Khóa luận tốt nghiệp Đề tài: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh

i

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHIỆP
VÀNG ANH

Ngành:

QUẢN TRỊ KINH DOANH

Chuyên ngành: NGOẠI THƯƠNG

Giảng viên hướng dẫn : TRẦN THỊ MỸ HẰNG
Sinh viên thực hiện
MSSV: 1154011021

: MAI THỊ BÍCH HOA
Lớp: 11DQN04

TP. Hồ Chí Minh, 2015


ii

LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan các kết quả nghiên cứu đưa ra trong trong bài khóa luận tốt
nghiệp này dựa trên các kết quả thu được trong quá trình nghiên cứu của riêng tôi,
không sao chép bất kỳ kết quả nghiên cứu nào của các tác giả khác. Nội dung của
bài khóa luận có tham khảo và sử dụng một số thông tin, tài liệu từ các nguồn sách,
tạp chí được liệt kê danh mục các tài liệu tham khảo.
Sinh viên
Mai Thị Bích Hoa


iii

LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả giảng viên khoa quản
trị kinh doanh – chuyên ngành ngoại thương, những người đã dạy dỗ, truyền tải
nhiều kiến thức, kinh nghiệm bổ ích, quý báu cho tôi trong suốt bốn năm qua.
Chính quý thầy cô đã trang bị hành trang, cung cấp cho tôi những kiến thức cơ bản
làm nền tảng để tôi tự tin bước vào đời. Đạt được kết quả như ngày hôm nay đối
với tôi là một sự thành công lớn của cả một quá trình cố gắng miệt mài, trau dồi
của bản thân, trong đó phải kể đến công ty dạy dỗ, chỉ dẫn, giúp đỡ, ủng hộ của
biết bao nhiêu người, những công ơn này tôi xin ghi nhớ mãi.
Ngoải ra, để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, công lao to lớn mà tôi
mãi không quên là của cô Trần Thị Mỹ Hằng. Mặc dù có rất nhiều công việc bận
rộn nhưng cô đã giành thời gian hướng dẫn, hiệu chỉnh và chỉ bảo tận tình cho tôi
trong suốt thời gian thực hiện đề tài. Bên cạnh đó, tôi cũng xin chân thành cảm ơn
các ban lãnh đạo và toàn thể công nhân viên công ty TNHH Công Nghiệp Vàng
Anh đã tạo điều kiện cho tôi vào thực tập tại đây, đặc biệt đối với các anh, chị
trong phòng nhân sự. Riêng chị Trần Nhã Ý là người đã chỉ bảo, hướng dẫn nhiệt
tình, cung cấp các tài liệu cần thiết để tôi hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này.
Tiếp theo, tôi xin gởi lời cảm ơn đến tất cả những bạn bè đã ủng hộ, giúp đỡ

tôi vượt qua những khó khăn trong quá trình học tập. Tôi xin cảm ơn những ý kiến
quý báu mà các bạn đã đóng góp giúp tôi hoàn chỉnh hơn cho bài khóa luận của
mình. Và kế tiếp, người mà tôi luôn ghi nhớ công ơn đó chính là cha mẹ. Cha mẹ
đã sinh ra và nuôi dưỡng, động viên, tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi được học
tập thật tốt.
Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn và cầu chúc cho tất cả mọi người
đều vui vẻ, khỏe mạnh, gặp nhiều thành công trong cuộc sống!

Sinh viên
Mai Thị Bích Hoa


iv

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------

NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : …………………………………………………………..
MSSV :

…………………………………………………………..

Khoá :

……………………………………………………

1. Thời gian thực tập
………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
4. Kết quả thực tập theo đề tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nhận xét chung
……………………………………………………………………
Đơn vị thực tập


v

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên : ..................................................................................................................
MSSV

: .................................................................................................................

Khoá

: .................................................................................................................

.. ................................................................................................................... ......................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
.. .................................................................................................. .......................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .................................................................................................................................................... .....
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. ................................................................................................................................... ......................
.. ......................................................................................................... ................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................

.. .......................................................................................................................... ...............................
.. .........................................................................................................................................................
..
………… Ngày……tháng..….năm 2015


vi

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực trong doanh nghiệp ............................................................................................ 4
1.1 Các khái niệm cơ bản về tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ..... 4
1.1.1 Khái niệm, tầm quan trọng của tuyển mộ nhân lực ......................................... 4
1.1.1.1 Khái niệm tuyển mộ ....................................................................................... 4
1.1.1.2 Tầm quan trọng của tuyển mộ ....................................................................... 4
1.1.2 Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển dụng nhân lực ................................. 4
1.1.2.1 Khái niệm tuyển dụng ..................................................................................... 4
1.1.2.2 Tầm quan trọng của tuyển dụng .................................................................... 5
1.1.3 Khái niệm, mục tiêu, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ........ 5
1.1.3.1 Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ........................................ 5
1.1.3.2 Mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .................................... 6
1.1.3.3 Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ....................................... 7
1.2 Các nguồn và phương pháp tuyển dụng, đào tào và phát triển nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp ............................................................................................................ 8
1.2.1 Các nguồn và phương pháp tuyển dụng ............................................................. 8
1.2.2 Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ................................. 9
1.3 Quá trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .............................12
1.3.1 Quá trình tuyển dụng ..........................................................................................12
1.3.2 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

trong doanh nghiệp ..........................................................................................................15
1.4 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực ................................................................................................................17
Chương 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh .....................................19
2.1 Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh ......................19
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển....................................................................19
2.1.2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động .....................................................................20
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty ...............................................................................21


vii

2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp năm 2012 – 2014 ...........21
2.1.5 Tổ chức và hoạt động của phòng hành chính nhân sự ...................................23
2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh .................................................24
2.2.1 Thực trạng của công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Công Nghiệp
Vàng Anh ..........................................................................................................................24
2.2.1.1 Tình hình biến động nhân sự của công ty trong giai đoạn vừa qua ........24
2.2.1.2 Thực trạng của công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Công Nghiệp
Vàng Anh .........................................................................................................................25
2.2.2 Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công
ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh ................................................................................38
2.2.2.1 Tình hình thực hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại
công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh trong thời gian qua.....................................38
2.2.2.2 Phân tích thực trạng tổ chức đào tào và phát triển của công ty TNHH
Công Nghiệp Vàng Anh ..................................................................................................40
Chương 3: Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh. ...........................63

3.1 Cơ sở đề ra giải pháp ...............................................................................................63
3.1.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh ...........63
3.1.1.1 Mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty.................................................63
3.1.1.2 Kế hoạch quản trị nhân lực của công ty trong năm 2015 ........................63
3.1.1.3 Kế hoạch tuyển dụng của công ty ...............................................................64
3.1.1.4 Kế hoạch đào tạo và phát triển của công ty trong năm 2015 ..................65
3.1.2 Cơ sở phát triển nguồn nhân lực của Chính phủ .............................................66
3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triên
nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh .....................................66
3.2.1 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty .................66
3.2.1.1 Lập tiêu chuẩn tuyển dụng cụ thể hơn cho từng vị trí công việc ............66
3.2.1.2 Sự tham gia trực tiếp của lãnh đạo công ty................................................67
3.2.1.3 Kết hợp chặt chẽ với các công tác khác trong quản lý nhân sự ..............68

3.2.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triên nguồn nhân


viii

lực tại công ty...................................................................................................................69
3.2.2.1 Các phương pháp đào tạo phải phù hợp với từng loại đối tượng được
đào tạo đồng thời cũng phải ứng dụng thêm các phương pháp mang tính hiện đại
ngày nay để nâng cao chất lượng ...................................................................................69
3.2.2.2 Xây dựng nguồn kinh phi dành cho đào tạo và phát triển một cách ổn
định và gia tăng qua các năm .........................................................................................71
3.2.2.3 Tăng cường đội ngũ cán bộ thực hiện công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực của công ty............................................................................................72
3.2.2.4 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
của công ty........................................................................................................................72
3.2.2.5 Hoàn thiện nội dung chương trình, phương pháp đào tạo tại công ty ... 76

3.2.2.6 Khai thác nguồn lực tài chính của công ty.................................................77
3.2.2.7 Hoàn thiện việc tổ chức thực hiện đào tạo.................................................77
3.2.2.8 Hoàn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học .................79
3.2.2.9 Các biện pháp khác nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực của công ty............................................................................................80
KẾT LUẬN.......................................................................................................................83
TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................................................84


ix

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
NK: Nhập khẩu.
XK: Xuất khẩu.
XNK: Xuất nhập khẩu.
TNHH: Trách nhiệm hữu hạn.
HC – NS: Hành chính – Nhân sự.
ATLĐ: An toàn lao động.
NQLĐ: Nội quy lao động.


x

DANH SÁCH CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ SỬ DỤNG
Sơ đồ 1.1 Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực........................................................12
Sơ đồ 1.2 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo,phát triển nguồn nhân lực ......15
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy hoạt động công ty ...............................................................21
Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh giai đoạn 2012 – 2014 ...............................................21
Bảng 2.2 Tình hình nhân sự trong 5 năm gần đây......................................................25
Sơ đồ 2.2 Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Công Nghiệp

Vàng Anh ..........................................................................................................................28
Bảng 2.3 Số người được đào tạo qua các năm của công ty TNHH Công Nghiệp
Vàng Anh ..........................................................................................................................38
Sơ đồ 2.4 Quá trình tổ chức đào tào và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty
TNHH Công Nghiệp Vàng Anh .....................................................................................40
Bảng 2.4 Nội dung chương trình đào tạo ngắn hạn của công ty TNHH Công
Nghiệp Vàng Anh ............................................................................................................46
Bảng 2.5 Kinh phí đào tạo của công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh qua các
năm 2012 – 2014 .............................................................................................................49
Bảng 2.6 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm 2012 – 2014 ......53
Bảng 2.7 Đánh giá về chương trình đào tạo của công ty TNHH Công Nghiệp Vàng
Anh.....................................................................................................................................55
Bảng 3.1 Đề xuất về kế hoạch tuyển dụng....................................................................64
Bảng 3.2 Phiếu đánh giá nhân viên ...............................................................................74


1

LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài:
Nguồn nhân lực là vốn quý nhất của bất cứ một xã hội hay một tổ chức doanh
nghiệp nào. Chỉ khi nào nguồn nhân lực được tuyển dụng đầy đủ và sử dụng một cách
có hiệu quả thì tổ chức ấy mới có thể đạt được những thành công như mong đợi. Hoạt
động của mỗi tổ chức đều chịu ảnh hưởng và chịu sự chi phối bởi các nhân tố và mức
độ ảnh hưởng khác nhau qua các thời kỳ, nhưng nguồn nhân lực vẫn luôn giữ được vai
trò quyết định trong hoạt động của bất cứ tổ chức nào. Tuy nhiên, với vai trò quan
trọng của mình thì nguồn nhân lực trong các tổ chức cũng phải ngày càng tự hoàn
thiện để có thể đáp ứng được những nhu cầu đặt ra. Các doanh nghiệp để có thể tồn tại
và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng với sự phát triển ngày càng
mạnh mẽ của khoa học công nghệ thì phải tìm mọi cách để trang bị cho mình đội ngũ

lao động lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng. Để làm được điều này doanh nghiệp
cần phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác tuyển
dụng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực giúp doanh nghiệp có thể nâng cao cả về mặt số lượng và chất lượng đội ngũ
lao động trong công ty, đồng thời cũng tạo điều kiện để có thể thu hút và gìn giữ được
lao động tới công ty làm việc và cống hiến.
Công ty TNHH Vàng Anh với đội ngũ lao động của Công ty vẫn có những sự
xáo trộn và trình độ kiến thức của người lao động vẫn còn chậm thay đổi để có thể đáp
ứng được nhu cầu đặt ra của Công ty. Vì vậy, tôi quyết định chọn đề tài về “Giải pháp
nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại
công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh” làm đề tài tốt nghiệp.
Thông qua đề tài này góp phần giúp cho công tác tuyển dụng, đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực của Công ty có thể tuyển dụng được đội ngũ nhân viên đáp ứng
được nhu cầu công việc và đào tạo nguồn lao động thực sự phù hợp với những mục
tiêu mà công ty đã đề ra trước mắt và cả trong lâu dài.
2. Tình hình nghiên cứu:
Các bài nghiên cứu đề tài gần giống như: Thực trạng vấn đề quản lý nguồn
nhân lực của công ty dệt may xuất khẩu Thành Công, hoàn thiện công tác quản lý
nguồn nhân sự tại trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh quốc tế Athena hay đào
tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Hoàn Mỹ…


2

Đề tài: “Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh” trong đề tài này, phân tích
cơ sở lý luận về tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Từ đó phân tích quy trình tuyển dụng, quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
của công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh. Rút ra những mặt hạn chế còn tồn tại của
các quy trình, là cơ sở đề xuất một số giải pháp cần thiết để hoàn thiện công tác tuyển

dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh.
Vì vậy, đề tài này chưa có nghiên cứu nào trước đó, đây là nghiên cứu đầu tiên.
3. Mục đích nghiên cứu:
Hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
trong các doanh nghiệp.
Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu được để tìm hiểu thực trạng công tác
tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp
Vàng Anh.
Rút ra những hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng, đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh.
Đề ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn thiện công tác
tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp
Vàng Anh.
4. Nhiệm vụ nghiên cứu:
Nghiên cứu rõ cơ sở lý luận về tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực trong các doanh nghiệp.
Nghiên cứu, phân tích thực trạng và đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác
tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp
Vàng Anh.
5. Phương pháp nghiên cứu:
Bài nghiên cứu dựa trên quan sát thực tế, sử dụng phương pháp thống kê mô tả
và thu thập thông tin từ thực tế, lấy các sự kiện thực tế làm cơ sở và căn cứ khoa học
để phân tích. Từ đó đưa ra nhận xét và biện pháp thích hợp để cải thiện những khó
khăn mà công ty gặp phải.


3

Bên cạnh đó, nguồn số liệu được sử dụng trong bài nghiên cứu chủ yếu được tôi
tham khảo từ các báo cáo của công ty thông qua việc cung cấp của nhân viên các

phòng ban.
6. Dự kiến kết quả nghiên cứu:
Rút ra những hạn chế và đề ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại
và hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty
TNHH Công Nghiệp Vàng Anh.
7. Tài liệu tham khảo:
PGS.TS Trần Kim Dung (Tái bản lần thứ 9 có sửa đổi và bổ sung), giáo trình
quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất bản kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
Tìm kiếm thêm trên mạng, tham khảo thêm các luận văn và sử dụng một số
thông tin, tài liệu từ các nguồn sách, tạp chí.
8. Kết cấu của khóa luận:
Khóa luận gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Chương 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh.
Chương 3: Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo
và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Công Nghiệp Vàng Anh.


4

CHƯƠNG I
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP.
1.1 Các khái niệm cơ bản về tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
1.1.1 Khái niệm, tầm quan trọng của tuyển mộ nhân lực.
1.1.1.1 Khái niệm tuyển mộ.
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao
động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả

năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để nhằm đạt được các mục tiêu
của mình.
1.1.1.2 Tầm quan trọng của tuyển mộ.
Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn.
Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn
vì họ không được biết các thông tin tuyển mộ, hoặc họ không có cơ hội nộp đơn xin
việc. Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như các yêu cầu mong
muốn hay hiệu quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số
nhu cầu cần tuyển chọn. Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn
nhân lực trong tổ chức. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng tới việc tuyển chọn mà còn
ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình
hình thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các
mối quan hệ lao động...
1.1.2 Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển dụng nhân lực.
1.1.2.1 Khái niệm tuyển dụng.
Quá trình tuyển dụng nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều
khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù
hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển
mộ. Cơ sở của tuyển chọn là các yêu cầu của công việc đã được đề ra theo bản mô tả
công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc.
Quá trình tuyển dụng phải đáp ứng được các yêu cầu dưới đây:
Tuyển dụng phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn
nhân lực.


5

Tuyển dụng được những người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc
để đạt tới năng suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt.
Tuyển được những người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc với tổ

chức.
1.1.2.2 Tầm quan trọng của tuyển dụng.
Quá trình tuyển dụng là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân
lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển
chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức,
bởi vì quá trình tuyển dụng tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ
năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Tuyển dụng tốt cũng sẽ
giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như
tránh được các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc. Để tuyển dụng
đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển dụng phù hợp, các phương pháp
thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách khoa học.
1.1.3 Khái niệm, mục tiêu, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
1.1.3.1 Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Với các doanh nghiệp, thế mạnh về nguồn nhân lực chính là thế mạnh rất lớn
trong cạnh tranh, vì con người sẽ quyết định tới doanh nghiệp đó có sử dụng hiệu quả
nguồn lực tài chính hay máy móc công nghệ không. Đặc biệt là nguồn lực con người
có ảnh hưởng rất lớn tới những sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đó. Tuy nhiên,
nguồn nhân lực để đáp ứng được các nhu cầu đó không thể tự nhiên xuất hiện mà phải
qua quá trình dài học tập lao động mới có thể đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp.
Quá trình học tập của những người lao động phải trải qua nhiều quá trình, một trong
những quá trình đào tạo của người lao động chính là quá trình đào tạo trong doanh
nghiệp.
Doanh nghiệp cần phải đào tạo người lao động vì rất nhiều lý do: Người lao
động mới, cần có sự đào tạo để có thể quen với công việc trong một môi trường lao
động hoàn toàn mới, qua đó họ mới có thể hoà nhập nhanh chóng và có hiệu quả trong
công việc. Còn với những người lao động đang làm việc trong doanh nghiệp thì việc
học tập của họ nhằm nâng cao những khả năng cần thiết để hoàn thành ngày càng tốt
công việc mà họ đang đảm nhiệm hoặc công việc đòi hỏi kỹ năng cao hơn trong tương
lai.

6

DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG

MÃ TÀI LIỆU: 53235
DOWNLOAD:
+ Link tải: tailieumau.vn
Hoặc :
+ ZALO: 0932091562