GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ QUẢNG CÁO

GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ QUẢNG CÁO
1. SƠ LƯỢC VỀ NGÀNH THUỶ TINH VIỆT NAM
Ngành thuỷ tinh, pha lê đã có mặt lâu đời trên thế giới nhưng ở Việt Nam nó
mới chỉ xuất hiện cách đây không lâu. Được sản xuất từ silicat nó đã dần trở nên
phổ biến và cần thiết đối với đời sống con người. Silicat có rất nhiều trong các
thành phần của nhiều loại đất đá granit, giơ nai, bazan và các loại đá phiến khác
nhau. Hợp chất của silic đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân.
Silicđiôxit dưới dạng cát được sử dụng rộng rãi trong sản xuất thuỷ tinh và ngoài ra
sử dụng làm vật liệu xây dựng.
Khi đun hỗn hợp nhiều silicat với nhau hoặc silicđiôxit ta thu được hợp kim vô
định hình trong suốt gọi là thuỷ tinh. Khi đun nóng thì thuỷ tinh mềm ra dần
chuyển sang trạng thái lỏng. Còn khi làm lạnh thuỷ tinh nóng chảy thì sự hoá rắn
cũng diễn ra dần dần.
Ngay từ xưa con người đã biết đến thuỷ tinh nhưng trong khoảng thời gian hàng
trăm năm ấy người ta chỉ dùng nó để tạo cửa sổ và bình đựng. Hiện nay con người
đã tìm ra được cách điều chế và sử dụng chúng vào những mục đích khác nhau và
đã tạo cho chúng những kiểu dáng, hình thức hấp dẫn đối với thị hiếu của con
người. Để chế tạo thuỷ tinh có tính chất xác định ngưìư ta sử dụng nguyên liệu đầu
khác nhau. Ngoài ra tính chất của thuỷ tinh còn phụ thuộc vào quá trình chế tạo
thuỷ tinh.
Thuỷ tinh cửa sổ thông thường, cũng như thuỷ tinh để chế tạo các loại bình thuỷ
tinh nguyên liệu chủ yếu là natri và canxi silicat nóng chảy với silicđiôxit còn khi
ta thay bằng potat thì ta sẽ thu được thuỷ tinh khó nóng chảy. Nó được sử dụng để
chế tạo các bình chịu nhiệt. Để điều chế pha lê - một loại thuỷ tinh có khả năng
khúc xạ ánh sáng mạnh và có màu rất óng ánh thì người ta cho nấu nóng chảy
silicđiôxit với potat và chì oxit. Trong thực tế đây là loại nguyên liệu tốt nhất
thường dược dùng để chế tạo chai lọ nghệ thuật và thuỷ tinh quang học.
Để làm cho thuỷ tinh có thể bền hơn người ta thay thế một phần silicđiôxit bằng
anhidricboric. Chất này sẽ làm tăng thêm độ rắn cho thuỷ tinh, làm cho nó bền hơn
với những tác dụng hoá học và ít nhạy cảm với những thay đổi của nhiệt độ. Người
ta thường liệt thuỷ tinh vào loại không tan trong nước. Tuy nhiên khi nước tác

dụng một thời gian dài lên thuỷ tinh thì sẽ tách một phần silicat khoit nó. Khi kéo
thuỷ tinh nóng chảy qua lỗ nhỏ ta có thể thu được sợi đường kính từ 2 - 10mm gọi
là sợi thuỷ tinh, nó không dòn mà rất dai. Sợi thuỷ tinh có thể sử dụng trong may
mặc và các lĩnh vực khác. Vải làm bằng sợi này không cháy có tính chất cách điện,
cách nhiệt và rất bền về mặt hoá học.
Ngoài ra người ta còn chế tạo được các loại vật liệu xây dựng mới bằng cách kết
hợp sợi thuỷ tinh với các nhựa tổng hợp khác - đó là chất dẻo thuỷ tinh, loại chất
dẻo này nhẹ hơn thép 3-4 lần mhưng không hề thua kém về độ bền nên cho phép
người ta dùng chúng để thay thế kim loại cũng như gỗ rất có hiệu quả và ngày nay
chúng càng được sử dụng rộng rãi trong công nghiệp chế tạo ôtô, máy bay và
ngành đóng tàu. Trạng thái thuỷ tinh không bền về mặt nhiệt động thuỷ tinh có
được là do làm lạnh thuỷ tinh nóng chảy thì độ nhớt của chúng tăng rất nhanh nên
sự kết tinh không xảy ra. Nhưng nếu ta đưa phụ gia làm tăng sự kết tinh vào và nấu
theo một chế độ xác định thì ta có thể thu được vật liệu thuỷ tinh tinh thể xitan.
Đây là một loại chất liệu có độ bền rất cao, rắn, bền về phương diện hoá học và
nhiệt, có tính chất cách điện loại chất liệu này dùng để chế tạo các chi tiết vô tuyến
điện, thiết bị cho sản xuất hoá học, các loại vật liệu xây dựng, chất cách điện...
Ngày nay chúng ta có thể thấy ứng dụng của thuỷ tinh vào các ngành công
nghiệp ngày càng đa dạng. Nó không chỉ tham gia vào những ngành công nghiệp
nhẹ mà còn tham gia vào một số ngành công nghiệp nặng như công nghiệp chế tạo
ôtô, máy bay. Đây chính là nguồn nguyên liệu của tương lai với rất nhiều tiềm
năng. Nói tới ngành thuỷ tinh của thế giới thì không thể không nói đến ngành thuỷ
tinh của Czech. Cộng hoà Czech nổi tiếng trên khắp thế giới trong việc xuất khẩu
đèn chùm và các sản phẩm đèn thuỷ tinh. Nền công nghiệp thuỷ tinh pha lê của
nước này đã có những ảnh hưởng không nhỏ tới nền công nghiệp thuỷ tinh pha lê
của thế giới và gây ảnh hưởng trực tiếp tới sự phát triển của các nền công nghiệp
non trẻ trong đó có Việt Nam.
2. MỘT SỐ NÉT CƠ BẢN VỀ THUỶ TINH HÀ NỘI
Công ty Thuỷ tinh Hà Nội được thành lập từ năm 1947, ban đầu có tên là Xí
nghiệp Thuỷ tinh Hà Nội, chuyên sản xuất thuỷ tinh trung tính phục vụ các ngành

khoa học, kỹ thuật, y tế và dân dụng.
Ban đầu thuỷ tinh của công ty đạt chất lượng:
. Độ bền nước đạt cấp 2 theo 5 cấp quốc tế
. Độ bền xung nhiệt (T = 145  1500
0
C)
. Hệ số dãn nở nhiệt ( = 5,8.10
-6
)
Các sản phẩm của công ty đã sản xuất bao gồm:
. Sản phẩm phục vụ khoa học, kỹ thuật: các máy thuỷ tinh, cốc đốt tam giác,
bình cầu, buret, pipet...
. Sản phẩm phục vụ y tế: chai truyền máu 300  500ml, chai ête, ống seram...
. Sản phẩm phục vụ dân dụng: cốc uống nước, ly rượu, bóng đèn toạ đăng, lọ
hoa, bình sữa...
Trong các đợt hội chợ triển lãm kinh tế kỹ thuật toàn quốc, một số sản phẩm của
công ty đã được huy chương vàng, bạc, đồng và bằng khen. Từ năm 1998, công ty
đã được Liên hiệp quốc tài trợ một đề án sản xuất thuỷ tinh khoa học với lò nấu,
thiết bị và công nghệ hiện đại của thế giới. Sản phẩm của công ty đã đạt tiêu chuẩn
quốc tế:
. Độ bền nước đạt cấp 1 theo 5 cấp quốc tế
. Hệ số dãn nở nhiệt ( = 3,2.10
-6
)
Có thể dễ dàng nhận thấy từ lúc thành lập cho đến đầu thế kỷ 90 dù đã có sự
thay đổi có tính chất phát triển nhưng Công ty Thuỷ ting Hà Nội với cơ chế bao
cấp cũ nên sản phẩm vẫn còn nghéo nàn. Hỗu hết các sản phẩm tiêu thụ có tính
chất đặt hàng cho các cơ quan chuyên ngành khoa học, kỹ thuật, y tế. Các sản
phẩm dân dụng còn hạn chế về kiểu dáng, chất lượng. Từ đầu những năm 90 trở lại
đây, cùng với việc Việt Nam hội nhập vào thế giới, các doanh nghiệp phải đối mặt

với một cơ chế mới, cơ chế thị trường mở cửa. Điều này cũng đặt ra cho Công ty
Thuỷ tinh Hà Nội những thách thức mới. Các công ty tư nhân và liên doanh trong
ngành thuỷ tinh mọc lên như nấm đã tạo ra một môi trường cạnh tranh với Công ty
Thuỷ tinh Hà Nội. Do đó công ty phải cố gắng phát huy công nghệ cao trong sản
xuất để đứng vững và phát triển. Bên cạnh đó, yêu cầu về thẩm mỹ của khách hàng
ngày một cao. Nếu vẫn giữ nguyên các mẫu mã như trước đây thì công ty sẽ khó
có chỗ đứng trên thị trường.
Trước những yêu cầu bức xúc đó, vào tháng 10 năm 1996, Công ty bắt đầu liên
kết với pha lê Bohemia của Czech, đồng thới cải cách dây truyền công nghệ. Vài
năm trở lại đây sản phẩm của công ty đã từng bước khẳng định chỗ đứng của mình
trên thị trường trong nước và đã có xuất khẩu sang các nước Đông Nam Á , Nhật
Bản, Châu Âu. Sản phẩm của công ty vẫn bao gồm các sản phẩm phục vụ khoa
học, kỹ thuật, y tế và dân dụng, song đã có nhiều cải tiến về chất lượng cũng như
thẩm mỹ. Ngoài thuỷ tinh trung tính, còn có thêm thuỷ tinh kiềm và thuỷ tinh màu.
Tuy vậy, tiêu thụ chủ yếu ở nội địa vẫn là các sản phẩm phục vụ cho khoa học kỹ
thuật và y tế. Còn các sản phẩm dân dụng chủ yếu là để xuất khẩu với mẫu mã vay
mượn cúa nước ngoài. Song càng ngày công ty càng nhận thấy tiềm năng phát triển
kinh tế đầy hưa hẹn tại thị trường nội địa. Công ty đã từng bước cải tiến về chất
lượng, thẩm mỹ đồng thời do hợp tác với Bohemia của Czech nên đã có thên sản
phẩm pha lê. Bước đầu công ty chỉ nhập phôi về mài ra sản phẩm. Cho đến nay
nhờ tiếp thụ công nghệ nên mặt hàng pha lê đã dần chuyển sang tự sản xuất. Tuy
vậy, các sản phẩm tự sản xuất này vẫn còn phải bán lẫn với các sản phẩm nhập
khẩu và mới chỉ có một cửa hàng giới thiệu sản phẩm duy nhất tại 365 Tây Sơn.
Với những khó khăn trước mắt, Công ty Thuỷ tinh Hà Nội với tên giao dịch
quốc tế là Ha Noi Glass Company, đã từng bước chuyển sang phong cách làm ăn
mới. Tham vọng có rất nhiều, cùng với đầu tư kỹ thuật nâng cao chất lượng công
ty đã bắt đầu chú ý đến thẩm mỹ của sản phẩm và việc tự giới thiệu thông qua các
hình thức quảng cáo. Bước đầu công ty chỉ có một tờ gấp và quảng cáo đơn giản
trên báo. tuy hình thức đã tiến bộ nhiều so với trước song đó mới chỉ là bước khởi
đầu cho một chiến dịch tiếp thị quảng cáo sau này. Với phương châm chất lượng

cao, giá thành hạ cùng với sự hỗ trợ tốt của tiếp thị quảng cáo, hy vọng Công ty
thuỷ tinh Hà Nội sẽ có thêm nhiều phát triển mới.
3. QUẢNG CÁO ĐEM LẠI LỢI ÍCH CHO CÔNG TY THUỶ TINH HÀ NỘI
Trong điều kiện kinh tế phát triển nhanh và tốc độ đô thị hoá cao như hiện nay,
đời sống vật chất và tinh thần của người dân tăng cao. Và sự đòi hỏi về yếu tố thẩm
mỹ của con người tăng lên. Chính vì lẽ đó, không là quá nếu nói quảng cáo là một
yếu tố quan trọng trong việc quyết định thành công việc kinh doanh. Không như
những năm 80 ở Việt Nam với cơ chế bao cấp tem phiếu, người tiêu dùng không có
điều kiện để lựa chọn vì hàng hoá rất khan hiếm lúc đó người dân chỉ cần đủ cơm
ăn, áo mặc có nghĩa là chỉ cần số lượng còn chất lượng và yếu tố thẩm mỹ vẫn
chưa được đề cập đến, ta có thể thấy rõ điều này qua kiểu dáng sản phẩm, bao bì
sản phẩm của thời kỳ này. Bởi vì khi đó bao giờ cầu cũng lớn hơn cung dẫn đến sự
độc quyền, không có cạnh tranh tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở kinh doanh
không cần quảng cáo mà vẫn tiêu thụ hết sản phẩm.
Khi nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trường, các công ty buộc phải bắt nhịp
với phong cách làm ăn mới. Lúc này đây, hàng hoá tràn ngập thị trường với đủ
chủng loại, chất lượng phong phú, cung lớn hơn cầu và sự đòi hỏi thẩm mỹ, cũng
như chất lượng sản phẩm của người dân tăng lên. Điều này có nghĩa các doanh