Bộ đề thi trắc nghiệm quản trị dự án - Đề 6

NGÂN HÀNG CÂU HỎI TRĂC NGHIỆM DÀNH CHO
SINH VIÊN ÔN TẬP - MÔN QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ
- NDT
Lựa chọn các câu đúng nhất cho các phần sau
Điểm của bạn là 98%.
Hiện từng câu hỏi một
1. Sự kiện rủi ro nào sau đây liên quan nhiều nhất tới mục tiêu tiến độ
của dự án?
A. :-) Chậm trễ trong việc nhận phê duyệt yêu cầu
B. ? Sự gia tăng kéo dài của giá cả nguyên vật liệu
C. ? Các cuộc tranh cải về hợp đồng dẫn đến những khoản
bồi thường do các khoản phải chi trả tăng
D. ? Không giữ đúng mục tiêu của cuộc họp lên kế hoạch
trước khi tiến hành thực hiện dự án
2. Các rủi ro sẽ được xác định trong giai đoạn nào của vòng đời dự án
A. ? Bắt đầu
B. ? Lập kế hoạch
C. ? Thực hiện
D. :-) Tấc cả các giai đoạn
3. "Khả năng thua lỗ bất thường, nguyên nhân do thiếu thông tin liên
quan đến một kết quả mong muốn" là định nghĩa thông thường của
A. ? Ý trời
B. ? Một khoản thiệt hại
C. :-) Bất trắc
D. ? Sự chán ghét rủi ro
4. Phân tích giá trị được thực hiện nhằm đạt được
A. ? Nhiều giá trị hơn phân tích chi phí
B. ? Sự quan tâm của quản lý cấp trên đến dự án
C. ? Sự quan tâm của đội ngũ thực hiện dự án
D. :-) Cách ít tốn kém hơn để thực hiện phạm vi công việc
5. Bạn vừa hoàn tất giai đoạn đầu của một dự án nhỏ và đang chuẩn bị

bước sang giai đoạn lập kế hoạch thì một người thuộc các bên liên
quan dự án yêu cầu bạn cho biết kinh phí dự án và chi phí cơ bản.
Bạn sẽ nói với cô ta như thế nào?
A. ? Ngân sách của dự án có thể tìm thấy trong văn kiện của
dự án, vốn đã được thực hiện xong
B. :-) Ngân sách của dự án và giới hạn chi phí không thể được
xác định và chấp nhận cho tới khi giai đoạn lập kế hoạch hoàn
tất
C. ? Kế hoạch dự án sẽ không chứa đựng ngân sách dự án
và giới hạn chi phí. Đây là một dự án nhỏ thôi.
D. ? Không thể ước tính kinh phí khi kế hoạch dự án chưa
được tạo ra
6. Một giám đốc dự án đã hoàn tất kế hoạch khắc phục rủi ro cho một
dự án trị giá 387 triệu đồng. Việc gì ông ta nên làm tiếp theo?
A. ? Xác định mức độ rủi ro cho toàn dự án
B. ? Bắt đầu phân tích các rủi ro đã nảy sinh trong quá trình
hoạch định dự án
C. :-) Thêm các công việc vào bảng phân tách công việc (WBS)
của dự án
D. ? Tổ chức xem xét đánh giá tổng quan các rủi ro của dự án
7. Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Nhóm thực hiện dự án đang
mâu thuẫn về mức độ ưu tiên giữa các công việc?
A. ? Thành viên dự án
B. :-) Giám đốc dự án
C. ? Chủ đầu tư/ Lãnh đạo cấp cao
D. ? Giám đốc chức năng
8. Văn kiện dự án (bao gồm đề án, quy định, giấy phép, các báo cáo
nghiên cứu tiền khả thi....) được tạo ra trong giai đoạn nào trong vòng
đời dự án?
A. ? Thực hiện

B. ? Lập kế hoạch
C. ? Kết thúc
D. :-) Mở đầu
9. Khi nào thì sự kiểm tra mục tiêu & phạm vi công việc được thực
hiện?
A. ? Khi dự án hoàn thành
B. ? Khi bắt đầu dự án
C. :-) Khi bắt đầu mỗi giai đoạn của dự án
D. ? Trong quá trình lập kế hoạch
10.Một giám đốc dự án đang sử dụng sơ đồ nhân quả cùng làm việc với
các thành viên dự án nhằm xác định nhiều yếu tố có thể có mối quan
hệ với các khó khăn có thể nảy sinh. Họ đang thực hiện tiến trình
quản lý chất lượng nào?
A. ? Phân tích chất lượng
B. ? Đảm bảo chất lượng
C. ? Kiểm soát chất lượng
D. :-) Lập kế hoạch chất lượng
11.Một giám đốc dự án mới vừa phát hiện một nhà thầu phụ của bà ta
thực hiện hợp đồng trễ hạn. Thành viên dự án chịu trách nhiệm theo
dõi phần này không làm việc thường xuyên với nhà thầu phụ. Để giải
quyết vấn đề, giám đốc dự án yêu cầu "Anh hoặc sẽ phải từ bỏ một
số cái để giải quyết vấn đề này.". Bà ta đang sử dụng phương pháp
giải quyết mâu thuẫn gì?
A. ? Đương đầu với khó khăn
B. :-) Thỏa hiệp
C. ? San bằng khó khăn
D. ? Truyền thông
12.Tất cả những điểm sau là những phần trong công việc quản lý của
các bên liên quan đến dự án, ngoại trừ
A. :-) Cung cấp cho các bên liên quan dự án những điều mà họ

không mong đợi
B. ? Quản trị lập kế hoạch
C. ? Vị trí điều phối viên dự án
D. ? Hệ thống quản lý thay đổi
13.Mặc dù các bên liên quan đến dự án nghĩ rằng ngân sách đã được
hoạch định đủ số tiền cần thiết, phân tích giữa kỳ dự án cho thấy Hệ
số thực hiện chi phí là 0.7. Để xác định gốc của vấn đề, nhiều bên
liên quan đã kiểm tra dự án và phát hiện ra ngân sách dự án được
dự toán dựa trên phương pháp từ trên xuống. Mặc dù công tác ước
tính công việc đã được bổ sung, mọi người đều cho rằng vẫn còn
thiếu thông tin về cách mà công tác lập ngân sách được thực hiện.
Theo bạn, chỗ thiếu đó có thể là gì?
A. ? Các chi phí ước lượng nên được dùng để đo lường CPI
B. ? SPI nên được sử dụng, chứ không phải CPI
C. :-) Phương pháp ước lượng từ dưới lên (bottom-up) nên
được sử dụng
D. ? Các thông tin quá khứ hay lịch sử của dự án chưa được
quan tâm
14.EAC (Estimate at Completion) là giá trị ước lượng theo thời gian của
A. ? Chi phí của công việc đã hoàn tất
B. ? Giá trị công việc thực hiện
C. :-) Tổng chi phí ước tính của dự án vào lúc hoàn thành dự án
D. ? Sẽ tiêu tốn bao nhiêu để hoàn thành dự án
15.Khoảng thời gian của sự kiện là gì?
A. ? Không xác định
B. ? Ngắn hơn hoạt động nó thể hiện
C. :-) Không có khoảng thời gian này
D. ? Bằng với hoạt động nó thể hiện
16.Xung đột trong một dự án có thể là do tác động của quá trình kiểm
soát phạm vi dự án. Một hệ thống kiểm soát được được xem là

A. ? Sự ngăn chặn thay đổi làm ảnh hưởng đến quá trình thực
hiện và ngân sách dự án.
B. :-) Tác động đến những yếu tố gây thay đổi, xác định một thay
đổi khi đã xảy ra, và quản lý thực hiện thay đổi
C. ? Đảm bảo ban kiểm soát dự án được thông báo
D. ? Quản lý được xung đột
17.Dự án hầu như sắp hoàn thành. Tuy nhiên, khách hàng yêu cầu thực
hiện một thay đổi quan trọng trong phạm vi công việc. Giám đố dự án
nên:
A. ? Gặp gỡ các thành viên dự án để bàn xem liệu thay đổi
này có thể được thực hiện
B. :-) Yêu cầu khách hàng mô tả thay đổi này
C. ? Giải thích thay đổi không thể được thực hiện trong thời
điểm hiện tại
D. ? Quản trị thông tin
18.Bạn được yêu cầu lựa chọn công cụ và kỹ thuật thực hiện một
chương trình đảm bảo chất lượng để bổ sung cho các hoạt động
kiểm soát chất lượng hiện tai. Bạn sẽ chọn cái nào sau đây?
A. :-) Các cuộc kiểm tra - đánh giá chất lượng
B. ? Lấy mẫu thống kê
C. ? Lược đồ Pareto
D. ? Phân tích khuynh hướng
19.Một yếu tố phụ thuộc chẳng hạn như công đoạn thiết kế phải được
thực hiện trước quá trình sản xuất là một ví dụ của
A. ? Phụ thuộc tùy ý
B. ? Phụ thuộc bên ngoài
C. :-) Phụ thuộc mang tính bắt buộc
D. ? Phụ thuộc phạm vi
20.Để quản lý hiệu quả dự án, các công việc cần được chia nhỏ ra. Câu
nào dưới đây không mô tả mức độ chia nhỏ công việc?

A. ? Cho đến khi nó có kết luận có ý nghĩa
B. ? Cho đến khi về mặt logic nó không thể bị chia nhỏ hơn
nữa
C. :-) Cho đến khi nó có thể được thực hiện bỡi một người
D. ? Cho đến khi nó có thể được ước lượng sát thực
21.Thời gian chậm trễ (lag time) cho một công việc có nghĩa là:
A. ? Lượng thời gian mà một công việc có thể được hoãn hay
làm chậm lại mà không ảnh hưởng đến dự án
B. ? Lượng thời gian mà một công việc có thể được hoãn hay
làm chậm lại mà không ảnh hưởng đến ngày bắt đầu sớm của
công việc tiếp theo
C. :-) Thời gian chờ đợi
D. ? Kết quả của đường kết nối và xác định độ nhanh chậm
của các công việc
22.Tất cả các ý sau đều là ví dụ của chi phí cho sự không thích hợp,
ngoại trừ
A. ? Thực hiện lại công việc
B. :-) Đào tạo đội ngũ
C. ? Sản phẩm thừa
D. ? Chi phí bảo hành
23.Trong quá trình thực hiện dự án, một thành viên dự án tiếp cận và hỏi
giám đốc dự án bỡi vì anh ta không chắc mình sẽ làm việc gì tiếp
theo. Tài liệu nào sau đây chứa đựng mô tả chi tiết của công việc để
có thể giải đáp cho thành viên dự án này?
A. :-) Từ điển công việc (WBS dictionary)
B. ? Phạm vi của công việc
C. ? Tăng khả năng dự toán kế hoạch thực hiện
D. ? Tăng cường hệ thống thông tin quản lý dự án
24.Bạn là giám đốc của một dự án phát triển nhà ở trị giá 5 triệu đô la.
Trong khi cùng làm việc với nhóm của bạn trong việc xây dựng một

sơ đồ mạng, kỹ sư thiết kế của bạn đề nghị rằng chât lượng công
trình sẽ tăng nếu thiết kế mẫu được ban quản trị cấp trên duyệt trước
khi tiếp tục bước thiết kế chi tiết. Họ bảo vệ cho quan điểm của mình
bằng cách trưng ra một bài báo từ kinh nghiệm của một đơn vị xây
dựng hàng đầu. Loại thông tin đóng góp này được gọi là gì?
A. ? Sự phụ thuộc bắt buộc
B. :-) Sự phụ thuộc tùy ý
C. ? Sự phụ thuộc bên ngoài
D. ? Sự tự khám phá
25.Một hệ thống kiểm soát thay đổi thường không có
___________________.
A. ? Việc bàn giấy
B. ? Cơ chế kiểm tra
C. ? Những yêu cầu được chấp nhận
D. :-) Các quyền tham khảo ý kiến
26.Bạn là giám đốc dự án đứng đầu một dự án tổ chức theo kiểu chức
năng chéo với môi trường làm việc theo ma trận yếu. Không có thành
viên dự án nào báo cáo cho bạn theo chức năng và bạn không có
khả năng khen thưởng trực tiếp mức độ hoàn thành công việc của
họ. Dự án này rất khó thực hiện, với kế hoạch tiến độ ngắn công với
yêu cầu chất lượng cao. Loại quyền quản lý dự án nào sau đây xem
ra sẽ thích hợp với tình huống trên?
A. ? Tham khảo
B. :-) Chuyên gia
C. ? Phạt
D. ? Chính thức
27.Trong giai đoạn thực thi dự án, phương thức lãnh đạo nào là cần
thiết đối với một giám đốc dự án
A. ? Ra mệnh lệnh
B. :-) Huấn luyện, Hỗ trợ

C. ? Tư vấn
D. ? Sự nhất trí
28.Mục nào sau đây là ví dụ của phương pháp ước lượng theo tham số
A. :-) Đồng / mét vuông
B. ? Đường cong chi phí
C. ? Từ dưới lên (bottim-up)
D. ? CPM
29.Bước nào cần thực hiện khi tiến hành lên kế hoạch nhân sự cho dự
án?
A. ? Xác định các bên liên quan của dự án, nhu cầu, mong
đợi, và mục tiêu của họ
B. ? Xác định vai trò của mỗi bên liên quan dự án, kỹ năng và
kiến thức của họ
C. ? Xác định tác động tổng quá của các bên liên quan trong
dự án và phương cách quản lý họ
D. :-) Tất cả các bước trên
30.Đơn vị của bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian đối
với tất cả các dự án. Bạn được yêu cầu trợ giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn
vấn đề này. Loại báo cáo nào bạn sẽ soạn nhằm tóm tắt các thông tin
cần cho lãnh đạo?
A. ? Ước lượng chi tiết chi phí
B. ? Các kế hoạch của các dự án
C. ? Những sơ đồ Gantt
D. :-) Báo cáo các sự kiện quan trọng của dự án
31.Lý thuyết nấc thang nhu cầu của Maslow cho rằng con người không
làm việc vì an toàn hay vì tiền. Họ làm việc để cống hiến và để hoàn
thiện kỹ năng của họ. Trong kim tự tháp về cách mà mọi người thể
hiện nhu cầu của mình, cách thể hiện nhu cầu trên được xếp vào
mức nào
A. ? Nhu cầu sinh lý

B. ? Nhu cầu an toàn
C. ? Nhu cầu xã hội và được tôn trọng
D. :-) Nhu cầu tự thực hiện
32.Tất cả mục sau luôn là đầu vào của quá trình quản lý rủi ro, ngoại trừ:
A. ? Thông tin mang tính lịch sử
B. ? Bài học kinh nghiệm
C. ? Bảng mô tả - phân tách công việc
D. :-) Báo cáo tiến độ dự án
33.Phân phối tài nguyên sao cho lượng sử dụng tài nguyên mỗi tháng
đều bằng nhau được gọi là
A. ? Điều phố nguồn lực
B. ? Luân chuyển nguồn lực
C. :-) Chỉnh đều nguồn lực
D. ? Đẩy nhanh nguồn lực
34.Thời gian dự trữ là khoảng thời gian mà bạn có thể trì hoãn việc bắt
đầu một công việc mà không ảnh hưởng đến ngày kết thúc dự án.
Thời gian dự trữ được xem là rất quan trọng trong:
A. :-) việc xác định xem liệu các mâu thuẫn về tiến độ có thể
được giai quyết hay không
B. ? lập kế hoạch tiến độ công việc phụ thuộc vào công việc
khác
C. ? báo cáo kết thúc dự án
D. ? việc kiểm soát thời gian thực hiện một công việc
35.Chỉ mục thực hiện chi phí (Cost performance Index - CPI) có giá trị là
0.89, có nghĩa là:
A. ? Vào thời điểm này, chúng ta dự đoán toàn bộ dự án có
tổng chi phí vượt 89% so với kế hoạch
B. ? Khi dự án hoàn thành chúng ta sẽ chi 89% vượt kế hoạch
C. ? Dự án mới chỉ đạt tiến độ 89% so với kế hoạch
D. :-) Dự án mới chỉ đạt giá trị 89 đồng trong 100 đồng đầu tư

36.Dựa vào bảng sau, nếu bạn cần rút ngắn thời gian dự án, công việc
nào sẽ được bạn chú ý trước nhất?
Công Việc Thời gian ước tính
Bắt đầu - A 1
Bắt đầu - B 2
Bắt đầu - C 6
A-D 10
B-E 1
C-E Công việc giả
C-F 2
F-Kết thúc 3
E-Kết thúc 9
F-Kết thúc 1
A. ? Công việc Bắt đầu - B
B. ? Công việc A-D
C. :-) Công việc E-Kết thúc
D. ? Công việc C-E
37.Kỹ thuật giải quyết xung đột nào sẽ tạo ra hầu hết kết quả cuối cùng?
A. ? Áp đặt
B. ? Uyển chuyển
C. ? Thỏa hiệp
D. :-) Giải quyết vấn đề
38.Dự án A có suất nội hoàn IRR = 21%. Dự án B có IRR = 7%. Dự án
C có IRR = 31%. Dự án D có IRR = 19%. Bạn chọn thực hiện dự án
nào để đạt kết quả tốt nhất?
A. ? Dự án A
B. ? Dự án B
C. :-) Dự án C
D. ? Dự án D
39.Vào giai đoạn đầu của dự án, bạn đã bàn bạc với chủ đầu tư về kỹ

thuật dự toán ngân sách sẽ sử dụng. Bạn muốn một hình thức tư vấn
chuyên gia, còn chủ đầu tư thì muốn cách lập ngân sách từ trên
xuống. Tốt nhất bạn sẽ:
A. :-) Đồng ý về phương pháp dự toán ngân sách từ trên xuống
vì nó cũng là hình thức đánh giá của chuyên gia
B. ? Đề xuất phương thức dự toán theo vòng dự án như là
một giải pháp tình thế
C. ? Xác định tại sao chủ đầu tư lại muốn cách ước lượng
chính xác như vậy
D. ? Cố gắng thuyết phục chủ đầu tư sử dụng phương pháp
thuê tư vấn chuyên gia, vì nó thường chính xác hơn
40.Giám đốc dự án nhận thấy các hoạt động của dự án thực hiện bỡi
một phòng đều kéo dài hơn một chút so với kế hoạch. Tính cho tới
nay, không có hoạt động nào của bộ phân đó nằm trên đường găng,
cũng như chúng không ảnh hưởng đến tiến trình quan trọng của dự
án. Tuy nhiên, Giám đốc dự án rất lấy làm phiền vì 5 công việc găng
tới đây sẽ được thực hiện bỡi bộ phận này. Sau khi thực hiện ba
cuộc gọi điện thoại, vị giám đốc cuối cùng cũng gặp được trưởng bộ
phận đó và xác định điều gì xảy ra. Cuộc hội thoại rất chậm, do khác
biệt về ngôn ngữ, hai bên phải dùng tiếng Anh để giao tiếp. Để dễ
trao đổi hơn, giám đốc dự án thường yêu cầu trưởng bộ phận lặp lại
điều ông ta vừa nói. Vị trưởng bộ phận cho rằng nhân viên của ông ta
thực hiện đúng quy định của công ty là phải qua hai lần kiểm tra.
Trong cuộc nói chuyện, vị trưởng bộ phận cũng đề cập đến vài ý
khiến giám đốc dự án tin rằng chính sách đó gây ra mức thừa công
việc. Đây là lần thứ tư giám đốc dự án nghe lời phàn nàn này. Cách
tốt nhất phải làm là gì?
A. ? Tạo kế hoạch quản lý thông tin yêu cầu chỉ sử dụng một
ngôn ngữ chung cho dự án và tuyển dụng các thông dịch viên
làm việc sẳn sàng ở mọi nơi

B. ? Liên hệ với người khác trong bộ phận có thể nói cùng một
ngôn ngữ với giqm1 đốc nhằm xác nhận tốt hợn ý kiến của vị
trưởng bộ phận này
C. ? Xét xem liệu những hoạt động sắp đến có nên tính toán
lại
D. :-) Tập trung tăng cường tính hiệu quả của công tác tổ chức
bằng việc yêu cầu liên tục cải tiến và tăng cường chính sách
đang bị đặt vấn đề
41.Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Một thành viên dự án không
hoàn thành đúng nhiệm vụ?
A. ? Thành viên dự án
B. ? Giám đốc dự án
C. ? Chủ đầu tư
D. :-) Giám đốc chức năng/ Lãnh đạo cấp cao
42.Một giám đốc dự án đang ở giữa thời kỳ thực hiện một dự án xây
dựng tầm cỡ thì phát hiện ra thời gian cần để hoàn tất dự án dài hơn
so với thời gian có thể. Bước thực hiện tốt nhất sẽ là gì?
A. ? Liên lạc với khách hàng và thông báo cho họ biết thời
điểm kết thúc dự án theo như họ yêu cầu là không thể thực
hiện được
B. :-) Nhóm thực hiện dự án không tham gia ước lượng, và một
sơ đồ mạng không được sử dụng
C. ? Ước lượng quá dài và có thể do ban quản lý dự án tạo ra
được
D. ? Ước lượng của dự án nên giống như yêu cầu của khách
hàng về ngày hoàn tất dự án
43.Một giám đốc dự án cho một công ty bất động sản nhỏ đang quản lý
một dự án có vốn đầu tư là 130 triệu đồng trong 6 tuần. Theo kế
hoạch của bà ta, dự án hiện sẽ tiêu tốn hết 60 triệu đồng. Tuy nhiên,
thực tế dự án đã tiêu tốn 90 triệu đồng. Dự án cũng chậm hơn so với

kế hoạch, vì những ước lượng ban đầu không chính xác. Ai sẽ là
người chịu trách nhiệm chính để giải quyết tình trạng này?
A. :-) Giám đốc dự án
B. ? Các lãnh đạo cấp trên
C. ? Chủ đầu tư
D. ? Giám đốc văn phòng dự án
44.Ai sẽ là người giải quyết vấn đề, khi: Có sự thay đổi về sản phẩm
chuyển giao cuối cùng của dự án?
A. ? Thành viên dự án
B. ? Giám đốc dự án
C. :-) Chủ đầu tư/ Lãnh đạo cấp cao
D. ? Giám đốc chức năng
45.Quản lý kiểm soát thay đổi là phần nội tại ảnh hưởng thành công của
dự án. Mục tiêu của kiểm soát sự thay đổi tổng hợp là đảm bảo sự
thay đổi phạm vi sản phẩm được thể hiện trong tiêu chí phạm vi của
dự án. Công cụ hay kỹ thuật hữu ích nào có thể sử dụng để hỗ trợ
cho kiểm soát thay đổi phạm vi?
A. ? Báo cáo tiến độ
B. ? Các kế hoạch dự án
C. ? Những yêu cầu thay đổi
D. :-) Quản lý cấu hình
46.Chúng ta nên làm gì với những rủi ro không chính yếu?
A. ? Ghi nhận và lưu trữ chúng cho các tham khảo mang tính
bài học lịch sử hay kinh nghiệm đối với các dự án khác
B. :-) Ghi nhận và xem xét lại chúng trong giai đoạn thực thi dự
án
C. ? Ghi nhận và bỏ qua một bên vì chúng đã được bao gồm
trong kế hoạch đối phó với những bất ngờ
D. ? Ghi nhận và giao chúng cho khách hàng