Quản lý của ngân hàng nhà nước đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGÔ NGỌC SINH

QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC
ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG
CÁ NHÂN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN

LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ

THÁI NGUYÊN - 2020
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN




ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGÔ NGỌC SINH

QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC
ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG
CÁ NHÂN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN
Ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ
Mã số: 8.34.04.10

LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG

Người hướng dẫn khoa học: TS. Lê Thị Yến

THÁI NGUYÊN - 2020
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN




i
MỤC LỤC
MỤC LỤC .................................................................................................... i
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................... v
DANH MỤC CÁC BẢNG......................................................................... vi
MỞ ĐẦU .................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ............................................................... 3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................... 3
4. Ý nghĩa khoa học của đề tài .................................................................... 4
5. Kết cấu luận văn ...................................................................................... 4
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ CỦA
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA CÁC NHTM .................................... 5
1.1.Tổng quan về cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương
mại ............................................................................................................... 5
1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại ................................................ 5
1.1.2. Tín dụng ngân hàng thương mại ....................................................... 5
1.1.3. Vai trị của tín dụng ........................................................................... 8
1.1.4. Cho vay khách hàng cá nhân........................................................... 10

1.2. Quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của
NHTM ....................................................................................................... 14
1.2.1. Khái niệm quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng
cá nhân của NHTM ................................................................................... 14
1.2.2. Vai trò quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng cá
nhân của NHTM ........................................................................................ 16
1.2.3. Nội dung quản lý của NHNN đối với hoạt động cho vay khách hàng
cá nhân của NHTM ................................................................................... 17
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý của NHNN đối với hoạt động cho
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Cơng nghệ thông tin – ĐHTN




ii
vay khách hàng cá nhân của các NHTM................................................... 23
1.3.1. Các nhân tố bên ngồi ...................................................tổ chức tín dụng đối với khách hàng ban hành theo Quyết
định số 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31 tháng 12 năm 2001 của Thống đốc
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
13. NHNN Việt Nam (2010), Thông tư số 12/2010/TT-NHNN ngày 14 tháng
4 năm 2010, hướng dẫn tổ chức tín dụng cho vay bằng đồng Việt Nam đối
với khách hàng theo lãi suất thỏa thuận.
14. NHNN Việt Nam (2011), Thông tư số 05/2011/TT-NHNN ngày 10 tháng
3 năm 2011, Quy định về thu phí cho vay của tổ chức tín dụng, ngân hàng
hàng nước ngoài đối với khách hàng.
15. NHNN Việt Nam (2011), Thông tư số 33/2011/TT-NHNN ngày 08 tháng
10 năm 2011, sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 13/2010/TTNHNN ngày 20 tháng 5 năm 2010 quy định về các tỷ lệ bảo đảm an toàn
trong hoạt động của tổ chức tín dụng và Quy chế cho vay của tổ chức tín
dụng đối với khách hàng ban hành kèm theo Quyết định số
1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31 tháng 12 năm 2001 của Thống đốc Ngân

hàng Nhà nước Việt Nam.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN




94
16. NHNN Việt Nam (2014), Thông tư số 08/2014/TT-NHNN ngày 17 tháng
3 năm 2014, Quy định lãi suất cho vay ngắn hạn bằng đồng Việt Nam của
tổ chức tín dụng đối với khách hàng vay để đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ
một số lĩnh vực, ngành kinh tế.
17. NHNN Việt Nam (2017), Thông tư số 14/2017/TT-NHNN ngày
29/9/2017, Quy định về phương pháp tính lãi trong hoạt động nhận tiền
gửi, cấp tín dụng giữa TCTD với khách hàng.
18. NHNN Việt Nam (2018), Thông tư 34/2018/TT-NHNN ngày 24/12/2018,
Quy định quản lý và sử dụng mạng máy tính của NHNN Việt Nam.
19. Nguyễn Văn Thắng, (2014), Thực hành nghiên cứu trong kinh tế và quản
trị kinh doanh, NXB Trường Đại học Kinh tế quốc dân.
20. Nguyễn Thị Mùi, (2016), Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại,
NXB Tài Chính
21. Nguyễn Thị Huyền, (2020), Quản lý của ngân hàng nhà nước đối với hoạt
động cho vay tiêu dùng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Thái
Nguyên, luận văn Thạc sĩ Kinh tế, Trường ĐH Kinh tế & QTKD
22. Quốc hội (2010), Luật Các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày
10/6/2010.

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN

95
PHỤ LỤC 1
KHẢO SÁT VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ
CỦA NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA CÁC NHTM
TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN
Chào anh/chị!
Tôi đang thực hiện nghiên cứu về quản lý của NHNN đối với hoạt động
cho vay khách hàng cá nhân của các NHTM trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên,
những ý kiến đóng góp của anh/chị sẽ giúp tơi có những đánh giá chính xác
hơn về các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý của NHNN đối với hoạt động cho
vay KHCN của các NHTM trên địa bàn tỉnh.
Những ý kiến của anh/chị sẽ chỉ được phục vụ cho mục đích nghiên cứu
khoa học.
I. PHẦN THƠNG TIN CHUNG
1. Họ và tên:
2. Giới tính:
3. Tuổi:
4. Vị trí cơng tác:
5. Cơ quan cơng tác:
II. THƠNG TIN CHI TIẾT
Anh chị vui lòng đánh dấu (X) vào câu trả lời của anh chị theo mức độ
như sau:
1. Rất không ảnh hưởng
2. Khơng ảnh hưởng
3. Bình thường
4. Ảnh hưởng
5. Rất ảnh hưởng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN

96

TT
1
2

Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý của NHNN

Lựa chọn

đối với hoạt động cho vay KHCN của các NHTM

1 2 3 4 5

Chủ trương của ngành ngân hàng
Sự phát triển kinh tế - xã hội và định hướng phát triển
của Chính phủ

3

Định hướng phát triển của địa phương

4

Năng lực, trình độ của đội ngũ CB, cơng chức NHNN

5
6
7

Định hướng, chiến lược của NHNN phù hợp với định
hướng phát triển của NHTM trên địa bàn
Việc ứng dụng khoa học, công nghệ của NHNN
NHNN áp dụng công nghệ hiện đại trong việc quản lý
hoạt động cho vay KHCN của các NHTM
XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN




97
PHỤ LỤC 2
DANH SÁCH CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN
STT
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.

TÊN NGÂN HÀNG
NHTMCP Đầu tư và phát triển chi nhánh tỉnh Thái Nguyên
NHTMCP Đầu tư và phát triển chi nhánh Nam Thái Nguyên
Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh
Thái Nguyên
Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Nam
Thái Nguyên
NHTMCP Công thương VN chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Công thương VN chi nhánh Lưu Xá
NHTMCP Công thương VN chi nhánh Sông Công
NHTMCP Ngoại thương VN chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Quốc tế chi nhánh Thái Nguyên

NHTMCP An Bình chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Kỹ thương chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Quốc dân chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Đông Á chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Quân Đội chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Á Châu chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Hàng Hải chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Sài Gòn Hà Nội chi nhánh Thái Ngun
NHTMCP Sài Gịn thương tín chi nhánh Thái Ngun
NHTMCP Phương Đông chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Đông Nam Á chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Tiên Phong chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Bưu điện Liên Việt chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Bảo Việt chi nhánh Thái Nguyên
NHTMCP Bắc Á chi nhánh Thái Nguyên

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN