Tải bản đầy đủ (.pdf) (11 trang)

Tăng cường hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông Việt Nam chi nhánh Huyện Thanh Bình tỉnh Đồng Tháp

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (244.44 KB, 11 trang )

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ </b>


<b>PHẦN MỞ ĐẦU </b>



<b>1. Tính cấp thiết của đề tài </b>


Nhìn chung“các hoạt động của ngân hàng thương mại hiện nay, thì hoạt động cho


vay ln là hoạt động then chốt và cần thiết nhất, chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng các hoạt
động của các ngân hàng thương mại. Hoạt động cho vay đem lại thu nhập nhiều nhất cho
ngân hàng thương mại, tuy vậy đây cũng là hoạt động có nhiều tiềm ẩn rủi ro nhiều nhất
của các ngân hàng thương mại. Agribank Thanh Bình là chi nhánh hoạt động trên địa bàn
huyện nghèo của Tỉnh Đồng Tháp, đây là huyện thuần nông, đời sống người dân cịn
nhiều khó khăn, điều kiện phát triển kinh tế xã hội tại địa phương còn hạn chế. Hoạt động
cho vay chủ yếu là cho vay hộ gia đình và cá nhân trong hoạt động sản xuất kinh doanh.”


<b>Xuất phát từ yêu cầu của thực tiễn, nên tôi chọn đề tài: “Tăng cƣờng hoạt động </b>
<b>cho vay hộ gia đình và cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn </b>
<b>Việt Nam Chi nhánh huyện Thanh Bình tỉnh Đồng Tháp” làm đề tài luận văn để </b>
nghiên cứu.


<b>2. Mục đích nghiên cứu </b>


Hồn thiện hoá và nâng cao hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân của ngân


hàng thương mại.


Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay đối với hộ gia đình và cá nhân tại Agribank


Thanh Bình


Đề xuất“các giải pháp nhằm tăng cường hoạt động cho vay đối với hộ gia đình


và cá nhân trong hoạt động kinh doanh của Agribank Thanh Bình trong thời gian tới.”


<b>3.“Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu” </b>


Đối“tượng nghiên cứu: là hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân của Agribank
Thanh Bình.”


Phạm“vi nghiên cứu: hoạt động cho vay thời gian vừa qua từ những năm 2011 đến
năm 2015 và đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường hoạt động cho vay đối với hộ gia
đình và cá nhân tại Agribank Thanh Bình trong gian đoạn tới.”


</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

Luận“văn sử dụng các phương pháp hệ thống hóa, thống kê, kết hợp với việc so
sánh, tổng hợp, phân tích để đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ gia đình và cá
nhân tại Agribank Thanh Bình trong thời gian qua.”


<b>5. Những đóng góp của luận văn </b>


- Hệ thống hóa lý luận cơ bản về hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân của các


ngân hàng thương mại.


- Đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân tại Agribank Thanh


Bình.


- Đề xuất các giải pháp tăng cường hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân tại


Agribank Thanh Bình.


<b>6. Kết cấu của luận văn </b>



Ngồi phần mở đầu, kết luận và danh mục các tài liệu tham khảo, các bảng biểu, sơ
đồ, luận văn được kết cấu thành 3 chương như sau:


- Chương 1:“Hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân của ngân hàng thương mại.”


- Chương 2:“Thực trạng hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân tại Ngân hàng
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh huyện Thanh Bình tỉnh Đồng


Tháp.”


- Chương 3:“Giải pháp nhằm tăng cường hoạt động cho vay đối với hộ gia đình và


cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh huyện
Thanh Bình tỉnh Đồng Tháp.”


<b>CHƢƠNG 1: HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ GIA ĐÌNH VÀ CÁ NHÂN CỦA </b>



<b>NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI </b>



<b>1.1. Những vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân </b>


<b>của ngân hàng thƣơng mại </b>



<i><b>1.1.1. Khái niệm về hoạt động cho vay </b></i>



Cho“vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó ngân hàng cho vay giao cho khách
hàng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời gian nhất định theo thoả thuận với
ngun tắc có hồn trả cả gốc và lãi.”


</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

Các“nghiệp vụ cho vay ngân hàng thương mại về cơ bản là: Cho vay ứng trước (cho



vay trực tiếp); Cho vay dựa trên việc chuyển nhượng trái quyền; Cho vay qua chữ ký
(cho vay qua việc cam kết bằng chữ ký).”


Các khoản vay đều phải theo một quy trình cho vay, thu nợ nhất định, thường gồm
5 bước: Lập hồ sơ đề nghị vay; Phân tích cho vay; Quyết định cấp tín dụng cho vay; Giải
ngân.; Giám sát thu nợ và thanh lý hợp đồng cho vay.


<i><b>1.1.3.“Những yếu tố cấu thành hoạt động cho vay” </b></i>



- Người cho vay.


- Người vay.


- Các cơ“quan quản lý nhà nước.”


- Lãi suất cho vay.


- Chi phí Marketing trực tiếp


<i><b>1.1.4.“Vai trị của hoạt động cho vay” </b></i>



- Cho“vay góp phần thu hút vốn đầu tư phát triển nền kinh tế.”


- Hoạt“động cho vay góp phần mở rộng sản xuất, thúc đẩy đổi mới công nghệ, thiết
bị, cải tiến khoa học kỹ thuật…”


<b>1.2. Các hình thức cho vay hộ gia đình và cá nhân của ngân hàng thƣơng </b>


<b>mại </b>




- Căn cứ vào thời hạn cho vay: Cho vay ngắn hạn, cho vay trung hạn, cho vay dài
hạn, mua trái phiếu, cho vay theo dự án.


- Căn cứ vào mục đích cho vay: Cho vay nông nghiệp, cho vay công nghiệp và
thương mại, cho vay đối với các cá nhân, cho vay bất động sản, cho vay đối với các tổ
chức tài chính, tài trợ thuê mua, cho vay khác.


- Căn cứ vào mức độ tín nhiệm của khách hàng: Cho vay khơng bảo đảm, cho vay


có bảo đảm.


- Căn cứ vào hình thức cấp vốn vay: Cho vay từng lần, cho vay theo hạn mức, cho


</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

<b>1.3.“Các chỉ tiêu phản ánh hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân </b>


- Chỉ tiêu doanh số cho vay


- Chỉ tiêu cơ cấu dư nợ


- Chỉ tiêu tổng dư nợ


- Chỉ tiêu tỷ lệ nợ xấu


- Chỉ tiêu thu nhập từ hoạt động cho vay”


<b>1.4.”Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động cho vay hộ gia đình và cá </b>


<b>nhân”” </b>



<i><b>- Nhân tố chủ quan:“Nguồn vốn của ngân hàng, chính sách cho vay của ngân hàng, </b></i>
thông tin hoạt động cho vay, sự điều hành của ban lãnh đạo, chất lượng nhân sự và cơ sở
vật chất thiết bị, chiến lược kinh doanh của ngân hàng, đối thủ cạnh tranh.”



<i><b>- Nhân tố khách quan: Nhân tố kinh tế; nhân tố xã hội; nhân tố pháp lý. </b></i>


<b>1.5.“Những bài học kinh nghiệm về hoạt động cho vay từ một số nƣớc </b>


<b>trong khu vực” </b>



Qua kinh nghiệm của các Ngân hàng Bank Rakyat Indonesia (BRI), NHNo và HTX
nông nghiệp Thái Lan (BAAC), Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) trong
việc tăng cường hoạt động cho vay. Các bài học rút ra đối với Agribank Thanh Bình là:


- Một là, đặc biệt quan tâm công tác huy động vốn, chăm sóc nguồn vốn và nâng
cao tỷ lệ khả năng tự cân đối vốn qua từng năm.


- Hai là, tăng cường cho vay hợp lý, phù hợp với điều kiện từng địa phương trong
từng thời kỳ.


- Ba là, Có chiến lược khách hàng phù hợp, cần coi trọng xây dựng chiến lược


khách hàng.


- Bốn là,“ln tìm cách đa dạng hóa dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm cho vay ngân


hàng.”


- Năm là,“thực hiện tốt việc phân loại nợ, xử lý nợ rủi ro, thu hồi nợ xử lý rủi ro.”


- Sáu là, có chính sách lãi suất linh hoạt, mềm dẻo và hiệu quả đối với từng phân


khúc khách hàng.



</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

nhóm có khoảng 30 thành viên tham gia (Ngân hàng BAAC).


- Tám là, tranh thủ sự hỗ trợ của các cơ quan chức năng, các cấp chính quyền.


<b>CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ GIA ĐÌNH VÀ </b>


<b>CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG </b>


<b>THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN THANH BÌNH TỈNH ĐỒNG </b>



<b>THÁP </b>



<b>2.1. Khái quát về Agribank Thanh Bình </b>



<i><b>2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Agribank Thanh Bình </b></i>



Agribank Thanh Bình có trụ sở tại: số 122, Quốc lộ 30, Khóm Tân Đơng B, Thị trấn
Thanh Bình, huyện Thanh Bình, tỉnh Đồng Tháp.


Agribank Thanh Bình là Chi nhánh Nhóm 4 của Agribank Việt Nam gồm 30 cán bộ
nhân viên, có cơ cấu tổ chức gồm 4 phòng: Ban Giám Đốc, Phòng kế hoạch kinh doanh,
Phịng Kế tốn ngân quỹ, Phịng hành chánh.


<i><b>2.1.2. Chức năng nhiệm vụ, phạm vi hoạt động, quyền hạn trách nhiệm của </b></i>
<i><b>Agribank Thanh Bình </b></i>


<i><b>- Về chức năng nhiệm vụ: Agribank Thanh Bình là NHTM Nhà nước, thực hiện </b></i>
hoạt động ngân hàng thương mại và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục
tiêu lợi nhuận, góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế của Nhà nước.


<b>- Về phạm vi hoạt động: Agribank Thanh Bình hoạt động cũng giống như các </b>
NHTM khác, kinh doanh đa dịch vụ bao gồm các lĩnh vực như: Dịch vụ tài khoản, thanh


toán, bảo lãnh, cho vay, kinh doanh ngoại hối, thẻ, cho vay tiêu dùng, ngân hàng điện
tử…


<b>- Nhiệm vụ và quyền hạn: Agribank Thanh Bình vừa tuân thủ sự chỉ đạo của </b>
Agribank Việt Nam, Agribank Đồng Tháp, vừa chịu sự chỉ đạo của Huyện ủy, HĐND,
UBND huyện trong việc thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn huyện.
Tự chủ về tài chính theo phân cấp ủy quyền.


<i><b>2.1.3. Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Agribank Thanh Bình </b></i>


- Huy động vốn


- Cho vay


</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

<b>2.2. Đánh giá chung về hoạt động cho vay tại Agribank Thanh Bình </b>


<i><b>2.2.1. Những kết quả đạt được </b></i>



- Nhìn chung hoạt động cho vay của Chi nhánh vẫn luôn bảo đảm an toàn và đạt


hiệu quả.


- Quy mô cho vay hàng năm đều tăng.


- Chi nhánh“đã có hướng chuyển dịch cơ cấu cho vay theo chiều hướng tốt hơn:


tăng dần tỷ lệ cho vay trung dài hạn và cho vay tiêu dùng cá nhân nhằm tăng hiệu quả
trong kinh doanh.”


- Hoạt động“cho vay của Chi nhánh ngày càng được khách hàng thừa nhận và đánh
giá khá tốt.”



- Bám sát các mục tiêu kinh tế xã hội địa phương và tranh thủ sự lãnh đạo của cấp
ủy, chính quyền các cấp.


- Đáp ứng“một phần quan trọng về vốn phát triển kinh tế tại địa bàn huyện Thanh


Bình theo nhu cầu thị trường, tạo thế mạnh và hợp tác với các tỉnh trong khu vực Đồng


bằng sơng Cửu Long.”


- Góp phần chuyển hướng cơ cấu ngành nghề, bố trí lại lực lượng lao động trên địa


bàn huyện Thanh Bình theo hướng hiện đại hóa, cơng nghiệp hố.


- Cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân địa bàn huyện Thanh Bình.


- Hạn chế tình trạng “cho vay nặng lãi” trong nơng nghiệp, nơng thơn.


- Góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an tồn xã hội và tăng cường khả năng


quốc phòng trên địa bàn huyện Thanh Bình và khu vực.

<i><b>2.2.2. Những mặt hạn chế và nguyên nhân </b></i>



2.2.2.1. Những mặt hạn chế



- Dư nợ“có tăng nhưng trong thời gian gần đây tốc độ tăng trưởng cho vay chậm lại,
thị phần cho vay trên địa bàn tuy cao, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng doanh số cho vay
cũng như dư nợ của Chi nhánh vẫn còn thấp. Cơ cấu cho vay còn chưa hợp lý, tỷ lệ của
dư nợ cho vay trung – dài hạn còn thấp. Chưa cân đối, huy động đủ nguồn vốn tại chỗ để
tăng trưởng cho vay và giảm thiểu chi phí trong kinh doanh.”



</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

- Nguồn thu, chất lượng các dịch vụ thanh tốn có tăng đáng kể nhưng vẫn cịn yếu
chưa hỗ trợ tích cực trong việc tăng nguồn vốn huy động có lãi suất rẻ và tác động đến
hoạt động cho vay của chi nhánh.


2.2.2.2. Nguyên nhân



- Nguyên nhân từ phía ngân hàng:


+ Nguồn vốn huy động: đây là yếu tố cơ bản quyết định đến việc mở rộng cho vay
tại Agribank Thanh Bình, vì ngân hàng là đi vay để cho vay.


+ Ngân hàng“vẫn chưa đa dạng hình thức cho vay, vẫn áp dụng các hình thức cho
vay truyền thống cổ điển.”


+ Số lượng“nhân viên tín dụng của Chi nhánh chưa đáp ứng đầy đủ, phó phịng tín
dụng phải kiêm ln chức danh nhân viên tín dụng phụ trách địa bàn cho nên sự chuyên
môn trong cơng việc chưa cao. Trình độ chuyên môn nhân viên chưa được đào tạo
thường xuyên.”


+ Quy trình cho vay và tổ chức cho vay cịn chung chung cho tất cả các đối tượng
nên chưa đáp ứng được điều kiện của khách hàng, đặc biệt là DN nhỏ và vừa và hộ kinh
doanh.


+ Hồ sơ thủ tục, phương thức, thời hạn cho vay trong thời gian qua đã được cải
thiện và rút ngắn rất nhiều nhưng vẫn chưa thật hợp lý.


+ Việc định“giá tài sản thế chấp vay vốn của khách hàng chưa hợp lý, đúng giá trị
thực.”


+ Tình“hình kiểm soát, đối chiếu của ngân hàng vẫn chưa kịp thời và đúng mức.”



+ Hàng“năm công việc tuyển dụng và đào tạo lại nhân viên tín dụng cịn nhiều hạn
chế.”


+ Agribank Thanh Bình đã thành lập Tổ cho vay – thu nợ lưu động, đi xuống từng
địa bàn xã. Tuy nhiên số lượng khách hàng giao dịch lớn tại chi nhánh.


+ Chất lượng“thơng tin tín dụng cịn yếu, chất lượng cung cấp thơng tin chưa chính


xác, chưa hiệu quả và kịp thời.”


- Nguyên“nhân từ khách hàng vay vốn:”


</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

hàng khi không có đủ điều kiện cần thiết.”


+ Khi đánh giá khả năng tài chính của khách hàng, chủ yếu dựa vào việc phân tích
số liệu trên báo cáo tài chính của khách hàng.


+ Các báo“cáo tài chính của các DN ở nước ta nhất là các công ty TNHH, công ty
cổ phần, các hộ kinh doanh cá thể chưa thực hiện tốt theo pháp lệnh kế toán thống kê là
rất phổ biến.”


+ Khách hàng vay chủ yếu của Agribank Thanh Bình (hơn 99%) là các hộ sản xuất,
kinh doanh cá thể, nhận thức pháp luật của các đối tượng khách hàng này còn chưa đầy
đủ.


- Nguyên nhân khách quan:


+ Luật pháp“hoạt động cho vay ngày càng thơng thống hơn nhưng vẫn chưa đồng
bộ.”



+ Luật pháp“Việt Nam hiện nay chưa tạo điều kiện để bên cho vay nhận thế chấp
đối với các loại tài sản.”


+ Khi xảy“ra nợ xấu thì việc xử lý tài sản đảm bảo vốn vay ngân hàng cịn gặp
nhiều khó khăn.”


<b>CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ GIA </b>
<b>ĐÌNH VÀ CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN </b>
<b>NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN THANH BÌNH TỈNH ĐỒNG </b>
<b>THÁP </b>


<b>3.1.“Định hƣớng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới” </b>



- Về nguồn“vốn: Chi nhánh tiếp tục huy động vốn cả VNĐ và ngoại tệ thơng qua
nhiều hình thức.”


- Về cho“vay: Tăng thị phần cho vay trong tổng sử dụng vốn sinh lời của chi nhánh,
đặt biệt là cho vay trung – dài hạn.”


- Về quản lý điều hành vốn: Chủ động trong công tác quản lý vốn theo cơ chế vốn
hiện hành của Agribank Việt Nam.


- Về khách hàng: Triển khai tốt chính sách xếp loại khách hàng theo tiêu chí: tiền
gửi, tiền vay, thanh toán, sử dụng dịch vụ,….


</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>

- Về tổ“chức cán bộ và đào tạo: Có kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ cán bộ kế cận và
tuyển dụng nhân viên mới đáp ứng yêu cầu.”


<b>3.2. Giải pháp tăng cƣờng hoạt động cho vay hộ gia đình và cá nhân tại </b>



<b>Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện </b>


<b>Thanh Bình tỉnh Đồng Tháp </b>



- Chiến lược chăm sóc khách hàng: Xác định rõ đối tượng khách hàng của mình, có
các biện pháp thu hút khách hàng.


- Chiến“lược ngành: Cần phải xác định rõ từng ngành ưu tiên trong từng thời kỳ
phù hợp với xu hướng phát triển kinh tế của địa phương và lợi thế có sẵn.”


- Chiến lược thị trường và thị phần: sự cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại
trên địa bàn hoạt động của Agribank Thanh Bình rất mạnh mẽ và khốc liệt.


- Mở rộng cho vay tiêu dùng cán bộ công nhân viên chức.


- Tăng hạn mức cho vay thấu chi qua tài khoản thẻ.


- Tiếp tục duy trì, mở rộng điều kiện, đối tượng cho vay lưu vụ, cho vay thông qua
tổ liên kết.


- Mở rộng phương thức bảo lãnh ngân hàng.


- Phát triển nhiều sản phẩm huy động vốn.


- Có chính sách lãi suất linh hoạt và mềm dẻo.


- Có quan hệ mật thiết với ban quản lý dự án, UBND các cấp


- Cần phải có chính sách khen thưởng, động viên khách hàng tiền gửi và cán bộ


công nhân viên trong cơng tác huy động vốn.



- Chính sách chăm sóc khách hàng.


- Nâng cao nhận thức nhân viên tín dụng, đáp ứng được yêu cầu thị trường hiện nay.


- Tăng cường“cơng tác kiểm tra, giám sốt hoạt động cho vay.”


- Xử lý nợ tồn đọng:Agribank Thanh Bình cần tiến hành phân loại, phân tích tình hình
nợ xấu, tìm ra ngun nhân để có biện pháp xử lý thu hồi nợ cho ngân hàng.


- Cơ cấu dư nợ: Đẩy mạnh cho vay trung – dài hạn, ngành nông nghiệp và thương
nghiệp dịch vụ.


- Giải pháp hỗ trợ hoạt động cho vay: mở rộng kinh doanh ngoại hối đối ngoại, tổ


</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

- Đáp ứng“nhu cầu về số lượng vốn vay, thời hạn và lãi suất.”


- Nhu cầu vốn vay: Ngân hàng cần mở rộng nhiều đối tượng khách hàng tiếp cận
vốn vay.


- Năng lực và thái độ của nhân viên: có thái độ phục vụ tận tình, chu đáo và thân
thiện.


<b>3.3. Một số kiến nghị </b>



<i><b>3.3.1. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam </b></i>



- Hồn thiện“chế độ trích lập và sử dụng quỹ dự phòng để bù đắp rủi ro trong kinh


doanh của ngân hàng.”



- Tăng cường“công tác kiểm soát, giám sát hoạt động cho vay của các ngân hàng


thương mại.”


- Nâng cao hệ thống thông tin“hoạt động cho vay.”


<i><b>3.3.2.“Kiến nghị với Agribank Việt Nam” </b></i>



- Nâng cao“hệ thống thông tin cho các Chi nhánh trong hệ thống.”


- Nâng cao“hơn nữa chất lượng đội ngũ cán bộ trong hệ thống.”


- Tăng cường kiểm tra kiểm soát.


<i><b>3.3.3. Kiến nghị với Agribank Đồng Tháp </b></i>



- Hồn thiện“quy trình nghiệp vụ cho vay.”


- Tăng cường số lượng cán bộ làm công tác cho vay.


Tăng cường“thêm cán bộ làm công tác cho vay để giảm tải áp lực công việc, giúp
nhân viên tín dụng có thêm thời gian nghiên cứu thêm các chính sách, chế độ, nâng cao
trình độ nghiệp vụ và tìm hiểu, nắm bắt kỹ tình hình khách hàng, từ đó đề ra những
phương hướng chăm sóc khách hàng tốt hơn.”


<i><b>3.3.4.“Kiến nghị đối với UBND huyện Thanh Bình” </b></i>



- Đề nghị Ủy ban nhân dân huyện kêu gọi các tổ chức kinh tế, các ban ngành, đồn



thể… Có nguồn vốn nhàn rỗi tập trung gửi vào Agribank Thanh Bình.


- Đề nghị“Ủy ban nhân dân huyện chỉ đạo sát sao hơn nữa sự phối hợp giữa các cơ


</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11>

<b>KẾT LUẬN</b>



Hoạt động“cho vay là thế mạnh trong hoạt động kinh doanh của Agribank Thanh
Bình, trong những năm qua chi nhánh tích cực phát triển các sản phẩm dịch vụ nhưng
đến nay nguồn thu từ hoạt động cho vay vẫn là nguồn thu chính, chiếm tỷ lệ trên 95%
tổng thu nhập của chi nhánh. Vì vậy việc đầu tư cho vay là hướng đi đúng, phù hợp với
đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội của địa bàn huyện Thanh Bình.”


Bên cạnh”những kết quả đạt được thì hoạt động cho vay vẫn có hạn chế:”


- Tốc độ tăng trưởng cho vay qua các năm không đồng đều và gần đây là tỷ lệ tăng


trưởng thấp làm ảnh hưởng đến thị phần cho vay của Chi nhánh.


- Cơ cấu cho vay vẫn chưa đồng đều như: mất cân đối giữa nguồn vốn huy động và


</div>

<!--links-->

×