Một số phương hướng và biện pháp chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Một số phương hướng v bià ện pháp chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở Công ty
Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông.
3.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới.
Cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu tiêu dùng đòi hỏi ng y mà ột
nâng cao. Xu hướng tiêu dùng nhằm v o các chà ủng loại h ng hoá phong phúà
về mẫu mã, chất lượng đảm bảo, giá cả phù hợp trong đó không ngoại trừ các
sản phẩm của công ty. Để định hướng phát triển tiêu thụ sản phẩm v tà ăng
doanh thu trong thời gian tới cần căn cứ v o mà ục tiêu chiến lược của ng nh,à
của Tổng công ty s nh sà ứ thuỷ tinh công nghiệp v cà ăn cứ v o thà ực trạng tình
hình phát triển sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây cũng
như căn cứ v o nhà ững kết quả bước đầu nghiên cứu thị trường, Công ty Bóng
Đèn Phích Nước Rạng Đông đã xác định các định hướng kế hoạch cho những
năm tới, cụ thể như sau:
- Khẳng định quan điểm hướng trọng tâm v o thà ị trường trong nước với
phương hướng đảm bảo nâng cao hiệu quả sản xuất, tăng nhanh tích luỹ,
nâng cao chất lượng v à đa dạng hoá các mặt h ng.à
- Hình th nh mà ạng lưới tiêu thụ xuyên suốt trên phạm vi cả nước; tổ
chức nghiên cứu kỹ thị trường, chú trọng mẫu mã để vươn tới chiếm lĩnh thị
trường, đồng thời tổ chức mạng lưới tiêu thụ tại các th nh phà ố lớn, khu công
nghiệp trọng tâm, khu dân cư v vùng nông thôn... à để đáp ứng yêu cầu của
đông đảo người tiêu dùng, tạo thế cạnh tranh với h ng nhà ập từ Trung Quốc và
các nước trong khu vực.
- Bồi dưỡng v nâng cao trình à độ cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật, công nhân
l nh nghà ề của công ty, đảm bảo tiếp thu nhanh chóng những tiến bộ của khoa
học công nghệ ứng dụng v o sà ản xuất.
- Tìm kiếm v phát trià ển nguồn lực t i chính lâu d i, à à ưu tiên các dự án
đầu tư mở rộng v à đầu tư mới nhằm ra tăng năng suất, đảm bảo đạt trình độ
công nghệ mới.
1 1
Website: Email : Tel : 0918.775.368

3.2 Những giải pháp chủ yếu để đẩy mạnh tiêu thụ ở Công ty Bóng Đèn
Phích Nước Rạng Đông.
Qua quá trình nghiên cứu, phân tích v à đánh giá tình hình tiêu thụ sản
phẩm của Công ty Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông ta thấy trải qua quá trình
gần 40 xây dựng, tồn tại v phát trià ển với một quy mô lớn v à đội ngũ cán bộ,
công nhân viên d y dà ạn kinh nghiệm nhưng tiêu thụ sản phẩm mới chỉ trở
th nh nhià ệm vụ trong một v i nà ăm gần đây. Do đó, vấn đề tiêu thụ sản phẩm
của công ty không tránh khỏi những tồn tại v hà ạn chế nhất định. Những tồn
tại v hà ạn chế đó đã cản trở rất nhiều đến công tác tiêu thụ sản phẩm, dẫn
đến việc công ty không ho n th nh kà à ế hoạch tiêu thụ sản phẩm trong năm
2000. Đó cũng l nhà ững vấn đề được quan tâm h ng à đầu của công ty trên con
đường tìm kiếm những biện pháp giải quyết tình hình tiêu thụ hiện nay.
Để có thể đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty đòi hỏi phải có
sự tác động tổng hợp từ nhiều phía: kinh tế, kỹ thuật, t i chính, quà ản lý ... với
vốn kiến thức đã được học ở trường, tôi đã cố gắng tìm hiểu, nghiên cứu về
quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty nói chung v tà ập trung
nghiên cứu quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty nói riêng. Từ đó tìm ra
những tồn tại, vướng mắc của công ty trong quá trình tiêu thụ sản phẩm. Do
đó, tôi xin phép được đóng góp một số ý kiến nhằm góp phần đẩy mạnh công
tác tiêu thụ của công ty.
3.2.1 Ho n thià ệ n công tác l ậ p k ế ho ạ ch tiêu th ụ s ả n ph ẩ m.
Việc lập kế hoạch l công vià ệc rất quan trọng v ho n to n cà à à ần thiết đối
với công ty vì sản xuất với một quy mô lớn, khối lượng sản phẩm nhiều.
Do việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty phụ thuộc chủ yếu
v o tình hình tiêu thà ụ sản phẩm thực tế của năm trước, kết quả dự đoán nhu
cầu v tình hình bià ến động trên thị trường năm kế hoạch do vậy công tác điều
tra nghiên cứu thị trường có ý nghĩa rất quan trọng trong công tác lập kế hoạch
tiêu thụ sản phẩm. Nó giúp công ty có thể nắm vững thị hiếu người tiêu dùng,
sức mua của thị trường cũng như tình hình cạnh tranh trên thị trường đó. Căn
2 2

Website: Email : Tel : 0918.775.368
cứ v o à đó, công ty mới có thể tổ chức sản xuất, tiêu thụ theo phương châm
bán ra những thứ thị trường cần chứ không phải bán ra thứ mình có.
Trong thực tế việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty so với tình
hình tiêu thụ thực tế vẫn còn có sự chênh lệch lớn về số lượng sản phẩm tiêu
thụ (giảm 4,6%) so với kế hoạch. Nguyên nhân chính của thực trạng n y là à
việc điều tra nghiên cứu thị trường trước khi lập kế hoạch chưa được công ty
thực sự chú trọng, chưa sâu sát v chà ưa tính hết được mức độ ảnh hưởng sâu
sắc của các nhân tố có liên quan đến tốc độ tiêu thụ sản phẩm của công ty. Do
vậy, điều n y không nhà ững ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ thực tế m cònà
ảnh hưởng đến các bộ phận khác của công ty như kế hoạch sản xuất, kế
hoạch t i chính...à
Chính vì vậy, công ty cần có một phương hướng điều tra nghiên cứu thị
trường thật hợp lý v à đưa nó trở th nh mà ột hoạt động thường xuyên. Có như
vậy thì công tác lập kế hoạch sản xuất v kà ế hoạch tiêu thụ mới chính xác,
phù hợp v à đảm bảo sản xuất đến đâu tiêu thụ hết đến đó. Để thực hiện tốt
điều n y thì công ty nhà ất định phải nắm vững các thông tin cần thiết về kinh
tế-xã hội, trình độ văn minh, sức tiêu thụ, phong tục tập quán của người tiêu
dùng, mức độ thay đổi thị hiếu giữa các thời kỳ v sà ự cạnh tranh của các sản
phẩm cùng loại khác trên thị trường.
Để tổ chức tốt công tác n y, công ty phà ải có một đội ngũ cán bộ điều tra,
nghiên cứu thị trường, nắm vững các nghiệp vụ marketing nhằm thu thập, phân
tích tổng hợp các thông tin,... để tránh sự cồng kềnh trong bộ máy quản lý thì
công ty có thể sử dụng bộ phận nhân lực có sẵn ở phòng thị trường v phòngà
kế toán để đảm nhận công việc n y. à Để đảm bảo chất lượng của thông tin
tổng hợp, công ty cần trang bị các phương tiện thông tin hiện đại như điện
thoại, máy fax... các phương tiện lưu trữ, xử lý thông tin nhanh chóng, chính
xác như máy vi tính. Hiện nay, công ty đang trên đường đầu tư chiều sâu
nhằm trang bị hiện đại cho các phòng ban về các phương tiện đó. Ngo i ra,à
công ty cần quan hệ chặt chẽ với các cơ quan thông tin đại chúng khác như báo

3 3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
trí, phát thanh, truyền hình,... để thu thập bổ xung các thông tin cần thiết mà
nhân viên của công ty chưa kịp hoặc chưa có khả năng thu thập được. Từ đó,
công ty có thể sản xuất thử các sản phẩm theo các yêu cầu của khách h ng,à
đưa v o thà ị trường để tiếp tục thu nhận thông tin v l m xuà à ất hiện những
thông tin cần thiết phản hồi.
Công ty cũng cần tăng cường điều tra trực tiếp người tiêu dùng trên diện
rộng bằng các hình thức phát phiếu điều tra, đặt các hòm thư góp ý tại các cửa
h ng... Công vià ệc n y à đòi hỏi phải có thời gian v sà ự đầu tư hợp lý.
Việc điều tra, nghiên cứu thị trường đòi hỏi phải diễn ra một cách thường
xuyên liên tục nhằm giúp cho công ty có thể đưa ra những sản phẩm mới phù
hợp với thị hiếu người tiêu dùng hoặc cải tiến mẫu mã, chất lượng sản phẩm
sẵn có của mình. Nhờ vậy góp phần l m cho công tác là ập kế hoạch tiêu thụ
sản phẩm được chính xác v khoa hà ọc hơn, phù hợp với kế hoạch sản xuất
nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh v mà ở ra nhiều phương hướng
hoạt động mới cho công ty.
3.2.2 Ho n thià ệ n h ơ n n ữ a công tác t ổ ch ứ c bán h ng.à
Với đối tượng khách h ng l các tô chà à ức kinh tế, các công ty tạp hoá,
bách hoá...thì công ty thực hiện giao h ng trà ước v thanh toán sau, cà ần phải
chú ý đến vấn đề thanh toán để tránh xảy ra hiện tượng chậm thanh toán, cố
tình dây dưa chiếm dụng vốn của công ty. Do vây, công ty cần đặt ra kỷ luật
thanh toán chặt chẽ, yêu cầu các khách h ng thià ết lập hệ thống sổ sách, chứng
từ đầy đủ. Định kỳ h ng tháng, h ng quý công ty cà à ần trực tiếp đi kiểm tra,
phát hiện kịp thời các sai sót, yếu kém v có bià ện pháp khắc phục kịp thời. Tuy
nhiên, công ty cũng cần có các hình thức hướng dẫn, tạo mọi điều kiện để
khách h ng có thà ể thanh toán tiền h ng cho công ty nhanh v à à đúng hạn.
Bên cạnh đó, phải nâng cao chất lượng công tác bán h ng, giao dà ịch bán
h ng, phà ục vụ khách h ng ân cà ần, chu đáo l rà ất cần thiết trong giai đoạn hiện
nay, công ty có thể giới thiệu trực tiếp sản phẩm của mình nếu l khách h ngà à

mới, đưa khách h ng à đi thăm quan quy trình sản xuất để họ có thể kiểm tra
4 4
Website: Email : Tel : 0918.775.368
được chất lượng của từng khâu sản xuất. Khi có sản phẩm mới hoặc sản
phẩm đã được cải tiến, công ty cũng cần giới thiệu trực tiếp với khách h ngà
trong quá trình giao dịch để khách h ng thà ấy rõ ưu điểm của nó, những nét
mới trong công tác cải tiến.
3.2.3 Nâng cao ch ấ t l ượ ng, đ a d ạ ng hoá v cà ả i ti ế n m ẫ u mã s ả n ph ẩ m.
Để nâng cao sức cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại trên thị trường
thì việc nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã l à điều có tính chất chiến
lược. Sản phẩm của công ty hiện nay về chất lượng, hình dáng, mẫu mã không
thua kém gì h ng ngoà ại nhập. Nhưng vấn đề lâu d i l à à để cạnh tranh với các
sản phẩm cùng loại trên thị trường thì chất lượng phải không ngừng nâng cao,
mẫu mã phải thường xuyên được cải tiến nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng
ng y c ng cao cà à ủa xã hội, do đó công ty cần có hướng đầu tư để nâng cao
chất lượng của các yếu tố đầu v o.à
a. Đầu tư, mua sắm, sửa chữa v bà ảo dưỡng máy móc thiết bị.
Đầu tư đổi mới trang thiết bị đó l à đầu tư theo chiều sâu nhằm tăng năng
lực sản xuất, nâng cao trình độ kỹ thuật của máy móc thiết bị, hiện đại dây
chuyền công nghệ tiên tiến, liên quan trực tiếp đến việc nâng cao chất lượng
sản phẩm, tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra. Do đó tăng khả năng
cạnh tranh, khả năng tiêu thụ của công ty.
Trong điều kiện vốn có hạn, lợi nhuận thu được từ hoạt động sản xuất
kinh doanh chưa nhiều thì việc đầu tư mới trang thiết bị còn gặp nhiều khó
khăn, công ty có thể đầu tư từng bước, từng dây chuyền tiến tới ho n thià ện
đồng bộ dây chuyền sản xuất l à điều rất cần thiết. Bên cạnh đó công ty cũng
cần duy trì v nâng cao nà ăng sản xuất của máy móc thiết bị cũ, đảm bảo cho
sản xuất được liên tục, đáp ứng đủ sản phẩm cả về chất lượng v sà ố lượng.
Đối với những máy móc thiết bị mới, hiện đại, thời gian sử dụng chưa lâu thì
việc duy trì, bảo dưỡng l rà ất thuận lợi. Tuy nhiên, vẫn phải có một đội ngũ

công nhân sửa chữa tay nghề cao, l m vià ệc nhiệt tình, tích cực sáng tạo để
khắc phục khó khăn. Để đảm bảo cho công tác sửa chữa được tiến h nh tà ốt,
5 5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
công ty cần phải tính toán, dự trù v à đảm bảo vốn cho công tác sửa chữa và
điều quan trọng l phà ải tính toán đến hiệu quả của việc sử dụng vốn cho công
tác sửa chữa đó. Nếu như chi phí của việc sửa chữa máy móc l quá là ớn thì
công ty cần loại bỏ máy móc thiết bị n y v thay à à đổi bằng máy móc thiết bị
hiện đại hơn.
Cùng với việc sửa chữa, công ty cần đảm bảo tốt chế độ bảo dưỡng máy
móc theo đúng yêu cầu kỹ thuật v thà ực trạng của máy móc thiết bị. Công tác
bảo dưỡng cần gắn liền với từng phân xưởng sản xuất. L m tà ốt công tác n yà
vừa đảm bảo duy trì năng lực sản xuất vừa hạn chế sự hỏng hóc của máy móc
thiết bị, tiết kiệm chi phí sửa chữa.
b. Đảm bảo sử dụng vật tư đúng về số lượng v chà ất lượng quy định.
Trong quá trình sản xuất ở công ty, yếu tố nguyên vật liệu được xem là
vấn đề then chốt quy định to n bà ộ quá trình sản xuất của công ty cũng như quy
định chất lượng của sản phẩm được sản xuất ra. Do vậy, cùng với việc kiểm
tra kỹ thuật, công ty cũng cần kiểm tra lượng vật tư từ khâu nhập đến khâu
xuất nhằm đảm bảo cho vật tư được sử dụng đúng chất lượng quy định, đúng
các định mức kinh tế-kỹ thuật, tránh mọi hiện tượng gian lận, bớt xén, thay thế
vật tư l m à ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Bên cạnh việc đảm bảo về chất lượng, thì về mặt số lượng, công ty cũng
cần có kế hoạch dự trữ vật tư để phục vụ kịp thời, liên tục cho công tác sản
xuất, tránh hiện tượng ngừng sản xuất do thiếu vật tư, hay khi có cầu về vật
tư quá cao dẫn đến giá vật tư bị đẩy lên l m à ảnh hưởng đến giá th nh sà ản
xuất. Do vậy, công ty cũng cần quan tâm hơn đến hệ thống kho t ng, bà ảo quản
vật tư, có những biện pháp phòng ngừa để tránh xảy ra rủi ro đáng tiếc.
c. Nâng cao trình độ, năng lực tay nghề của công nhân sản xuất.
Công nhân sản xuất l ngà ười trực tiếp vận h nh máy móc thià ết bị, cho

nên ngay cả trong điều kiện sản xuất tự động hoá thì máy móc vẫn chịu sự
điều khiển của con người. Trong điều kiện sản xuất hiện nay, với quy trình
công nghệ sản xuất hiện đại, sản xuất theo dây chuyền nên rất cần những
6 6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
người có trình độ để có thể điều khiển được máy móc nhằm đảm bảo đúng
tiến độ sản xuất v chà ất lượng sản phẩm. Vì vậy, cần thiết phải nâng cao
năng lực, trình độ tay nghề của công nhân sản xuất v à để thực hiện điều n yà
công ty có thể áp dụng các hình thức khác nhau như:
+ Mở các lớp đ o tà ạo, hướng dẫn nghiệp vụ kỹ thuật ngắn hạn.
+ Tổ chức các buổi hội thảo, rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm trong
phạm vi từng phân xưởng cũng như to n công ty.à
+ Huấn luyện kỹ thuật, rút kinh nghiệm trực tiếp từ máy móc thiết bị,
phương tiện sản xuất.
+ Tổ chức hội thi tay nghề giỏi một cách thường xuyên để công nhân tự
phấn đấu, học hỏi nâng cao tay nghề, tích luỹ kinh nghiệm sản xuất.
Bên cạnh đó, công ty cũng cần cải thiện điều kiện l m vià ệc cho công nhân
như điều kiện nh xà ưởng, ánh sáng, điều kiện vệ sinh môi trường...để công
nhân có khả năng phát huy v nâng cao tay nghà ề.
d. Đa dạng hoá v cà ải tiến mẫu mã sản phẩm.
Song song với việc nâng cao chất lượng thì việc đa dạng hoá v cà ải tiến
mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng l vià ệc l mà
cần thiết bởi trên thị trường hiện nay với sự phong phú v à đa dạng của các sản
phẩm nhập ngoại cùng loại đòi hỏi Công ty Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông
phải đa dạng hoá v cà ải tiến mẫu mã sản phẩm của chính mình thì mới đủ
sức cạnh tranh. Trên thực tế hiện nay, sản phẩm của công ty về chủng loại và
mẫu mã, kiểu dáng l khá phong phú nên à đã người tiêu dùng rất ưa chuộng.
Tuy nhiên không thể dừng lại ở đó bởi vì sản phẩm của công ty l sà ản phẩm
tiêu dùng do đó phải luôn phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng nếu không sẽ bị
lỗi mốt v là ạc hậu.

Việc đa dạng hoá sản phẩm có thể dựa trên cơ sở tập trung nghiên cứu thị
trường, dự đoán nhu cầu để đưa ra mẫu mã mới. Ngo i vià ệc đa dạng hoá sản
phẩm, công ty cũng cần cải tiến mẫu mã, kiểu dáng, m u sà ắc v hình thà ức
trang trí sản phẩm nhằm tạo ra những sản phẩm có sức hấp dẫn cao.
7 7