CÁC BIỆN PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM XI MĂNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CAO NGẠN

Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Khoa Khoa Học Quản lý
CÁC BIỆN PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM XI MĂNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CAO
NGẠN
I. MỤC TIÊU PHẤN ĐẤU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CAO NGẠN
1. Các chỉ tiêu kế hoạch năm đối với sản phẩm xi măng:
Mục tiêu của công ty cổ phần xi măng Cao Ngạn trong những năm tới là
phấn đấu đạt được mức tăng trưởng năm là 15%/ năm trở lên, đưa ra thị
trường những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Mở rộng và
tiến tới chiếm lĩnh thị trường.
- Sản lượng: 95.000 tấn / năm
- Doanh thu tiêu thụ xi măng: 65.000.000.000 đồng.
- Lợi nhuận trước thuế: 25.000.000.000 đồng
- Thu nhập bình quân trên một đầu người: 1.500.000 đồng. [3]
2. Phương hướng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Xi măng của
công ty Cổ phần xi măng Cao Ngạn trong những năm tới.
- Củng cố lại mạng lưới các đại lý trong tỉnh và các tỉnh lân cận nhằm
mở rộng thị trường tăng thị phần của công ty.
- Với các khu vực thị trường khác như: Thị trường Bắc Kạn, Hà Giang,
Tuyên Quang, ... Công ty tập trung nỗ lực khai thác tiềm năng, phát triển thị
trường, tiếp tục xây dựng, hoàn thiện hệ thống kênh phân phối ở những khu
vực này và mở rộng sang khu vực khác.
- Duy trì và tăng cường mức độ đáp ứng nhu cầu tại thị trường truyền
thống trong đó đặc biệt chú trọng tới thị trường Hà Nội.
- Đẩy mạnh công tác đầu tư, tiêu chuẩn hoá đội ngũ quản lý và đội ngũ
công nhân kỹ thuật lành nghề, sắp xếp lại cơ cấu tổ chức theo hướng gọn nhẹ,
tinh giảm.
- Duy trì liên tục và có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm
theo tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000.
1
SVTH: Nghiêm Thị Thanh Huyền Lớp: K35 QLKT

Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Khoa Khoa Học Quản lý
- Về lâu dài công ty có phương hướng tập trung cả nguồn lực để cạnh
tranh với tất cả các đối thủ cạnh tranh dành ưu thế trong việc cung ứng sản
phẩm cho các công trình xây dựng. Đối với sản xuất Công ty có chiến lược đổi
mới máy móc thiết bị. Máy móc thiết bị hiện đại luôn đi cùng với thành công
của công ty. Điều đó đòi hỏi Công ty phải hoàn thiện nâng cấp, đổi mới dây
chuyền, mở rộng nhà xưởng.
- Về sản phẩm: Phải liên tục nghiên cứu thay đổi mẫu mã cho phù hợp
với nhu cầu của thị trường, phấn đấu hạ giá thành sản phẩm để có thể cạnh
tranh được.
II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP CỤ THỂ NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM XI MĂNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CAO NGẠN
1. Hoàn thiện hoạt động Marketing.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, Marketing là cực kỳ quan trọng
nhưng hiện tại ở công ty vấn đề này chưa được quan tâm đúng mức. Do vậy,
sản phẩm xi măng của công ty sản xuất ra tiêu thụ chậm, lượng sản phẩm tồn
kho nhiều. Công ty cần đưa hoạt động Marketing vào việc thúc đẩy tiêu thụ
sản phẩm. Muốn hoạt động Marketing được tốt và thực sự có hiệu quả thì
trước hết nhưng người đanng làm công việc liên quan đến Marketing phải
được đào tạo cơ bản theo nhưng vấn đề mới nhất về thị trường.
Vấn đề đào tạo cán bộ đặc biệt là cán bộ làm công tác thị trường là rất
cần thiết nhưng việc đào tạo như thế nào có hiệu quả (ít tốn kém về thời gian
và tiền bạc) là vấn đề khác. Trong các hình thức đào tạo ( trong công việc và
ngoài công việc) thì công ty nên xét lựa chọn hình thức đào tạo cho phù hợp.
- Hình thức đào tạo ngoài công việc tức là công ty có thể tiến hành đưa
cán bộ công nhân viên của công ty mình đi đào tạo bài bản ở một số cơ sở đào
tạo trong cả nước như đào tạo tập trung dài hạn, đào tạo các khoá tập trung
ngắn hạn. Hình thức này có ưu điểm người học có toàn bộ thời gian để tập
trung cho việc nâng cao trình độ và nhận thức, tư duy công việc, chi phí tốn
kém nhưng hình thức này cũng có nhược điểm là tốn thời gian (trong công ty

2
SVTH: Nghiêm Thị Thanh Huyền Lớp: K35 QLKT
Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Khoa Khoa Học Quản lý
những người được cử làm công tác thị trường và phải đi học bổ sung kiến thức
nâng cao trình độ là những người giữ vị trí quan trọng của công ty nên không
thể bỏ công việc đi trong một thời gian dài được), không phù hợp với người
lớn tuổi, hiệu quả của việc đào tạo chưa chắc đã cao, bởi vì những cơ sở đào
tạo sẽ chỉ đào tạo đại trà cho tất cả những người học chứ không lấy tình huống
thực tế của riêng công ty nào để tiến hành phân tích – ý nghĩa thực tiễn không
cao.
- Hình thức đào tạo trong công việc là hình thức ngay tại trong công
việc của công ty hay nói cách khác là chỉ tay đặt việc. Hình thức này có nhiều
ưu điểm là có thể tận dụng được thời gian cuối tuần hoặc thời gian giữa các
mùa, tiết kiệm được chi phí và hiệu quả của việc học tập ứng dụng trong thực
tế là rất cao. Để áp dụng được hình thức này cần phải có điều kiện, người tiến
hành hỗ trợ cho người khác phải có sự am hiểu rất sâu về thị trường. Nếu như
công ty không có ai đủ các điều kiện áy thì nên thuê một tổ chức đào tạo
chuyên nghiệp chỉ để tiến hành đào tạo riêng cho công ty của mình. Khi đó thì
sẽ tận dụng số lượng người học, kiến thức thực tế thu lượm được và chi phí
cho việc đào tạo này thấp hơn nhiều so với việc đưa cán bộ đi đào tạo dài hạn.
Các Trung tâm đào tạo này sẽ tiến hành nghiên cứu các tình huống của công
ty, đánh giá mức độ nhận thức của người làm công tác thị trường, và thiết kế
các chương trình giảng dạy.
Khi nguồn lao động được đào tạo và chỉ bảo một cách cụ thể thì sẽ tiến
hành xây dựng các kế hoạch và chiến lược marketing, các chiến lược này sẽ
được lập ra trên cơ sở đầy đủ các loại thông tin về thị trường như vậy hiệu quả
công việc sẽ cao hơn nhiều.
2. Cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Nhu cầu của con người là rất đa dạng và phong phú, đặc biệt là khi mức
sống của con người ngày càng được cải thiện và nâng cao. Nhu cầu của con

người không chỉ dừng lại ở ăn lo, mặc ấm nữa mà cao hơn thế con người giờ
đây quan tâm đến chất lượng cuộc sống.
3
SVTH: Nghiêm Thị Thanh Huyền Lớp: K35 QLKT
Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Khoa Khoa Học Quản lý
Nhận thức đúng đắn về vai trò quan trọng của chất lượng sản phẩm đối
với sự phát triển của công ty, Công ty cổ phần xi măng Cao Ngạn đã luôn
quan tâm đến việc nâng cao năng suất cũng như chất lượng sản phẩm của công
ty. Tuy nhiên, để có thể thực hiện tốt hơn nữa việc nâng cao chất lượng sản
phẩm Công ty cần áp dụng các biện pháp như:
- Đảm bảo thực hiện sự hoạt động ổn định của các máy móc thiết bị
bằng việc làm tốt công tác bảo dưỡng định kỳ máy móc (như thay dầu, mỡ
linh kiện,...)
- Lập hồ sơ bảo dưỡng định kỳ các máy móc thiết bị theo đúng quy định
của nhà sản xuất.
- Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu (đá vôi, đá sét, than) bằng việc
tuyển chọn kỹ càng nguồn cung cấp.
- Đào tạo nâng cao tay nghề công nhân cũng như cán bộ kỹ thuật.
- Tiến hành kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm ở mỗi khâu trong
quá trình sản xuất sản phẩm, việc thực hiện các quy trình công nghệ, ...
- Áp dụng các chế độ thưởng phạt thích đáng nhằm nâng cao ý thức
trách nhiệm của công nhân lao động. Sử dụng các biện pháp khuyến khích
bằng tiền đối với những cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc hay kỷ luật
những cá nhân, tập thể vi phạm kỷ luật, không hoàn thành trách nhiệm.
* Về đa dạng hóa sản phẩm:
Xác định được vai trò quan trọng của đa dạng hoá sản phẩm, Công ty cổ
phần Xi măng Cao Ngạn đã thực hiện tốt chiến lược đa dạng hoá sản phẩm
trên cơ sở phát huy các thế mạnh của các sản phẩm truyền thống. Hiện nay, cơ
cấu sản phẩm cuả Công ty chủ yếu là 2 loại xi măng PCB 30, PC 40 và
Clinker. Theo đánh giá, cơ cấu sản phẩm của Công ty cổ phần xi măng Cao

Ngạn hiện nay chưa được đa dạng nhưng để có thể phục vụ tốt hơn yêu cầu
của thị trường, Công ty cần tập trung đầu tư, nghiên cứu sản xuất thêm nhiều
mặt hàng hơn nữa như sản xuất các loại xi măng trắng và các loại vật liệu xây
dựng khác như các loại phụ kiện bê tông để tận dụng nguồn nguyên liệu sẵn
có cũng như sản phẩm xi măng của Công ty ... Khi dự án trên được triển khai,
4
SVTH: Nghiêm Thị Thanh Huyền Lớp: K35 QLKT
Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Khoa Khoa Học Quản lý
lĩnh vực sản xuất kinh doanh của Công ty sẽ được mở rộng hơn so với hiện
nay.
3. Mở rộng mạng lưới bán hàng.
Hiện tại mạng lưới đại lý tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Xi
măng Cao Ngạn tập trung chủ yếu ở thị trường trong tỉnh và một số tỉnh lân
cận số lượng đại lý của công ty còn rất ít và hoạt động chưa thật hiệu quả. Do
vậy để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty thì trước mắt công ty cần
nhanh chóng xây dựng cho mình mạng lưới đại lý rộng rãi ở khắp các tỉnh
thành phố là các thị trường mà công ty đã xâm nhập, sản phẩm công ty đã
được chấp nhận bao gồm: Bắc Kạn, Tuyên Quang....
Xây dựng mạng lưới đại lý tiêu thụ:
- Lựa chọn các đại lý: Để lựa chọn được các đại lý phù hợp công ty cần
xác định các tiêu chuẩn tuyển chọn phù hợp. Những tiêu chuẩn đó là: Khả
năng tài chính- tiềm lực về vốn, uy tín, khả năng quản lý, khả năng phối hợp
với công ty trong việc thực hiện các chính sách, chương trình phân phối, mặt
bằng kinh doanh và khả năng tăng trưởng trong tương lai...
- Ký hợp đồng đại lý: Sau khi đã lựa chọn được số đại lý phù hợp công
ty sẽ ký hợp đồng để giàng buộc trách nhiệm giữa 2 bên. Công ty có những
chính sách khuyến khích các đại lý tiêu thụ số lượng lớn, có các chương trình
khuyến mại....
4.Tăng cường các hoạt động xúc tiến hỗn hợp.
Xúc tiến hỗn hợp có thể đem lại lợi ích khi nó cho biết được những lợi

thế của sản phẩm đến khách hàng tiềm năng, giúp tăng được lượng bán của
các sản phẩm hiện có, thiết lập những nhận thức và thái độ đối với sản phẩm
mới, tạo ra được sự ưa thích nhãn hiệu đối nơi các khách hàng và củng cố sự
phân phối tại các điểm tiêu thụ, giúp đạt được những sự hợp tác và hỗ trợ từ
các trung gian, tạo ra sự lỗ lực lớn hơn của lực lượng bán hàng và giúp xây
dựng được một hình ảnh thuận lợi hơn cho công ty. Do vậy, để kích thích tiêu
5
SVTH: Nghiêm Thị Thanh Huyền Lớp: K35 QLKT