MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG HOÁ CỦA CÔNG TY

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ ĐẨY MẠNH CÔNG
TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG HOÁ CỦA CÔNG TY
I . ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG HOÁ CỦA
CÔNG TY :
Công ty Thương Mại XNK - Hà Nội là một doanh nghiệp thuộc khối Nhà
nước do Bộ thương mại tổ chức thành lập và trực tiếp quản lý. Do đó hoạt động
kinh doanh của Công ty luôn được sự quan tâm giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi .
Trên cơ sở thuận lợi và thế mạnh từ những năm trước, đặc biệt trong ba năm
trở lại đây ( từ năm 2000 → năm 2002) kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch luôn
vượt mức với tiềm năng sẵn có về cơ sở vật chất, năng lực và kinh nghiệm của đội
ngũ cán bộ công nhân viên. Trong năm 2000 Công ty đã từng bước tháo gỡ khó
khăn, tổ chức triển khai trên nhiều lĩnh vực, củng cố và mở rộng hoạt động kinh
doanh duy trì và đẩy mạnh hoạt động đầu tư xây dựng và tiêu thụ sản phẩm hàng
hoá …nhờ đó mang lại kết quả thiết thực tiếp tục khẳng định năng lực của mình
trong điều kiện mới.
Trong khi đó Đảng uỷ đã chỉ đạo, lãnh đạo Công ty thực hiện tốt quy chế dân
chủ cơ sở, công khai mọi hoạt động , bám sát và quản lý toàn diện. Nhờ đó Công ty
đã nhận được sự tín nhiệm, tạo được uy tín với đối tác, củng cố lòng tin của cán bộ
công nhân viên tạo không khí phấn khởi đoàn kết thống nhất toàn Công ty, từ đó
huy động được mội tiềm năng, phát huy sức mạnh tập thể khắc phục khó khăn
hoàn thành kế hoạch được giao .
Hiện nay Công ty đã có sự kết hợp hài hoà thế hệ già có kinh nghiệm với thế hệ
trẻ nhiệt tình năng động biết coi trọng các mặt quản lý tài chính với cơ sở để từ đó
đưa ra những biện pháp kịp thời khi có phát sinh đảm bảo đầy đủ kịp thời vốn cho
sản xuất kinh doanh, bảo đảm phát triển vốn được giao đã tạo sự tin tưởng và nhận
sự hỗ trợ, giúp đỡ kịp thời của cơ quan cấp trên .

2- Khó khăn và thách thức :
Vấn đề thị trường : Công ty Thương Mại XNK - Hà Nội kinh doanh nhiều
loại sản phẩm hàng hoá : nông sản, vật tư, máy móc thiết bị. Thị trường tiêu thụ
của Công ty nằm trên nhiều khu vực trong cả nước nên việc vận chuyển, giao

thông hơi phức tạp.
Vấn đề kinh doanh: có lúc, có nơi cón chưa thực hiện tính chủ động sáng tạo
trong hoạt động kinh doanh khai thác thị trường. Trong kinh doanh xuất nhập khẩu
còn có trường hợp chưa tìm hiểu đối tác lợi dụng đưa Công ty vào cuộc tranh chấp
thương mại đã làm ảnh hưởng đến hoạt động chung.
Vấn đề quản lý: Tại một số cơ sở, nguồn nhân lực quy hoạch và đào tạo đội
ngũ cán bộ ( như vấn đề tiếp nhận, chuyển cán bộ…..) chưa quy định.
Vấn đề cạnh tranh: Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện
nay, có cả cạnh tranh lành mạnh và không lành mạnh. Điều đó ảnh hưởng rất nhiều
đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty. Hiện nay Công ty gặp rát
nhiều đối thủ cạnh tranh lớn như các Công ty kinh doanh cùng loại sản phẩm hàng
hoá của Công ty. Do đó Công ty gặp rất nhiều khó khăn cản trở trong hoạt động
tiêu thụ sản phẩm hàng hoá .
Vấn đề khách quan : do gần đây sự khủng hoảng kinh tế đã xảy ra nhiều
nước trong khu vực ảnh hưởng đến nền kinh tế nước ta có phần tăng trưởng, song
đã xảy ra tình trạng lạm phát, nền kinh tế trở nên dư thừa: cung vượt quá cầu, cộng
thêm cuộc chiến chống khủng bố trên toàn cầu do Mỹ phát động đã ảnh hưởng rất
lớn đến giá cả và hoạt động tiêu thụ của Công ty
Trong xu thế hội nhập nền kinh tế nước ta với nền kinh tế thế giới cùng với nền
kinh tế các nước trong khu vực, nước ta đã tham gia vào ASEAN, AFTA, các tổ
chức kinh tế thế giới khác. Trong nội trình gia nhập AFTA đến năm 2006 thì các
mặt hàng phải giảm thu thuế CEPT xuống dưới 5%, đây vừa là cơ hội mới trong
việc xuất khẩu hàng hoá ra thị trường các nước AFTA và cũng là thách thức lớn
đối với Công ty trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài ngay trên
sân nhà.
II. Định hướng phát triển của Công ty:
1. Mục tiêu:
Mục tiêu thị trước mắt: Tăng nhanh doanh số thu mua và tiêu thụ hàng hoá,
từng bước mở rộng phát triển thị trường đáp ứng kịp thời đồng bộ nhu cầu thị
trường, giảm chi phí tiêu thụ hợp lý.

Mục tiêu lâu dài: Để tồn tại và đứng vững trên thị trường Công ty Thương
mại XNK – HN đã xác định mục tiêu phấn đấu như: Tiếp tục duy trì mở rộng thị
trường, tăng cường biện pháp quản lý, thực hiện tiết kiệm nâng cao hiệu quả tiêu
thụ sản phẩm, hàng hoá.
Tiếp tục các bước để thực hiện kế hoạch đầu tư và quản lý chặt chẽ mọi hoạt
động liên quan để sớm hoàn thành các hạng mục đưa vào khai thác. Tiếp tục bồi
dưỡng cho cán bộ trẻ bằng nhiều hình thức đáp ứng kịp thời nhiệm vụ mới. Tiếp
tục cải thiện hơn về đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, thực hiện
chương trình dân chủ hoá cơ sở vật chất nhằm xây dựng khối đoàn kết, thống nhất
toàn Công ty. Phát huy vai trò của Nhà nước trong việc ổn định giá cả thị trường
đồng thời thu được lợi nhuận và làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà nước.
2. Phương hướng hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty:
Đầu tư mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm hàng hoá. Thành lập thêm một
số chi nhánh ở một số địa bàn quan trọng.
Tiếp tục đầu tư, tăng ngân sách cho việc xúc tiến hoạt động tiêu thụ của
Công ty, xây dựng hỗ trợ các sản phẩm hàng hoá mà Công ty kinh doanh trên thị
trường, tăng khả năng cạnh tranh đối với các đơn vị kinh doanh khác.
Tiếp tục đào tạo nâng cao bồi dưỡng chuyên môn tay nghề cho cán bộ công
nhân viên toàn bộ Công ty.
3. Kế hoạch, mục tiêu phấn đấu năm 2003:
Trên cơ sở nghiên cứu thị trường, kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng
hoá các năm trước, Công ty đã xây dựng chỉ tiêu kế hoạch năm 2003 như sau:
BẢNG SỐ LIỆU KẾ HOẠCH MỤC TIÊU PHẤN ĐẤU NĂM 2003
Chỉ tiêu Đơn vị tính Mục tiêu phấn đấu
Năm 2003
Chỉ tiêu pháp lệnh
Số phải nộp năm nay
Chỉ tiêu hướng dẫn
1. Tổng doanh thu
2. Giá trị tổng sản lượng

3. Sản lượng hiện vật
4. Kim ngạch XNK
5. Lợi tức
6. Trích khấu hao cơ bản
7. Đầu tư xây dựng cơ bản
8. Thu nhập bình quân/
người/tháng
triệu đồng
triệu đồng
triệu đồng
triệu đồng
Tấn
Tấn
1000 USD
triệu đồng
triệu đồng
triệu đồng
Nghìn đồng
15.930
15.930
1.685.325
1.685.325
97.805
101.224
967.420
3.512
1.014
2.692
1.050
Nguồn: kế hoạch mục tiêu của Công ty Thương Mại XNK - Hà Nội

Trên đây là một số mục tiêu kế hoạch của Công ty.Trong điều kiện hiện nay
Công ty đang tập trung mọi nguồn lực để thực hiện kế hoạch này.
III. Một số giải pháp đẩy mạnh tốc độ hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng
hoá của Công ty Thương Mại XNK - Hà Nội :
1. Tổ chức áp dụng chiến lược Marketing và hoạt động nghiên cứu thị
trường
Để hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cũng như hoạt động kinh doanh
đạt hiệu quả cao, hoạt động điều tra tiêu thụ có ảnh hưởng rất lớn đến các quyết
định về chiến lược, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty. Do đó điều
tra và nghiên cứu tiêu thụ có vai trò hết sức quan trọng ngay từ khi bắt đầu đi vào
hoạt động kinh doanh hay trong suất quá trình kinh doanh.
Hiện nay công tác điều tra nghiên cứu thị trường chủ yếu là do phòng kế
hoạch tiêu thụ đảm nhận kết hợp với các thông tin đơn đặt hàng từ các khách hàng
cung cấp cho Công ty. Công ty chưa có phòng Marketing riêng biệt đảm nhận
công tác điều tra thị trường, đảm nhận các hoạt động xúc tiến hỗ trợ các hoạt động
tiêu thụ. Hơn nữa, thị trường của Công ty rộng lớn do đó việc điều tra nghiên cứu
tiêu thụ đòi hỏi phải có nguồn lực hợp lý chuyên làm các nhiệm vụ trong lĩnh vực
Marketing. Đặc biệt là việc thu nhập thông tin phản hồi từ phía khách hàng về giá
cả , dịch vụ của Công ty như: Thông tin về giá, dịch vụ, sản phẩm hàng hoá ……
của đối thủ cạnh tranh trên thị trường .
Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trường, hàng năm Công ty phải lập kế
hoạch, xác định mục tiêu cụ thể, phương pháp, chuẩn bị nhân sự, dự trù ngân sách,
thực hiện đánh giá kết quả công tác nghiên cứu thị trường .
2. Phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm hàng hoá hợp lý:
Công ty Thương Mại XNK - Hà Nội có thị trường tiêu thụ rộng lớn không
những trong nước mà vượt ra cả nước ngoài, đơn vị chi nhánh của Công ty nằm rải
rác, chủ yếu là các tỉnh Miền bắc, việc sử dụng các kênh phân phối mạng lưới tiêu
thụ của Công ty là hợp lý. Song vấn đề quan trọng là làm sao phải lựa chọn được
các phần tử, kênh phân phối một cách tối ưu nhất. Hơn nữa, việc điều phối dòng
hàng hoá vào kênh, dòng vận động hàng hoá trong kênh thuận tiện kịp thời nhanh

chóng, tránh qua nhiều khâu trung gian đảm bảo chi phí vận chuyển thấp nhất .
Trong những năm tới Công ty cần mở rộng các phần tử trong kênh tiêu thụ
bao gồm các lực lượng kinh doanh bởi đây là các phần tử có khả năng tiêu thụ tốt
do khách hàng có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động tiêu thụ hàng hoá. Để đạt
được như vậy, Công ty phải có những chính sách giành cho họ những lợi ích nhất
định để lôi kéo họ tiêu thụ sản phẩm hàng hoá .
3. Tổ chức đaò tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên, phổ
biến kiến thức liên quan đến tiêu thụ sản phẩm hàng hoá :