PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ AIA

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ AIA (Việt Nam)
Trong chương này người viết sẽ tiến hành phân tích tình hình quản trò nhân
sự tại Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (VN) về một số mặt như : tình
hình sử dụng lao động và trình độ người lao động, tình hình tổ chức nhân sự tại
công ty, đánh giá tình hình quản trò nhân sự tại công ty, điều kiện làm việc, lương
bổng và đãi ngộ. Thông qua sự phân tích này sẽ giúp chúng ta tìm ra những nét
riêng về việc sử dụng nhân sự của công ty, cũng như tìm ra những điểm mạnh yếu
của công ty.
3.1. Tình hình sử dụng lao động và trình độ người lao động
3.1.1. Tình hình sử dụng lao động
Nhìn chung, công ty AIA (Việt Nam) chỉ là chi nhánh của công ty mẹ AIG nên
quy mô không lớn lắm , công tác bố trí nhân sự tại công ty là hợp lý.
o Về số lượng
Theo thống kê của công ty thì hiện nay số nhân viên của công ty là 393
người trong đó có 32 người (8,1%) là nhân viên thời vụ và 361 người là nhân
viên chính thức (91,9%).
o Về hợp đồng lao động
 Ký kết hợp đồng lao động
Sau khi ứng viên được tuyển chọn sẽ được ký kết hợp đồng lao động với
công ty. Việc ký thoả ước lao động, công ty chia làm 2 loại:
 Hợp đồng không xác đònh thời hạn
Các nhân viên được ký kết hợp đồng này thì làm việc tại công ty mà không có
thời gian chấm dứt. Loại hợp đồng này áp dụng cho các lao động làm việc với các
chức danh công việc sau :
-Trưởng phòng, phó phòng trực thuộc công ty và các chức vụ tương đương.
- Những người đã tốt nghiệp đại học trở lên và có trình độ chuyên môn kỹ
thuật phù hợp với nghề nghiệp mà công ty yêu cầu.
-Nhân viên làm việc tại công ty từ 3 năm trở lên, không vi phạm kỷ luật,
làm việc có năng suất, kỹ thuật, có hướng phấn đấu và phát triển tốt, phù hợp
với chuyên ngành mà công ty yêu cầu.

 Hợp đồng xác đònh thời hạn từ 1 đến 3 năm
Loại hợp đồng này áp dụng cho các đối tượng sau :
Lao động hợp đồng có chuyên môn kỹ thuật trình phù hợp với nhu cầu của
công ty, thời hạn hợp đồng là 1 đến 3 năm.
Ngoài ra đôi khi công ty còn ký kết hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo
một công việc nhất đònh dưới một năm
Tuỳ theo yêu cầu của công việc cụ thể đòi hỏi thực tế mà thời hạn hợp đồng có
thể là 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm.
 Nhận hợp đồng
Sau khi ký hợp đồng các nhân viên có các thời hạn thử việc không quá 60
ngày.
 Chấm dứt hợp đồng lao động
Khi hai bên chấm dứt hợp đồng lao động thì người lao động được hưởng quyền
lợi theo quy đònh tại khoản 1 điều 42 của Bộ Luật Lao Động và điều 10 Nghò Đònh
198/CP ngày 31/12/1994.
Những người đã được ký hợp đồng có thời hạn trên 6 tháng, do yêu cầu công
việc được gia hạn và vẫn tiếp tục làm việc trên 1 năm thì cứ mỗi năm công tác công
ty sẽ trợ cấp nửa tháng lương cơ bản.
Khi nhân viên vi phạm kỷ luật tuỳ theo mức độ phạm lỗi sẽ bò xử lý theo những
hình thức sau :
o Khiển trách
o Chuyển sang công việc khác có mức lương thấp hơn
o Sa thải và cao hơn nữa có thể bò truy tố trứơc pháp luật
 Giới tính

Bảng 3.1: Bảng kết cấu giới tính
Nguồn : Phòng Nhân Sự
3.1.2. Trình độ người lao động
Lao động tại các phòng ban của công ty được bố trí như sau :
Giới tính Số lượng Tỷ lệ (%)

Nam 165 41.98
Nữ 228 58.02
Tổng cộng 393 100
• Ban Giám Đốc
Một Tổng Giám đốc người nước ngòai với trình độ Thạc Só.
Một Giám đốc phòng ban với trình độ Tiến Só.
Hai Giám đốc các phòng với trình độ Thạc Só.
Chín Giám đốc các phòng ban với trình độ đại học.
• Phòng Kinh Doanh:
Hai trưởng phòng trình độ đại học.
Một trăm bảy mươi chín nhân viên với trình độ đại học, cao đẳng và trung cấp.
• Phòng Kế Tóan:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Mười hai nhân viên với trình độ đại học và cao đẳng.
Hai nhân viên tạm thời với trình độ cao đẳng.
• Phòng Nhân Sự:
Một trưởng phòng với trình độ thạc só.
Bảy nhân viên với trình độ đại học.
• Phòng Công Nghệ Thông Tin:
Một trưởng phòng với trình độ đại học
Ba mươi bốn nhân viên với trình độ đại học và cao đẳng.
• Phòng Thanh Tra Nội Bộ:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Sáu nhân viên với trình độ đại học.
• Phòng Đònh Phí:
Một trưởng phòng với trình độ thạc só.
Sáu nhân viên với trình độ đại học và thạc só.
• Phòng Nghiệp Vụ:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Bốn mươi nhân viên với trình độ đại học, cao đẳng và trung cấp.

Bốn nhân viên thời vụ với trình độ trung cấp.
• Phòng Dòch Vụ Khách Hàng:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Bảy mươi lăm nhân viên với trình độc đại học và cao đẳng
Trình độ người lao động tại Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
được thống kê như sau :