Tiểu luận tình huống trong lập kế hoạch kiểm tra giám sát chất lượng thuốc năm 2020

TỈNH ỦY LẠNG SƠN
TRƯỜNG CHÍNH TRỊ HỒNG VĂN THỤ

TIỂU LUẬN CUỐI KHĨA
Lớp Bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phịng năm 2020

Đề tài:
Giải quyết tình huống phát sinh trong thực hiện kế hoạch ki ểm tra,
giám sát chất lượng thuốc trên địa bàn tỉnh của Trung tâm Kiểm
nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Lạng Sơn trong giai đo ạn
dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp

Họ và tên học viên:
Đơn vị công tác: Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực
phẩm tỉnh Lạng Sơn - Sở Y tế tỉnh Lạng Sơn
Giảng viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Lan Hương
Chức vụ, đơn vị cơng tác: Phó Trưởng khoa Lý luận cơ sở


Lạng Sơn, tháng 11 năm 2020
LỜI MỞ ĐẦU
Thuốc giả, thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng ảnh hưởng trực
tiếp tới hiệu quả điều trị của thuốc, phác đồ điều trị bệnh. Việc sử d ụng
thuốc giả, thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng có thể gây ảnh hưởng
nghiêm trọng tới sức khỏe của người sử dụng, có th ể gây tình tr ạng
kháng thuốc, nhờn thuốc, gây tác động tiêu cực tới xã hội. Đây cũng là
vấn đề đang được xã hội quan tâm, phản ánh.
Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Lạng
Sơn là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Y tế Lạng Sơn, có ch ức
năng tham mưu giúp Giám đốc Sở Y tế trong việc kiểm tra, giám sát và
quản lý chất lượng các loại thuốc, mỹ phẩm, th ực phẩm có ảnh h ưởng

trực tiếp đến sức khoẻ con người được sản xuất, tồn trữ, l ưu hành và s ử
dụng trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
Với xu hướng chế phẩm ngày càng đa dạng và yêu c ầu ngày càng
cao về chất lượng của người sử dụng, đơn vị kiểm nghiệm thuốc tuy ến
tỉnh cần phải tiếp tục nâng cao năng lực trong công tác ki ểm tra, giám
sát chất lượng thuốc trên địa bàn, theo kịp yêu cầu của ngành Dược và
đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của địa phương.
Để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao thì hoạt động lập
kế hoạch cơng tác đóng vai trị hết sức quan trọng, đây cũng là ch ức năng
đầu tiên của quá trình quản lý, gắn liền với việc lựa ch ọn mục tiêu và
chương trình hành động trong tương lai. Chất lượng của công tác l ập k ế
hoạch kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc càng được nâng cao sẽ là đi ều
kiện cần thiết để đảm bảo quá trình thực hiện nhiệm vụ, chức năng
tham mưu giúp Giám đốc Sở Y tế trong việc kiểm tra, giám sát và qu ản lý
chất lượng các loại thuốc trên địa bàn của đơn vị đạt hiệu quả cao. Xuất
1


phát từ vai trò quan trọng của việc lập và thực hiện k ế hoạch, trên c ơ s ở
nghiên cứu thực trạng hoạt động lập kế hoạch tại Trung tâm Kiểm
nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Lạng Sơn và tình hình th ực tế
địa phương, chúng tơi lựa chọn đề tài: Giải quyết tình huống phát sinh
trong thực hiện kế hoạch kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc trên
địa bàn tỉnh của Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực
phẩm tỉnh Lạng Sơn trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19 di ễn bi ến
phức tạp.

2

1. Mơ tả tình huống
Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao; căn cứ Quyết định số
3402/QĐ-SYT ngày 30/12/2019 của Giám đốc Sở Y tế tỉnh L ạng S ơn v ề
việc giao chỉ tiêu kế hoạch công tác y tế năm 2020, Trung tâm Kiểm
nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh xây dựng kế hoạch công tác kiểm
tra, giám sát chất lượng thuốc, dược liệu, vị thuốc cổ truyền năm 2020 với
một số nội dung như sau:
- Công việc: Công tác kiểm tra, giám sát kiểm nhập thuốc, d ược
liệu, vị thuốc cổ truyền theo đúng quy định tại các cơ sở, đảm bảo 100%
mặt hàng thuốc, dược liệu tại các đơn vị phân phối, kinh doanh và sử
dụng được kiểm nhập theo đúng quy định.
Tổng số mẫu kiểm nghiệm giao: 800 mẫu, cụ thể:
+ Mẫu gửi: 200 mẫu;
+ Mẫu lấy: 600 mẫu, trong đó: Các cơ sở khám ch ữa bệnh: 370
mẫu, các đơn vị phòng bệnh: 30 mẫu, các cơ s ở kinh doanh, phân ph ối:
200 mẫu.
- Thời gian tiến hành: Đoàn kiểm tra, giám sát tiến hành từ tháng
01/2020 - 11/2020. Bình quân 55 mẫu lấy/tháng.
- Trách nhiệm giám sát và lấy mẫu kiểm tra chất lượng: Thành lập
02 đoàn kiểm tra, giám sát, lấy mẫu thuốc, dược liệu, vị thuốc cổ truy ền,
thực phẩm chức năng, mỹ phẩm trên địa bàn tỉnh năm 2020. Hai đoàn
chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát, lấy mẫu, lập biên bản công tác ki ểm
nhập thuốc, dược liệu, vị thuốc cổ truyền tại 100% các cơ sở đ ược xây
dựng kế hoạch kiểm tra định kỳ và đột xuất trong năm 2020.
3


- Nguồn lực: Phịng chun mơn đảm bảo nhân sự ph ục v ụ cơng
tác giám sát, kiểm nghiệm; phịng Kế hoạch tổng h ợp ph ụ trách đ ảm
bảo kinh phí kiểm tra, lấy mẫu.

Tình huống phát sinh: Theo thơng báo của Tổ chức Y tế thế giới,
tính đến ngày 13/01/2020 tại thành phố Vũ Hán, tỉnh H ồ Bắc-Trung
Quốc đã ghi nhận 59 trường hợp mắc, 05 tr ường hợp n ặng, 02 tr ường
họp tử vong, 04 trường hợp ghi nhận bổ sung, 12 tr ường họp đã h ồi
phục hoàn toàn, các bệnh nhân khác trong tình trạng ổn định và ch ưa ghi
nhận trường hợp nhân viên y tế bị nhiễm bệnh. Ngày 09/01/2020,
Trung Quốc đã xác định được chủng vi rút mới thuộc họ Coronavirus, đã
có 41 trường họp xét nghiệm dương tính với nCoV (bao gồm cả tr ường
hợp tử vong). Hiện nay, Trung Quốc đã có bằng chứng về việc lây truy ền
từ người sang người. Căn cứ vào tình hình và đặc điểm dịch tễ của bệnh,
nguy cơ dịch có thể xâm nhập vào Việt Nam cũng nh ư có khả năng lây
lan thành dịch lớn tại cộng đồng nếu không chủ động triển khai các biện
pháp phòng chống. Sở Y tế tỉnh Lạng Sơn xây dựng kế hoạch số 07/KHSYT ngày 22/01/2020 về p hòng, chống dịch bệnh viêm phổi cấp do vi
rút Corona mới (nCoV) của ngành y tế tỉnh Lạng Sơn. Trong đó, yêu c ầu
các đơn vị trực thuộc tích cực, chủ động xây dựng kế hoạch, ph ương án
trong cơng tác phịng, chống dịch bệnh nêu trên tại đ ơn v ị. Tình hu ống
này địi hỏi các đơn vị cần điều chỉnh kế hoạch công tác, dự báo các y ếu
tố có thể ảnh hưởng tới môi trường công tác, mục tiêu k ế hoạch. Trong
kế hoạch kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc của Trung tâm đã xây
dựng chưa đề cập đến hoạt động khi có tình huống xuất hiện các ca
bệnh Covid-19 xâm nhập vào Lạng Sơn, chưa xây dựng th ứ t ự ưu tiên
công việc thực hiện. Dẫn tới việc kiểm tra, giám sát chất l ượng thu ốc t ại
cơ sở bị ảnh hưởng trong thời gian cách ly, thiếu các hoạt động thay th ế
phù hợp, cán bộ lúng túng trong thực hiện kế hoạch.
4


2. Phân tích tình huống
2.1. Ngun nhân
Đánh giá cơng tác xây dựng kế hoạch qua chỉ tiêu số m ẫu ki ểm

nghiệm, ta có kết quả tại bảng 1.

Bảng 1: Đánh giá công tác xây dựng, th ực hiện kế hoạch qua chỉ tiêu s ố
mẫu kiểm nghiệm
Chỉ tiêu
Số mẫu kiểm
nghiệm (Mẫu)
Tỷ lệ thực hiện
so với kế hoạch

Quý 1 năm 2019
Thực
Kế hoạch
hiện
200

285

142,5

Quý 1 năm 2020
Thực
Kế hoạch
hiện
200

155

77,5

(%)
Qua chỉ tiêu trên có thể thấy công tác lập kế hoạch của đơn vị
chưa thực sự sát với thực tế công tác. Bên cạnh những mặt tích c ực,
trong suốt q trình xây dựng kế hoạch kiểm tra, giám sát ch ất lượng
thuốc vẫn cịn có những mặt hạn chế, thiếu linh hoạt, ph ương pháp xây
dựng kế hoạch công tác của đơn vị còn một số bất cập cả về mặt lý luận
và thực tiễn, dẫn tới chất lượng kế hoạch công tác ch ưa cao. Nguyên
nhân chủ yếu như sau:
- Công tác lập kế hoạch tại Trung tâm còn nặng về chỉ đạo và kinh
nghiệm, các phương pháp lập kế hoạch chưa hoàn thiện, căn cứ lập kế
hoạch chưa đầy đủ. Đơn vị cũng chưa xây dựng quy trình lập kế hoạch
cơng tác. Kế hoạch năm sau so với năm tr ước ch ủ y ếu khác về s ố li ệu,
5


chỉ tiêu kế hoạch, khơng khác về cách thức trình bày, ch ưa đề c ập đến
các tình huống phát sinh, thuận lợi hay khó khăn có th ể xảy ra.
- Đầu tư cho cơng tác lập kế hoạch cịn hạn chế. Cán bộ đầu mối
làm kế hoạch chưa được đào tạo bài bản về lập k ế hoạch công tác.
Trình độ của đội ngũ cán bộ làm cơng tác tham m ưu l ập k ế ho ạch còn
hạn chế, ảnh hưởng tới chất lượng thông tin phục vụ lập kế hoạch.
- Thông tin liên quan tới lập kế hoạch cơng tác đơi khi cịn thiếu và
chậm trễ. Hiện tại, tỉnh Lạng Sơn nói chung và Sở Y tế nói riêng đã tri ển
khai hệ thống văn phịng điện tử, các văn bản chuyên môn, h ướng d ẫn,
chỉ đạo đều được trao đổi qua hệ thống này. Tại Trung tâm, các phịng
chun mơn chưa có tài khoản riêng để cập nhật thông tin th ường
xuyên. Cán bộ làm kế hoạch kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ, ch ưa th ường
xuyên cập nhật thông tin đầy đủ, kịp thời.
- Sự phối hợp giữa đoàn kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc và cán
bộ làm kế hoạch, thống kê đôi khi chưa được chặt chẽ, kịp th ời. Khó

khăn trong quá trình kiểm tra, lấy mẫu thuốc tại các c ơ s ở khám ch ữa
bệnh, nhà thuốc, quầy thuốc chưa được phản ánh, trao đổi thông tin đ ầy
đủ, nhanh chóng để điều chỉnh kế hoạch kịp thời.
- Kế hoạch định hướng công tác của cấp trên thay đổi. Công tác
phòng chống dịch bệnh Covid-19 được đặc biệt chú trọng, yêu c ầu các
đơn vị cần dành nguồn lực tài chính, nhân sự, th ời gian tham gia cơng tác
phịng chống dịch bệnh. Đòi hỏi đơn vị cần linh hoạt h ơn trong l ập k ế
hoạch, điều chỉnh mục tiêu ngắn hạn.
- Mơi trường cơng tác thay đổi, tình hình dịch bệnh Covid-19 di ễn
biến khó lường dẫn tới việc xây dựng kế hoạch, th ực hiện hoàn thành
kế hoạch cũng rất khó khăn.
2.2. Hậu quả của tình huống
6


- Chất lượng kế hoạch không cao, chưa chú trọng tới lập kế hoạch
tác nghiệp, có thể dẫn tới việc chênh lệch lớn gi ữa chỉ tiêu kế hoạch và
chỉ tiêu thực hiện được, khơng hồn thành chỉ tiêu kế hoạch đ ược cấp
trên giao, ảnh hưởng tới xếp loại đơn vị, cá nhân trong th ực hiện nhiệm
vụ.
- Việc kế hoạch kiểm tra, giám sát chất l ượng thuốc khơng hồn
thành chỉ tiêu được giao, khơng phù hợp với tình hình th ực tiễn, có th ể
dẫn tới việc thuốc giả, thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng không
được phát hiện kịp thời, bỏ sót. Những loại thuốc này được s ử d ụng sẽ
gây ảnh hưởng tới sức khỏe, tính mạng của người sử dụng, gây tác động
tiêu cực tới xã hội.
- Ảnh hưởng không tốt tới uy tín của các cơ sở y tế, cơ quan, đơn vị
quản lý y tế trên địa bàn, giảm sút lòng tin của nhân dân đối v ới ngành y
tế nói chung và cơ quan kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc nói riêng.
- Gây tốn kém về thời gian, cơng sức, tiền bạc để giải quyết sự

việc phát sinh, ảnh hưởng tới những hoạt động khác trong k ế ho ạch
công tác của các cá nhân, đơn vị.
3. Mục tiêu xử lý tình huống
Tình huống trên đặt ra yêu cầu phải xử lý kịp thời, đáp ứng các
nguyên tắc lập kế hoạch. Trong đó, mọi kế hoạch, từ xây dựng tới tổ
chức thực hiện, phải đảm bảo nguyên tắc hoàn thành mục tiêu đạt ra.
Kế hoạch là một quá trình tiếp diễn phản ánh và thích ứng đ ược
với những biến động diễn ra trong môi trường của mỗi tổ ch ức, đó là
q trình thích ứng với sự khơng chắc chắn của môi tr ường b ằng vi ệc
xác định trước các phương án hành động để đạt được mục tiêu cụ th ể
của tổ chức. Kế hoạch cần xác định được phương hướng hoạt động
trong tương lai, làm giảm sự tác động của những thay đổi từ môi tr ường,

7


tránh được sự lãng phí và dư thừa nguồn lực, thiết lập được nh ững tiêu
chuẩn thuận tiện cho công tác kiểm tra.
Mục tiêu kế hoạch kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc không
được thấp hơn chỉ tiêu kế hoạch được Sở Y tế giao. Trong quá trình l ập
kế hoạch, đơn vị cần tuân thủ đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật
hiện hành của nhà nước, văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của c ấp trên, căn
cứ theo tình hình thực tế của địa phương và đơn vị.
Kế hoạch cần đề ra được các hoạt động cần thiết, linh hoạt, kh ả
thi khi xảy ra tình huống xuất hiện các ca bệnh Covid-19 xâm nhập vào
Lạng Sơn, xây dựng thứ tự ưu tiên công việc th ực hiện; điều ch ỉnh m ục
tiêu ngắn hạn thích ứng tình hình thực tế, tuy nhiên vẫn ph ải phù h ợp
với mục tiêu chung đã xác định.
Kế hoạch cần đảm bảo tính hài hịa giữa lợi ích xã h ội, tổ ch ức và
cá nhân thực hiện, hài hòa giữa nhiệm vụ cơng tác chun mơn và nhiệm

vụ chính trị được giao.
4. Đề xuất vận dụng vào thực tiễn tại vị trí cơng tác c ủa lãnh đ ạo
phịng
Từ nội dung phân tích, xác định mục tiêu xử lý nêu trên, chúng tôi
đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác l ập k ế
hoạch kiểm tra, giám sát chất lượng thuốc của Trung tâm Kiểm nghiệm
thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Lạng Sơn như sau:
- Hồn thiện bộ máy tổ chức, trong đó, phân cơng, mơ tả vị trí việc
làm của cán bộ chun trách làm công tác kế hoạch một cách rõ ràng, cụ
thể, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ.
- Cán bộ làm công tác kế hoạch làm đầu mối tham m ưu, xây d ựng
quy trình lập kế hoạch trình thủ trưởng đơn vị phê duyệt, áp dụng t ại
đơn vị. Việc áp dụng đúng quy trình lập kế hoạch tại đơn vị sẽ giúp n ội
dung kế hoạch đầy đủ, nhất quán trong quá trình th ực hiện.
8


- Nâng cao chất lượng của công tác tổng h ợp thơng tin, v ận d ụng
tích cực, hiệu quả hơn công nghệ thông tin để phục vụ công tác lập kế
hoạch. Đơn vị cần thu thập, cập nhật thông tin một cách nhanh nh ất
đảm bảo độ chính xác, tin cậy, đầy đủ để phục vụ lập kế hoạch cũng
như công tác quản lý, điều hành theo chức năng, nhiệm vụ c ủa đ ơn v ị.
Thơng tin có thể thu thập, cập nhật qua các kênh truyền th ống: văn bản
chỉ đạo, hướng dẫn, thông báo của cấp trên, báo chí chính thống, đài
phát thanh, truyền hình, các báo cáo, thông báo của c ơ quan, đ ơn v ị liên
quan, các báo cáo của phòng ban, bộ phận, đồn kiểm tra; các kênh thơng
tin mới: hệ thống văn phịng điện tử, các phần mềm thơng tin đa chi ều,
mạng internet. Thông tin cần thiết phải được tổng h ợp, sắp xếp hi ệu
quả sẽ là cơ sở để nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch.
- Tăng cường công tác đào tạo cán bộ đầu mối làm kế hoạch, cũng

như các cán bộ liên quan để nhận thức rõ tầm quan trọng của việc l ập
kế hoạch, nắm chắc phương pháp lập kế hoạch.
- Nâng cao cơng tác dự báo. Đây là cơng việc rất khó khăn vì có
nhiều yếu tố ảnh hưởng mà một đơn vị khó có thể kiểm sốt và dự kiến
hết được, nên đơn vị có thể xây dựng hướng dẫn về dự báo để tập huấn
cho cán bộ tại đơn vị.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động phân tích các yếu tố ảnh h ưởng t ới
lập kế hoạch. Sự tác động của các nhân tố bên trong cũng nh ư bên ngồi
tổ chức có thể là tích cực hoặc tiêu cực, cần được tiến hành phân tích cụ
thể để làm căn cứ lập kế hoạch.
- Đẩy mạnh hoạt động giám sát, điều hành việc thực hiện kế
hoạch. Việc thực hiện kế hoạch cũng cần chú trọng tới công tác điều
chỉnh kế hoạch, bởi điều chỉnh kế hoạch cũng là nhiệm vụ rất cần thiết
trong công tác lập kế hoạch. Công tác điều chỉnh kế hoạch th ực hiện tốt
sẽ tạo điều kiện cho việc lập kế hoạch tốt hơn trong giai đoạn ti ếp sau.
9


Muốn điều chỉnh kế hoạch hợp lý cần phải đánh giá việc th ực hiện kế
hoạch đúng đắn, theo các chỉ tiêu phù hợp.
Với tình huống phát sinh xuất hiện các ca bệnh Covid-19 xâm
nhập vào Lạng Sơn, đơn vị cần xây dựng kịch bản ứng phó theo h ướng
dẫn của cấp trên, điều chỉnh kế hoạch kiểm tra, giám sát chất l ượng
thuốc trên địa bàn. Trong đó, ưu tiên cơng tác phịng ch ống d ịch; điều
chỉnh số lượng tăng số lượng mẫu gửi, giảm số lượng mẫu lấy trong giai
đoạn dịch bệnh diễn biến phức tạp, tuy nhiên vẫn phải đảm bảo ch ỉ
tiêu chung 800 mẫu được giao giám sát; tập trung triển khai giám sát
chất lượng thuốc tại các khu vực chưa có dịch bệnh xảy ra; bổ sung theo
trang bị, phương tiện phòng chống dịch, đảm bảo cán bộ tuân th ủ quy
định phòng chống dịch trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Tổ chức thực hiện: Phòng Kế hoạch tổng hợp làm đầu mối, ch ủ trì
tham mưu xây dựng bản mơ tả cơng việc cán bộ làm kế hoạch, quy trình
lập kế hoạch, trao đổi, tiếp nhận thông tin, hướng dẫn công tác d ự báo;
lập kế hoạch đào tạo về công tác kế hoạch đề xuất lãnh đạo phê duy ệt,
thực hiện. Cán bộ kế hoạch, thống kê phòng Kế hoạch tổng hợp ph ối
hợp, theo dõi sát việc thực hiện kế hoạch của đoàn kiểm tra, giám sát,
báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng để có đánh giá, x ử trí k ịp th ời các
tình huống phát sinh.

10


KẾT LUẬN
- Thực trạng công tác lập kế hoạch kiểm tra, giám sát chất l ượng
thuốc trên địa bàn tỉnh năm 2020 của Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc,
mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Lạng Sơn cịn một số tồn tại, cơng tác d ự báo
chưa được chú ý, chưa đề ra các tình huống có thể phát sinh trong kế
hoạch, chưa xây dựng thứ tự ưu tiên công việc thực hiện, ch ưa k ịp th ời
điều chỉnh kế hoạch khi xảy ra tình huống bất ngờ.
- Việc thực hiện chỉ tiêu lấy mẫu thuốc giám sát so với ch ỉ tiêu kế
hoạch giao còn chênh lệch giữa giai đoạn năm trước và cùng kỳ năm sau,
chênh lệch giữa kế hoạch và thực hiện.
- Sự hiểu biết về vai trò, phương pháp, các yếu tố ảnh h ưởng tới
lập kế hoạch của cán bộ làm kế hoạch của đơn vị còn hạn chế. Dẫn tới
kế hoạch xây dựng chưa có tình huống dự báo, cách thức trình bày ch ưa
11


có cải tiến, chưa tham mưu điều chỉnh kế hoạch kịp th ời.
- Việc phối hợp xây dựng kế hoạch giữa cán bộ, các phịng ban liên

quan đơi khi chưa được thường xun, tồn diện.
- Các cơng việc cần thiết liên quan tới lập k ế hoạch ch ưa đ ược quy
trình, thủ tục hóa, dẫn tới thiếu căn cứ nhất quán trong tổ chức th ực
hiện.
Việc khắc phục những hạn chế nêu trên; việc điều chỉnh kế ho ạch
kịp thời, hợp lý với tình huống phát sinh xuất hiện các ca b ệnh Covid-19
xâm nhập vào Lạng Sơn, giúp giải quyết hài hịa l ợi ích c ủa c ơ s ở thu ộc
diện cần kiểm tra, đơn vị chủ quản, cá nhân thực hiện, một mặt đảm
bảo thực hiện hoàn thành nhiệm vụ được giao theo kế hoạch, khơng vi
phạm quy định phịng chống dịch bệnh, một mặt đảm bảo duy trì ho ạt
động, phục vụ xã hội, góp phần tích cực trong cơng tác bảo v ệ, chăm sóc
sức khỏe nhân dân.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Y tế (2018), Quy định về chất lượng thuốc, nguyên liệu làm thuốc,
Thông tư số 11/2018/TT-BYT ngày 04 /5/2018 của Bộ trưởng Bộ Y tế,
Hà Nội.
2. Bộ Nội vụ (2019), Chuyên đề Kỹ năng lập kế hoạch, Tài liệu bồi
dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phịng.
3. Đồn Cao Sơn (2020), Định hướng công tác kiểm tra và giám sát ch ất
lượng thuốc năm 2020, Tạp chí kiểm nghiệm thuốc số 1.2020, Viện
Kiểm nghiệm thuốc Trung ương.

12


4. Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm tỉnh Lạng S ơn
(2019), Báo cáo Tổng kết công tác kiểm nghiệm năm 2019, ph ương
hướng, nhiệm vụ năm 2020.
5. Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, th ực phẩm tỉnh L ạng S ơn

(2020), Kế hoạch công tác năm 2020.
6. Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, th ực phẩm tỉnh L ạng S ơn
(2020), Báo cáo công tác 6 tháng đầu năm, một số nhiệm vụ 6 tháng cuối
năm 2020.

13