Tổng quan về công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ

Tổng quan về công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ
1.1. Q trình hình thành và phát triển
Cơng ty dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ thành lập theo giấy phép số 072457 do Sở kế
hoạch và đầu tư Hà Nội cấp ngày 31 tháng 7 năm 1999 với số vốn đầu tư ban đầu là
5.000.000.000 đồng ( 5 tỉ đồng ) được dống góp bởi 3 thành viên.
Tên tiếng Việt

Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ

Tên tiếng Anh

Viet my International Lubricants JSC

Địa chỉ

529 Hoàng Hoa Thám – Ba Đình – Hà Nội

Điện thoại

(04) 7617088/089/099

Fax

(04) 7617090

Tên giám đốc

Trịnh Văn Phượng

Email

Trang Web



Từ những năm đầu khi thành lập công ty dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ chủ yếu kinh
doanh các mặt hàng chính như cung cấp các tư liệu sản xuất ( chủ yếu là xăng dầu, dầu
mỡ nhờn và sản phẩm sau dầu ). Sau một thời gian hoạt động kinh doanh trong thương
trường đã có sự cạnh tranh mạnh mẽ, có nhiều loại hình doanh nghiệp được thành lập
như doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, công ty liên doanh, công ty 100%
vốn nước ngồi đầu tư vào lĩnh vực này. Cơng ty là nhà phân phối chiến lược các sản
phẩm của hãng dầu nhờn Quốc tế Exxon Mobil tại Mỹ. Hiện nay Công ty đang chủ yếu
tập trung vào cung cấp các sản phẩm dầu nhờn của tổng cơng ty như:
•

Dầu cơng nghiệp

•

Dầu hàng hải và hàng khơng

•

Dầu ơ tơ và xe máy

•

Dầu xe tải, xe buýt và xe chuyên dụng

Sắp tới doanh nghiệp chuẩn bị bổ sung thêm một số ngành nghề khác như:
1 Đại lý mua, bán kí gửi hàng hố ( chủ yếu là xăng dầu, dầu mỡ nhờn và sản

phẩm sau dầu )


1 Buôn bán tư liêu tiêu dùng
1 Dịch vụ diện tử tin học
1 Môi giới thương mại

Công ty đẩy mạnh phát triển cả 2 lĩnh vực tiêu thụ bán buôn và bán lẻ. Tuy gặp
nhiều khó khăn trong khâu tiêu thụ do những năm đầu chưa tiếp cận được nhu cầu của
thị trường nhưng đến nay doanh nghiêp đã tiêu thụ được, mở rộng thị trường tiêu thụ
không chỉ trong địa bàn Hà Nội mà còn mở rộng ra các tỉnh lân cận doanh thu hàng
tháng hiện nay khoảng 17 tỉ đồng trên tất cả sản phẩm kinh doanh tại cơng ty. Chức
năng của từng phịng ban cũng được nâng cao cả về mặt chất và mặt lượng, mỗi phòng
ban đảm nhận một chức năng nhiệm vụ khác nhau nhưng cùng một mục đích đẩy mạnh
phát triển nguồn tiêu thụ sản phẩm thúc đẩy đưa Công ty ngày càng lớn mạnh.
Ngay từ khi thành lập công ty đã xác định rõ chức năng và nhiệm vụ của mình là
đầu tư phát triển mạng lưới cung cấp xăng dầu, dầu nhờn và các sản phẩm sau dầu để
phục vụ cho nhu cầu của người tiêu dùng. Công ty không ngừng cải tiến dịch vụ, cung
cách phục vụ khách hàng để nâng cao uy tín của Cơng ty trên thị trường cung cấp và
bán lẻ các sản phẩm xăng dầu và dầu nhờn.
1.2. Các đặc điểm chủ yếu ảnh hưởng tới công tác quản lý bán hàng của công ty
1.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ là công ty cổ phần. Từ khi thành lập
năm 1999 đến nay Công ty vẫ duy trì bộ máy quản lý ổn định và đạt hiệu quả cao.

Sơ đồ bộ máy quản lý hành chính của Cơng ty

GIÁM ĐỐC
PHĨ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT
PHĨ GIÁM ĐỐC KINH DOANH
PHỊNG KỸ THUẬT
PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH VÀ BẢO VỆ
PHỊNG KINH DOANH
PHỊNG KẾ TỐN
CỬA HÀNG TRƯỞNG
NHÂN VIÊN
BÁN HÀNG
CÁC ĐẠI LÝ BÁN LẺ


Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ là doanh nghiệp gồm các thành viên
tham gia góp vốn và kinh doanh tuân thủ theo pháp luật. Tất cả các thành viên trong
cơng ty đều có chức năng và nhiệm vụ riêng phù hợp với từng vị trí của mỗi người
trong cơng ty.
•

Giám đốc : Là người đứng đầu bộ máy quản lý, là đại diện pháp nhân của công
ty trước pháp luật và các quan hệ đối tác, được ban giám đốc tín nhiệm và bổ
nhiệm.

•

Phó giám đốc Phụ trách kinh doanh : Giúp giám đốc tìm ra các khách hàng tiềm
năng. Chịu trách nhiệm về công tác tiêu thụ sản phẩm, điều phối tình hình kinh
doanh tại Cơng ty.

•

Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật : Giúp Giám đốc phụ trách về mặt kĩ thuật của
các sản phẩm kinh doanh tại Công ty. Giám sát chất lượng, quy cách, mẫu mã
của từng sản phẩm. Bên cạnh đó tìm các đơn vị kinh doanh bạn để trao đổi tìm
ra các sản phẩm mới tính năng tốt hơn thay thế các sản phẩm kém tính năng hơn.

•

Phịng kĩ thuật : Tổ chức quản lý, kiểm tra chất lượng hàng hố nhập kho, xuất
kho, tư vấn khách hàng các tính năng của các sản phẩm.

•

Phịng tài chính kế tốn : Chịu trách nhiệm hạch toán kinh tế, giám sát và điều
hành mọi hoạt động tài chính của cơng ty. Thực hiện và tìm hiểu các chính sách
về nghĩa vụ đóng thuế với nhà nước . Phịng kế tốn đặt dưới sự lãnh đạo của
Ban Giám Đốc Cơng ty có trách nhiệm thực hiện va kiểm tra tồn bộ cơng tác kế
tốn, thống kê, kiểm tra các bộ phận trong Cơng ty. Tuân thủ các chế độ hạch


tốn, chế độ quản lý kinh tế tài chính. Phịng kế tốn co nhiệm vụ tính giá thành
và các chi phí sản phẩm, tính tốn tiền lương để trả cho cán bộ công nhân viên
và các khoản tiền mặt và tièn gửi Ngân hàng để đảm bảo ngân sách cho các hoạt
động sản xuất kinh doanh của Cơng ty.
•

Phịng tổ chức hành chính và bảo vệ : Có nhiệm vụ duyệt quỹ lương, giải quyết
chế độ, chính sách với cán bộ công nhân viên trong thời gian làm việc tại công ty

và kiêm trách nhiệm bảo vệ tái sản của cơng ty.

•

Phịng Kinh doanh : Có nhiệm vụ lập kế hoạch phân phối sản phẩm theo đơn đặt
của từng khách hàng, giám sát tình hình cung cấp, bảo quản kho tàng, vật liệu.
Phịng kinh doanh là nơi đảm bảo tình hình tiêu thụ của cơng ty, từ đó đem lại
thu nhập chính cho cơng ty . Sản phẩm chính của cơng ty là xăng và dầu nhớt, do
đặc tính khác nhau trong cách nhập và bán sản phẩm, phòng kinh doanh có 2 phó
phịng, mỗi người đảm nhận cơng việc riêng l à phó phịng kinh doanh xăng và
phó phịng kinh doanh dầu.

•

Dưới các phịng ban trên là các cửa hàng, cây xăng được phân bố trên địa bàn Hà
Nội và các huyện ngoại thành Hà Nội, đứng đầu mỗi cây xăng là cửa hàng
trưởng. Mỗi cây xăng có một của hàng trưỏng, của hàng trưởng chịu trách nhiệm
trước công ty về tình hình hoạt động của cây xăng. Của hàng trưởng ln theo
dõi tình hình, số lượng hàng bán ra , số lượng hàng còn lại tại cây xăng để báo
cáo lên công ty để xin nhập thêm hàng đảm bảo phục vụ được yêu cầu của khách
hàng. Cửa hàng trưởng cần xác định được lượng hàng nhập vào để thanh tốn
với cơng ty.Của hàng trưởng là người quản lí số nhân viên bán hàng tại cây
xăng, phải ln đảm bảo số người làm tại mỗi ca ít nhất bằng số cột xăng có tại
cây xăng. Ngồi ra cịn có các đại lý bán hàng ủy quyền của cơng ty, các đại lý
này nhập hàng của công ty và bán sản phẩm của công ty để hưởng hoa hồng.
Nhân viên bán hàng tại cây xăng thuộc quyền quản lí của của hàng trưởng, các

nhân viên bán hàng làm việc theo ca, một ngày chia làm 3 ca : từ 6h đến 14h, từ 14h
đến 22h, từ 22h đến 6h sáng ngày hôm sau. Sau khi giao ca nhân viên bán hàng nộp tiền
và giấy ca cho của hàng trưởng để của hàng trưởng tổng hợp nộp lại cho Công ty vào

cuối tháng.


1.2.2. Các sản phẩm chính của Cơng ty
Sản phẩm chính của Công ty là xăng, dầu nhờn và các sản phẩm sau dầu. Với mặt
hàng xăng Cơng ty có 2 loại chính là xăng 92, và xăng 95. Đây là sản phẩm chủ yếu
phục vụ cho tiêu dùng tại các cây xăng. Công ty kinh doanh nhiều nhất là mặt hàng dầu,
chủ yếu phục vụ cho các công trường xây dựng dùng để chạy các loại máy công nghiệp
và các xe ơ tơ có trọng tải lớn.
Hiện nay Cơng ty đang kinh doanh 19 mặt hàng dầu chủ yếu là dầu máy, dầu
Mobil, dầu Mekong…Tiêu thụ lớn nhất của công ty trong mặt hàng dầu nhờn là dầu
Mobil, đây là loại dầu nhờn dùng cho các loại động cơ như xe máy, ô tô, dùng trong
hàng hải, hàng không và các máy cơng nghiệp. Hiện nay cơng ty có tất cả 16 loại dầu
nhớt cung cấp cho các ngành trên:
•

Dầu nhớt dành cho ngành hàng hải và hàng khơng có 3 loại.

•

Dầu nhớt để chạy máy cơng nghiệp có 7 loại

•

Dầu nhớt sử dụng cho động cơ như ơ tơ, xe máy có 3 loại

•

Dầu nhớt dành cho ơ tơ, xe bt, xe chun dụng có 3 loại.

Ngồi ra Cơng ty còn kinh doanh các sản phẩm sau dầu như dầu thải và các loại
mỡ phục vụ trong hoạt động sản xuất hàng ngày. Cơng ty có 5 mặt hàng mỡ như: mỡ
EP, mỡ NO, mỡ SHC 220, mỡ 0,5kg,…
Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ là công ty kinh doanh về dịch vụ, các
sản phẩm trên công ty không tự sản xuất ra được mà chủ yếu nhập hàng của các tổng
công ty xăng dầu trong nước. Riêng với mặt hàng dầu nhờn Mobil Công ty đang là đại
lý phân phối chính thức tại miền Bắc của cơng ty dầu nhờn Mobil tại Mỹ.
1.2.3. Máy móc thiết bị cơng nghệ
Trụ sở chính của Cơng ty đặt tại Hà Nội được trang bị đầy đủ hệ thống thông tin
liên lạc, computer, mạng điện rộng và kết nối internet tại tất cả các phịng ban.
Cơng ty Cổ phần dầu nhờn Quốc Tế Việt Mỹ là một công ty thương mại chuyên
kinh doanh các sản phẩm xăng dầu, dầu nhờn Công ty chủ yếu nhập hàng của các Tổng


Công ty xăng dầu và cung cấp cho các đại lý và các cây xăng trên địa bàn Hà Nội và
các tỉnh lân cận. Không phải là một Công ty sản xuất nên Công ty không đầu tư mua
sắm các dây chuyền sản xuất mà công ty đầu tư xây dựng các kho, bãi để hàng nhập về.
Vì xăng dầu là các sản phẩm dễ cháy nổ do vậy ban giám đốc và phịng kỹ thuật ln
phải đầu tư các thiết bị phòng cháy chữa cháy tại các kho bãi và các cây xăng của Công
ty.
Về cơ sở kỹ thuật có thể thấy hầu hết các trạm xăng dầu của Công ty cổ phần dầu
nhờn Quốc tế Việt Mỹ đều dược đầu tư xây dựng mới hoặc nâng cấp khang trang, rộng
lớn theo đúng tiêu chuẩn quy định. Các trụ bơm xăng dầu đang được sử dụng đều thiết
kế trụ bơm điện tử. Các thiết bị này, hầu hết được nhập khẩu từ nước ngồi, đảm bảo độ
chính xác về đo lường, tạo sự an tâm cho khách hàng.
Công ty đã đầu tư mua sắm 03 xe ô tô xi téc hiệu SAM SUNG SM 510, có trọng
tải là 16.000 kg, mỗi xe có 5 khoang chứa, mỗi khoang có dung tích la 1.000 l, như vậy
mỗi chuyến 1 xe có thể vận chuyển được 5000l xăng dầu đảm bảo đáp ứng được nhu
cầu của khách hàng. Đây là loại xe chuyên chở vận chuyển xăng dầu và các sản phẩm
sau dầu đến các đại lý và các của hàng bán lẻ. Khi các đại lý , của hàng dặt hàng phòng

kinh doanh sẽ báo số lượng cho phòng kĩ thuật để điều động xe chở hàng đến nơi giao
hàng đúng thời gian. Đội ngũ lái xe được đào tạo và tuyển chọn đúng tiêu chuẩn đảm
bảo cho hàng hoá được vận chuyển đến nơi an toàn.
1.2.4. Lao động
Lao động là một trong những yếu tố quan trọng của một doanh nghiệp, nó góp
phần rất lớn vào trong việc phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp muốn hoạt động có hiệu quả thì doanh nghiệp đó phải có một đội
ngũ lao động được phân cơng hợp lý, có trình độ phù hợp với chức năng và nhiệm vụ
của mỗi người. Nắm bắt được tầm quan trọng đó cơng ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế
Việt Mỹ đã và đang xây dựng một đội ngũ cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty có trình
độ và nhiệt tình với cơng việc chung của tồn Công ty.
Bảng 1: Số lượng cán bộ trong công ty hiện nay
(Đơn vị: người)


Chỉ tiêu

Số lượng

Tỉ lệ

Trên đại học

3

2,72%

Đại học, cao đẳng

31

28,18%

Trung cấp

6

5,44%

Công nhân kỹ thuật

13

11,81%

Lao động trực tiếp

57

51,58%

Tổng

110

100%

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính và bảo vệ)
Theo số lượng trên ta thấy số cán bộ có trình độ cao tại cơng ty khơng có nhiều.
trình độ trên đại học chỉ chiếm 2,72%, trình độ đại học chiếm 28,180%, cán bộ có bằng

trung cấp chiếm 5,44%, công nhân kỹ thuật chiếm 11,81%, nhiều nhất là lao động trực
tiếp chiếm 50%. Số lượng nhân viên trên thể hiện đặc tính của Cơng ty là một công ty
thương mại dịch vụ. Hoạt động chủ yếu của Công ty là bán hàng. Với số lượng 6 cây
xăng trực thuộc Công ty cần đến số lượng nhân viên bán hàng nhiều, do vậy làm cho tỉ
lệ của lao động trực tiếp của Công ty chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số cán bộ cơng nhân
viên của tồn Cơng ty. Tuy nhiên số lượng cán bộ có trình độ đại học và trên đại học
của Cơng ty khơng có nhiều, chỉ chiếm 30% tổng số cán bộ. Muốn mở rộng về chiều
sâu thì Cơng ty cần phải làm cho số lượng nhân viên có trình độ cao tăng lên trong các
năm tới.
Muốn mở rộng về quy mô hoạt động thì trước hết phải mở rộng về cán bộ cơng
nhân viên. Cùng với sự lớn mạnh của Công ty, số lượng cán bộ công nhân viên cũng
tăng lên để đáp ứng với nhu cầu công việc. Qua bản số liêu dưới đây ta có thê thấy số
lượng nhân viên của công ty qua các năm đã tăng lên rõ rệt, điều này chứng tỏ quy mô
hoạt động của công ty đang ngày càng được mở rộng
Bảng 2: Số lượng nhân viên qua các năm
Đơn vị: người
Chỉ tiêu

2004

2005

2006

2007

Số nhân viên

72

85

98

110

( Nguồn số liệu : Phịng tổ chức hành chính )



Biểu đồ 1: số lượng nhân viên trong những năm gần đây

Phần đông nhân viên trong công ty phải kiêm nhiều việc và thực hiện nhiều chức
năng. Ở công ty, các nhân viên thuộc các phòng ban chủ yếu đều là lực lượng trẻ, năng
động và có trình độ. Đây là một trong những điểm mạnh của công ty. Trong tổng số cán
bộ, nhân viên thì có gần 50% ở trình độ đại học, cao đẳng và trên đại học. Số cán bộ
nhân viên của công ty trong những năm gần đây có tăng nhưng với mức độ thấp, đó là
sự quán triệt tinh thần gọn nhẹ và hiệu qủa trong cơ cấu quản lý, tiết kiệm chi phí, lấy
hiệu quả kinh tế là chỉ tiêu số một.
Khẳng định quan điểm coi yếu tố con người là nền tảng cho sự phát triển của công
ty, công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ rất coi trọng công tác nâng cao chất
lượng lao động và đào tạo nguồn nhân lực. Hàng năm, công ty đầu tư hàng trăm triệu
đồng cho hoạt động đào tạo và kiểm tra, bảo vệ sức khoẻ định kỳ cho cán bộ công nhân
viên. Nhân viên được tiến hành thường xuyên đào tạo trong các khố học ngắn hạn và
dài hạn về chun mơn và kỹ năng bán hàng. Đồng thời, đời sống của người lao động
được quan tâm chu đáo,thu nhập được nâng cao và không ngừng cải thiện giúp người
lao động yên tâm gắn bó, cống hiến cho Cơng ty. Tạo cơ hội bình đẳng cho từng cán bộ
cơng nhân viên để có thể phát huy năng lực và khả năng sáng tạo của họ trong công
việc là nhiệm vụ trọng tâm trong chính sách con người của cơng ty cổ phần dầu nhờn
Quốc tế Việt Mỹ.

Số lượng nhân viên có bằng cấp cao trong Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt
Mỹ không chiếm tỷ trọng nhiều , số lượng nhân viên chỉ học hết phổ thông trong Công


ty chiếm tỷ trọng lớn do đây chủ yếu là các nhân viên bán hàng trực tiếp tại các cây
xăng. Một bài tốn về lao động ln được đặt ra cho ban giám đốc điều hành là: nếu
thuê lao động có bằng cấp cao thì chi phí lao động để tra lương cũng sẽ cao như vậy sẽ
ảnh hưởg đến lợi nhuân của Công ty. Do vậy ban giám đốc luôn phải cân nhắc thật kỹ
để đảm bảo cho Công ty hoạt động có hiệu quả.
Trong số đó nhân viên kinh doanh chiếm tỉ trọng khá lớn, với số lượng 27 người
chiếm 24,5%. Điều đó là do đặc tính bán hàng của các sản phẩm sau dầu, khi giá cả là
do nhà nước quy định Công ty không thể cạnh tranh bằng giá cả trên thị trường nên cần
có những kế hoạch bán hàng và tìm kiếm khách hàng hiệu quả. Đây chính là cơng việc
chủ yếu của nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh sẽ tìm kiếm các thị trường
tiềm năng, đến với khách hàng thương lượng thoả thuận với khách hàng về các điều
kiện trong bán hàng như tỷ suất chiết khấu, phương thức thanh toán để khách hàng
đồng ý lấy hàng của Cơng ty. Do tính chất công việc nên hầu hết nhân viên kinh doanh
của Cơng ty đề có tuổi đời khá trẻ, đây là lực lượng nhiệt huyết và rất năng động giúp
cho Công ty có thể tăng doanh số bán hàng của mình.
1.2.5. Tình hình nguồn vốn
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp thì nguồn vốn
đóng vai trị rất quan trọng vì nguồn vốn giúp cho doanh nghiệp có khả năng kinh
doanh, mở rộng quy mơ hoạt động. Nhận biết được tầm quan trọng của nguồn vốn
Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ đã chú trọng đến việc tăng cường và phát
triển nguồn vốn của công ty. Từ ngày mới thành lập Công ty có vốn điều lệ là
5.000.000.000 ( 5 tỷ đồng) trong 9 năm qua số vốn của công ty không ngừng được nâng
lên đến nay đã lên tới gần 72 tỷ đồng. Điều đó chứng tỏ tình hình hoạt động của Cơng
ty ngày cang hiệu quả. Cụ thể tình hình vốn của Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc Tế
Việt Mỹ được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 2: Tình hình vốn của Công ty trong giai đoạn từ 2004-2007

Đơn vị: Tỷ đồng
2004

2005

2006

2007


ă

Tổng

(%)

Tổng

(%)

Tổng

(%)

Tổng

(%)

23.1

100

35.9

100

47.4

100

69.2

100

- Vốn cố định

13.53

58,6

19.86

55,3

31.83

67,1

51.44

74,3

- Vốn lưu

10.57

41,4

16.04

44,7

15.57

32,9

17.76

25,7

Nguồn vốn
Phân bổ vốn

động
Nguồn: phòng kinh doanh
Bảng số liệu trên cho ta thấy nguồn vốn đầu tư cho tài sản cố định của Công ty ngày
càng tăng qua các năm. Do chiến lược của Công ty là hướng vào xây dựng thêm các cây
xăng để đẩy mạnh việc bán hàng, cụ thể là: đầu tư xây dựng kho bãi để chứa hàng, xây
dựng thêm các cây xăng…Nguồn vốn đầu tư này sẽ được tài trợ chủ yếu từ quỹ phát
triển doanh nghiệp, các hoạt động liên doanh với các đối tác nước ngoài. thực hiện định

mức vốn dự trữ hàng hoá và tận dụng những ưu đãi về vốn vay để cải thiện tình hình
vốn lưu động của công ty. Tuy nhiên vốn lưu động của Công ty từ năm 2004 đến năm
2005 tăng từ 10,57 đến 16,04 nhưng từ năm 2006 đến năm 2007 thì gần như khơng tăng
thêm. Năm 2006 là 15,57 tỷ , năm 2007 là 17,76 tỷ. Điều này sẽ gây bất lợi cho Công ty
khi công ty muốn đầu tư thêm vì hạn chế về vốn.
Tỷ lệ về cơ cấu vốn của Công ty cổ phần Quốc tế Việt Mỹ cũng có sự thay đổi qua
các năm, tỷ lệ giữa vốn cố định và vốn lưu động năm 2004 là 58,6: 41,4, năm 2005 là
55,3: 44,7 năm 2006 là 67,1: 32,9, năm 2007 là 74,3: 25,7. Như vậy cơ cấu vốn của
Công ty đang dịch chuyển dần về vốn cố định, điều này chứng tỏ rằng Công ty đang
đẩy mạnh việc mở rộng quy mô bán hàng của Công ty thơng qua việc mở rộng mạng
lưới bán hàng, đó là việc xây dựng thêm các cây xăng, mở thêm các đại lý ở các tỉnh.
Nguồn vốn của cơng ty có được ngoài vốn chủ sở hữu do chủ sở hữu góp vốn là đi
vay của Ngân hàng. Trong năm 2007 thì số nợ của cơng ty với Ngân hàng Đơng Á là 3
tỷ, với Ngân hàng BIDV là 2,5 tỷ. So với tổng nguồn vốn có của cơng ty thì đây chưa
phải là số nợ lớn, cơng ty hồn tồn có khả năng trả nợ được.


1.3. Phương pháp bán hàng, phương thức thanh toán
Đối với mặt hàng xăng dầu:
Khác với các doanh nghiệp thương mại, Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt
Mỹ là một đơn vị vừa mang tính chất kinh doanh hương mại vừa mang tính chất phục
vụ. Với đặc điểm kinh doanh ngành nghề đa dạng của công ty mà chủ yếu là các sản
phẩm xăng, dầu và các sản phẩm sau dầu do đó cơng việc của cơng ty gắn chặt vào một
dây chuyền từ khâu nhập khẩu đến khâu tiêu Mục đích bán hàng là đảm bảo nhu cầu
tiêu dùng của dân cư trên địa bàn khu vực. Đứng đầu là cửa hàng trưởng chịu trách
nhiệm trước giám đốc công ty về hoạt động kinh doanh, về lao động, về quản lý hàng
hố. Cơng nhân làm nhiệm vụ bán hàng được chia làm 3 ca phục vụ cả 24 giờ trong
ngày.
Kế hoạch nhập hàng căn cứ vào nhu cầu thực tế tại các khu vực và khả năng sức
chứa từng thời điểm. Công ty sẽ chịu trách nhiệm nhận hàng và vận chuyển đến các cửa

hàng. Khi nhận hàng cửa hàng phải có trách nhiệm kiểm tra số lượng, chất lượng hàng
hố trước khi nhập kho. Nếu có vấn đề thừa thiếu, kém chất lượng hàng hố thì lập biên
bản, cả hai bên cùng kí gửi lên cơng ty xử lý.
Khi nhận bàn giao ca, ca trưởng có trách nhiệm kiểm tra số máy qua cột bơm và
sản lượng hàng hoá hiện tại đối với các loại dầu mỡ, các hộp phi gas và kiểm tra trang
thiết bị, máy móc dụng cụ. Cuối ca kiểm tra hàng hố và tiền hàng đã bán, giao về quỹ
cửa hàng đối với tiền, hàng hoá giao cho ca sau.
Cuối tháng, căn cứ lượng hàng xuất nhập theo bảng kê định kỳ, cửa hàng lập báo
cáo biểu thống kê bao gồm:
•

Báo cáo cân đối hàng hố các loại nhập xuất tồn.

•

Báo cáo cơng nợ.

•

Báo cáo cơng nợ chi tiết khách.

•

Báo cáo thu nộp tiền

•

Báo cáo sử dụng chứng từ tài chính

Thực tế những năm gần đây do sự gia tăng các loại máy móc phục vụ sản xuất
cũng như đời sống nhân dân được cải thiện chính vì vậy mặt hàng của Công ty cung
tiêu thụ mạnh trên thị trường trong cả lĩnh vực bán bn và bán lẻ. Chính vì đặc điểm
cơng tác tiêu thụ và đặc điểm thị trường của Cơng ty nên nhân viên của phịng kinh
doanh sẽ chịu trách nhiệm khai thác mở rộng và tìm kiếm thị trường, do đó Cơng ty cần
tổ chức mạng lưới tiêu thụ sao cho hợp lí và đạt hiệu quả cao nhất.
Như chúng ta đã biết tiêu thụ hàng hố là hoạt động sản xuất kinh doanh chính
mang lại lợi nhuận chủ yếu cho Công ty cổ phần dầu nhờn Việt Mỹ. Để phù hợp với
đặc điểm kinh doanh của Công ty việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ phịng kinh doanh đã
tổ chức và áp dụng nhiều hình thức tiêu thụ như có thể bán trực tiếp tại kho của Công ty
hoặc giao hàng tới các của hàng của đối tác theo phương thức bán buôn và bán lẻ trực
tiếp tại của hàng của cơng ty.
* Hình thức bán bn : Đây là hình thức mang lại nguồn doanh thu lớn nhất cho
Cơng ty, các khách hàng chính của Công ty là các công ty xây dựng, các công ty môi
trường…hoặc các đại lý của Công ty đặt tại các tỉnh lân cận Hà Nội như Nam Hà, Sơn
La…
Đối với hình thức bán bn Cơng ty đã tổ chức giao hàng tới các đại lý với phương
châm bán số lượng nhiều, với tất cả sản phẩm như xăng dầu mỡ nhờn và các sản phẩm
sau dầu và phương thức thanh tốn là trả chậm. Đối với các cơng ty xây dựng, công ty
nhận chuyển dầu đến các công trình xây dựng. Tiền cước vận chuyển sẽ được tính vào
tiền hàng và nhận vào tháng tiếp theo. Các công ty mơi trường đặt mua hàng trước tại
phịng kinh doanh của Cơng ty, sau đó các xe sẽ đến các cửa hàng của công ty đưa
phiếu và nhận hàng, nhân viên bán hàng tại các cây xăng sẽ đối chiếu sổ sách và nộp lại
cho của hàng trưởng để báo lên cho phịng kế tốn. Có 2 hình thức bán buôn là :
- Bán buôn qua kho cho khách hàng kí hợp đồng với các cửa hàng, cửa hàng có
trách nhiệm đưa hàng đến cho khách.
- Bán buôn chuyển thẳng cho khách


* Hình thức bán lẻ : Cơng ty đã tiến hành bán các sản phẩm tới các cửa hàng bán lẻ

với số lượng ít và hình thức thanh tốn ngay. Ngồi ra cơng ty cũng co một số của hàng
bán lẻ phục vụ người tiêu dùng. Bán lẻ có 2 hình thức là :
- Bán lẻ cho khách thu tiền ngay.
- Bán lẻ cho khách có nhu cầu sử dụng thu tiền trước rồi cấp dần hàng theo hợp
đồng đã được ký kết giữa 2 bên.


Đối với mặt hàng dầu nhờn Mobil :
Hiện nay Công ty là đại lý phân phối chính thức tại miền Bắc. Mặt hàng này chủ
yếu phân phối cho các cửa hàng bán lẻ như các cây xăng, các trung tâm bảo dưỡng xe
máy, ô tô, các cửa hàng rửa xe thay dầu, các đại lý bán lẻ trên toàn miền Bắc. Khi các
cửa hàng này có nhu cầu với số lượng lớn Công ty sẽ cho xe mang hàng đến tận nơi cho
khách hàng.
Hiện nay, công ty đang áp dụng các hình thức thanh tốn linh hoạt nhằm tạo điều
kiện thuận lợi nhất cho khách hàng cũng như cho bản thân cơng ty.
Các phương thức thanh tốn hiện nay của cơng ty gồm có: trả ngay, trả chậm,
chuyển khoản, tạm ứng…Đối với từng đối tượng khách hàng khác nhau thì cơng ty lại
áp dụng các phương thức thanh tốn khác nhau sao cho phù hợp nhất và hiệu quả nhất:
•

Đối với các công ty ký hợp đồng mua nhiên liệu với giá trị lớn, công ty cho áp
dụng phương thức thanh tốn là trả chậm và chuyển khoản.

•

Đối với các đại lý, cửa hàng của công ty mà mua với số lượng lớn thì phương
thức thanh tốn là tạm ứng, trả chậm. Tuỳ vào giá trị của đơn hàng mà họ sẽ
thanh tốn cho cơng ty một phần, sau đó thanh tốn khoản cịn lại khi đơn hàng
được hồn thành.

•

Đối với các cửa hàng bán lẻ với số lượng ít, trước đây cơng ty áp dụng phương
thức thanh tốn là trả chậm tuy nhiên đây chỉ là những cơ sở tư nhân kinh doanh
nhỏ, lẻ cho nên dẫn đến tình trạng khó thu hồi cơng nợ cho cơng ty. Vì vậy, hiện
nay Công ty đã áp dụng phương thức thanh tốn là trả ngay đối với các cửa hàng
này.
Nhìn chung, các phương thức thanh tốn mà cơng ty đang áp dụng là khá phù hợp

và hiệu quả.
1.4. Hoạt động vận chuyển
Hoạt động vận chuyển là một vấn đề rất quan trọng trong kinh doanh. Trong một
nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt, khi mà các phương thức cạnh tranh về
giá cả, chất lượng đôi khi không đạt được hiệu quả nhất định thì chính hoạt động vận


chuyển lại làm nên sự khác biệt. Vận chuyển hàng hoá đến đúng thời gian và địa điểm
với một chi phí hợp lý nhất sẽ giúp cơng ty tạo uy tín với khách hàng và tạo nên lợi thế
cạnh tranh của doanh nghiệp. Nhất là đối với một doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu
như Công ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ thì hoạt động vận chuyển đóng góp vai
trị rất quan trọng trong việc phục vụ và thu hút khách hàng. Hàng có được vận chuyển
đến đúng nơi, đúng thời gian thì mới đảm bảo cho uy tín của Cơng ty với bạn hàng làm
ăn. Do vậy Công ty luôn chú trọng đến hoạt động vận chuyển của mình.
Tuỳ vào u cầu của khách hàng mà Cơng ty cổ phần dầu nhờn Quốc tế Việt Mỹ
sẽ vận chuyển hàng hoá đến cho khách hàng hay là để cho khách hàng tự vận chuyển
lấy. Ví dụ như đối với các công ty xây dựng, công ty nhận chuyển dầu đến tận các cơng
trình, tiền cước vận chuyển sẽ được tính vào tiền hàng và nhận vào tháng tiếp theo, cịn
đối với các cơng ty mơi trường, các cơng ty này đặt mua hàng trước tại phòng kinh
doanh của cơng ty, sau đó các xe sẽ đến các của hàng của công ty đưa phiếu và nhận
hàng.

Đối với các đại lý, cửa hàng bán lẻ, khi các đại lý, cửa hàng này đặt hàng, phòng
kinh doanh sẽ báo số lượng cho phòng kĩ thuật để điều động xe chở hàng đến nơi giao
hàng đúng thời gian, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Tiền cước vận chuyển
cũng được tính vào giá bán.
Cơng ty có phương tiện để tự tiến hành vận chuyển nên chi phí vận chuyển cũng
giảm được đáng kể so với một số doanh nghiệp khác phải thuê ngoài.