
nghiệp thương mại, bán hàng vẫn là mối quan tâm thường xuyên. Nó chính là
khâu cuối cùng của chu kỳ sản xuất kinh doanh, là khâu nghiệp vụ cơ bản
nhằm tạo ra những kết quả cụ thể để giúp doanh nghiệp đạt được những mục
tiêu đề ra như doanh số, thị phần và lợi nhuận. Do đó, công tác quản trị tiêu
thụ là công việc hết sức quan trọng thể hiện ở chỗ phải tổ chức, chỉ đạo và
kiểm soát hoạt động bán hàng như thế nào để không chỉ tạo ra được doanh thu
và lợi nhuận cho từng thương vụ cụ thể, mà điều quan trọng hơn là phải tạo ra
ngày càng nhiều khách hàng cho doanh nghiệp vì không có khách hàng thì
không có doanh nghiệp. Mặt khác, nếu không quản trị tốt hoạt động bán hàng
thì mọi nỗ lực của nhà quản trị và nhân viên của doanh nghiệp ở các khâu
khác bộ phận khác sẽ trở nên vô nghĩa. Quản trị tiêu thụ là quá trình hoạch
định, tổ chức, lãnh đạo điều hành và kiểm soát hoạt động tiêu thụ sản phẩm
nhằm thực hiện mục tiêu đã xác định của doanh nghiệp. Vì vậy, để đánh giá
chất lượng công tác quản trị tiêu thụ của công ty ta cần tiến hành đánh giá
theo từng chức năng quản trị của nó.
1.1. Công tác hoạch định tiêu thụ hàng hoá:
Trong suốt hơn 20 năm xây dựng và trưởng thành, tổng công ty cổ phần
Dệt may Hà Nội đã trải qua biết bao những biến động thăng trầm. Công ty đã
được những thành tựu đáng kể song cũng gặp không ít những khó khăn, thử
thách. Sự biến động về tổ chức, sự chuyển đổi về cơ chế kinh tế cũng như sự
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 1 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
phát triển của khoa học công nghệ… đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt
động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty. Tuy vậy, bằng nỗ lực và ý chí
phấn đấu của ban giám đốc, ban lãnh đạo cùng toàn thể đội ngũ cán bộ công

nhân viên đã đưa Tổng công ty vượt lên khó khăn và bước đi ngày một vững
chắc trên con đường phát triển. Có được những thành tựu như ngày hôm nay
một phần nhờ vào việc Tổng công ty đã biết chú trọng đến công tác quản trị
tiêu thụ đặc biệt là hoạt động hoạch định tiêu thụ hàng hoá. Hoạch định là
chức năng cơ bản nhất trong các chức năng quản trị. Nó giúp doanh nghiệp
đối phó với mọi sự không ổn định và thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp cũng
như ngoài môi trường và nó sẽ đưa ra các mục tiêu cho doanh nghiệp. Chính
vì vậy mà Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội đã hết sức chú trọng đến
công tác hoạch định.
Nội dung cơ bản của hoạch định tiêu thụ hàng hoá là xây dựng các kế
hoạch bán hàng và các chính sách bán hàng.
- Xây dựng các kế hoạch tiêu thụ: Phòng kế hoạch thị trường của Tổng
công ty có nhiệm vụ xây dựng các kế hoạch dài hạn, trung hạn và ngắn hạn
(chiến lược sản xuất) thông qua đó Tổng công ty xác định rõ được những
công việc phải làm và tìm ra các phương án giải quyết đúng đắn nhất làm cho
việc kinh doanh đạt kết quả cao. Các mục tiêu đề ra trong tiêu thụ hàng hoá
của Tổng công ty thường được lượng hàng hoá thành các chỉ tiêu như: Khối
lượng hàng tiêu thụ, doanh số chi phí và lợi nhuận… Năm 2003 kế hoạch nội
bộ đặt ra cho công ty là doanh thu đạt 667500 trđ, năm 2004 là 800800 trđ,
năm 2005 là 967020 trđ.
Dựa trên các mục tiêu đề ra, Tổng công ty tiến hành nghiên cứu khu vực
thị trường mà Tổng công ty đang hoạt động. Việc nghiên cứu này có ý nghĩa
đặc biệt quan trọng, nó không những quyết định đến kết quả tiêu thụ hàng hoá
mà còn ảnh hưởng đến các hoạt động khác của Tổng công ty như mua nguyên
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 2 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
vật liệu, hàng hoá, vận chuyển, công tác nghiên cứu thị trường sẽ giúp cho
Tổng công ty xây dựng được kế hoạch tiêu thụ như:
+ Kế hoạch tiêu thụ hàng hoá cho toàn Tổng công ty hay cho từng chi
nhánh.

+ Kế hoạch tiêu thụ hàng hoá cho thị trường trong nước hay thị trường
xuất khẩu.
Bên cạnh việc xây dựng kế hoạch tiêu thụ hàng hoá Tổng công ty cũng
tiến hành xây dựng chính sách tiêu thụ hàng hoá.
+ Chính sách mặt hàng kinh doanh:
Mặt hàng kinh doanh là một yếu tố quan trọng tác động to lớn tới tình
hình tiêu thụ sản phẩm của Tổng công ty. Tổng công ty Dệt may Hà Nội có
nhiều loại sản phẩm với nhiều chủng loại mẫu mã và kiểu dáng khac nhau
như những sản phẩm sợi, sản phẩm dệt kim, sản phẩm khăn, lều du lịch và vải
bò,… Trong đó, sản phẩm sợi được coi là mặt hàng truyền thống của Tổng
công ty. Vì vậy việc xây dựng chính sách mặt hàng kinh doanh phù hợp, là cơ
sở để các doanh nghiệp tiến hành đầu tư nghiên cứu, thiết kế, sản xuất và xác
lập, triển khai các chính sách giá cả cũng như các chính sách hỗ trợ khác. Đối
với sản phẩm sợi đơn các loại, Tổng công ty đặt ra kế hoạch cho năm 2003 là
sản phẩm đạt 16000 tấn, năm 2004 là 16600 tấn, năm 2005 là 17650 tấn.
Ngoài ra, Tổng công y còn đầu tư thêm và đổi mới các trang thiết bị, dây
chuyền công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm, thoả mãn tốt
hơn nhu cầu của người tiêu dùng.
+ Chính sách định giá:
Chính sách định giá đóng vai trò quan trọng như một vũ khí để cạnh
tranh. Định giá thấp, định giá ngang hay định giá cao hơn giá thị trường phải
đảm bảo sao cho việc thực hiện mục tiêu là tốt nhất .
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 3 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
Mức giá thấp hơn giá thị trường cho phép doanh nghiệp thu hút ngày
càng nhiều khách hàng và tăng sản lượng tiêu thụ, tăng cơ hội xâm nhập và
chiếm lĩnh thị trường mới.Ngược lại, chính sách giá cao chỉ sử dụng trong các
doanh nghiệp có tính độc quyền cao vươn tới lợi nhuận siêu ngạch . Với mức
giá ngang bằng giá thị trường giúp doanh nghiệp giữ được khách hàng …Tóm
lại , chính sách định giá có tầm quan trọng đặc biệt đối với việc hình thành kế

hoạch tiêu thụ của Công ty. Do đó, trong quá trình xây dựng chính sách tiêu
thụ hàng hoá, Công ty Dệt may Hà Nội đã hết sức chú ý đến việc định giá sao
cho phù hợp với từng loại sản phẩm, từng giai đoạn trong chu kỳ sống của sản
phẩm và tuỳ thuộc vào đặc điểm của từng khu vực thị trường .
+ Chính sách phân phối:
Công ty sử dụng hai kênh phân phối là kênh phân phối trực tiếp và kênh
phân phối gián tiếp .
+Chính sách giao tiếp khuếch trương :
Đây là chính sách bổ trợ đắc lực cho bán hàng . Mục đích của chính sách
này là kích thích, lôi kéo khách hàng. Nội dung của nó bao gồm chính sách về
quảng cáo, xúc tiến và yểm trợ bán hàng, tuy nhiên, do trước đây công ty chủ
yếu sản xuất hàng hoá để xuất khẩu và sản xuất theo đơn đặt hàng cho nên
hoạt động giao tiếp khuếch trương chưa thực sự được chú ý. Gần đây, công ty
đang từng bước mở rộng thị trường bao gồm cả thị trường trong nước lẫn thị
trường nước ngoài, nên hoạt động giao tiếp khuếch trương cũn được chú
trọng hơn nhưng hiệu quả đem lại còn thấp. Vì vậy công ty cần nghiên cứu để
đưa ra một số giải pháp cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động giao tiếp
khuếch trương trong giai đoạn tới.
1.2. Công tác tổ chức tiêu thụ hàng hoá
Trong giai đoạn hiện nay, việc kinh doanh trên thị trường có nhiều diễn
biến phức tạp, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra gay gắt đòi hỏi
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 4 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
công ty phải tìm ra biện pháp tổ chức tiêu thụ hàng hoá sao cho có hiệu quả,
phù hợp với chiến lược phát triển mặt hang kinh doanh của mình và phù hợp
với mục tiêu chung là thoả mãn tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng với chi
phí thấp. Chính vì vậy, Công ty đã xác định phải cung cấp cho thị trường kịp
thời, đúng địa điểm, đúng thời gian, đủ số lượng, đảm bảo về chất lượng để
tạo uy tín của công ty còn bị giảm sút gây ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát
triển lâu dài của công ty.

1.3. Công tác lãnh đạo điều hành hoạt động tiêu thụ hàng hoá
Ngoài việc tạo động cơ cho nhân viên bán hàng trên cơ sở trả tiền công
lao động để họ sẵn sàng và nhiệt tình thực hiện công việc được ban lãnh đạo
hoạt động bán hàng giao, Công ty còn tạo động cơ cho nhân viên bán hàng
bằng những biện pháp khuyến khích vật chất và phi vật chất. Đảm bảo cho
nhân viên có thu nhập thường xuyên, trả công công bằng, thưởng khi có thành
tích cao, tin tưởng giao việc cho những người có năng lực để họ thể hiện
mình… Ban lãnh đạo thường xuyên quan tâm đến mọi mặt đời sống của cán
bộ công nhân viên, tổ chức các hoạt động giao lưu văn hoá văn nghệ cho toàn
thể công nhân viên trong Công ty nói chung và đội ngũ nhân viên bán hàng
nói riêng. Công ty còn định kỳ tổ chức các hội nghị chuyên bàn về những
động cơ thúc đẩy nhân viên bán hàng hăng say làm việc và phấm đấu hoàn
thành mục tiêu, định mức bán hàng. Ban giám đốc cũng thường xuyên họp
các phòng ban, các cửa hàng để bàn, tổng kết kinh nghiệm và đưa ra phương
hướng mới cho hoạt động sản xuất kinh doanh trong xí nghiệp giai đoạn tới,
nêu mục tiêu, định mức cho từng cửa hàng để mọi người cùng gắng sức phấn
đấu.
1.4. Công tác kiểm soát tiêu thụ hàng hoá
Mục đích của kiểm soát là giúp các nhà quản trị thấy được thực trạng của
hoạt động tiêu thụ hàng hoá cũng như kết quả của việc thực hiện chiến lược,
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 5 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
chính sách bán hàng đã đề ra, phát hiện những sai lệch trong quá trình thực
hiện để có phương án điều chỉnh thích hợp nhằm đảm bảo cho các kết quả
phù hợp cả công tác kiểm soát trước bán hàng ( tiền kiểm ) và công tác kiểm
soát sau bán hàng (hậu kiểm). Nhờ vậy, thông tin từ hoạt động bán hàng được
phòng kế hoạch thị trường, phòng thương mại và phòng xuất nhập khẩu cập
nhập thường xuyên hàng có được giao đúng nơi, đúng địa điểm, đúng thời
hạn hay không? Lợi nhuận mà hoạt động bán hàng tạo ra cho Công ty là bao
nhiêu? Tỷ lệ chi phí bán hàng phải bỏ ra là như thế nào? Thị phần của Tổng

công ty và kết quả được đóng góp như thế nào vào mục tiêu chung của Tổng
công ty? Ngoài ra, Tổng công ty còn xây dựng các tiêu chuẩn riêng để đánh
giá thành tích của nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, hoạt động kiểm soát quá
trình tiêu thụ hàng hoá của Tổng công ty vẫn còn tồn tại một số vướng mắc.
Hàng năm, công ty vẫn còn phải nhận một số lô hàng do khách hàng trả lại.
Mặt khác, việc đánh giá thành tích của nhân viên bán hàng không phải là một
công việc đơn giản bởi việc phân tích doanh số và chi phí bán hàng không cho
phép đánh giá chính xác kết quả sức lao động của nhân viên đồng thời việc
đanh giá còn mang nặng cảm tính của cả người đánh giá lần người được đánh
giá.
2. Tăng cường hoàn thiện các hoạt động Marketing nhằm thúc
đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm
2.1. Hoàn thiện chính sách về sản phẩm
Nâng cao chất lượng sản phẩm trong nền kinh tế thị trường là vấn đề
sống còn với mỗi doanh nghiệp. Ngày nay khách hang đòi hỏi những chỉ tiêu
rất khắt khe với chất lượng mỗi sản phẩm hang hoá dịch vụ. Chất lượng mỗi
sản phẩm là nhân tố quan trọng nhất quyết định khả năng cạnh tranh cuar
doanh nghiệp trên thị trường vì chất lượng cao sẽ tạo được uy tín, danh tiếng
lâu dài cho doanh nghiệp. Tăng chất lượng sản phẩm tương đương với tăng
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 6 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
năng suất lao động xã hội, nhờ tăng chất lượng sản phẩm dẫn đến tăng giá trị
sử dụng và lợi ích kinh tế - xã hội trên một đơn vị chi phí đầu vào, giảm
lượng nguyên liệu sử dụng, tiết kiệm tài nguyên. Nó còn là biện pháp hữu
hiệu kết hợp với các loại lợi ích của doanh nghiệp, người tiêu dung xã hội và
người lao động.
Việc tăng cường quản lí chất lượng có một ý nghĩa rất quan trọng trong
việc tăng sức cạnh tranh. Trong thời gian qua, công ty cũng đã chú ý đến việc
quản lí và nâng cao chất lượng sản phẩm tuy nhiên chất lượng của công ty là
chưa cao và chưa ổn định, lúc tăng, lúc giảm. Do vậy việc nâng cao chất

lượng sản phẩm là rất cần thiết.
* Sản phẩm sợi:
Theo xu thế hiện nay, các sản phẩm sợi sản xuất ra chủ yếu phục vụ thị
trường miền Nam và nhu cầu sợi Peco tại khu vực này dự đoán sẽ tăng một
cách ổn định trong những năm tới. Việc xác định các chủng loại sản phẩm để
sản xuất phải dựa vào các yêu cầu sau:
- Đảm bảo chất lượng ổn định nhằm giữ uy tín cho Công ty.
- Tăng năng suất sản xuất sợi Peco để phục vụ thị trường miền Nam .
- Nhu cầu của sợi cotton để dệt vải chất lượng cao trên thị trườngtuy
không nhiều nhưng Công ty cần định hướng sản xuất tăng lên bởi mặt hàng
này có khả năng tăng trong thời gian tới.
- Chú trọng về chất lượng đối với những sản phẩm sợi sản xuất ra để xuất
khẩu sang nước ngoài nhằm tăng doanh số bán.
Để có thể đạt được yêu cầu trên, Công ty cần phải thực hiện một số công
việc cụ thể sau:
+ Đầu tư, đổi mới máy móc thiết bị.
Đầu tư thêm máy ghép có uster cho hai nhà máy sợi 1, và sợi 2 nhằm
tăng cường chất lượng và độ đồng đều cho sản phẩm sợi của nhà máy. Ngoài
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 7 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
ra, Công ty cần đổi mới một số máy móc thiết bị đã cũ, lạc hậu hiện còn đang
sử dụng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm thiểu những sản phẩm có
chất lượng kém.
+ Đầu tư kinh phí cho công tác đào tạo.
Mở thêm các lớp đào tạo tay nghề cho công nhân nhằm tạo ra một đội
ngũ công nhân có tay nghề cao, thích ứng với các công nghệ sản xuất mới.
Để có thể tiến hành nâng cao chất lượng sản phẩm sợi nhằm đẩy mạnh
tiêu thụ ở các khu vực trong nước và quốc tế, Công ty cần phải không ngừng
đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ. Tuy nhiên, việc đổi mới phải căn cứ vào
khả năng của Công ty để có thể mang lại hiệu quả thiết thực và cao nhất.

+ Cải tiến chất lượng, mẫu mã thông tin trên bao bì:
Để hoạt động tiêu thụ sản phẩm được tiến hành thuận lợi, việc đóng bao
bì sản phẩm cũng cần được chú trọng. Đối với sản phẩm cần phân làm 2 loại
bao bì:
Với khách hàng cần bao bì đẹp thì có thể đóng gói bằng bìa carton 3
hoặc 5 lớp, hoặc có thể bằng thùng gỗ. Khi thiết kế bao gói cần chú ý kích
thước dài rộng phù hợp với không gian và phương tiện vận tải được sử dụng,
số lượng bao gói phải phù hợp và thuận tiện cho việc phân phối và tiêu thụ.
Với những khách hàng chỉ cần bao gói đơn giản, Công ty có thể đóng gói
bằng các vải dây hoặc vải dệt ở dạng mộc hoặc vải dứa để giảm chi phí bao
bì. Việc in ấn các thông tin trên bao bì cũng vô cùng quan trọng. Bao bì hàng
hoá phải đảm bảo chứa đầy đủ các thông tin như: tên chủng loại sản phẩm, số
lượng, chất lượng sản phẩm, tên Tổng công ty, nơi sản xuất, biểu tượng của
Tổng công ty, kích thước bao bì, hướng dẫn sử dụng bảo quản. Đối với những
mặt hàng có mẫu mã và cách bảo quản đặc biệt, Tổng công ty cần phải có
những hướng dẫn kèm theo.
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 8 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
* Sản phẩm dệt kim và khăn bông
Qua nghiên cứu phân tích thực trạng cho thấy, đây là chủng loại sản
phẩm chủ yếu dùng để xuất khẩu, số lượng tiêu dùng trong nước còn hạn chế.
Trong những năm tới, tuy xuất khẩu vẫn là mục tiêu chính nhưng Tổng công
ty cần phải quan tâm hơn nữa tới thị trường trong nước và thị trường trong
nước cũng có tiềm năng tiêu thụ lớn cho Tổng công ty về mặt hàng này. Vì
vậy, Tổng công ty cần có các chính sách sản phẩm theo hai hướng xuất khẩu
và tiêu dùng nội địa cho rõ ràng.
- Với mục tiêu để xuất khẩu:
Trong những năm tới, việc sản xuất theo hợp đồng của các nhà buôn là
chính. Việc sản xuất này có đặc điểm là mẫu mã, kích thước sản phẩm … đều
do phía nước ngoài đưa ra, nhiệm vụ của công ty là trên cơ sở những mẫu mã

đó, tiến hành sản xuất theo yêu cầu của khách hàng. Các yêu cầu đặt ra đối
với khâu sản xuất là:
+ Đảm bảo cung ứng đúng thời hạn theo hợp đồng vì trong kinh doanh
yếu tố thời gian là yếu tố vô cùng quan trọng, đôi khi nó còn quyết định tơi sự
thành công hay thất bại của Tổng công ty bởi nó ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín
của Tổng công ty.
+ Chất lượng sản phẩm phải luôn được đảm bảo đúng như đã thoả thuận
trong hợp đồng.
- Với mục tiêu phục vụ tiêu dùng trong nước:
Thị trường trong nước cũng là một thị trường có tiềm năng rất lớn. Vì
vậy, Tổng công ty cần phải quan tâm không nên bỏ lỡ tiềm năng này. Nhu cầu
trong nước về các sản phẩm này không đòi hỏi cao lắm về chất lượng nhưng
lại đòi hỏi chủng loại sản phẩm phải đa dạng, phong phú, phù hợp với nhu cầu
khác nhau của từng vùng. Tổng công ty nên quan tâm tới một số yếu tố sau:
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 9 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
+ Các mặt hàng quần áo dành cho các môn thể thao thì chất lượng không
cần cao lắm nhưng mẫu mã phải luôn bám kịp thị hiếu của giới trẻ, màu sắc
đa dạng, tạo khả năng lựa chọn phong phú hơn cho khách hàng.
+ Tăng số lượng áo phông có chất lượng cao với các thiết bị máy in, in
lưới thủ công tạo nên sự đa dạng về màu sắc, hình vẽ thể hiện trên áo.
+ Giảm số lượng áo polo Shirt nội địa may bằng vải lacost do chất liệu
vải này không phù hợp với tiêu dùng trong nước.
+ Nên tăng cường sản xuất sản phẩm quần áo trẻ em. Khi sản xuất cần
đặc biệt chú ý mẫu mã và mầu sắc của sản phẩm.
Để có thể đạt được các mục tiêu trên Tổng công ty cần triển khai một số
công việc cụ
* Nội dung và cách thức thực hiện:
Để nâng cao chất lượng sản phẩm một cách có hiệu quả nhất thì công ty
nên thực hiện theo các phương hướng sau:

Thứ nhất: Đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra.
Kiểm tra là một khâu quan trọng không thể thiếu trong việc đảm bảo chất
lượng sản phẩm cho người tiêu dung vì có khiểm tra mới phát hiện ra được
các khuyết tật của sản phẩm. Việc kiểm tra sẽ cho chúng ta biết quá trình thực
hiện đến đâu, hiệu quả thế nào, từ đó sẽ biết được điểm mạnh, điểm yếu để
đưa ra các biện pháp khắc phục thích hợp nhất. Nhưng để đảm bảo chi phí là
thấp nhất thì việc đưa các bộ phận kiểm tra vào vị trí nào nếu như thấy nó là
cần thiết.
Tuy nhiên, trong quá trình kiểm tra thì những thông tin ngược từ phòng
KCS đến bộ phận sản xuất thường mất nhiều thời gian và nhiều khi là vô ích,
các trục trặc vẫn lặp đi lặp lại trong quá trình sản xuất. Còn kiểm tra nghiệm
thu cho phép chấp nhận một tỷ lệ sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Điều này cũng không thể chấp nhận được vì cứ như vậy sẽ làm giảm uy tín
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 10 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
của công ty. Ngoài ra, việc kiểm tra dù tiến hành chặt chẽ tới đâu cũng không
bao giờ loại bỏ hểt được các khuyết tật của sản phẩm và trong bất kể trường
hợp nào cũng làm giảm bớt năng suất lao động. Do đó để khắc phục nhược
điểm này thì công ty có thể kết hợp với cách sau
Thứ hai: Đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất
Việc đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất giúp thấy được sản
phẩm không đảm bảo chất lượng ở khâu nào thì cần khắc phục ngay ở khâu
đó để tránh sự lãng phí.
Không ngừng ứng dụng các thiết bị khoa học mới, hiện đại hoá trang
thiết bị cho doanh nghiệp dệt may để từng bước nâng cao chất lượng và hà giá
thành sản phẩm, giữ chữ tín với khách hang.
Kiểm tra chặt chẽ chất lượng NPL đầu vào, tạo bạn hang cung cấp
nguyên phụ liệu ổn định, đúng thời hạn, đảm bảo chất lượng.
Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu của bên đặt hang về nguyên liệu, quá trình
sản xuất, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình kiểm tra chất lượng hang trước khi

xuất khẩu qua hệ thống kiểm tra bắt buộc.
Đảm bảo yêu cầu về thời gian giao hang, chủ động trong vận chuyển bốc
xếp hang hoá.
Song song với việc nâng cao chất lượng cần cải tiến mẫu mã, kiểu dáng
bao bì sản phẩm để phù hợp với nhu cầu hiện nay, phù hợp với từng thời
điểm tiêu dung và phù hợp với từng tập quán của từng quốc gia.
* Ý nghĩa của giải pháp:
Nâng cao chất lượng và cải tiến mẫu mã sản phẩm sẽ làm tăng uy tín của
công ty, từ đó tăng sản lượng chè xuất khẩu cũng như tiêu dung trong nước,
tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế, và kiếm được nhiều lợi
nhuận hơn.
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 11 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
Việc nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty phải được thực hiện
bằng cách tổ chức tốt công tác quản lí kỹ thuật, kiểm tra chất lượng sản phẩm
ở tất cả các khâu.
2.2. Hoàn thiện chính sách về giá cả
* Căn cứ đề xuất giải pháp
Việc xác định chính sách giá cả là một trong những hoạt động quan trọng
nhất, giá cả có vị trí đặc biệt quan trọng trong quá trình tái sản xuất. Nó là
khâu kết thúc và thể hiện kết quả của các khâu khác. Việc xác định mức giá
phải làm sao cho người tiêu dung phải cảm thấy rằng họ đã nhận được một
giá trị tương đương với số tiền mà họ bỏ ra, đồng thời doanh nghiệp phải thu
được lợi nhuận hoặc ngắn hạn hoặc dài hạn tuỳ theo mục tiêu tổng thể của
doanh nghiệp. Mặc dù nhìn chung trên thị trường thế giới cạnh tranh bằng giá
đã từng bước chuyển sang cạnh tranh bằng chất lượng và thời hạn giao hang
nhưng nhiều lúc nhiều nơi và trên nhiều lĩnh vực cạnh tranh giá cả vẫn diễn ra
rất gay gắt. Giá cả là lĩnh vực thể hiện sự tranh giành lợi kinh tế và vị trí độc
quyền của mỗi doanh nghiệp.
* Nội dung giải pháp

Doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược giá hợp lí, linh hoạt, phù hợp
với từng đối tượng khách hang, phù hợp với từng sản phẩm. Công ty hiện nay
đang sản xuất các mặt hang dệt may tương tự như hang của đối thủ cạnh
tranh. Đối với những mặt hang này khi bán ở thị trường trong nước thì giá cả
lại cao hơn giá mặt hang cùng loại của đối thủ cạnh tranh rất nhiều trong khi
chất lượng lại không cao hơn là mấy và mẫu mã lại tương tự thì khi người tiêu
dung trong nước lựa chọn với một số tiền có hạn thì rõ rang họ sẽ không chọn
hang của doanh nghiệp.
Vì vậy, doanh nghiệp muốn chiếm lĩnh thị trường trong nước cũng như
xuất khẩu thì doanh nghiệp phải lựa chọn sản xuất các mặt hang có thể có
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 12 -
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ
chất lượng thấp hơn, bán với giá rẻ hơn theo hình thức giá thấm dần hoặc là
sản xuất các sản phẩm cao cấp hơn hẳn với các nhãn hiệu nổi tiếng, có uy tín
trên thế giới và bán với mức giá cao hơn hẳn so với các đối thủ cạnh tranh
khác theo chính sách hớt váng sữa.
Đối với các khách hang quen thuộc, doanh nghiệp nên giảm giá để giữ
được khách hang ngày một ổn định. Doanh nghiệp cũng có thể đưa ra các
chính sách khuyến khích khách hang tuỳ thuộc vào từng thời điểm, mục tiêu
và khả năng của mình. Đồng thời công ty nên tiến hành đổi mới công nghệ
thiết bị nâng cao năng suất lao động hạ giá thành sản phẩm. Làm được điều
này, doanh nghiệp có thể tăng dần được tỷ trọng xuất khẩu trong doanh thu
của mình, thu được nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp.
Hiện nay, mức giá của doanh nghiệp là cao hơn các đối thủ cạnh tranh
trong đó điển hình là Trung Quốc. Vì vậy, công ty cần xem xét áp dụng một
số giải pháp nhằm hạ giá thành sản phẩm.
Các giải pháp nhằm hạ giá thành sản phẩm
Tổ chức tốt công tác nguồn nguyên liệu để chủ động trong thu mua,
không gây ra hiện tượng bị ép giá.
+ Liên kết với các chân hang để tạo nguồn hang ổn định. Có chế độ hoà

đồng hợp lí và thoả đáng để làm ăn lâu dài.
+ Thực hiện ngay việc kí hợp đồng mua bán nguyên liệu. Chấm dứt tình
trạng “nước đến chân mới nhảy”, nguồn hang không ổn định mua bán theo
kiểu thoả thuận trực tiếp.
Hoàn thiện và không ngừng phấn đấu hạ thấp định mức tiêu dung nguyên
liệu
Một là: Hoàn thiện hệ thống định mức tiêu dung nguyên liệu với tất cả
chủng loại sản phẩm.
TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 13 -