Chương 9: Quản lý rủi ro dự án
Quản lý rủi ro dự án
Mục tiêu:
Gia tăng cơ hội hoàn thành mục tiêu dự án
Công việc quản lý rủi ro dự án
Xác định rủi ro dự án
Theo dõi và kiểm soát rủi ro dự án
Đánh giá kết quả quản lý rủi ro
Cập nhật kế hoạch quản lý dự án
Hoạch định quản lý rủi ro
Đầu vào:
Qui trình tổ chức
Kế hoạch qlda
Nội dung công việc
Công cụ & kỹ thuật
Hoạch định họp & phân tích nhằm phát triển kế hoạch
– không phải nhận ra rủi ro.
Xây dựng xác suất và ma trân tác động
Đầu ra:
Kế hoạch quản lý rủi ro sơ bộ
Kế hoạch quản lý rủi ro
Bao gồm:
Báo cáo liên quan đến chính sách quản lý rủi ro của tổ chức dự
án
Báo cáo đồng thuận và kịp thời thừa nhận trách nhiệm quản lý
phù hợp chính sách rủi ro và thủ tục
Đăng ký rủi ro là ghi nhận:
Nguồn và tính chất của rủi ro
Hậu quả và cơ hội
Có kiểm soát nào tồn tại đối với những rủi ro được biết
Đánh giá mức độ rủi ro
Tác động đến bên trong và ngoài
Kế hoạch quản lý rủi ro
Bao gồm:
Tiến độ xử lý rủi ro và kế hoạch hành động ghi nhận:
Trách nhiệm thực hiện kế hoạch
Nguồn lực nào sẽ được dùng
Nguồn kinh phí dành ra nếu cần
Lịch thời gian thực hiện
Chi tiết chiến lược và mức độ xem lại sự phù hợp với kế hoạch xử lý
Theo dõi và kiểm định tài liệu
Chi tiết mức độ xem lại rủi ro và quá trình quản lý rủi ro
Kết quả kiểm định và các thủ tục bắt buộc khác
Bài học rút ra và các hành động kiến nghị để cải tiến qui trình
Ma trận tác động
Mức độ Tên gọi Mô tả chi tiết
1
Không
đáng kể
Tổn thất trực tiếp <5% kinh phí; Không bị thương
Xâm hại môi trường nhỏ; Thỉnh thoảng bị khách hàng than phiền
Mốc chính trễ <1 tháng
2
Nhỏ
Tổn thất trực tiếp 5%-10% kinh phí; Bị thương nhẹ ; Môi trường bị
ảnh hưởng ngắn hạn (đưới 1 tháng); Bị khách hàng than phiền đáng
kể; Mốc chính trễ 1-3 tháng
3
Trung
bình
Tổn thất trực tiếp 10%-15% kinh phí; Bị thương tương đối nghiêm
trọng; Môi trường bị ảnh hưởng tương đối dài (1-12 tháng)
Thường xuyên gây chú ý đến cộng đồng, tác động ngược
Mốc chính trễ 3-6 tháng
4
Lớn
Tổn thất trực tiếp 15%-20% kinh phí; Bị thương nghiêm trọng
Môi trường bị ảnh hưởng dài (1-5 năm)
Thường xuyên gây chú ý đến cộng đồng, báo chí đề cập nhiều
Mốc chính trễ 6 tháng đến 1 năm
5
Thảm
khốc
Tổn thất trực tiếp >20% kinh phí; chết người; Môi trường bị ảnh
hưởng vĩnh viễn; Thường xuyên gây chú ý đến cộng đồng, báo chí
đề cập nhiều; Mốc chính trễ > 1 năm
Nhận diện rủi ro
Đầu vào:
Cái cho việc hoạch định quản lý rủi ro
Kế hoạch quản lý rủi ro
Công cụ & kỹ thuật
Xem xét lại tài liệu
Kỷ thuật thu thập thông tin
Danh sách kiểm tra và phân tích giả thiết
Kỷ thuật sơ đồ
Đầu ra:
Đăng ký rủi ro
Danh sách rủi ro nhận diện được
Đáp ứng có thể
Nguyên nhân sâu xa của rủi ro
Nhận diện rủi ro
Nhận diện và phân loại rủi ro
Cái gì có thể xảy ra?
Như thế nào và tại sao nó xảy ra?
Xem lại các bài học cũ, tham khảo với các cổ đông, thảo luận, phân tích
ràng buộc và giả thiết
Ở giai đoạn này không nên cố gắng phân tích rủi ro
Ví dụ
Không chắc chắn về lao động có thể dẫn đến việc tiếp cận công trường trễ
Không chắc chắn về thiết bị có thể dẫn đến việc thay đổi khối lượng
Không chắc chắn về vật liệu có thể dẫn đến việc xây dựng có khiếm
khuyết
Nguồn rủi ro (ví dụ)
Phạm
vi
T
gian
Chi
phí
Chất
lượng
Nhân
lực
Thông
tin
Mua
sắm
Kinh tế: Lạm phát, Thiếu hụt
năng lượng, Không chắc chắn về
tchánh, dao động tiền tệ
Hợp đồng: Không thanh
toán tiền, tranh luận kéo dài, thất bại
trong phối hợp, thay đổi đơn hàng,
tranh cãi về lao động
Chính trị: Môi trường, xã hội
mất trật tự, qui định chính phủ, thay
đổi mức thuế, cho phép
Quản lý: Năng suất, quản lý
chất lượng, an toàn, sai lầm