Tài liệu giáo trình marketing Facebook

FACEBOOK MARKETING

VINALINK.EDU.VN


TỔNG QUAN


Tổng quan về Facebook Việt nam
• Việt Nam có 40 triệu người dùng
Internet và gần 30 triệu người trong số
đó đang sử dụng mạng xã hội
Facebook.


Mục tiêu của FB marketing
•
•
•
•
•

Tăng nhận diện thương hiệu của DN
Bán hàng online
Chăm sóc khách hàng cũ
Tạo dựng cộng đồng sở thích
Xây dựng thương hiệu cá nhân


Phân biệt Group/ Profile/ Fanpage/ Events/ App-Game

•
•
•
•
•

Facebook User : Profiles
Facebook Groups : Cộng đồng đa diện
Facebook Fanpage : Tập hợp Fan
Facebook Events : Sự kiện
Facebook Game/ App : ứng dụng và
game


Facebook User


Facebook Groups


Các phương pháp tăng Fan Group
• Chức năng Invite mời bạn bè của mình
vào Groups
• Tạo khan hiếm và lợi ích hay của Group
để fan tự add nhau vào
• Chức năng FB tự động gợi ý cho Fan
• Quảng cáo Group lên các nơi khác


Facebook Fanpage

Các phương pháp tăng Like FB
•
•
•
•
•
•

Tên Page và slogan định vị hay
Gợi ý fanpage ăn theo đối thủ và page lớn
Seo Fanpage lên Google
Nội dung hay trên Fanpage
Chạy quảng cáo cho Post trên fanpage
Chạy quảng cáo tăng like bình thường


Facebook Events



Facebook Game/ App



Những cách tiếp cận khách hàng trên facebook

• Ứng dụng lan truyền (Game/ app)
• Nội dung lan truyền qua mối quan hệ

• Chạy quảng cáo Facebook ads



Game/ ứng dụng lan truyền


Nội dung lan truyền


Nội dung lan truyền – Viral
•
•
•
•

Theo thuật toán Edgerank
Lan từ User – user (bạn bè tương tác)
Lan từ Group sang user
Lan từ Fanpage sang user


Quảng cáo Facebook


CHIẾN LƯỢC FACEBOOK MARKETING
1. Mục tiêu để làm gì? Giai đoạn nào của
chiến dịch mar
2. Khách hàng là ai -> để copywrite cho đúng
văn và định dạng

3. Thông điệp muốn nói : Cái mà mình muốn
khách hàng hiểu về mình.
4. Concept : Sự sáng tạo : Cách nói để truyền
thông điệp GIA TĂNG CẢM XÚC



FACEBOOK ADS
• Phần 1 : Những thao tác để chạy quảng
cáo Facebook ads từ Trình quản lý.
• Phần 2 : Kỹ thuật viết lời quảng cáo, sáng
tạo hình ảnh, video cho quảng cáo


Phần 1 : Kỹ thuật quảng cáo
Cách 1 : Dùng chức năng Ad Manager
/>Cách 2 : Dùng Business.Facebook.com
Cách 3 : Dùng chức năng ngay trên
Fanpage
Nâng cao : Trong cách 1 và 2 có thêm công
cụ POWER EDITOR để tạo quảng cáo
phức tạp hơn, nhiều tính năng hơn.


Tạo Fanpage
• />