TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP – CÔNG TY CYBERSOFT

TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP – CÔNG TY CYBERSOFT
CyberSoft là Công ty Cổ phần Phần mềm kế toán và quản trị doanh
nghiệp được thành lập từ năm 1999 với sự tham gia của các kỹ sư đã từng xây
dựng dự án công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam. Ngay từ khi thành lập,
CyberSoft đã tham gia vào lĩnh vực lập trình phần mềm ứng dụng trong công
tác quản lý.
Sau đây là một vài nét tiêu biểu về công ty CyberSoft:
Tên tiếng Việt: Công ty Cổ Phần Phần Mềm Quản trị Doanh nghiệp
Cybersoft.
Tên tiếng Anh: CYBERSOFT SOFTWARE SOLUTION PROVIDER
Giám đốc : Nguyễn Cảnh Toàn
Trụ sở chính: 413 Nguyễn Khang – Cầu Giấy – Hà Nội.
Tel: 84-4-7847223 Fax: 84-4-784223
VPĐD: 38 Đinh Công Tráng – TP.Vinh – Nghệ An.
Tel: 84-38-598575 Fax: 84-38-598565
E-mail:
Website: www.CyberSoft.com.vn
1. Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của CyberSoft.
CyberSoft là công ty chuyên cung cấp các phần mềm quản lý tài chính kế toán
và sản xuất kinh doanh để phục vụ mục tiêu phát triển của từng doanh nghiệp.
2. Mục tiêu của CyberSoft.
CyberSoft đặt mục tiêu cho mình sẽ là nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam về
giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ thông tin
vào quản trị doanh nghiệp và sản xuất kinh doanh.
Khẩu hiệu của CyberSoft là “ cùng khách hàng đi đến thành công”, vì thế
CyberSoft luôn sẵn sàng cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, thỏa mãn
tối đa nhu cầu của khách hàng. CyberSoft luôn luôn và không ngừng cố gắng
phát triển để tạo ra những sản phẩm ngày càng đáp ứng tốt hơn về yêu cầu ngày
càng cao của thị trường đặc biệt là trong lĩnh vực nghiên cứu của mình.
3. Cơ cấu tổ chức của CyberSoft.
Hiện nay CyberSoft có khoảng hơn 30 nhân viên có trình độ đại học với các

chuyên ngành toán, tin, kế toán, kinh tế và ngoại ngữ. Cơ cấu tổ chức của công
ty được mô tả sơ đồ dưới đây:
Ban giám đốc
Phòng kinh doanh, kế toán
Phòng dự án và phát triển sản phẩm
Phòng tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Phòng đào tạo
Sơ đồ tổ chức của Công ty CyberSoft
Phòng kinh doanh: nhiệm vụ của phòng này là thực hiện các nghiệp vụ kế toán
của công ty, bao gồm một kế toán, hai nhân viên kinh doanh chuyên thực hiện
công việc quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, giao dịch với các khách hàng hiện tại
và khách hàng tiềm năng nhằm phát triển thị trường.
Phòng dự án và phát triển sản phẩm: làm nhiệm vụ nghiên cứu và phát triển
sản phẩm mới, nâng cao khả năng phân tích quản trị của sản phẩm. Phòng này
chuyên thực hiện công việc bao gồm xác định yêu cầu, phân tích thiết kế và
phát triển sản phẩm, mọi thành viên đều tham gia vào tất cả các công đoạn của
công việc mà không phân ra trách nhiệm cụ thể của từng thành viên nào, để
tham gia vào được công việc của phòng này, ngoài kiến thức chuyên môn tốt
đòi hỏi mỗi thành viên phải là người có kiến thức cơ bản về kinh tế, quản lý và
đồng thời thông thạo các nghiệp vụ kinh tế, quản lý, kế toán.
Phòng tư vấn và hỗ trợ khách hàng: làm nhiệm vụ tư vấn và có thể tham gia
cùng phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm để phân tích, thiết kế các hệ
thống lớn như hệ thống thông tin tài chính kế toán, hệ thống thông tin bán hàng,
hệ thông thông tin marketing, hệ thông thông tin quản lý nhân sự và lương, hệ
thống thông tin lập kế hoạch, dự toán, hệ thống thông tin quản lý chung tòan
doanh nghiệp… đồng thời cài đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành và nâng cấp
sản phẩm theo yêu cầu, tư vấn cho doanh nghiệp khi nhu cầu quản lý phát sinh
để họ có thể chọn giải pháp tối ưu nhất cho công tác quản lý của mình, công
việc chính là làm nhiệm vụ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn chi tiết cách khắc
phục những tình huống bất thường xảy ra như nhầm lẫn nghiệp vụ, phần mềm

có vấn đề… cho khách hàng, khách hàng có thể liên hệ với phòng này qua điện
thoại, email, fax và nếu cần thì nhân viên của công ty phải trực tiếp đích thân
đến tại trụ sở của họ.
Phòng đào tạo: Phòng này chuyên về công việc đào tạo mới, đào tạo lại cho các
doanh nghiệp, đồng thời đạo tạo mới và đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ để
đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực và tuyển chọn nhân viên mới cho
nhu cầu nguồn nhân lực của công ty, hàng năm phòng này vẫn tiếp đón và tuyển
chọn những nhân viên mới từ những sinh viên thực tập từ các trường đại học
ngành công nghệ thông tin và kế toán.
5. Các lĩnh vực hoạt động của CyberSoft.
Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của CyberSoft là về tài chính kế toán và quản trị
doanh nghiệp, tuy nhiên nhìn vào sơ đồ tổ chức của công ty có thể thấy công ty
chủ yếu đáp ứng các dịch vụ sau:
Dịch vụ phát triển phần mềm “may đo”: CyberSoft thực hiện khảo sát và xây
dựng các phần mềm “may đo” với các doanh nghiệp có quy mô lớn theo đặc thù
riêng có của doanh nghiệp.
Dịch vụ tư vấn: Trên cơ sở khảo sát thực trạng và yêu cầu của từng doanh
nghiệp, CyberSoft sẽ đưa ra các đề xuất, các phương án về xây dựng hệ thống
thông tin của doanh nghiệp. Với các chuyên gia đầy nhiệt tình và trách nhiệm
công việc, với sự hiểu biết sâu sắc về nghiệp vụ và kinh nghiệm triển khai ứng
dụng cho rất nhiều doanh nghiệp sẽ đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng.
Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì: theo yêu cầu của khách hàng, CyberSoft ký kết và
thực hiện hợp đồng dịch vụ về hỗ trợ và bảo trì hệ thống thông tin quản trị
doanh nghiệp. CyberSoft có riêng một hệ thống thông tin “CyberSoft Assistant”
làm nhiệm vụ lưu trữ các vấn đề vướng mắc thường gặp và cách thức giải quyết
những vấn đề đó, các nhân viên của CyberSoft luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải
quyết khó khăn cho khách hàng. Việc đó làm cho những khó khăn của khách
hàng được giải quyết một cách nhanh nhất.
Dịch vụ đào tạo: CyberSoft thực hiện đào tạo lại và đào tạo mới cho các đơn vị
doanh nghiệp, với những doanh nghiệp có quy mô lớn CyberSoft mở hẳn trung

tâm đào tạo cho các nhân viên kế toán.
Ngoài ra CyberSoft còn tham gia đào tạo kế toán trên máy cho các trường đại
học và trung học chuyên nghiệp, các trung tâm đào tạo kế toán và quản lý, hỗ
trợ trong việc cung cấp các phần mềm, bài giảng và số liệu thực hành về kế
toán.
7. Các đối tác chủ yếu.
 Công ty xi măng Hoàng Mai
 Công ty xi măng Hải Phòng
 Công ty Hưng Long
 Công ty cổ phần xây dựng đường bộ số 1 Hà Tĩnh
 Kinh doanh nhà Thanh Hóa
 Nhà máy thuốc lá Thanh Hóa
 Công ty đường Bình Định
 Tổng công ty vận tải Hà Nội
 Tổng công ty chè
 Tổng công ty Sông Mã
 Viện dầu khí (HN, SG)
 Công ty dệt Nam Định
 Công ty dệt kim đông xuân
 Công ty cơ khí dệt may Nam Định
 Nhà máy chăn len Nam Định
 Công ty cao su Đà Nẵng
 Công ty phụ tùng xe máy GMN
 Công ty Takanichi
 Công ty NCI
 Công ty TS-ARI
 Công ty Cp dịch vụ giải trí Hà nội
 Xí nghiệp TOYOTA Hoàn Kiếm
 Công ty CP đại lý Ford Hà Nội
 Công ty CP đại lý Ford Thăng Long