Xây dựng chương trình truyền thông cho cà phê trung nguyên

LỜI MỞ ĐẦU
MỤC LỤC
Phần 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1 Các khái niệm
1.2 Kênh truyền thông
1.3 Các công cụ truyền thông
Phần 2: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG
2.1 Giới thiệu cơng ty
2.2 Giới thiệu sản phẩm
2.3 Xây dựng chương trình truyền thơng
2.3.1 Thực trạng chương trình truyền thơng
2.3.2 Mục tiêu
2.3.3 Cơng chúng mục tiêu
2.3.4 Chủ đề truyền thông
2.3.5 Kênh truyền thông
2.3.6 Ngân sách truyền thông
2.3.7 Triển khai và đánh giá


LỜI MỞ ĐẦU
MỤC LỤC
Phần 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1 Các khái niệm
Truyền thơng cổ động là q trình truyền thơng marketing được thực hiên
để tạo ra một khuynh hướng thuận lợi nhằm hướng khách hàng đến một
nhãn hiệu sản phẩm , dịch vụ, một ý tưởng hoặc thậm chi một con người.
1.2 Kênh truyền thông
1.3 Các công cụ truyền thông
Phần 2: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THƠNG
2.1 Giới thiệu cơng ty
Cà

phê Trung Nguyên ra đời vào giữa năm 1996 - là một nhãn hiệu cà phê non trẻ
của Việt Nam nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương
hiệu 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Mê
Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty
thành viên: Công ty cổ phần Trung Ngun, cơng ty cổ phần cà phê hịa tan
Trung Nguyên, công ty trách nhiệm hữu hạn cà phê Trung Nguyên, công ty cổ
phần thương mại và dịch vụ G7 và công ty liên doanh Vietnam Global Gateway
(VGG) với các ngành nghề chính bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà,
cà phê; nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại. Trong
tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh
doanh nhiều ngành nghề đa dạng.
Đi tiên phong trong việc áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền tại
Việt Nam, hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê
nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mỹ, Nhật, Singapore,
Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina. Sản phẩm cà phê Trung
Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới
với các thị trường trọng điểm như Mỹ, Trung Quốc. Bên cạnh đó, Trung
Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và
trung tâm phân phối G7Mart trên tồn quốc.
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển


• 16/06/1996: Khởi nghiệp ở Buôn Ma Thuột (Sản xuất và kinh doanh trà,
cà phê).
• 1998: Trung Nguyên xuất hiện ở thành phố Hồ Chí Minh bằng khẩu hiệu
“Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phê Trung
Nguyên.
• 2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên
nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản.

• 2001: Trung Nguyên có mặt trên khắp tồn quốc và tiếp tục nhượng quyền
tại Singapore và tiếp theo là Campuchia, Thái Lan.
• 2002: Sản phẩm Trà Tiên ra đời.
• 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đến các quốc gia phát
triển.
• 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nhật Bản, mạng lưới 600
quán cà phê tại Việt Nam, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và
59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm.
• 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà
phê hịa tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là
10,000tấn/ năm và cà phê hòa tan là 3,000tấn/ năm. Đạt chứng nhận
EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt và Chất lượng cà phê ngon) của
thế giới. Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán
tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến con số 1.000 quán cà
phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các quán cà phê Trung
Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung
Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan.
• 2006: Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn nhất
Việt Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước, đẩy
mạnh phát triển nhượng quyền ở quốc tế. Ra mắt công ty liên doanh
Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt tại Singapore.
2.1.2 Tầm nhìn và sứ mạng
2.1.2.1. Tầm nhìn
Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ
vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng
Đại Việt khám phá và chinh phục.
2.2.2.2. Sứ mạng
Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức
cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung
Nguyên đậm đà văn hóa Việt.

2.1.3. Định hướng phát triển
Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt
động trong các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động
sản, chăn nuôi và truyền thông trong năm 2007. Hiện nay tập đoàn đã bao gồm


các công ty: Công ty Cổ Phần thương mại và dịch vụ G7 (G7Mart), Công ty
Vietnam Global Gateway (VGG) và các cơng ty sản xuất cà phê…
Tập đồn có mục tiêu phát triển một mạng lưới kênh phân phối nội địa
thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu trên 64 tỉnh
thành từ nay đến 2010, song lĩnh vực chủ đạo của Tập đoàn Trung Nguyên vẫn
là mặt hàng cà phê.
Công ty Cổ phần Trung Nguyên và công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ
G7 (G7Mart) đang ráo riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khốn tại
Việt Nam và Singapore.
Ngồi ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê thế giới như một
thiên đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đầu được khởi
động trong năm 2007.
2.1.4 Hệ thống nhượng quyền đầu tiên của Việt Nam
Cà phê Trung Nguyên là công ty Việt Nam đầu tiên áp dùng mơ hình kinh
doanh nhượng quyền thương hiệu. Bằng sự năng động và sáng tạo, Trung
Nguyên đã xây dựng được một hệ thống quán nhượng quyền rộng khắp trong
nước và tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan và Campuchia, với một
phong cách thưởng thức cà phê rất riêng.
Với hình thức kinh doanh nhượng quyền thương hiệu, các sản phẩm cà phê
Trung Nguyên được sản xuất từ những hạt cà phê ngon nhất của vùng cao
nguyên Buôn Ma Thuột, kết hợp với cơng nghệ hiện đại và bí quyết riêng được
giới thiệu đến tất cả mọi người tiêu dùng trong nước và trên thế giới.
Ngày nay, với khoảng 1.000 quán cà phê nhượng quyền, Trung Nguyên
luôn đem đến cho người thưởng thức những tách cà phê hàng đầu Việt Nam tại

bất kì địa điểm quán nhượng quyền Trung Nguyên nào.
2.1.5. Các thành tựu của Trung Nguyên
- Huân chương lao động Hạng III do Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007.
- Bằng khen của Thủ tướng chính phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích
nhiều năm liền được bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp
phần vào sự nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa và bảo vệ tổ quốc” năm 2007.
- Được người tiêu dùng bình chọn là sản phẩm đứng đầu ngành thức uống
khơng cồn trong cuộc bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao 2007 do báo
Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức.
- 8 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao (2000 - 2007).
- Giải thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2006 do Phịng thương mại và
cơng nghiệp Việt Nam cấp.
- Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 do Thời báo Kinh tế Việt
Nam phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức.
- Là doanh nghiệp cà phê duy nhất của Việt Nam đạt chứng chỉ
EUREPGAP về Thực hành nông nghiệp tốt và chất lượng cà phê ngon (do
Institude for Marketecology cấp năm 2005).


- Giải thương hiệu hàng đầu Việt Nam năm 2004 do báo Sài Gòn Tiếp Thị
tổ chức.
- Giải thưởng nhà doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất ASEAN năm 2004 do
Hiệp hội các nhà doanh nghiệp Đông Nam Á trao tặng.
- Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 và 2005 do Hội doanh nghiệp
trẻ Việt Nam trao tặng.
- Huân chương lao động hạng III do Chủ tịch nước trao tặng năm 2003.
- Tổng Giám Đốc được trao tặng giải thưởng Sao Đỏ năm 2000 của Hội
doanh nghiệp trẻ Việt Nam.
2.2 Giới thiệu sản phẩm

Sự xuất hiện cà phê hòa tan Passiona dành riêng cho phụ nữ của Trung
Nguyên thời gian gần đây tạo ấn tượng bất ngờ đối với người tiêu dùng.
Không chỉ thể hiện sự tiên phong và “thông minh” của Trung Nguyên
trong việc khai phá thị phần mới, Passiona còn tạo ra một khái niệm tiêu
dùng mới: cà phê chuyên cho phái đẹp lần đầu tiên và duy nhất tại Việt
Nam!
Khởi nguồn từ nhu cầu thị trường
Sự gia nhập và đầu tư của hàng loạt các sản phẩm, thương hiệu phê hịa tan
3in1, 2in1, cà phê đóng lon của các doanh nghiệp trong nước và ngoại nhập
thời gian vừa qua cho thấy thị trường cà phê Việt Nam đầy tiềm năng và hấp
dẫn. Tuy nhiên, một điều rất đặc biệt là khơng có bất kỳ loại cà phê nào dành
riêng cho phụ nữ.
Đến câu chuyện Passiona
Quyết định cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan Passiona chuyên cho phụ nữ
cho thấy sự năng động, tính tiên phong và đúng đắn của Trung Nguyên khi trở


thành người đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam khai phá thị trường này.
Thực tế, cà phê cho phụ nữ là một nhu cầu xác đáng và là cơ hội lớn trong “đại
dương đỏ” của thị trường hiện nay mà bất kỳ doanh nghiệp nào trong ngành
cũng có thể nhận thấy. Tuy nhiên, việc triển khai để có một sản phẩm đặc biệt
phù hợp địi hỏi khơng chỉ là sự đầu tư nghiêm túc về thời gian, công sức, mà
cịn là bí quyết chế biến và niềm đam mê cà phê khơng phải ai cũng có thể
thực hiện.
Đối với Passiona, lần đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam, cà phê hịa tan sử
dụng đường ăn kiêng và có hàm lượng cafein phù hợp “gu” thưởng thức và tốt
cho sức khỏe của phụ nữ. Hơn nữa, Passiona có bổ sung dưỡng chất collagen,
vitamin PP cùng các loại thảo mộc phương Đơng q hiếm tốt cho làn da, giúp
xóa tan những lo ngại và chia sẻ niềm đam mê vẻ đẹp muôn đời của phái đẹp.
Hương vị nồng nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt được lưu giữ trọn vẹn trong

Passiona đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi và
thực hiện tốt các công việc trong cuộc sống. “Passiona tuyệt vời như một giấc
mơ ngọt ngào” là cảm nhận của hoa hậu quý bà Michaela Delacour (Thụy
Điển), cũng như của các Quý bà trong cuộc thi Hoa hậu Quý bà thành đạt thế
giới năm 2009.
Thực tế, hương vị là điều quan trọng nhất của một sản phẩm cà phê và dễ dàng
bị phá hỏng. Do đó, sự kết hợp nhiều chất khác nhau vào Passiona địi hỏi kinh
nghiệm và bí quyết riêng của các chuyên gia để đảm bảo vấn đề nhiệt độ, tỷ lệ,
hàm lượng và thời điểm đấu trộn trong quá trình chế biến chính xác tuyệt đối.
Trong giai đoạn khủng hoảng khó khăn chung hiện nay, quyết định mạnh dạn
đầu tư cho ra đời sản phẩm mới, Trung Nguyên thể hiện được bản lĩnh, sáng
tạo tiên phong tạo ra những nhu cầu, phân khúc thị trường mới.
Cà phê hòa tan Passiona là sản phẩm chuyên dành cho phái đẹp lần đầu tiên và
duy nhất tại Việt Nam
Passiona có cơng thức đặc biệt và hương vị quyến rũ độc đáo với hàm lượng
caffeine phù hợp đáp ứng “gu” thưởng thức cà phê của phái đẹp. Đặc biệt, với
bí quyết riêng của các chuyên gia cà phê hàng đầu, Passiona lần đầu tiên sử
dụng đường ăn kiêng và có bổ sung các dưỡng chất Collagen, Viatmin PP
cùng các loại thảo mộc Phương Đông quý hiếm giúp làn da khỏe đẹp, tốt cho
sức khỏe.
Là sản phẩm đặc biệt chỉ có tại Trung Nguyên, Passiona đem đến cho phụ nữ
sự tỉnh táo, tập trung và một vẻ đẹp quyến rũ để sống trọn với đam mê và
thành công trong cuộc sống
Sự ra đời của cà phê hòa tan Passiona – Cà phê chuyên cho phái đẹp có cơng
thức độc đáo là sự đột phá của ngành cà phê Việt Nam với sự tiên phong của
Trung Nguyên. Hơn nữa, với tên gọi Passiona xuất phát bởi từ tiếng Anh
“Passion” mang nghĩa “Đam mê”, Passiona gửi gắm thông điệp “Đam mê là lẽ


sống” hướng đến thúc đẩy, cổ vũ cuộc sống thành công và hạnh phúc cho phụ

nữ ngày nay. Đồng thời, Passiona được ký hiệu viết tắt bởi ba chữ cái P.S.A. đại diện cho sự kết hợp của Đam mê - Thành công - Khát vọng (Passion Success – Ambition)
Cà phê hịa tan Passiona được đóng gói dạng stick có trọng lượng 16g/ gói và
14 gói/ hộp, được phân phối rộng rãi tại tất cả các kênh siêu thị, cửa hàng trên
toàn quốc. Giá bán lẻ trên thị trường 32.000VNĐ/hộp
2.3 Xây dựng chương trình truyền thơng
2.3.1 Thực trạng chương trình truyền thông
2.3.2 Mục tiêu
Passiona một sản phẩm mới trên thị trường Việt Nam, con ít người biết đến sản
phẩm. Vì vậy cơng ty đặc mục tiêu cho chương trình truyền thông lần này làm
hướng khách hàng đến việc biết và hiểu sản phẩm. Qua chương trình truyền
thơng khách hàng mục tiêu sẽ biết được sản phẩm pasiona là cà phê hịa tan
dành cho phái nữ. Passiona có bổ sung dưỡng chất collagen, vitamin PP cùng
các loại thảo mộc phương Đông quý hiếm tốt cho làn da, giúp xóa tan những lo
ngại và chia sẻ niềm đam mê vẻ đẹp muôn đời của phái đẹp. Hương vị nồng
nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt được lưu giữ trọn vẹn trong Passiona đem
đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi và thực hiện tốt các
công việc trong cuộc sống.
2.3.3 Cơng chúng mục tiêu
Trong khi đó, kết quả nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu
Nielsen cho thấy, tỷ lệ nữ giới uống cà phê so với nam giới là 50/50. Trong đó,
cà phê hòa tan được nữ giới yêu chuộng hơn, chiếm 74% so với 54% ở nam
giới. Đồng thời, hầu hết phụ nữ yêu thích hương thơm nồng nàn, quyến rũ đặc
biệt của cà phê, 37% thường thưởng thức cà phê vào buổi sáng và 40% trong
thời gian làm việc để tỉnh táo, tập trung. “Mỗi ngày thức dậy hay bắt đầu giờ
làm việc buổi chiều, một ly cà phê giúp tôi cảm thấy sảng khối bắt tay vào
cơng việc và sáng tạo”, Chị Diễm Chương – Nhân viên truyền thông cho biết.
Tuy nhiên, một số rào cản về tâm lý khiến phụ nữ e ngại cà phê như vị đắng,
mệt tim, nổi mụn, da đen…dù khơng có bằng chứng khoa học nào. Cơ Minh
Châu (Nội trợ - Q.Tân Bình) cho hay “Tơi thích cà phê nhưng sợ sẽ mất ngủ và
mệt tim do cũng đã U50. Nhưng không bỏ được nên hay xài “ké” nước thứ 2

sau khi pha cho ông xã ở nhà”.
Với số lượng chiếm 50% dân số và đóng vai trị người quyết định tiêu dùng,
phụ nữ thật sự là đối tượng khách hàng tiềm năng và một thị phần lớn của
ngành cà phê cần được đáp ứng.
Nhằm hướng đến khách hàng mục tiêu của cà phê Passiona là phái nữ nên
chương trình truyền thơng xác định cơng chúng mục tiêu là “giới nữ trên
khắp đất nước”
2.3.4 Chủ đề truyền thông


Passiona với những lợi ích mang lại có bổ sung dưỡng chất collagen, vitamin
PP cùng các loại thảo mộc phương Đơng q hiếm tốt cho làn da, giúp xóa tan
những lo ngại và chia sẻ niềm đam mê vẻ đẹp muôn đời của phái đẹp. Hương
vị nồng nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt được lưu giữ trọn vẹn trong Passiona
đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi và thực hiện tốt
các công việc trong cuộc sống.
Nhằm hướng khách hàng nữ đến những lợi ích mà Passiona mang lại chương
trình truyền thơng cho Passiona có chủ đề: “Passiona đam mê, nồng nàn
quyến rũ và thàng công.”
2.3.5 Kênh truyền thông
Trong nhiều hoạt động truyền thông trước đây, Trung Nguyên đã thực hiện
quảng bá thương hiệu mình như việc: Trung Nguyên đem “quân” vào tận tịa
nhà nơi có “tổng hành dinh” của Nescafe để mời người tiêu dùng uống thử, so
sánh và “chấm điểm” trực tiếp sản phẩm của cả hai bên. Tiếp đó, Trung
Nguyên còn tổ chức những ngày hội cà phê rất tưng bừng tại Dinh Thống Nhất
và các địa điểm khác, kèm theo nhiều hoạt động tác động sâu đến người tiêu
dùng như cuộc thi ý tưởng kinh doanh, xây dựng thương hiệu cho nơng sản
Việt Nam… Và sau các chương trình thử “mùi” sản phẩm, tức mời người tiêu
dùng dùng thử các sản phẩm mẫu mà họ không được biết trước nhãn hiệu rồi
phản hồi cảm nhận, Trung Nguyên công bố thế thắng lợi tuyệt đối khi phần đa

người tiêu dùng cho biết thích hương vị G7 hơn.
Theo kết quả điều tra khách hàng thì ngày càng có nhiều người xem cà phê
như là một thức uống không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày. Công ty thực
hiện chiến dịch truyền thơng cổ động trong vịng 6 tháng bắt đầu từ 21/05/2010
đến tháng 21/11/2010. Với thông điệp lựa chọn, công ty muốn gởi đến tồn bộ
người tiêu dùng hình ảnh về một người phụ nữ thành công trong cuộc sống
hiện đại ngày nay và khơi dậy nơi họ niềm đam mê mãnh liệt.
Là một sản phẩm hoàn toàn mới trên thị trường và mang tính đặc thù là dành
riêng cho giới nữ nên công ty quyết định sẽ sử dụng một số cơng cụ truyền
thơng sau:
2.3.5.1 Quảng cáo
-Là một tập đồn có thâm niên lâu năm trong ngành cà phê, Trung Nguyên
thấu hiểu được những mong muốn và sở thích của người tiêu dùng Việt Nam
nói chung và của giới nữ nói riêng. Bên cạnh đó, Trung Nguyên từ lâu đã có


triết lý kinh doanh “dân tộc tính” với khát khao khẳng định sức mạnh của
thương hiệu nội địa một cách cơng khai, mạnh mẽ - như lãnh đạo tập đồn này
đã phát biểu và chia sẻ nhiều lần. Do vậy, khi tung PASSIONA ra thị trường,
Trung Nguyên không đơn thuần dùng các hoạt động marketing bình thường để
giới thiệu sản phẩm mới, mà cịn tự “gánh” vào mình sứ mệnh xác lập thế “
tiên phong” so với các hãng cà phê khác trên thị trường. Hiện nay cà phê
PASSIONA là loại cà phê duy nhất trên thị trường dành riêng cho nữ giớ và
chính sự tơn trọng này đã giúp PASSIONA dành được những cảm tình từ
người tiêu dùng.
Thấu hiểu được điều này, Trung Nguyên đã đánh mạnh vào nhu cầu “tự thể
hiện mình” (là nhu cầu cao nhất trong Tháp nhu cầu của Maslow) để xây dựng
vị thế của mình trong thị trường cà phê.Trong chiến dich quảng bá cho sản
phẩm PASSIONA cơng ty muốn lây hình ảnh của người phụ nữ làm trung tâm
để quảng bá cho sản phẩm

a. Quảng cáo trên truyền hình
* Theo kết quả nghiên cứu thì đây là phương tiện được nhiều khán thính giả
tiếp xúc nhất, đặc biệt là kênh VTV3 vào thời gian từ 20h00-22h00, đưa mẫu
quảng cáo về hình ảnh người phụ nữ Việt Nam qua các thời kỳ phát triển của
đất nước. Qua thời gian thì nhu cầu về tiêu dùng của họ cũng thay đổi. Và cuối
cùng là sự xuất hiện của người phụ nữ thành đạt với ly cà phê PASSIONA.
b. Quảng cáo trên báo:
-Nội dung quảng cáo: với những hình ảnh 3D đẹp, kỹ sảo. nội dung quảng cáo
sẽ là một sự lột xác của 4 quá trình: từ những hat cà phê nguyên hình dạng,
chúng biến đổi dần dần và hình ảnh cuối cùng là sản phẩm PASSIONA.


c.Brochures:

-Chủ yếu là các tập gấp ngắn gọn gởi ở các đại lý phân phối Trung Nguyên,
G7, Mart, đại lý tạp hóa, các siêu thị lớn nhỏ…..
d.Internet: duy trì hoạt động của trang web: www.trungnguyen.com.vn, và
một

số

trang

web

thông

dụng

khác

như

:www.24h.com.vn;

www.dantri.com.vn; www.vietnamnet.vn; thường xuyên cập nhật thông tin về
các sự kiện, sản phẩm mới của công ty.
2.3.5.2. bán hàng cá nhân.
- Trong chiến dịch quảng bá cho sản phẩm mới PASSIONA, công ty sẽ sử
dụng hầu hết những nhân viên được đào tạo căn bản từ những ngày đầu công ty
mới thành lập. Nơi họ đã hội tụ đầy đủ những yếu tố cấu thành nên một nhân
viên bán hàng xuất sắc như: kinh nghiệm, hiểu biết thị trường, tính kiên trì và
sự đam mê….
- chương trình bán hàng cá nhân sẽ diễn ra trong vòng 1 tháng và bắt đầu ngay
từ những ngày đầu khởi động cho chiến dịch quảng bá cho sản phẩm
(01/06/2010- 01\07\2010)
2.3.5.3 Tổ chức sự kiện
- Cũng trong chiến dịch này công ty sẽ tổ chức các buổi họp dành riêng cho
nữ giới và các chương trình với những chủ đề riêng vào những ngày lễ trọng
đại như:. ngày doanh nhân Việt Nam; Tết vì người nghèo; nối vịng tay lớn….
Bên cạnh đó sẽ là những buổi họp mặt nhằm trao đổi kinh nghiệm trong công
việc cũng như trong cuộc sống….
2.3.6 Ngân sách truyền thông
- trong chiến dịch quảng cáo này, công ty sẽ chia làm 3 giai đoạn và ứng với
mỗi giai đoạn của chiến dịch, công ty sẽ tổ chức những khung chương trình
riêng,


* Đợt 1: 01\06\2010 đến 30\08\2010
* Đợt 2: 01\09\2010 đến 30\10\2010

* Đợt 3: 1\11\2010 đến 31\12\2010
2.3.6.1. Ngân sách quảng cáo trên truyền hình, báo và tạp chí.
- Chi phí cho đoạn video quảng cáo trong 30 giây:
* 3 nữ diễn viên (diễn viên chuyên nghiệp): 70.000.000 VND
* Tổng chi phí Ê kíp ( đạo diễn, quay phim, ánh sang…) thực hiện:
300.000.000 VND
* Chi phí viết bài quảng cáo: 10.000.000
 Tổng chi phí : 380.000.000
-

Chi phí truyền thơng:

Địa điểm

Thời gian

Tần suất

VTV1

+5h30-7h30:
thứ 2 - chủ nhật

7 lần/tuần 12.500.000
VND

87.500.000
VND

VTV3

+21h00-22h10:
thứ 2 - chủ nhật

7 lần\tuần 32.000.000

2.880.000.000
VND

Báo Tuổi Sáng thứ 2 hàng 1
Trẻ
tuần
lần/ tuần

Tạp chí *Sáng thứ ba hàng 1 lần
Phụ Nữ
tuần
tháng

Giá đơn vị

65.000.000

/ 14.500.000

Báo Phụ *Chủ nhật hàng 1lần/ tuần 20.000.000
nữ
tuần

Tổng giá

780.000.000
VND

43.500.000

224.000.000

* Trang bìa
Tổng chi phí

4.015.000.000

Bảng 1: Chi phí quảng cáo trên truyền hình và báo đợt 1
* Đợt 2:


Địa điểm

Thời gian

Tần suất

VTV1

+5h30-7h30:
thứ 2 - chủ nhật

3 lần/tuần 12.500.000

300.000.000
VND

VTV3

+21h00-22h10:
thứ 2 - chủ nhật

3 lần/tuần 32.000.000

768.00.000

Báo Tuổi Sáng thứ 2 hàng 1
Trẻ
tuần
lần/ tuần
Tạp chí *Sáng thứ ba hàng 1 lần
Phụ Nữ
tuần
tháng
Tổng chi phí

Giá đơn vị

Tổng giá

VND
65.000.000

/ 14.500.000

520.000.000
VND

29.000.000

1.617.000.000
VND

Bảng 2: Chi phí quảng cáo trên truyền hình và báo đợt 2

2.3.7 Triển khai và đánh giá
Passiona là một sản phẩm hoàn toàn mới trên thị trường lại mang tính chất là
duy nhất nên nhất thiết cần phải có một chiến dịch hồn hảo để có thể gây một
ấn tượng đẹp trong người tiêu dùng.Nhận biết được điều ấy công ty Trung
Nguyên đã chú trọng đến nội dung cũng như những chi tiết quan trọng cấu
thành nên một đoạn quảng cáo hoàn hỏa, một chương trình hay cho gởi đến
người tiêu dùng.

2.3.7.1 Quảng cáo trên truyền hình:


-Quảng cáo trên truyền hình được xác định là chương trình quảng cáo
chủ yếu nhất và quan trọng nhất
-Việc xây dựng đoạn phim quảng cáo được xây dựng từ tháng 1 năm
2010 hoàn thành vào tháng 4 năm 2010.
-Lịch phát sóng chương trình quảng cáo như sau:
- Chương trình quảng cáo sẽ được phát sóng vào các thời điểm mà chị em phụ
nữ thương tập trung vào TV nhất như khoảng thời gian chiếu phim, game
show, hay chương trình thời sự…

+ Trên kênh VTV1: phát sóng vào lúc từ 5h30-7h30.
+ Trên kênh VTV3: Phát sóng vào lúc 21h00 đến 21h15 trước chương trình
phim truyện
Thời lượng phát sóng đoạn quảng cáo là 30 giây
kênh

Thứ 2

Thứ 3

Thứ 4

Thứ 5

Thứ 6 Thứ 7 Chủ
nhật

VTV1

x

x

x

x

x

x

x

VTV3

x

x

x

x

x

x

x

-Nội dung quảng cáo: Quảng cáo sẽ đưa người xem trở về với những ngày
đầu sơ khai, khi mà loài người chỉ biết lượm nhặt những đồ ăn từ thiên nhiên
như trái cây và hoa quả hoang dại, họ chỉ biết sử dụng đến nước suối, những
dòng nước chảy từ lịng đất. và rồi thời gian trơi qua khi Trưng Trắc, Trưng
Nhị biết dùng đến nước chè, nước giếng phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt hằng
ngày.Và những nguồn nước ấy như minh chứng cho bao nhiêu người phụ nữ tài
sắc đã ra đời và lớn lên, họ phục vụ và hy sinh thân mình cho tổ quốc. Khi mà
Đặng thùy trâm bưng từng chén nước chè cho các chiến sỹ trong những buổi
hành quân gian khổ, khi mà những cốc nước trà làm bạn tri âm cho những vần
thơ đi vào lòng người của Xuân Diệu. và rồi dòng chảy thời gian cứ vậy mà trôi
đi, khi mà mọi thứ cứ thay đổi theo vòng quay của trái đất, khi đất nước hội

nhập cùng nền văn hóa thế giới và thời khắc ấy cũng sản sinh ra những người
phụ nữ anh tài biết vượt lên để đạt được thành cơng trong cuộc sống, đam mê
cùng sở thích, nồng nàn với những cung bậc tình yêu và quyến rũ bên người
đàn ơng của đời mình và kêt tinh từ Đam Mê, Thành Công, Quyến Rũ và Nồng
Nàn- Trung nguyên đã thấu hiểu và cho ra đời PASSIONA.


2.3.7.2. Quảng cáo Brochures

-Brochures là loại hình quảng cáo mang tính phổ biến trên thị trường ngày nay
và là một công cụ tiếp thị được các công ty sử dụng nhiều nhất hiện nay.
Thơng qua Brochures cơng ty có thể gởi đến người tiêu dùng những thơng tin
hữu ích về sản phẩm về PASSIONA.
-Thời gian thực hiện chương trình phát Brochures chỉ diễn ra trong thời gian
đầu của đợt 1( từ ngày 01\06\2010 đến 01\07\2010). Trong chương trình này,
cơng ty sẽ đồng loạt “ra quân” ở hầu hết các thành phố lớn trên cả nước như:
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hà Nội, Hải Phịng, Đà Nẵng…,những nơi có mức tiêu
thụ cà phê cao nhất nước.
* Chương trình dự kiến sẽ sử dụng hầu hết lao động phổ thơng bên
ngồi như: Sinh viên, nhân viên làm ngoài giờ với mức thù lao 100 đồng\ tờ và
số lượng phát được công ty xác định như sau:
Ở những thành phố lớn như: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà nẵng
những nơi có mật độ dân số cao nên số lượng mà công ty xác định là 60.000 tờ.
 Ở những thành phố khác trong cả nước, số lượng mà công ty
hướng đến sẽ là khoảng 20.000 tờ
- Chi phí cho một tờ Brochures khổ nhỏ hơn A4 (khổ thông dụng nhất cho việc
quảng cáo cho sản phẩm mới): 1.400đồng ( Nguồn: Công ty TNHH Kỹ Năng
Việt)
Cơng ty dự tính khoảng chi phí để thực hiện cho chương trình
Brochures sẽ nằm trong khoảng 600.000.000-650.000.000.

-Địa điểm: trên toàn quốc chủ yếu là các tập gấp ngắn gọn gởi ở các đại lý phân
phối Trung Nguyên, G7, Mart, đại lý tạp hóa, các trường đại học, các siêu thị
lớn nhỏ, các quán cà phê….
-Nội dung tờ rơi:- Với những hình ảnh đã qua kỷ xảo đặc biệt,hình ảnh trong
Brochures sẽ đánh thức những tiêm ẩn bên trong người phụ nữ, khơi dậy nơi họ
niềm đam mê và mong mn sẽ một người phụ nữ thành đạt, kích thích trí tị
mị về sản phẩm.Bên cạnh đó quảng cáo cũng đưa ra những hình ảnh chứng
thực về những người phụ nữ thành công trong xã hội ngày nay.


2.3.7.3. Bán hàng cá nhân

-Hiện nay, tập đoàn Trung Nguyên có khoảng gần 2000 nhân viên làm việc cho
cơng ty cổ phần Trung Nguyên (TP.HCM), công ty cổ phần cà phê Trung
Nguyên (BMT), công ty cổ phần TM & DV G7, nhà máy cà phê Trung Nguyên
(Buôn Ma Thuột), nhà máy cà phê hịa tan Trung Ngun (Bình Dương) chi
nhánh Trung Nguyên Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, Đà Nẵng, Hà Nội, Chi nhánh
Trung Nguyên tại Singapore. Ngoài ra, Trung Nguyên cịn gián tiếp tạo cơng ăn
việc làm cho hơn 15.000 lao đông qua hệ thống quán cà phê nhượng quyền trên
cả nước.
-Đội ngũ quản lý của tập đoàn Trung Nguyên hầu hết là những người trẻ, được
đào tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong
các tập đoàn nước ngoài.
-Là một tập đoàn luôn chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực về cả chất
và lượng nên ngay từ những ngày đầu thành lập Trung Nguyên đã nổ lực phấn
đấu trong công tác đào tạo nguồn nhân viên.Gồm những các chuyên gia, các tư
vấn chiến lược hàng đầu thế giới.
- Đây là một trong những lợi thế rất lớn trong công tác quảng bá sản phẩm
không chỉ dành riêng cho PASSIONA mà còn những thế hệ sản phẩm “anh ,
chị” trước như: WEASEL,DIAMOND COLLECTION, G7….

-Chương trình bán hàng cá nhân cho sản phẩm PASSIONA sẽ được khởi động
từ giữa những ngày đầu của đợt 1 ( ngày 15/06/2010 ) và diễn ra trong vòng 1
tháng.
-PASSIONA là loại cà phê gồm hai dạng chính là: cà phê hịa tan và cà phê bột
nên mục tiêu mà các nhân viên bán hàng hướng đến là:
 Những cửa hàng cà phê lớn trên toàn quốc những nơi tập trug nhiều giới
trẻ những người thích sự đổi mới, phong cách.
 các tổ chức đoàn thể, các cơng ty, tập đồn … những nơi mà nhân viên
của họ có mật độ sử dụng cà phê cao để tập trung vào cơng việc.
-

Chương trình dự kiến sẽ tổ chức trong vịng 1 tháng nên tổng chi phí mà
cơng ty dự tính phải chi ra là khoảng 1.000.000.000


2.3.7.4 Tổ chức sự kiện

-Ngay từ những ngày đầu thành lập, Trung Nguyên đã xác định được tầm nhìn
cho riêng cơng ty : “Trở thành một tập đồn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh
tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh
cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục ”.Bên cạnh việc làm lớn
mạnh và phát triển tập đồn Trung Ngun cịn chú trọng đến các công tác từ
thiện cho xã hội, cho con người Việt Nam.
-Nắm bắt và hiểu biết được điều này, trong chiến dịch quảng bá cho sản phẩm
PASSIONA, Trung Nguyên đã kết hợp các ngày lễ quan trọng của đất nước và
trong chiến dịch quảng bá sản phẩm cho công ty như: Ngày quốc tế phụ nữ
Việt Nam 20-10,Tết vì người nghèo 25-12, Nối vòng tay lớn 31-12, Ngày
doanh nhân Việt Nam13-10…..

* Địa điểm:

Nhà hát lớn
TP.Hà Nội

Sân khấu Lan Anh
TP. Hồ Chí Minh


Nhà hát Trưng Vương
TP.Đà Nẵng

 Nội dung chương trình:
•

Khai mạc cho chiến dịch quảng bá PASSIONA sẽ là chương trình
Doanh nhân Việt Nam 13-10-2010. Đêm của những những thành tựu
và những nổ lực trong suốt một năm qua mà các doanh nhân nữ đã
đem lại cho cơng ty nói riêng và sự phồn thịnh của đất nước nói
chung.

Hịa nhịp cùng chương trình,Trung Ngun sẽ giới thiệu những nổ lực
mà cơng ty đã đem lại cho một bộ phận nữ giới của tập đồn, những
con người đã đem lại thành cơng cho cơng ty ngày hơm nay.Và chính
sự nổ lực ấy PASSIONA đã ra đời.Nó như minh chứng cho sự Đam
Mê và Thành cơng của người phụ nữ .
Chương trình sẽ được tổ chức tại nhà hát lớn-TP. Hà Nội.
Trong đêm diễn sẽ có sự có mặt của những tên tuổi nổi tiếng của
làng ca nhạc Việt Nam như :Thanh Lam với ca khúc “Bài hát ru ngày
nắng”, Hồng Nhung với “Để Gió Cuốn Đi”, “Quê Hương” với sự thể
hiện của Mỹ Tâm …..

Từ 19h15-22h15 ngày 13-10-2010.
Tổng chi phí cho đêm chương trình dự kiến sẽ là: 1.000.000.000


•

Tổ chức đêm chương trình vinh danh những người phụ nữ Việt
Nam.Những cống hiến và nổ lực của họ trong suốt một chặng đường
gian lao và vất vả.Đan xen trong chương trình ấy sẽ là một số tiết mục
văn nghệ như:: "Thu quyến rũ", "Em hãy ngủ đi", "Này em có nhớ",...
được chính những giọng ca từ những người phụ nữ trình bày.Bên
cạnh đó, cơng ty sẽ giới thiệu “người bạn đồng hành” PASSIONA
cùng những chặng đường trong cuộc sống cũng như trong kinh doanh.

Tham gia cùng chương trình sẽ là sự có mặt của ơng Đặng Lê Ngun
Vũ cùng một số vị trong ban điều hành của Trung Nguyên và Chủ Tịch
hội liên hiệp phụ nữ Việt Nam bà Nguyễn Thị Thanh Hòa.

-

 Nhà hát Trưng Vương sẽ là địa điểm tổ chức chương trình “ngày
phụ nữ Việt Nam”
 Chương trình dự kiến sẽ bắt đầu từ 7h15-10h30 sáng ngày
20-10 năm 2010
 Đan xen cùng chương trình sẽ là sự góp mặt của một số sữ ca sĩ
tại Đà Nẵng như : Thanh trà, Thanh Trúc, Ngọc Thuần và ca sỹ Mỹ
Tâm.
 Dư kiến chi phí cho chương trình sẽ là: 800.000.000
•

Nối tiếp chương trình sẽ là đêm của cảm xúc và tình thương con
người, nhân loại. Tết Vì người nghèo là một hoạt động thường xuyên
mang tính nhân văn cao của Việt Nam được tổ chức định kỳ vào ngày
25-12 hàng năm.


*Trong đêm chương trình,Trung Nguyên sẽ là nhà tài trợ chính với
những suất học bổng cho trẻ em nghèo hiếu học, những em gặp hồn
cảnh khó khăn trong cuộc sống.
* Bên cạnh đó, cơng ty sẽ trao những phần q có giá trị như: tặng
nhà tình thương cho người già cơ nhở không nơi nương tựa, hỗ trợ vốn làm ăn
cho những hộ nghèo giúp họ cải thiện về đời sống.
* Đan xen cùng chương trình Tết Vì người nghèo, công ty sẽ tổ chức
những gian hàng bán các sản phẩm của Trung Nguyên.Bên cạnh đó,
PASSIONA sẽ là gian hàng nỗi bật nhất, là trung tâm của sự chú ý, của ánh
sang và âm thanh. Và toàn bộ số tiền mà công ty thu được sẽ tặng vào quỹ
người nghèo Việt Nam như đúng ý nghĩa của nó.
Đây là một chương trình mang tầm quy mơ lớn, có ảnh hưởng cao khơng
những tới sản phẩm ma cịn cả một tập đoàn. Nên mức đầu tư mà Trung
Nguyên chi ra để có được một đêm chương trình hồn hảo sẽ là: 2.800.000.000
- Kết thúc chiến dich quảng bá cho sản phẩm PASSIONA là chương trình
Nối Vịng Tay Lớn, một chương trình thực sự ý nghĩa với bao người dân Việt
Nam. Nó tượng trưng cho tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái của người
dân Việt Nam.


Đêm chương trình sẽ là nơi hội tụ của 3 Miền Bắc –Trung – Nam. Nơi chia sẽ
những khó khăn, cảm thông của mọi người.
Với những khách mời danh dự như: Ơng Phạm Minh Triết, Ơng Nơng Đức
Mạnh, Ơng Đặng Lê Nguyên Vũ…. Và một số khách mời quan trọng khác

càng làm cho đêm chương trinh thật sự long trọng.

Với đúng như tên gọi của đêm diễn “Nối vòng tay lớn” là đêm của những
cung bậc cảm xúc, những thăng hoa cùng nốt nhạc, nơi sẽ chia. Công ty đến
với chương trinh không chỉ với tư cách của một nhà tài trợ chính mà cịn là một
tổ chức với sự đóng góp cho chương trình là: 1.000.000.000.