QUẢN TRI NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GOOGLE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING

VIỆN SAU ĐẠI HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH
 

MÔN: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

GIẢNG VIÊN: TS. HUỲNH THỊ THU SƯƠNG
LỚP

: CH- QTKD. K10

NHÓM

: 04


QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC


NỘI DUNG
THUYẾT TRÌNH
Tuyể
n
dụng

Đào
Chiến
lược
nguồn

tạo và
phát
triển

nhân
lực
Quan
hệ lao
động

theo
cách
tiếp
cận mô
hình
tổng
Chính
quát
sách
và đãi
ngộ

Văn
hóa
làm
việc


1. TUYỂN DỤNG

Tuyển dụng không dựa
vào điểm số

14%

Nhân viên một số phòng ban tại Google chưa bao giờ đ ặt
chân vào giảng đường đại học.


1. TUYỂN DỤNG

– Quan điểm nhân sự của Larry: là Thuê đúng người.
– Google tuyển dụng những người có kỹ năng đa
dạng, thông minh và trí tuệ hơn là kinh nghiệm
làm việc.


1.TUYỂN DỤNG

– Larry chú trọng tuyển dụng nhân sự với những phẩm
chất cần thiết và tham gia trực tiếp vào quá trình
tuyển dụng.

– Bám sát vào kết quả học tập cũng như điểm số trong
bài thi SAT và các bài thi tốt nghiệp khác.


2. ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN





Một trong những yêu cầu cần
thiết để trở thành nhân viên của
Google là sự sáng tạo.

Tố chất này cũng được chú trọng phát triển trong quá
trình làm việc


Hàng năm, Google dùng số tiền lớn vào việc đào tạo SCI - Kỹ năng Sáng

tạo để Đổi mới (Creative Skills for Innovation).

Bằng cách sử dụng các công cụ không liên
quan lập trình như ống hút, đất sét, giảng
viên hướng dẫn nhân viên kỹ năng giải
quyết vấn đề một cách nhanh chóng.


Khóa DIY: Intro to Taxes (Dẫn luận Thuế) không giúp nhân viên Google trở thành k ế toán chuyên nghi ệp
nhưng ít nhất, họ có thể tự quản lý tài chính của bản thân.


Search Inside Yourself (SIY) là khóa học về phát triển trí tuệ cảm xúc. Nó giúp nhân viên
nắm vững cách tự nhận thức, tự điều chỉnh, biết đồng cảm, phát triển kỹ năng xã hội, kỹ năng lãnh đạo .

Lớp học sắm vai siêu anh hùng có thể được coi là một trong những khóa học độc đáo nhất thế giới.
Google đào tạo nhân viên kỹ năng làm cha m ẹ. Sau l ớp h ọc, h ọ sẽ hi ểu h ơn ý nghĩa đ ằng sau m ỗi hành đ ộng có v ẻ
kỳ quặc, như hóa thân thành người nhện của con mình.


Google liên kết với trường Wharton mở khóa đào tạo về Marketing. Khóa học kéo dài 6
tháng, dạy về kỹ năng tiếp thị với trình độ cao.


3.VĂN HÓA LÀM VIỆC

80/20

Quy tắc 80/20 cho phép của Google dành 80% thời gian cho công việc và 20%
quỹ thời gian làm việc tùy theo ý mình.


3.VĂN HÓA LÀM VIỆC

Nhắc nhở nhân viên Đạo đức là một y ếu tố không một
nhà lãnh đạo nào của Google xem nhẹ.

99% các nhân viên

chỉ ra rằng “Quản lý đòi hỏi sự thành thực và đạo đức trong
hoạt động kinh doanh”.

→ Các chuẩn mực về đạo đức xã hội tại Google bao gồm tôn
trọng lẫn nhau, bảo mật các bí mật, bảo vệ các tài sản của công
ty,....

4. PHÚC LỢI TRỢ CẤP

Dù qua đời vẫn được nhận
lương như thưởng

Không giới hạn ngày

Được phép nghỉ thêm

nghỉ phép.

18 tuần sau khi nghỉ
thai sản, đối với các
ông bố có thể nghỉ 7
Được cung cấp các
thiết bị y tế, y khoa;
dịch vụ thay dầu, rửa
xe; miễn phí các bữa
ăn sáng, ăn trưa, ăn
tối cơ bản

tuần


5.QUAN HỆ LAO ĐỘNG

THỨ 6
HẰNG TUẦN

Google tổ chức buổi gặp mặt giữa nhân viên với ban lãnh đạo để
đưa ra những câu hỏi và yêu cầu

Các nhân viên của Google thường xuyên được g ặp m ặt trực tiếp và
đưa ra các yêu cầu, câu hỏi với 2 nhà sáng lập Sergey Brin và Larry Page


5.QUAN HỆ LAO ĐỘNG

Larry Page sẵn sàng sa thải những cá nhân dám hạ
thấp nỗ lực cải thiện bình đẳng giới trong công ty của
mình.

Năm 2017, Google sa thải một kỹ sư phần mềm lâu năm vì đã đăng t ải bài vi ết dài 10 trang
lên án những nỗ lực cải thiện bình đẳng giới của công ty và khẳng đ ịnh r ằng đàn ông làm vi ệc
trong nền công nghiệp công nghệ tốt hơn phụ nữ


CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC TẠI GOOGLE
1. Đề cao ý kiến của nhân viên

2. TGIF - Thanks God It Friday

3. Khuyến khích sự sáng tạo cho nhân viên

THEO CÁCH TIẾP CẬN

4. Họp chiến lược toàn công ty mỗi quý

MÔ HÌNH TỔNG QUÁT

5. Tự thực nghiệm sản phẩm của công ty

6. Các chương trình đào tạo

7. Khuyến khích tương tác giữa các nhân viên

8. Phong cách làm việc mở

9. Quy tắc ứng xử


1. Đề cao ý kiến của nhân viên

Google đề cao giá trị về ý kiến của nhân viên. Bất kỳ nhân viên có thể tiếp cận bất kỳ
người quản lý nào để thảo luận vấn đề bất kỳ.


2. TGIF - Thanks God It Friday


3. Khuyến khích sự sáng tạo cho nhân viên

Văn hóa “Bảng trắng”
Hộp thư sáng tạo


4. Họp chiến lược toàn công ty mỗi quý

5. Tự thực nghiệm sản phẩm của công ty


6. Các chương trình đào tạo

Các nhóm đào tạo kỹ thuật, hoặc
engEDU, nhằm mục đích cung cấp
cho các kỹ sư tại Google các cơ hội
giáo dục hấp dẫn trong suốt sự
nghiêp của họ tại Google, bao gồm
tất cả mọi thứ từ các lớp học định
hướng đến các cố vấn để phát triển
nghề nghiệp.


7. Khuyến khích tương tác giữa các nhân viên

BLOG NỘI BỘ