PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH HASA

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH HASA
2.1. Sản phẩm chính và đặc điểm sản phẩm của Công ty
2.1.1. Sản phẩm chính
Hiện tại các sản phẩm chính của Công ty là tủ lạnh, điều hoà, máy giặt, tủ
bảo quản, máy rửa bát, bếp ga,… Về gia dụng có nồi cơm điện, phích nước, bàn
là, máy xay sinh tố, ...
+ Tủ lạnh: bao gồm các loại tủ mang nhãn hiệu Bompani, Maister được
nhập khẩu từ Italy và tủ lạnh làm lạnh bằng quạt gió mang thương hiệu
Hasamitsu được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam.
Hiện tại Công ty có các Model tủ lạnh Bompani như: dung tích 265 lít, vân
gỗ, giá 5.900.000 đồng / chiếc. Dung tích 245 lít, vân gỗ, giá: 5.300.000 đồng /
chiếc. Dung tích 240 lít, màu trắng, giá 5.200.000 đồng / chiếc.
Model tủ lạnh Maiter dung tích 400 lít, màu xanh, giá 10.500.000 đồng /
chiếc.
Model tủ lạnh Hasamitsu: dung tích 143 lít, màu xanh,giá 3.100.000.
+ Máy giặt: bao gồm các loại máy giặt cửa ngang và cửa đứng mang nhãn
hiệu Maister, Bompani được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy và một số loại
mang nhãn hiệu Hasamitsu được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam, có tốc độ
vắt khác nhau từ 500 đến 800 vòng / phút. Công suất giặt tối đa từ 5 kg đến 7
kg.
Máy giặt Bompani: loại 5 kg: tốc độ vắt 600 vòng / phút, giá bán 6.000.000
đồng / chiếc, loại 7 kg: 800 vòng / phút, giá bán: 9.000.000 đồng / chiếc.
Máy giặt Maister loại 5kg, 600 vòng vắt / phút, giá bán 6.500.000 đồng /
chiếc.
Máy giặt Hasamitsu: loại 5,5 kg, vỏ nhựa, lồng Inox, giá bán 3.200.000
đồng / chiếc, loại 6 kg, giá bán 3.500.000 đồng / chiếc.
+ Máy điều hoà: được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam mang thương hiệu
Hasamitsu, ưu điểm nổi bật của sản phẩm là làm lạnh sâu, nhanh, có chế độ
ngủ, có tác dụng diệt khuẩn, lọc không khí. Giá của điều hoà này loại 9.000
BTU, 2 cục, 1 chiều là: 5.000.000 đồng / bộ, loại 12.000 BTU là 6.000.000
đồng / bộ, loại 18.000 là: 7.000.000 đồng / bộ, loại 24.000 là: 13.000.000 đồng /

bộ.
+ Máy lọc không khí MEC - Malayxia: ký hiệu MEC - 610 - sử dụng màng
lọc O
2
(Hepa H12), giá bán 3.500.000đồng / chiếc.
+ Tủ bảo quản Maister: được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy, có tác dụng
bảo quản thực phẩm, có hai ngăn lạnh, đá riêng biệt kèm theo khoá từng ngăn.
Sản phẩm gồm 3 loại: 250 lít, giá bán 4.000.000 đồng / chiếc, 360 lít, giá bán:
5.200.000 đồng / chiếc, 480 lít, giá bán: 5.800.000 đồng / chiếc.
+ Máy rửa bát Maister: được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy, năng suất rửa
tối đa 12 bộ đồ ăn, tự sấy khô bát đĩa sau khi rửa. Giá bán: 7.000.000 đồng /
chiếc.
+ Bếp ga đứng: là loại bếp dạng hình tủ, cao 85 cm, rộng và sâu 60 cm. Phía
trên nóc là bếp với 3, 4 bếp nhỏ, buồng dưới là lò nướng, gồm 2 Model:
Bompani 713, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc, Bompani 717, giá bán:
7.000.000 đồng / chiếc.
+ Bếp ga âm: là loại bếp ga được thiết kế nằm chìm dưới thành nhà bếp,
hoặc các loại tủ bếp. Hiện có 4 Model: BG 671, giá bán: 2.100.000 đồng / chiếc,
BG 681, giá bán: 2.300.000 đồng / chiếc, EG 972, giá bán: 3.400.000 đồng /
chiếc, EG 973, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc.
+ Nồi cơm điện Super 17P (1,8 lít): được nhập khẩu nguyên chiếc từ
Singapore, giá bán: 650.000 đồng / chiếc.
+ Phích nước Super (3,3 lít): được nhập khẩu nguyên chiếc từ Singapore, giá
bán: 850.000 đồng / chiếc.
+ Bàn là hơi MEC: nhập khẩu nguyên chiếc từ Malayxia, bao gồm 3 Model.
Giá bán từ 200.000 – 320.000 đồng /chiếc.
2.1.2. Đặc điểm sản phẩm
Có thể nói chất lượng sản phẩm và uy tín của thương hiệu Bompani,
Mitsu đã được người tiêu dùng Việt Nam đánh giá là những sản phẩm có chất
lượng cao, kiểu dáng mẫu mã đẹp với nhiều ưu điểm nổi bật như:

+ Máy giặt: tất cả các loại máy giặt của Công ty đều được sản xuất và
kiểm nghiệm theo tiêu chuẩn châu Âu với công nghệ giặt mới mang lại hiệu quả
sạch hơn và giữ gìn quần áo tốt hơn với những đặc tính như:
Chức năng cân bằng đồ giặt: trong suốt quá trình giặt dàn đều lượng đồ
giặt trong máy, tránh làm xoắn quần áo, giảm rung lắc trong khi giặt, giảm ồn
kéo dài tuổi thọ của máy.
Bảng điều khiển điện tử hiện đại, hiển thị thời gian giặt và thông báo khi
gặp sự cố. Tự động kết hợp giữa chương trình giặt và nhiệt độ, có thể điều chỉnh
tốc độ vắt cho phù hợp với từng loại vải.
Công nghệ phun mưa tạo dòng nước phun trực tiếp vào quần áo phát huy
tối đa tác dụng của xà phòng, làm sạch đều hơn.
Chế độ hẹn giờ linh hoạt, đặc biệt tiện lợi cho người bận rộn.
Thiết bị cảm ứng xà phòng có thể nhận biết được nồng độ xà phòng trên
quần áo, tự đặt thời gian và lượng nước cần thiết để xả sạch xà phòng, rất có lợi
cho những người dễ bị dị ứng với xà phòng.
Vỏ máy được tráng 1 lớp kẽm chống gỉ sét, thùng giặt bằng thép không
gỉ, siêu bền.
Ngoài ra trong quá trình sản xuất, các máy giặt Bompani đều được kiểm
tra tổng thể như:
Thử nghiệm về độ ẩm 100
0
ở nhiệt độ 35
0
C trong vòng 500 giờ.
Thử nghiệm về độ bền: đã trải qua 2500 lần giặt mà không hỏng hóc.
Thử nghiệm về áp lực: máy được đặt trong 1 phòng rung lắc mạnh để
chắc chắn cấu trúc máy có thể chịu được các va đập mạnh.
Thử nghiệm cho cánh cửa: được đóng mở 10.000 lần.
+ Tủ lạnh: Các thế hệ tủ lạnh của Bompani, Mitsu có kiểu dáng nội thất
sang trọng, hiện đại với hệ thống làm lạnh bằng quạt gió liên tục, cân bằng toả

lạnh không chỉ qua nguồn duy nhất mà thông qua một loạt các khe với bán kính
hoạt động lớn, hoạt động này giúp làm lạnh thực phẩm nhanh hơn ngay cả khi
tủ đầy thực phẩm . Lớp vỏ ngoài tủ được nhiệt đới hoá, chống gỉ một cách hiệu
quả. Ngoài ra, hầu hết các tủ lạnh còn có bộ phận khử mùi sinh học làm giảm
hẳn mùi khó chịu trong tủ. Nhờ thiết kế vặn khay làm đá viên nên dễ lấy. Các
giá đỡ, ngăn trong tủ được làm bằng loại nhựa cao cấp hoặc thuỷ tinh tinh luyện
màu trắng hoặc xanh pha lê trong suốt rất đẹp chắc chắn, đủ khoẻ để chứa đựng
một khối lượng thực phẩm.
+ Bếp ga đứng: sử dụng hệ thống đánh lửa 1 nấc chỉ với 1 vòng vặn có
tác dụng tiết kiệm được lượng ga thừa khi đánh lửa và làm giảm mối nguy hại
với sức khoẻ so với chức năng đánh lửa 2 nấc. Đặc biệt bộ phận cảm ứng nhiệt
có tác dụng tự ngắt ga khi ngọn lửa bị tắt đột ngột. Lò nướng được tráng 1 lớp
men chống xước, gỉ, chống axít ăn mòn, chống cháy. Cửa lò nướng 2 lớp được
đảm bảo an toàn. Thân bếp có bề mặt không in dấu vân tay giúp người sử dụng
không phải đánh bóng và lau chùi bếp thường xuyên.
+ Bếp ga âm: loại bếp này cũng có hệ thống đánh lửa 1 nấc, mặt bếp và
kiềng bếp được tráng men loại A. Loại men này có khả năng bảo vệ mặt bếp
khỏi bị ăn mòn bởi các loại axít trong thức ăn và chất kiềm trong hoá chất tẩy
rửa. Lớp men này còn giúp cho việc làm vệ sinh bếp dễ hơn và giữ được bề mặt
bóng hơn.
+ Máy lọc không khí : không khí được lọc qua chiếc máy này còn trong
lành hơn cả không khí ở Bắc Cực - nơi không khí trong lành nhất thế giới. Hệ
thống phin lọc O
2
(H12) giúp loại bỏ bụi bẩn, phấn hoa, chất gây dị ứng... đó là
các nhân tố gây nên các bệnh về da, mắt, mũi như: dị ứng, mẩn ngứa, hen..
Phin lọc bằng than hoạt tính giúp loại bỏ những mùi khó chịu. Máy sẽ
báo khi nào cần làm sạch hoặc thay phin lọc. Phin lọc có thể làm sạch bằng máy
hút bụi.
+ Bàn là MEC : mặt đế có phủ 1 lớp chống dính titanium, tay cầm và đế

có thể tách rời, dễ dàng cho việc đổ nước vào ngăn đựng. Bàn là được thiết kế
làm 3 chế độ: phun hơi, phun nước và phun mưa nhằm thích ứng với tong loại
vải. Mầu sắc xanh, trắng, hồng đẹp thuận lợi cho sự lựa chọn của khách hàng.
+ Nồi cơm điện Super: đáy nồi được phủ 1 lớp chống dính siêu bền, gồm
nồi nấu, nồi hầm, cốc đong gạo, muối, thìa, hoa văn rất đẹp, chế độ bảo hành 2
năm. Mặt hàng này là sản phẩm bán chạy của Công ty trong nhiều năm.
Ngoài ra Công ty cũng luôn chú trọng đến việc nhập về các Model sản
phẩm mới nhằm làm phong phú hơn chủng loại sản phẩm của mình. Có thể thấy
số lượng các Model mới của Công ty trong năm 2004 qua bảng 1.
Bảng 1: Số lượng các chủng loại máy của Công ty năm 2005
Tên sản phẩm Số lượng mẫu Model mới
Máy giặt 03
Tủ lạnh 04
Điều hoà 02
Bếp ga 02
Nồi cơm điện 03
Bàn là 04
(Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty TNHH Hasa)
Những mặt hàng chủ lực của Công ty được nhập khẩu từ các nước như:
Italy, Singapo, Malaysia, Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc dưới dạng chủ yếu:
nhập khẩu nguyên chiếc (CPU) và nhập khẩu linh kiện phụ tùng (CKD) để lắp
ráp. Hiện nay Công ty đã tiến hành nhập khẩu linh kiện theo tỷ lệ nội địa hoá đã
đăng kí và ngày càng mở rộng qui mô lắp ráp các sản phẩm tại Công ty mình.
Vì thế số lượng hàng linh kiện nhập khẩu có xu hướng ngày càng tăng so với
hàng nguyên chiếc. Do đặc tính của các loại hàng điện lạnh, điện gia dụng nên
sản phẩm của Công ty thường được tiêu thụ theo hai nhóm vào hai mùa chính:
Mùa hè gồm các sản phẩm như tủ lạnh, điều hòa nhiệt độ, tủ bảo quản thực
phẩm... Mùa đông gồm các sản phẩm như máy giặt, phích nước, nồi cơm điện,
bàn là...
Trong những năm trở lại đây, cơ cấu mặt hàng của Công ty ngày càng đa

dạng. Năm 2003 Công ty chỉ nhập khẩu 10 mặt hàng bao gồm 26 loại. Nhưng
đến năm 2005 đã tăng lên 12 mặt hàng bao gồm 37 loại. Trong đó phải kể đến
sản phẩm của hãng Ocean, Italy và Hasamitsu - liên doanh. Đây là những sản
phẩm có giá trị tương đối cao và tỷ suất lợi nhuận lớn, trở thành nhóm hàng chủ
lực của công ty. Trong những năm qua, Công ty đã nhập về các loại hàng hoá
chính như: máy giặt, tủ lạnh, bếp ga, điều hoà, phích nước, nồi cơm điện, tủ bảo
quản... Số lượng tiêu thụ các sản phẩm chính được thể hiện qua bảng 2.
Bảng 2: Tỷ lệ tiêu thụ các sản phẩm trong năm 2004 và 2005
Năm 2004 Năm 2005
Tên máy Số % Tên máy Số %
Máy giặt chiếm 25% Máy giặt chiếm 32,4%
Điều hoà nhiệt độ 13,96% Điều hoà nhiệt độ 14,7%
Tủ bảo quản 13,5% Tủ bảo quản 11,8%
Tủ lạnh 8,2% Tủ lạnh 33,5%
(Nguồn: báo cáo kết quả kinh doanh 2004-2005)
Dựa vào bảng so sánh kết quả kinh doanh các sản phẩm chính trong 2
năm qua cho thấy có sự thay đổi rõ ràng về số lượng tiêu thụ các sản phẩm này,
chủ yếu do 2 nguyên nhân sau:
- Thứ nhất: Do đời sống xã hội được nâng cao, thu nhập người dân tăng
lên dẫn đến nhu cầu sử dụng các sản phẩm đắt tiền như máy điều hoà, máy
giặt,... tăng cao.
- Thứ hai: Do các sản phẩm máy giặt, điều hoà, tủ lạnh là những sản
phẩm lắp ráp chính tại Công ty mà chính những sản phẩm này mang lại thương
hiệu uy tín cho công ty, là nguồn lợi nhuận chính của Công ty nên việc đẩy
nhanh tốc độ tiêu thụ những sản phẩm này là điều tất yếu.
2.2. Phân tích khách hàng của Công ty
Qua nghiên cứu Công ty đã xác định:
Do tính năng công dụng của sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng vừa là sự
tiện ích để nâng cao mức sống, vừa làm giảm thời gian cho con người đồng thời
nó có tác dụng làm nâng cao sức khoẻ và sự thích nghi của con người với môi

trường, thời tiết, khí hậu thiên nhiên nên loại hàng hoá này tương đối đắt tiền so
với thu nhập chung của đại bộ phận dân cư. Thị trường tiêu thụ vì thế cũng bị
hạn chế. Chính vì vậy khu vực thị trường của Công ty là các thành phố, thị xã,
thị trấn, những nơi chiếm tỷ trọng tiêu thụ 85% doanh thu và lợi nhuận. Bên
cạnh các khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng thì còn có những khách hàng
trung gian (mua buôn) các đối tượng chủ yếu này là những doanh nghiệp, cửa
hàng chuyên kinh doanh về điện tử, điện lạnh, điện gia dụng.
Hiện nay, Công ty còn đang chú ý tới một thị trường tiềm năng như các tổ
chức, cơ quan nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, lắp đặt cho các công trình, nhà
ở mua với số lượng lớn, đặc biệt như điều hoà nhiệt độ, tủ lạnh bán cho các
công trình xây dựng, khách sạn, nhà hàng,…Cụ thể một số khách hàng chính
của Công ty như sau (Cửa hàng Nhu Túc tại thành phố Việt Trì; Công ty
Thương mại Hà Nội; Trọng Tiến ở Hải Phòng; Hiệu ở Hòn Gai; Minh Sanh ở
Quảng Ngãi; Công ty Thương mại Biên Hoà thành phố Biên Hoà; cửa hàng Ánh
Chinh tại thị xã Thái Bình; cửa hàng Huy Toan ở Điện Biên; cửa hàng Xuân
Thịnh ở Hải Dương; cửa hàng Trung Vượng ở Cẩm Phả; cửa hàng Nhân ở Hà
Tĩnh; Công ty xuât nhập khẩu Từ Liêm - Hà Nội; Công ty xuất nhập khẩu
Thương mại Thành phố Vinh; Công ty Vinamex Hà Tĩnh; Phùng Lan - Tuy
Hoà; Công ty Thành Biên - Hoà Bình, ….)
Ngoài ra, do đặc thù về tình hình kinh tế của nước ta mà nhu cầu sử dụng
các sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng cũng khác nhau giữa các vùng, giữa
thành thị với nông thôn và miền núi. Hiện nay tỉ lệ dân số sống ở nông thôn với
mức thu nhập trung bình và thấp còn khá cao, tỷ trọng mua sắm của khách hàng
nông thôn chưa đến một nửa so với thành thị. Do vậy việc thiết lập các chính
sách giá cả hợp lý của mặt hàng điện lạnh nói chung và mặt hàng điện gia dụng
của Công ty TNHH Hasa nói riêng ở nông thôn là có ý nghĩa vì đây là thị
trường tiềm năng lớn chưa được khai thác.
Bảng 3: Tỉ trọng quỹ mua sắm của khách hàng thành thị - nông thôn.
(Đơn vị tính: %)
Năm 2002 2003 2004 2005

Nông thôn 32,70 30,66 29,09 30,31
Thành thị 67,30 69,34 70,91 71,30
(Nguồn : Thời báo kinh tế Việt Nam)
Kết quả trên bảng 3 cho thấy rất rõ nhu cầu mua sắm giữa nhóm khách
hàng - giữa nông thôn và thành thị rất khác nhau vì chịu sự tác động của các
nhân tố sau:
- Thu nhập của người tiêu dùng: vì khả năng thanh toán là nhân tố cơ bản
tác động đến việc lựa chọn sản phẩm. Do vậy, những người có thu nhập cao
thường sử dụng các mặt hàng ngoại nhập cho dù giá cả cao hơn rất nhiều. Còn
các khách hàng có thu nhập trung bình và thu nhập thấp do không có khả năng
chi trả nếu mua hàng ngoại thì họ sẽ chọn các sản phẩm liên doanh sản xuất
trong nước với giá vừa phải. Khi thu nhập tăng lên thì nhu cầu đối với đa số
hàng hoá cũng tăng thêm không những về số lượng mà còn tăng về chất lượng.
Với mặt hàng điện lạnh nói chung, điện gia dụng nói riêng yếu tố thu
nhập có tác động khá rõ rệt tới nhu cầu sử dụng loại sản phẩm này. Khi đời sống
được nâng lên, thu nhập cao thì những nhu cầu thiết yếu đảm bảo đời sống hàng
ngày về ăn, ở được quan tâm, chú trọng nhiều hơn. Chính vì vậy khách hàng đã
chi cho nhu cầu này khá lớn, trong đó bao gồm các loại hàng điện lạnh - điện
gia dụng.
- Sự tăng trưởng kinh tế: Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển
và sẽ còn tăng lên trong những năm tới. Gắn liền với sự tăng trưởng đó thì khả
năng mua sắm của người dân về mặt hàng điện lạnh - điện gia dụng sẽ tăng lên
nhưng có sự khác biệt. Ở những vùng kinh tế trọng điểm, thu nhập bình quân
đầu người cao thì khả năng mua sắm và xu hướng chi tiêu cho mặt hàng này
nhiều hơn. Ngược lại, ở những vùng kinh tế chậm phát triển, thu nhập bình quân
thấp thì khả năng mua sắm của khách hàng sẽ không cao. Tuy nhiên, với sự tăng
trưởng kinh tế như hiện nay, nhu cầu này sẽ tăng trong thời gian tới.
2.3. Phân tích thị phần và thị trường mục tiêu
2.3.1. Phân tích về thị phần
Trong những năm đầu mới thành lập Công ty đã gặp không ít khó khăn.

Nguồn vốn kinh doanh ban đầu là rất ít, thêm vào đó cơ sở vật chất của Công ty
còn hạn chế. Tuy nhiên, với sự cố gắng của cán bộ công nhân viên và sự năng
động sáng tạo của ban lãnh đạo Công ty, Công ty đã dần nắm bắt được cơ chế
thị trường, vượt qua giai đoạn khó khăn để phát triển.
Trong giai đoạn đầu mới thành lập, Công ty đã có sự phát triển và đạt
được một số kết quả đáng khích lệ. Tuy nhiên trong những năm gần đây cùng
với sự phát triển của cơ chế thị trường, Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh
gay gắt của các doanh nghiệp. Cụ thể là cùng với sự xuất hiện của rất nhiều đối
thủ cạnh tranh ở lĩnh vực mà Công ty tham gia hoạt động kinh doanh là sự biến
động rất phức tạp trên thị trường của Công ty. Thêm nữa, những điểm yếu của
Công ty bắt đầu thể hiện: đó là nguồn vốn kinh doanh quá ít so với quy mô kinh
doanh của Công ty. Do nguồn vốn thấp nên hoạt động kinh doanh của Công ty
chủ yếu dựa vào nguồn vốn vay ngắn hạn của ngân hàng với lãi suất cao. Điều
này đã ảnh hưởng đến doanh số và thị phần của Công ty. Do không chủ động
được nguồn vốn kinh doanh nên Công ty đã phải bỏ lỡ khá nhiều cơ hội có thể
đem lại nhiều doanh thu lớn cho Công ty.
Trong những năm 2001 - 2003 Công ty TNHH Hasa gặp khó khăn về vấn
đề tài chính. Công ty đã tiến hành nhập khẩu khối lượng lớn hàng điện lạnh,
điện gia dụng dẫn đến phần dư nợ ngân hàng tăng lên. Thêm nữa, hàng tồn kho
của Công ty còn nhiều. Tuy nhiên, với sự cố gắng của toàn thể lãnh đạo và nhân
viên trong Công ty, khó khăn này dần được khắc phục. Thị trường tiêu thụ sản
phẩm của Công ty ngày càng mở rộng, các sản phẩm của Công ty ngày càng
bán được nhiều, lợi nhuận thu được ngày càng tăng lên, các mặt hàng điện lạnh,
điện gia dụng mới nhập về có mức lãi cao so với các năm 2001, 2002 dẫn đến
lợi nhuận năm 2003 tăng. Với tính chất là một Công ty kinh doanh tổng hợp,
Công ty đã tham gia vào rất nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Các lĩnh vực
kinh doanh này đều có thế mạnh riêng và có những ảnh hưởng khác nhau đến
kết quả kinh doanh của Công ty. Có thể nói những lĩnh vực kinh doanh chủ yếu
của Công ty đều có một vai trò quan trọng như nhau và các lĩnh vực kinh doanh
này luôn hỗ trợ cho nhau để tạo ra một kết quả kinh doanh ổn định trong thời

gian qua cho Công ty.
Trong thời gian gần đây, doanh thu của Công ty vẫn tăng lên qua từng
năm, kéo theo tỷ phần thị trường chung của Công ty tại Hà Nội đã có phần tăng
lên (bảng 4).