Môi trường bên trong: nguồn lực, khả năng và những năng lực cốt lõi

Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 1
Qun tr Chin lưc
Môi trưng Bên trong:
Ngun lc, Kh năng, và
Nhng Năng lc Ct lõi



 
!"#$%&'&(&)*%+, -#$%&'&(&)*./.
0"#
1!023!!24
5!67!#8881!02!!244




















Nguyn Hu Lam, Ph.D
Email:
Center for Excellence in Management Development



















“Trưc khi nhng nhà lãnh ño
có th ñnh hình mt chin lưc
mi, h cn phi ñt ti mt s
hiu bit chung v v trí hin thi
ca công ty.”
W. Chan Kim & Renee Mauborgne

Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 2
Qun tr Chin lưc
Center for Excellence in Management Development



















Mc tiêu
Kt thúc nghiên cu chng này, bn s có kh:
1.
Gii thích nhu cu ca công ty trong vic nghiên cu và hiu môi trng ni
b ca nó
2.
nh ngha v giá tr và tho lun v tm quan trng ca nó

3.
Mô t nhng s khác bit gia các ngun lc hu hình và vô hình
4.
nh ngha nhng khà tho lun v cách thc các khc
phát trin
5.
Mô t bn tiêu chíc s d!ng  xác nh các ngun lc và các kh
có tr" thành nng lc ct lõi hay không
6.
Tho lun cách thc phân tích chu#i giá trc s d!ng  nhn dng và
lng giá nhng ngun lc và nhng kh
7.
nh ngha v thuê ngoài và tho lun nhng lý do cho vic s d!ng thuê
ngoài
8.
Tho lun v tm quan trng ca nhn dng nhng im mnh và$m yu
ca công ty
Center for Excellence in Management Development




















Li th Cnh tranh

Công ty t t%i sc cnh tranh chin lc và
thu nhp trên trung bình khi nhng nng lc
ct lõi là:

Theo thi gian, nhng li ích ca b&t k'
chin lc sáng to ra giá tr nào c(ng có th
b b)t ch%c b"i nhng nhà cnh tranh

 bn vng ca li th cnh tranh là hàm s
ca:
Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 3
Qun tr Chin lưc
Center for Excellence in Management Development




















Kt cc ca Phân tích Môi trưng
Bên Ngoài
Nhng Cơ hi
và ðe da
Kinh t
V
ă
n

h
ó
a

X
ã

h


i
D
â
n

s

C
h
í
n
h

t
r

,

L
u

t

p
h
á
p
T
o
à

n

c

u
Công ngh
Môi trưng
Cnh tranh
Môi trưng Ngành
Center for Excellence in Management Development



















Kt cc ca Phân tích Môi trưng

Ni b
Nh
Nh


ng ngu
ng ngu


n l
n l


c, nh
c, nh


ng
ng
kh
kh




, v
, v
à
à
nh

nh


ng
ng
nng l
nng l


c 
c 


c 
c 
á
á
o, kh
o, kh
á
á
c
c
bi
bi


t.
t.
(ñưc ñòi hi cho li th

cnh tranh bn vng)
Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 4
Qun tr Chin lưc
Center for Excellence in Management Development



















Bi cnh ca Phân tích Ni b

Nn kinh t toàn cu

T duy toàn cu


Kt c!c ca s phân tích
Center for Excellence in Management Development



















Sáng to Giá tr

Các công ty sáng to ra giá tr b*ng cách khai
thác nhng nng lc ct lõi và li th cnh
tranh ca nó

Giá trc o lng b*ng:

Các công ty sáng to ra giá tr b*ng cách


Giá tr+$t
Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 5
Qun tr Chin lưc
Center for Excellence in Management Development



















Sáng to Li th Cnh tranh

Nhng nng lc ct lõi - trong vic kt hp
v%i nhng v th th,-ng - sn ph.m –


Nhng nng lc ct lõi ca mt công ty, kt
hp v%i s phân tích môi trng t/ng quát,
ngành, và nhà cnh tranh
Center for Excellence in Management Development



















Thách thc ca Phân tích Ni b

Nhng quyt nh chin lc trên phng
din ca nhng ngun lc, nhng kh,
và nhng nng lc ct lõi ca công ty:
Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 6

Qun tr Chin lưc
Center for Excellence in Management Development



















Thách thc ca Phân tích Ni b

 phát trin và s d!ng nhng nng lc ct
lõi, các nhà qun tr phi có:
Center for Excellence in Management Development




















Nhng ñiu kin nh hưng ti Quyt ñnh
Qun lý v Ngun lc, Kh năng và Năng lc
ct lõi
Ngun: T R. Amit & P. J. H. Schoemaker, 1993, Strategic assets and organizational
rent, Strategic Management Journal, 14: 33.
ðiu kin
Bt trc
ðiu kin
Phc tp
ðiu kin
Nhng xung ñt ni b t chc
Chng 3: Môi trng Bên trong
Nguyn Hu Lam, Ph. D. 7
Qun tr Chin lưc
Center for Excellence in Management Development




















Nhng Ngun lc, Kh năng, và
Năng lc Ct lõi

Nhng ngun lc
Khám phá nhng
Năng lc Ct lõi
Nhng ngun lc
• Hu hình
• Vô hình
Nh
Nh



ng Kh
ng Kh


năng
năng
Nhng
Năng lc Ct lõi
Center for Excellence in Management Development




















Nhng Ngun lc

Nhng ngun lc

Nhng tài sn ca công ty,

Làu vào ca quá trình
sn xu&t kinh doanh ca
công ty,

Các dng ngun lc

Hu hình

V
ô hình